专业实习调查报告
个人对何谓优秀企业的思考
我实习的单位,是位于温州火车站华盟商务广场二十楼的信燕禾嘉股份有限公司,主要从事的业务是不动产营销网络的拓展和不动产营销策划及代理销售。得意于这几年中国楼市的兴盛火热,当然也离不开公司领导和员工的共同努力,公司的业绩做得很好,每年都有十亿左右的销售额,总的来讲这是一家不大的,但是赚钱的公司。
我曾经读过一本书,具体的书名已经不记得了,但是大致记得里面的一句话:创业不仅在于要有一个好的项目,同时最重要的还要有一个好的盈利模式,因为只有一个好的盈利模式才能让一个公司赚钱,而赚钱才是一个企业或者公司的根本。在大学期间学了几年的管理学,粗粗懂了一点点毛皮,总会用一个在脑子了早已生成的框框架架来比照身边的一个个公司,这样就会发现一个比较神奇的事情:其实很多赚钱的公司都不一定有着非常规范的公司管理制度,甚至有一些干脆就有点乱糟糟,但是真正很多大的企业和集团公司却都有一个共同点:有一个规范制度、良好的企业文化以及著名的企业品牌。对于任何一个公司,盈利模式或者叫商业模式都是最重要的,但是在这个过程中一个企业制度的建设,企业文化的培养更是相辅相成,而且规范企业制度,培育企业文化是任何一个企业做大做强的必要条件,这是毋庸置疑的。所以在此我就用“本本主义”的思想,用所学的条条框框,把自己对企业中企业文化作用的思考进行一些论述。
在福布斯排行榜上有一个中国最佳雇主的排行,其主要的评选指标是:收入增长比例、雇员的组成、薪酬水平、职业生涯、招聘增长率、员工流动率、工作环境、企业文化。一个优秀的企业需要在一定程度上达到各个方面的完美和平衡,需要有完备的公司制度,完善的培训体系,丰富的企业文化作为支撑。通过以上的方式来达到对职员工作的规范,同时取得职员对公司文化、战略及理念的认同,形成合力,增强员工的自豪感和归属感,通过良好的薪酬福利制度以更好的激励员工,通过培训以帮助员工更好的实现个人成长。在企业文化建设过程中,使员工的个人成长与企业的发展互相融合、紧密联系、相互促进。文化力是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动企业的持续发展,真正成为世界第一流的企业,就要借助于企业文化力。企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。实践证明:企业文化建设与企业发展息息相关,是企业发展的灵魂;是关系到企业前途命运的大事;是做好企业发展战略规划的重要组成部分。
最近我在看介绍蒙牛的一本书,在书中提到了蒙牛的核心竞争力:以成功经营人心为终极目标,以双赢利益机制和学习创新的方法整合全球有效资源,实现战略目标的能力。从这个理念中我们可以看出一个首要要点,一个企业应该有自己的战略目标,做人也需要有一个远大的目标,我一直认为做企业和做人是一样的,很多优秀企业的特质缩小了看其实和做一个优秀的人是相符合的。战略的制定是一门艺术,更是一种领导艺术,一些老板会直接根据上一年的销售情况提出一个简单的数据作为这一年的目标,这样的目标是否有真正的意义那要看这个公司是否真有这样的执行力才行。制定战略不仅要考虑到公司纵向的发展,也要充分了解到行业横向的发展情况,甚至跳出更远,考虑整个国情和世界经济形势,从政策面的角度、用宏观的视角来看公司具体发展的事情,这是需要有雄才大略,能够高瞻远瞩的领导才能做出来的。的确一个大的企业,优秀的带头人十分重要,虽然现在很多国际企业都在尽量减少CEO个人或者董事局主要领导个人行为对公司的影响,但不管如何他们的作用举足轻重,十分重要。再一个我们可以看到蒙牛以成功经营人心为终极目标,在管理学中我们不断地提到组织这个词,但是组织或者团队的核心是人,任何一个公司或者企业的核心是人:有没有好的领导者,有没有好的执行者,有没有好的参与者。管理是最需要掺杂人性的一门学问,管理最重要的就是了解和把握人,但我们现在的企业却太多的忽视了这个问题,很多会简单的认为钱是最重要的,没有钱他们是不会来的,对的这样的想法没有错,但这样的想法太小气太基本,因为从把握人的角度来看这样的企业只满足的人最基本的需要层次(马斯洛的需要层次理论)。在上文已经提到,真正强大的企业是那种能满足员工成长和追求的企业,是那些能给员工足够舞台的企业,只有这样的企业才能将员工个人的成长包容于自己的发展之中,加强员工和企业在更深一个层面的联系。
综上所述,我认为一个优秀的企业至少应该满足一下两个条件:一有良好的制度,二幼优秀的文化。制度在此不需多说,更多的讲一下何谓优秀的文化:
首先,优秀的企业文化必须是基于个性的,个性是企业文化的生命。
这里所说的个性包括两个层面的含义:一个是企业家精神个性,即企业领导者的追求、思想和理念;另一个是企业组织个性,即企业独特的经营理念、制度和行为方式等,这两种个性就构成了企业文化的整体个性。
其次,优秀的企业文化必须是基于企业战略的。更准确一点说,优秀的企业文化必须充分体现对战略的全面支持功能。
第三,优秀的企业文化必须是基于商业准则的。进一步说,它必须遵守基本的商业准则。基本商业准则,是指企业在市场竞争中的基本游戏规则,例如诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。企业一旦违背这些游戏规则,就会受到市场的抛弃。基本的商业准则,是企业必须遵守的底线之一。
第四,优秀的企业文化必须是基于人性的。换言之,优秀的企业文化必须尊重人性。
一个企业的文化只有基于人性本原,才具有无限的包容性、并获得终极性的认同和尊重,进而才会具有凝聚人心的作用。任何一个企业的文化如果背离了人性,那么,这种文化就是一种扭曲的文化,一种缺乏包容性的文化,一种不可能被员工、被消费者、被社会公众所认同的文化。
当然上述四点并不是相互独立的,而是一个层层递进、互相作用、互相影响的关系。也就是说,在构建企业文化的过程中,首先找出企业家的精神个性和企业的组织个性,然后与战略对接,最后从商业准则和人性层面上进行完善和提升。
以上就是本人在实习期间的简单思考,向学校做个汇报!