三段式。基本情况,调查情况,处理意见。
查处土地违法案件,是土地行政部门的职责,是行驶正常的行政执法,不是信访案件。
信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以 上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。
法律链接:《信访条例》第二条 本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以 上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。
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