学习市场营销的心得和体会 模仿着写吧~~~
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入点。下面结合所学知识和自身的工作,谈一下我的几点认识: 一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢? 首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。 二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。 三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。 四、我对公司发展的几点建议。 首先,提高质量,继续保持价格优势,以使我公司产品在竞争中立于不败之地。 其次,建立新的销售模式。过去那种客户上门的销售模式已不适应现在的竞争时代。以前客户上门是门难进、脸难看、事难办,而今天的客户比较聪明,有知识,信息灵通,可供选择的对象多,企业的竞争对手越来越强,这就要求销售人员走出公司去开发客户,关怀顾客,肯花时间与顾客相处。 第三、生产适销对路的产品。水泥市场竞争激烈,旋窑水泥有很大的发展空间,生产旋窑水泥势在必行。同时产品结构要多元化,我公司正是考虑这一点,设有水泥、彩涂、机械等多个分支机构。 第四、提高公司人员的整体素质。从管理到生产、销售各个层次人员素质都应相应地提高。知识就是力量,没有科学的管理,在竞争中必将被淘汰。 第五、搞好服务,服务贯穿于售前、售中、售后,售后服务在今天显得尤为重要。我们都清楚产品并不是卖出去就结束了,这时销售才刚刚开始,售后涉及到回访、事故危机处理等工作。都说产品要有高知名度,这个名如果是“美名”还可以,但要是“恶名”就不好了,只有高知名度、高美誉度、高信誉度的产品才能在竞争中击败对手。 第六、建立一系列的员工激励制度,增强员工对公司的向心力、凝聚力。
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