诚信是“帝王法则”,维系着社会生活的正常运转和人与人之间的和谐。在互联网日益发达的今天,我们从“熟人社会”走向了“陌生人社会”。那种面对面的商品交换模式受到了猛烈的冲击。足不出户就能通过网上冲浪,买到自己心仪的商品,这开创了商业模式的一个新时代。国外有句名言,“在网上,没有人知道你是一条狗”。商家和消费者在网上谈判、交易,不直接照面,诚信就成为突出的问题,并对诚信建设提出了更高的要求。
政府有关部门对于网络交易平台必须进行有效监管,更好地规范和促进网络经济的健康发展,社会各方也应该给予更多的支持。但监管方式、内容的科学性与合法性,要经得起有关企业和公众的质疑。对于企业的信息披露,需要慎重。在媒体高度发达、信息高速传播的现代社会,一些信息可能会成就一家企业的成功,也可能会将一家企业推入深渊,甚至对中国的整个经济发展产生影响。为了科学地、准确地打假,必须对一些最基本的概念进行明确的界定,并达成共识。例如,什么是“正品”?“正品”与伪劣假冒商品的根本区别是什么?在互联网飞速发展、电子商务如火如荼的形势下,商品交易情况呈现出复杂的情况。原来的“正品”概念是否需要讨论,并进一步修订和完善,都是必须提到议事日程上来的基础性工作。
打造诚信网购需要法律规范,也需要道德自律。成千上万的商家在网络交易中获得了丰厚的经济效益,他们用自己的智慧和勤劳打开了创业的天地,但其中也有一些无良商家昧着良心卖假货,欺骗消费者,激起了社会极大的义愤。消费者在网购中处于弱势地位,要鼓励消费者依法依规维权,但同时也要提醒消费者建立正确的消费伦理观念。消费者对低价的过度追求会产生“价格倒逼”机制,不利于网购的诚信建设。
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