Dear xxx
Sorry to inform you the goods will be delayed XX days.The ETD will be XXXX then.We will try our best to our deliver the goods as uckily as posile
Thks & reds
XX
一般客户得知订单要延迟,一般都不怎么问原因,切记不要过多的解释,不然别人以为你在推卸责任,除非了出现了洪水等自然灾害的时候,可以特殊说明。客户都比较通情达理,如果你能在出货的时候,免费赠送一点配件或者,适当的小降价,会更好~!
原发布者:心神罪名
篇一:07-08交货延期的道歉07-08交货延期的道歉●e-mail范例1●dearmr.robert,iwouldliketoapologizeforthedelayinshippingyourorder.duetoexcessivedemandlastmonth,itseemsimpossibleforustoprocessalltheordersintime.however,wesentyourorderearlierthismorning,andwearesureyouwillreceivethembytomorrow.pleaseacceptoursincereapologiesagainforanyinconveniencewehavecausedyou.thankyouverymuchforyourconsideration.yourstruly,nkcco.亲爱的罗伯特先生:我想要对此次的交货延迟道歉。您真诚的,nkc公司●e-mail范例2●dearmr.karl,thedelayresultedfromaminormalfunctioninourinventorysystem.however,wehavehaditresolvednow.yourshipmentwillbesentoutthisafternoon.wearesureyouwillgetthemtomorrow.wehopethatyouwillforgiveourminormistakeandwecancontinueourcooperation.yourssincerely,ksco.亲爱的卡尔先生:此次延迟是由于我们的存货系统出了一点小故障,但是现在问题已经解决了。您的货我们将于今天下午发出。您真诚的,ks公司●如果这样写也可以!●iamreallysorryfordelayingdeliveringyourproductsduringtransportat
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