如发生违反旅游法的行为,如强迫购物,带队进入非旅游线路明示的购物点,强迫参加自费项目,带团进入无任何资质的购物点等行为,则组织旅游的旅游公司存在违约行为,旅行者归国后,有权向其报名的旅行社主张权益,包括违约责任或侵权责任
但如果游客系自行购物,或在自由活动期间遭遇外国强迫购物的,则旅行社尽到提醒义务的话,不承担责任,消费者的损失应当向该购物点主张,但由于涉及跨国纠纷,一般只能通过诉讼解决,成本高,效率低,取证难,维权利益远不及维权成本
奉劝一句:第一,旅游购物要谨慎;第二,购物的话,诸如美国、欧盟、日、韩等发达国家相应的旅游法律健全,产品质量保障也很高,但一些欠发达国家的旅游则可能存在一些黑购物的问题,要谨慎,不建议单溜;
旅游团
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