教学督导工作是中职学校教学管理工作中的一个重要环节，它对于更进一步完善教学管理制度、加强教学质量检查、加强教学过程的监控和提高教学质量起着重要作用。从内涵上说，教学督导包含狭义和广义两个层面。狭义的教学督导是指对课堂教学进行督导，其重点是对教师的课堂教学质量、教学效果进行检查评价，督促教师不断地提高自身的专业水平和教学水平；广义的教学督导是指对学校教学工作总的运行状况进行监督、检查、指导、反馈、咨询与评价。其重点是促进学校教学管理工作的科学化、规范化，提高管理效率，对教风、学风、校风建设进行检阅，为校领导和职能部门的决策提供依据。笔者谈谈对教学督导工作的认识。
一、教学督导的定位和性质
教学督导是学校教学质量监控体系中的重要组成部分。不同类型的学校在教学基础、学科水平、师资力量、教学设施等方面存在着较大的差异，因而对教学督导的定位也会有所不同。各学校应根据本校的职业特点及现实情况而定位，必须明确教学督导的重点在课堂教学和实践教学上，不能把教学督导的工作范围定得过宽。教风、学风、教学水平、教学管理水平等都集中反映在课堂教学上，课堂教学质量是实现学校人才培养目标的基础和重要保证。因此，必须认识到教学督导结构是相对独立于其他教学行政管理部门的专家咨询性组织，是学校教学质量管理系统中的一个非行政性的权威监督机构。它由主管教学的校长直接领导，发挥参谋和顾问作用，以体现它的权威性。教学督导的范围和内容限于教学工作，其出发点和落脚点是提高教学质量。
二、教学督导的职能和作用
教学督导的作用是通过履行督导的职能来实现的。笔者认为，教学督导的作用主要包括以下几方面。
(一)参谋作用
教学督导组在教学工作的检查中必然会遇到较多的问题，他们对所获得的各类信息进行归纳、分析和总结后，提出改进的意见和建议，这些意见和建议为学校的教学主管部门及校领导提供决策信息，并能帮助教学相关人员提高教学能力和教学管理水平。
(二)信息收集和反馈作用
教学信息的收集和反馈是教学质量监控体系中十分重要的一环。教学信息收集和反馈的渠道很多，但教学督导组收集和反馈信息的特点是及时、可靠。因为教学督导员活跃在课堂和学生之间，他们采用不同的方法和措施可以收集到较多的第一手资料，包括听课原始记录、常规检查原始记录等。教学督导员听课面广量大，在与教师和学生的接触中可以及时了解他们对教学管理部门及学校的意见，了解教师对学生学风方面的意见，了解学生对教师师德、教学态度、敬业精神等方面的意见。由于教学督导员都是由具有丰富教学经验、威信较高的教师组成，他们又不担任行政职务，教师和学生往往很愿意向他们反映情况，因此从教学督导组那里获得的信息比较及时和可靠。而且教学督导组又能将这些信息及时反馈到教学主管部门，使该部门能及时作出相应的整改。
(三)桥梁作用
教学督导员是联系学校与各教学单位、广大师生的桥梁和纽带。学校的主要工作是教学，教学督导员经常深入到教学一线，深入到教师和学生中，了解到教学和教学管理工作的有关情况并听取师生意见。广大师生对学校的教学、教改和发展等有关问题有切身的体会。他们最有发言权，有较多好的思路、办法和经验，也有较多的困难和苦衷，需要及时向教学督导员反映。教学督导组的存在，使得学校领导和教师、学生之间架起了一座相互沟通的桥梁。
(四)检查和督促作用
教学督导听课、检查实践教学是随机进行的，以便及时掌握任课教师的备课情况、上课纪律、教学组织能力、学生的课堂纪律及出勤等情况。教师和学生对教学督导组的听课和检查是十分重视的。因为教学督导组的听课对他们来说是一种“压力”，大家都希望在教学督导组听课时表现良好。因此，教学督导组的听课和检查无形之中对教师的教和学生的学都有一定的督促作用。
(五)指导作用
教学督导组在教学工作的检查中，尤其是在教师进行教学改革和创新的实践过程中，教学督导员也可从听课、评课的角度帮助其分析成败，帮助教师找出自己的优势和劣势，并协助感到困惑并希望得到帮助的教师制定教学策略，从而使这些教师能尽量少走弯路，得到较快的进步而尽快成为教学骨干。尤其是一些新办专业的教师和青年教师，由于教学经验不足，难免出现这样那样的问题，这时教学督导员的指导作用就显得非常必要。
(六)诊断评价作用
教学督导组在学校领导的授权下，可以对学校开设的专业、课程及各个教学环节进行诊断和评价。但这种工作可以是临时性的，也可以纳入学校常规的教学管理工作中。
以上六个方面的作用，在具体实施过程中不是孤立的，而是相互贯通融为一体的，最终的目的是要落实到促进教学质量的提高上。
三、教学督导工作中要正确处理好几个关系
教学督导组是校领导的咨询和参谋机构，不是教学管理的职能部门。因此，教学督导员必须在授权范围内开展工作，明确自己的角色、地位和职能。由于教学督导组本身的相对独立性以及非行政权威性，要取得良好的教学督导工作效果需要处理好以下的关系。
(一)处理好学校行政部门与教学督导工作的关系
校方应制定明确的制度，把教学督导工作纳入质量保障体系，并与各行政主管部门相结合，使教学督导的工作内容与学校行政管理措施相结合，赋予教学督导工作权威性。同时，学校应建立起完整、有效的教学质量评价体系和督导体系，使得教学督导工作有章可循，避免过多凭个人经验来主导判断。学校行政主管部门对教学督导组提出的意见和建议应及时作出有效的回应。如果教学督导组的意见和建议迟迟得不到答复，这一程度上会打击教学督导组的工作积极性，同时也会降低学校师生员工对教学督导组工作的认同。学校还应向全校师生做好教学督导工作意义和作用的宣传工作，使全体师生能够充分理解教学督导工作，并积极配合工作的开展。
(二)处理好教学主管部门与教学督导工作的关系
教务科、医教室是教学工作管理的职能部门。这些部门负有组织、安排和管理整个教学工作的职责，以保证教学工作的正常运转和通畅，具有决策和执行的行政职能。教学督导组主要通过检查、指导、配合教学管理职能部门对教学过（原作者：吴杰明）程和教学质量随机进行专家权威监督。两个部门的工作既有区别，又密切联系；既有分工，又有合作，职能虽有不同，但目标一致，行动容易协调。教学管理职能部门应经常向教学督导组通报教学情况，教学督导组也应及时向教学管理职能部门反馈信息，积极、主动配合其开展各项活动，但决不要干预或取代教学管理职能部门的具体业务工作。
(三)处理好教师群体与教学督导工作的关系
一些教师对教学督导组的随机听课比较敏感，认为教学督导的随机听课是学校派来监督教师教学的“教学警察”而产生惧怕心理，甚至是消极心理。教学督导员需要在此方面狠下工夫，彻底消除教师们的这种惧怕和消极心理。笔者认为，教学督导活动必须在教学督导员与教师双方密切配合、统一协调下才能产生预期的良好效果。教师既是督导的对象，又是教学的主导，他们处在教学工作的第一线，有自己对教学工作的见解。因此，教学督导员深入听课，应本着向教师学习的态度，去了解教师在教学工作中的真实情况。发现好的典型，推广好的教学经验，发现教学工作上存在的问题，应以谦虚、平和、商讨的心态和平等交流的方式跟教师谈心，提出改进教学的建议，做到“督要严格、导要得法、评要中肯、帮要诚恳”，使教师们心悦诚服地接受指导，改进教学和提高教学水平。教学督导员与教师在教学督导过程中目的的一致性，是教学督导工作发挥其积极性作用的基础，只有充分发挥了教师的主动性和自觉性，才能保证教学督导工作的质量，实现教学督导工作的价值。因此，在教学督导工作中，教学督导员与教师应建立起和谐、宽容、平等、合作、信任的关系。
(四)处理好“督”与“导”的关系
教学督导的工作既是监督，又是指导，两者相辅相成，缺一不可。只监督不指导，不受欢迎；只指导不监督，收效甚微。就提高教学质量而言，“督”和“导”都是手段。但就“督”与“导”的关系而言，应该说“督”是手段，“导”是目的。没有“督”就谈不上“导”，而没有“导”，“督”就失去了意义。因此，在教学督导工作中要把“督”与“导”有机地结合起来，以“督”促“导”、以“导”为主。应从“督”人手，“督”是一种压力，但“督”中有“导”，着重于对教师们的正面指导和引导，化“督”的压力转化为教师们改进教学的内在动力，努力达到教学督导工作的最佳效果，即“督”与“导”的“双赢”，从而促进教学质量的不断提高。
笔者认为，教学督导工作是一项严肃而神圣的工作，但同时也是一项“得罪人”的工作。要当好一名教学督导员，首先应树立以人为本的督导理念，其次加强自身的学习，尤其是加强学习国家对职业教育的有关方针政策，不断地接受职业教育领域中新的教育理念和教学思想。这样，才能使教学督导工作有明确的目标指向，才能有效地督导教师的教学工作，才能有效地提高职业教育的教学质量和教育质量，才能真正提高教学督导工作的有效性。