写旅游投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉信应包括以下几部分:
一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。
二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》,投诉信应包括以下几部分:
1、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。
2、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
3、投诉的事实与理由。
4、具体赔偿要求。
5、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外,投诉者应该按照被投诉者数提出旅游投诉信副本,并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段,是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。
旅游投诉信怎么写?
写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》,投诉信应包括以下几部分:一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。
二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外,投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。
旅游投诉是保护自身合法利益的手段,是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。
以"你刚度假回来,对旅行社的服务不满意,给旅行社经理写封投诉...
October 1, 2004 Mr. Shawn Gray President Gray Travel Agency 111 Main Street Warren, PA 42111 Dear Mr. Gray, After successfully using your agency for many years, I recently experienced a terrible problem. I am writing to obtain compensation for a huge mistake for which I believe your firm is responsible. On September 1, 2000, I used Gray Travel to book my honeymoon trip to Hawaii. Your agent, Carla Drysdale, made all of the arrangements for us. She booked my husband and I on the American Airlines flight to Honolulu (Flight 444) on September 14, which was scheduled to arrive at 6 am on the morning of September 15. Our timely arrival was essential, as we were scheduled to participate in a tour group which began its journey on the afternoon of September 15. Upon our arrival at the San Francisco Airport, we discovered that our reservations had not been confirmed and the airline had overbooked the flight. Sadly, we were unable to get seats on the plane, which was the last American Airlines flight to Hawaii that day. We were reluctant to book seats on another airline, as we had already paid for this trip in full, using a Visa card (account #3374 7796 0039 0021). Our card was charged, yet we had no flight. Unfortunately, our credit limit was inadequate to book a different flight on another airline. The bottom-line: we missed our flight to Hawaii, along with our tour group's departure in Honolulu. Instead of lying on a tranquil beach, we spent our first married days in the Airport Hilton in San Franciso, trying to sort out this mess. We were unable to speak with Ms. Drysdale until Monday, September 16, which was two days after our scheduled departure. She was extremely apologetic, but could not explain what had caused the problem. She was unable to book us on an alternative flight to Hawaii on such short notice, but did offer to clear our credit card of all charges. She offered us no further explanations or compensation. My husband and I are both livid. We planned this trip for over a year and were excited about visiting Hawaii on our honeymoon. Ms. Drysdales's mistake cost us our once-in-a-lifetime chance to fulfill a significant personal dream. In fact, we not only msised the trip; we are still fighting to recover our deposits at the hotel in Honolulu! Because your agency caused the problems, we expect you to work with us to obtain a satisfactory resolution. Specfiically, we expect you to: 1) Verify that our Visa card has been credited for the $4539 we paid for the aborted honeymoon trip 2) Reimburse us for the $560 in deposits we are unable to recover from the Honolulu Sheraton Islander Hotel 3) Reimburse us for the two nights we spent stranded at the San Francisco Airport Hilton ($347) 4) Provide us with two first class round-trip tickets on a flight to Hawaii which will be good for the next calendar year (dates of travel to be our choice) Your agency can't give us back our wedding trip, but we expect you to provide a future trip comparable to the one we were denied because of your booking mistake. We also expect a full apology from Ms. Drysdale and assurance that she takes responsibility for her error. From our experience, this situation was a dramatic letdown from the superlative service that we usually receive from Gray Travel. In fact, we have always been loyal to your firm because of the exemplary treatment we have received from you and your attentive staff. We suggest that you coach Ms. Drysdale in proper booking procedures and in customer relations. Her behavior does not reflect positively on Gray Travel. Please call me before October 15 with confirmation that our requests will be honored. If I don't hear from you, I will report you to the appropriate regulatory agencies in California and Hawaii. Sincerely, Jane Myers 111 Walnut Street Avondale, PA 43211 717-555-7777
有关旅行社的投诉信
消费者李某某在参加某国际旅行社组织的新马泰旅游过程中,导游小姐多次把游客带到商场购物,占用了大量的观光时间,并且,所到商场的商品质次价高。
请你以这名游客身份向消费者协会写一封投诉信,详细说明情况,要求旅行社对消费者进行合理的解释。
题目自拟,500字左右。
...
到某景区旅游,对导游的服务和态度强烈不满为提高服务意识,给旅行...
有证据吗?你得有证据记得你和组团社签的合同吗?上面有国家的投诉机关电话和联系方式但是 你必须得把你的报名旅行社告上去,然后他再去找他的下家--就是地接社和那个导游千万别让他们给你绕进去,让你直接和地接联系,记住:跟谁签的合同就只针对谁虽然不是他的主要责任,但是是连带程序,他也得有相应责任承担
单位组织旅游让写感想??
1.开头写首先感谢某某公司为我们提供这样一次放松的机会等感谢语。
2.在旅游途中自己的感受,比如导游是否要你们做什么游戏等等。
3.到目的地后看到风景后给你的触动,比如:山清水秀让人无比留恋等等,大自然的魅力要写。
4.中途一定会组织一些小节目,你可以写在节目中看到了团队精神的重要性。
5.写一下在返程时的心情,注意不要写的过于沉闷,要轻松些,最好写你从中悟道了什么值得学习的事情。
6.最后结束语要再次感谢公司,同时向公司表达一下你今后会在公司更加的努力与公司共同发展,等等。
其实这个就是流水帐,多少人,什么时间去了哪,玩了什么,当然公司组织的,要体现出活动的意义,比如大家相互之间更熟悉了,更团结了,更有合作精神了之类的套话,就是一篇游记,多看看别人的范文,主要是把心里所想写出来。
...
政府投诉信怎么写例文
关于XXX旅行社不按照合同履行相关侵权事宜投诉信XXX消费者协会:投诉人:李XX,男,19XX年X月X日出生。
汉族,电话:X。
手机:X,住址(XXXXXXXXXXXXXXXXXX)。
投诉对象:XXX旅行社,该旅行社导游:XXX,女,XXX旅行社地址:XXX。
旅行社电话:XXX,导游手机:XXX事实与理由:本人在XXXX年XX月XX日参加XXX国际旅行社组织的XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日新马泰旅游,在旅游过程中,旅行社不按照合同履行,该旅行社导游XXX多次带团员去合同外的购物点(XXXX、XXXX、XXXX)购物,以上购物点为合同外购物点,并且所到商场的商品较市场比较质量差,价格高,在整个新增购物点购物过程中压缩了旅游观光时间,该旅行社严重违反合同,侵占了消费者旅游观光时间。
诉讼请求:要求XXX旅行社及其隶属导游XXX根据《消法》和《产品质量法》的相关规定对消费者进行合理的解释下以上反映相关情况,请依法裁判。
此致敬礼具状人:李XX 20XX年X月XX日...
...现公司让我个人代表部门写一篇旅游游后感,怎么写?我想要范文
风和日丽暖,春意现昂然。
桂林两日游,同事尽相伴。
借着浓浓的夏意在7月21日公司组织全体员工到桂林游玩,告别了城市的喧嚣,没有了工作的压力围绕在我们身边的只有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。
这次的角色是小组组长,当你互换角色的时候,就能亲身体会到对方的用心。
好比如,当时是队员的时候,你会希望这次的旅游无拘无束。
当你是小组组长的时候,这个时候就会觉得有纪律的、团结友爱的团队才是最理想的。
所以,这次旅游的最大体会——团队的凝结力在于人与人之间的沟通与相互理解,要做一个海量的人。
下午我们团队一行人来到了桂林的古东瀑布,古东瀑布是一条依山旁树,环绕山体而上,山中绿树成荫,参天大树宛如热带雨林。
身在其中别有一番味道。
景区比我想象的热闹的多,包括换装备的时候现场也如菜市场。
一踏入瀑布眼前就豁然开朗起来,心境犹如被重新洗刷了,呼吸着清新的空气,心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样美丽如画的风景。
我们一路向上,不断的在瀑布留下我们的脚印,我们沿着瀑布而上的景观带尽情的闲聊,不时的欣赏波光粼粼的湖面聆听各种鸟儿的欢唱,亲密的宛如一个和谐的大家庭。
我们不舍的离开古东瀑布后,黄昏时刻来到桂林阳朔(小桂林),还未到阳朔,远远地车道两旁,便看到一片一片的花海,以及各种特色的建筑,缤纷如画。
夏日的夜晚是非常的迷人让是向往,我的心就像小鹿乱撞,仿佛又到了初恋的时候。
公司的晚餐和和睦,有一种大家庭的感觉。
安排了住宿之后,我们都迫不及待的想一览阳朔纸醉金迷的夜晚,出门在外有个伴总是好的,和几个同事逛街还真有一种说不出的滋味,往往电视剧里的古代片,不都是一个公子哥逛街几个小弟跟在后面吗,拿着小扇子扇啊扇。
西街果不其然非常的别具一格,各式各样的东西,花样百出,让人流连忘返。
总之,西街非常热闹。
深山深处的民宅富有特色,我们纷纷拿起了手中的数码相机,将这美丽的景色留在了镜头之中,大家相互合影显无比亲近,桃花映红了大家张张笑脸,大家都说:“虽然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得。
”
现公司让我个人代表部门写一篇旅游游后感,怎么写?我想要范文
x月x 日,在工作中,我没有认真投入工作,还在工作中出错,并被领导发现。
几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻保证,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。
经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。
记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。
但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。
众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作出错,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。
在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。
现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
所以,在此,我在向领导做出保证的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好.做好呢。
同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气 不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。
因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。
因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。
同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。