各位代表、同志们一年来，在段党委的领导下，自己认真履行岗位职责，积极协助段长完成了各项生产经营任务，设备质量有明显的提高，不断强化段安全基础工作，推进车间、班组的安全管理工作，在全段职工的共同努力下，安全管理工作较去年有较大的改善，设备质量有一定的提高。自己也通过不懈的努力，在思想、工作、学习等方面取得了一定的进步。下面将自己一 年来的工作情况向各位代表报告，请代表们评议。一·努力学习，不断提高自身素质一年来，能努力学习马列主义、**思想、**理论，和“三个代表”的重要思想，认真学习“十六大”报告，深刻领会全面建设小康社会的深刻内涵，积极参加党委中心组的学习以及支部、党小组的各项活动，在“两个务必”教育活动中，加强理论学习，结合自己的工作实际撰写学习心得，不断提高自己的理论水平和思想政治觉悟。党的十六大以后，为适应全面建设小康社会的时代要求，在全面分析铁路所面临的机遇和挑战的基础上，铁道部党组提出了铁路跨越式发展的新思路，这对每一个铁路职工都是一个新课题，特别是对铁路各级干部提出了新的要求。自己认真学习有关理论，深刻领会跨越式发展的内涵和对电务工作提出的新要求，结合我段的实际，撰写了“强化技术素质，适应铁路跨越式发展”的学习心得，并在玉门支部进行了党课学习辅导。积极学习新技术。一年来，针对即将开工的武嘉电气化改造，调监、DMIS、微机联锁等一大批新技术、新设备的开通，刻苦学习专业理论知识，注意通过学习不断提高自己的技术业务水平。二·积极负责，扎实搞好本质工作安全是铁路运输的主题。在全段的安全管理工作上，紧密围绕安全基础建设，按照“规范管理，强基达标”的要求，坚持以安全生产为中心开展各项工作。在安全管理工作上，强化安全生产责任制的落实。根据《嘉峪关电务段安全生产责任制实施细则》，围绕“责任制”的落实，努力开展工作。能够根据设备的运用情况，有针对性的提出设备检修工作的重点和整治重点，不断提高设备质量。年初利用修配所新厂房搬迁的有利时机，从建立健全各项规章制度入手，根据车间、班组的实际情况，通过细化“安全分析会”的内容，提高对安全管理工作重要性的认识，强化安全管理工作。针对嘉峪关工区在配合“无管网自动灭火装置”施工时，因配合不到位，造成影响列车的情况，及时召开专题分析会，分析原因，制定措施。为提高安全分析会的质量，自己主动地参加车间、班组的安全分析会、月末总结会，指导车间、班组认真搞好安全分析，仔细全面搞好月末总结。能够认真思考新设备、新技术、快速区段的行车安全和人身安全的问题。结合工程施工、年度检修、日常生产等不同的生产任务，制定详细的安全卡控措施，切实加强劳动安全的管理,劳动安全方面全年没有发生任何问题。能够经常性的深入现场检查安全管理制度的落实情况，及时解决安全管理工作中发现的问题。为加强营业线施工安全管理，组织有关人员认真学习铁道部14号文件的要求，制定了我段《关于加强施工安全管理的规定》，明确了“施工安全协议书”中施工单位和监管单位的职责，明确了段施工配合人员、监管人员应负的责任以及奖励考核办法。由于加强了工程的监理和配合，全段顺利完成了换轨、换枕和大机捣固的配合工作。在工作中能深入现场班组，及时检查和督促班组的安全生产情况，帮助班组克服设备上各种问题和生活中的各种困难。一年来，组织查处了张～嘉段自闭设备继电器烧接点的问题，针对设备的实际情况提出了整改办法组织查处了嘉峪关站机车信号误上码的问题组织完成了嘉～疏段的铝合金机构的更换工作组织完成了乌江堡等14个站的信号年度集中修工作组织完成了嘉峪关站41组道岔的更换施工配合工作，在工作安排上认真仔细，在施工时配合协调，在安全卡控上措施到位，全部工作协调有序，安全、按时、顺利的完成了任务，受到了分局的表扬。在交通安全方面，虚心向先进单位学习，制定了“嘉峪关电务段汽车管理办法”，建立了汽车“三检表”以及日常检查、保养制度。全年消灭了一切汽车交通事故。在消防安全方面，结合“安全专项整治”，认真开展安全隐患检查整治活动，检修更换了134台干粉灭火器并进行了定置管理更换了老化、损坏的照明线路和器材加强了对闲置房屋和出租房屋的检查管理，堵塞消防安全方面的漏洞。年内还组织完成了四○四厂机车加装“三项设备”的安装工程，在工程施工上合理安排，在工程计划上精打细算，创造了较好的经济效益。三·廉洁自律，保质保量抓好基建工程今年，还组织完成了信号修配所的厂房基建工程和段部零小基建工程，在施工过程中，加强与施工单位的联系，随时处理施工中的问题，及时处理了基础变更、排水管道、暖气管道、电缆线路等问题，确保施工进度和工程质量。在工作中做到了坚持原则，廉洁自律。不论是检查安全管理工作还是检查基建工程项目，能够做到坚持按原则办事，凡违反安全管理制度，不符合施工质量要求等问题，解决批评指正，限期整改 20723806_220723806 2072380620723806，确保施工质量符合设计要求。在党委工作分工中，自己任纪检委员。在纪检检查工作中能认真负责的开展工作。积极参与工程的招投标，将监察工作贯穿在工程的整个过程，变事后监督为全过程监督，防止可能发生的问题。如今年段局域网的施工合同，在参与的过程中发现合同不严密，及时提出修改意见。在今年的信号设备地面硬化工程中，在下现场时发现施工单位的水泥 标号有疑问，及时与技术室联系，采取措施。不论是安全管理检查、“双达标”考核，还是基建工程的检查验收，自己均能本着公正、公平、公开的原则，坚持按原则办事，坚持按规定办事，认真办好每一件事情，没有收受任何礼品、现金，做到了克己奉公，遵纪守法。四·存在的问题和整改措施主要表现在一是对政治理论学习不够主动，二是对新技术、新设备的学习不够刻苦认真，表现在工作中，有分析问题、解决问题的方法简单，态度急躁。在安全管理工作上，存在着办法少，力度不够，安全管理工作不能达到有序可控。针对以上存在的问题，我决心在新的一年里，加强理论学习，进一步解放思想，按照党员领导干部的标准严格要求自己，模范遵守党的各项制度，廉洁自律，对安全管理工作进一步细化，对安全基础工作进一步夯实，使我段的安全管理工作逐步走向有序可控的道路。在这次会议上，请同志们对我的工作进行评价，对我工作中的缺点和错误给予批评指正，我一定虚心接受，及时改正。

【职工代表述职报告】求：企业职工代表述职制度职工代表是企事业单...

职工代表述职制度 为进一步提高职工代表素质，增强职工代表的责任感和荣誉感，提高其参政议政水平，xx工会决定在本企业建立职工代表述职制度。

1、述职人员包括企业各部门应届职代会的代表； 2、述职内容是本年度内履行职工代表职责情况，包括参政议政、民主管理、代表提案、民主表决、 提高自身素质、为职工说话办事等方面； （一）在职代会上所布置任务的落实情况。

（二）职工代表在民主管理过程中发挥了哪些作用、做了哪些工作。

（三）职工代表每半年向公司提出的合理化建议提交的提（议）案的情况。

（四）职工代表关心公司管理、生产经营、安全生产以及为职工群众办实事办好事的情况。

（五）其他需要说明的问题。

3、述职方式为原则上各单位所有职工代表每半年在本班组（部门）或分局职工大会（职代会）上作一次述职报告，在此基础上，由工会推荐若干名优秀职工代表在全局职工大会（职代会）上作书面述职报告； 4、由代表所在部门的职工大会（职代会）就职工代表是否优秀、称职、基本称职、不称职等四个方面进行无记名民主测评，测评结果要在班务公开栏上公开； 5、根据部门职工大会（职代会）的测评结果，本企业工会对职工代表是否连任，向代表所在班组（部门）选区提出建议。

6、述职、考核、评议的时间 ； 每年的十二月组织考评组对每位代表进行抽查检评一次，听取代表述职汇报，并对代表进行考核、评议（结合年终考核）。

由考评小组按30%的比例向职工发放考核评议表格，对每位代表在一年里的表现进行评议，评议情况作原始资料予以保留。

并作为职工代表续签合同、年度考核及换届选举中作重要参考依据使用（表格另设）。

对职工代表在任期间，如有严重违法、违纪行为不能履行代表职责，或评议结果连续两年不称职，或在职工评议表格中如该代表获基本职称和不职称票数高于总票数率的30%时，本职代会有权依照选举程序予以撤换。

铁路职工个人工作总结

写总结其实并不难，铁路很多职工觉得难，是因为文化水平低，还有就是平时不学不练，你要写一份与铁路公司共成长的文章，1、要写今天你在铁路公司做了那些工作，2、写今天铁路公司的发展成果。

3、你所做工作与铁路公司发展的内在联系，4、写自己在今年工作存在的不足之处。

5、写寄希望铁路公司的发展。

6写今后的工作打算。

...

铁路警察述职报告

平时怎么干的就怎么写嘛，假打有意思吗？你放心，如果真的要捧你，就算你不会写字，也有人专门给你编材料的， 下面是别的职业的： 位领导、各位代表、同志们： 下面，我将本人2004年在落实党风廉政建设责任制以及工作情况作以汇报。

回顾2004年的工作，我作为矿党委书记主要抓了以下几方面工作。

一、以转变干部作风为重点，抓领导班子建设 我认为一个企业只有建设一支好班子，才能带出一支好队伍，才能创造一流的好业绩，因此，一年来，我在抓班子建设上，以提高干部的思想政治素质为目的，以强化教育和监管为手段，以创建学习型企业文化为契机，抓干部作风转变，努力建设一支求真务实的领导班子，培育一支说实话、干实事的干部队伍。

具体工作上，一是坚持中心组学习制度，不断加强班子成员政治思想教育，增强矿领导班子求真务实谋发展的自觉性和坚定性。

通过集中学习和自学，使矿领导班子成员达到了思想认识有新高度，理论联系实际有新思路，工作作风上有新转变。

二是按照“八个坚持，八个反对”的要求，以解决干部工作作风为主题，制订了《高庄矿领导班子建设安排意见》，完善了对领导干部实行绩效考核、民主评议等相关制度，促进作风建设健康发展。

认真落实了民主生活会制度，认真开展批评和自我批评，提高领导班子解决自身问题的能力，增强班子成员大局意识、危机意识、紧迫意识，促进了领导班子的自身建设。

三是积极做好“三好”创建活动。

制订了具体的考核内容及标准，矿党委组织考核小组每季度对全矿开展“三好”活动情况进行一次考评鉴定，及时发现问题，纠正问题。

今年6月份召开了“三好”活动总结表彰大会，表彰了8个“好班子”、8对“好搭档”、23名好助手，并对评出的“三好”活动先进集体和个人进行宣传和表扬，对活动不力的单位提出批评，并限期整改。

四是深化和拓展“树组工干部形象”集中学习教育活动，促进了政工队伍的思想建设，培育了政工干部过硬的工作作风。

二、以思想作风建设为重点，抓党建工作 一年来，我在抓党建工作中，以思想作风建设为重点，探索党建工作新途径。

一是加强党员教育和培训。

以创建学习型企业文化为平台，建设学习型党组织，全面提高广大党员政治素质和思想素质。

充分利用电化教育，增强党教的直观性。

在落实三会一课制度方面，努力做到时间、内容、人员三落实，矿党政班子成员分工包队，深入各基层为党员授课，在二季度集中组织了全矿大党课教育活动，印发了专题学习材料，收到了良好效果。

二是加强了组织建设。

一年来，根据《党章》的规定和工作要求，为了优化领导班子，对18个基层党支部领导班子进行了调整。

按照组织发展原则和方针，培养了85名入党积极分子，发展了36名党员，为党组织输入了新生力量。

三是加强制度建设。

进一步修订和完善了基层党支部工作制度、“三会一课”制度和争先创优规划，通过开展争创“先进党支部”、“先进党小组”和“先进党员责任区”活动，促进广大党员干部作风转变。

按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，进一步完善党委内部的议事、决策机制。

四是加强党建带团建工作，积极指导、支持团组织围绕企业的中心工作，结合青年的特点，创造性地开展工作。

三、以贯彻两个《条例》为重点，加强党风廉政建设 一年来，我把落实党风廉政建设责任制工作作为我的工作重点之一，做到常抓不懈。

一是组织开展了两个《条例》学教活动，强化党员干部廉政教育。

4月初，矿党委召开了两个《条例》学教活动动员大会，对活动的开展进行了安排部署。

活动中矿党政班子成员认真开展了自查自纠，针对职工所提意见，制定了整改完善措施，组织开展了两个《条例》学习测试活动，全矿200余名党员干部全部参加了测试，使两个《条例》的学教活动做到了扎实，取得了明显效果。

二是坚持超前防范，构建反腐倡廉工作体系。

节日期间，提前安排下发文件规定，对全矿领导干部提出了严格的要求，组织开展了“党风廉政宣传教育月”活动，对基层单位党风廉政建设和干部作风情况不断进行监督检查，使广大党员领导干部在节日期间做到廉洁自律、勤俭过节。

在全矿党员干部中集中开展了“三项治理”工作，认真开展自查自纠，要求副科级以上干部全部写出了廉洁自律承诺书，增强了党员干部的廉洁意识。

2月份，召开了2004年度党风廉政建设工作会议，对党风廉政建设先进单位和先进个人进行了表彰。

坚持召开党风廉政建设分析会议，主动查找我矿党风廉政建设存在的问题。

加大党风廉政建设责任制检查考核力度，对各单位党风廉政建设做到每季度考核评估一次，不断监督各单位认真落实党风廉政建设责任制。

我本人作为党委书记，在抓好党风廉政建设工作的教育、监督的同时，带头贯彻落实党风廉政建设责任制，日常注意加强自身政治理论学习，努力提高自身政治思想素质。

世界观决定着人生走向，因此，我在思想上高度树立正确的人生观、权力观，严格自律，自觉接受组织和群众监督，时刻把自己的言行置于党和群众监督之下，并以前车之覆，作后车之鉴，不断用社会媒...

铁路系统车间主任述职报告

车间主任年度述职报告车间主任年度述职报告 文章作者：gybxlt 文章加入时间：2005年10月14日8:6 我是***车间党支部书记，车间主任。

我在厂党委和生产副厂长的直接领导下，全面负责***车间的党支部建设和车间各项生产工作。

在2004年度工作中，我主要做了以下几方面的工作： 一、提高生产方面的管理水平和管理力度，确保装置安全、稳定、长周期、满负荷、优化运转 2004年年初我们制定了全年生产***：2000吨、***：3000吨的生产目标，但由于2004年我车间装置只开车运行了8个月，同时 3月份***工段又改为生产***、 所以全年只生产*** 1720吨，距离目标产量相差280吨，全年共生产*** 3950吨，超出目标产量950吨。

***吨产品原材料消耗同比上年节约133.9元，能耗成本比上年同期降低56.04元； ***吨产品原材料消耗同比上年节约135.26元，能耗成本比上年同期降低67.26元。

今年1月，我车间热油炉因导热油使用时间过长，导致凝固点降低，造成了热油炉加热管烧毁的非计划停车事故，我们在全力恢复生产的同时，认真查找发生事故的具体原因。

在厂领导和各科室的大力支持与帮助下，重新定做了加热管，使我们在最短时间内恢复了正常生产。

在今年3月份，我车间按照工厂要求将***工段改为生产***，我带领车间干部员工精心组织筹划，仅用7天时间就完成了***工段的停车、清洗、置换和开车工作，顺利生产出合格的产品，成为**车间历年来改产工作质量最好，速度最快的一次。

在今年9月份装置开车过程中，我们遇到了前所未有的困难，一方面装置人员少、工作量大，成为这次开车的主要困难。

另一方面车间设备管线、仪器仪表老化、腐蚀严重，年久失修，经常发生管线泄漏、仪表失灵等问题。

为了确保装置能够一次开车成功，我们针对装置实际情况制定开车计划及措施，周密策划、精心安排。

为了能够及时掌握生产进度，及时处理开车过程中出现的问题，我同车间李华忠副主任以及职能人员，连续在车间工作六天六夜，终于确保我车间两个工段一次开车成功。

在今年10月初，我车间装置运转出现异常，催化剂配制釜的出料管线频繁的出现堵管现象，我带领职能人员一方面分析发生堵管的原因，一方面组织人员进行疏通管线，由于物料温度很高，苯胺和邻甲苯胺蒸汽致使多人发生中毒现象，在车间上下共同努力下，没有因为堵管而影响生产进度。

通过车间干部员工认真分析和试验，终于发现是原料铝粉质量原因导致频繁堵管，更换铝粉后，生产于10月12日恢复正常。

在生产工作中，我充分的调动了生产技术骨干及员工积极性，深入开展六查六整顿工作，在工艺、文明生产、等方面共固定查摆38项，通过立项整改，到今年年末已全部消号，通过六查六整顿，全年共取得效益40多万元，滚动查摆效益类共15项，创效30.8万元。

同时加强了对班组经济核算的日常化考核，把产品产量、质量、消耗、能耗层层落实到每个班组，每个岗位，每个员工，做到人人肩上都有指标、任务。

考核与班组奖金、岗位奖金、员工奖金挂钩，有效地降低了生产成本，提高了车间产品在市场上的竞争力。

在2004年度的工作中，我们高度重视装置的安全工作，我带领车间安全员经常性的组织安全知识发面的培训和演练，认真组织员工参加每周的安全学习活动，并且充分利用班前班后会，向员工进行安全教育，使员工清楚了安全工作的重要性，提高了员工安全工作的防范意识。

同时车间加大了自检自查和处罚力度，有效地避免了各类事故的发生。

2004年车间共有4人因出现车间内控事故被扣发当月奖金，也有2人因为巡检及时认真、处理得当避免了事故的发生而受到车间的嘉奖。

通过我们扎实细致的安全工作，确保了我车间装置全年安全生产无事故。

二、加强理论和技术方面知识学习，全面提高自身的政治素质和业务管理水平 在2004年年度工作中，我加强了思想理论方面知识方面的学习，认真学习贯彻落实**三个代表重要思想，不论做什么工作以广大员工的根本利益出发做好本职工作，坚持实事求是，讲正气、讲原则，做一名合格的基层干部。

通过对7?27会议上于总讲话的的学习，深切的感到做好党建、思想政治工作和稳定工作是保证企业快速发展的重大意义，充分认识了第四次创业的宏伟目标的重要意义以及与干部员工自身生存的关系。

通过阅读《把信送给加西亚》、《细节决定成败》等书籍，深切的感到只有贯彻执行于总倡导的以人为本，从严精细管理的有关精神，切实做好车间日常精细管理工作，树立精细管理观念，才能的彻底改变原来的粗放管理模式，从而全面提高我们的业务管理水平。

三、发扬车间领导班子的团结协作精神，加强自身党风廉政学习 在2004年年度工作中，我与车间***副主任充分发扬团结协作的工作精神，坚持经常性的进行意见交流，充分发挥民主，杜绝独断专行，统一思想、统一步调，相互间密切配合，从而圆满的完成本年度中的各项任务。

在2004年年度工作中，我认真的学习了于总在公司党风廉政学习班上的重要报告及贾书记对学习班所做的动员报告，认识到了党风廉政的重要意义以及它的必要性，我严格按照狠刹四股歪风的要求...

个人述职报告范文

个人述职报告范文个人述职报告范文简介：述职报告各位领导、各位同仁：大家好！我是小岭中心小学教师刘春霞。

现年39岁，教龄17年，大专学历。

个人述职报告范文个人述职报告范文http://itshower.com/J/101213/3520081.html作为一名新教师，我积极的学习和反思。

为了把二期课改的精神贯穿于我的一日活动中，我认真学习了《上海市学前教育课程指南》等关于课改的书籍资料，提高自身对课改的理解，用崭新的教育理念指导自己的工作，不断地完善、充实自己。

同时，为了能让自己在幼教方面有更为系统的知识，我还利用业余的时间报考了学前教育本科段的自学考试，并已经通过了一半的课程。

另外，我积极地参加了浦东新区新教师的培训，在培训中也收益颇深。

同时，我也虚心学身边人、身边事。

我的带教老师就是我的搭班老师，因此我更有机会经常地向她请教和学习，并积极配合她做好班级的各项工作，也珍惜每一次听课的机会，做好听课的记录并进行及时的反思，取长补短，不断提高自身的我终于实现自己的理想，成为了一名光荣的人民教师，作为一名刚走出校门的幼教新人，我始终都抱着求实的工作态度，通过不断实践和反思来提高自身的业务水平，在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下，在各个方面取得了一定的进步。

本人于xxxx年7月于湛江师范学院本科毕业，获得理学学士学位，同年同月分配到佛山市南海区第一中学至今一直在该校担任化学教育教学工作，xxxx年12月被评为中学化学一级教师，任现职近5年，班主任工作10年（其中级组长六年，班主任四年），备课组长2年。

担任过两次高一级至高三级的大循环教学。

每年均承担1次校级以上公开课；有目的、有计划地参加继续教育。

教育教学效果好，有较强的教科研能力。

每年年度考核称职以上，其中7年度连续三年评为优秀。

具备了申报中学化学高级教师条件，现申报中学化学高级教师资格...

2014年铁路党总支书记述职报告

述职报告 各位领导、各位同仁： 下午好！ 2010年公司的安排我负责客户需求保障部工作，在上级领导的帮助和指导下，在分厂及相关部门的大力支持下客户需求保障工作上取得了一定成绩。

工期保证较往年有所提高。

为了保证客户需求，提高客户工期满意度，把自己全身心地投入到各项工作中。

现将2010年的主要工作情况作如下汇报： 一、以提高客户需求为根本；坚持以客户为关注焦点，2010年内部工期保证率为96.71%，近一年来，我经常把自己放在怎样提高客户工期需求的课题中来反思自己。

为了达到客户工期的需求，经常与销售人员沟通，同时，每月月底坚持整理出下月必保产品明细，便于分厂开展生产安排，避免不急发货的产出，急于发货的未产出的现象。

二、以降低库存为工作思路；使长期库存有效降低，充分利用库存产品。

全年共利用库存及现货的调整为646.5万元（有效经济合同金额），有效降低了库存产品长期的占压。

三，在合同工期评审方面；坚持“想用户所想，急用户所急”思路进行合同工期评审。

四、产品发运方面，积极配合产品发运工作；全年累计发货 亿元，累计加班 小时，漏发错发现象降低 %，产品防护 次， 五、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 ，俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为部门的负责人，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、嘴勤，做到今日事今日毕，事不过夜。

工作中都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结、讲协作，出色的完成了各项工作任务。

回顾一年来的工作，虽然工作中我取得了一定成绩，但也存在着不足。

首先，在工作中由于经验不太丰富，工作方法有些简单；其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。

这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的管理水平。

使自己的全面素质再有一个新的提高。

要进一步强化敬业精神，增强责任意识，加大执行力度，提高完成工作的标准。

为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。

谢谢大家！ 主要写一下自己的工作情况，有哪些成绩...

普通员工年终述职报告怎么写呀？

两年来，企业业务主管述职报告领导和同志们：大家好！ 我于 年 月任个人业务部主管，在省企业党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成各项工作任务，在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得一定成绩，下面就两年来做的主要工作做简要小结，不妥之处请批评指正，一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能，两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习，一方面积极参加省企业组织的各种政治学习活动，同时主动学习江**的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识，对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除积极参加各种培训外，利用大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章篇，分别在总省企业不同刊物上使用，起到一定的导向作用，二、狠抓业务发展取得明显成效，我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：⒈科学计划，两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省企业党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成，⒉做好推动，业务计划能否落实，关键在推动，两年来先后组织实施八个重大的业务推动活动，都达到很好的业务推动效果，年至月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元，年九⒐两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，天保费收入亿，当时超过广东和上海市，“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入个亿，又一次超过上海市和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在内陆省份的最前列，⒊搞好小结，业务计划、业务推动、搞好小结，政策兑现是生产力提高的关键，两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时小结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望，当去基层企业看望业务员时，他们讲到“俺们不是为别的，俺们连续开单十几天就是看看省企业的人说话算不算话，”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他，由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在万名业务员当中建立良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力，三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军，队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一，张总曾经指出：抓队伍就是抓业务，两年来在队伍管理问题上煞费心思，年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储汇型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现非常不稳定的状况，当时感到有千斤压力，面对现状做以下几个方面的工作：一是全面解情况，到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈，数十天的调查研究基本摸清影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等，二是对症下药，根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策，各级企业根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出严格按照“基本法”做事，使营销团队的管理走上制度化，年月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省企业下发文件，果断废止各市地自行的“基本法”，到年底全省“基本法”达到相对的统一，为实施新的“基本法”打下坚实的基础，同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省企业连发相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省企业财务部门也有效地得到落实，在业务员当中引起强烈反响，这期间还借助推行“两个规范”，增加活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到有效解决，⒊规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发业务员行为操守和违规违纪处罚法子；一方面又对于不良行为坚决进行处理，特别在年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用，后来一些人到同业企业一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收，这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到重要作用，⒋亲情管理，两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流，...

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