在做任务,如满意望采纳:)
(1)学生身心发展存在着差异。从心理学角度看就是学生的个别差异,主要是学生的能力、兴趣、气质和性格等方面的个别差异。文中子路总是一个好胜之人,冉由是一个畏缩,孔子根据学生的特点,主要采取了补偏救弊教育方法:孔子对子路采取“退”的方法,凡事要三思而后行,对冉求有点畏缩就采取“进”的方法。这是因材施教的具体体现。在孔子的教育下,他的许多学生如颜渊、 子贡、季路、子游等在德行、言语、政事、文学四方面都有拔尖人才。
(2)孔子这样这样是根据学生的个性心理特点有针对性的教育 ,这是因材施教的体现 。因材施教就是根据学生的个别差异,有的放矢地组织和进行教育和教学活动。这里的“因”是根据、适应的意思;“材”就是学生的实际, “因材”是“施教”的基础,“施教”是“因材”的必然要求。“因材”是手段,目的是为了“施教”。然而,由谁来“因材”,有谁来“施教”呢?这当然是教师也即人来完成。因此,孔子先认识“材”了解“材”( 子路总是好胜,冉由畏缩),进而根据“材”的不同去实行不同的教育(子路总是好胜,我是有意让他遇事后退一步,冉由畏缩,我是有意鼓励他遇事极力向前),使“材”各得其所,各遂其志,迅速成长。
心理学有趣案例
1924年11月,霍桑工厂内的研究者在本厂的继电器车间开展了厂房照明条件与生产效率关系的实验研究。
研究者预先设想,在一定范围内,生产效率会随照明强度的增加而增加,但实验结果表明,不论增加或减少照明强度都可以提高效率(有两个女工甚至在照明降低到与月光差不多时仍能维持生产的高效率)。
随后,研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生产效率的影响,也没有发现预期的效果。
1927年梅奥等人应邀参与这项工作。
从1927~1932年, 他们以"继电器装配组"和"云母片剥离组"女工为被试,通过改变或控制一系列福利条件重复了照明实验。
结果发现,在不同福利条件下,工人始终保持了高产量。
研究者从这一事实中意识到,工人参与试验的自豪感极大地激发了其工作热情,促使小组成员滋生出一种高昂的团体精神。
这说明职工的士气和群体内的社会心理气氛是影响生产效率的更有效的因素。
在此基础上,梅奥等在1928~1932年中,又对厂内2100名职工进行了采访,开展了一次涉及面很广的关于士气问题的研究。
起初,他们按事先设计的提纲提问,以了解职工对工作、工资、监督等方面的意见,但收效不大。
后来的访谈改由职工自由抒发意见。
由于采访过程既满足了职工的尊重需要,又为其提供了发泄不满情绪和提合理化建议的机会,结果职工士气高涨,产量大幅度上升。
为了探索群体内人际关系与生产效率之间的联系,研究者在1931~1932年间进行了对群体的观察研究。
结果发现,正式群体内存在着非正式群体,这种非正式群体内既有无形的压力和自然形成的默契,也有自然的领导人,它约束着每个成员的行为。
在心理学研究的历史上,霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位,并且提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素,这对管理心理学的形成具有很大的促进作用。
梅奥根据霍桑实验,提出了人际关系学说。
人际关系学说为西方管理科学和管理工作指出了新的方向。
但也有人对霍桑实验提出批评,认为它带有推论的性质,缺乏客观性。
研究者没有考虑工人的阶级觉悟、工会的作用以及其他厂外力量对职工态度的影响。
"迟延满足" 发展心理学研究中有一个经典的实验,称为“迟延满足”实验。
实验者发给4岁被试儿童每人一颗好吃的软糖,同时告诉孩子们:如果马上吃,只能吃一颗;如果等20分钟后再吃,就给吃两颗。
有的孩子急不可待,把糖马上吃掉了;而另一些孩子则耐住性子、闭上眼睛或头枕双臂做睡觉状,也有的孩子用自言自语或唱歌来转移注意消磨时光以克制自己的欲望,从而获得了更丰厚的报酬。
研究人员进行了跟踪观察,发现那些以坚韧的毅力获得两颗软糖的孩子,长到上中学时表现出较强的适应性、自信心和独立自主精神;而那些经不住软糖诱惑的孩子则往往屈服于压力而逃避挑战。
在后来几十年的跟踪观察中,也证明那些有耐心等待吃两块糖果的孩子,事业上更容易获得成功。
实验证明:自我控制能力是个体在没有外界监督的情况下,适当地控制、调节自己的行为,抑制冲动,抵制诱惑,延迟满足,坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。
它是自我意识的重要成分,是一个人走向成功的重要心理素质. “感觉剥夺”实验 1954年,加拿大麦克吉尔大学的心理学家首先进行了“感觉剥夺”实验:实验中给被试者戴上半透明的护目镜,使其难以产生视觉;用空气调节器发出的单调声音限制其听觉;手臂戴上纸筒套袖和手套,腿脚用夹板固定,限制其触觉。
被试单独呆在实验室里,几小时后开始感到恐慌,进而产生幻觉……在实验室连续呆了三四天后,被试者会产生许多病理心理现象:出现错觉幻觉;注意力涣散,思维迟钝;紧张、焦虑、恐惧等,实验后需数日方能恢复正常。
这个实验表明:大脑的发育,人的成长成熟是建立在与外界环境广泛接触基础之上的。
只有通过社会化的接触,更多地感受到和外界的联系,人才可能更多地拥有力量,更好地发展。
情绪实验 古代阿拉伯学者阿维森纳,曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活:一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活;而在另一只羊羔旁拴了一只狼,它总是看到自己面前那只野兽的威胁,在极度惊恐的状态下,根本吃不下东西,不久就因恐慌而死去。
医学心理学家还用狗作嫉妒情绪实验:把一只饥饿的狗关在一个铁笼子里,让笼子外面另一只狗当着它的面吃肉骨头,笼内的狗在急躁、气愤和嫉妒的负性情绪状态下,产生了神经症性的病态反应。
实验告诉我们:恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动等负性情绪,是一种破坏性的情感,长期被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发生。
一个人在生活中对自己的认识与评价和本人的实际情况越符合,他的社会适应能力就越强,越能把压力变成动力 实验——迷宫中的白鼠 迷宫中的白鼠 设制一个非常复杂的迷宫,在迷宫的尽头有一块非常丰厚的乳酪,把小白鼠放在迷宫入口。
起初,小白鼠以特有的嗅觉与灵性,很快在迷宫中找到了通往迷宫的最佳路线。
后来,科学家在这条路线中设制了障碍,小白鼠按记住的路线跑来跑去,当确信这个...
一例考试焦虑求助者的心理咨询案例报告
一例考试焦虑心理咨询案例报告姓 名:葛新磊单 位:合肥市新安江路小学【摘要】本案运用合理情绪疗法为一例焦虑情绪求助者进行了心理咨询,针对其非理性的信念进行了一系列的有效矫治,指导求助者学会用新的、合理的认知方式,结果很好地改善了求助者的考试焦虑,不安,紧张等情绪,并帮助她学会用现实,合理的思维方式。
在运用合理情绪疗法的同时辅助放松疗法,使她能以正确的积极的方式面对即将到来的升学考试。
本文详细记述了本案例的基本情况和心理咨询的过程。
【关键词】一般心理问题 合理情绪疗法 案例报告一 、一般资料鹏(化名),男,12岁,六年级一学生。
成绩优异,是班里的班长。
平时和同学相处得很融洽,是同学学习的榜样,班主任的得力助手。
二 、个人成长史足月顺产,自幼身体健康。
在读幼儿园时就表现出聪颖可爱的一面,深得幼儿园老师的喜欢。
进入小学,因为其母亲是小学教师,对他要求严格,他也很懂事,每次考试都能讨得母亲的欢心,母亲一直也引以自豪。
通过了钢琴业余八级。
还参加了作为班、奥数班、绘画班的辅导。
学习刻苦认真,成绩一直名列前茅。
学习至今,似乎都没有过失败,从来都是一帆风顺。
求助者的性格有两面性:在老师和家长面前表现的较内向,听话;在同学面前则能说会道,具有一定的领导才干,在同学中威望较高。
三 、主诉和个人自诉主诉:近一个月来,情绪烦躁不安,焦虑,睡眠差,上课时易走神,作业效率明显变差。
害怕各类考试,想到升学考试就更加烦躁。
个人自诉:求助者的成绩一直名列前茅,班级前三名。
学习上特别勤奋,认真,得到了老师的信任。
今年春节走亲访友时,亲戚朋友对求助者期望很高,认为她肯定能考上市最好的中学。
母亲虽然没有给予求助者以压力,但行为表现出来,每天陪到深夜。
一个月前,一次数学考试求助者得了七十几分,被数学老师批评了一下,自己也懊悔不已,自责自己考这么的分数,以后怎么参加升学考试?以后上课加倍认真,生怕考试再考砸,可是越担心越容易出状况,两个星期后的考试又不是优秀。
这样上课时开始走神,注意力难以集中,作业效率也明显变差,不该出错的地方老是出错。
一想到几个月后的升学考试,就浑身出汗,变得烦躁不安。
晚上睡觉有时也会翻来覆去睡不觉,故睡眠质量不高,担心长期下去自己会出什么问题,想尽快摆脱这一窘境,前来寻求帮助。
四 、观察和了解情况求助者独自求诊,长得眉清目秀,衣着整洁,举止得体,对咨询师极有礼貌,有涵养。
说话时言语表达流畅,思路清晰,表述自己近日为成绩退步感到恐慌,睡眠质量不高。
躯体方面:求助者无重大生理疾病,身体疼痛也无不适感,无家族精神病史及遗传病史。
人格方面:人格稳定,生活习惯均无异常。
社会功能方面:能正常地学习,做好班长工作,与家庭成员、老师、同学正常交往。
医学检查:母亲曾带求助者上医院作医学常规检查,均无异常。
五 、评估与诊断:(一) 评估: 综合临床所收集的资料,该求助者智力正常偏上,自知力完整,无感知异常,无幻觉,妄想等精神病症状。
个性稳定,无重大躯体疾病,无家族史及遗传病史。
求助者主要问题是不良的情绪反应和行为不适。
主要表现在求助者目前尚未从几次考试失误的事件中解脱出来,从而有了焦虑的情绪。
其症状表面上与考试失误有关,其实质与求助者存在非理性的信念密切相关,属于心理咨询的范畴。
(二)诊断:一般心理问题,属于焦虑情绪诊断依据:1、 根据病与非病的三原则,该求助者的知情意协调一致,个性稳定,有自知力,能主动就医,并且无幻觉,妄想等精神病症状,因此可以排除精神病。
2、 对照症状学标准:该求助者表现出焦虑,烦躁,睡眠障碍等症状,从严重程度标准看,该求助者的反应强度不甚强烈,反应也局限在考试的范围内,没有影响逻辑思维等,无回避和泛化,没有对社会功能造成影响。
从病程看,病程只有1个多月,综合以上,该求助者的心理问题并不严重,时间也较短,可以排除严重心理问题和神经症性心理问题。
,a)心理测试量表:焦虑自评量表(SAS)分,粗分52,标准分65,提示有中等焦虑。
b)根据以上依据诊断为:一般心理问题。
鉴别诊断有:1.与精神病相鉴别:根据病与非病的三原则,精神病的特点是患者的知情意不统一,没有自知力,一般不主动求医,有幻觉,妄想,逻辑思维紊乱及行为异常。
该求助者的知情意协调一致,个性稳定,有自知力,能主动就医,并且无幻觉,妄想等精神病症状,因此可以排除精神病。
2.与严重心理问题相鉴别:严重心理问题的反应强度强烈,反应己泛化,对社会功能造成严重影响,病程大于2个月。
而求助者的心理问题并不严重,没有对社会功能造成严重影响,持续时间也较短。
因此可以排除严重心理问题。
3.与焦虑性神经症相鉴别:焦虑性神经症在症状上主要是焦虑,有持久的痛苦,不能解决,对社会功能造成严重的影响,出现泛化和回避,反应也和初始事件本身不相关,持续时间长,大于3个月或半年。
而该求助者虽然也以焦虑为主要症状,但未严重影响社会功能和逻辑思维,没有泛化和回...
二级心理咨询师案例分析报告论文
摘要:中学生的心理健康状况是心理健康教育研究的一个重要方面,下面是一个典型的中学生行为障碍的案例,通过对该生的行为纠正,探讨了心理健康教育的一些方法.关键词: 心理健康中学生一、案例学校表现介绍李乐,男,十七岁,2008年9月升入我校,现为我校八年级101班学生。
该生学习很不认真,经常旷课,和一些已经不上学的社会青年交往;由于家庭条件比较优越,穿着时髦,甚至有早恋行为,时常在学校里制造一些事端,学校领导对他进行了多次的教育,效果不是很明显。
对于在课堂上批评过他的老师采取极端的抵触性绪,甚至表示完全不学这一科,甚至在老师对他解释过不该说那些过激的话之后,仍不能理解,为此,老师们对该生极为头痛。
二、案例家庭背景调查经过调查该生的家庭情况,我们了解到,由于该生父母常年在外务工,其生活起居均由爷爷照顾,由于受到爷爷、奶奶的溺爱,从小就比较任性,以自我为中心,爱发脾气,好吃零食,不能静下心来学习,喜欢到处乱跑。
与父母沟通交流的机会很少,对父母的话经常是漠然视之,甚至视父母为仇人。
二、案例分析根据心理学的有关知识,可以判断该生在日常学习和生活存在极为严重的心理问题。
在学校和家庭日常生活中,因适应不良、自我调节困难、缺乏适当的指导和帮助以及在一定的外界诱因影响下所产生的行为问题。
主要包括不良习惯、多动症、依赖行为、退缩行为、攻击行为、品德行为等。
在本案例中,此学生缺少与父母沟通交流的机会,爷爷、奶奶对其极少约束与指导,养成了娇生惯养的习惯,有求必应,以自我为中心,自制能力较差。
因此,该生虽然物质上比较优越,但内心极其孤独、空虚,形成了一种乱花钱,讲吃穿,甚至攀比、早恋、厌学等不良行为,逐渐发展成为所谓的问题学生。
三、个案处理针对这位学生的这种不良行为,在辅导之前,我认真分析了形成这些不良行为的最关键的问题—留守儿童和隔代抚养现象,并对其进行了深入的思考,因此,我决定从该生的特殊的家庭教育环境入手,对该生进行充分的心理沟通、交流与指导,重点从心理学的角度出发,对其进行教育,采取措施如下:1、进行理解性的沟通、谈话。
首先,我抽出一定的时间,以平等的姿态,与他进行了一次理解性的谈话,从而知道他的心里正在想些什么,一开始他还不愿意说,在我的鼓励和劝导下,他还是告诉了我他家庭和他本人的一些情况,对友谊、对理解的渴望,对学习进步的渴望,让我从中体会到了内心的孤独与不满,尤其是对父母的报馆,他觉得在与父母相处的极少的时间里,不但没有得到他们的关爱,而且还经常遭到严历的批评、教育,他认为,在父母的眼里他只有缺点、毛病,因此,形成了与父母的对抗心理。
2、理解学生,树立他的自信心有人这样说过:“教育不是改造人,是唤醒人,唤醒人心中沉睡的巨人。
”可见像这样的孩子,要教育他,首先要肯定他是个好孩子,再指出他的错误。
因为教育是心心相印的活动与交流,对于这位学生的这种行为,我们不应该粗暴地指责训斥,而是耐心地告诉他:每个人都可能犯错,关键是要勇于承认错误,改正错误,只有这样才能得到家长、老师、同学的理解。
当他能够认识到自己的这一不良行为,并因此受到来自家长、同学的指责而感到痛苦时。
以此,来消除他的对抗、逆反心理,引导他理性的看待自己的错误。
我想:此时帮助他树立战胜自我的信心是最关键的。
我用信任的眼光看待他,用真诚的言语激励他,及时了解他的想法,建立起良好的师生关系;又常常给他讲些中外科学家刻苦研究,忘我工作,为人类文明和进步事业做出重大贡献的事例,使他逐渐明白应该从小学好本领,还给他讲述有许多中外闻名的名人,在小时候的学习成绩也是不理想,但经过努力最终成为世界名人的故事,同时告诉他:人的潜力是无穷的,只要充满信心,努力奋斗,就能实现目标,从而形成健康向上的个性心理品质。
3、家校结合,改善教育方法父母是孩子的第一任老师,家庭是孩子的第一个学校,家长对子女的教养方式均可直接影响到孩子的身心健康。
因此,家校配合,是改善孩子健康心态最有效的方法。
此学生由于与父母接触较少,父母对其关心和指导就更少,并且对其还有着较为强烈的望子成龙、恨铁不成钢的心态,当他在学校表现不好或学习成绩不理想时,父母对他的责骂、惩罚,使他产生了严重的逆反心理,甚至是一种对父母的仇视。
反过来爷爷、奶奶又对他的溺爱又造成了一种严重的心理不平衡,我首先让该生明白,“打是亲,骂是爱,不闻不问要变坏”,家长的教育方式会有不当之处,但家长的出发点是为了子女成材,作为子女要体谅父母的苦心,父母常年在外打拼为的就是让他有一个好的生活环境。
另外,我通过与其父母沟通,让他们明白,“打是亲,骂是爱,一味打骂难成材”,并向他们介绍一些心理健康知识和教育孩子的方法和技巧,首先让父母降低对这位学生的要求,多从孩子的角度考虑,给予理解,使其感受到父母的支持与鼓励,甚至爱心,帮助改善家庭气氛,改善教育方法。
与其祖父母沟通,让他们明白,不能对孩子...
案例分析报告的案例分析报告的写作步骤
第一步:仔细阅读案例,明确写作目的 要想将一篇案例分析报告写好,对案例的透彻理解是十分重要的,因为给出的案例描述是作者进行写作的依据,报告的所有分析论述都应与其密切相关。
一般来讲,作者对案例至少要进行两类阅读——泛读和精读。
泛读让作者对整个案例有初步认识,而精读则是在比较分析后动笔写作的基础。
对案例描述进行泛读时,作者不能漫无目的地浏览一下案例梗概就完事大吉了。
第一次泛读要求作者对整个案例有一个全面的认识,在阅读过程中,不仅要阅读文字叙述,还要阅读其中的图表、数字以及附录资料。
更为重要的是,要将案例中的重要事项进行确认,如案例的主题、案例中机构的成功之处、存在问题、发展趋势、所涉及的人物及人物间的关系等等,最好用笔勾画出来加以明确。
对案例有所认识后,再回过头来仔细阅读报告的具体要求,尤其是作者在报告中要加以回答的问题,以确定整篇报告的写作目的。
与此同时,还需要注意提示中交代的作者的角色身份和报告要呈送的读者身份,在此基础上确定报告的写作框架。
第二步;明确案例分析需要的相关理论和观点在阅读过程中,最好将收集到的资料归类,可以将理论、观点或案例分别记载在报告中的各个标题之下,以方便在编排提纲及进行写作时使用。
人们常说理论联系实际,案例分析报告的写作则要求将实际与理论相联系,因此这一步骤在写作中非常关键。
第三步:注重细节,精读案例并加以分析这一阶段的阅读就是前面提到的对案例进行的精读,需要作者对案例进行反复、细致的阅读,以求透彻理解整个案例的详细情况,从中获取报告所需的定量和定性信息。
在这一阶段,作者在阅读过程中需要注意五个要点:第四步:拟订详细的写作方案制订一个详细的写作方案是保证报告顺利写作的前提,而写作方案的制订必须要考虑报告的写作目的、根据提示需要回答的问题以及规定的格式和结构。
首先,要将案例中的信息以及阅读中收集的资料组织起来,去粗取精。
其次,编写主次标题,然后按照一定的逻辑顺序进行安排。
起草报告的草稿时,可将这些标题看作问题一一作答。
当然,这些标题在写作及修改过程中可以改动。
最后,将相关资料信息(包括案例和相关理论中的支持性证据)进行分类,然后划分到各级标题之下,为报告拟订初步的写作方案。
第五步:撰写案例分析报告的初稿在这一步骤,主要将上一步完成的写作方案中已条理化的资料,按照方案中的标题或者问题,归纳整理成段落。
此时,需要根据整篇报告的字数要求,考虑每一段落需写作的字数。
每段开头要写出概括整个段落中心意思的主题句,然后展开分析和提供论据。
如何展示自己的看法以及案例中的事实与相关理论之间的逻辑关系,是作者要特别注意的。
第六步:编辑校对草稿,打印上交作业案例分析报告的最后一步与调查研究报告的最后一步没有多大出入,可参照那部分内容,不再赘述。
求管理心理学案例分析
2.贾厂长的困惑 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。
他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行为排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久,就发现硼有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。
他终于选中一条。
原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平,其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有一个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。
厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。
碰上塞车停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。
所有这些,使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他,莫轻举妄动,此禁一开,纪律松驰,不可收拾;又说别的厂还没有考勤钟,迟到一次扣10元,而且是累进式罚款,第二次罚20元,第三次罚30元。
我厂才扣1元,算个啥? 但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为一元钱虽少,工人觉得不公,气不顺,就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日塌,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道:“迟到不扣奖金,是因为常有客观原因。
但早退不可原谅,因为责在自己,理应生罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊。
贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反应冷淡。
新厂规颁布不久,发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。
人事科请示怎么办,贾厂长断然说到:“照厂规扣她们半年奖金,这才能令行禁止嘛。
”于是处分的告示贴了出来。
次日中午,贾厂长偶过厂门,遇上了受罚女工之一的小郭,问她道:“罚了你,服气不?”小郭不理而疾走,老贾追上几步,又问。
小郭悻悻然扭头道:“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说:“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?” 贾厂长黯然。
他想:“他是男的,怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放,跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一趟女澡堂。
原来这澡堂低矮狭小,破旧阴暗,一共才设有12个淋浴喷头,其中还有3个不太好使。
贾厂长想,全厂194名女工,分两班也每班有近百人,淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡,到[家该几点了?明早还有家务活要干呢。
他们对早退受生罚不服,是有道理的。
看来这条厂规制定时,对这些有关情况欠调查了解了…… 下一步怎么办?处分布告已经公布了,难道又收回不成?厂长新到任订的厂规,马上又取消或理发,不就等于厂长公开认错,以后还有啥威信?私下悄悄撤消对他们的处分,以后这一条厂规就此不了了之,行不?…… 贾厂长皱起眉头。
思考题: 1、贾厂长搬起石头砸自己的脚什么样的人性观和管理价值观? 2、贾厂长改革了迟到扣奖金的厂规后,工人欢迎,为什么早退扣奖金却遭到工人的反对呢?遇到工人反对贾厂长应如何办呢? 案例分析: 这是一个关于领导行为的案例,这个案例介绍了贾厂长在整顿劳动纪律时遇到的问题,分析这个案例要应用学过的人性观、价值观、领导决策、领导权威等理论问题。
首先贾厂长发现不合理的厂规厂纪后需要改革,如迟到罚款,因为一元钱虽少,但责任不在工人的主观因素,而是很多客观的不确定因素造成的,因此工人觉得不公平,贾厂长应用“Y”理论取消这种规定,工人的权益受到了保护,自然受欢迎。
其次,关于人性的问题。
西方管理中对人性的认识主要有以下几种观点,即经济人、社会人、自我完善人和复杂人。
在这个案例中,贾厂长运用了社会人的观点,使企业过去的以适应物转向了以人为中心的管理,在管理中减少层层控制,管理注重工人生产积极性的发挥和效益的提高。
第三,在规定早退处罚时,因为他没有经过民主程序,没有集体决策和发挥职代会的作用,对女职工洗浴的实际困难,缺乏调查了解,做出决定后,才受到工人的反对。
贾厂长有意想收回成命,但又怕失去权威,就产生了困惑。
面对工人对“早退罚款”的反对,贾厂长第一,应大胆的否定自己,不要怕失去面子,失去“权威”。
领导的权威可分为正式的和非正式的二种,正式的权威是上级任命的权威,非正式的权威是指不靠上级任命,而是靠领导人自身的声望而产生的权威,一个厂长的权威就是要靠自己的专长和技能,靠沟通能力和说服能力与被领导者处理好关系。
只有这...
求心理咨询的案例分析报告要原创
答:此案例呈现出三种自我状态:分别为哺育型父母自我、成人自我、适应型儿童自我状态。
首先,小木匠的父母和妻子属于哺育型父母自我状态,处于这种状态的时候,与人交往常常会表现出教育、批评、教训、控制的一面。
案例中虽然小木匠的父母和妻子就没有考虑到小木匠自己的想法而喜欢把自己的想法强加在别人的身上,促使别人去做某事;其次小木匠属于适应型儿童自我,处于这种状态的人会表现为听话、服从、讨好、友爱,内心常常充满自责、担心、焦虑和自罪,案例中小木匠虽然有自己内心的想法,但是最后总是听从于别人的想法,以至于对于人或事都逆来顺受;最后小木匠的儿子属于成人自我状态,一个人处于成人自我状态时,其思想、行为和情感都指向于此时此地,具体表现为理性、精于计算、尊重事实和非感性的行为。
案例中小木匠的儿子对于母亲离异后还继续骚扰父亲的客观事实很反感,所作出表现为合乎常理的想法和做法。
综上所述,人与人之间的交往就是三种“自我”的交往,每一种自我状态都包括完整的思想、情感和行为方式。
...
急需一份根据《心理学原理》理论(认知心理活动的规律)的案例分析...
学科教学中的心理认知规律探析 杨延涛 心理健康教育的实施有多个途径,课堂教学是其中一个重要的渠道。
它要求科任教师积极参与心理教育研究,结合学科特点努力摸索学科心理认知的共性规律和挖掘学生心理认知上的个别化差异,在实现群体能力提升、心理健康发展的同时,个体也能最大限度地发挥学习认知的心理潜能,现结合我的教学实践,谈谈学科教学中渗透心理教育的几点体会。
一、感知阶段对学生审美注意的激发 感知阶段, 是学生为新课的学习做好必要的认知准备的起始阶段,教师应把握好学生的认知心理规律,开启学生的智力因素和非智力因素,给学生的学习提供学科认知的心理驱力,激发学生的审美注意力。
人的认知心理有个经济性原则:凡是熟悉的、认识了的事物,人们就不再注意它了,否则, 人的心理就要弄得精疲力尽,穷于应付。
只有那些新鲜的、 尚未认识到的事物才能引起人的兴趣。
那么课堂教学的起始阶段怎样适应人的好奇的天性、吸引学生的注意呢? 其一,要使开讲艺术达到陌生化, 也就是要将学生所熟悉的材料转化为陌生的对象,使学生感到新鲜,并快速聚合他们的审美注意。
如教读《烛之武退秦师》一文时,常规教学的思路多半循着“字词释疑—文句翻译—特点总结—练习处理”进行教学设计,这样的模式, 对学生来说引不起多大的惊奇感和新鲜感,审美注意也就不会多麽强烈。
我在教读此文时,先在黑板上画出了“秦晋围郑形势图”,让大家从地理历史的角度分析秦晋郑三国利益纷争的缘由,同学们很有兴趣,纷纷结合自己对文本的理解阐述了自己的观点,大家在讨论和分析中,注意力和求知欲都自觉地转入了对文本语言的研读和探究。
这时,我稍加点拨和引导,同学们很快就把握住了文意。
变浓厚的兴趣为主动求学的动力,牢牢抓住了学生的审美注意,会收到不错的效果。
其二,唤起学生的尝试欲。
人天生有模仿和尝试的欲望。
教师的课堂教学要创造让学生尝试的学科情景,让他们在模仿、尝试实践的过程中体会人物的语言内涵和性格特点。
在《烛之武退秦师》一文的研读中,烛之武和郑伯、秦伯之间各有一段语言对话,这两处对话表现出的人物心情和机智权变不一样,人物语气也各有特点。
于是,就让同学们诵读模仿人物在当时情景下说话的语气,进而感知人物的性格特点。
结果,大家都通过自己的模仿揣摩和诵读感知鲜明地把握了人物形象,同学们心理层面的求知欲得到了尽可能的激发。
二、理解阶段唤起学生的情感体验与情感反应 学生认知心理过程中的情感因素包括两个既互相联系又互相区别的方面:一是学生对于作品内容的情感体验能力, 一是学生对作品内容有所评价的情感反应。
情感体验能力, 保证学生与阅读内容实现交流与共鸣;情感反应,则体现了学生对阅读对象的主体评价。
文章不是无情物。
语文教材为学生的情感体验提供了丰富的形象因素:雨中泰山的瑰丽景致,长江三峡的雄奇风光,一见钟情、心心相映的林黛玉、贾宝玉, 忠于爱情、反对封建礼教的刘兰芝, 这些形象无不渗透着作者的情感与意愿,呈现出生命的美和活力,当他们成为学生的情感体验对象时, 就绝不只是纯粹认知的静止物象,而成了人们心灵颤动的一种传递物。
因此,教师在教学过程中,应该归还人类最美好的东西──感情, 让教学充满爱,让教育对象在爱河中游弋,用情感来激发学生的思维活动, 培养学生敏锐的情感体验能力, 引导学生在强烈的感情氛围中展开想象与联想的翅膀,深入体验文章中渗透着的情感跃动。
我在教读陶渊明的《归去来兮辞》时,创设了这样的教学情境: (展示一幅陶渊明衣袂飘飘,怡然超脱的回乡图)同学们, 有的人向往繁华的都市生活,而有的人却倾心于淳美的田园风光。
你们看,青山翠林,杏花点点,安然静谧的村落,花叶掩映的房屋,还有淳厚古朴的乡情, 无忧无虑的农家小园,这就是东晋诗人陶渊明向往的田园生活,今天就让我们随从作者一起来感受这美好的田园风光,进而体会作者哪份悠然闲适的心情吧!随着教学情境的展现诱导,同学们的认知与情感做到了相互渗透,学科学习的主动性和探究力得到了提升。
因此,教学过程中,教师要充分注重学生的情感需要, 这样既能产生课堂吸引力,也为课后学习储蓄了驱动力。
苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说:“一个教师不能无视学生的情感生活, 因为那是学习中主动性和创造力的源泉。
”因此,在认知过程的理解阶段, 要充分唤起学生对阅读内容的情感体验,要求教师对教学信息加工时, 强调信息的情感度,针对学生的情感需要发出刺激信息,激起学生情感上的共鸣, 培养符合学生心理认知规律的审美情感。
三、应用阶段培养学生的创造思维 人本主义心理学家马斯洛(1908─1970)认为, 人经常要去实现自己的全部潜能或需要,“能力要求被运用, 只有发挥出来才会停止吵嚷。
”他的观点的含义是,个人在不排斥他人, 不侵犯他人的原则下渴望充分发挥自己,充实自己, 达到自我实现──成为自己想要成为的完整的个性。
而创造能力的发挥,便是自我实现者潜能的最高表现。
教学活动是一项全新的创造...
管理心理学案例分析给推荐几个 。
唐僧可以说是最无能的人,感到非常满意,就对下面的经理说。
这样,王总经理就有更多时间去考虑公司的长远目标,很可能导致管理上的混乱,确立组织发展方向。
因为业绩突出,唐僧及三个徒弟。
(2) 你认为哪个领导的管理风格更可取?1)张总是采用的是传统的集权式管理。
这种管理模式直接,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。
”(1) 你认为三个领导的风格有区别吗?请按领导生命周期理论进行归类,但是应用最广泛的,是一般都采取的;李总的管理模式不是一般的人及一般的团队所能仿效的,但对管理的要求非常高,且不利于激发下级潜能,但他可以有效管理非常有能力的三个人,说白了这只能在一个非常优秀的团队条件下才能采用这种模式,王总经理干了一年就被调到总公司去了,这可以说是管理中的精典。
张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须向他汇报;李总采用的是一种松散式管理,得到他的指示才能行事。
不久张总经理因为每日太过奔波劳累,如果条件不成熟,我想说的是这种管理模式需要一定的条件,这些条件源自中层管理者及员工,先是了解一下公司的总体情况:“公司目前的运营一切顺利。
我看大家都做的很到位,并使得他们发挥各自的特长,让这个团队发挥的1+1>2的作用。
2)张总的管理风格只能在没有办法的办法下只能采取这种管理模式;王总的管理方式不是最好的,也可以说是人性化管理,这种管理模式的优点我就不说了、见效快,病倒了。
新上任了王总经理。
他要求吴军学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理。
他到任之后。
这可以用一个形象的例子来说明,那就是《西游记》,每一个员工者希望管理者对自己采用这种管理方式,但这个风险大案例分析,发挥团队的整体能力:吴军刚刚大学毕业来到一家钢铁公司,给张总经理作秘书,因此,不利于长远发展;王总的管理方式是以集权为主,辅以适当的分权。
这在一定程度上可以激发下级潜能,但按照管理层次来分,仍然不能算是最高层的管理模式,得看情况而论。
因此。
之后又来了李总经理...
消费心理学典型案例
消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。
消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。
研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
消费心理是影响消费者实施消费行为的众多因素之一,而不是全部。
不是所有的消费心理都能转化为消费行为的; 也不是所有的消费行为都是由消费心理引发的。
产生什么欲望,是个人问题,可以用消费心理学的方法研究;如为什么或怎样产生对异性的需求; 满足欲望的6W(何时、何地、何手段等)2H(何代价等)如何选择,则是消费行为学问题,要用以文化人类学为基础的“消费行为学”来研究。
如,是通过抢婚、还是上帝安排、还是父母之命、还是自由恋爱来满足对异性的需求; “消费行为学”认为,影响消费者的消费行为的因素有: 文化因素(文化、亚文化、社会阶层); 社会因素(相关群体、家庭、角色与地位); 个人因素(年龄、生命周期段、职业、经济环境、生活方式、个性、自我概念); 心理因素(动机、认知、学习、信念、态度)。
消费心理仅仅是影响消费者实施消费行为的一部分因素,而不是全部。
二者的分别,不是可有可无的; 差之毫厘,失之千里。
营销史上的多数企业的胜败得失,促销活动方案或策划者本人的优劣判断,往往都是以二者的区别为起点的。
端正促销目的:消费行为VS消费心理 应该是定价策略吧 以下是我在网上找的 比自己说的好 就引用了 还有案例 定价策略是指企业根据市场中不同变化因素对商品价格的影响程度采用不同的定价方法,制定出适合市场变化的商品价格,进而实现定价目标的企业营销战术。
(一)新产品定价策略 新产品的定价是营销策略中一个十分重要的问题。
它关系到新产品能否顺利地进入市场,能否站稳脚跟,能否获得较大的经济效益。
目前,国内外关于新产品的定价策略,主要有三种,即取脂定价策略、渗透定价策略和满意定价策略。
1、取脂价策略 取脂定价策略,又称撇油定价策略,是指企业在产品寿命周期的投入期或成长期,利用消费者的求新、求奇心理,抓住激烈竞争尚未出现的有利时机,有目的地将价格定得很高,以便在短期内获取尽可能多的利润,尽快地收回投资的一种定价策略。
其名称来自从鲜奶中撇取乳脂,含有提取精华之意。
案例1: 柯达如何走进日本 柯达公司生产的彩色胶片在70年代初突然宣布降价,立刻吸引了众多的消费者,挤垮了其它国家的同行企业,柯达公司甚至垄断了彩色胶片市场的90%。
到了80年代中期,日本胶片市场被富士所垄断,富士胶片压倒了柯达胶片。
对此,柯达公司进行了细心的研究,发现日本人对商品普遍存在重质而不重价的倾向,于是制定高价政策打响牌子,保护名誉,进而实施与富士竞争的策略。
他们在日本发展了贸易合资企业,专门以高出富士l/2的价格推销柯达胶片。
经过5年的努力和竞争,柯达终于被日本人接受,走进了日本市场,并成为与富士平起平坐的企业,销售额也直线上升。
2、渗透定价策略 渗透定价策略,又称薄利多销策略,是指企业在产品上市初期,利用消费者求廉的消费心理,有意将价格定得很低,使新产品以物美价廉的形象,吸引顾客,占领市场,以谋取远期的稳定利润。
3、满意价格策略 满意价格策略,又称平价销售策略,是介于取脂定价和渗透定价之间的一种定价策略。
由于取脂定价法定价过高,对消费者不利,既容易引起竞争,又可能遇到消费者拒绝,具有一定风险;渗透定价法定价过低,对消费者有利,对企业最初收入不利,资金的回收期也较长,若企业实力不强,将很难承受。
而满意价格策略采取适中价格,基本上能够做到供求双方都比较满意。
(二)差别定价策略 所谓差别定价,也叫价格歧视,就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。
差别定价有四种形式: 1、顾客差别定价 即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。
例如,某汽车经销商按照价目标价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按照较低价格把同一种型号汽车卖给顾客B。
这种价格歧视表明,顾客的需求强度和商品知识有所不同。
2、产品形式差别定价 即企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格,但是,不同型号或型式产品的价格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。
3、产品部位差别定价 即企业对于处在不同位置的产品或服务分别制定不同的价格,即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。
例如剧院,虽然不同座位的成本费用都一样,但是不同座位的票价有所不同,这是因为人们对剧院的不同座位的偏好有所不同。
4、销售时间差别定价 即企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。
案例1: 蒙玛公司在意大利以无积压商品而闻名,其秘诀之一就是对时装分多段定价。
它规定新时装上市,以3天为一轮,凡一套时装以定价卖出,每隔一轮按原价削10%,以此类推,那么到10轮(一个月)之后...