Super--爺
尊敬的____________(公司领导)：
您好!首先非常感谢您在百忙之中抽出空看我写的这份千字检讨书!
我不想再一次为自己的错误找任何借口，那只能让我更加羞愧与惭愧。这份检讨书，主要是向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导一直在耳边回响，严肃认真的表情也犹在眼前，我深为震撼，同时也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。 自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。
通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点：
思想觉悟不高，对重要事项认识严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。
思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责，没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。
我决定做出如下整改：
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好呢?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
短短几百字，不能表述我对自己的谴责;更多的责骂，深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，认真负责，争取为公司的发展做出更大的贡献。所以，我要感谢领导让我写了这份检查，是领导让我认识到自己的错误，给了我改过的机会。说真心话，在公司上班认识很多同事，真的很开心很愉悦!
在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献，请领导相信我。
检讨人：
时间：____年____月____日
岗位缺员报告怎么写？
1、分析现在岗位人员编制的情况2、找出岗位对人员的需求的原因3、分析人员不足可能导致的严重后果（一定要严重）4、最后不要忘记感谢各种老总 老总他老婆孩子之类的 有必要的话 拍拍马屁。
不要求你写多有文采但是 要求你把老总看哭这是这类文书的魂
关于岗位缺员的报告怎么写？
尊敬的各位领导、同事们大家好： 我叫。
，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。
我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。
现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。
既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。
在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。
作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命；联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中；平息多起打架斗殴事件；积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔！ 服务于居民要求我们待人以诚。
我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果；二是相信别人能守信用。
二者缺一，就不是真正的诚信。
现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。
诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任；一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。
这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。
当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。
每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。
待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。
一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。
对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。
19:30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。
但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。
于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。
由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好，妻子说我你图什么呢？我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。
的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。
看着平坦的路面，我的心里更加舒坦！ 事无巨细，只怕认真二字，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。
能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。
我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于3月在公司全面推行。
《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。
面对业主不断增多的投诉与员工们的不...
保洁主管转正后工作总结怎么写
保洁员岗位职责1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记；4. 根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；5. 爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。
6. 积极参加卫生突击工作，如：会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7. 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。
8. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
9. 清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。
保洁员管理制度 1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。
保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
希望上述回答对您有所帮助！
物业管理员一般工作范围是什么？
物业管理员的工作内容一般包括以下几点： 一、重视小区物业的前期介入工作。
物业管理企业在介入房地产开发项目之后，应根据前期物业管理合同和物业的规划设计情况，编制物业管理方案，成立前期介入小组会同设计部门、施工单位、开发商一起会审图纸，主要是从业主使用的角度就原设计中不合理的部分提出建议，亦可根据物业管理的实际经验，向相关部门提供各项设备设施的性能、质量和厂家信誉等情况并提出有价值的建议。
参与小区物业设施设备安装调试的全过程，特别重视对给排水、配电、防水、电梯、消防、智能化等设备系统的检查，发现问题及时要求开发商解决，既能避免日后提高物业管理成本，又能确保各项设备设施在投入使用时能正常运行，促使物业更易贴近业主起居生活。
二、物业的接管验收。
物业的接管验收是前期物业管理的一个重要环节，是对已竣工验收并达到交付使用条件的物业项目进行再一次的质量把关工作，亦是明确物业管理公司与开发商维修管理责任的重要措施。
物业的接管验收一般分为二大部分，其一是楼宇本体的接管验收；其二是公共配套设施设备的接管验收。
1、楼宇本体的交接验收工作。
参照建设部1991年7月颁布的《房屋接管验收标准》以及建设局2006年月10月制定的《深圳市商品住宅建筑质量逐套检验管理规定》，建设单位在进行商品住宅建筑工程竣工验收时，物业管理公司前期介入小组应参与由建设单位组织工程施工和监理等单位对每一套住宅的建筑观感、使用功能和使用安全等内容进行专门检验。
逐套检验项目包括建筑结构、地面、墙面、防水、室内电气安装等10多个方面。
物业管理公司前期介入小组严格按照市建设工程质量监督机构公布的《深圳市商品住宅建筑质量逐套检验指引》对工程进行逐套检验，并填写《检验结果表》。
建设单位依据《检验结果表》和《房屋建筑工程竣工验收报告》，逐套出具《商品住宅建筑质量合格证明》。
其二，公共配套设备设施的接管验收工作。
公共配套设备设施的接管验收是小区物业前期管理过程中一个重要的环节，其可以明确交接双方的责、权、利关系，固在接管验收中严格把好质量关。
虽然物业管理前期介入小组参与了小区公共配套设备设施的安装调试过程，但是还得分二个阶段（一阶段是预验收；二阶段是正式验收）来接管小区公共配套设备设施。
其一，验收小组按照验收计划、标准（依据建设部《房屋接管验收标标准》），按专业分工进行以预验收，在其过程中查出不符合标准的项目，递交书面的《物业验收整改通知书》给移交单位，并要求限期整改完成。
尤其是对单项设备验收中，须进行试运行验收，主要验收设备的安装质量各运转中设备的主要技术指标，对不符合指标的，及时提出书面意见，要求移交单位组织设备制造厂或施工单位重新调试，直至验收标准方可止。
其 2、正式验收是在预验收中提出的项目落实后，验收小组要进行检查、验证，如整改合格，而进行的正式验收。
须做到三符合一完整，三符合是：“一符合”是图纸与设备规格型号、数量符合；“二符合”是工程的主要设备的实际安装位置与设计安装位置符合；“三符合”是设备包括设备连接的整个系统的技术性能与设计的功能符合。
“一完整”是图纸资料完整，如产权资料、技术资料、竣工验收证明书及设备设施检验合格证书等。
3、物业的接管验收是一项颇具复杂的过程，不仅涉及到建筑工程技术，而且牵涉到众多法规政策，常见一些实际结果与理论要求不一致的地方，为了处理好接管验收中存在的问题，需把握好二个基本原则：其一是坚持原则性与灵活性相结合原则，即对一些不尽人意的问题，接管验收人员不必拘泥于成规，要针对不同情况分别采取措施，具体问题具体分析，大家共同协商，力争合理地、圆满地解决验收中存在的问题。
其二是做到细致入微与整体把握相结合原则，即在物业接管验收中不能因注重细致入微而忽视整体把握，也不能因重视整体效果而忽视细节问题。
三、做好环境卫生保洁工作。
环境卫生管理是小区物业管理中一项至关重要的工作，环境卫生保洁工作是住宅小区物业管理最直观环节，亦是业户评价物业管理公司能力高低的要素。
行业上一般将小区的环境卫生保洁工作聘请专业的清洁公司管理，物业管理公司起监督管理作用。
前期物业小区环境卫生保洁二大重点工作，一是物业清洁的开荒工作；二是房屋装修期的清洁工作。
物业管理公司对新建物业的清洁开荒（是指管理公司在完成对物业的竣工验收、接管验收之后，对物业内外进行全面、彻底的清洁，将干干净净的物业交给业主）工作特别重视，安排专人全程监管清洁公司的开荒工作，专业清洁公司集中人手大规模对物业进行清洁开荒，其内容不限于：对物业内外建筑垃圾的清理；对玻璃、地面、墙面等处所沾灰尘、污垢的清除；对公用部位（消防楼梯、电梯轿厢、电梯厅、屋面等）、办公房以及设施的清扫等。
物业的清洁保持阶段是指业主入住后清洁，业主入伙后伴随着房屋集中装修期的开始，装修期是对专业清洁公司的一个严峻的考验。
常常是前边扫后边倒，保洁始终无法达到应...
后勤部门有什么样的岗位
总务科科长、仓库管理员、水电工、食堂工作人员。
1、总务科要牢固树立为第一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。
2、总务科要及时迅速、保质保量地组织好护理院的物质供应。
制定年度、月度工作计划、检查督促落实情况。
每月进行一次公司安全检查，发现问题及时解决。
加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。
3、仓库管理员要热爱本职工作，努力钻研业务，熟悉有关物品的用途、性能。
负责仓库物资的管理，做好采购统计工作。
妥善保管库存物资，分门别类摆放整齐，仓库整洁，并按月、季、半年、全年做好仓库物资的清盘及报表工作，配合财务，做到账务相符。
4、仓库管理员要经常检查仓库架的存放货量，易耗常用物资要保证有货备用，不能缺档，如备用不足，报告总务科申请采购。
定期对仓库进行安全检查，做好防火、防盗、防潮的落实工作。
发现问题及时报告，把各类安全隐患解决在萌芽状态。
5、水电工负责公司水电安装和维修保养工作。
绘制好全院电路（动力、照明、电话、电铃）线路、消防的线路图，并及时归档，以防查考。
做好水、电管理工作。
一月一次全面检查、维修和保养机械设备，消除隐患，保证安全和正常运行等。
6、厨房工作人员任务是在主管的领导下，根据任务要求做好每日菜点和加工、切配、烹调和安全卫生工作。
厨房工种多，分工细，工作人员要严格执行岗位责任制。
7、厨师职责是负责制定菜单，提出原料采购计划，确定饮食品种的创新和淘汰。
负责厨房物品、饮食品原料的保管。
全面负责安全工作及卫生工作，做好厨房人员的思想政治工作、业务技术及考核等工作。
8、厨工人员职责与仓库和厨房取得联系，及时了解加工原料的使用要求，不使供应脱节。
做好原料初加工，对蔬菜等要捡细、捡好、洗清。
严格按规定进行切配，提高净料率。
注意收回下脚料，提高原料的利用率，防止浪费。
工作完毕及时冲洗地面、台面，搞好环境卫生。
保持操作场地清洁整齐。
物业经理述职报告怎么写
各位领导：首先，感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“**”这样一个展示自我的机会和舞台。
今年是**公司企业发展进程中极为重要的一年，在这一年中，**公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；积极推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。
通过全体员工共同努力和勤奋工作，全年实现经营收入**万元（其中：物业服务费收入**万元，其它经营收入**万元），年利润**余万元；房屋及公共设施完好率达**%；受理业主（使用人）报修**起，及时处理率**；处理业主（使用人）投诉*起，次次有交代，件件有落实；业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。
一份耕耘一份收获。
****年，公司在全市物管企业中屡屡受奖，被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”，大厦消防安全管理规范，在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中，作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。
物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。
作为****公司的经理，企业以及行业也给予我个人极大的鼓励，给予了莫大的荣誉：企业，如前所述，结予我这样一个展示自我的机会和舞台，并不断理解我、支持我、鼓励我；行业，亦一直给予关心，受荐担任**市物业管理协会常务理事，并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
****年度**公司工作简概一、 推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康发展。
年初，述职人代表物业公司与董事会签订了《****公司总经理目标管理责任书》。
其包含：公司总体工作目标（管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务）、目标考评方法和依据、奖罚措施等；公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识，然后，公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》；各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。
这样，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“如何检查”，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
二、推行“三全” 管理模式，注重管理实效，规范管理机制。
“三全”管理模式，即“全员管理、全程管理、全效管理”，它是物业管理服务过程控制的一种有效手段，2003年我们为之做了一些铺垫和准备，并在2004年的工作中全面进行导入和推广。
通过全员管理和参与，全程监督和控制，全效的质量保证，形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。
“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域，加强了与业主（使用人）的感情沟通；使服务更为细致，反应更为快捷；使物业管理无疏无漏，让物业服务有质有效；使物业公司的人员更精简、工作更高效。
同时提高了*****物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平，也为**大厦的物业管理注入了新的内涵。
三、推行品牌战略，强化服务意识，促进企业向更高层次健康发展。
品牌是企业的无形资产，也是企业赢得市场的利刃。
品牌能让人们保持忠诚和充分信赖，好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。
2004年，通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，****公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。
但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区（**大厦）硬件不到位、员工综合素质参差不齐” ——— 此三点是我们的弱势，是我们做企业品牌的不利面。
所以，2004年的工作中，我们尽力扬长避短。
首先以优质、温馨的特色服务，树立“****”企业品牌形象的定位。
在优化服务质量上下功夫，为业主（使用人）提供及时、方便、周到的服务，努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”，在优质、温馨的服务中孕育品牌。
参考物业管理文章http://www.gywygl.com/6/3730.html《**大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前，停车场车满为患，交通堵塞不足为奇。
为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海，当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多，想方设法和堵车司机联系，保证了某业主按时去上海。
另外，公司从3月份开始，开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心” 五个专题系列宣传活动：① 打造精英团队、构筑核心竞争力② 从我做起，从细节做起，引入宾馆式服务③ 物业企业文化建设的讨论④ 我拿真心换你心，不信东风唤不回⑤ 爱心之光感人心，尽心尽力结硕果五个专题，己在员工心坎上扎根，也在业主中产生反响。
“五心”系列教育也结出了丰硕成果，员工精神面貌焕然一新，工作上精益求精。
2004年，公司在品牌形象的设计上着实下了功夫，提高了企业知名度，并以市场为目标，以需求为导向，以消费心理为依据，正确设计和定位自己的品牌形象。
目前，我们和常州一家媒体运营...
我需要一份清洁工岗位工作考核细则？
清洁工岗位工作考核细则 一、经理 项目 工作内容 分值 检查考核细则1 每天上班后检查日、中班工作交班记录，了解掌握日中班工作情况 10 ① 未检查，不了解当班发生的情况扣5分 ② 对工作问题没有纠正措施扣5分2 每天定时巡查各工作岗位，并有计划地抽查 10 ① 未巡查或抽查扣5分 ② 少巡查一次扣1分 ③ 巡查未发现存在的问题每次扣5分3 每天对部门的作业效果、安全、 工作质量以及完成时间抽查登记，协调各环节正常运行 10 ① 未抽查扣5分 ② 未登记扣3分 ③ 未协调工作扣5分4 及时纠正检查过程中发现的问题，帮助员工分析原因，并对员工进行教育、培训，以防类似问题发生 10 ① 未教育、培训员工扣10分 ② 未发现存在的问题扣5分 ③ 未纠正错误操作扣5分5 每天召开主管班工作例会，总结当日工作和今后注意事项，布置次日特别工作 5 ① 未开例会扣5分 ② 未总结工作扣5分 ③ 未布置工作扣5分6 每周召开员工工作例会，总结上周的工作情况，部署本周工作计划 10 ① 无故不召开工作例会扣5分 ② 未总结工作扣5分 ③ 未制定工作计划扣5分7 认真处理用户清洁投诉，对用户的合理要求当天内解决 10 ① 未及时处理投诉扣10分 ② 未当天处理或答复扣5分8 定期检查员工使用物料情况，控制物品消耗，督促领班做好详细物料使用登记，并要定期做好物料盘点 5 ① 未检查物料使用情况扣5分 ② 未指出物料使用中存在的问题扣5分 ③ 未定期检查盘点扣5分9 检查清洁机械保养使用情况，制定机械保养定期计划，清洁及清点物件 5 ① 未跟进机械保养扣10分 ② 未检查清点机械使用状况扣5分10 每月定期回访用户，听取意见并上报公司领导 10 ① 未回访用户扣10分 ② 未上报用户意见扣5分 二、领班 项目 工作内容 分值 检查考核细则1 每天到岗后认真阅读上一班工作日记簿，了解上班的工作情况，跟进未完成的工作 10 ① 未阅读扣3分 ② 不了解当天工作计划扣3分 ③ 不及时跟进上一班的工作扣5分2 早班8时前、中班16时前检查本班出勤人数，监督员工签到 5 ① 不清楚本班员工上班人数每次扣5分 ② 未监督员工签到每次扣5分3 检查员工仪表仪容，安排分配每天特别工作，并监督员工准时到岗 5 ① 员工仪容不整每次扣3分 ② 分配任务不明确扣3分 ③ 员工没有准时到岗扣5分4 每天巡查楼层公共设施及洗手间客用物品是否齐全，检查员工岗位工作情况，并做好记录 10 ① 未按时放置客用物品扣5分 ② 未巡查公共地方扣5分 ③ 员工浪费物料扣10分 ④ 没有记录使用情况扣5分5 每天巡查公共设施，发现问题或损坏及时报修 5 发现问题不报修扣5分6 每天由顶层天台往下至首层、走火梯巡查高空外围小组安全工作措施，及时纠正出现的不规范操作 10 ① 少巡查一层扣3分 ② 高空安全防护措施不规范扣10分7 每天4次检查员工在岗位的工作表现和工作质量，每天作出评估记录 10 ① 未检查扣5分 ② 少检查一次扣5分 ③ 检查时未发现自已的问题扣5分 ④ 不做评估记录扣除10分8 及时分派员工完成特约服务或临时服务，并将跟进完成效果汇报部门经理 10 ① 分派员工不及时扣5分 ② 未跟进完成工作质量扣10分 ③ 未汇报工作情况扣5分9 发放物料、机械用品，并检查机械保养使用情况，控制物料消耗成本 5 ① 发现物料不登记扣5分 ② 不检查机械状况扣5分 ③ 控制物料不严格扣5分10 遇水浸等突发事件马上组织员工5分钟内到达现场 10 行动缓慢，未按时到场处理扣5分 三、公共区清洁员 项目 工作内容 分值 检查考核细则1 每天早上8点前更换好工衣，佩戴好员工证，打卡签到 5 ① 上班前未换好工衣扣5分 ② 不佩戴员工证扣3分 ③ 不打卡签到扣3分 ④ 代他人打卡签到扣5分2 每天早上8点前领取当日必须物料、客用日耗物品、工具，准时到达工作岗位，并将客用物品8:30前放置完毕，及时补充 10 ① 当日未领齐物料、用品扣5分 ② 不准时到达工作岗位扣5分 ③ 未及时放置客用物品扣3分 ④ 使用后不及时补充扣5分3 每天4次定时全面洗洁洗手间、茶水间、公共设施，抹净镜面、间隔玻璃窗，拖净地面，保持洁净干爽。
每天巡回清洁不少于8次 10 ① 设施有污渍扣5分 ② 玻璃窗有手印扣3分 ③ 地面有污、水渍扣5分 ④ 少洗洁一次扣5分4 及时倾倒洗手间纸篓、抹手纸及茶水间垃圾桶垃圾，定时巡视公共地方清洁，保持垃圾桶清洁无异味 10 ① 垃圾桶垃圾超过2/3不收集倾倒扣2分 ② 超过30分钟未巡查清洁一次扣5分 ③ 走廊有垃圾脏物超过20分钟不清扫扣5分5 礼貌服务，主动向客人打招呼，热情为用户解决能够做到的事情 10 ① 言行不礼貌扣5分 ② 因顶撞用户导致投诉扣10分6 负责所属楼层走火梯、地面、玻璃、铝板墙身清洁，烟盅随脏随清洁，不留脏物、污渍，无杂物堆放 5 ① 走火梯地面堆有杂物扣5分 ② 烟盅未及时清洗扣5分 ③ 地面有污渍扣5分7 电梯门定时抹灰尘，打保护膜钢油 走火梯防烟门抹净；各指示牌清洁 10 ① 电梯门有污渍、手印扣3分 ② 地面堆放杂物扣3分 ③ 防烟门、指示牌有尘埃未污渍扣3分8 爱护工具，做好保管及维修保养，定时消毒洁净所用工具，并按规定放置 10 ① 工具不清洁保养扣3分 ② 工具摆放不规范扣3分 ③ 工具保管不当，丢失损坏扣5分9 发现大厦公共设施有损坏...
转载请注明出处范文大全网 » 保洁员没完成卫生清扫任务的检讨书怎么写
