工休会,即工休会制度。工休会是由医院住院部主任主持召开的,与随即抽取的患者进行的一种互动性的座谈会。主要以病人提问,主任解答的方式进行。基本上每月召开一次。主要目的在于对患者进行专业知识讲解,征求患者意见和建议,解决患者相关问题,从而提高医疗服务质量,为患者提供更好的医疗环境。
医院工休座谈会哪里有?我想抄一份
2008年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2001年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、 坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平 1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设 1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质 1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、 12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、 坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、 全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理 1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、 供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作 1、 坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、 八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、 全年共收治了住院病人2357个,留...
医院科室的划分
门诊部:内科、外科、儿科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、针灸推拿科、心理咨询室等。
住院部:呼吸内科、消化内科、泌尿内科、心内科、血液科、内分泌科、神经内科、小儿科、感染科、普外科、骨科、神经外科、肝胆外科、泌尿外科、烧伤科、妇科、产科、血透室、重症监护室等。
急诊部:内科、外科、妇产科、儿科等。
药房:门诊药房、急诊药房、住院药房、药房仓库等。
收费室:门诊收费窗口、住院收费窗口、急诊收费窗口等。
化验室:生化室、检验室、病理室等。
放射科:拍片室、CT室、透视室、磁共振室、ECT室等。
手术室:更衣间、洗手间、1号手术间、2号手术间、...n号手术间等。
B超室:腹部B超室、心脏B超室、阴道B超室等。
行政楼:院长办公室、副院长办公室、书记办公室、医教科、院办室、宣传科、防保科、财务科、病案室、医保办、人事科等。
后勤科室:衣被室、洗衣间、消毒室、水电工、电脑技术室、锅炉房、木工房、仓库、物资部、设备科、食堂等。
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跪求!!! 做为一名医院科室管理人员,如果做到提升科室业绩?简单...
本人从事科室管理十余年,现在管理全院业务,小有心得,首先同意zw7778的意见,不过其建议很宽泛,不好操作,现就自己的经验,具体谈谈操作细节(难免挂一漏万):第一,应该制定科室的发展规划,而不是完成任务的例行年度工作计划。
给自己一个科室长远的发展方向:包括我科室的1.人才梯队怎么形成,科室每项重点疾病或者特殊诊疗技术最好有三名医师非常擅长;2.科室的设备与当今医学科技发展的匹配问题,有什么新发展自己科室能跟上的?科室成员谁谁需要针对某设备、技术进行培训?并严格按照计划执行。
3.本学科的技术水平,按照卫生部相关技术标准,尽量开展,一定做到每项技术不是只能开展,而是开展得很好,确保技术应有的疗效。
上述三点,当是科室管理的根本。
第二,医院的服务对象有二个:1.患者,2.患者亲友。
在此给个建议,找个在其他医院住院治疗的亲属,你自己以家属的身份真正全程陪护下来,你就能知道患者的需求或自己(包括自己医院)工作中的疏漏。
第三,市场开发:我们服务的对象是有血有肉的人,社会大众,三教九流。
所以我们不能太不食人间烟火,要学会与各色人等相处之道。
发展业务最好的方式是与患者做朋友,与下级医生做朋友,中国是个人情社会,高高在上永远不会有人亲近。
第四,搞好院内沟通协调,宽厚待人,与人方便,自己方便。
第五,纠纷防范,第一方面还是那句话,要学会与各色人等相处之道,有时候以柔克刚,有时候以恶対恶,按照一般的道德评判标准行事,学会占领道德高地,第二就是我们常说的医患沟通,要真正有预见,用通俗的语言,真正让患方明白。
我们的医师也得明白,医患沟通记录,就是对患方的一种承诺。
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医院的科室由那些分类
有很多如预防保健科,急诊科,内科,眼科,五官科,外科,皮肤科,传染科,中医科,妇产科,精神科,小儿科,特种病房,康复科,麻醉科,药剂科,放射科,检验科,手术室,核医学科,供应室,病理科,理疗科,功能监察科,营养科,中心实验室,内镜科,超声波室内科又分为心内科,泌尿科,血液科,呼吸科,消化科,内分泌科和神经科外科分为普外科,脑外科,泌尿外科,胸外科,骨科,烧伤科,整形外科,显微外科他们的职责和工作就像他们的名称一样这是总的分科但是基本没有一个医院囊括所有的分科但有大多数科
医院工作那个科室比较好?快定科了,护理行业定那个科室比较好?
医院设有行政职能部门28个,研究(实验)室12个,业务科室45个,其中:山东省特色专科2个(烧伤整形外科 、急救创伤中心);济南市重点科室5个(烧伤整形外科、血液净化中心、生物治疗中心、神经外科、急救创伤中心);医院重点科室5个(眼科、神经内科、心内科、内分泌科、耳鼻喉科)。
中山市陈星海医院的科室简介
普外专业组:我院普外科为医院重点专科,现有主任医师1人,副主任医师4人,住院医师2人,技术力量雄厚,院长、归国博士陈伟强是普外科学科带头人。
我科可开展甲状腺、胃、肠、肛门、肝、胆、胰及周围血管疾病、肛肠疾病等普外手术。
外科微创手术治疗是我院的特色之一,先后开展了高清电视腹腔镜、阑尾切除、腹腔镜疝手术、腹腔镜胃手术、腹腔镜胆囊切除、腹腔镜脾切除术、腹腔镜肝切除术、腹腔镜结直肠癌根治术。
精通胆管癌根治术,肝癌切除术,胰十二指肠切除术。
门静脉三维成像下选择性门静脉高压症的分流或断流术。
肛肠疾病治疗是我科另一大特色:擅长以中西医结合或手术治疗各种肛肠疾病。
PPH手术治疗痔疮在中山地区处于领先地位。
泌尿专业组:拥有从美国、德国、瑞士等国家进口的最先进设备,如等离子前列腺电切镜、U-100激光碎石机、输尿管镜、气压弹道碎石机等,是中山市最早开展腔内微创泌尿外科技术的单位之一,有副主任医生3人,硕士研究生1人。
等离子前列腺电切术、输尿管镜及经皮肾镜碎石取石术、后腹腔镜及肾上腺肿瘤切除术等腔内微创手术已开展3000多例,积累了丰富的经验,成功开展了膀胱瘤根治术+乙状结肠正位膀胱术、微创治疗女性压力性尿失禁等高难手术,我院泌尿男性专科门诊开展较早,在治疗男性不育、性功能障碍、前列腺炎等方面有丰富的经验。
胸外专业组:有副主任医师2名,硕士研究生1名,对食管疾病、肺部疾病、纵膈及胸壁疾病的外科治疗有丰富的经验,特别是胸腔镜微创手术,例如胸腔镜肺叶切除术、胸腔镜下食管癌根治术、胸腔镜下单孔治疗手汗症等等。
对肺癌、食管癌的化疗、生物治疗积累了丰富的经验。
烧伤专业组:采用中西医结合方法,能治疗各种类型中小面积烧伤、烫伤、化学灼伤的病人。
熟练各种中小型创面植皮和矫形手术。
现有医务人员25人,,其中主任,副主任医师5名,主治医师4名,住院医师3名。
主要的优势专业有呼吸内科,心血管内科,肿瘤内科。
科室拥有大量的先进的诊疗急救设备。
如电子支气管镜,内科胸腔镜,呼吸机,床边心脏起搏器,除颤仪,多功能心电监护仪,睡眠监测仪等。
呼吸内科:呼吸专业为医院重点专科,在中山市率先开展了记忆支架治疗气道狭窄、支纤镜肺减容术、胸腔镜下胸腔内疾病诊疗术、射频消融治疗肺癌等新技术,还开展了经皮介入法治疗肺癌、高压球囊扩张治疗气道狭窄,纤支镜下纵隔活检术等新技术,以上新项目4次获得省市科技进步奖。
心血管内科:是内一科的骨干专业,且发展迅速。
在诊治抢救冠心病,急危重心肌梗塞,高血压病及急症,急慢性及顽固性心功能不全,各种心律失常,心肌炎,心肌病等均取得了非常好的效果。
开展了急性心肌梗塞的溶栓治疗及床边起搏,各种快速性心律失常的药物复律,阿—斯综合症,室速室颤的复律及抢救,各种缓慢性心律失常的临时及永久起搏 ,心包积液心包填塞的心包引流术等。
肿瘤内科:已开展各种常见肿瘤的化疗,生物治疗,靶向治疗及临终关怀治疗等。
已开展经皮瘤体内化学消融术,恶心胸水持续引流加硬化剂治疗术,血管介入治疗肺癌,肝癌,食道癌等。
其中CT引导下经皮射频消融术治疗肺癌,肝癌及采用血管介入法治疗肝巨大血管瘤,放射性粒子置入术治疗实体瘤等填补了中山市空白。
本病区主要的优势专业有消化内科、内分泌科、肾内科。
消化内科为我院重点专科。
学科带头人杨新魁现为广东省医师协会消化科医师分会委员、中山市医学会消化病学委员会常务委员,中山市感染学分会常务委员,中山市药学会常务理事。
现有主任医师2名,副主任医师2名,主治医师3名。
硕士研究生学历2名。
该科临床和学术研究在市内均享有一定知名度,早在1984年继中山市人民医院第二家在我市开展了胃镜检查。
拥有日本奥林巴斯电子胃镜、十二指肠镜、电子结肠镜、胶囊内镜等设备。
近年来率先在我市开展了较多的内镜下新技术项目如:无痛胃、肠镜诊治术;食道癌扩张及支架治疗术;食道静脉曲张破裂套扎术;消化道出血粘胶及止血夹止血术;胃造瘘术;胰胆管造影、取石诊疗术等,消化内镜诊治已达到本地区领先水平。
诊治疾病范围包括食管、胃、肠、肝、胆、胰及腹腔内多种消化器官疾病。
内分泌科为医院优势专科。
学科带头人黄汉伟副院长为中山市医学会内分泌暨糖尿病学专业委员会副主任委员,现有副主任医师2名,主治医师2名。
硕士研究生学历1名。
该科诊疗水平先进、发展迅速,对难治性糖尿病、甲状腺疾病等进行规范、有效的诊治。
在临床上形成一套科学、系统、完整的诊疗常规,对各种内分泌疾病,尤其对糖尿病的诊治处于中山市一流水平,拥有先进的动态血糖监测仪及胰岛素泵诊治仪器设备。
在核医学科的配合下,开展同位素碘-131治疗甲亢,属中山市独家开展项目。
诊治的疾病有:糖尿病、肥胖病、继发性高血压、脂代谢异常、代谢综合征、痛风、甲亢、甲减、甲状腺肿、甲状腺炎、甲状旁腺疾病、垂体疾病、肾上腺疾病、低血糖症、周期性瘫痪症、骨质疏松症等。
肾内科为医院特色专科。
学科带头人霍世寅副主任医师为中山市医...