本文就一些发生事故的企业仍停留在被动安全管理模式上,提出了企业建立核心安全管理机制的建议。
从近年许多企业发生的生产安全事故原因分析,都离不开安全管理不到位、主体责任不落实这一重要原因。安全管理的模式仍停留在领导要安全、制度保安全、上级管安全的被动安全管理模式上,究其原因,是企业没有真正建立起核心安全管理机制。
企业被动安全管理模式的主要表现
许多企业在安全管理中,只重视安全结果,而忽视安全的过程管理,我们调查发现,许多企业在安全管理中有以下表现。
口号式安全 许多发生重大安全生产事故的企业的墙上, 都挂有“高高兴兴上班来,平平安安回家去;一生安危系全家,全家幸福系一人;智者以教训制止流血,愚者以流血换取教训;一次侥幸暗藏一次危险,一分自觉保证一份安全”等。问题是这些警句根本就没有植根于员工心中,安全变成了一种口号,并未落实在员工的行动中。
制度式安全
各企业都成立了安全管理机构,明确了安全管理负责人,建立了专门的安全管理队伍,制定了一套安全管理规章制度。但机构、人员配置到位后,由于配备的人员素质不高,疏于安全管理,东抄西抄拼凑起一套安全规章制度之后,即下发一份文件了事,等到发生事故后才找出原因,原来不是规章缺乏可操作性,就是规章被束之高阁。
领导式安全
领导一旦要下基层检查安全工作,上级企业的安技职能部门就会及时下发文件,或者电话通知,要求尽快做好安全迎检工作。这时候,基层企业的安技部门就会手忙脚乱,整资料、补台账、治现场、查隐患、抓整改、拉标语,一旦安检结束,就又回到了领导要安全、领导管安全的局面。安全管理是一个“全员、全过程、全方位、全天候”的监督和管理的运行体系,而不是哪一级组织、领导的安全,它是每一个员工必须具备的核心要素之一。安全应变成员工自觉自愿知安全、讲安全、守安全的行为习惯。
产生被动安全管理模式的根本
产生上述被动安全管理模式的原因是多方面的,既有机制上的原因,也有管理上的原因;既有意识上的原因,也有素质上的原因。我们通过调查发现,其主要原因为“四不到位”。
安全宣传教育培训不到位
思想决定行动,行动决定行为。这就要求安技部门必须强化安全宣传教育培训工作,大力宣传安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针;大力宣传安全操作规程;大力宣传员工安全奖惩条例等安全规章制度。安技部门要制定安全宣传教育培训计划,三级教育培训制度是员工上岗的一道门槛与特别通行证,但这种培训是暂时的,不是永久的,更不能一蹴而就。员工上岗后,安技部门要不断加强安全继续教育培训,让他们不断提高掌握安全操作规程的技能,不断了解新的安全规章制度,不断增强安全防范意识。
安全投入不到位
企业生产的核心是创造效益,而企业生产的前提又是安全,在核心与前提发生矛盾的时候,我们必须果断决策,及时拟定安全投入计划,制定安全技改方案,落实专人负责。一方面,企业要及时研究总体安全投入概算;另一方面,对职工在生产中发现并提出的安全投入问题要及时处置,从而为员工在生产实践中提供安全可靠的设备、装备保证。
安全监管不到位
企业的安全监管主要是安全职能管理部门和单位负责人,另一方面就是安全员;而员工本人有的对自身的安全都不大负责,更谈不上对别人的监管。当前不少企业都配备了兼职安全员,但兼职安全员只能兼职,很难兼责,效果不是十分明显。也有的企业配备了专职安全员,这种专职安全员既是生产者又是监管者,很难处理好生产和安全的关系,因为监管者和生产者是平起平坐的,无法起到监管作用,所以说安全监管很难执行到位。
安全考核不到位
安全管理就是要求我们安技部门和专职安全员每天都要深入生产一线走一走、看一看、问一问、查一查,要勤检查、多发现、快查处、严考核。问题是许多企业在安全管理中并没有这样做,不是对查出的违章人员碍于情面,就是对不称职、不尽责的专职安全员不予以严格考核。
建立核心安全管理机制
解决上述问题,关键是要建立一支专业专职的安全员队伍,让他们严监督、严管理、严执法,从而形成安全监督长效机制。
发挥基层专职安全员的重要作用
一是认真贯彻执行国家安全生产法令、法规,具体落实各项安全生产规章制度,对企业的安全生产负直接责任。二是参与企业安全制度、重大安全方案和安全管理措施的编制。三是配合安全部门做好对员工的三级安全教育。四是组织、参与安全技术交底,对生产全过程的安全实施控制,监督、检查操作人员的遵章守纪。制止违章作业,严格安全纪律,当安全与生产发生冲突时,有权制止冒险作业。五是掌握安全动态,发现事故苗头及时采取预防措施,提供安全技术咨询,及时处置现场安全隐患,签发限时整改通知单。六是负责一般事故的调查、分析,提出处理意见。
选拔基层专职安全员的条件与途径
建设一支高素质的专职安全员队伍,是提高安全管理水平,实现企业安全生产的根本保证。首先,选拔基层专职安全员必须注重具有一定年限的生产现场工作经历,业务素质要高。要从生产一线选拔富有现场管理和事故处理经验的职工作为专职安全员。其次,基层专职安全员须具有一定的文化程度,必须通过持续学习、接受培训,获得安全员资格考试,持证上岗。第三,基层专职安全员须熟悉安全生产管理规定、安全操作规程,以及电气、机械设备、爆破等专业知识,具有处理现场安全问题和突发事件的能力,这也是基层专职安全员必须具备的实质性条件。选拔基层专职安全员,可在本企业内部公开招聘,既可采取个人自愿申报,组织审定;也可采取组织推荐的办法,进行理论和实践考试,从高分到低分选拔人选,然后进行答辩和政审,最终确定人选。
建立基层专职安全员的考核体系
安全员选拔产生后,须严格加强安全员队伍建设,必须建立一个科学合理的安全员评价考核体系。否则就进入了有岗无人、有人无责、有责无权的误区。建立安全员评价考核体系不妨从以下几方面着手。
强化培训。企业在公开选拔专职安全员过程中必须把握三个原则,即安全员岗位不是一个可有可无的岗位;安全员岗位不是什么人想来就能来的岗位;安全员岗位不是来了可以混日子的岗位。企业必须在坚持原则的前提下,公正公平公开选拔专职安全员,组建专职安全员队伍后,要把他们送出去培训,必须经过省级或国家专门安全机构的专业培训,考核获取注册安全工程师或助理安全工程师资格证书,考试不合格者坚决不许上岗,只有对他们强化培训,掌握专业技能,他们才能管得了安全。
赋予权力。专职安全员的人事管理应归企业直管,他们的工资收入不应放在基层单位,否则他们就很难秉公执法。企业要给他们执法权,并给他们统一着装,区别于企业员工的工作服;还要给他们否决权,只要违章的员工记录在案,安全员对违章人员今后晋级、评先进、入党、提干均可一票否决。
严格考核。选拔进入安全员队伍后,不是终身不变的职业,企业必须加强对安全员队伍的定期考核,公开评定,张榜公布,对那些一个月都没查出一起违章、一个月都没开出一张罚款单、从来都没行使过否决权的安全员,定性为不合格安全员。同时,要对那些秉公执法的“黑脸包公”安全员,对那些解决安全重大问题或避免重大安全事故的安全员要给予重奖,作为提拔基层单位领导的人选,并形成一项制度。凡是未从事过专职安全员职业的,一律不予提拔为基层单位领导。
完善体系。建立企业专职安全员制度,是一种有益的尝试,要不断完善专职安全员的管理体系,保持这种长效的安全管理机制,不断充实安全员队伍,保持一个合理的安全员队伍的年龄结构,只有如此,才能保证安全管理后继有人。
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【摘 要】中小企业作为国民经济的一支特殊队伍,对经济发展和社会稳定起着举足轻重的作用。
但由于种种原因使其在财务管理方面出现了不少问题,从而阻碍了他的发展。
本文针对现实中出现的问题进行了分析并提出了相应的解决办法,从而使中小企业能更充分地发挥其对我国经济的重要作用,使其地位得以巩固并进一步提高。
【关键词】中小企业;财务管理;问题;对策 中小企业是我国国民经济的重要组成部分,对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用。
据中小企业网提供相关统计资料表明:截止到2004年底,全国工商注册的中小企业已超过4200 万家,占全部企业总数的99. 8%以上;根据2005 年中国成长型企业发展报告指出:我国GDP的55. 6% ,工业新增产值的74. 7% ,社会销售的58. 9% ,税收的46. 2% ,以及出口总额的62. 3%均是由中小企业创造的。
因此,中小企业已成为重要的经济增长点,是推动我国国民经济发展的一支重要力量。
然而,由于其规模、资本和人员素质等各方面的原因,并且受传统体制的影响,我国中小企业忽视了财务管理的核心地位,企业财务管理的作用没有得到充分发挥,其问题日益突出。
1 中小企业做好财务管理的重要性1. 1 财务管理是企业管理的核心财务管理是研究企业如何有效地筹集自己所需要的资金以及如何正确地投放、运用、分配资金的一门科学。
中小企业的核心问题是生存问题,企业的生产、经营、管理中的每一环节都离不开财务的反映和调控,可以认为维持中小企业的生存的关键在于企业的财务管理。
随着我国经济体制改革的不断深入,财务管理的核心作用日趋明显,已成为企业家和经济界人士的共识。
1. 2 重视财务管理有利于降低成本,更好地筹资对于中小企业而言,筹资对顺利开展生产经营活动起着重要作用。
企业筹资渠道很多,如何选择合理的渠道,有效降低筹资成本对一个中小企业至关重要,而运用财务管理知识为顺利实现这一目标奠定了理论基础。
1. 3 重视财务管理可以更有效地投资,提高中小企业的投资收益率财务管理在投资决策和执行阶段作用匪浅。
决策阶段,企业可以借助于财务管理的方法,建立严密的投资管理程序,充分论证投资在技术上的可能性和经济上的合理性。
在收益和风险同时存在的条件下,力求做好预测和经济上的合理性,帮助找到好的投资项目;执行阶段,搞好财务管理可以实施有效的监督,保证投资的预期收益得以实现。
2 中小企业财务管理中存在的问题2. 1 管理模式落后,管理观念陈旧( 1)财务管理模式落后我国许多中小企业至今仍采用在的是传统的粗放式管理方式,不仅缺乏科学的管理制度和先进的管理方法,而且其管理方式和手段比较落后。
中小企业相当一部分属于个体私营性质,企业投资者同时就是经营者,所有权与经营权高度统一,这种模式给企业的财务管理带来了负面影响,使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱、财务监控不严和会计信息失真等。
( 2)管理者管理观念落后主要表现在: 1)管理者自身素质差。
2 )管理理念滞后。
其经营模式大多类似家庭作坊式,管理模式俗套,管理者思想观念落后,不愿也不懂推行现代企业财务管理制度。
3)管理者业务技能有待进一步提高。
大多数中小企业用人特点往往是超负荷劳动,会计人员满负荷地工作只能使其被动地处理日常事务。
却很难有时间和精力主动钻研深层次的管理问题,对介入财务管理心有余而力不足,不能正确处理财务管理与会计核算的关系。
对处理财务管理业务技能不是很高,有待进一步加强和提高。
2. 2 投资能力差,缺乏科学的分析论证( 1)中小企业投资所需资金短缺银行和其它金融机构是中小企业资金的. 主要来源,但中小企业吸引金融机构的投资或借款比较困难。
银行即使同意向中小企业贷款,也因高风险而提高贷款利率,从而增加了中小企业融资的成本。
( 2)追求短期目标,投资盲目性大由于自身规模较小,贷款投资所占的比例比大企业多得多,所面临的风险也更大,所以它们总是尽快收回投资,很少考虑扩展自身规模。
中小企业管理体制不健全,没有专业人士为其出谋划策,投资往往是企业所有者说了算,根本没有考虑各种财务风险和投资收益,随意性很大,而且,有的投资者没有很好地把握投资理财的方向,不但没使资金增值,就连保值都成了问题。
2. 3 财务制度不健全,控制力弱( 1)财务制度不健全中小企业内部控制制度总的来说残缺不全,像财务清查制度、成本核算制度、财务收支审批制度等基本制度不健全;或者虽然建立了其中的几项制度,但实际工作中从未认真执行过。
相当数量的企业存在成本费用核算不实,控制不严和控制体系不健全等问题。
此外企业没有或无法建立内部审计机构,即使有也很难保证内部审计机构的相对独立性。
( 2)对营运资金管理能力弱着重表现在: 1)对现金管理不严,资金闲置或不足。
有些中小企业,现金闲置,未参加生产周转,认为现金(包括银行存款)越多越好。
而有些企业恰恰相反,资金使用没有计划,大量购置不动产,无法应付经营急需的资金,陷入财务困境。
2)对存货管理不严,造成资金呆滞。
很多中小企业不重视存...
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铁路运输管理毕业论文范文一:铁路运输安全管理趋势分析【摘要】铁路运输是当今国民经济快速发展的重要支柱,其运输安全质量不仅关系着铁路运输效率,也将严重影响着经济的快速发展和产生严重的负面社会影响。
现如今铁路运输安全管理中还存在着管理与落实脱节的现象,铁路运输安全又是运输管理部门运输管理不变的主题,本文以一部分规章制度为切入点,以完善规章制度为基本点,以提高人员素质为关键点和以强化设备质量为根本点的意见和建议。
【关键词】铁路运输;安全管理;现状与趋势分析一、铁路安全管理现状如今许多工区把安全生产搞成形势主义,盲目违章指挥,违章作业,工区设施管理,线路设备调查,弄虚作假。
心里想得都是如何蒙混过关,缺乏求真务实的工作态度。
主要表现:①安全意识薄弱。
对“安全第一,预防为主”这一基本准则认识度不高,没有从思想上认识,对待安全工作总抱有侥幸的心理。
②基层管理人员做事不务实。
有些人没把主要精力放在安全生产上。
没能对安全生产方面所涉及的问题做全面高度的分析。
作业过程过于简化,盲目更换失效设备,结果适得其反,造成严重浪费劳动力的后果。
管理者脱离职工队伍的思想越走越远,没有安定团结的工作环境,想搞好安全生产简直是无稽之谈。
二、铁路安全管理存在的问题安全管理过程中存在脱节现象。
各级领导对安全的重要性认识比较高,安全检查考核要求得也比较严,但基层的一些管理干部在实际工作中主动性不够,处理问题时仍然持“大事化小、小事化了”的态度。
(一)需要提高领导干部的责任意识和敬业精神,班组管理有待加强有些干部管理的思路不清晰,缺乏创新意识;还有相当数量的职工文化素质不高,对遵章守纪不够自觉。
班组领导的作用没有充分发挥,导致安全管理在车间、班组领导与职工三者之间两两产生断层。
检验一个人的素质是否过硬,安全管理、责任意识、创新意识以及管理能力都是关键。
(二)行车主要设备投资和维修保养的质量有待提高一些行车设备没被修理是因为维修费用不足,新设备没有较为完善的修、管、用制度,责任制尚未落实,对设备的保障程度也缺乏评估定性和相应措施,对于事故的分析,只停留在表象上,缺乏对其发生的根本原因及原因间的内在联系进行深入的分析,急于下结论,忙于进行经济处罚,没有对设备原因进行分析,更没有实施解决设备投入、更新、改造的措施。
三、安全管理的趋势分析及对策(一)建立和强化安全管理责任制度安全生产责任制作为企业岗位责任制的重要部分,是发展企业最基本的安全制度,同时也是安全规章制度的基础。
为了能够真实贯彻和落实好该工作,使企业人员由上至下都能够竭尽自己的义务,做好本职工作。
(二)加强对班组安全生产方面的管理班组作为该企业的组成细胞,更是进行安全生产所不可或缺的元素。
所以,对于安全生产,班组是一个极其重要的单元,安全工作针对的就是班组,生产必须要在安全管理工作有保障的情况下进行,这样才能避免事故的发生。
而做为“带头人”的班组组长,他在安全管理知识这方面了解的多少将直接影响班组的安全管理工作好坏和企业的安全生产,作为安全管理工作中的举足轻重的人物以及其特殊的地位,因此提高班组长对工作的负责程度是安全生产当中的必要步骤,如果搞好该工作,那么安全管理工作与生产第一线紧密结合,问题将得到根本解决。
班组安全生产管理对班组长的要求:(1)作为班组组长,首先要积极按照单位制定有关安全生产管理工作的要求,领导组员认真学习上级文件和求知精神:了解班组成员当中每个人的思想状况,及时做好思想疏导,从而将“安全第一”的思想灌输给全体组员,对上级嘱咐的工作,如果有些不符合安全条例的规定,要及时汇报给有关部门,强加抵制,确保不做口头上的安全生产,一定要有具体行动;(2)作为班组组长一定要积极组织职工进行安全操作学习培训,提高自身和全体组员的自我保护意识和能力,班组长既要组织员工学习生产操作技能,又要领导他们学习各种涉及安全操作的规章制度,研究讨论设备、检修和技术方面的问题,及时向上级提出合理的建议,令单位的安全管理工作与运输生产的发展同步进行;(3)认真做好安全生产岗位上的责任制度,班组长要按此制度对自己严格要求,起到真正的表率作用,影响全面,要把检查并督促班组执行此项工作的情况作为自己一项经常性的任务,使班组作到每一个人都遵章守纪,每一件事都有人负责;(4)对基础建设工作的加强,积极推进标准化,使以往的习惯性违章作业得到改变;学习怎样标准作业,练习怎样熟练地进行标准作业:班组组长不但要带头学习,更要带头练习,同时还要充分发动班组全体成员互相学习、互相练习,这样才能使安全生产共同贯彻执行。
推行标准化作业必须接受严格的考核。
实行按岗定职制度,按其职责定工作标准,按照工作标准进行考核测试;(5)做好班前预备班后总结的安全管理工作,一个班组的安全管理工作的实施效果好坏,是班前班后会议开得能否成功的一个考核标准。
班组组长在谋划、检测...
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毕业论文范例 GEP 2005-4-25 [ 双击滚屏 ] 返回新闻首页 | 返回我的工具箱 我国中小企业融资问题思考 [摘要] 中小企业融资困难并不是现在才有的问题,也不是我国独有的问题。
按现代金融理论的解释,中小企业融资的最大特点是“信息不对称”,由此带来信贷市场的“逆向选择”和“道德风险”,商业银行为降低“道德风险”,必须加大审查监督的力度,而中小企业贷款“小、急、频”的特点使商业银行的审查监督成本和潜在收益不对称,降低了它们在中小企业贷款方面的积极性。
不过,在发达国家,非正式的权益资本市场、风险投资体系、二板市场的发展,很大程度上弥补了中小企业的融资资本缺口。
我国中小企业融资难除了一般性原因外,还有其特殊的一面,主要是经济金融体制变迁过程中,市场经济体制的微观运行基础不完善所带来的制度摩擦。
一、充分认识中小企业在国民经济中的重要地位 无论发达国家还是发展中国家,中小企业都是经济发展和社会稳定的重要支柱。
亚太经合组织21个国家和地区的中小企业户数占各自企业总量的97%-99.7%,就业占55%-78%,GDP比重占50%以上,出口总量占40%-60%。
德国把中小企业称为国家的“重要经济支柱”,日本则认为“没有中小企业的发展就没有日本的繁荣”,美国政府更把中小企业称作是“美国经济的脊梁”。
从我国情况看,目前在工商注册登记的中小企业已经超过1000万家,占全国注册企业总数的99%,其工业总产值、销售收入、实现利税、出口总额已分别占全国的60%、57%、40%和60%左右;流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上,中小企业还提供了大约75%的城镇就业机会。
再深入看,中小企业的重要性主要体现在以下几个方面。
一是激活市场竞争、增进效率,促进经济增长。
在新古典经济学中,完全竞争市场是最有效率的市场形态,而完全竞争的条件之一是市场存在众多的企业。
为数众多的中小企业参与市场竞争,能提高市场效率,促进经济增长。
从我国情况看,正是中小企业的长足发展才保证了国民经济整体素质的不断提高,1979-2002年,我国国民经济保持了9.5%的增长速度,而以中小企业为主的非国有经济增长速度达到30%以上。
二是创造就业机会,缓解经济周期冲击。
在市场经济中,中小企业在创造就业机会方面的作用越来越重要。
随着工业化的发展,大企业趋向于以资本代替劳动,而中小企业成为新增劳动力的主要吸纳者。
据我国劳动部2002年底对全国66个城市劳动力就业状况调查显示,目前国有企业下岗失业人员中65.2%在个体、私营企业中实现了再就业。
此外,中小企业还以其特有的灵活性,在经济周期冲击中发挥了重要的稳定作用。
英国的研究表明,1989-1991年经济衰退时,小企业创造了35万个就业机会,而大企业提供的就业机会则减少了68.2万个。
三是增加农民收入,转移农村富余劳动力。
农民收入增长缓慢一直是困扰农业和农村工作的一个突出问题。
农民收入上不去,农村市场就难以启动,整个国民经济发展就受到制约。
而以中小企业为主体的乡镇企业是农民增加收入的主渠道,提供给农民的工资收入由1996年的4380亿元增加到2002年的8200亿元,年均增长9%,农民从乡镇企业中获得的工资收入占农民人均纯收入的比重由1996年的29.86%上升到2002年的34.4%,其中2002年从乡镇企业增加的收入约占净增部分的50%。
乡镇企业的发展也为农村富余劳动力的转移提供了渠道。
截至2002年末,乡镇企业从业人员达到1.33亿人,占全国农村劳动力的26.8%,大大缓解了人多地少的矛盾。
二、中小企业融资难产生的主要原因 促进中小企业发展,是货币政策传导链中的重要一环,与中央银行的货币政策目标息息相关。
近年来,为支持中小企业发展,人民银行采取了有针对性的具体措施,并收到了一定成效。
截至2003年6月末,中小企业贷款余额6.1万亿元,占全部企业贷款余额的51.7%,同比提高了0.7个百分点。
中小企业新增贷款6558亿元,占全部企业新增贷款的56.8%,比同期大型企业新增贷款占比高出28.2个百分点。
尽管采取了这些措施,目前中小企业仍反映银行贷款难,原因何在?应该说,中小企业融资困难并不是现在才有的问题,也不是我国独有的问题。
按现代金融理论的解释,中小企业融资的最大特点是“信息不对称”,由此带来信贷市场的“逆向选择”和“道德风险”,商业银行为降低“道德风险”,必须加大审查监督的力度,而中小企业贷款“小、急、频”的特点使商业银行的审查监督成本和潜在收益不对称,降低了它们在中小企业贷款方面的积极性。
以美国为例,1998年末,能从银行和信用社取得贷款的中小企业只占全部中小企业的41.33%,许多中小企业由于各种原因难以得到银行贷款。
不过,在发达国家,非正式的权益资本市场、风险投资体系、二板市场的发展,很大程度上弥补了中小企业的融资资本缺口。
我国中小企业融资难除了一般性原因外,还有其特殊的一面,主要是经济金融体制变迁过程中,市场经济体制的微观运行基础不完善所带来的制度摩擦。
一是中小企业制度更新滞后,与市场环境转换不同步。
我国中小企业在...
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急求一篇行政管理方面的调查报告最好是关于公司与企业行政管理方面...
企业职工培训情况的调查报告 一、调查的原因及目的 “科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略,是增强综合国力、强国富民的战略方针。
科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务,企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分,担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。
做好企业职工教育培训工作,有利于科教兴国战略的实施,有利于经济的发展和社会的进步。
职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等.因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作.只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地.因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段,职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。
职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。
培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强职工本人的素质和能力,使职工受益。
培训是管理的前提、培训是管理的手段。
培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状,了解企业对职工培训要求和规划,建了解统化、结构化的企业内部培训体系。
本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷100份,回收问卷95份,其中有效问卷94份,中层管理人员问卷8份,主管级及职工级86份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法 1.调查时间:2009年1月 2、调查地点:某国有企业 3、调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合 三、调查内容及分析 (一)目前企业培训存在的问题 1、对培训工作不够重视。
随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。
缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。
培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果级差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。
目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。
由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的.些根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全。
由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
5、培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习的设施,缺少基础设施的配置。
(二) 人才管理与技能 1、 在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。
部门负责人作为企业的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的职工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。
多数职工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分职工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是职工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。
对于部门内部的职工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、 中级管理人员急需提升的方面。
根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。
而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就...
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