大学生花店创业计划书

范文一：大学生花店创业计划书

大学生花店创业计划书

9 大学生花店创业计划书

一、项目背景

随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年呈越越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有品牌优势的市场,是十分可行的。

二、项目策化

1 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

2公司目标

立足地大，服务天津，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在天津的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择大学城试点市场，该区市场容量在

3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1行业分析

网站是由在校大学生推出的面向60万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除总站外，在天津各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以天津各高校大学生为重点，将逐步扩大市场最新的统计表明，全国在校大学生有60万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的

2调查结果分析

本公司对天津的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式,反映广大消费朋友的消费心理和需求: ?有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为; ?购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种; ?在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲; ?接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;

?影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等;

?购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节

及朋友生日前后。

3目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四营销策略分析

1 品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2 价格策略

网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

3促销策略

?宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式 ?服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:

?打感谢电话或发e-ail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡 ?无条接受客户退货，集中受理客户投诉

?设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

?第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

?不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

?建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

4 渠道建设

就目前看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

五| 网上花店策略实施

1市场范围选择，在投入期仅选择网站总站作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该

模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:

?悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-条，以校园花店隆重推出为题搭配悬挂。

?在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

?请学校广播站播发宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。 ?为营造气氛，安排两名小姐佩带写有花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

?在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如各地方电视台等

六，营销效果预测与分析

1营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3订货方式

e-ail定单，直接进入网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，化素质高，无坏帐现象

消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬设施。对于信息软的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员共同完成。

七、经营成本预估

1原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民

币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起大约需要一个月的时间

3第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和天津市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金主要是公司前期盈利的积累和外资金的引入，如银行的信贷

八、系统开发计划

1系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求

2系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块

九、项目小结

1主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划

方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的献，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。

与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

2不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。

范文二：大学生花店创业计划书

大学生花店创业计划书

篇一:大学生开鲜花店创业计划书

摘要 2

第一部分项目名称4

第二部分

第三部分

第四部分

第五部分

第六部分

第七部分

第八部分

第九部分

项目背景公司项目策化经营环境与客户分析经营策略营销效果预测与分析经营成本及利润预估项目小结附录 4 5

57 10 10 11 12

花店创业计划书

社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节

拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。

通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下:

一、技术掌握没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。

二、店址这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%—80%。大学生在校自主创业学校的领导是非常同意的，而且学校的租金，水费，电费等都是不用交的，我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用，所以地址在学校的创业园。

三、进货进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间最大得到保证，作为我们情义花卉。

四、经营策略中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供

货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。

基于上述市场调查分析，我们暂开如下一花店:

一、项目名称:心想花店

二、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追

求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点,电话订花的长

期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"心想花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

三、公司项目策化

1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的心想将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

2.公司目标立足地大,服务新乡,辐射豫北，创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在台州科技职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一年。当运营成功后，经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。

四、经营环境与客户分析

1.行业分析

"新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面，因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此，暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点，将来逐步扩大市场。以台科院为例，各类在校生近2万人，则投入1校共有近2万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司台科院大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查

的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。?有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。 ?购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。?在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。?接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。?影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。 ?购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生买东西关心的质量和档次，一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教

篇二:花店创业计划书范文

“恋之花”网络销售计划

10食品加工01班

王静(0101101126)

陈红(0101101104)

杨光(0101101131)

韩玉娇(0101101111)

房晓青(0101101108)

陈伟北(0101101105)

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质大学恋之花花店品牌优势的市场。是十分可行的。

二、项目策化

1. 提供鲜明，公司使命

有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的恋之花将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。

2.公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华南。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模

式成功后，以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

江苏食品职业技术学院恋之花花店网站是由在校大学生推出的面向6万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除淮安地质大学的总站外，在江苏各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以淮安各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司对淮安的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求

?有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

?购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品

种。

?在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

?接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

?影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等。

?购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、经营策略

1.小组成员

王静主要负责网站的制作和维护

陈红主要负责开发计划

韩玉娇主要负责经营策略与项目规划

杨光主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工

人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

2.2 价格策略

恋之花网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

2.3 促销策略

?宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。 ?服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式: ?打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。 ?无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

?设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

?第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。 ?不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。 ?建立

客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

2.4 渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

3.网上花店策略实施

1.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:

?悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以恋之花花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。

?在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传

台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

?请学校广播站播发恋之花花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

?为营造气氛，安排两名小姐佩带写有恋之花花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖

篇三:大学生开鲜花店创业计划书范文

万元开家鲜花店

社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。

开鲜花批零店最初的接人也包括了店面租金、装修和进货资金三个部份。投资规模视开店时间及店面租金而定，规模大点的也就一两万元，规模小一点的四五千五即可，开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下:

一、技术掌握没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。

首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。

二、店址这是我们建议你开批零店的关剑因为零售利润在花卉业中可达50%—80%，零售利润足以满足一月的房租水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑，店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁，可避免6—9月淡季对整个业绩的影响，二是从扩展批零业绩的提高考虑，因为批发利润大概在10%—30%之间，可将店址选择在花卉市场批发一条街，或花店比较集中的街区。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，买花者都是你的客户，由于顾客购物的从众心理，批发货量大，价格便宜，你会争取到许多别人得不到的生意。同时，别的花店也是你的批发客户。

三、装修花店的装修主要体现在“花团锦族”这个词，要达到这个目的，只需一个办法，那便多装有反射功能的玻璃，这样店面空间显得大了，一枝花变两枝花，一束花也变为两束花了，当然为了体现花的艳丽，灯光色彩也很重要，建议可适当选择粉红色灯管点缀，另外作为批零店。可考虑店面前庭适当装修后，后庭作仓库用，以减小装修费用，玻璃门也少不了，这样一作广告效益，二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修，费用低效果好。

四、进货进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间

最大得到保证，作为我们情义花卉。地处全国最大的花卉市场昆明市斗南镇，拥有自已的生产基地，走价格+质量+服务的品牌战略，以规范的合同操作，明确双方的责、权、利。因此，以总代理或直销店的形式确保你的利益。情义以“信誉为原则，以量取胜”。作为自产自销，代办航空、铁路托运的企业，我们为你把好货源第一关。下面就看你自已的经营了。

五、经营策略中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群

体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。

花店创业计划书

一,项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消

费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

二,公司项目策化

1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

2.公司目标立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,以ASP的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

三,经营环境与客户分析

1.行业分析

"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因

此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新

的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

?有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.

?购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

?在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

?接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

?影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

?购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣

诞节及朋友生日前后.

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

四,经营策略

1.小组成员:

黄金金(组长) 主要负责网站的制作和维护

蒋文敏主要负责开发计划

李鑫主要负责经营策略与项目规划

王鹏主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

2.2 价格策略青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

2.3 促销策略

?宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

?服务方面

网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

?打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

?无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.

?设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

?第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

?不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

?建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.

2.4 渠道建设

就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供

货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域

的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.

3.网上花店策略实施

1.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以ASP的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:

?悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

?在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.

?请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.

?为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网

址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.

?在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.

五,营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.

2.支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付.

3.订货方式

E-MAIL定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

4.客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高，无坏帐现象.

5.消费特点 60元以下的鲜花最受欢迎.

6.信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.B2C网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中

要达到这一点却很困难。

六,经营成本预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面

上.预计需要人民币2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.

七,系统开发计划

1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大

,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.

八,项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足

范文三：大学生花店创业计划书

篇一:大学生开鲜花店创业计划书

摘要 2

第一部分项目名称4

第二部分

第三部分

第四部分

第五部分

第六部分

第七部分

第八部分

第九部分

项目背景公司项目策化经营环境与客户分析经营

策略营销效果预测与分析经营成本及利润预估项目小

结附录 4 5 57 10 10 11 12

花店创业计划书

社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。

三、进货进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的

利润空间最大得到保证，作为我们情义花卉。

四、经营策略中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，(转载自:CspeNgBo.cOm 蓬勃范文网:大学生花店创业计划书)无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。

基于上述市场调查分析，我们暂开如下一花店:

一、项目名称:心想花店

二、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追

求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心

悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点,电话订花的长

三、公司项目策化

四、经营环境与客户分析

1.行业分析

"新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面，因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此，

暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点，将来逐步扩大市场。以台科院为例，各类在校生近2万人，则投入1校共有近2万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司台科院大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。?有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。 ?购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。?在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。?接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。?影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。 ?购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

篇二:大学生开鲜花店创业计划书

摘要 2

第一部分项目名称4

第二部分

第三部分

第四部分

第五部分

第六部分

第七部分

第八部分

第九部分

项目背景公司项目策化经营环境与客户分析经营策略营销效果预测与分析经营成本及利润预估项目小结附录 4 5 57 10 10 11 12

花店创业计划书

通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的

经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人也包括了店面租金、装修和进货资金三个部份。投资规模视开店时间及店面租金而定，规模大点的也就一两万元，规模小一点的四五千五即可，开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下:

二、店址这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%—80%，零售利润足以满足一月的房租水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑，店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁，可避免6—

9月淡季对整个业绩的影响，二是从扩展批零业绩的提高考虑，因为批发利润大概在10%—30%之间，可将店址选择在花卉市场批发一条街，或花店比较集中的街区。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，买花者都是你的客户，由于顾客购物的从众心理，批发货量大，价格便宜，你会争取到许多别人得不到的生意。同时，别的花店也是你的批发客户。

四、进货进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间最大得到保证，作为我们情义花卉。地处全国最大的花卉市场昆明市斗南镇，拥有自已的生产基地，走价格+质量+服务的品牌战略，以规范的合同操作，明确双方的责、权、利。因此，以总代理或直销店的形式确保你的利益。情义以“信誉为原则，以量取胜”。作为自产自销，代办航空、铁路托运的企业，我们为你把好货源第一关。下面就看你自已的经营了。

五、经营策略中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售

商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。

基于上述市场调查分析，我们暂开如下一花店:

一、项目名称:花无缺花店

二、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站订花

的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"花无缺花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

三、公司项目策化

1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的花无缺将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

2.公司目标立足地大,服务新乡,辐射豫北，创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在新乡的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期总站所在大学城作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当运营成功后，经过两个季度到三个季度的运营后再扩张到其余地域的市场(如河师大校区附近等)。

四、经营环境与客户分析

1.行业分析

"新院花无缺花店"是由在校大学生推出的面向10万在校大学生及周边新居居民的店面，因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立新乡学院大学城的总站，等运营趋于稳定后，会在总店的基础上面向全河南各大高校开设分店。因此，暂定的目标

篇三:花店创业计划书范文

“恋之花”网络销售计划

10食品加工01班

王静(0101101126)

陈红(0101101104)

杨光(0101101131)

韩玉娇(0101101111)

房晓青(0101101108)

陈伟北(0101101105)

一、项目背景

二、项目策化

1. 提供鲜明，公司使命

有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的恋之花将成为一个可爱的信使，把祝

愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。

2.公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华南。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

2.调查结果分析

本公司对淮安的各高校大学生为重点进行客户分析，主要

采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求

?有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

?购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

?在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

?接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

?影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等。

?购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向

发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、经营策略

1.小组成员

王静主要负责网站的制作和维护

陈红主要负责开发计划

韩玉娇主要负责经营策略与项目规划

杨光主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

2.2 价格策略

2.3 促销策略

?宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与

电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。 ?服务方面

?设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

?第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。 ?不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。 ?建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

2.4 渠道建设

3.网上花店策略实施

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:

?悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以恋之花花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。

?在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

?请学校广播站播发恋之花花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

?为营造气氛，安排两名小姐佩带写有恋之花花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖

范文四：大学生花店创业计划书　

大学生花店创业计划书

一、项目背景

随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他改产品，最终能形成具有品牌优势的市场,负是十分可行的。

二、项目策化

1.提贞供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道旭，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的杭大发展。我们将成为一个可爱的信使，把拯祝愿和幸福送到千家万户。

2.公司目庭标

立足地大，服务天津，辐射华中。创埙建网上花店一流的公司。本公司将用一年ㄦ的时间在天津的消费者中建立起一定

的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择大学城试点市场，该区市场容量在3睛000人以上，较有代表性，试点时间为齿一个半月。当模式成功后，以asp的形衔式在分站推广。经过3到6个月的运营后记再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

网站是由在校大翟学生推出的面向650万在校大学生的垂邓直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除总站外，在天津各高校设有停分站，因此，暂定的目标消费群以天津各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场.聆最新的统计表明，全国在校大学生有65籽0万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容儒量将是相当可观的.

2.调查结果分析涩

本公司对天津的各高校大学生为重点进嘟行客户分析，主要采取问卷调查和个别访帆谈的方式,反映广大消费朋友的消费心理多和需求:?有明显的好奇心理，在创新方捱面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买“行为;?购买行为基本上是感性的，但由麋于受自身经济收入的影响其购买行为又带况有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;?在校大学

生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;?接柳受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇ん尚个性;

?影响产品购买的因素依次为ㄩ:价格，品种，包装，服务等;

?购买弭行为节日性很强，一般集中在教师节，情碘人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目成标客户分析

在校大学生购买一般不问价骣格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多Ξ数订购1支,3支,19支,21支等等尽，在教师节这一天往往以班级人数为单位厘订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，?有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质攮量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等撸。

四.营销策略分析

1品牌策略

网戋站建设初始，我们便非常重视品牌。在品ト牌包装上，由美工人员根据详细的市场调兄查和大胆预测，采取动态与静态页面相结娥合的设计方案，从视觉形象和文字字体都裢经过精心规划，力求具有独特创新

2价岔格策略

网上花店在原料，包装，服务等填方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

3.促销策略

?宣传策略

利用学校广榄播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网岿站本身信息流优势宣传和突出形象，并与鹱各大报社，地方电台与电视台建立良好的蚪关系，采取互惠互利双赢的战略模式?服倦务方面

网上花店的服务必须是一流的，胧对于配送队员而言，只要有定单，就必须迟按照定单要求按时按地送到，并且是微笑据服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:

?打感谢电话?或发e-mail进行友情提醒服务，并?在客户重大节日时发电子贺卡?无条件接荔受客户退货，集中受理客户投诉

?设立午消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需梃求的第一手资料

?第一次订购的客户将嗽收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，甑成为会员后享受会员价格。

?不定期的郛在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，Ν沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

?建立客户数据库档案，客户重复订购时毙只要输入名字，客户的其他信息便自动调傧入系统。

4.渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关斤系。选择批发商时，一般考察其经营业绩藉，信誉，合作态度，供货是否及时等方面冀，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成沛员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

五.网上花店策略实施

1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较Д有代表性，试点时间为一个半月。该模式鹤成功后，以asp的形式在分站推广。先顷在已经建成的另外7个分站试运营，经过撄3到6个月的运营后再扩张到其余的市场剧。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校谫学生为主，他们对流

行感兴趣，往往容易倮领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学枘生，我们利用先期的受众进行传播达到宣婧传效果。

3.现场促销选择每年9月8旷日和9月9日两天为重点宣传日期，在此所之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内蹊容包括:

?悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以校园ǔ花店隆重推出为题搭配悬挂。

?在校园皆人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上夺网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花慈店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将淋配送礼品现场送出。

?请学校广播站播疹发宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，垠晚各一次，连续数日。?为营造气氛，安歼排两名小姐佩带写有花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现莹场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

?在宣传当天，请与学校有关的媒体到现尹场报道，如各地方电视台等.

六，营销洋效果预测与分析

1.营业额收入

据调ゲ查分析，我们可以预测在主要节假日，每稀天销售额在1000元以上

2.支付方氯式

根据有关材料网上在线支付将会达到塑20%,我们正积极与招商银行等金融单柿位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3.订货方式

e-mail定单，直接膦进入网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4.客户特点

年轻化，100%为青年圻人，以男性学生为主;他们信誉高，文化渊素质高，无坏帐现象

5.消费特点

6骋0元以下的鲜花最受欢迎

6.信息基础窬设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式柠存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站绮的建设，公司将通过内部成员中计算机较屑好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。

七、经营成本预估

1.原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分搋钱的价值

2.初期投资

这一时期，资赭金主要用于外购整体网络服务,产品采购镇，系统开发和维护，前期宣传，物流配送篌等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要镳一个月的时间

3.第二期投资

这一阶熏段我们的服务将辐射各大高校和天津市区,。，服务的内容会有很大的扩展，服务的筷质量也将有进一步的提高。其资金主要是般公司前期盈利的积累和外来资金的引入，苏如银行的信贷

八、系统开发计划

1.缙系统开发计划

根据公司创建初期资金缺姝乏的情况和我们开发小组的实际情况，我?们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公疰司的网站。当然随着业务的扩大，资金的疠充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系形

统功能要求来逐步进行实时测试。系统的蜣完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期牵的要求

2.系统逻辑方案

系统逻辑方岗案是实现电子商城的经营目标，策略和方斤式的总体框架。下面结合本公司实际情况?做出图解说明六大模块:系统商务活动流技程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，杌信息处理模块和安全控制模块

九、项目性小结

1.主要工作完成情况调查

了解,到广大大学生朋友的真实需求，而且公司磕从实现目标，运营机制，项目策略等方面踵都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参捺阅了大量的关于网站服务方面的文献，做殇出了适合公司的网站运作流程和设计流程ぇ，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了」一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的蔻价位。

与此同时，我们还设立了论坛，裨不仅满足了广大青年学生等切实需要，也η可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚劫开始计划，资金方面存在严重不足，同时哼由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。

范文五：大学生syb花店创业计划书[权威资料]

大学生syb花店创业计划书

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最新最全的学术论文期刊文献年终总结年终报告工作总结个人总

结述职报告实习报告单位总结演讲稿大学生syb花店创业计划书

范文一

内容:

一、背景

二、目标

三、市场分析

四、年青人喝花草茶的文化

五、地点

六、经营模式

七、顾客

八、营业时间

九、产品特色

十、销售方法

十一、装修与设施

十二、工作分配

十三、宣传

十四、牌照及公用事务申请

十五、销售收入预算表

二六、预期遇到的困难和解决方法

壹、内容

一、背景:

花草茶店的流行是有深刻的原因的。首先，中国传统上就有女性饮花的习惯，玫瑰花、桃花等作为美容花草在皇宫内院和民间应用已经有几千年的历史，所以国人很容易接受花草美容的道理;第二，爱花是女人的天性，花草茶有美丽的颜色、诱人的芳香、淡雅的味道，自然而然吸引了爱美的女性，以前女性只能把花草作为观赏和配饰，现在能够把花草作为美容健康的饮料，正好切合了女性的爱花爱美心理;第三，花草茶具有特殊的保健功能，比如美容、清火、排毒、瘦身等，正是时尚女性迫切需要的，自然容易流行起来。

大陆的市场是台湾的几十倍，花草茶在台湾流行，大陆自然成为花草茶的下一个目的地。有眼光的开发商迅速跟进,御清堂，并从北京、上海等时尚策源地向内地蔓延，开花草茶店正在成为大陆女性的新时尚。

大陆的花草茶正处于起步阶段，还有很大的市场空间，属于朝阳产业，目前竞争还不激烈，正是值得投资的好产业，也是适合女性创业的好生意。纵观大陆的花草茶产品，总体上良莠不齐，有些包装简陋，塑料袋一包就上架，还处于初级水平，有些不重视品牌，不重视质量和口感，导致顾客投诉。目前大陆经营得最成功的花草茶品牌是北京的“她喜爱花草茶”。首先产品名称很好，“她喜爱”，既容易记忆，又琅琅上口，还直接明了地针对女性;其次是品牌规划好，产品线齐全，全部是解决时尚女性最关心的问题，比如香体花草茶，不仅喝起来满口留香，还让女人全身散发出香气，谁不喜欢?还有窈窕魔法纤腿茶，专门打击下半身，是不是对鸭梨身材的女性很有吸引力?小脸V瘦脸茶更是绝，利用人们目前喜欢小脸美女的心态，修型塑脸，有明星情结的人一定会入迷。

花草茶潮流已经来临，这是毫无疑问的。2006年浪漫又赚钱的花草茶店定会风行大陆，但是哪个品牌能够独领风骚，谁能够得到时尚女性的认可，谁又能够赚得盆满钵满，还没人能够预言，我们将拭目以待。

二、目标:

花草茶店除希望宣扬花草茶之功效，我们更希望从中获利。计划花草茶店将在三个月内转亏为盈。预计在两年后每月除税纯利达到人民币五万元，并在二年后能在广东开设另一所花草茶店。

三、市场分析:

现今广东花草茶店还没有见到经营，我亦有考虑到其他饮品店(如台式饮品店、港式凉茶店和茶餐厅)的市场竞争状况，但发现这些类似行业没有花草茶饮品出售.所以我觉得有很大的发展前景.

另外, 我以街头访问形式, 访问了大约一百名年龄界乎十五至三十的青少年. 访问结果表示, 接近八成的受访者都有兴趣品尝花草茶, 而且环境和食物质素是他们光顾的主要原因. 另外, 他们有兴趣光顾花草茶店.

四、年青人喝咖啡的文化:

从前，花草茶给人的感觉是用来配制药品。随着台湾年青人喝花草茶的流行普及化，崇尚台湾文化的日美青年也仿效喝花草茶的潮流。一向喜欢日本文化的广东青年，无论衣著、饮食都以香港潮流为指标;另外，台湾食品更是近期年青人流行食品，香台的喝花草茶文化以逐渐成为广东青年人的饮食文化。

五、地点:

花草茶店计划设於广东繁华的城市.比如:广州/珠海/深圳.预计花草茶店最多可同时容纳三十多名客人。区内没有同类型具特色的花草茶店竞争，邻近购物中心/写字楼林立，是广东年青人及外国游客的集中地.

六、经营模式:

七、顾客:

花草茶店顾客对象为年轻人，年龄介乎十五至三十岁。这些顾客多是白领.学生.现代追美女性.他们没有家庭经济负担，又易於接受新颖和特别事物，专售卖特色花草茶店最适合她们不过。另外，外国游客更是本花草茶店的顾客对象。广东是个美食天堂，花草茶店必定能吸引为美丽名而来的游客。

八、营业时间:

平日由正午十点三十分时至凌晨十一时半;星期六、日及公众假期由上午十时至凌晨二时----休息时间方面，店铺多在晚上十一时休息，所以我们选择平日在凌晨十二时半休息;而

星期六、日及公众假期则於凌晨二时休息，让顾客可以在逛街后在花草茶店聊聊天或歇歇才回家,西施彩色豆腐。

九、产品特色:

花草茶店除售卖传统花草茶外，更提供疗效花草茶及美容/叟身花草茶。除此以外，顾客可享受美味的小吃,增添喝花草茶的乐趣。花草茶资料如下:

龙井洋参茶

配方:龙井茶1克，西洋参1克，莲子芯1克，枸杞子10粒，金莲花2朵，熏衣草0.1克。

泡饮法:混合后用沸水冲泡5分钟即成。每日一剂，多次冲泡饮用。

功效:清热润肺，养心安神，养颜抗衰。

适用症:心闷失眠，内热喉痛，脸色暗黄。

玫瑰养颜茶

配方:绿茶2克，麦冬1克，山楂2克，金银花0.5克，茉莉花4朵，玫瑰花3朵。

泡饮法:混合后用沸水冲泡5分钟即成。每日一剂，多次冲泡饮用。

功效:养颜润肤，清热护肝。

适用症:脸色枯黄，皮肤干燥，虚火郁肝。

珍珠美白茶

配方:龙井茶2克，苦瓜干1克，枸杞子6粒，桑椹子0.5克，丹参1克，人参花4朵，珍珠粉1克。

泡饮法:将前6味配料混合后用沸水冲泡，晾温，用茶汤送服珍珠粉。每日一剂，一次饮服。茶汤可多次冲泡饮用。

功效:清热养阴，嫩肤美白。

适用症:内热阴虚，脸部色斑，皮肤无华。

等几百种配方

十、销售方法:

花草茶店以饮吧形式经营。分为两种.一.花饮顾客首先需在展览台领取花草茶,然后由店内人事帮助冲泡.之后便可自由选择座位。二.直接销售干花.

十一、装修与设施

1. 店铺装修:

我们明白花草茶店的装修除了能提供舒适环境，更有效吸引顾客，增加营利。店内将以花草为主题，墙壁上除挂上各花草茶的资料外，也挂上我们所设计的花草茶的相片。

2. 座位摆放:

为了容纳更多的顾客，我们购入了共十张的长方形四人桌子，相信这比圆较为节省空间。另外，我们更购买三十多张靠背椅，希望顾客能在一个舒适的环境下享受我们的花草茶。

3. 水吧布置:

除要放置花草茶冲泡机外，水吧设有花草茶杯柜.更将加设玻璃吊柜，以摆放以玻璃瓶盛著的花草茶作装饰。

4 报纸架:

我们设有报纸架，每天均提供中英文报纸让顾客阅读。

十二、物料供应:

计划云南/广州/安徽的公司订购花草茶、更将购入多批外卖及堂食花草茶杯，以配合不同种类的花草茶。除花草茶杯外，我们将购买三套花草茶冲泡器，当中包括电炉、开茶器、大镊子、茶羹和烟灰缸。另外，我们会购冰糖、蜂糖、等材料.

十三、宣传:

1. 刊登杂志专栏:

我们更会联络各畅销的年青人杂志(例如:饮食男女、忽然一周等)，要求他们在其杂志饮食专栏上介绍本花草茶店。并随介绍印上优惠券，以优惠读者，达宣传之效。

2. 派发宣传单张:

咖啡店将印制宣传单张，当中加入优惠券以吸引顾客，并在闹市?派发，作直接宣传。

3. 开业期间宣传优惠:

为宣传花草茶店，我们计划在开业首月，凡惠顾花草茶店一杯，可获花草茶店一杯，多买多送。

4. 提供学生优惠:

本店将与附近学校学生会及补习社合作，学生凡惠顾本店而能出示有效学生证者，均享有九折优惠，以吸引学生。 . 宣传横额:

我们会自制宣传横额，宣传本店最新特色食品，并挂於店铺橱窗上，以达醒目宣传之效。

十四、牌照及公用事务申请:

1. 商业登记:

花草茶店需向税务局申请商业登记，以从事商业活动。当中包括登记费和徵费。工商牌照

2 水、电申请:

我们需向水务局申请成为店铺地址的注册用户，并须填妥水务表格及缴交水费按金,巴湘情。我们更要向电力有限公司申请电力供应。

十五、销售收入预算表:

预算收入

按:(8元/杯38元/小扎58元/大扎) 毛利(5.5元/杯32元/小扎/45元大扎)

价钱越高.毛利就越高

减:预算收益性支出及其他费用

租金 2000

工资(800x 2人)1600

广告宣传2000

花草茶(平均价大约每公斤20元~~70元)首批进货大概一

万

食品材料 500

牌照费用 3000

水费 400

电费 600

杂项费用300

预算利润 17000

减:预算资本性支出

店铺按金 (2000*3) 6000

店铺装修 10000

电器 4000

家俱 8000

进货 15000

总计 43000

十六、银行开户:

我们决定在发展银行开设储蓄户口，以存放花草茶店资金，并暂定每天将收得款额存入银行。

十七、预期遇到的困难和解决方法:

由於花草茶店主要对象是年青人，他们喜欢紧贴潮流。现代潮流日新月异，若不能形合年青人的口味，将被市场淘汰。为了增加新鲜感，而不被社会淘汰，花草茶店将定期推出新款花草茶或食品,以带动饮食潮流。另外更会在不同期间或节日推出优惠或新产品，例如在情人节推出情侣花草茶特餐、暑假期间推出特大花草茶冻饮等。除避免产品款式过时，亦希望藉此吸引更多顾客，增加收入。

范文二

一、企业概况

以突出“新鲜”“精致”为主要特色。坐落于河北区昆纬路的一个小店，主营鲜花与礼品的零售。它没有亮丽的装潢设计，而是着重朴实的风格，突出了产品的“精”与“美”，成为人们五彩斑斓生活中不可缺少的一部分。

二、创业计划作者的个人情况

曾从事过酒店服务工作，对于这种服务企业所应具备的重要因素都能恰到好处的掌握。如服务及时、服务质量好、对顾客热情周到、收费合理等。在参加完“创办你的企业”(syb)

的培训课后，有了更深的研究，自主创业是推动社会进步与经济发展的根本动力。

三、目标市场与竞争对手的分析

(一)目标市场选择

随着国家经济发展和人民生活水平的提高，情趣生活水平质量也在提升，那么鲜花在情人节、母亲节、父亲节等节日中人们带去祝福和关爱的同时，也增进了家人与朋友之间感情与距离。所以近几年鲜花的市场容量在不断的扩大。鲜花本身就诠释了送花人所要表达的愿望。如红玫瑰代表热恋、我爱你，百合好和，勿忘我代表友谊地久天长，杜鹃代表艳美华丽、生意兴隆的等等，在情侣之间，朋友之间:在会议、乔迁、祭祀、开业庆典等活动中都有广泛应用。

(二)行业及竞争者的情况

在市场需求利好情况下，应考虑的是店铺所处位置在未来几年是否有拆迁可能，辛苦维系的客户不能因拆迁而流失;另外所处地理位置是否有竞争对手。我选址的地方在纵向两公里处就有两家相同规模的花店，通过我们积极宣传和优质服务，在这条街上我们的市场占有率要达到40%以上。

竞争对手的主要优势:

1.店铺位于车站附近，流动人口多。

2.有时货品的价位较我们的低。

3.较我们店开业早，已有一些固定消费者。

竞争对手的主要劣势:

1.店铺门口不方便停机动车，购买力出现局限性

2.商品陈列不够整齐，不便于顾客直观选购商品。

3.写条幅的字迹不够规范。

根据以上的优劣分析，我们把竞争对手的劣势变成本企业的优势，同时又增加了一系列优惠包装服务，区域内可以送货上门等相关便民服务，同时店里布满关于花文化的信息和资料，让顾客有更多的选择。我们写的条幅又规范又漂亮常常受到顾客好评。

花束的造型也别具风格。通过各种资源的整合对旧事物老产品进行新的改造，新的提升及新功能的完善和开发，进一步提升产品的专业含量和附加值。如在产品成形过程中，我们让顾客加入的设计过程中，亲自体验设计与创作的乐趣，在专业人士指导下独立完成花篮的制作，体验diy带来得乐趣。

四、市场营销计划

1.产品

产品或服务

主要特征

双层花篮

大众消费的常用品种、新鲜、颜色齐全

手捧花

突出精致、艳丽

桌摆花

大方、布局合理

小礼品

新颖、时尚

2.地点

面积(平方米)

租金或建筑成本

河北区昆纬路50号

13平方米

1200元

(2)选择该地址的主要原因:

把该店选在距离学校附近，有大片居民区的地方，充分体现了客源充足的量。另外，店铺临街兼具广告效应，更方便开车的顾客群。在销售方式上，面对的是终端消费者，这样资金周转就快，减少赊账。充分利用信息资源及网络，捕捉商机，最大限度的创造商业价值。

3.促销

人员推销

在社区推销

成本预测

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