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站在世纪边缘,透视过去年年,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去,过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎岁月的记忆依然就在心头展现! 时光如梭,当我意气奋发地跨入二十一世纪的时候,不知不觉中参加工作已满十九个年头。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
本人自87年6月参加工作以来,在上级领导下,政治上坚定,思想上成熟 ,一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,认真学习马列主义、**思想、**理论,坚持“以人为本”的指导思想,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕局的各项中心工作任务,服从领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。 现将这些年的主要工作业绩总结如下:
从87年6月至92年10月,主要从事电气仪表工作,负责全局20多
座变电站和各生产部门的电测量指示仪表的定检和维护工作中严格执行计量法和检验规程之定,保证定期检验及时,测量准确,维修质量可靠,完满完 成各项生产任务,保证设备安全可靠运行。
93年1月至96年6月在继电保护工作中,主要从事高频保护和故障录 器的定期检验和故障分析,并参加了青舞、姚舞、III姚计、计漯、宝峡等多条220kV微机保护线路保护屏的更换改造施工建设。主要从事SF-500系列集成电路收发信机的安装调试,均通过验收,均投入运行。
97年6月至96年8月,参加了计山220kV1#、2#微机故障录波屏
改造和新安装调试,施工中能安全高效,质量可靠,技术规范,在较短的工期 内完成了任务,通过我局有关部门验收,投入运行,动作可靠灵敏。
96年9月至96年11月,参加了广东四会市110kV变电站施工和调试, 主要从事二次安装及微机故障录波及测距装置的安装调试全过程,工程中克服 南方天气潮湿炎热等种种困难,施工进度快,工程质量达标,技术管理规范, 通过了肇庆市电业局的验收,并得到了甲方的好评,并已投入生产运行。
97年8月至97年12月,参加了市重点工程尼龙六六盐厂110kV变电站的安装调试,该站是我市首家采用110kV全封闭SF6组合电器安装,施工中不断 消化吸收新设备新技术,严格执行技术管理规范,达到安全高效的预期目的,并一次送电成功,投入运行,保证了全厂其他工作的顺利实施。
98年10月至98年12月,参加了我局五一路110kV变电站的安装调试,主要负责二次设备的安装调试,该站同样采用平顶山高压开关厂110kV封闭式SF6组合电器,工程在较短的期限内完成,并投入运行。
在99年的城网改造建设中,参加了西区青草岭35kV变电站等多座以及市区二十多座箱式变电站的安装调试,都安全可靠运行,取得了一定的社会效益和经济效益。
2000年8月至2000年10月,参加了我市三和电厂110kV升压站及35kV高备变的安装调试工作,主要从事二次安装调试,其中包括两条110kV线路微机高频保护和主变保护,以及110kV母差保护等,均投入运行。
2001年6月至2001年8月,参加了鲁山110kV变电站二期扩建工程,主要负责继电保护装置及相关设备的安装调试,主要包括主变微机保护装置, 35kV线路微机保护装置、10kV线路微机保护装置、电容器保护。RTU装置及PT并列装置等,工程进展顺利,质量可靠,技术规范,资料齐全,已投入运行。
2002年3月至2002年5月,参加了汝州110kV变电站二期扩建工程,主要负责继电保护装置及相关设备的安装调试,主要包括主变微机保护装置, 35kV线路微机保护装置、10kV线路微机保护装置、电容器保护,电压无功补偿装置、后台机及PT并列装置等,工程进展顺利,质量可靠,技术规范,资料齐全,已投入运行。
2003年6月至2003年8月,参加了我局中兴路110kV变电站的安装调试,主要负责二次安装调试,施工中严把质量和施工工艺,调试精益求精,圆满完成任务,已投入运行,该站被省局评为优质工程。
2004年度主要参加和负责的工程有:鲁山110kV变电站和汝州110kV变电站的综合自动化改造工程,均圆满完成任务并投入运行。
2005年年初参加了福州220kV红山变电站和220kV城交变电站等四座变电站综自改造项目,主要参加了现场考察、二次录图及二次设计,并独立完成了16条110kV线路保护和2座220kV变压器的综自改造的二次设计。
2005年8月至2005年10月主要参加了神马氯碱110kV变电站二次安装调试;2005年11月至2006年12月主要参加了代庄110kV变电站二次安装调试,均已通过验收合格,并投入运行。
成绩属于过去,未来仍需努力,今后会不断总结经验,改进不足,并不断学习各种专业知识,加强自我修养,提高业务和管理水平,在未来的人生道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌,为电力事业灿烂的明天和美好的未来而奉献毕生精力。
补充:【写简历就更简单了,写下自己工作主要负责那些方面,取得了那些成绩。下面也是找的一个银行职员的业绩。按尽力了,不过找的不是很全,呵呵】
工作职责和业绩:
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作
2、做好会议纪要
3、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责
4、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续
5、统计每月考勤并交财务做帐,留底
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给你个模式你自己参考修改如果还不合适请联系我如下:董事长、总经理、各位领导、各位同仁: 新年好!借此机会给大家拜个早年! 回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。
当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报: 一、财务核算和财务管理工作 组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。
为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。
我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。
这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。
这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。
基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。
全年累计实现资金收付达2亿3757万元。
企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。
在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
财务部全年审核原始单据 12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。
长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。
在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。
为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。
与外部建立并保持良好的联系。
本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。
同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作 资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。
今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。
资金需求日益增加。
尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。
我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。
同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。
保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。
资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。
为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。
我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。
期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作 招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。
财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。
全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。
根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297 个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款2009万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。
出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。
在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风...
银行柜台工作的工作业绩怎么写?
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似乎岁月的记忆依然就在心头展现! 时光如梭,当我意气奋发地跨入二十一世纪的时候,不知不觉中参加工作已满十九个年头。
回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
本人自87年6月参加工作以来,在上级领导下,政治上坚定,思想上成熟 ,一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。
我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。
在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,认真学习马列主义、**思想、**理论,坚持“以人为本”的指导思想,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策。
用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
在日常工作中能紧紧围绕局的各项中心工作任务,服从领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。
在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。
现将这些年的主要工作业绩总结如下: 从87年6月至92年10月,主要从事电气仪表工作,负责全局20多 座变电站和各生产部门的电测量指示仪表的定检和维护工作中严格执行计量法和检验规程之定,保证定期检验及时,测量准确,维修质量可靠,完满完 成各项生产任务,保证设备安全可靠运行。
93年1月至96年6月在继电保护工作中,主要从事高频保护和故障录 器的定期检验和故障分析,并参加了青舞、姚舞、III姚计、计漯、宝峡等多条220kV微机保护线路保护屏的更换改造施工建设。
主要从事SF-500系列集成电路收发信机的安装调试,均通过验收,均投入运行。
97年6月至96年8月,参加了计山220kV1#、2#微机故障录波屏 改造和新安装调试,施工中能安全高效,质量可靠,技术规范,在较短的工期 内完成了任务,通过我局有关部门验收,投入运行,动作可靠灵敏。
96年9月至96年11月,参加了广东四会市110kV变电站施工和调试, 主要从事二次安装及微机故障录波及测距装置的安装调试全过程,工程中克服 南方天气潮湿炎热等种种困难,施工进度快,工程质量达标,技术管理规范, 通过了肇庆市电业局的验收,并得到了甲方的好评,并已投入生产运行。
97年8月至97年12月,参加了市重点工程尼龙六六盐厂110kV变电站的安装调试,该站是我市首家采用110kV全封闭SF6组合电器安装,施工中不断 消化吸收新设备新技术,严格执行技术管理规范,达到安全高效的预期目的,并一次送电成功,投入运行,保证了全厂其他工作的顺利实施。
98年10月至98年12月,参加了我局五一路110kV变电站的安装调试,主要负责二次设备的安装调试,该站同样采用平顶山高压开关厂110kV封闭式SF6组合电器,工程在较短的期限内完成,并投入运行。
在99年的城网改造建设中,参加了西区青草岭35kV变电站等多座以及市区二十多座箱式变电站的安装调试,都安全可靠运行,取得了一定的社会效益和经济效益。
2000年8月至2000年10月,参加了我市三和电厂110kV升压站及35kV高备变的安装调试工作,主要从事二次安装调试,其中包括两条110kV线路微机高频保护和主变保护,以及110kV母差保护等,均投入运行。
2001年6月至2001年8月,参加了鲁山110kV变电站二期扩建工程,主要负责继电保护装置及相关设备的安装调试,主要包括主变微机保护装置, 35kV线路微机保护装置、10kV线路微机保护装置、电容器保护。
RTU装置及PT并列装置等,工程进展顺利,质量可靠,技术规范,资料齐全,已投入运行。
2002年3月至2002年5月,参加了汝州110kV变电站二期扩建工程,主要负责继电保护装置及相关设备的安装调试,主要包括主变微机保护装置, 35kV线路微机保护装置、10kV线路微机保护装置、电容器保护,电压无功补偿装置、后台机及PT并列装置等,工程进展顺利,质量可靠,技术规范,资料齐全,已投入运行。
2003年6月至2003年8月,参加了我局中兴路110kV变电站的安装调试,主要负责二次安装调试,施工中严把质量和施工工艺,调试精益求精,圆满完成任务,已投入运行,该站被省局评为优质工程。
2004年度主要参加和负责的工程有:鲁山110kV变电站和汝州110kV变电站的综合自动化改造工程,均圆满完成任务并投入运行。
2005年年初参加了福州220kV红山变电站和220kV城交变电站等四座变电站综自改造项目,主要参加了现场考察、二次录图及二次设计,并独立完成了16条110kV线路保...
银行柜员工作总结|银行柜员工作总结哪儿有
银行柜员工作总结xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来xx支行已经一个年头了银行柜员工作总结.http://www.tincome.com/J/101216/3596751.html.银行柜员工作总结回顾00年,我在xx分社工作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近ATM,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结
银行职员自我批评范文 200分
工作总结 总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题 1.总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。
最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改
银行柜员论文:银行员工如何做好本职工作 详细??
银行员工论文银行柜员论文: 银行员工如何做好本职工作 [摘 要] 文章对银行员工用心办事,用情做事,精细行事进行了深入探讨,有助于提高银行员工的工作水平。
[关键词] 银行员工;用心办事,用情做事;精细行事 作为一名银行员工,任何时候、任何情况下,必须始终如一地做到“用心办事、用情做事、精细行事”,并把这三句话内化成自己做事的一种行为习惯和行事文化,才能取得成就。
一、用心办事 用心办事,则心系于事。
用心办事,指的是一种办事的状态。
这是一种对工作全神贯注、全身心投入的状态,是始终把工作装在心里,工作起来可以达到物我两忘境界的状态。
认真办事只能把事情办好,用心办事才能办优秀。
有这种状态的人,不会因工作取得小小的成绩而沾沾自喜,而是会在取得成绩之后更加自信地向着更高的目标迈进;有这种状态的人,会为工作中小小的失误刻骨铭心,对失误举一反三、反思自省,深刻汲取教训而不断完善自我;有这种状态的人,会为尚未完成的工作而寝食难安,始终是事业装在脑海,工作萦绕心头,对工作放不下、丢不开。
那么,用心办事,是用什么样的心办事呢? 1.始终用一种感恩的心办事。
感恩是一种品格。
有了感恩,才会有真诚;有了感恩,才会懂得回报。
感恩父母养育者,才能成人;感恩师长教诲者,才能成才;感恩同事协助者,才能成事;感恩领导培育者,才能成长。
感恩还是一支奇特的画笔,善用这支画笔的人,会将自己的人生描绘的精彩美妙,点缀的清秀飘逸,挥洒的酣畅淋漓。
因为,心怀感恩的人, 必然是能够回报社会、回报组织、踏实工作的人,也必然是能够与领导、与同事、与下属和谐相处的人;心怀感恩的人,才能够珍惜一切,自动自发、甘于奉献,才能理解别人、宽容世界,才能不埋怨生活、不抱怨社会,才能以宁静的心态投入工作之中。
2.始终用一种忠诚的心办事。
忠诚是指真心诚意、尽心尽力,无二心,是每个人的立身之本。
有忠诚之心,才会始终如一、矢志不移;有忠诚之心,才会无怨无恨、自动自发;有忠诚之心,才会无私无欲、不图回报;有忠诚之心,才会不舍不弃、不抛不离。
忠诚不是愚忠,是服从而不盲从。
真正的忠诚,并不是放弃自己的个性和主见,更不是卑躬屈膝。
每个人对自己的职业忠诚,是最基本的忠诚;做好工作、完美履行职责,是最杰出的“忠诚”。
3.始终用一种理性的心办事。
理性是指一个人从理智上控制行为的能力。
理性是一种能力,更是一种智慧,它要求人们在判断、推理和决策过程中能从最基本的事实出发,遵从事物发展最本质的规律,做到理智决策,达到令人信服的目的。
理性的本质是对事物运行规律的尊重,是对规则和制度的尊重,是对事实本来面貌的尊重,是对科学的尊重。
理性与无知、与盲目、与茫然、与蛮干是天敌。
学会保持理性, 就是要用理性战胜无知,用理性战胜盲目,用理性战胜蛮干。
理性依赖科学。
科学的方法和理论;科学的态度和精神。
理性与非理性的一个重要区别就在于能不能用科学的态度对待事物,能不能以科学的方法判断是非,能不能以科学的精神进行决断。
理性出于冷静。
感性的情绪会影响判断,冷静是理性所必须的思维环境。
激情而不失理性,火热而不失冷静,这就是我们管理者要达到的一种境界。
因为只有在冷静的状态下,人才能保持清醒。
只有清醒, 思想者才能合理地梳理信息、适当地运用规律、全面地权衡利弊、准确地把握分寸、公平地得出结论。
那么,一个人怎样才能修炼自己“理性”的功夫呢? (1)加强学习,不断提升自己的知识涵养和文化品位,奠定自己保持理性的基础。
(2)保持宁静、平和的心态。
始终做到心无杂念、心无旁骛。
平心静气地把自己的事做好,把自己的工作干好,把自己的任务完成得比领导所期待的、所要求的还好。
(3)努力养成冷静、审慎的行为习惯和决策风格。
要克服愤怒、暴躁、狂热、偏执、痴迷等精神状态,冷静思考、审慎决策。
(4)经常进行自省,养成定期自我总结、自我反思、自我剖析的习惯。
要经常地想一想,自己在某方面做到位了没有,做得怎么样,和领导的要求有什么差距,如何改进自己的工作。
(5)善于以身边的案例警示自己。
经常反省自己,审视自己身上是否有他人的毛病、缺点和不足。
(6)远离非理性的人和事。
少与非理性的人交往,不参与非理性的事。
4.始终用一种敏锐的心办事。
所谓敏锐,是指主体对外在客体行为及其他信息现象或自己大脑中的印象与感觉的一种极其迅速的感受、反映。
敏锐力即指这种感受能力和反映能力。
一名优秀的商业银行工作人员,至少应当在以下几个方面始终保持敏锐: (1)在对各项规章制度、监管部门监管要求和行党委各项决策的执行上,必须始终保持敏锐。
要有一种闻风而动、雷厉风行、说干就干、干就干好的执行意识和行动能力,只有这样才能推动工作的不断提升和进步。
(2)在对各类风险的预见、洞察、警觉、防范和处置上,必须始终保持敏锐。
风险与商业银行经营相生相伴,市场风险、信用风险、操作风险等在银行的经营过程中无时不在,无处不在。
敏锐的银行工作人员,...
银行柜员转直签工作总结怎么写?
责任心与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:1、标题2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款署名与日期。
银行大堂经理职责和工作业绩怎么写
银行大堂经理工作业绩如实填写即可,其岗位职责如下:(一)服务管理。
严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。
热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。
热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。
识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。
根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
(六)低柜服务。
有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
(七)收集信息。
利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(八)调解争议。
快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(九)维持秩序。
保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(十)工作要求。
大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
(十一) 定期报告。
定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。
对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
银行柜员面试自我介绍范文怎么写?
你可以去中华英才上模拟招聘上去尝试一下。
最后,加油。
范文始终是别人的,只有你自己最了解自己。
用自己的话去诠释你的想法。
我相信一定会成功。
相信自己,相信未来! 最后祝你成功:) 银行柜员要善交流,有耐性。
而且他们经常考试,基本考试主要有理论知识加技能(五笔,点钞,计算器...);你可以强调一下你有这方面的能力。
我朋友说的,她是中信的柜员,不知道其它银行是不是这样。
银行柜员工作职责
一、银行柜员介绍:银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
银行柜员在最前线工作。
这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。
他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。
该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
二、主要工作内容:个人类客户柜面业务,做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工 作,掌握支付结算、账户管理、现金管理、银行现金出纳制度; 具备相关专业技能,最好拥有相关证书,如业务技能能手证书、CFA、CPA 等专业证书;" 三、主要工作职责现金柜员主要职责任务:1.贯彻执行国家金融法令和法规制度,加强银行柜面审核和监督,负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作,合理匡计库存现金头寸,保证对外支付。
做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。
积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算,减少现金交易。
2.认真贯彻实名制原则,不得为客户开立匿名账户和假名账户。
个人客户申请开立存款账户办理结算的,必须要求其出示本人身份证件进行核对,并登记其身份证件上的姓名和号码;代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对,并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。
建立健全个人客户信息数据档案,全面掌握个人银行结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。
核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份,核对客户的真实身份信息,不得为身份不明的客户提供金融服务。
3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”的原则。
负责办理储蓄、银行卡和个人贷款入账等业务,根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务,注意钞、汇标志,确保资金往来、业务处理的正确。
4.根据委托协议,将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。
5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务,根据实名制要求为客户开通或办理相关业务,增加客户投资渠道。
经办人员要根据人民银行的制度规定,按照“了解你的客户”的原则,建立客户身份登记制度。
6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。
收集大额和可疑支付交易信息,对符合报送条件的信息,应按规定及时补录系统或通过联络员报送。
具体岗位描述:1.坚持现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;当面点清,一笔一清,盖章确认,职责分明,严格做到日清日结。
2.对公20万以上现金收付款应做到当场换人复核及授权,5万以上现金收付应按人行规定做好大额现金审批备案工作;当日办理个人存款业务单笔金额在人民币20万元或等值1万美元(含)以上或同一存款人存款超过人民币100万元(含)的业务,并摘录存款人身份证件;办理个人取款业务一次性提现人民币5万元、等值1万美元(含)以上,应由取款人提供身份证件,并经业务主管人员审核。
他人代理大额存取款业务还需提供代理人身份证件。
3.柜员持证上岗,做好反假宣传、指导和收缴工作。
做好残缺票币的兑换及破旧票币的挑剔工作;做好有价单证的收缴工作,做到账实相符;规范完成现金轧账要求,严格执行差错上报制度;严格执行双人会同装开箱制度;现金调运时,严密交接手续,及时完成账务处理;办理现金业务必须在录像监控的范围内;对客户填写凭条的,应审核凭条的内容,对免填凭条的,必须要求客户签字确认。
非现金柜员主要职责任务:1.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。
收集大额和可疑支付交易信息,对符合报送条件的信息,应按规定及时补录系统或通过联络员报送。
按照人行各项账户管理规定,将开户资料交事中监督审核后,进行各类对公结算账户开户操作。
人民币账户开户成功后,应及时将信息上报账户管理员输入人民银行账户管理系统。
开户单位账户的信息变更,按规定报人民银行进行核准或备案。
2.认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性。
审核内容包括:票据金额;日期;收(付)款人名称;签章;背书、凭证上应编的密押、压数;凭证是否错用、错填、伪造、变造;贷款凭证是否经有权人审核签章;凭证的内容、联数、附件是否完整齐全等。
3.对于大额款项进出等受理必须坚持由支行授权人签章并落实双热线联系。
4.对于公转私存的业务必须按照国家现金管理办法进行处理,审核出具的证明文件,按照大额审批办法经有权人审批。
5.规范票据凭证的传递和交接手续。
6.坚持审核盖章负责原则,对审核后的票据凭证必须加盖经办名章以明责任。
7.业务用章必须符合规定:转讫章用于转账业务;清算章用于提出借方凭证;业务受理章使用在提出贷方凭证、回单等。
8.业务的记账复核必须根据本行业务范围内合法、有效原始凭证或文本按照系统操作规定,选择正确的交易代码输入业务信息。
对宕账性科目、表外科目、备忘科目及常有需要备查的业务必须详细录入摘要。
输入业务信息后,系统根据交易代码进行账务处理。
对有专用画面进行账务处理的,必须...
银行柜员每天具体都做什么工作?
原来也不知道忙什么,最近在柜台实习,终于知道了~~~一早,要等自己的钱袋子(从地库或者总行金库运出),这就是为什么早上你会看到好多运钞车的原因,他们把各个银行的钱从金库运出来,柜员开始清点钱箱。
然后,打开电脑,调拨现金。
要把钱打到各个电脑里面去,比如甲20万,乙30万~~用来支付客户钱款~~这就是为什么一般银行取款超过5万要向银行提前打招呼的原因~~否则银行会没钱的哦~~然后就是一整天紧张的工作~~你之所以看见银行很忙,是因为大部分客户都不熟悉银行的业务,往往排了半天队还没填对凭证,于是桂圆就要继续等他填完凭证才能给她半业务~~由于银行是跟钱打交道的工作,所以很多事情手续很烦琐,这是为了保证客户现金的安全,另一方面,繁琐的手续有助于降低柜员操作时带来的风险。
大笔金额的支出或者入账,都要经过商以及主管的授权~~这就是为什么你看到给你半业务的桂圆办着一半突然消失了,上蹿下跳跑来跑去,这是他们在找高一级主管给你授权~~很多客户对银行排队不理解,其实柜员真得很辛苦,忙一天,有时候连上厕所时间都没有。
碰上挑剔的顾客投诉,那就更要倒霉了~~楼上说数钱~~这也是银行很重要的一个工作,不管多少钱,机器跑一遍,一定要在人工数一遍~~对公的业务窗口,一天数及十一百万很正常~~晚上,要结账,自己解自己的帐,然后在大家一起结大账。
钱封在箱子里,等着运钞车,把钱装走,一天工作结束。
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