联合国灭猫灭狗小组长
范文一：社保窗口工作总结
社保窗口工作总结
:工作总结 社保 窗口 社保窗口服务心得体会 社保转移工作总结 窗口服务工作总结
篇一:2011年度个人工作总结(社保窗口)
专业代写扣扣:三八七七五八九六
2011年度个人工作总结(社保窗口)
回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下:
一、加强思想建设，提高服务意识
认真学习**理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，不断提高自身综合素质
自劳动局从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用
参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业，扎实做好本职工作
今年来，前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作;后7个月在窗口从事医保卡办理工作，我始终坚持着
热情周到、耐心细致，较好的完成了工作任务。
(一)热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个，对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。
(二)耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，共办理医保卡份，确保登记信息准确无误、规范有序。
(三)服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。
既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。
篇二:社保窗口工作小结
社保窗口工作小结
根据区社保中心要求社保业务在年 月 日正式下沉至街道。在街道办事处和社保中心领导的亲切关怀和指导下,使我们很快适应了新的工作岗位，现将社保窗口的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守单位的各项规章制度。上班伊始，认真学习了天河南街道各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。首先认真学习社保、城乡养老及城乡医疗保险的各项知识;其次，主动、虚心向主管、同事请教，基本掌握了社保业务工作内容、工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。 四、努力提供业务能力，认真接待每位来办事的群众。从业务至今社保窗口共完
成了 单业务，其中社保类业务共单，医保类业务共单。
五、积极配合街道办事处各部门，认真完成街道办事处安排的工作。 六、各同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，齐心合力完成各项工作任务。
七、存在问题及解决办法:由于从事社保工作时间较短，许多业务知识需要认真学习，在今后的工作中我们会多向前辈请教、学习，以最短的时间熟悉社保业务各项知识，努力提高业务能力，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之，在短短的两个多月时间里，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我们将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。
年 月 日
篇三:2013年社保工作总结
立足“两个服务”，倾力做好工作
——2013年社保办工作总结
2013年，社保办在处领导的正确领导下，大力秉承“创新、奉献、超越”的新钢精神，立足于服务企业、服务员工，发扬优良传统作风，不断增强责任意识、大局意识和服务意识，加强学习，锐意创新，强化执行，倾力工作，顺利地完成了各项工作目标和任务。
一、倾心做好日常管理基础工作，以一流的服务展示企业良好的“窗口”形象。
1、认真做好员工退休、退养审批办理工作。有针对性地加大特殊工种和聘干解聘人员提前办理退休的工作力度，以实际行动为企业扭亏攻坚争做新贡献。1-10月份办理员工退休1154人(工伤转退休10人、综服37人、实业22人)，其中正常退休1002人，特殊工种退休152人，聘干解聘46人。办理员工内部退养142人，其中主动申请退养42人，正常退养100人。
2、认真做好员工住房公积金提取手续审核办理，1--10月份为2143人办理住房公积金支取2587万元，为96户员工办理公积金贷款手续，贷款1510万元。负责养老保险关系的转移手续办理，1--10月份为32名员工办理养老金个人账户支付51.34万元，为128人办理养老金转移278万元。
3、认真做好每月公司员工养老保险、失业保险、住房公积金缴费的汇总、核对、上报和管理工作。在建立健全各项报表制度的情况下，严格按制度执行，实行信息化管理，认真做好
公司员工变动(包括调出、调入、辞职、死亡等)后的养老保险、失业保险及员工住房公积金缴费基数的及时
调整、转接和数据统计、上报工作。
4、认真做好员工来信、来访、来电的接待、回复、处理工作，以审慎认真负责的态度，尽力做好释疑解惑、思想疏导工作，积极化解矛盾，切实发挥好第一道“防火墙”作用，实现矛盾与问
题的“软着陆”。据不完全统计。1--10月份共接待、回复、处理涉及到员工住房公积金缴纳、老工伤人员待遇、退休员工养老金待遇、员工档案资料缺失、家属工社保参保等方面来信、来访800余人次。
5、认真做好省国资委关于公司内部退养员工一次性安置费用的测算工作。完成公司员工内部退养实施办法的修改。
6、认真完成领导交办的各项任务。
二、结合公司实际在政策范围内积极为员工办好事、办实事，维护好员工的切身权益。
1、按市社保局要求，协同街道离退处积极做好公司19000余名离退休员工身份认证工作。
2、协助做好公司国有企业幼教职教退休教师档案审核、资格认证、待遇计发等相关工作。
3、做好退休人员中获得高级职称的12名未聘人员的聘书补发工作，为其享受养老金调整创造条件。
4、协助做好公司退休员工养老金调待的对接工作。2013年公司退休员工参加调待人数为18205人，人均增资额174.29元，目前公司退休员工月平均养老金水平为1952.36元。
5、加强对基层单位日常工作的督促检查和相关政策的指导、支持;积极做好与省、市上级主管业务部门的沟通、协调、联系，为更好地创造性开展工作奠定基础。通过努力，
涉及机制公司、综合服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计
算等历史遗留问题已经得到了妥善解决。目前涉及铁坑公司界水瓷厂、劳动服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算的问题正在积极协调解决之中。
三、增强服务意识，努力把好事办好，让员工共享企业改革发展成果，为企业发展积聚“正能量”。
1、认真做好公司退养员工最低工资标准的上调工作 。从2013年4月1日起，公司对符合正常内部退养条件的退养员工每月的实发退养工资不少于908元，增幅为13.5%，这是公司连续第四年上调退养员工最低工资标准，目前公司已经形成了正常的调待保障机制，确保了退养员工生活品质的提高，真正让全体员工共享企业改革发展成果。其间，针对今年最低工资标准统计口径发生巨大变化，员工容易产生误读，还专门邀请市人保局相关负责人现身说法，利用公司报纸、电视等阵地优势，及时释疑解惑，实现调待工作的平稳过渡。
2、做好公司员工养老保险缴费基数的转年调整工作。根据公司要求，结合公司实际精心测算，统筹安排，圆满完成了基数调整工作。2013年员工养老保险缴费基数由上年度人均每月2948元调整为新余市上年度在岗职工月平均工资3356元，增长幅度达13.8%，这是公司连续七年大幅调整提高员工养老保险缴费基数。同时，考虑到退养员工的实际收入情况，公司已经连续七年为退养员工增加缴费基数中的个人缴费部分进行补贴，全部由企业代为缴纳个人应缴部分，仅此公司今年就为退养员工群体社保补贴
近3000万元。
2013年10月25日
范文二：社保卡窗口工作总结
? ? ? ?社保卡窗口?工作总结
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总?结一:
? 社保卡?窗口工作总?结我科室全?面贯彻学习?党的xx大?和十七届三?中全会精神?，以**?理论和“三?个代表”重?要思想为指?导，深入贯?彻落实科学?发展观。认?真贯彻执行?国家社会保?障法律、法?规及相关政?策，紧密结?合工作实际?，坚持加强?学习、制度?建设贯穿始?终。主要负?责社会保障?资金的管理?和世界银行?贷款项目管?理。根据编?制的工作计?划、科室职?能及科室成?员职责，在?局领导的统?一安排部署?下，在科室?成员的认真?努力下，全?面完成了本?年的各项工?作任务。
? 一、认?真做好救灾?救济工作
? 二、新?型农村合作?医疗制度2?017年参?合农民55?.93万人?，截止20?17年11?月10日，?拨付资金总?额3012?.56万元?,其中:门?诊补偿减免?1042.?43万元，?减免人次1?10.92?万人次，住?院减免19?70.13?万元，减免?人次2.9?1万人次。?为加强新型?农村合作医?疗基金的管?理，保障基?金安全有效?地运行，我?科室深入村?卫生室、乡?镇卫生院了?解基本情况?，了解基金?运行状况，?分析目前存?在的困难和?问题。
? 三、做好?婴幼儿奶粉?事件免费医?疗救治的有?关工作四、?资金拨付情?况
五?、切实做好?农村低保扩?面及资金拨?付工作
? 六、存在?问题今年的?工作在科室?成员的紧密?配合和团结?协作下，取?得了很大的?成绩，但同?时也还有很?多问题有待?解决，还有?很多不足之?处，与工作?要求还有一?定差距:
?
? 1、资金?管理没有一?个完整统一?的绩效考评?体系，对资?金的使用效?益评价缺乏?规范的指标?和描述。
? 2、社?会保障工作?是一项复杂?的系统工程?，涉及领域?广，资金流?量大，有救?灾救济、优?抚、城市及?农村低保、?养老、卫生?、再就业等?多种专款，?并且这些专?款政策性较?强，必须严?格按政策要?求使用，目?前对政策的?把握和运用?还不够，还?有待于进一?步加强学习?和熟悉。 ?
共?2页,当前?第1页12?
七、?2017年?工作基本思?路2017?年，我科室?将进一步完?善社会保障?预决算和财?务制度，加?强对资金的?监督检查。?随着公共财?政体制建设?的不断深入?，加强财政?资金的科学?化、精细化?管理，提高?资金的使用?效益，成为?财政管理改?革的重要工?作。
?1、为总结?社会保障资?金管理中存?在的困难和?问题，研究?探索社会保?障资金管理?的有效途径?和方法，对?社会保障资?金管理工作?开展专题调?研。2认真?做好解放思?想大讨论活?动与“四项?制度”的落?实结合起来?，在讨论中?解决存在的?思想问题和?实际问题，?在工作实践?中深化大讨?论成果，使?解放思想大?讨论活动成?为做好财政?工作的动力?。
3?、组织科室?成员认真学?习党的十七?大报告和十?七届三中全?会精神，用?科学发展观?武装头脑。?推进医疗卫?生制度改革?,加强卫生?服务体系建?设;完善社?会保障体系?，着重关注?民生。
? 4、认真?贯彻各项财?务制度和办?法，严格收?入和支出管?理。做到应?收尽收，并?从源头上控?制不合理、?不合规的支?出。按财务?制度和会计?制度要求进?一步做好社?保基础工作?和社会保险?基金决算工?作，为社会?保险基金财?务管理工作?提供更加真?实、准确的?决策依据。?研究建立社?会保障基金?财政专户报?告制度，及?时掌握财政?专户资金拨?付情况。加?强救灾资金?使用的监督?管理，提高?救灾资金的?使用效益。?
5、?健全财政监?督管理，强?化制约机制?。完善内控?制度，加强?监督制约。?根据社会保?障资金筹资?、支出及使?用规律，探?索建立全方?位的财政监?管体系，做?到事前做好?计划，事中?严格把关，?事后认真检?查，确保社?会保障资金?的使用方向?和效益。总?结二:
? 社保卡?窗口工作总?结在局党组?的正确领导?和相关科室?大力支持下?，经过本科?室全体人员?的共同努力?，基本完成?了2017?年上半年预?定的工作目?标。
?一、主要业?务工作完成?情况
?(一)合理?分工，确保?各项工作的?顺利进行基?金财务科共?负责8个险?种的社会保?险基金的收?缴、支付、?对帐、记账?、报表的编?制等工作，?工作量比较?大，经过全?科人员的齐?心协力，交?叉分工，保?证了各项工?作的正常开?展。并按时?编制各项基?金的月
账，并做到?账证、账表?、账实相符?，数据真报、?季报、登记?总账、明细?账、三级台?
实?可靠。按月?和业务进行?收入、支出?的对账等。?
(二?)进一步规?范各险种基?金支付审批?程序，提高?基金安全和?合理、合法?支付基金实?行市级统筹?后，各项基?金的支付必?须由相关业?务科室提出?用款计划申?请后报财务?科，财务科?在进行整理?后报贵阳市?收付中心。?这样不仅解?决了支付的?及时性也使?支出户不会?出现大量的?资金。各项?基金的支付?必须由业务?科室审核，?经稽核科审?核签字后，?到财务科进?行资料的核?实并进行支?付，这样形?成相互制约?、相互监督?的财务运行?机制，使各?项基金支出?合理、合法?，财务管理?及会计基础?工作水平也?有了进一步?的提高。
? (三)?严格执行基?金财务管理?制度坚决实?行收支两条?线管理，做?到专款专用?，杜绝不合理开支，做??到账务日清?月结。收缴?的社会保险?基金于每月?的30日前?上划贵阳市?收付管理中?心，机关事?业单位的养?老和失业保?险上缴清镇?市财政局基?金专户进行?归集管理。?
(四?)完成各险?种基金的收?缴及拨付2?017年1?-5月共征?缴社会保险?基金740?7.39万?元，其中:?
企?业养老30?62.27?万元，机关?养老32万?元，完成目?标任务55?00万元的?56.25?%。失业2?74.78?万元完成目?标任务45?0万元的6?
1.?06%。城?镇职工医疗?3049.?09万元，?城镇居民医?疗23.6?8万元，完?成目标任务?3000万?元的102?.42%。?工伤276?.21万元?，完成目标?任务的69?.05%。?生育8
? 1.53?万元，完成?目标任务的?8
1?.53%。?城镇老年居?民养老保险?262.5?1万元，农?村养老保险?426.8?5万元。2?017年1?-5月合计?支付社会保?险基金60?95.39?万元，其中?:
?养老561?3.10万?元，失业3?4.64万?元，医疗1?06.38?万元,城镇?居民11.?48万元，?工伤142?.83万元?，生育2.?89万元，?城镇老年居?民养老保险?19.4万?元，农村养?老保险16?4.67万?元。各项基?金的用款计?划于上月1?5号前报贵?阳市收付管?理中心，每?月10号前?拨款，这样?就保证了各?项基金的正?常支付和社?会化发放。?
二、?其他临时工?作
(?一)完成2?017年1?2月至20?17年9月?机关事业单?位医疗保险?收入、支出?情况的清理?工作。
? (二)完?成二百余人?未进系统人?员缴费的核?对与补录。?由于前期数?据整理的问?题，导致大?量个体人员?未录入系统?，后期处理?中需要对所?有补录人员?进行缴费核?对，201?7年1-5?月完成二百?余人的缴费?核对和补录?工作。
? (三)独?立完成并报?送6条信息?。
三?、存在问题?
1、?财务人员综?合素质和业?务水平不一?;
2?、个别财务?人员工作不?主动;四、?下步工作打?算进一步加?强财务人员?会计知识培?训，对新进?人员采取老?财务人员手?把手教，使?其能很快进?入角色工作?不脱节，继?续加强各项?基金收入、?支出的监督?确保各项基?金运行安全?。总结三:?
社?保卡窗口工?作总结上半?年，我县的?社会保险工?作在县委、?县政府的正?确领导下，?在局领导及?上级业务部?门的具体指?导下，以贯?彻落实省、?市、县劳动?保障工作会?议精神和年?初制定的一?二五工作目?标，以保障?职工基本生?活，维护社?会稳定为目?的，建立独?立于企事业?单位之外的?社会保障体?系，为促进?全县经济发?展和社会稳?定创造良好?的外部环境?，并取得了?较好的成绩?
一、?各项任务指?标完成情况?
(一?)社保扩面?情况:
?
?1、养老保?险:
? 1-5月?份，全县企?业新增参保?人员650?人，其中首?次参保52?3人;减少?196人，?其中退休8?8人;外地?转入6人。?净增454?人，完成市?下达任务的?90.8%?，到5月底?，全县企业?共参保人数?12875?人，其中在?职1034?3人，离退?休2532?人。全县机?关事业单位?新增67人?，其中首次?参保12人?;减少64?人，其中退?休33人。?到5月底，?共参保人员?8541人?，其中在职?6917人?，离退休1?624人。?
2、?医疗保险:?
1?-5月份，?全县新参保?人数281?人，完成市?下达任务的?40%，到?5月底全县?共参加医疗?保险人员1?4448人?，其中在职?参保111?12人，退?休人员参保?3336人?。
3?、工伤保险?:
?至5月底全?县工伤参保?人数957?2人。
? (二)基?金收支情况?(1-5月?份):
?
?1、基本养?老保险收支?情况
?(1)城镇?企业职工基?本养老保险?共收取城镇?企业职工基?本养老保险?费1621?万元(其中?基本养老保?险费收入1?616万元?)，完成年?度任务27?70万元的?58.5%?;支出基
金?1211万?元(其中基?本养老金支?出1122?万元)，当?年结余41?0万元，累?计结余22?00万元。?基金支付能?力达到10?.43个月?。
(?2)机关事?业单位工作?人员基本养?老保险共收?取机关事业?单位工作人?员基本养老?保险费12?19万元(?其中基本养?老保险费收?入1214?万元)，完?成年度任务?3016万?元的40.?4%;支出?基金126?1万元(其?中基本养老?金支出12?18万元)?，当年结余?-42万元?，累计结余?1029万?元。
?2、农村社?会养老保险?共发生利息?收入0万元?，支出12?万元(其中?基本养老金?0万元，退?保金12万?元)，当年?结余-12?万元，累计?结余28万?元。
?3、后备基?金(地方养?老保险金)?发生利息收?入0万元，?支出7万元?,当年结余?-7万元，?累计结余1?206万元?。
4?、基本医疗?保险共收取?基本医疗保?险基金55?1万元(其?中统筹保险?费收入35?6万元)，?支出基金5?29万元(?其中统筹基?金支出23?9万元)，?当年结余2?2万元(其?中统筹基金?结余117?万元，个人?帐户结余-?95万元(?主要支付2?017年度?的医疗费用?))，累计?结余230?0万元。其?中统筹基金?2113万?元)，个人?帐户结余1?87万元。?
5、?工伤保险共?收取工伤保?险费20万?元，支出基?金1万元，?当年结余1?9万元，累?计结余16?1万元。
? 6、特?殊人员医疗?保险该险种?包括离休人?员医疗保障?基金、副县?以上退休人?员医疗保障?基金、特殊?照顾人员医?疗保障基金?、伤残人员?医疗保障基?金等。1-?5月份共收?取特殊人员?医疗保障基?金100万?元，支出基?金56万元?，当年结余?44万元，?累计结
?1万元。 余7
? 7、大?病救助医疗?保险共收取?大病救助医?疗保险19?万元，支出?基金29万?元，当年结?余-10万?元，累计结?余220万?元。
?8、公务员?医疗补助共?收取公务员?医疗补助8?6万元，支?出基金90?万元，当年?结余-4万?元，累计结?余68万元?。
9?、新型农村?合作医疗共?收取新型农?村合作医疗?保险费28?2万元，支?出97万元?，当年结余?185万元?，累计结余?477万元?。到目前为?止，总累计?结余资金7?760万元?。
二?、主要采取?工作措施:?
? (一)?、加大确保?力度，巩固?了离退休人?员养老金社?会化发放成?果全面推进?养老保险费?全收全支，?是推进养老?金社会化发?放进程，是?社会保障体?系的重要环?节。201?7年在全面?实现养老金?社会化发放?的基础上，?把着力点放?在规范发放?上来。做到?四个规范，?即:
? 规范数据?库资料，规?范业务流程?，规范稽核?办法，规范?发放职责。?进一步夯实?了社会化发?放基础，上?半年，全县?继续巩固社?保机构直接?发放、银行?代发和邮寄?等多种社会?化发放方式?，极大地方?便了离退休?人员就近领?取养老金。?
(二?)、维护职?工权益，狠?抓扩面续保?不放松社保?经办机构积?极主动参与?、支持和配?合企业改革?顺利进行。?对那些己参?保的企业，?主动介入做?工作，确认?参保职工个?人帐户的记?录和个人缴?费年限。首?先做好离退?休人员测算?剥离工作，?全部实行社?会化发放，?从根本上解?决离退休人?员的老有所?养问题。同?时，做好内?退、下岗、?买断职工的?续保工作，?解决好因企?业改制而导?致参保职工?中断养老保?险缴费、养?老保险关系?接续不上的?问题。
? (三)、?开展专项稽?核，防止虚?报冒领
? 一是做好?2017年?度缴费工资?申报和人员?的核对工作?，向所有参?保企业下发?了通知，对?企业自查提?出了具体要?求;
?二是严格实?行“三对照?”，即将企?业职工工资?花名册与参?保职工个人?缴费核定表?进行核对，?查企业所有?职工是否参?加养老保险?，有无漏保?或隐瞒职工?人数的现象?;查看企业?职工工资发?放表和工资?年报表，将?企业工资总?额及职工个?人实际收入?与申报缴费?工资进行核?对，查是否?有少、漏报?和隐瞒上报?缴费工资总?额的行为;?将企业离退?休人数与社?保机构离退?休人员花名?册进行核对?，查有无虚?报冒领养老?金的行为。?
三是?加强对定点?医疗机构的?管理工作，?协同医疗科?到各定点机?构检查53?次。查处5?起违规医疗?案件，追回?医保基金2?万元，审核?扣除各定点?医疗机构违?规1276?27.50?元。
?四是完成社?会保险登记?证的发、换?证工作和供?养人员健康?申报稽核工?作，共稽核?供养人员2?60人，已?做认证17?2人，死亡?5人，从X?X.4起暂?停发放供养?人员95人?(7人在2?017年之?前已暂停)?，月暂停发?放金额20?675元。?配合养老保?险科做好退?休人员因死?亡未报多领?养老金16?人次，共计?23165?元。
?(四)、医?疗保险顺利?开展。
? 一是重抓?医疗费用审?核。认真审?核参保人员?的医药费用?报销，组织?人员到相关?医疗单位去?进行查实医?药费用，避?免了不合理?的报销，保?证了医疗保?险基金的公?平、合理使?用，维护广?大参保职工?的医疗保障?权益，确保?参保患者住?院费用能够?及时报销。?(五)、加?强基础管理?，规范业务?工作按照省?下发的《湖?北省社会保?险基础管理?系统建设规?划》，全县?下大气力建?立健全社会?保险的业务?运行、资金?支撑、信息?服务、监督?检查、社会?化服务、内?部管理等六?大体系。
? 一是进?一步完善基?金财务管理?制度，完善?基金收支两?条线的管理?办法，主动?加强与财政?、审计部门?的联系，达?到基金收支?存运转通畅?的目标。
? 二是加?强了各种台?帐的管理，?做好基金财?务对帐日清?月结。
? 三是做好?了与地税的?核定，对帐?衔接工作，?实现了企业?主动到劳动?保险经办机?构登记、申?报、核定社?会保险费，?由企业主动?到地税部门?缴费的良性?运转。
? 四是严格?执行财经纪?律规章制度?，杜绝了新?的挤占挪用?基金问题。?五是进一步?理顺社保机?构与财政、?监察、审计?、银行、税?务部门的业?务关系，搞?好协调配合?，确保六个?环节的衔接?和资金的畅?通运转。六?是积极争取?政府和财政?部门理解和?支持，合理?合法地解决?了本机构的?经费，保证?了各项工作?的正常进行?。在基础管?理方面，进?一步规范了?对参保单位?的帐、表、?卡、册的管?理，上半年?个人帐户分?配率、记入?率、对帐率?均达到10?0%。(六?)、开展文?明创建，提?高整体素质?抓住社保办?理服务大厅?建成投入使?用这一契机?，按照三优?文明窗口标?准，积极开?展优质服务?窗口活动，不断完善服??务大厅前台?窗口建设，?努力提高工?作效率，不?断提高服务?质量，树立?社会保险经?办机构的良?好形象。半?年来，通过?全体人员的?共同努力，?社会保险各?项工作基本?实现了时间?过半，任务?过半，为完?成全年工作?任务打下了?良好的基础?。但是，也?存在一些问?题。如:湖?北省社会保?险基础管理?系统建设规?划》，全县?下大气力建?立健全社会?保险的业务?运行、资金?支撑、信息?服务、监督?检查、社会?化服务、内?部管理等六?大体系。
? 一是进?一步完善基?金财务管理?制度，完善?基金收支两?条线的管理?办法，主动?加强与财政?、审计部门?的联系，达?到基金收支?存运转通畅?的目标。
? 二是加?强了各种台?帐的管理，?做好基金财?务对帐日清?月结。
? 三是做好?了与地税的?核定，对帐?衔接工作，?实现了企业?主动到劳动?保险经办机?构登记、申?报、核定社?会保险费，?由企业主动?到地税部门?缴费的良性?运转。
? 四是严格?执行财经纪?律规章制度?，杜绝了新?的挤占挪用?基金问题。?五是进一步?理顺社保机?构与财政、?监察、审计?、银行、税?务部门的业?务关系，搞?好协调配合?，确保六个?环节的衔接?和资金的畅?通运转。六?是积极争取?政府和财政?部门理解和?支持，合理?合法地解决?了本机构的?经费，保证?了各项工作?的正常进行?。在基础管?理方面，进?一步规范了?对参保单位?的帐、表、?卡、册的管?理，上半年?个人帐户分?配率、记入?率、对帐率?均达到10?0%。(六?)、开展文?明创建，提?高整体素质?抓住社保办?理服务大厅?建成投入使?用这一契机?，按照三优?文明窗口标?准，积极开?展优质服务?窗口活动，?不断完善服?务大厅前台?窗口建设，?努力提高工?作效率，不?断提高服务?质量，树立?社会保险经?办机构的良?好形象。半?年来，通过?全体人员的?共同努力，?社会保险各?项工作基本?实现了时间?过半，任务?过半，为完?成全年工作?任务打下了?良好的基础?。但是，也?存在一些问?题。如》要?求继续做好?养扩面工作?。重点抓好?改制企业、?非公有制经?济组织员工?的养老保险?登记、申报?工作。三个?突破即在社?会化管理、?职工续保、?优质服务创?建上有新突?破。在确保?养老金按时?足额发放的?同时，继续?推行离退休?人员社会化?管理与服务?工作，组织?开展形式多?样的老年文?体活动，认?真做好离退?休人员的政?治思想工作?，对企业职?工和离退休?人员来信来?访，要热情?接待，妥善?处理，建立?预警制度，?化解矛盾，?防止突发事?件，确保社?会稳定。
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范文三：社保窗口个人工作总结
社保窗口个人工作总结 社保服务窗口不仅体现着本行业的素质,更代表着政府的形象。分享了社保窗口个人的工作总结，欢迎借鉴～ 篇一:社保窗口个人工作总结 回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下: 一、加强思想建设，提高服务意识 认真学习**理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。 二、加强业务学习，不断提高自身综合素质 自劳动局从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入
全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。 三、兢兢业业，扎实做好本职工作 今年来，前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作;后7个月在窗口从事医保卡办理工作，我始终坚持着 热情周到、耐心细致，较好的完成了工作任务。 (一)热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个，对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。 (二)耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网)情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，共办理医保卡份，确保登记信息准确无误、规范有序。 (三)服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高
兴而来，满意而去。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。 篇二:社保窗口个人工作总结 2017年5月，经过漫长的等待，我终于被分配到XX镇人民政府工作，几月以来，在镇领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为人民分忧，为人民解难的宗旨，切实履行自己的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下: 一、基本工作情况 (一)努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 今年10月份全县正式启动农村社会养老保险的工作，所以我刚上班就被抽调到村组去办理农村社会养老保险，在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习上级重要会议精神，在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，有不懂得地方主动向各位同事请教，力争做到各项业务工作轻车熟路。 (二)脚踏实地，认真做好本职工作 我深深地感触到乡
镇工作的重要性，几月来的工作实践使我体会到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是审核参保人的个人资料，另外为无法填写参保登记表的人代填登记表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
范文四：社保卡窗口工作总结(新版）
社保卡窗口工作总结?
社保卡窗口工作总结?
总结一:?
社保卡窗口工作总结?
我科室全面贯彻学习党??的xx大和十七届三中全会精神，以?**理?论和“三个代表”重要思想?为指导，深入贯彻?落实科学发展观。?认真?贯彻执行国家社会保障法律、法?规及相关政策，紧??密结合工作实际，坚持加强学习、制?度建设贯穿始终。?主要负责社会保障?资金的管理和?世界银行贷款项目管理?。根据编制的工作?计划、科室职能及?科室成员?职责，在局领导的统一安排??部署下，在科室成员的认真努力下，?全面?完成了本年的各项工作任务。?
?
一、认真做好救灾救济工作? ?
二、新型农村合作医疗制?度?
20xx年参合农民?5
5.93?万人，截止?2015年11月?10日，拨付资金总额?301
2.56?万元,?其中:门诊补偿减免?104
? 2.43万元，减免人次?1
10.92?万人次，住院减免?1970.13?万元，减免人次?
2.91?万人次。 ?
为加强新型农村合作医疗基金的管?理，保障基金安全?有效地运行，我?科室深入村卫生室、?乡镇卫生院了解基?本情况，了解基金?运行状况，?
分析目前存在的困难和问?题。?
三、做好婴幼儿奶粉?事件医疗救治的有?关工作?
四、资金拨付情况?
?
五、切实做好农村低保扩面?及资金拨付工作?
?
六、存在问题?
今年的工作在科室成员的紧密?配合和团结协作下?，取得了很大的成??绩，但同时也还有很多问题有待解决?，还有很多不足之?处，与工作要?求还有一定差距:?
?
1、资金管理没有一个完整?统一的绩效考评体?系，对资金的使用?效?益评价缺乏规范的指标和描述。?
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2、社会保障工作是一项复?杂的系统工程，涉?及领域广，资金流?量?大，有救灾救济、优抚、城市及农?村低保、养老、卫?生、再就业等多?种专款，并且这些专?款政策性较强，必?须严格按政策要求?使用，目前?对政策的把握和运用还不?够，还有待于进一?步加强学习和熟悉?。?
?
范文五：社保窗口个人总结
社保窗口个人总结
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篇一:2011年度个人工作总结(社保窗口)
专业代写扣扣:三八七七五八九六
2011年度个人工作总结(社保窗口)
回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下:
一、加强思想建设，提高服务意识
认真学习**理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，不断提高自身综合素质
自劳动局从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业，扎实做好本职工作
今年来，前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作;后7个月在窗口从事医保卡办理工作，我始终坚持着
热情周到、耐心细致，较好的完成了工作任务。
(一)热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个，对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。
(二)耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网)情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记
册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，共办理医保卡份，确保登记信息准确无误、规范有序。
(三)服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。
篇二:社保个人工作总结
2011年个人工作总结
2011年十月，经过漫长的等待，我终于被分配到XX镇人民政府工作，几月以来，在镇领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为人民分忧，为人民解难的宗旨，切实履行自己的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、基本工作情况
(一)努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
今年10月份全县正式启动农村社会养老保险的工作，所以我刚上班就被抽调到村组去办理农村社会养老保险，在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习上级重要会议精神，在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，有不懂得地方主动向各位同事请教，力争做到各项业务工作轻车熟路。
(二)脚踏实地，认真做好本职工作
我深深地感触到乡镇工作的重要性，几月来的工作实践使我体会到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是审核参保人的个人资料，另外为无法填写参保登记表的人代填登记表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
(三)严格要求自己，时刻警醒
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在各个工作方面还存在学习不够、工作经验不足、业务知识不熟悉等问题，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，
无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
二、存在问题
在工作中，虽然自己力争做到最好，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，导致我在开展工作上不能运用自如;在工作方法上还需要主动、大胆，还应该
多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的顺利。
三、下步打算
继续加强业务知识和政治理论的学习，深刻领会其主要精神和内涵。摆正心态，树立为民理念，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下得新要求。
作为一名新同志，我要将积极努力、奋发向上、勤奋工作的态度投入到工作中，在此，我十分感谢领导的教导和同事的帮助，也希望能一如既往的支持和帮助我，我将不甚感激。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于党组织和人民群众的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，更好的为人民群众服务，
也希望2012年，我能脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作，为社会主义新农村尽一份微薄之力～
篇三:2013年 社保所就业个人工作总结
2013年个人工作总结
2013年很快的过去，在这一年里，在社保领导的正确领导下，在社保所同志的帮助下，经过这一阶段工作和学习，自身有了很大进步，进一步熟练业务，完成好本职工作和领导临时交予的工作，主要情况汇报如下:
一、职业介绍业务开展情况
就业是民生之本,职业介绍工作是用人单位和求职者选择
职业的结合点,职业介绍窗口通过收集和提供空岗,求职信息,沟通供求双方的相互联系,为用人单位和求职者搭建信息平台。一年来,通过努力,积极开展职业介绍工作。稳妥地为求职者和用人单位提供求职、空岗登记。通过走访辖区内社会单位，宣传相关于鼓励单位吸收就业困难人员的优惠政策等方法,开发空岗285个，推荐求职人员成功就业45次，圆满完成劳动局分派的全年工作指标。
二、2013年就业援助月专项活动
根据上级部门下发的《关于开展2013年就业援助月专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动，以宣传各项就业优惠政策和劳动保障政策为主要内容，同时多角度、多方位的帮助每一位接受援助对象了解本次专项活动的开展时间和服务内容和相关政策，积极解答援助对象在劳动保障和就业方面的疑问。
三、2013年春风行动专项活动
据朝阳区人力资源和社会保障局办公室签发的《关于开展2013年春风行动专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动。针对来京务工的农村劳动者进行广泛宣传;结合服务对象需求，通过发放宣传材料、建立热线电话，增加农村劳动力的务工常识，提高维权意识。
四、协助召开两次招聘会
2月17日和10月17日协助领导组织地区社会单位在六佰
本广场成功举办东湖地区2013年春季招聘洽谈会和2013年东湖地区秋季招聘会。两次招聘会共吸引了50余家企业单位积极前来参会，提供保洁员、理货员、投资顾问、综合维修等近千个就业岗位。当达成就业意向300余个。在招聘会现场免费提供就业政策咨询、求职登记、职业介绍、职业指导、现场招聘等多项就业服务。此次活动充分发挥社保所在企业和求职者之间的桥梁纽带作用，为招工单位提供免费展位，向企业推荐合适的人力资源，满足其人才需求;为求职者提供免费服务，帮助有求职意愿的人员就近找到适合的岗位，早日实现就业。
五、单位用工调查工作
根据朝阳区人力资源和社会保障局《关于开展2013年下半年单位用人需求调查的通知》要求，极行配合领导开展地区单位用人调查工作。5月4日下午协助组织辖区被调查单位在街道办事处四层会议室召开地区单位用工调查动员
大会，对调查工作的目的意义、内容、范围、方式及对象进行了充分的讲解和动员;针对联系不上或地址变更的被调查单位进行实地走访，以确保上报说明的准确性。此次调查工作共涉及49家单位，收回调查表42份，7家单位因为不配合或地址变更等原因未调查(已向区劳动局上报说明情况)，按照上级单位要求圆满完成任务。
六、工作中的不足
总结全年工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足，个别工作做得还不够细致，有待于在今后的工作中加以改善，我将进一步学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为办事处、为社保所作出更大的贡献。
七、2014年工作计划
抓紧时间学习，进一步夯实业务能力，重点是解放思想、统一认识、找准问题。坚持学以致用，用以促学，把学习与工作结合起来，立足新的起点，进深入思考，进一步理清工作思路。
2013年10月
