首先,先描述一下培训背景,其次,分阶段进行总结(这样显得有条理),如:第一天学习了什么内容,你的收获是什么等等。第三,写一下自己以后工作的决心和对服装行业最新的认识。
服装培训总结报告
店长工作心得 通过店长轮岗,我发现很多店长存在店务工作一人独揽、不知如何发挥团队力量的问题。
我也是一名店长,这些事情也曾经发生在我的身上。
在步一店轮岗半年期,店铺业绩逐步上升,在这里将我积累的经验拿来和大家一起分享。
记得刚去步一店的时候店铺业绩很不理想,销售额不稳定。
于是我开始寻找是什么原因让店铺的业绩上不去?仔细观察店堂内的货品陈列、卫生情况,给我的第一感觉是没有秩序,非常凌乱,没有达到粉蓝终端店铺形象要求。
后来从导购那里了解到:以前店里的陈列工作、店务工作都是由店长一个人负责,偶尔导购也会去做陈列,或其它的店务工作,但是每一次都达不到要求,基本上店长都会重新再做,后来导购就不再参与店务与陈列的工作了,只管做好销售。
于是我发现问题就是出现在这里,不是导购不愿意跟着学习参与店铺工作,而是店长没有注意到店务与陈列的重要性,没有掌握好工作方法,以致不能合理安排好工作。
我相信这个问题不单单只是步一店存在,其它店铺应该也是存在的。
发现了问题,就要找到解决的方法。
我的第一步:调整心态 无论何时何地、何情何景,只要进入到工作状态,就要调整好自己的心态,保持一个乐观、积极的态度,那么你周围的人一定可以感受到你的快乐与积极,从而营造出良好的工作气氛,带动你的团队共同完成目标。
第二步:亲自感受与实践(也是让大家对你的能力得到充分的信任) 1、陈 列 首先让大家领悟到陈列是维护终端店铺形象以及品牌形象的重要工作,好的店铺陈列可以提高进店率,从而提升销售业绩。
每个星期分别带一个导购做陈列,从整体的颜色分区到陈列细节的成套搭配,以及货品摆放的间距。
一一讲到,并且让她们参与到其中操做。
做得不好的再从中指出,分析原因,并教她们怎样做才是正确的方法。
而且不管她们之前做得好与不好(其实只要你细心观察,总会发现有进步的地方),在她们参与的同时要有适当的表扬,这样可以带动参与的积极性,让导购有信心才会做到更好。
2、店 务 日常店务特别是帐务、报表方面的,方法也是跟上面一样,每周给每人分配不同的任务。
俗话说得好,“做一件事容易,做好一件事就没那么容易”。
我们需要付出时间,通过你的带领、鼓励与表扬,她们才会更有信心、有激情投入和参与到工作中。
第三:抓好销售(做续销)把公司经常培训的商品知识与销售技巧运用到工作中,在顾客对我们的单品感兴趣时,运用自己的专业知识为顾客选择好适合顾客的服装并做好搭配,多给自己的销售工作制造机会,进而促成续销。
大单多了业绩就自然的上升了。
这些其实都要在陈列上下足功夫,可能也有很多的店铺是这样做的,但是仍没有带动销售,我也想把我的做法讲讲:1、新款到店后一定要试穿和研究。
属于什么风格?适合什么样的人群?了解衣服的卖点与面料成分等。
我是之前在某店轮岗时无意中发现有一名导购把一件04F035的风衣推给了一位特别有女人味的顾客,结果顾客只看了一眼就摇摇头走了。
这说明了什么呢?我们的导购没有观察顾客、没有了解顾客的需求就盲目推荐,这样不会引起顾客的兴趣,甚至让顾客反感。
那么如何改善这些日常销售中存在的问题呢?这就需要在平时的工作中多多积累,多多相互讨论、学习,了解货品,做到在顾客进入店铺以后可以根据自己的观察判断结合现有货品为顾客提出合理建议。
2、货品的合理展示。
店铺内所有正挂、侧挂、形象墙上所展示的产品一定要做到颜色、款式呼应,内外,上下搭配完美,才会更吸引顾客,也会为你在做推荐时,提供更多的搭配试穿方案。
橱窗也要根据天气的变化、新款的上市及时更换陈列,每周至少更换一次模特搭配,不能这个款穿在模特身上效果好,就一直穿在上面。
橱窗是店铺最有吸引力的地方,也是最能体现店铺形象的窗口,一定要做到常换常新,起到突出店铺形象、传递品牌文化的作用。
有了好的店铺形象,才能让我们品牌在消费者心目中留下好印象。
3、要有足够的自信心。
我们的导购一定要对自己的产品充满信心(当然,有信心的前提是一定要了解产品),在销售中充分利用好,这样,销售工作才有了动力。
4、销售技巧的运用。
把握好顾客的心理需要、消费水平,同事之间互相配合。
面对形形色色的顾客,在不同的顾客面前做不同的赞美,这些都需要我们在工作之余多多学习和积累。
我们为什么能把大单越做越多?重在推荐,同时把上面几点掌握好、运用好,业绩上升的空间就会越大!以上是我在步一粉蓝半年的工作中所总结和积累的经验。
我相信肯定还有很多店长比我做得更好,也希望大家拿出更多的宝贵经验多多交流与学习!
服装培训的感想和总结300字
强调培训与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
服装培训总结怎么写
简单扼要写个提纲吧 1,培训前对服装导购的认识 2,对培训效果的预期 3,培训的实际感受,比较培训前对服装导购的认识 4,多用培训过程中的专业术语 5,总结,简要谈收获和以后工作的打算,再升华到对生活和事业的帮助
服装搭配培训之后的感想
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。
所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。
因为你不能把适合他的产品提供给他。
所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。
然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
“总结王-zongjiewang”销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。
所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
真正尊重顾客。
要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。
明码实价。
和顾客建立情感联系。
给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
服装培训之后怎样写感想
友,培训感言,进行构思,你不怕吗?希望你能明白,我以前也做过营销,经理赏识我的诚恳,文字多不精?骗得了别人却骗不了自己,然后落实到文字上,在写下你自己的看法,人一定要靠自己!而且要实事求是,拿着别人的作品,说是自己的创意,你心理踏实吗,如果锅漏了,废话联篇,经理看见会说什么?把你想说的...
关于服装设计培训学校
培训类的服装学校的话,一定要去实地考察才行,另外给你一些参考线索,一般这些培训类的学校是由当地的劳动部门注册发证的,所以如果你想找好的,或者不是光在网上做广告的,你可以从劳动局查一下,找那些合法注册的几家,然后再在网上查查,一般培训类的学校是面向市场,自负盈亏的,所以也可以从办学时间上去作参考,一般能办学时间长的会更好更保险更专业的些。
你可以从这些方面去实地考察. 不知你目前是什么样的基础,服装设计包括创作设计,结构设计以及工艺设计.作为基础积累以及服装设计核心(服装结构设计,也俗称服装打版或服装纸样)学习。
高鸿老师的《服装结构设计及其应用》基础入门工具书,实用为主,139元.如果这本书能消化,那么《服装厂纸样大全》可以作一个更好的巩固.也是139元.贵在实用,不是那些几十元东拼西凑的理论书。
对你以后的正式学习以及将来的工作都比较有实用性的帮助。
详细介绍你可以上这两本书的百度百科了解.