开好月工作例会办法
一、明确会议周期和要求,成为会议管理制度。
二、事前告知参会人员会议内容的框架,让大家心中有所准备:我要讲哪些问题?哪些问题是重点要讨论的?我要讲的问题的顺序是什么?保证参会人员理清自己的思路。
三、每个参会的部门负责人必须在会前(每个月三号提交)提交电子版的工作报告。报告内容包括:
(一)根据工作计划汇报工作完成情况;
(二)对没有完成的工作做出说明(什么原因没有完成,什么时候能够完成,用什么办法完成,需要上级或者其他部门什么支持);
(三)下月的工作计划是什么(完成计划可能碰到的问题和需要的支持?); (四)有什么合理化建议?
书面报告必须简明扼要,篇幅不宜过长。同时要避免出现以下两种错误报告:一是有的部门负责人为了图省事,将书面报告格式确定为表格形式,将绝大部分有用信息排除在报告之外,其结果是看起来有书面报告,实际上基本相当于没有书面报告;二是有的部门负责人对工作报告的质量不重视,整个管理队伍的报告质量不能逐步提高,导致部门工作报告长时间维持在没有实质内容的状态,相当于没有提交工作报告。
四、会议过程必须控制好整个会议的方向和时间,及时扭转不当话题,保证开会时间按计划进行。
五、会议全过程,主要由部门负责人以工作报告为主线的总结和计划进行发言,总经理进行点评和反馈。
六、总经理讲话应当包括前一时间段工作的综合总结、后一时间段工作的指导意见、重要工作项目的操作性安排、对有关具体问题的答复等基本内容。根据当时的实际需要可以增加或突出其它内容,如形势分析、问题分析等。总经理讲话最终确定的工作意见即成为会议决议,其他管理人员提出的有管理效力的意见或指令也成为决议的组成部分。
七、会议过程做好会议记录,会议后必须制定会议决议事项和后期工作督办表并且发送各部门负责人(包含要开展什么工作、谁负责、什么时候完成)。
八、安排专人或由总经理亲自处理重点问题并在下次会议中通报,保证会议的沟通功能。
如何开好月度总结会议
会议记录格式一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。
另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。
这是会议记录的核心部分。
对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。
二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。
会议结束,记录完毕,要另起一行写 会议记录格式(一) 会议名称: 会议时间: 会议地点: 记录人: 出席与列席会议人员: 缺席人员: 会议主持人: 审阅: 签字: 主要议题: 发言记录: 会议...决议,主要用于比较重要的会议和重要的发言:一九**年*月*日*时 地点:刚才,我们会认真加以考虑。
今天会议是讨论通过去年支部的工作报告和讨论***。
另一部分是会议的内容: 签字: 审阅:一部分是会议的组织情况: 会议主持人、无故等) 会议主题: 出席与列席会议人员、时间:支部全体党员(详见点名簿) 列席会议记录格式一般会议记录的格式包括两部分:(略) 与会者发言。
二是摘要性记录:公司办公楼五楼大会议室 出席人、地点: 会议时间、书记),多用于一般性会议:*** *** *** *** *** …… 缺席人: 会议记录格式(二) **公司办公会议记录 时间。
会议结束、出席人数。
接下来研究预备党员转正(记录详见《发展党员专用记录本》):今天:*** ……………………………………………………………… *** ……………………………………………………………… 散会 主持人,要另起一行写 会议记录格式(一) 会议名称:***(签名) (本会议记录共*页) 会议记录格式范例 党支部会议记录 地点、***转正 ***(主持人:***会议室或党员活动室 主持者:***(缺席原因,记录完毕,一是详细具体地记录、讨论通过预备党员***,尽量记录原话、***等几位同志参加、缺席人数、***同志的转正。
(书记做支部工作报告) 请与会同志酝酿: 发言记录:*** *** *** …… 主持人、***(职务)…… 缺席者、列席人数: 会议地点。
这是会议记录的核心部分,不断改进工作,大家向他们表示热烈欢迎、生病:*** 记录者*** 出席者,会议有效、主持人:办公室主任刘** 主持人发言、出差: 主要议题、记录人等:***(职务),如学习,要求写明发言。
今天我们还邀请***。
下面让我来向大会做支部工作报告、问题:公司总经理 记录人,有**人出席,同志们对我们的工作提出了许多宝贵的意见。
对于发言的内容,要求写明会议名称。
***(***): 缺席人员。
会议到此结束,只记录会议要点和中心内容,超过应到会人员半数,充分发表意见、讨论支部工作报告 2:…… ……………… [详细记录每位同志的发言] ***(主持人):***(签名) 记录人: 记录人:1,我们召开支部全体党员大会
求计划生育每月例会小结?
供楼主参考格式。
《计生工作例会小结》11月7日下午,在管委会2号会议室召开了高新区十一月份计划生育工作例会,参加人员有各社区主要负责人、分管计生工作的领导、各社区计生专干、计生办工作人员和计生委领导,工委周书记到会并作重要指示,会议由计生委主任邓成静主持。
这次会议的主要内容是布置迎接省市年终计划生育检查工作。
一、计生委副主任戴小明传达了市计生会议精神并就两区联合检查情况作了通报1、省计生检查组于11月14日开始进行年终计划生育检查。
这次调查范围:在被查街道范围内任意进行;调查对象:流动人口和常住人口。
并对计划生育三种信息对象重点调查:出生从2004年元月1日——2005年9月30日;新婚指2004年10月1日——2005年4月30日;怀孕指调查时点已孕4个月以上。
2、两区联合检查过程中出现出生有2个漏报,流动人口育龄妇女有12个漏登,问题相当严重。
3、建筑工地检查共调查已婚育龄妇女52人,其中建档5人;孕环检对象38人中持婚育证明10人,出生12人中有生育证1人,怀孕5人中有证1人。
4、各社居下一步工作:做好室外清理工作;做好数据库的核对工作,确保无误。
二、 计生委邓成静主任对下一步工作作了布置1、与会同志要充分认识到这次迎检工作的重要性。
上次两区检查出现的问题相当严重,漏登漏管、流动人口和宣传教育等出现了不少问题,要正确认识到当前计生工作的严峻性。
2、各社区对省调查手册要消化吃透,缺什么补什么,有的放矢。
3、各社区工作人员要有责任感和事业心,要对此次检查的重点心中有数,要把平时工作与实击工作相结合,工作重在平时;要配合综合治理部门对建筑工地进行清理清查,补缺补差。
要做好内容与形式的统一、完整。
三、 周书记作重要指示1、与会人员要清醒认识到计生目前存在的问题:常住人口漏管,流动人口漏登,单位漏管,这些都是突出问题,各社区对各自存在的问题是否进行过认真分析和查找原因,怎么落实责任,下一步采取哪些措施。
平时工作是否到位要好好分析一下2、正确对待这次检查。
要利用此次迎检机会,发现问题解决问题,要扎实做好基础性工作,提高水平,要以此为动力。
3、要持负责任的态度扎实工作。
要按照检查要求、平时要求,及时疏理、对症下药。
对存在的问题不要回避,要分析原因,采取措施。
对建筑工地的孕妇,该持证的持证,政策外怀孕的配合户籍地做好终止妊娠工作;对社区内流动人口、单位进行普查,发现问题及时解决。
4、责任要明确,今天在这里说一下,哪个社区出现问题哪个负责,决不迁就。
xxx计生委办公室
如何做月度工作总结和计划
范文一:4月工作总结与计划范文 xxx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
范文二:月份工作总结与计划范文 xxxx年xx月xx日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。
会议内容如下:一是分析10月荥经县公共资源服务交易服务中心交易情况:建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674.81万元,节约资金135.19万元,节约率17.26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31.01万元,中标金额30.6064万元,节约资金0.4036万元,节约率1.3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。
二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析,指出,虽然近期中心工作取得了一定的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表现在:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。
目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。
三是对xx月工作重点进行了安排部署:一是重点服务灾后重建工作。
树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,特别是灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和建设单位的需求,推行全天候服务,达到方便、快捷、高效。
二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。
三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。
范文三:业务员月工作总结与计划范文 回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
现将月工作总结如下:一、主要工作情况1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习**理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之...
月度质量例会如何开
开好月工作例会办法一、明确会议周期和要求,成为会议管理制度。
二、事前告知参会人员会议内容的框架,让大家心中有所准备:我要讲哪些问题?哪些问题是重点要讨论的?我要讲的问题的顺序是什么?保证参会人员理清自己的思路。
三、每个参会的部门负责人必须在会前(每个月三号提交)提交电子版的工作报告。
报告内容包括:(一)根据工作计划汇报工作完成情况;(二)对没有完成的工作做出说明(什么原因没有完成,什么时候能够完成,用什么办法完成,需要上级或者其他部门什么支持);(三)下月的工作计划是什么(完成计划可能碰到的问题和需要的支持?); (四)有什么合理化建议?书面报告必须简明扼要,篇幅不宜过长。
同时要避免出现以下两种错误报告:一是有的部门负责人为了图省事,将书面报告格式确定为表格形式,将绝大部分有用信息排除在报告之外,其结果是看起来有书面报告,实际上基本相当于没有书面报告;二是有的部门负责人对工作报告的质量不重视,整个管理队伍的报告质量不能逐步提高,导致部门工作报告长时间维持在没有实质内容的状态,相当于没有提交工作报告。
四、会议过程必须控制好整个会议的方向和时间,及时扭转不当话题,保证开会时间按计划进行。
五、会议全过程,主要由部门负责人以工作报告为主线的总结和计划进行发言,总经理进行点评和反馈。
六、总经理讲话应当包括前一时间段工作的综合总结、后一时间段工作的指导意见、重要工作项目的操作性安排、对有关具体问题的答复等基本内容。
根据当时的实际需要可以增加或突出其它内容,如形势分析、问题分析等。
总经理讲话最终确定的工作意见即成为会议决议,其他管理人员提出的有管理效力的意见或指令也成为决议的组成部分。
七、会议过程做好会议记录,会议后必须制定会议决议事项和后期工作督办表并且发送各部门负责人(包含要开展什么工作、谁负责、什么时候完成)。
八、安排专人或由总经理亲自处理重点问题并在下次会议中通报,保证会议的沟通功能。
例会考核制度范本
XXXX公司例会制度 一、目的 实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作。
提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。
集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。
协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。
二、会议分类 总经理办公会 1、会议组织:行政办公室。
2、会议主持人:公司总经理,总经理若因公出差无法主持时,则由副总经理或指定公司高级干部代行职权。
3、会议参加人:副总经理、总经理助理、各部门经理。
4、列席人员:视事实需要,可让其他有关人员出席。
5、会议内容:※ 听取各部门主管对所属工作的汇报,对完成有困难的工作集体协商,并寻找解决办法。
※ 对工作中出现的问题及时跟踪改进,对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。
※ 探讨公司经营活动的最佳方案,并对各阶段经营业绩及时总结,以达到整体经营目标的实现。
※ 对上期工作总结,并部署下期工作任务。
会议记录人:行政部秘书。
会议时间:时间为每月末5日内。
管理例会 会议主持人:各部门经理轮流主持。
会议参加人:各部门经理。
列席人员:视事实需要,所邀请其他人员。
会议内容:※ 协调各部门工作进度,使各项经营活动按照预期目标有序进行。
※ 对涉及部门较多,对公司整体有较大影响的问题集体探讨。
集思广益,寻求解决问题的方法。
不能达成共识时,上报总经理办公会请总经理裁决。
※ 追踪并改进日常管理工作。
会议记录人:行政部秘书 会议时间:时间为每大礼拜的周五下午或周一上午。
公司员工大会 会议主持人:公司总经理或者总经理指定人员。
会议参加人:公司全体人员。
列席人员:视事实需要,所邀请公司外部人员。
会议内容: ※ 公司营运状况,日常工作进度以及将要采取的重大决策向全体员工宣布,促使上下信息的沟通。
※ 公布有关员工奖励或惩处措施,以求公开、公正、合理。
5、 会议记录人:行政部秘书。
6、 会议时间:时间为每月初5日内。
部门工作会 1、会议主持人:部门经理或部门经理指定人员。
2、会议参加人:部门所有人员。
3、列席人员:视事实需要,所邀请其他部门人员。
4、会议内容:※ 协调部门内部工作开展,对工作中的问题及时发现,及时解决。
※ 所属工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解决。
※ 明确部门工作在公司整体经营活动中的进展状况,及时总结工作的经验教训并制定下期工作计划。
会议记录:部门文职人员 会议时间:时间由部长自行安排。
每周至少2次。
连锁店工作制度/晨夕会 1、会议主持人:店长或其他管理人员。
2、会议参加人:所有营业员。
3、列席人员:视事实需要,所邀请其他部门人员。
4、会议内容:店长布置当天工作安排;晚上总结一天工作业绩以及安排异日工作等事宜,做好会议记录,每天记录工作日志,作为工作考核标准。
5、会议记录人:营业员或店长。
6、会议时间:每天的早7点30分 晚4点30分 四、会议记录1、 总经理办公会会议记录应在一天内整理完毕,送交会议主持人核阅,核阅后应复印分发各出席人一份,传阅各出席人,并要求阅者签字为据。
该份记录最后传回会议主持人,作为下一次会议的重要资料。
2、 管理例会会议记录整理完毕后,分发至各出席人一份。
3、公司全体会会议记录由行政部秘书整理完毕,先请总经理签字确认,然后分发至各部门,以备查询。
4、部门工作会议各与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记,以便对日后工作有指导意义。
餐饮例会总结怎么写
时间飞逝,又是新的一年.新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想.我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划. 一、厅面现场管. 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步. 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度. 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作. 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务. 5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结. 6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁.各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜.7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦.这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误.做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱. 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准. 9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率. 二、员工日常管. 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设.根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调.新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点.使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐. 2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题. 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效.并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致. 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明. 2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才发现问题的存在. 3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力 四、2009年工作计划 1、做好内部人员管.,在管.上做到制度严明,分工明确. 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通|方|案范|文.=..%^平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌. 4、在物品管.上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督. 5、加大力度对会员客户的维护. 五、对餐厅.体管.经营的策划 1、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率. 2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支.培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度. 3、加强部门之间协调关系. 4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.. 5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率.——希望可以帮到你!
保安周例会总结
强调安全、服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
...每月开例会,会计该如何发言,公司领导让从数字上分析,请指教,...
流程如下:会前的“热身”与准备 开销售例会要不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”,销售经理要有效地组织和召开销售例会,必须要明确以下几个问题: 1、确定召开例会的必要性。
即本次销售例会有没有必要组织召开,它的召开对于团队会有何激发和影响? 2、确定销售例会的目的性。
即销售例会的召开,要有清晰的目的性,也就是要明确销售例会举行的目的和意义在哪里?它的召开要达到什么样的目标? 3、确定例会的主要议题。
即例会要解决哪些问题,是探讨和分析市场,还是回顾和展望以往工作;是“脑力激荡”激发团队智慧,还是“诊断市场”借以解决遗留问题?销售例会的议题确定很重要,因为,它主导着例会的方向,使例会的针对性更强。
销售例会只有明确了清晰的主要议题,在例会召开的过程中才不易跑题,才能在预定的议题范围内,顺利达到预期的效果。
4、确定例会的召开时间和地点。
即销售会议议题与内容确定后,通知销售人员举行例会的时间和地点,同时还要公布公司的销售例会纪律,比如,不准迟到和早退,不准无故请假、要进行充分的会前准备等等。
5、准备必要的会议资料和设备。
即在例会举行之前,要把所需的销售报表、月度总结、各种表格等资料、投影仪、记录本等,准备齐全,避免由于缺少设备而使会议推迟或中断。
销售经理只有明确了以上五点,才能在举行例会时,有的放矢,有备无患,从而胸有成竹,避免因为准备不充分而“临时抱佛脚”现象的发生。
会中的主动与掌控 正式的销售例会开始后,作为主持人的销售经理还必须在会场做好以下几项工作: 1、把握好销售例会的时间。
销售例会根据内容和目的的不同可以分阶段来召开,但每一场销售会议的时间最好不要超过1个小时,因为过了一个小时后,人的注意力会逐渐减弱,从而影响销售会议的质量与效果。
2、销售内容要简明扼要、切中要害。
即例会的议题要与营销员的利益息息相关,要是营销员关心和重视的。
销售例会的内容一般包括以下几种:1、当月销售目标达成情况及其分析;2、次月销售目标的分解与下达;3、市场竞品表现及其趋势分析;4、次月销售政策的制定和宣导;5、当月及次月奖惩措施或结果的公布;6、互动、沟通培训,比如成功经验分享、角色扮演、脑力激荡等等。
通过优化会议内容,从而吸引营销人员的注意力,以便更有效地把整个销售例会推向高潮。
3、注意会议的组织形式。
有些销售例会之所以不受欢迎,除了主题不明,内容冗杂外,恐怕就与那种死气沉沉的会场气氛、一言堂式的会议形式有关,因此,销售例会要想有效召开,销售经理就要讲究会议的互动性,即在销售例会过程中,注意发挥现场营销员的积极性,通过共同参与,大家一起来把例会开的圆满成功。
4、会议中异议问题的处理技巧。
销售经理主持会议的一项重要技能就是要能控制现场,知道在有人持不同意见、有人在交头接耳、有人在打瞌睡、大多数人在保持沉默时,作为主持人,应该采取哪些措施,既让现场不冷场,同时又能让相关人员有台阶下,促使销售例会顺利按流程进行。
销售经理在召开例会时,只有对例会过程有效地灵活掌控,及时“化干戈为玉帛”,并能够巧妙地对例会内容进行各种形式的宣导和灌输,时刻洞察与把握现场的“风吹草动”,才能真正地占据销售例会的主动权,使销售例会向着既定的目标顺利实施与推进。
会后的跟踪与落实 很多销售例会之所以没有效果,有时并不是会议的内容不好,在很多方面,往往都是因为会议议题非常精彩,但例会中提及的内容、确定的事项没有人跟踪与落实而已,因此,销售例会要想圆满而有效果,作为销售经理,就必须讲求会后的“秋后算帐”。
1、会议一定要有会议记录。
销售经理组织召开例会,一定要找人专门记录。
一份完整的会议记录包括以下几点内容:A、会议的主题,即会议要表达的主题思想。
B、会议的时间,即会议举行的日期、时间。
C、会议的地点,即会议是在哪里举行的。
D、参加和出席人员,他们是会议的当事人或见证人。
E、例会的议题,即例会当中所宣导和传达的主要内容。
F、会议决议,即会议达成一种什么样的决定和共识,完成了议题中的哪几项? 2、会议结束后,务必要签字确认。
销售例会结束后,作为销售经理一定要让参加会议的所有营销人员针对会议的结果与达成的共识,也就是会议纪要签字确认,会议纪要一般包括:达成事项,完成时间,责任人、考核标准等内容,只有让与会人员“签字画押”,此次会议内容的落实才有依据,当事营销员才能有一种急迫感、压力感。
3、确认的东西一定要落实兑现。
对于例会中最终签字确认的会议纪要,一定要跟踪落实到底,杜绝那种“光打雷不下雨”或“雷声大,雨点小”的“半截子”工程。
只有对例会中形成的决议严格奖惩,注重落实了,以后所开例会才能被越来越引起重视,越来越有效率和效果。