随着我国人事制度的改革,“公开、平等、竞争、择优”成为选拔人才的一条重要原则。在公开招聘人才的过程中,竞聘演讲稿具有重要的作用。
竞聘演讲稿既是竞聘者对自身素质的评价,也是人事部门和群众了解竞聘者情况的渠道,它既为择优选聘提供依据,也有利于竞聘者自身素质的提高。竞聘演讲稿具有针对性,竞争性、自述性的特点,其作用是针对某一岗位,以竞聘成功为目的,本着对个人、对单位负责的态度,面对听众介绍自己,展示自己,推荐自己。
如何在竞聘中脱颖而出,关键是重视竞聘演讲稿的写作技巧,把握竞聘演讲稿的写作要求。
一、标题简洁
标题一般包括竞聘的职务名称和文种等要素,如《综合秘书岗位竞聘演讲稿》、《关于银行办公室主任一职的竞聘演讲稿》、《竞聘编辑部主任一职的演讲词》。也可简写为《我的竞聘演讲》、《竞聘演讲稿》、《竞聘演讲词》等。
二、开篇精彩
良好的开端是成功的一半,竞聘演讲的时间有限制,报告的开头必须简洁而又精彩,引起听众的注意。常见的开头方式有以下几种:
1.感谢式。用诚挚的心情表达谢意。如“非常感谢贵公司给我这次宝贵的竞聘机会”。
2.概述式。概括叙述自己应聘的岗位以及竞聘演讲的主要内容。如“今天我充满自信到贵公司竞聘文秘岗位,凭之立足的基石是我十几年不懈的努力所掌握的知识和技能。现在我向各位考官简述我的基本情况以及对竞聘岗位的认识”。又如“今天我将坦诚地向各位领导、同志们陈述我应聘银行办公室主任所具备的优势,并提出我拟聘后的工作设想,请各位提出宝贵意见”。
3.简介式。简要介绍自己的经历、性格特征,让听众对自己有个初步的了解。如“我叫张××,1989年毕业于复旦大学新闻系,出身于农家、成长于复旦的我,既有农民的朴实,又有诗人的气质,自信能胜任新闻工作”。
三、主体丰富
主体部分是竞聘演讲稿的重点,也是写作的难点所在,一般包括以下几方面的内容:
1.陈述竞聘的主要优势。针对竞聘的岗位介绍自己的德、能、勤、绩,不是叙述自己工作时间的长短,而是突出和竞聘岗位相关的经历和业务能力。以积极的态度去描述,让听众认可你确实适合这份工作并具备不断发展的潜力。力求精要,切忌面面俱到。
如有一篇竞聘总经理助理的竞聘词是这样写的:“做文秘,我已发表多篇作品;做驾驶,已有20万公里的驾驶记录;做经管,我已具备多年的经营管理经验。”又如一篇竞聘幼儿园园长的竞聘词这样写道:“我之所以竞聘幼儿园园长,主要凭借以下几点优势:长期的园务管理工作经验;丰富的幼教基本功;细心认真、吃苦耐劳、勇于创新以及对工作永不满足的个性。我始终坚持‘没有最好,只求更好’的工作目标,始终保持着一股旺盛的精力和工作激情,自信能以自身良好的素质影响周围的人,从而带动整个幼儿园群体向更高的目标迈进。”
2.对应聘岗位职责的认识。竞聘前,要充分了解招聘单位和应聘岗位的情况,只有明确岗位职责,才能有的放矢地提出该岗位的工作目标、施政设想和打算。
如一篇竞聘编辑部主任的演讲词是这样写的:“策划选题、组织稿件、编辑书稿是出版工作的关键环节,也是出版社工作的重中之重。编辑室是承担这一重任的基层组织,应起好以下三个方面的作用:桥梁作用——室主任要成为领导的助手,群众的知音;领导作用——组织本室成员积极开展工作,落实社里的计划;协调作用——既要协调本室工作,又要和其他部门相互协调,合理安排人力、时间,妥善安排好各项工作。”
3.表明自己任职后的打算。竞聘者要紧紧围绕听众关心的热点、难点问题,切忌华而不实和故作卖弄之语,那绝对不会引起听众的好感。只有提出切实可行的措施,才能有效地提高竞聘的成功率。
如一位竞聘某单位综合秘书岗位的竞争者是这样陈述对竞聘岗位的打算和思路的:“各位评委,如果我能竞聘成功,我会认真做好以下几方面的工作,真正当好局领导和办公室主任的助手。一是本着认真负责的办事作风做好日常事务工作,提高服务质量;二是凭借深厚扎实的理论功底当好参谋助手,服务领导决策;三是依靠良好的沟通能力和强烈的团队精神做好协调工作,确保政令畅通;四是发挥自己的计算机特长,规划我局的信息化建设工作,提高我局的形象和声誉。”
四、结尾凝练
结束语要求画龙点睛,加深评选者对竞聘者的良好印象,从而有利于竞聘成功。常见的结尾方式有以下几种:
1.表达愿望式。表示加盟对方组织的热切愿望,展望单位的美好前景,期望得到认可和接纳。例如:“如能蒙贵公司不弃,有幸成为贵公司的一员,我将竭尽所学,为贵单位的发展贡献自己的一份力量。”
2.表明态度式。坦诚地表达自己参与这次竞聘的感受。例如:“参加这次竞聘,对我来说也是一个学习和提高的过程,是对自我的一种挑战,无论竞聘成功与否,我都将一如既往,堂堂正正做人,踏踏实实做事。”
3.祈请支持式。表达自己对竞聘上岗的信心,恳请得到大家的支持和帮助。例如:“各位评委,请大家投我一票,我将交上一份让你们满意的答卷。”
五、神态得当
竞聘演讲稿不仅要把握好写作的结构,还必须注意适合演讲的场合,它必须符合竞聘者的身份,具体要求有以下几方面:
1.态度诚恳。竞聘演讲虽是向听众毛遂自荐,展示才华,展示德行,但又不能说得过头,以免让听众反感。要在写作过程中仔细揣摩,把握好尺度,态度诚恳,实事求是。
2.充满自信。自信主要是在平时的学习、工作和生活中培养出来的,所谓胸有成竹,竞聘时要充分展示出来。
注视评委和听众的时间应占竞聘时间的50%,适时进行面部信息的交流和沟通。竞聘过程中表情要自然,学会微笑,微笑能给听众愉悦、快乐、轻松、友好和平易近人的亲切感。
上下讲台要注意身体语言。身体的动作是心灵活动的结果,抬头挺胸,步伐矫健,会使人感到你充满自信。
3.语言质朴。竞聘演讲不宜刻意追求气氛的烘托和渲染,应避免使用抒情的表达方式,多用符合口语表达习惯和听觉习惯的句子。在展示自己优势部分内容时,不能报流水账,要善于归纳并用简洁的语言加入段首提要,再以事实和数据佐证。如某竞聘者参与秘书综合岗位竞聘时的表述:“我认为我参加该岗位竞争的优势主要体现在以下五个方面:一是具有广泛多样的知识背景(具体介绍自己的知识和技能);二是具有谦虚谨慎的做人态度(具体介绍自己的获奖情况);三是具有清晰顺畅的沟通能力(介绍自己的工作方法和业绩);四是具有与时俱进、敢于争先的时代意识(介绍自己继续学习和培训的经历);五是具备坚韧不拔、百折不挠的心理素质(介绍自己的成长经历和经受的考验)。”
4.篇幅适宜。竞聘演讲有时间的限制,一般在5~10分钟。撰写竞聘演讲稿要把握好字数,以千字左右为宜,字数过少,不足以充分展示你的竞聘优势,字数过多,易使听众产生厌倦情绪,会消弱演讲效果。 竞聘演讲的内容各不相同,在组织材料时既要考虑听众,又要记住自己的竞聘目的。一份优秀的竞聘演讲稿要做到自信而不妄自尊大,自谦而不妄自菲薄,以诚恳热情的语言感染听众,充分展示自身的才能。
医师考核个人述职报告
本次执业医师注册考核周期是我取得执业医师证书后第一个考核周期,在此期间,我踏实工作,兢兢业业,逐步成长成为一名肛肠科专业人员。
现述职如下: 1、职业道德坚定正确的政治方向不动摇,坚持四项基本原则,坚持中国共产党的领导;忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守医院的规章制度,对病人热情周到,一视同仁;坚决抵制医药购销中的不正之风;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精。
2、业务水平对于参加工作不长时间的我来说,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉肛肠科常见病多发病的诊疗常规,并能够独立处理病人,手术也得到了长足的进步,此外,积极学习本专科疑难杂症的一般处理原则,积极跟踪国际国内肛肠科最新发展动态,及时更新知识。
3、工作成绩本周期内,我积极参与了泰州市中医院中医肛肠科诊疗规范、创建泰州市重点科室等的软件资料的搜集整理工作,并积极参与了2007年泰州市肛肠科学术研讨会的筹备举办善后等工作,积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,本周期内无医疗事故发生。
我将继续努力!...
医师述职报告怎么
范文预览: 在本次执业医师定期考核期内,作为一名xxxx科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。
现述职如下:一、执业道德:本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。
坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。
不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。
对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
二、业务水平:作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识
主治医师述职报告
时光飞逝,2008年已悄然来到我们的身边。
回首2007年,在各位老师和同事的指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。
现向各位老师汇报如下。
一牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了“医生”这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献”。
医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。
我科是以消化、呼吸为主的综合性科室,危重患者多,平时经常加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。
适逢2007年我县新合疗的开展,住院患者剧增,节假日尤为明显。
每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。
面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当不过。
面对新知识,新技术不断的涌现,我从年初即制定了学习计划,每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态,及时为自己充电。
积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新。
并于2007年上半年参加了市卫生局举办的内科骨干医生培训班,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。
在日常工作中,认真接诊每一为患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。
记得曾有一位35岁的男性患者,患高血压5年,血压最高180/120mmhg,因既往小时候可能患有“急性肾炎”,曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次在交大第一医院就诊。
但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现,无浮肿,且临床上不支持“原发性高血压”,住院期间患者有腿软,乏困无力症状,但查电解质示:钾正常,或稍偏低,结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。
但反复行腹部B超,肾上腺CT等均无异常,根据该患者病史,我们仍高度怀疑“原醛”。
后该患者转至西安交大第一医院,经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”,CT证实为“肾上腺皮质腺瘤”,已行手术切除术,现已康复。
还有一位62岁“胸腔积液”患者,经检查确诊为“TB性胸膜炎”。
在住院治疗过程中突然出现呼吸急促,活动后尤为明显伴咳嗽、心悸、胸闷,急查心电图示:“窦速”。
结合患者胸水已消失,有血压下降,烦躁不安,经对症治疗后上述症状无缓解,高度怀疑“肺栓塞”。
在我院行“心超”及“胸部CT”均无明显异常,而“血浆D-二聚体”,“放射性核素肺通气/灌注扫描”我院无法检查,在我院现有技术力量无法确诊的情况下,科主任决定由我连夜护送患者转至西京医院,返回医院时已是凌晨4点多。
第二天该患者家属电话告知在西京医院确诊为“肺栓塞”,并急诊行溶栓治疗,现已康复。
类似这样的病例很多。
回想起来,如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感,很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。
全年共分管病人约340人次,参与科内危重病人抢救约100人次。
通过管理危重疑难病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对危重患者的处理能力,另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
三严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。
经常听到某某医院发生了“医闹事件”。
静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。
多年以来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。
在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。
严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。
全年无一例差错事故和投诉。
在今年的年终工作检查中,我的病历得到专家组的表扬,并被评为“优秀病历”。
回首2007年,总的感觉是忙&累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可,我觉得所有付出的一切,都值得。
最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂;祝各位老师身体健康,工作顺利!原文链接(公文易文秘资源网-转载时请保留):时光飞逝,2008年已悄然来到我们的身边。
回首2007年,在各位老师和同事的指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。
现向各位老师汇报如下。
一牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了“医生”这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献”。
医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。
我科是以消化、呼吸为主的综合性科室,危重患者...
普外科副主任医师医师述职报告
述职报告可以说是工作报告的总结报告。
向上级主管部门报告事项的文本表示,属于行政文书的议案的措辞的报告,并要求三一。
述职报告的外部结构被格式化,包括四个部分的标题,标题,正文和签名。
(一)标题。
1。
单标题是:“工作报告”或“在......(上)的述职报告”。
2。
双击行标题:正题写主题,或者写述职报告类型。
(二)称号。
称谓是报告由观众在标题的。
根据会议标题的性质和目标受众的可能。
“领导者,代表”。
标题下的标题开头的文字,有时需要使用适当穿插其中的文本。
一般使用的称谓开始一个新行的措辞。
使用“谢谢”等礼貌用语。
作为一名教师代表大会工作报告的标题:“尊敬的各位领导,嘉宾,代表全体员工,教师,职员同志。
” (三)身体。
写入述职报告,根据报告的场合和对象而定,一般使用总结性写入,分为四个部分。
1。
基本情况。
履行职责的基本情况,采用了直板简要总结。
用最简洁的文字,简要说明,如主要情况,时间,地点,背景,事件,等等。
(1)工作流程。
(2)内容摘要(成就,经验)。
可以总结规律的认识,主要的经验或教训,取得的主要成绩或问题的简短摘要的文字写的。
(3)学科知识。
2。
演出经历。
从那时起,以下的经验教训和未来的计划包括三个部分的问题,分出层次来分析证据的主题,这可以条理分明。
求公共卫生医师述职报告 是在卫生疾控部门的医师,具有12年以上工...
仅供参考尊敬的领导: 本人出生年月日,文化程度,取得公共卫生职业医师资格的时间,主要从事卫生疾控部门工作。
现就本人十二年来工作情况进行述职。
一、本人思想上与党中央保持高度一致,坚持原则,遵纪守法。
尊敬领导,团结同事。
同时不断加强理论学提高自身业务知识,力求更好的为镇民服务。
二、在上级的正确领导和同事们的支持帮助下,我每年都能圆满的完成常规的卫生疾控工作、传染病防治管理工作、对全镇乡医的卫生防病知识培训指导工作以及上级领导交给的各项工作任务。
脚踏实地的履行了一个防疫医生的工作职责。
2008年底积极完成了计划免疫信息化管理建设工作,并同时进行了日常化操作,得到上级业务部门的认可。
2009年积极按时按量完成了8月龄~14岁儿童麻疹强化免疫工作。
十二年来本人经历了禽流感、手足口病、甲流等公共卫生事件的发生及处理,积极完成了上级交付防控任务,并取得了些许经验和成绩,2009年卫生疾控工作还取得了全是第一的好成绩。
工作中本人严格按规范操作,防止差错事故发生。
同时热情周到耐心的为每位儿童及家长服务,力求得到每位服务对象的满意。
三、在防疫工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考虑本不周.今后本人要刻苦钻研业务知识,发挥自己的主观能动性,牢固树立为广大患者服务思想,做好基层卫生防病工作,全心全意为人民服务。
我的述职完毕,有不正确的地方请批评指正。
求检疫工作的述职报告,急求!(畜牧兽医)
各位领导、各位同志:本人丁江生,现任**市动物防疫监督站站长。
现将本人一年来工作学习和廉洁自律等方面的情况向各位领导和同志们汇报如下,请予评议:一、积极学习政治理论,不断提高自身的政治觉悟和理论素质。
做为一名党员领导干部,首要是要不间断地加强政治理论的学习钻研,只有准确及时理解上级党委的决策决议,才能把握工作的主动,明确工作目标。
因此本人能自觉按市委政府和市局党委的要求,把理论学习摆在首位,努力提高自身政治理论水平和运用理论指导工作实践的能力。
一年来,本人深入系统地学习了党十六届五中、六中全会精神,贯彻落实中央四个长效机制文件精神,保持和巩固先进性教育活动成果;贯彻落实地委扩大会议、市委六届三次全委(扩大)会议精神,把加快推进现代畜牧业发展决定作为工作的重点;认真学习领会党的十七大精神,贯彻和落实科学发展观,高举中国特色社会主义伟大旗帜,为和谐**建设尽到自己的一份力量。
特别是在今年4月到5月,本人参加了市委党校的第1期乡(科)理论研讨班学习,在为期一个多月的学习中,更加系统学习了党的基本理论,进一步提高了本人的政治理论素养和理论水平。
通过一年来的思想政治学习,自己的思想得到了进一步升华,增强了贯彻执行党的路线方针的自觉性和坚定性,增强了政治意识、责任意识和大局意识,力争做到立党为公、执政为民。
同时本人还注重对法律、科技、专业知识等方面知识的进行不断学习、继续学习,力求拓宽知识面和工作视野,努力提高自身的综合素质,为更好地指导各项工作开展提供理论依据。
二、牢记“两个务必”,严格各项纪律,狠抓廉洁自律。
为加强对广大党员干部的廉政教育,增强廉洁自律意识,落实党风廉政建设工作责任制,本人作为单位主要党廉责任人之一,严格依照职责分工,认真学习了中央、自治区关于从严治党的一系列指示精神,做到警钟长鸣,勤政廉政。
加强对“两个条例”的学习,并通过警示教育,增强廉政意识,充分认识到新形势下加强党风廉政建设的重要性。
今年本人按按照党风廉政建设责任书的要求,分解党风廉政责任,落实党廉机制。
通过完善管理措施,加强对党员干部的监督管理,严格执行廉政规定。
作为单位党廉主要责任人之一,本人在今年的工作中能严格要求自己,以身作则,率先垂范,认真贯彻执行中央、自治区党委纪委关于对党员领导干部廉洁从政若干准则等各项规定。
严格按市委、纪委和局党委、纪委的规定和要求,加强自我监督,强化群众监督,提高廉洁自律意识,牢固树立正确的人生观、价值观和权力观。
认识到权力是人民给的,为人民要用好手中的权力,多为群众谋福利,慎用权,增强拒腐防变的能力。
同时自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,在经济上公私分明,在工作上秉公办事,严格约束自己,切实管好自己的家人和身边工作人员。
积极参加班子建设和机关廉政建设,严格要求自己,保持勤政廉洁,不计较个人得失,堂堂正正做人,清清白白做官。
做到自重、自省、自警、自励,以自己的实际行动推进我站党风廉政建设工作进步。
三、抓班子、带队伍、求真务实,科学决策在工作上,自己始终保持积极进取、真抓实干、求真务实的工作作风,加强对纠风工作领导,加强五风建设,加强了机关考勤管理,加强班子建设,带动专业技术队伍建设,使整个机关作风有了明显的转变。
今年我站由于原办公场所被征用,单位搬了两次家,但虽没有固定的办公场所,但班子的建设、单位的管理并没有因此而停滞,而是进一步加强了。
工作中本人能以诚待人,严以律己,充分发挥大家的积极性、主动性、创造性,使大家能团结协调,各负其责,合作共事。
站班子形成了较强的凝聚力和战斗力,成为团结大家开创事业的核心,全站呈现团结向上的良好局面。
为了增强班子合力,我着重从四个方面狠抓了班子建设:一是加强班子成员和干部职工的理论学习,在具体工作中从讲政治的高度处理一切问题,从思想上达到团结和统一;二是认真执行民主集中制原则,维护一班人的团结,及时沟通思想,认真吸纳每个成员的意见和建议,坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针。
完善站委会内部议事和决策的程序,形成民主、科学的决策机制。
三是对各科室工作任务重新进行调整,使分工更加合理;四是明确责任,一级抓一级,一级对一级负责。
通过以上举措,调动了班子成员的工作积极性,使班子成员达到了思想上统一,步调上一致,工作上同心,相互补台不拆台,共同承担起带一流队伍、创一流业绩的责任。
四、抓好业务工作开展,确保我市现代畜牧业健康发展(一)牧民定居工作。
今年的牧民定居工作是全市畜牧业工作的一个重点工作。
本人能按市委政府和市畜牧局的安排,认真做好今年的牧民定居工作。
我市今年在南湖齐巴尔吉迭规划建设了千户牧民定本文章共2页,当前在第2页 上一页 [1] [2] 居点,我站在定居点也有联系的帮扶定居户。
为完成今年的帮扶任务,切实为定居牧民做实事、好事,按市委政府的号召,我站班子成员带头为定居牧民捐款,并动员干部职工...
关于移动通信公司营业员竞聘演讲稿?
爱岗敬业演讲稿 尊敬的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求 我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。
营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。
我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。
为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。
功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。
一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。
在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。
为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。
有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。
我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。
这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。
如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。
即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。
谢谢。
医生个人述职报告范文
各位领导,各位同事,大家好: 首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
2010年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。
作为一名护士我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。
一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。
作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。
工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。
每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。
在我的带动下,我们医院的每位护士也是如此。
不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。
我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。
生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。
在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。
在门诊,有很多患者就是冲着我们医院有良好的服务态度而来。
这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。
工作闲暇时我和护士长带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。
在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。
值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。
珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。
通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,以后我要更加努力协助护士长地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌
竞聘上岗述职报告怎么写
随着我国人事制度的改革,“公开、平等、竞争、择优”成为选拔人才的一条重要原则。
在公开招聘人才的过程中,竞聘演讲稿具有重要的作用。
竞聘演讲稿既是竞聘者对自身素质的评价,也是人事部门和群众了解竞聘者情况的渠道,它既为择优选聘提供依据,也有利于竞聘者自身素质的提高。
竞聘演讲稿具有针对性,竞争性、自述性的特点,其作用是针对某一岗位,以竞聘成功为目的,本着对个人、对单位负责的态度,面对听众介绍自己,展示自己,推荐自己。
如何在竞聘中脱颖而出,关键是重视竞聘演讲稿的写作技巧,把握竞聘演讲稿的写作要求。
一、标题简洁 标题一般包括竞聘的职务名称和文种等要素,如《综合秘书岗位竞聘演讲稿》、《关于银行办公室主任一职的竞聘演讲稿》、《竞聘编辑部主任一职的演讲词》。
也可简写为《我的竞聘演讲》、《竞聘演讲稿》、《竞聘演讲词》等。
二、开篇精彩 良好的开端是成功的一半,竞聘演讲的时间有限制,报告的开头必须简洁而又精彩,引起听众的注意。
常见的开头方式有以下几种: 1.感谢式。
用诚挚的心情表达谢意。
如“非常感谢贵公司给我这次宝贵的竞聘机会”。
2.概述式。
概括叙述自己应聘的岗位以及竞聘演讲的主要内容。
如“今天我充满自信到贵公司竞聘文秘岗位,凭之立足的基石是我十几年不懈的努力所掌握的知识和技能。
现在我向各位考官简述我的基本情况以及对竞聘岗位的认识”。
又如“今天我将坦诚地向各位领导、同志们陈述我应聘银行办公室主任所具备的优势,并提出我拟聘后的工作设想,请各位提出宝贵意见”。
3.简介式。
简要介绍自己的经历、性格特征,让听众对自己有个初步的了解。
如“我叫张**,1989年毕业于复旦大学新闻系,出身于农家、成长于复旦的我,既有农民的朴实,又有诗人的气质,自信能胜任新闻工作”。
三、主体丰富 主体部分是竞聘演讲稿的重点,也是写作的难点所在,一般包括以下几方面的内容: 1.陈述竞聘的主要优势。
针对竞聘的岗位介绍自己的德、能、勤、绩,不是叙述自己工作时间的长短,而是突出和竞聘岗位相关的经历和业务能力。
以积极的态度去描述,让听众认可你确实适合这份工作并具备不断发展的潜力。
力求精要,切忌面面俱到。
如有一篇竞聘总经理助理的竞聘词是这样写的:“做文秘,我已发表多篇作品;做驾驶,已有20万公里的驾驶记录;做经管,我已具备多年的经营管理经验。
”又如一篇竞聘幼儿园园长的竞聘词这样写道:“我之所以竞聘幼儿园园长,主要凭借以下几点优势:长期的园务管理工作经验;丰富的幼教基本功;细心认真、吃苦耐劳、勇于创新以及对工作永不满足的个性。
我始终坚持‘没有最好,只求更好’的工作目标,始终保持着一股旺盛的精力和工作激情,自信能以自身良好的素质影响周围的人,从而带动整个幼儿园群体向更高的目标迈进。
” 2.对应聘岗位职责的认识。
竞聘前,要充分了解招聘单位和应聘岗位的情况,只有明确岗位职责,才能有的放矢地提出该岗位的工作目标、施政设想和打算。
如一篇竞聘编辑部主任的演讲词是这样写的:“策划选题、组织稿件、编辑书稿是出版工作的关键环节,也是出版社工作的重中之重。
编辑室是承担这一重任的基层组织,应起好以下三个方面的作用:桥梁作用——室主任要成为领导的助手,群众的知音;领导作用——组织本室成员积极开展工作,落实社里的计划;协调作用——既要协调本室工作,又要和其他部门相互协调,合理安排人力、时间,妥善安排好各项工作。
” 3.表明自己任职后的打算。
竞聘者要紧紧围绕听众关心的热点、难点问题,切忌华而不实和故作卖弄之语,那绝对不会引起听众的好感。
只有提出切实可行的措施,才能有效地提高竞聘的成功率。
如一位竞聘某单位综合秘书岗位的竞争者是这样陈述对竞聘岗位的打算和思路的:“各位评委,如果我能竞聘成功,我会认真做好以下几方面的工作,真正当好局领导和办公室主任的助手。
一是本着认真负责的办事作风做好日常事务工作,提高服务质量;二是凭借深厚扎实的理论功底当好参谋助手,服务领导决策;三是依靠良好的沟通能力和强烈的团队精神做好协调工作,确保政令畅通;四是发挥自己的计算机特长,规划我局的信息化建设工作,提高我局的形象和声誉。
” 四、结尾凝练 结束语要求画龙点睛,加深评选者对竞聘者的良好印象,从而有利于竞聘成功。
常见的结尾方式有以下几种: 1.表达愿望式。
表示加盟对方组织的热切愿望,展望单位的美好前景,期望得到认可和接纳。
例如:“如能蒙贵公司不弃,有幸成为贵公司的一员,我将竭尽所学,为贵单位的发展贡献自己的一份力量。
” 2.表明态度式。
坦诚地表达自己参与这次竞聘的感受。
例如:“参加这次竞聘,对我来说也是一个学习和提高的过程,是对自我的一种挑战,无论竞聘成功与否,我都将一如既往,堂堂正正做人,踏踏实实做事。
” 3.祈请支持式。
表达自己对竞聘上岗的信心,恳请得到大家的支持和帮助。
例如:“各位评委,请大家投我一票,我将交上一份让你们满意的答卷。
” 五、神态得当 竞聘演讲稿不仅要把握...
竞聘述职报告怎么写
个人述职报告大体由三部分组成: 一、绪言。
就是述职报告的开场白。
在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。
二、主要业绩。
这是述职报告的重要部分。
其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。
换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面,进行自我评价。
三、问题和改进措施。
这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。
从一篇述职报告的文章结构上讲,写好上述三部分就基本是一篇完整的述职报告。
但要真正写好一篇述职报告,还要注意以下几点: 一、坚持实事求是。
述职者在讲成绩或问题时,都要实事求是,一就是一,二就是二,成绩讲足。
问题讲透,不夸大,也不缩小,要原原本本反映履行职责的状况; 二、着重讲述履行职责的主要情况。
每个干部职责不同,实施的工作也不同,不可能把所有的工作都写出来,要选择有重大影响的事件和突出的政绩来写。
一篇报告一般在3000字左右,发言稿30分钟左右为宜。
三、要写出个人的作用。
个人述职必须交待清楚在每项工作和取得的成绩中自己所起的作用,是起主要的作用,还是支持他人或部下的作用;是起组织协调作用,还是亲自带头的作用;是起决策作用,还是提合理化建议的作用,只有讲清个人所起作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确评价述职者的功绩。
同样,对于存在的问题和过失,也要分清责任,是负领导责任,还是负直接责任。
在讲个人作用的时候,要摆正关系,正确处理好个人作用与集体效能的关系。
不能把成绩都记在个人账上,也不能笼统摆政绩,看不出个人的作用。
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