试论我国导游服务的现状与策略中国旅游报就2005年全国旅游投诉情况进行了汇总,投诉旅行社的案件共4011件,占投诉总数的57.12%,问题集中在降低服务标准、导游不尽职责、延误变更日程等,其中大部分来自于对导游服务的投诉。导游的服务是影响旅游服务质量的关键。导游是旅游接待工作的主体,是旅游服务的第一线人物,导游服务作为旅游产品的一部分向旅游者出售,从旅游开始到结束,导游是与旅游者接触最多的关键人物。本文试就导游业现状进行分析,提出如何提高导游服务质量的策略。 导游业现状及存在的问题分析 (一)导游人员整体素质不高,服务质量难以保证 1.导游人员的学历普遍偏低。有关统计数据表明,导游队伍中高中、中职、中专学历者占41.7%,大专学历者占39.4%,本科以上学历者占18.9%。外语类导游人员的学历比中文导游员稍高一些,但大专及以下学历仍占52%。 导游人员学历偏低在某种意义上反映导游综合素质偏低,导游是传递知识和文化的“使者”,如果知识不够,在传递过程中就容易出现信息传递错误。很多游客可能会见过这样的导游:对地理、历史、旅游的景点知识一问三不知,甚至讲错景点内容;在带团过程中边看书边讲解;在为旅客服务的时候靠讲低级趣味的黄色笑话吸引游客等等,这些都有可能是由学历偏低、学识不足所造成的。 2.导游人员等级偏低。导游队伍中持导游资格证书和初级导游员证书者占96.3%;中级、高级、特级导游员所占比例极低,仅占3.7%。以低等级为主的导游队伍容易造成高等级人才严重供不应求而低等级人才供过于求、竞争激烈,直接影响导游的收入和导游市场的秩序。 3.掌握小语种的导游比例小。从语种结构来看,中文类导游人员与外语类导游人员的比例为5:1,其中中文类导游人员占83.9%,外语类导游人员占16.l%。在外语类导游人员中,一些语种人数与我国入境旅游者的数量不成比例,如我国客源市场需求量较大的韩语、泰语、意大利语的导游人数太少。因此有的旅行社只能用英语导游代替,游客无法听懂导游的介绍,投诉和抱怨也就是自然而然的事了。 4.导游人员年轻化。从年龄结构来看,我国导游队伍是一支非常年轻的队伍,七成的导游人员年龄在30岁以下。导游在带团过程中要安排游客的吃住行游购娱等各个方面,要处理的问题相当复杂和繁琐,稍有不慎,都会引起游客的不满。而年纪稍大的导游,因为有更多的阅历、有较综合的知识面和较强的工作责任感,在处理问题的时候会比年轻人显得成熟稳重。导游队伍的年轻化,也是造成导游整体素质不高的重要原因之一。 (二)兼职导游比例大,导游服务不稳定 据了解,目前在旅行社聘用的导游当中,以兼职导游人员为主,专职导游的比例越来越少。兼职导游由于是属于旅行社临时聘请的工作人员,旅行社对他们的约束不如对正式员工的导游约束大,所以兼职导游在旅游接待工作中较少考虑维护企业声誉的问题,违规操作现象屡禁不止,引发的旅游投诉层出不穷。 (三)导游地位不高,难以吸引人才 1.薪酬不高。由于旅游业淡旺季差异明显,旅行社平时只需配备少量的专职导游,在旺季时再聘用大批的兼职导游。因此大部分的导游人员都属于无基本工资、无基本福利保障、无明确劳动报酬保障的“三无人员”。目前国内导游人员的收入主要由基本工资、带团津贴、“回扣”和少量小费构成,劳动保险由旅行社代买或自己购买。另一方面,导游的支出除了个人消费之外,还必须承担导游证年审费用,如果是社会导游则还要缴纳其在导游公司的导游证挂靠费等,导致导游的实际收入不高。 2.不受游客尊重。导游服务与其他服务一样,因工作性质,在工作过程中始终处于一种相对较低的位置。加上早期社会上对服务业的服务对象定位过高(“客人就是上帝”),所以形成了一种不公平的“游戏规则”,很多导游都遇到过“不讲理”的游客,甚至有些游客因旅游地的软、硬件设施尚不完善,难以实现其较高的旅游期望值,而将失望情绪转为对旅游从业人员的抵触情绪。部分游客个人意识膨胀,不注意配合导游的工作,并对导游等服务人员有歧视心理。 3.维护导游权益的声音不大。在维权意识逐渐加强的今天,对游客的权益关注越来越多,但对导游人员的权利维护却很少。我们经常可以从媒体方面看到对旅行社、对导游的“曝光”镜头,却很难找到因游客对导游无理而受到媒体关注的事件。 (四)导游品牌塑造不够,缺乏“标杆”导游 品牌导游是旅行社或导游行业中的明星,起到榜样和标杆的作用,但是多数旅行社只将工作重点放在外联业务上,不重视导游人员的开发、管理。兼职导游的日常管理更是缺乏依托单位,影响了导游队伍的稳定和整体素质的提高。基本处于闲散状态的导游既失去了外界对其服务水平的有效监督,也失去了竞争的压力和提高自身素养的动力。加上旅游行业、协会的宣传力度不够,没有针对导游进行大范围的组织活动和宣传,造成了如今导游业中缺乏标杆导游的局面。 解决导游业存在问题的策略 (一)提高导游人员的素质 1.提高导游行业的进入门槛。近几年来导游资格考试呈现出“宽进严出”的特点,但是从全国导游资格考试的通过率来看,每年的平均通过率都不高,不超过30%。由此可见,提高导游行业的进入门槛,不是在考试通过率上做文章,而是要在报考条件上做文章。另外,为了保证从事导游的人员有较为全面的旅游方面的知识,还可将报考条件设置为针对旅游专业毕业的人士,把好导游从业人员的第一关。 2.实行导游见习和退出制。旅游行业可以借鉴海南省关于导游“见习制”和“退出制”的做法,规定今后取得导游资格证书的人员要先领取“见习导游证”,并跟团见习一个月,跟满3个团后,经综合考核合格才能办理正式导游证。“退出制”则通过用计分、年审和服务质量管理的方法使不合格导游退出导游行业。从“宽进严出”到“严进宽出”,把好导游从业人员的第二关。 3.加强导游人员的培训。导游人员的培训包括考证培训、岗前培训、年审培训等,但真正落实的并不多。一般旅行社并没有导游的岗前培训,即使有,也只是蜻蜓点水式的交代任务;至于年审培训,更是流于形式。我国很多导游在就业前没有接受过系统的导游服务专门训练,而就业后也由于大部分时间处于无人管理状态,学习的机会不多。有关部门应与旅行社、学校等社会机构合作,为导游提供全面的培训机会,而这些培训要尽量安排在旅游淡季,并且遵循自愿、低成本的原则,除了导游考证培训以外的其他培训,必须设定一个目标(如培训的课时),如若没有达到这个目标,就取消其导游资格,从而保证所有从业的导游都接受到综合的培训。当然,要保证培训的质量,旅游行政管理部门必须制定出完善的培训和管理制度,保证培训不流于形式。 4.加强导游人员等级考核制度。通过导游等级考核优化导游队伍的学历结构和等级结构,整体推进导游队伍素质的提高。在推行等级考核制度的时候,重要的是等级区分的激励机制要健全,如果仅仅是从导游证上看出该导游是中级或初级,作用就不明显,可以参考借鉴职称评定的做法将等级与工资待遇、机会优先等挂钩,发挥等级区分的作用。 5.吸收有经验的“老”导游。改变我国导游业的年轻化现象,吸收一定年纪的优秀人员从事专职导游。曾经有人提出在我国吸收“银发”导游的建议,笔者认为,要做到这点必须与导游的福利待遇相结合,给一定年纪的“老”导游营造一种稳固的职业氛围,免除其后顾之忧。 6.改变兼、专职导游的格局。应改变目前旅行社中兼职导游数量远远超过专职导游的格局,实行“以专职导游为主,兼职导游为辅”。这里讲到的“以专职为主”并不是从数量上而是从质量上保证专职导游为主。例如,在旅行社内保证一批高质量的导游人员,这批导游不需要太多的数量,但必须是“精英”,可以是经验丰富的资深导游、可以是有语言特长的导游、可以是国家认可的高级或特级导游等等,这些被旅行社“养着”的导游可以在旅游淡季从事导游工作,积累经验,然后在旅游旺季当旅行社招聘一批兼职导游时,充当兼职导游的培训人员,将经验和方法传授给兼职导游,这样既可以节省旅行社养活众多导游的费用,又可以保证兼职导游的培训质量,同时可以为众多的兼职导游树立榜样,起到标杆的作用。 (二)改变导游业现行的薪酬制度 1.提高导游的基本收入。鉴于目前导游没有底薪、没有社保等保障而不得不私收回扣的现象,必须从根本上提高导游的收入。由于我国的福利水平、国际化程度及社会保障体系不够完善,导游人员的基本工资制度在现阶段还是得保留。对于留在旅行社的专职导游,除了有较高的基本工资和待遇之外,将其收入与带团津贴、培训人员的数量、工作绩效挂钩,做到既保证其收入又激励其工作成效;而对于兼职导游的收入则以发放每日津贴、按游客反馈信息以及结合导游服务公司发放奖金。 2.“回扣”的正规化。游客在旅游过程中,不可缺少的要进行旅游购物,但综观现行的旅游购物规则,却是让游客最“痛恨”的。但是作为兼职导游,没有固定的工资收入,就会想办法从其他途径获得收入,所以从一定程度上讲,目前以“回扣”为主体的薪金分配制度尚有其存在的合理性土壤。当前的关键是减少其负面影响,将其与对导游人员的激励和旅游市场的规范有效结合在一起,形成良性循环。 3.充分利用导游小费的正面影响。给付小费是文明程度的体现,也是对导游工作的认可与感谢。灵活的小费 给付,既有助于导游与游客之间形成良性互动,又增加了导游人员的收入。我国视服务业小费为“不正当收入”,对小费作出了各种限制,已经不能适应社会发展的要求。各地可以根据本地的平均收入水平、客源状况和接团要求,按照自身的薪酬制度制定具体的小费给付标准,在没有任何出团津贴的情况下,应定出每位游客应付的小费下限,再由客人视导游的服务质量浮动;但如果已经有固定的出团津贴,可以将导游的小费完全作为激励的手段,而不设最低下限。这样,可以将导游收入和工作量及服务质量紧密地联系在一起,促使导游努力地提高自己的服务水平,以获得较高的物质回报。 (三)加大宣传力度,塑造“星级”导游 1.分类实行星级导游评定。虽说导游人员的整体素质要求高,但若要保证每位导游在每个方面都顶尖是不太合理和可能的,所以,在导游星级评定中,不能仅专注于整体,也要关注在某方面有特殊才能的导游,比如在导游星级评选中可以分不同类型的“星”,如综合星、业务星、知识星、才艺星、进取星、成就星等。评星的目的是为了树立导游行业的标杆人员,对这一类人员要特别关照,有好的待遇、好的前景等,否则也只会流于形式。 2.特殊语种导游的培养。针对外语类小语种导游人才紧缺问题,加快培养紧缺外语导游人才的步伐。充分了解全行业对小语种导游的需求情况,交由院校定向招生、定向培养。省级旅游局制定相应措施,鼓励外语人才特别是紧缺小语种外语人才,参加导游人员资格考试,从事导游工作。旅游院校也要根据供求趋势,开设紧缺语种的导游专业培训班。 (四)提高游客维权意识的同时,保护导游的权益 游客维权意识的提高相当于一只流动的、庞大的监督队伍,对导游工作起到监督检查的作用。旅游行业管理者可以借助媒体的力量让游客了解旅游企业运作的程序和规则,提高游客的自我保护意识,同时能更好地与旅游企业、导游配合,确保游程的顺利进行。 另外,保护导游的权益不仅能提高导游的地位,提高导游对自身工作的认同感,也能更好地为游客服务。导游面对的客人是来自不同阶层,具有不同文化的人群,但有一点是相同的,如果加入到旅游队伍中来,都必须遵守旅游活动过程中的游戏规则,在这个活动过程中,不管是导游还是旅游者都是平等的,都要遵守各自的规则,例如游客出游中要遵纪守法、爱护旅游资源、给予包括导游人员在内的服务人员应有的尊重和配合、促成与导游之间感情的双向交流等。所以,作为社会舆论不能只专注于游客的权利而忽视了导游的权益,只有两者共同进步才是真正的进步。
关于生态旅游的申论作文范文
旅游市场乱象丛生究竟原因何在?一是政府监督管理体制缺陷。
行政部门监管不力,对旅游业“零团费”等违规行为打击不力,导游薪酬体系畸形,旅行社行业协会形同虚设,市场监管没有常态体制,游客涂塑无门;二是旅游业陷入压价竞争的恶性循环机制。
盲目采取低价策略,吸引客源,然后从旅游品质打折、频繁安排购物等环节中补足;三是旅游行业从业人员职业道德素质较低。
部分导游带团时唯利是图,通过暗香操作获取不正当利益,为得购物提成,花样百出“逼购”,刁难、激将、辱骂、暴力各种方**番上演。
为此,我们必须出重拳、组合拳破解旅游市场乱象,强力整顿、取缔各类违法违规经营旅行社,遏制无序竞争、形成政府作为、行业自律、游客理性的旅游市场发展态势。
化“弱”为“强”,健全政府监管体制,是破解旅游市场乱象的迫切需要。
政府监需建立健全多部门统一、协调监管机制。
发挥行业协会重要作用,保证消费者“投诉有门”;严厉打击“零团费”、黑车、黑驾、黑导、黑社”、“非法一日游”、“强迫购物”等违法违规行为;引入第三方监督体系,鼓励游客通过报纸、网络、媒体等途径进行监督,建立旅游违法违规行为披露制度,定期曝光不诚信经营行为,设立行业黑名单准入制度,形成“一次违法、终生禁入”的监管机制,用“铁腕”治理各类违法行为。
化“粗”为“细”,转变旅游业竞争方式,是破解旅游市场乱象的创新思路。
整合现有旅游资源,转变旅游行业粗放经营模式,提高旅游行业市场准入门槛,发挥政府调控作用同时引入市场机制作用,遏制旅游行业产品过分趋同,盲目采取低价竞争策略的行为;旅行社需变革“零团费”薪酬体系,保证导游薪酬,发挥创造力,转变竞争观念,创造各类特色旅游产品,吸引客源,同时保证收益,达到细水长流的效果。
化“分”为“流”,提高从业人员素质,是破解旅游市场乱象的本质要求。
提高导游行业从业人员职业道德素质,将分散在监管部门和企业以及消费者的监管职责统一起来,实现对导游从业人员的长效监管体制,提升从业门槛,保证导游基本的职业道德水平,定期进行职业道德考聘,建立工资与职业道德素质挂钩体制,促使导游不断提升子恒职业道德水品,防止各类恶性导游事件再次发生,从导游本身入手才是治本之法。
旅游市场的规范运行,关系到消费者的切身利益和基本诉求,相信在政府、企业和社会的共同努力下,百姓定能安享社会发展成果,相信百姓想要出行、乐于出行之路,路就在脚下。
...
求一篇2000字的大学生职业生涯规划论文
大学生职业规划书 一.引言 人生在世,活不过百岁,识不过千人,真正有追求的人更是不多,这就造成了成功的人总是那么的少。
现代的我们往往不能或者不敢给自己人生一个规划,前路迷茫,没有人生规划这座灯塔的指引,我们很难找到前进的方向,总是在不同的人生路岔口徘徊。
对扑面而来的风风雨雨,更是措手不及,往往不能顺利挺过,有时甚至会误入歧途,一失足成千古恨。
所以,我们一定要在还未展开我们的翅膀之前做好一个正确的导航,为自己拟一份正确而清晰的人生规划! 在如今这个人才竞争的时代,职业生涯规划是我们人生奋战的一个有力的武器对我们来说,职业生命是有限的,倘若不认真的去规划,那么我们在我们的人生中必定会走不少弯路,造成我们生命和时间的浪费,而结局很多时候都不尽人意因此,作为当代大学生,我们该有理想,有目的,有计划的为我们的人生拟一份职业生涯规划,这样,我们才能在将来飞的更稳,每天都精彩无限! 二.自我认知 1.价值观 (1)人生价值观:我崇尚自由自在的生活,不喜欢被拘束。
舒服安逸富裕的生活,是我的向往。
从小就习惯于一个人的安静的生活,因此特别羡慕团体合作精神。
在我看来,人最可贵的就是能团结合作,全力以赴。
我坚信“有志者事竟成”。
相信通过自身的刻苦努力,必定可以达到成功的彼岸! (2)职业价值观(进行过职业价值观测试):对待工作,无论是否是自己感兴趣的,我都会尽忠职守,持之以恒的做好。
工作的目的和价值,在于不断创新,不断取得成就,不断得到领导与同事的赞扬或不断实现自己想要做的事.获得优厚的报酬,使自己有足够的财力去获得自己想要的东西,使生活过得较为充实。
希望一起工作的大多数同事和领导人品较好,相处在一起感到愉快,是一种极大的满足。
2.性格特点 我是一个活泼、开朗的女孩,我相信一个人的性格是可以改变的,我就是一个很好的例子,在上高中前的时候我的性格很内向,但是到了高中以后我认识了几个好朋友,也在班里负责工作,我变的外向了,我做事很认真,做每件事情总是尽自己的最大努力,争取作到最好,我很重感情,如果有同学真心对我好我就会把他当作我的好友来对待。
我喜欢坚持做好每件事,如果一件事我知道自己不行但是我还是要认真的做到底。
我很喜欢与人沟通交往,但是如果我发现他不好我就永远不想与他交往如果好的话我会好好的对他. 3.职业兴趣 我喜欢动手,搞小制作,如剪纸,绣工,编织,装饰屋子,设计服装,鞋内,工艺品发型等,另外对小型电器的修理也经常去做。
喜欢看散文,打羽毛球等。
想成为心灵手巧的人才。
4.职业能力 有耐心,毅力,能吃苦耐劳,能够有计划有思考的去完成一件任务。
有责任心,上进心,做事认真,投入,谨慎小心。
擅长创新思维。
模仿能力超强,看问题深入透彻。
5.优缺点对比 优点缺点 做事认真耐心十足缺少社会实践 对自己的工作负责做事效率低 能持之以恒地做事紧张时什么都不知 考虑问题深入透彻有时会杞人忧天 学习认真脚踏实地不能主宰自己的情绪 6.解决自我认知中的劣势和缺点 针对自己的不足和缺点,我准备从以下几方面克服我的缺点: (1)阅读一些励志性的书籍,增强自己学习的毅力 (2)向学习努力的同学取经,借鉴其学习方法 (3)参加一些实践活动多的社团,既能结交志同道合的朋友,又能参加社会实践。
7.胜任能力 1)能力优势:耐性十足,有较强的发展、提升意识,逻辑推理能力比较强,有注重团体精神。
创造性地解决问题的技能,具有创造意识以及克服困难的勇气,独立自主,能以个人工作,并且全神贯注,能够客观地分析和处理问题,而不是感情用事.交际能力较强.对自己要求严格.有强烈的上进心。
2)能力劣势:做事过于理性,勇气不佳、公式化的方式来办事。
一旦有自己的主张就会贯彻到底,会不听别人的劝导。
做事情有时太跟随自己的想法,一意孤行。
8.自我分析小结: 我认为自己明确职业兴趣,有一定的能力优势,但是也有一定的能力劣势,所以要发挥自己的优势,培养自己不够的能力。
平时要多对自己的不足进行强化的训练,譬如,要多练练写作,多看一些课外书,拓宽自己的视野,等等。
三.职业分析 1.家庭背景分析 家庭经济能力不是富裕,只是一般而已。
但我有一个善于思考,勤奋,能吃苦耐劳的父亲,有一个被称为“贤妻良母”又心灵手巧的母亲,还有一群有出息的兄弟姐妹们,生活在这种环境下我对一切也充满激情与活力,时刻都表现的那么精力充沛。
因为,父亲曾告诉我只有笑脸面对生活,生活才会以笑脸相迎。
2.学校环境分析 我就读的是荆楚理工学院,教学设施基本齐全,它虽不能和国家重点学校相比但是还是有很多好老师的.这里的学风很好.我相信我们学校的学生不一定比重点大学的学生差,我相信荆楚的学子也能够考上别人只有做梦才能去上的学校的研究生。
3.社会环境分析 当今的大学生日益增多,就业难,难就业,早已印记在我们每个大学生心中。
当前社会竞争的范围空前扩张,其广度、深度和激烈程度前所未有。
面向基层就业,主要是对竞争者的学历,对资源的获取、利用、以及...
导游员有着怎样的重要性和作用?
一位美国旅游专家说:“导游员重要与否,从如下事实可以 得出结论,那就是:一个好的导游员会带来一次愉快成功的旅 行,反之,肯定是不成功的旅行。
” 在实际接待工作中往往有这样的情况:在同样环境下,来自 同一国家、同一个地区的旅游者,同样的参观项目,住在同一饭 店,但是由于由不同的导游陪同,结果就出现很不同的情况。
好 的、有水平的导游员陪同的团,旅游进行顺利,人人都很满意; 不负责任、水平差的导游带的团,客人批评甚多,投诉不少,甚 至旅行难以进行下去。
我曾听一位多次来华的英国领队讲过这样 的话:“每到一个地方,下飞机或火车时,我都怀着忐忑不安的 心情。
当我看到一位熟悉的、有能力的地陪时,我悬着的心一下 子放下了。
经验告诉我,遇到一个好地陪,一切都会好的,出现 了麻烦,他也可以解决。
”从这位外国领队的心情,我们不也可 以看到导游员的重要性吗! 好的导游人员不仅能完成本职工作好,若其他环节出现了问 题,他们也能起补台作用,甚至将不愉快的事变为愉快的事。
过去曾出现过这样的情况:外国游客由于对饭店有意见,地 陪同志不做解释,还同旅游者争吵,结果又把旅游者带到旅行社 门口“静坐”、“罢游”。
我们派有经验的导游去调解,向他们解 释,陪他们几天,做了些思想工作,结果饭店没有变,大家却很 愉快,出境后全团联名给旅行社领导写信表扬这位有经验的导 游,感谢其工作。
这就是好的导游所起的作用。
国际旅游界有这样的看法:“没有导游的旅游,是不完美的 旅游,甚至是没有灵魂的旅游。
” 俗话说“看景不如听景”,“江山之美,全靠导游之嘴”。
壮 丽河山、美丽风光、艺术宝库、文化古迹,只有加上导游的解 说、指点,再穿插动人的故事、幽默的话语,这些事物才能活起 来,才能引起人们更大兴趣,增长人的知识,使人获得教益。
如 果说过去世界上大多数游客到外地是为了度假、休养、 话,那么这种倾向到21世纪已发生变化,是向受教益、获信息、 领略异地他乡情趣、获取异地知识方面转化了。
由于这一倾向的 转移,导游人员的重要性就更为突出了。
一座山、一条河、一个 古迹,这些死的物质财富,经过导游的口,就变成了精神财富, 就可以给人提供精神上的享受,让游客享受愉悦。
因此,称导游 人员有“点石成金”的作用,并不夸张。
导游人员的重要性,还可从忽视导游所产生的影响、得到的 教训来谈。
接待工作的三要素:导游、饭店、交通。
三者之中,导游为 首。
有一种错误倾向,某些同志认为,有了饭店、有了汽车就可 以接待旅游者了。
在计算上,他们盲目认为,饭店增加一个床 位,就可多接一个游客。
由于有此观点,他们对导游的数量、质 量都不关心,不良结果可想而知。
近年来,一些地方建了许多饭 店,进口了不少汽车,就是忽视抓导游的培训提高,结果导游员 量少质弱,严重影响接待工作,影响当地旅游业的高速发展。
有关书的作文
素材 读书使人自由 关于鼓励人读书的话,我最喜欢的还是培根所说的:“读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理使人庄重,逻辑修辞使人善辩。
” 真正喜爱书的人其实很少会给自己框定必须读什么书、必须读哪种类型的书。
好书的思想有些是相通的,有些是相悖的,但是他们都有其自己的思想体系。
而一个明智的人去读书,往往不是说一定要吸收他的全部思想,而是读到会心处“不免心旷神怡”,读到不解处“不免纠结思索”,但是思索的同时也是读书之乐。
读的书越是不局限,思想的深度与广度越是有拓宽。
对于不同思想的包容,对于能够抒发思想的自由,越是能够理解与欣赏。
在生活中,常听到很多人对某些事的评论觉得不思议、不理解。
对于某人博士毕业去当农民不理解,对于某人自己生活贫困却十年如一日的帮助别人不理解……但是这些不理解,到底是别人的奇怪,还是自己的浅薄呢? 梭罗哲学博士毕业后放弃了教职,到瓦尔登湖边上造了一所房子,过着简朴的农民生活,闲暇时写写文章、做点研究。
他写出的《瓦尔登湖》自然淳朴,使人从简单的文字中看到了他纯粹的生活与精神。
在外人眼中,他似乎也是奇怪的,因为他没有追求别人都在追求的东西。
可是,他却是自由的,他没有被别人的人生观所左右,他按照自己的意志生活和享受人生。
这才是最重要的。
读书的益处,不是你从一本书中得到什么,而是你终于学会不再从一处、不只是从自己的点滴处去解读整个世界。
读书是否有用?作者说得很辩证。
有人说:“百无聊赖是书生”读书无用。
有人说:“学而优则仕”、“书中自有黄金屋”。
读是有用,而且有大用。
但在社会上,读书学到的是知识,把它用活了就是技能,把书读死了,就是个书呆子。
读书肯定有用,但看你如何用,怎么用! 夜里读书喜欢读书,喜欢夜读书。
虽无红袖添香,清茶一盏亦足矣!静夜在窗外,古书在几上,灯下的人与影成双。
轻轻涌来的历史使近在咫尺的我,就像一场久违的夜雨,随风而来,入心而化,来去之间,将蒙尘的心灵清洗得纤尘不染,沏一壶绿茶,在满室的清馨中,就着窗外的夜色,细细品酌昨日的剪影,灯下的孤独及古今一同的情思。
从来没有想到,会有这样寂静这样无所欲求的心情。
古书翻开在几上,微微发黄的书页上清晰地镌刻着淡远的记忆,轻轻将一种心境,一种绵延一代又一代人的心境,穿越岁月的烟尘后,合订为线装的珍本,留传至今。
从流走的岁月里,翻开的书页中漫生着洁静的灯光,精致的词汇是一些精致而又自足的灵魂。
我们在夜里独自思索,我们在书页里苦苦寻觅,思索那命运的永不可解。
寻觅那初始的真挚悸动,其实人生也是一本书,都市生活的人更需要一些古典的心情,温柔的心情和一颗经过污染还能沉静的心去品读回味,桌上摊开的是人生,窗外流逝的是岁月,灯下独坐的,不是过客,是归人。
时光如流,夜色如墨,周围的呼吸,渐渐睡去。
而我总是倚着床,点着灯,仍痴痴的读着文字,就似读春季的鸟语花香。
读夏季的雷鸣雨飘。
读秋季的梧桐落叶。
读冬季的冰封雪塑。
读也读不尽的柔情,如水浸漫我所有的情愫。
岁月悠长,我寄情于书我便永不孤独。
我与文字有着永久的盟约。
时乖命蹇她将我安慰。
患难悲愁她为我解忧 书就像一跟细丝,在不经意间与我相连,牵住了我的心。
外婆告诉我,在我一岁的时候,外婆忘记给我讲故事了,我便“哇哇”大哭起来,无论外婆怎么哄我,都无济于事,她只好放弃了看电视,为我讲起了《卖火柴的小女孩》这个故事。
长大后,每当我看到这个故事的时候。
我就会联想起她那悲惨的童年生活,使我更加珍惜现在的幸福生活。
尊敬的老师、亲爱的同学们:大家好!今天,我演讲的题目是《我读书 我快乐》。
在祖国和平的蓝天下,在溢满书香的校园里,我们比先辈拥有了更优越的学习条件,更能心无旁骛(wu)、夜以继日地遨游学海,向书山攀登。
从小,我就喜爱读书;如今,读书更是我的一大嗜(shi)好。
读书真棒!这是我内心的真切感受。
书是人类的灵魂,书是人类智慧的结晶,书是人类知识的宝库。
书中自有颜容玉,书中自有黄金屋。
书贵在读,贵在捧在手中的那一份珍惜,打开书时的那一份虔诚。
当你走进书中的世界,没有人能阻挡你在这个富有情趣的世界里遨游的步履。
书就像一艘非凡的战舰,把自己带到广阔的宇宙,浩瀚的天地;书就像一批神奇的骏马,带我们领略自然地奥妙,人生的真谛!你的思维在书中神游,你的情感在书中起落,在书中你可以体会到任何喜怒哀乐,书的魅力便在于此。
我的成长离不开书,书使我成长的更快。
课堂上的本本厚书写满了难题,记满了深奥,我喜欢读,因为它能使我学到很多;人世间的书写满了艰辛,记满了沧桑,我更爱读,因为它使我了解到更多……当我坐在课堂里,聆听老师的讲解,在知识的海洋里遨游,使我大脑日益充实。
课间,我喜欢和同学为了某个问题争得面红耳赤,对了,成功的喜悦让我笑;错了,失败使我得到经验。
学习是艰苦的,可我乐意。
因为读书是享受,我爱读书。
书是收获希望的土地,我要辛勤耕耘,以获得...
社会实践报告1000字
我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。
现在的乱涂乱画现象很严重,有些人只为了自己的一己私利,不顾城市的美观,不折手段的在墙上,到处乱贴广告。
他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗?他们知道,但他们还是那么做了。
看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗?他们肯定知道。
我在清理那些广告纸的同时,也在边骂那些乱贴广告的人。
我用铲子把他们刮下来,好累哦!真的好累,手都软了,可想而知那些环卫工人的辛苦。
学校让我们做这个活动的原因,也是为了让我们更多的接触生活,在生活中体会到一些东西。
做社会实践也是为了锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。
在做这个活动的过程中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也是为了培养我们做事要认真的能力。
曾经看过一则材料,有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮,环卫工人边跟着在后面打扫,真的很费劲,而且环卫工人是个很老的老伯。
那些年轻人真是太不懂事了,我觉得应该增强对年轻人的教育。
为了城市的美观,我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那样的城市会更好看。
我们现在的孩子生活太好了,都不知道多动手做一些家务了,做这个社会 实践,也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处,以后能在社会上更好的立足。
平时,我们在家里应该多帮助父母做一些家务活,现在的学生过于懒惰,不知道父母的辛苦,如果不加强锻炼以后出社会后,要怎么去面对更多的考验。
在劳动的过程中,我知道劳动人们的辛苦和艰辛。
每年有很多的人在外当志愿者,在各个城市的大街小巷发宣传弹,宣传“保护环境,爱护环境”。
我们周边的环境是美丽的,如果不加以保护,环境将会恶劣,我们就将失去我们生存的地方,地球是我们唯一赖以生存的地方,我们应该加以保护。
通过做社会实践,可以培养我们的动手能力,让我们从实践中发现很多的小问题。
学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力,还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。
没有实践就不会得到真理,很多的真理都是通过实践的来的。
现在我们的学习科目——物理、化学、生物,都要通过很多的实验来得出最终的结果,可以得到我们原先不知道的一些东西。
只有做了实践才能得到这些道理,不是吗?1978年,中国共产党说出了“实践是检验真理的唯一标准”。
这些都证明,只有真真正正的去实践过,才能的出真道理。
我们现在已经是高中生了,我们应该知道实践的重要性了,在很多时候都需要去实践。
希望学校以后多做一些实践活动,以便增强我们的能力。
> 用APP一键提问“社会实践...”的问题为您推荐关于“社会实践报告”的更多知识社会实践报告格式2107大学生社会实践总结报告1860急求社会实践报告的格式、写法及例文280社会实践报告-具体格式226跪求一篇暑假社会实践报告(论文)193求助关于"社会实践心得..."的问题 我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。
现在的乱涂乱画现象很严重,有些人只为了自己的一己私利,不顾城市的美观,不折手段的在墙上,到处乱贴广告。
他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗?他们知道,但他们还是那么做了。
看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗?他们肯定知道。
我在清理那些广告纸的同时,也在边骂那些乱贴广告的人。
我用铲子把他们刮下来,好累哦!真的好累,手都软了,可想而知那些环卫工人的辛苦。
学校让我们做这个活动的原因,也是为了让我们更多的接触生活,在生活中体会到一些东西。
做社会实践也是为了锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。
在做这个活动的过程中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也是为了培养我们做事要认真的能力。
曾经看过一则材料,有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮,环卫工人边跟着在后面打扫,真的很费劲,而且环卫工人是个很老的老伯。
那些年轻人真是太不懂事了,我觉得应该增强对年轻人的教育。
为了城市的美观,我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那样的城市会更好看。
我们现在的孩子生活太好了,都不知道多动手做一些家务了,做这个社会 实践,也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处,以后能在社会上更好的立足。
平时,我们在家里应该多帮助父母做一些家务活,现在的学生过于懒惰,不知道父母的辛苦,如果不加强锻炼以后出社会后,要怎么去面对更多的考验。
在劳动的过程中,...
你好,我需要写篇论文,是关于定量统计分析在房地产的应用的。
之前...
第一章 选题 一、选题的原则 (一)有价值(有品位,内行) (二)有可行性(或操作性,大小适中,难易恰当) (三)有浓厚兴趣(兴趣是动力,必须是自己喜欢的。
) 《论语·雍也篇》:“子曰:知之者不如好之者,好之者不如乐之者。
” 如果你什么都不喜欢,那就更好办:让辅导老师给你一个题目就行。
(四)专业对口(专业专长) 二、 选题的 方法 (一)亟待解决的课题 (二)填补空白的课题 (三)有争议的课题 (四)有矛盾的课题 (五)可综述的课题 第二章 搜集资料 学术研究往往是在前人已有成果的基础上,有所突破。
因此,搜集相关文献信息,非常重要。
要求能快 速、准确地搜集到所需的资料信息。
一、直接材料的搜集 第 一手材料 二、间接材料的搜集 从文献及网络查取的材料 (二手材料一定要注意核对。
) 图书、期刊,纸本索引及网络检索GOOGL、百度网等,关键词检索。
三、材料的分析 让材料自然分类,类聚法。
第三章 写提纲 提纲尽可能详尽,条理清晰,条块分明。
(镶玻璃法: 把内容分成几块,一块块往上填内容就行了。
) 一般分为序论、本论、结论三部分。
提出问题,分析问题,解决问题。
论证的形式,纵深式(递进式),平列式,综合式。
第四章 写论文 一、格式及要求:前置部分及主体部分 前置部分:标题、署名、指导教师、目录、摘要、关键词 (一)标题:对论文重点的直接呈现。
准确得体,通俗易懂,简短精练(不能 简短,可加副标题),符合规范。
(二)署名,在题下。
(三)指导教师:xxx (四)摘要(可复制文中关键句子,稍作修 饰、连缀即可) (五)关键 词,一般3-5个即可,以重要程度为序。
(六)目录 主体部分: 前言、正文、结论、参考文献、致谢 (一)前言(引言,序论,导言,绪言) (二)正文(本论,主体) (三)结论 (四)注释
雅思口语是不是真的很难?
Booklist and studying strategies 1. 剑2--7的使用方法 Step1: 做题。
最好从早上九点开始做,按考试时间进行。
作文题可以不做书上的,替换成一些自己觉得困难的题目或者预测题目做。
(3小时) Step2: 重点复习。
在做完题后的近期进行。
听力:挑出做得不顺手的section,分析阻碍理解的原因,并进行针对性重听:(开始每套题大概要用3-4小时来做此项工作,以后会越来越短) 原因1:语音语调陌生。
(例如:怪声怪气,澳州土话等等)??对策:反复逐句跟读模仿其发音和声调,直到不听磁带也可以读得有模有样为止。
(我大概需要读三四遍) 原因2:内容不难,语速太快。
??对策:逐句听写。
全部听写完后再看script。
错误的地方重听并跟读。
较后的阶段,可以改成逐段写复述。
原因3:场景陌生。
(例如:第一次接触到导游场景,论文写作日程场景等)??对策:背下来。
不用太熟,结结巴巴能背下来就行。
原因4:知识陌生。
(主要针对section4,有些知识是你一无所知的。
比如我在机经中看到一题,说section主题是organic fiber和natural fiber的对比,但我不知道这两个都是什么东西)??上google查相关关键词,找到相关资料熟悉。
阅读:挑出不知所云的passage,先解决单词问题,再上google搜索相关资料,直到弄明白这个话题为止。
(一个这样的passage大概需要1小时左右) 作文:上网或在书中找出所写题目的相关范文,把该主题重要的词汇尤其是同义词替换总结在作文题旁边。
仔细修改自己的作文,然后找人改。
Step3:笔记总结。
在做完题后的近期进行。
(一套题共需2小时) 听力:1)总结每个section的场景、人物关系、记录每类型题各错几题、错误原因(如:不注意单复数;又如:section的头一题总会因为精神不能尽快集中而漏听等等) 2)对照原文将整个听力重听一遍,摘抄出所有不熟的词语表现,分类记录:场景表现类、生词词组类、拼写辨析类等等。
阅读:总结每个passage的主题、核心生词(因为不懂这个词而错题的)、记录每类型题各错几题、错误原因(如:分不清false和notgiven;用中心句做heading总是做不对等) 作文:拿到英语母语者给你改好的作文以后,仔细分析每一个错误,在错误旁边做笔记。
Step4:分题型强化训练。
和做套题间隔进行。
在总结笔记达到一定量之后,找出自己常错的题型,学习相关题型的解题策略,并利用相关辅导书进行强化训练。
下面的booklist会提到我用的辅导书。
Step5:考前总复习。
考前一周内进行。
听力:看笔记总结1)中的错误原因分析、笔记总结2)中的场景表现和拼写辨析类词语表现。
有时间的话全看。
用excel文件做上述笔记,再用其排序功能按照类别重新排序(如按照场景或单词类别排序),会方便复习。
阅读:看笔记总结中的核心生词和错误原因分析。
作文:看修改过的作文和作文上的词汇词组、同义替换、修改错误笔记。
2.作文教材、作文讲义和一本自选作文书的使用方法: Step1:task2范文精读。
随时进行。
一周精读至少3篇不同主题的范文,体会其文章结构,并将生词短语表现分类摘录下来:套句表现(pattern)、生词短语(expression)、同义替换(synonym)等。
摘录完以后当即根据中文意思回忆一遍。
Note1:尤其注意背下来你自己喜欢的、觉得美的表现,因为那是你最可能真正去用的。
Note2:作文那本书上的范文比较生硬,可能因为是男的写的,我自己用的是《雅思8分万能作文》,大连理工大学出版社,因为主笔的是一位女雅思考官,非常符合我个人的写作风格。
再加上作文讲义中的最新练习题部分,三相补充,挑自己喜欢的读。
如果你自己并不觉得会没观点好写,就不用拓展方法。
如果你真的觉得什么也写不出来,那只能看他的方法了,不过个人认为这样做并不好拿8分(因为我是冲着8分去的),写出来的东西没有自己的生命。
Note3:注意要有意识地涵盖到所有主要主题:教育类(尤其是教育功能类)、政府投资类、科技类(尤其是负面影响)、文化现象分析类(尤其是全球化以及传统和现代)、环境类等等。
自己要好好总结。
发现任何一类型文章自己了解太少,应该上网查到相关的论述性资料,熟悉语境。
Step2:task1范文背诵。
随时进行。
确保考试前每种类型的task1都背过一篇。
要背得很熟。
Note1:注意同义替换的运用。
Note2:背的时候,采用看图说话的形式比闭着眼背要好,这能帮助你理解一幅图表是怎样转换成对应的文字形式的,能够提高读图速度。
Step3:大量考虑作文构思。
考前一周进行。
将作文讲义上所有题目都自己构思一遍,写出一个五行构思即可。
Step4:考前总复习。
考前一周进行。
将精读总结表中的词句再背一遍。
重点看pattern和synonym。
3.分题型强化练习参考书目: *策略类:1)阅读讲义笔记 *练习类:1)雅思阅读真经 *二者结合类:《剑桥雅思考试题型透析2》,外研社。
非常棒! 使用方法: Step1:根据总结出的易错题型,首先参看策略类参考书,发现问题所在。
Step2:使用《剑桥雅思考试题型透析2》,看过每部分讲解然后做题,有时间全做,没时间则挑自己的薄弱部分做。
Step3:做巩固练习。
《雅思阅读真经》:有时间阅读全书,。
注意一定要看...
绍兴黄酒的导游词怎么写啊,求解答。
绍兴酒独一无二的品质,既得益于稽山鉴水的自然环境和独特的鉴湖水质,更是上千年来形成的精湛的酿酒工艺所至,三者巧妙结合,缺一不可。
浸米----蒸饭----落缸----发酵----压榨----煎酒----封坛-----陈贮 绍兴黄酒俗称“老酒”,这“老”是指“陈”,要陈酿三、五年以上才好喝。
一般,煎酒后迅速将酒灌入已杀菌的23公斤装的陶坛中,坛口用煮沸杀菌的荷叶覆盖,荷叶上用小瓦盖盖住,再包以沸水杀菌的箬 叶 ,用细丝扎紧坛口,外面还要用泥封存。
因为陶坛的分子结构比较大,不象玻璃瓶、瓷瓶紧密,有微量空气,经过滤进入坛内,起促进后熟的作用。
因此这种陶坛虽然有点土,但非常科学。
老酒存放宜选透气、通风,避阳光直射的大房子(大仓库)。
这样酒质的反应变化比较均匀,口感一致性好。
每年夏季将堆叠四坛高的大坛酒进行上、下翻堆,俗称“反幢”,使库存黄酒上下感受到的温度均匀,另外反幢时适当振荡有利于酒体酯化反应的进行。
绍兴酒的贮存主要针对元红酒、加饭酒而言。
人们推崇的也主要是陈年加饭。
绍兴酒中的善酿酒、香雪酒及其它甜酒,并非越陈越好。
因为甜酒1年陈后颜色就明显变褐黑色。
希望能帮到你,麻烦给“好评”
读导游学校好还是导游培训中心好?
如果想要学历的话就去学校,不要学历只要导游正的话,就去导游培训班,这个周期比较短,也不用受约束。
不过需要提醒你的是,导游行业现在对导游的学历也是有一定的要求的,例如,有的省市要求导游的学历为本科学历,但是只是极少数,这只是以后发展的一个趋势。
中国大部分导游的学历仅为中专,高中学历、所以这个就看你自己对自己的一个要求和人生的规划了。
转载请注明出处范文大全网 » 帮我找篇导游论文的范文