楼主问的问题正在很多中小企业身上发生，这些企业创业的根基是过硬的销售能力和业务水平，但是守业和实现长期战略却更有赖于强有力的管理水平。个人推荐企业主要管理者好好看看《CEO必读12篇》这本教材（相信我，企业领袖的管理水平和心态起决定性作），其次我认为作好管理可以从以下几个方面入手：

（一）首先要解决这些问题企业内部自己应该发现问题，解决问题

企业应该建立，健全企业中的管理制度。在建立健全的同时还要建立严格的监督制度，只有严格的监督才会有良好的效果。企业要合法经营，严格按照法律规定给予员工应有的待遇。企业要珍惜人才，充分利用人才设立专门的奖惩制度，以公平的原则奖惩员工，做到公平、公正、公开。另外企业应该建立专门的渠道，使员工与管理人员能够毫无阻碍的沟通这样有利于更好地消除矛盾。企业还要定期的对员工进行技能培训以提高员工的技能。另外企业更应增强自己的社会责任，德鲁克说：“社会责任感是商业成功所必须付出代价的一部分”。

（二）其次是企业的管理人员和员工

管理人员必须以身作则，不能徇私，在管理企业员工的同时也要了解员工的想法，根据员工的意见去调整公司的管理方法，和管理制度。管理人员要经常下到基层去了解员工内部可能存在的问题及时的解决企业内部矛盾，以防给公司造成更大的损失。另外，企业的员工首先应该完善自己的工作技能，丰富自己的工作经验，只有自己有实力的前提下才可能使自己获得更好的发展机会。还有就是员工要了解国家对员工的福利待遇和工资的法律规定，只有了解这些员工才能更好地维护自己的权利。员工们还要加强互相之间的联系，只有员工们紧密的联系在一起，形成一个整体才能提高工作效率，创造更多的社会财富，也只有员工们形成一个整体才能更好地，更有力量去对抗企业对于员工们的公平。建立一个长寿公司没有现成、快速的法则，公司不断进化，他们的学习系统会随时间改变。但是学习部应该停止，他是商业活动的固有不分，学习型组织作为实体学习，有效学习应该共享，而不是局限于个人。如果能够有效共享，一个组织的知识体的总和将大于多个知识体的总和。

（三）在企业在做好内部的管理的同时更要注意外部环境的变化

企业出现的各种问题不只是由企业的内部原因原因引起了，其中外部因素也起了至关重要的作用。社会的进步于经济的发展导致了人们的价值观念的变化，人们对事物的认知程度已经改变，所以企业中的一些理念已经过时，必须做改变，所以企业要时关注外部条件的变化，特别是国外的一些先进的管理方法和理念。除此之外企业也要关注同行业相关企业的调整和国家政策的改变，只有这样才能更好的解决员工解决企业中的问题，才能标本兼治，企业也不会失去商机，企业才能更好的发展。另外企业应该发现企业自己的企业文化，丰富企业文化，以文化的力量去感化员工，管理员工。霍夫斯泰德教授说过，员工的文化背景——包括价值观、社会道德和理想——与他们工作时的行为和态度有着很强的因果联系。因此，在管理员工时，在不同的时间和场合运用不同概念和方法是很有必要的。

（三）现代企业的最终出路

我国现代企业正处于重要的转型阶段，现代企业最根本的问题就是管理制度的完善没有跟上经济发展的步伐，二者是脱节的，所以现代企业才会出现诸多问题，而我国现代企业出现这种现象是与我国大的时代背景是离不开的。我国的市场经济发展了这么多年虽然在经济上取得了令世人瞩目的成就但也暴露出了很多的问题，这些都是经济发展的转型阶段必须经历的过程，但要解决这些问题，对我们来说不仅仅是健全法律，完善管理制度那么简单，法律建立的目是保护人们合法权益而不是约束人们的行为，制度也是一样的，是为了保护员工的利益而不是限制员工。像以德治国的理念一样，要想解决现代的企业问题只靠制度约束是不可能解决根本问题的我们应该重视企业文化的作用，用文化去感染去引导员工只有让员形成每个企业的独特文化，只有重视文化的企业才能在现代的企业竞争中处于不败的地位。除了形成企业自己的企业文化外，企业还要借鉴以前国外的失败的经验，现在只是一味的提倡引进国外的先进的管理方法与经验却忽视了国外以前的失败的事件不去总结经验，只有在国外的失败事件发生在本国企业中的时候才会去想着解决，所以我们也要把一些眼光放到不好的事身上，只有这样才是真正借鉴经验。总结起来现代企业只有打文化战才是根本的出路。

关于公司发货的应急预案问题（非快递、物流公司）

一般天气和交通的原因还是比较少的，如果客户要求了收货时间那就只能提前准备，提前发货，以防不必要的延误；如果真的出现了延迟，先要找对原因，然后跟客户说明原因以求谅解，如果你真的比较在意客户的话，出现延误的机率是非常小的，希望你可以很好的完成你的工作。

通信抢修应急预案范文

自然灾害抢修应急预案 为最大限度地减轻各类自然灾害对通信的影响，提高防汛减灾能力，**公司特将从以下几个方面做好防汛减灾的通信保障工作。

一、成立通信保障领导组和设备、线路工作组，负责全区的应急通信调度和设备、线路维护工作以及抢修抢险和其他的应急工作。

（一）领导小组： 组 长：** 副组长：** 成 员：** （二）设备工作组： 组 长：** 成 员：** （三）线路工作组： 组 长：** 成 员：** 二、在汛期来临之前，各单位要对所管辖区域内的局所、通信设施，特别是无人值守的模块局、接入网机房内的设备、保安单元、小灵通基站、宽带设备间的防雨防雷、接地情况进行检查，并对歪斜杆线进行校正，加强对局前井、地下室的防水封堵，杜绝漏水及倒灌水发生。

三、各单位要对本辖区内的防汛重点保障电话进行每日测试，责任到人，确保畅通。

备齐油料、备板备件、光缆电缆，备好雨具、移动电站、便携油机，车辆做好检测，确保正常使用。

四、重点保障对象：区、镇防汛指挥部门，气象预报部门，110、119、120、122专线电话、重点大客户等。

五、应急预案 （一）发生重大灾害时，由通信保障领导组组长负责调度指挥，首先抢通政府救灾指挥部门到灾区的指挥系统电路。

（二）发生一般通信灾害后，由通信保障领导组副组长负责调度指挥，按如下顺序抢通电路： 1、市、区中继及区县之间中继； 2、交换局至模块局间中继及模块局与接入网之间的电路； 3、DDN、分组、帧中继及其他重要数据专线用户。

（三）具体机线调度预案： 1、发生长途干线通信灾害后，服从于省、市公司预案及统一指挥，配合进行调度。

2、目前，本地网SDH系统全部是自愈环结构，发生单段光缆中断时，一般不会造成通信中断。

如发生多段光缆阻断，利用备用光缆路由调通。

3、由于某一传输设备故障造成的通信灾害，利用同局站其它系统调通重要电路，同时立即联系备件恢复原系统。

没有其它系统可供调度又无法及时修复时，临时开通140M光端机抢通或8M光端机开通重要业务电路。

4、110、119、120均至少有两条不同的物理路由链接到不同的交换机，有较高的可靠性。

如所有物理路由全部中断，迅速安装8M光端机抢通。

5、公司现有1部海事卫星电话，随时可以提供作为应急保障通信工具。

6、设备维护中心和管线维护中心的所有车辆根据需要随时作为应急通信保障交通工具。

六、相关要求 （一）实行汛情、险情第一时间报告制度。

各单位要及时报告当地汛情，发现险情时，在快速组织抢险的同时，迅速报告领导组。

（二）全体成员要有高度的责任心，通讯工具必须24小时开机，确保联系通畅。

要服从市、分公司的统一安排调度，发扬全程全网精神。

注：此文引用自互联网

食品厂安全生产应急预案范文

食品安全事故应急预案 1 、总则 1.1 编制目的 有效预防、积极应对、及时控制重大食品安全事故，高效组织应急救援 工作，最大限度地减少重大食品安全事故造成的危害，降低损失，保障公众身体 健康与生命安全，维护正常的社会秩序。

1.2 编制依据 依据《中华人民共和国食品安全法》 《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国突发事件应对法》 《中华人民共和国食品安全法实施条例》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共事件总体应急预案》《国家重大 食品安全事故应急预案》 《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》国家质检总局《关于食品 生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定的公告》 《乳制品生产企业落 实质量安全主题责任监督检查规定》《食品召回管理规定》等，制定本预案。

1.3 事件分级 按食品安全事故的性质、危害程度和涉及范围，将食品安全事故分为特 别重大食品安全事故（Ⅰ级） 、重大食品安全事故（Ⅱ级） 、较重大食品安全事故 （Ⅲ级）和一般食品安全事故（Ⅳ级） 、较轻食品安全事故（V）五级。

1.3.1 特别重大食品安全事故（Ⅰ级） 符合下列情形之一的，为特别重大食品安全事故： （1）事件危害特别严重，对 2 个以上省份造成严重威胁，并有进一步 扩散趋势的； （2）超出事发地省级人民政府处置能力水平的； （3）发生跨地区（香港、澳门、台湾） 、跨国食品安全事件，造成特别 严重社会影响的； （4）国务院认为需要由国务院或国务院授权有关部门负责处理的。

1.3.2 重大食品安全事故（Ⅱ级） 符合下列情形之一的，为重大食品安全事故： （1）事件危害严重，影响范围涉及省内 2 个以上市级行政区域的； （2）造成伤害人数 100 人以上，并出现死亡病例的； （3）造成 10 人以上死亡病例的； （4）省级人民政府认定的重大食品安全事件。

1.3.3 较重大食品安全事故（Ⅲ级） 符合下列情形之一的，为较重大食品安全事故： （1）事件影响范围涉及市级行政区域内 2 个以上县级区域，给人民群 众饮食安全带来严重危害的； （2）造成伤害人数 100 人以上，或者出现死亡病例的。

（3）市级人民政府认定的食品安全事件。

1.3.4 一般食品安全事故（Ⅳ级） 符合下列情形之一的，为一般食品安全事故： （1）事件影响范围涉及县级行政区域内 2 个以上乡镇，给消费者饮食 安全带来严重危害的； （2）造成伤害人数 30-99 人，未出现死亡病例的。

（3）县级人民政府认定的食品安全事件。

1.3.5 较轻食品安全事故（Ⅴ级） 符合下列情形之一的，为较轻食品安全事故： （1）造成伤害人数 30 人下，未出现死亡病例的； （2）给消费者饮食安全带来较严重危害的。

（3）公司可能发生的事故和紧急情况有： a）火灾事故； b）化学危险品泄漏。

c）水、汽异常情况； d）卫生、人员健康异常； e）违反操作规范； f）其他意外事故的发生（包括投毒等） 。

1.4 适用范围 本预案适用于泰安市岱岳区新兴食品厂食品安全突发事件的处置。

2、应急组织与机构 2.1 食品安全应急处理指挥中心 成立以公司总经理为总指挥，办公室、生产部、销售部负责人为成员的 指挥中心。

2.2 各部门职责 2.2.1 办公室负责安全事故应急处理日常工作，组织协调各部门工作， 汇总信息，报告、通报情况，与企业外部部门及时汇报，对外宣传。

2.2.2 生产部根据指挥中心的要求，配合其他部门查找事故原因，评估 事故发展趋势，预测事故后果，分析事故动态，搞好预测预防。

2.2.3 销售部负责安全事故中不安全食品的召回、处理、报告及其他善 后处理工作。

2.2.4 指挥中心负责统一领导、组织协调事故应急救援工作；负责事故 应急救援重大事项的决策；负责发布事故的重要信息；审议批准应急处理建议和 工作报告等。

3、检测、预警、分析 3.1 预警 3.1.1 办公室主动收集企业内部检验发现的、消费者投诉的、国家检验 机构检测的及国家发布的与企业相关的食品安全风险监测和评估信息， 分析整理 后，汇报指挥中心。

3.1.2 生产部组织有关人员对公司活动、生产和服务过程中可能对食品 安全造成的紧急情况和潜在事故进行调查、识别，初步判定其可能发生的场所和 可能造成的严重后果。

3.2 检测 3.2.1 办公室化验室对发现的食品安全风险监测和评估信息进行验证。

3.2.2 生产部组织各部门对厂区内设备、设施的技术状态、防火设施的 配备、安全用电、用水等进行定期检查；根据需要对涉及食品安全的有关操作规 范，车间卫生，人员健康状况，水、能源和其他基础条件的安全供给等进行不定 期检查。

3.2.3 公司应加强防火管理，厂内禁烟区严禁吸烟。

未经批准外来人员 严禁带火种进入生产现场、各类仓库等重点防火区域。

3.2.4 车间操作人员严格执行操作规程，发生异常情况及时处理。

水、 电、设备及员工健康出现异常的应及时采取措施，必要时向主管部门汇报。

3.3 分析 3.3.1 办公室对食品安全风险监测和评估信息验证的结果进行分析，提 出合理的处置意见。

3.3.2 生产部对可能发生影响环境的紧急情况和潜在事故的特点进行 分析，配备必要的应急准备设备...

消防应急预案范文包括什么内容？

应急预案分为四类1、自然灾害2、事故灾害3、公共卫生事件4、社会安全事件大部分企业的应急预案都属于事故灾害应急预案严重等级也分为四级1、Ⅰ级（特别重大）、2、Ⅱ级（重大）、3、Ⅲ级（较大）4、Ⅳ级（一般）。

应急预案的编制应当符合下列基本要求：（一）有关法律、法规、规章和标准的规定；（二）本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况；（三）本地区、本部门、本单位的危险性分析情况；（四）应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施；（五）有明确、具体的应急程序和处置措施，并与其应急能力相适应；（六）有明确的应急保障措施，满足本地区、本部门、本单位的应急工作需要；（七）应急预案基本要素齐全、完整，应急预案附件提供的信息准确；（八）应急预案内容与相关应急预案相互衔接。

生产经营单位申报应急预案备案，应当提交下列材料1、应急预案备案申报表；2、应急预案评审或者论证意见；3、应急预案文本及电子文档；4、风险评估结果和应急资源调查清单。

突发环境事件应急预案范例的内容

(1)公司生产安全组织框架图即一个企业生产人员的安排编制，确立安全负责人再层层分工。

(2)企业基本情况表包括企业名称、经营范围、详细地址、联系人、法人代表、车辆等(3)厂区平面图，各楼层平面图或消防疏散/逃生平面图确定企业消防疏散路线(4)企业营业执照复印件以及安全管理人员证书复印件(5)公司应急救援人员名单及联系方式(6)周边单位应急队伍及资源调查(7) 安全联防联动协议书市面上有很多消防安全环保的服务商，专门为全国企业服务的，但由于行业内供需信息不对称，造成行业内传统消防服务商模式的服务偏差，有的服务商甚至连服务流程完全不知，所需的材料太复杂，不得不为企业担忧。

物流实习周记范文

第七周实习周记 时间过得好快啊，转眼间实习已经到第七周了，马上就要实习结束了。

回头看看刚开始还是那么的不情愿现在即将结束了还真有点不舍。

在这里实习了这么久已经对这的一切建立了深厚的感情。

这的所有人都那么的和蔼可亲，对人总是那么的友善。

即将说再见了有好多的不舍和怀念，在这的点点滴滴将成为我永远不会遗忘的美好回忆，久久的怀念。

现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。

其中信息化是现代物流的核心，只有实现了信息化，才能有效地实现物流的网络化、系统化和柔性化，物流企业才能有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务。

第八周实习周记 紧张忙碌而又充实的2008年度第三学期实习，在这火热的8月中旬落下了帷幕。

就快要离开了，就要说再见了，一切都结束了，真得很不舍。

时间过得总是那样飞快，在你不想离开，不想说再见的时候，悄无声息的来到你身边，让你无从察觉。

在这段实习的日子里，我学到了很多书本上学不到的东西。

现在的我不再是那个什么都不懂得小丫头了，有自己的见解，也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题。

不会畏惧一切困难，在实习期间我们接触社会，面对社会上的一切美好的，黑暗的事物。

去磨练自己的意志，锻炼自己的各方面才能，发觉自己的潜力。

在这段时间，我收获的东西真是数不胜数呀.这将是我以后工作的经验啊！ 武英 第八周实习日记（2008-08-11 13:49:55）标签：杂谈 分类：学生周记篇 本以为两个月的时间会很漫长，会很难度过，可是转眼就到了实习结束的时候，还真有点舍不得这个我奋斗了两个月的地方，这里的人这里的一切现在对于我都是那么熟悉，而我就要离开了，很感谢这里的经理和员工，他们在这两个月里教会了我许多的东西。

这两个月让我长大了许多，知道了自己不再是一个小孩子了，要成熟的看待问题，遇事要沉着冷静，经理他们知道了我要走，也都很舍不得，说我要是毕业了就来他们公司上班吧！我说好啊，还有两天实习就要结束了，我相信这两个月的实习生活一定会成为我记忆中难以忘记的一段美好时光！ 实习周记八 李新（2008-08-11 07:57:01）标签：杂谈 2008年8月17日 为其两个月的实习时间已经告于段落了，马上就要离开这个给我机会踏入社会的地方了，真的有点舍不得。

两个月虽然很短，但却那么让人回味，一份耕耘，一份收获。

不付出，绝对不会有回报得，人在一生中坐下每一件事，并不都是自己喜欢得，而我们正式在每一件事情中寻找自己得那一份快乐。

凡事都要虚心学习，“信自己降低，信别人提高”。

这是现代这个社会为人处世得一个原则，我们应该不断得探索，没有涉足过得领域可能没那么美好，但是没尝试哪来得结果，我们应不断得把握自己手中得机会，才能逐步走向成功，试着向前走一步，其实成功就在脚下。

总之：1.走到社会工作，一定要懂得灵活应用，社会没我们想象的复杂，但也没大学里那么单纯，更重要的是随机应变，根据实际情况把决策或计划改变。

2.能把自己要求太高，因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望是非常必要的 3.是靠自己挤出来的，很多情况下我们的时间总觉得不够用，但是如果把自己逼下，是可以挤出时间，或者说我们可以在同一时间里做更多的事情 实习周记六 李新（2008-08-11 07:54:50）标签：杂谈 沉闷得一周已经过去，新的一周又来了。

夏季最难过得就是暑伏天气，这个星期是在是头伏，每天最高气温都将达到33度以上，这样得天气对于我一个80多公斤的胖人来说，实在是太痛苦了，整日以来没精打采的，晚上11多钟才能睡着，早上6点就得起床，我实在太难受了，可是在7月31号早晨，对于我们公司来说是个难忘得早晨，一件天大的事情诞生了，和我一起在公司住得一名老员工，在早晨起来把我们公司的货物信息买给了我们隔壁得竞争对手，后来事情败露了，根据公司规定，他的结局可想而知了，他被开除了。

他是一名中共党员，当了五年兵的人啊，居然练最基本的职业道德都不具备，他白活了五十五年啊，如果不是他和老板有亲戚，早就被送进派出所了。

我们业务经理和我说过一句话，我认为够我一辈子用的了，就是“先学会做人，在学会做事”。

连做人都不会就更别提做事了，这句话太有哲理了，以后再找工作，必须得线做人，“人之初，性本善”。

必须对人保持一颗善良的心。

这样才能得到别人得信任和赏识，这样才不会被社会淘汰。

实习周记五 李新标签：杂谈 这个礼拜发生了太多的大事，让我对社会有了更深一步得认识。

这个星期在我们道外滨江站发生两起杀人事件，7月22号下午，在道外三育街上，两名男子因打仗斗殴，一人拿刀将另一人当场捅死，凶手至今尚未被捕，而同样得事情在25日晚上10点多钟又一次上演了，几名男子因喝多了酒在道外华成加油站上厕所，被加油站人发现，后因争吵出现争执，打了起来，不知是谁失手把加油站老板娘打死，后七名嫌犯全部被捕。

通过以上两件事我想说得是，有些时候不...

安全消防防火应急预案怎么写

参考范文：消防安全应急预案（公司）**公司消防安全应急预案为确保全体员工的生命财产安全，确保公司工作的正常运行防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失减少，危害降低，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规，结合我公司消防环境建设与准备的实际，制定本预案。

组织机构灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：1. 灭火行动组：由xxx为组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责一般初级火灾的扑救工作。

2. 通信联络组：由xxx为组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

3. 疏散引导组：由工作人员xxx组成，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

4. 安全防护救护组：由xxx为组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

5. 以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、消防法规、本公司消防安全制度为依据，严格依法实施。

6. 接警程序1. 报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对全院的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

2. 监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

3. 值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4. 火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知公司领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

5. 监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

6. 当遇到突发火灾后，应当马上报警并迅速离开火灾危险地区。

7. 应急疏散1. 为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2. 公共聚集场所（活动中心、餐厅、宿舍）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

3. 火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

4. 疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。

5. 为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

6. 紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生师生的安全撤离。

7. 采取措施一、扑救1. 当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散行动。

2. 对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

3. 对于不能立即扑灭的火灾，要采取＂先控制，后消灭＂的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

4. 火场如有人受到围困，要坚持＂先救人，后救火＂的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5. 火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

6. 火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实＂三不放过＂原则，处理火灾事故。

二、通信联络7. 所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

8. 后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

消防应急预案，是为了做好消防工作，确保人身生命财产安全，落实消防工作＂预防为主，防消结合＂的基本原则，应对突发的火灾事故，制定的应急预案。

参考资料安全救急网：http://www.aqjj120.com/News_show.asp?id=13140&mid=13

防火应急预案

提前声明，这是一个范文，请兄弟照葫芦画瓢吧 □ 主题： 事故预案的编写格式 □ 内容： 2005年**地区电网事故应急处理预案 第一章 总体要求 一、目的： 为了有效预防以及正确、快速地处理电网突发事件，不断提高**地区电网预防和控制突发事件的能力，最大限度地减少电网突发事件的影响和损失，保障**地区电网的安全运行，维护社会稳定、人民生活安定和电力生产的正常秩序，特制定本应急处理预案。

二、依据： 随着**市的经济发展，对电力的需求增长很快，**地区电网在不断地扩大，为应对新的电网运行环境下发生的各类事故，依据有关法律、法规、电力行业的有关规程、标准以及应急处理预案编写**地区电网的应急处理预案。

三、原则： 1、基本原则： ① 预防为主。

坚持“安全第一、预防为主、常备不懈”的原则，加强电力安全管理，突出对突发事件的预防和控制，定期进行安全检查，及时发现和处理设备缺陷，有效防止重特大电力生产事故发生；组织开展有针对性的反事故演习，提高**地区电网对重特大突发事件处理、应急抢险以及快速恢复电力生产正常秩序的能力。

② 统一指挥。

对电网突发事件，实行“统一指挥、组织落实、措施得力”的原则，在各级领导、有关机构以及省调的统一指挥和协调下，积极有效的开展对突发事件处理、事故抢险、电网恢复、应急救援、维护稳定、恢复电力生产等各项应急工作。

③ 分层分区。

按照“分层分区、统一协调、各负其责”的原则建立突发事件应急处理体系。

**地区电网内各县、区供电公司以及电力用户应针对本单位的具体情况，制定防止和处置突发事件，维护电力生产正常秩序的应急预案。

④ 保证重点。

遵循“统一调度、保主网、保重点”的原则，在突发事件的处理过程中，将保证**地区电网的安全放在第一位，采取一切必要手段，限制突发事件范围扩大。

在恢复供电中，优先恢复重要用户的供电，尽快恢复社会正常供电秩序。

2、事故处理的一般性原则： ①迅速限制事故的发展，消除事故根源，解除对人身、电网和设备的威胁； ②尽一切可能保持正常设备的运行，以保证对重要用户及厂用电的正常供电； ③尽快将解网部分恢复并列运行； ④尽快对已停电的地区或用户恢复供电，重要用户应优先恢复； ⑤尽快调整系统运行方式，使其恢复正常。

四、适用范围： 本预案适用于**地区电网应对和处理对电网可能构成重大影响和严重威胁的各类突发事件。

第二章 预案启动 一、预案启动的条件： 1、**地区电网主要的220KV、110KV线路事故跳闸； 2、**地区电网主要站的220KV、110KV母线失压； 3、**地区电网主要站的变压器事故跳闸。

二、汇报制度： 1、电网调度系统应建立严格的突发事件汇报制度和畅通的突发事件信息网络。

**地区电网的任何单位和个人不得瞒报、缓报、谎报或者授意他人瞒报、缓报、谎报突发事件。

2、发生突发事件或者电网事故时，当值调度员应向所、公司主管领导和省调报告。

3、发生突发事件或者电网事故后，公司主管领导应及时了解事故情况，并将第一手资料如实、准确地向省公司主管单位报告。

第三章 **地区电网事故处理预案 一、事故处理的总体原则： 1、110KV及以上线路故障跳闸：线路跳闸转移负荷后，应控制其他相关线路和主变的负荷，勿过载运行，结合线路故障情况决定是否强送，但在强送前应考虑以下事项： ①正确选择强送点，应选择距离主要发电厂和中枢变电站较远的且对系统稳定影响较小的一端开关作强送点； ②强送开关应有足够的遮断容量，继电保护应完善可靠，开关切除故障次数应在允许范围内，自动重合闸应停用； ③强送电端的变压器中性点必须接地； 2、母线故障跳闸：双母线接线方式中单母线故障，要检查另一段母线上的元件尤其是主变潮流是否过载，及时调整负荷潮流，避免过载现象。

同时迅速查找故障原因，根据查找情况，按以下原则处理： ①找到故障点并能迅速隔离的，在隔离故障后立即恢复送电； ②找到故障点但不能很快隔离的，若系双母线中的一组母线故障时，应将故障母线上完好的元件倒至非故障母线上恢复供电； ③经过检查不能找到故障点时，允许对母线试送电，试送电源的选择参考线路故障跳闸强送前应考虑的事项。

二、事故处理预案： 1、电网部分： 1.1若220KV**线或故障停电： 若线路为永久性故障，在省调的统一指挥下，将**电厂通过110KV **线形成220KV-110KV电磁环网运行；将**线倒由中压站送电，高压站热备用，110KV**线作为联络备用。

注意监视**线的负荷不超过80MW，将**线保护定值改为联络线定值，**线保护定值改为联络线定值，但保护不投。

第四章 预案训练和演习要求 一、训练： 应根据电网运行实际情况和事故预案，加强电网调度、运行值班、生产管理等技术人员的培训。

充分利用现有的高科技手段对相关专业技术人员进行训练，通过诸如此类的模拟演练等手段提高各类人员的应急处理能力，从而提高“实战”能力。

二、演习： **地区调度应综合考虑电网薄弱环节、运行突出问题、特殊运行方式、恶劣气候条件、外力破坏、季节性事故特点等各方面突发因素，每年定期组织有针对性的联合...

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