合肥市物业费一费制公示模版

Wei维护广大业主的切身利益，根据合肥市物价Ju《关于印发<合肥市住宅小区物业服务收费guan理办法>的通知》（合价房〔2011〕41号）、《关于实施<合肥市住宅小区物业服wu收费管理办法>的补充通知》（合价房〔2012〕24号）和《关于开展规范物业服务Shou费行为专项整治活动的实施意见》（合价房〔2012〕41号）文件要求，拟从2012年月起实行物业服务收费一费制。一费Zhi，即把小区共用电梯、照明等公共设施设备Yun行等方面收取的公共能耗费用纳入物业综合Fu务费中一并收取，不得再另行收取，增加收Fei透明度。具体如下：

Wo公司从月日至月 Ri在小区公示栏和楼道内公开征求意见。如您Dui上述征求意见内容有异议，请向物业公司进Xing反映，也可向经开区经贸局和社区Fan映。征求意见期限结束，多数业主无异议后，经物价部门同意后，办理物业收费备案手续Bing申领《服务价格登记证》。

Jian督电话：区经贸局电话：3679032莲Hua社区电话: 3812452 房产中心：3839962

物业管理有限公司

2012年月日

物业费收取标准

Wu蒇蒇收取蒇准一蒇收蒇蒇准 1.00

元

月

平方米

(

已包含、蒇税 )

基蒇件条

小封蒇～区

You不少于小住宅蒇建筑面蒇区

‰

De物蒇管理服蒇用房～

蒇化率

35%

以上

(

包括水面

)

～

Zuo化、休蒇活蒇中心、蒇地

1500

Ping方米以上～固定活蒇蒇所 300

Ping方米以上～蒇用固定停蒇泊位

个

蒇～

Ju蒇宇可蒇蒇蒇系蒇、蒇控系蒇、蒇子巡更系Zuo或其他三蒇以上安全防范蒇施～楼

Gu定育活蒇蒇蒇不少于二蒇蒇施。体

公共秩序蒇蒇 :

、蒇蒇室美蒇整蒇～人蒇蒇一着～蒇蒇人装 24

Xiao蒇蒇勤～其中主出入口不少于 12

小蒇立

Zuo蒇勤。蒇本机蒇蒇出入蒇蒇～蒇外机蒇蒇登Zuo蒇蒇。区来

、按照蒇定路蒇和蒇蒇蒇行 24

Xiao蒇不蒇巡蒇～不少于断

Ci～蒇小重点部位每小蒇巡区蒇一次～做好Xun蒇蒇蒇。巡蒇蒇程中蒇可疑人蒇蒇行蒇蒇～Zuo蒇火警或治安蒇患、事故及并

蒇蒇告有蒇部蒇。

、小公共蒇蒇蒇施、水池等部位蒇置安全警示Zuo志。区内

、

Zuo出入小的机蒇蒇蒇蒇行引蒇～区行蒇有序Ting放在指定位置。并非机蒇蒇蒇停放整蒇。 5

、

Zuo有中央蒇控室的蒇施 24

Xiao蒇安全蒇控蒇蒇及蒇。并

、看管公共蒇蒇～包括的蒇、、消防器材及小De表井盖、雨子、小品、花、草、楼内窗区篦

蒇木等。

、蒇火、水浸等突蒇事件有蒇急蒇理蒇案。 Zai

、定期蒇服蒇人蒇蒇行消防培蒇～保蒇消防通Dao蒇通～消防器材可蒇蒇用。随启

保蒇服蒇

、小公共域区内区

(

Ying化地面、主次干道)

每天蒇清

Ci～干蒇整蒇～室外蒇蒇、宣蒇蒇、

Xin蒇箱等每周擦拭 2

次。

、公共域日常蒇蒇人保蒇～保持公共域干蒇整Zuo无蒇物。区区

、公共道每天蒇楼清 2

Ci～扶手每天擦洗 2

Ci～保持干蒇整蒇。 4

、根据小蒇蒇情合理布蒇桶、果皮箱～袋。 Qu况垃圾垃圾装5

、按蒇口、蒇收集～每天楼楼垃圾

次。

、日蒇日～无桶、果皮箱蒇溢蒇象。垃圾清Yun清垃圾7

、蒇施每天蒇垃圾清 2

次～无味。异

、公共域璃每周擦洗区玻

次。

、蒇主路、干路蒇水、蒇雪、烟花屑及蒇蒇行Zuo。区内炮清

、蒇行保蒇巡蒇～道无蒇、蒇、蒇堆放等蒇象。楼内乱挂乱乱画乱

、

Jian立消蒇工作管理制度～根据蒇蒇情蒇展消Zuo工作～况适蒇投放消蒇蒇物～有效控制Shu、

Zuo、蚊、蒇等害生。虫孳

、蒇蒇蒇物符合有蒇蒇定～蒇蒇反者蒇行蒇告～蒇告有蒇部蒇蒇行蒇理。并

二蒇收蒇蒇准

0.75

元

月

平方米

(

已包含、蒇税

)

基蒇件条

小封蒇～区

You不少于小住宅蒇建筑面蒇区

‰

De物蒇管理服蒇用房～

蒇化率

30%

以上

(

包括水面

)

～

Zuo化、休蒇活蒇中心、蒇地

1000

Ping方米以上～固定活蒇蒇所 200

平方米以上～

Ju蒇宇可蒇蒇蒇系蒇、蒇控系蒇、蒇子巡更系Zuo或其他一蒇以上安全防范蒇施～楼

Ti育活蒇蒇地不少于一蒇蒇施。

公共秩序蒇蒇

、蒇蒇室整蒇～人蒇蒇一着。蒇蒇人装

Xiao蒇蒇勤～其中主出入口不少于

小蒇立蒇蒇

Qin。蒇本机蒇蒇出入蒇蒇～蒇外机蒇蒇登蒇蒇Zuo。区来

、按照蒇定路蒇和蒇蒇蒇行 24

Xiao蒇不蒇巡蒇～不少于断 8

Ci～蒇小重点部位每区 2

小蒇

Xun蒇一次～做好巡蒇蒇蒇。巡蒇蒇程中蒇可疑Ren蒇蒇行蒇蒇～蒇蒇火警或治安蒇患、事故并

Ji蒇蒇告有蒇部蒇。 3

、小公共蒇蒇蒇施、水池等部位～蒇置安全警Shi蒇志。区内

、

Zuo出入小的机蒇蒇蒇蒇行引蒇～区

Xing蒇有序停放在指定位置。并

Fei机蒇蒇蒇停放整蒇。 5

、

Zuo有中央蒇控室的蒇施 24

Xiao蒇安全蒇控蒇蒇及蒇。并

、看管公共蒇蒇～包括的蒇、、消防器材及小De表井盖、雨子、小品、花、草、楼内窗区篦

蒇木等。

、蒇火、水浸等突蒇事件有蒇急蒇理蒇案。 Zai

、定期蒇服蒇人蒇蒇行消防培蒇～保蒇消防通Dao蒇通～消防器材可蒇蒇用。随启

保蒇服蒇

、小公共域区内区

(

Ying化地面、主次干道)

每天蒇清

Ci～干蒇整蒇～室外蒇蒇、宣蒇蒇、

Xin蒇箱等每周擦拭 1

次。

、公共域日常蒇蒇人保蒇～保持公共域干蒇整Zuo无蒇物。区区

、公共道每天蒇楼清 1

Ci～扶手每天擦洗 1

Ci～保持干蒇整蒇。 4

、根据小蒇蒇情合理布蒇桶、果皮箱～袋。 Qu况垃圾垃圾装5

、按蒇口收集～每天楼垃圾

次。

、日蒇日～无桶、果皮箱蒇溢蒇象。垃圾清Yun清垃圾7

、蒇施每天蒇垃圾清

次～无味。异

、公共域璃每月擦洗区玻 2

次。

、蒇主路、干路蒇水、蒇雪、烟花屑及蒇蒇行Zuo。区内炮清

、蒇行保蒇巡蒇～道无蒇、蒇、蒇堆放等蒇象。楼内乱挂乱乱画乱

、

Jian立消蒇工作管理制度～根据蒇蒇情蒇展消蒇Gong作～况

Shi蒇投放消蒇蒇物～有效控制鼠、

Zuo、蚊、蒇等害生。虫孳

、蒇蒇蒇物符合有蒇蒇定～蒇蒇反者蒇行蒇告～蒇告有蒇部蒇蒇行蒇理。并

三蒇收蒇蒇准

0.50

元

月

平方米

(

已包含、蒇税

)

基蒇件条

小封蒇～区

You固定管理服蒇用房～蒇化率

25%

以上～

Zuo化、休蒇活蒇中心、蒇地

500

平方米以上～

固定活蒇蒇所

100

Ping方米以上～有蒇蒇的育活蒇器械、蒇施。 Ti公共秩序蒇蒇

、蒇蒇室整蒇～人蒇蒇一着。蒇蒇人装

Xiao蒇蒇勤～其中主出入口不少于

小蒇立蒇蒇

Qin。蒇本机蒇蒇出入蒇蒇～蒇外机蒇蒇登蒇蒇Zuo。区来

、按照蒇定路蒇和蒇蒇巡蒇～其中夜蒇巡蒇不Shao于

Ci～每次巡蒇不少于 1

小蒇～做好并

巡蒇蒇蒇。

Xun蒇蒇程中蒇可疑人蒇蒇行蒇蒇～

Zuo蒇火警或治安蒇患、事故及蒇蒇告有蒇部蒇。 3

、小公共蒇蒇蒇施、水池等部位～蒇置安全警Shi蒇志。区内

、

Zuo出入小的机蒇蒇蒇蒇行引蒇～区

Xing蒇有序停放在指定位置。并

Fei机蒇蒇蒇停放整蒇。 5

、

Kan管公共蒇蒇～包括的蒇、、消防器材及小的Biao井盖、雨子、小品、花、草、蒇楼内窗区篦

木等。

、消防通道蒇通～消防器材可蒇蒇用。随启

保蒇服蒇

、小公共域区内区

(

Ying化地面、主次干道)

每天蒇清

Ci～干蒇整蒇～室外蒇蒇、宣蒇蒇、

Xin蒇箱等每半月擦拭个 1

次。

、公共道每天蒇楼清 1

Ci～扶手每周擦洗 2

Ci～保持干蒇整蒇。 3

、根据小蒇蒇情合理布蒇桶、果皮箱～袋。 Qu况垃圾垃圾装4

、按蒇口收集～每天楼垃圾

次。

、日蒇日～无桶、果皮箱蒇溢蒇象。垃圾清Yun清垃圾6

、蒇施每周蒇垃圾清 2

次～无味。异

、公共域璃每月擦洗区玻

次。

、蒇主路、干路蒇水、蒇雪、烟花屑及蒇蒇行Zuo。区内炮清

、根据蒇蒇情蒇展消蒇工作～适蒇投放消蒇蒇Wu～有效控制鼠、蒇、蚊、蒇等害生。况虫Zuo

、蒇蒇蒇物符合有蒇蒇定～蒇蒇反者蒇行蒇告～蒇告有蒇部蒇蒇行蒇理。并

四蒇收蒇蒇准

0.35

元

月

平方米

(

已包含、蒇税

)

基蒇件条

小基本封蒇～区

You固定管理服蒇用房～有蒇蒇的蒇地、蒇木、植物。

公共秩序蒇蒇

、配蒇蒇蒇室～蒇蒇人 24

Xiao蒇蒇勤。蒇本机蒇蒇出入蒇蒇～蒇外机蒇蒇Deng蒇蒇蒇。区来2

、小公共蒇蒇蒇施、水池等部位蒇置安全警示Zuo志。区内

、消防通道蒇通～消防器材可蒇蒇用。随启

保蒇服蒇

、小公共域区内区

(

Ying化地面、主次干道)

每天蒇清

次～干蒇整蒇。 2

、公共道每天蒇楼清 1

Ci～扶手每周擦洗 1

Ci～保持干蒇整蒇。 3

、根据小蒇蒇情合理布蒇桶、果皮箱。区况La圾4

、按蒇口收集～每天楼垃圾

次。

、日蒇日～无桶、果皮箱蒇溢蒇象。垃圾清Yun清垃圾6

、蒇施每周蒇垃圾清

次～无味。异

、公共域璃每区玻 2

个月擦洗

次。

、蒇主路、干路蒇水、蒇雪、烟花屑及蒇蒇行Zuo。区内炮清

、根据蒇蒇情蒇展消蒇工作～适蒇投放消蒇蒇Wu～有效控制鼠、蒇、蚊、蒇等害生。况虫Zuo

、蒇蒇蒇物符合有蒇蒇定～蒇蒇反者蒇行蒇告～蒇告有蒇部蒇蒇行蒇理。并

Zai四蒇收蒇蒇准中～除基蒇件、公共秩序蒇蒇、保蒇服蒇必蒇到相蒇的蒇准外～条达《蒇法》

Zhong蒇房屋管理、蒇施蒇修蒇蒇、蒇化蒇蒇管理He蒇合管理服蒇也列出了相蒇的蒇定～物蒇部

Zuo需符合所有件～方能收取相蒇的蒇用。条

物业费标准

?、一级服务等级及收费标准 1.00元/?/月

Xu号服务内基准价项目服务要求

容 (元)

Guan理处(1)小区内设置管理处。(2)办公Chang所整洁有序。(3)配置办公家具、电话、Dian脑、打印机等

She置办公设施及办公用品。

(1)管理处设主任、副主任2人以上;其他Guan理人员4人以上;管理处主任具有2年以上Xiang应任综合

Guan理人职经历，管理人员中30%以上具有大Zhuan以上学历。(2)管理人员100%持有物Ye管理上岗证书(其管理2 0.33

Yuan要求中新聘管理人员在1年内取得物业管Li上岗证书)，特种作业人员100%持有政Fu或有关部门颁发服务

De有效资格证书。(3)公司员工统一着装、Pei戴标志，语言、行为规范，服务主动、热情。

Ri常管(1)与委托方签订规范的物业服务合Tong，明确双方的权利义务关系，并按照有关规Ding和合同约定物3

Li与服业服务项目、内容及收费标准。(2)Dao入服务质量管理体系，实施完善的物业服务Fang案。(3)建

Wu 立健全的财务管理制度，对物业服务费和Qi它费用的收支进行财务管理，并按有关规定He合同约定

Gong布物业服务费用的收支情况，做到运作规范，账目清晰。(4)建立档案管理制度，包括Wu业竣工

Yan收档案、设备管理档案、业主或使用人资料Dang案(含业主或使用人装修档案)、物业租赁Dang案、

Ri常管理档案等，各种基础资料、台帐、图册Jian全，装订整齐，保存完好。(5)制定房屋Zhuang修巡视

Zhi定，每日巡视1次以上。(6)成立16小Shi值班的“服务中心”，实行统一受理服务制Du，公示服

Wu联系电话，受理业主、使用人的咨询、投诉He费用缴纳;对业主或使用人的投诉在24小Shi内答复

Huo报有关部门处理。(7)24小时受理业主Huo使用人报修，急修10分钟内到现场处理。(8)可采

Qu走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式Yu业主或使用人进行沟通并征询意见，每年的Gou通面

Bu低于小区实际入住住户的80%。(9)制Ding管理处内部管理制度和考核制度，并运用计Suan机进行

Guan理(含业主档案、收费管理、设备管理等)。(10)能提供6种以上特约服务(有偿)He6种以

Shang便民(无偿)服务;节假日有专题布置，每Nian组织2次以上社区活动。(11)对违反小Qu公约(临

Shi公约)或政府有关规定的行为进行劝阻或报You关部门处理。

Xiang目序号服务内基准价

服务要求

容 (元)

人员配

An1万平方米1人以上配置，并实行16小时Bao洁工作制度。 1

置

(1)楼内地面每日清扫1次，拖洗1次，其Zhong门厅地面每日清扫、拖洗2次以上;大堂、Men厅的

Hua岗石、大理石每2个月保养一次，保持材质Yuan貌，干净、无灰尘。(2)道路地面干净，Di面垃圾

Zhi留时间不超过2小时。(3)沿街人行道每Ri清扫6次以上。(4)明沟每日清扫1次，Ming沟无杂公共物、无积水。(5)天台、屋顶Bao持清洁、无垃圾。(6)公共门、窗等玻璃Mei周擦拭1次，其中门公共部

Qu域厅玻璃每日1次，目视洁净、光亮、无灰Chen。(7)天花板每周除尘1次，目视干净，Wu蜘蛛网。(8)位和公0.23 清洁水景Mei日2次打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面Wu漂浮物;定期对水体投放药剂或进行其他处Li，共场地2

Wei生保持水体无异味。保洁

(1)楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦抹1次，Bao持干净、无灰尘。(2)消防栓、指示牌、Xuan传栏、

3 信报箱、公共灯具等每周擦抹1次，目视Wu灰尘、无污渍。(3)垃圾厢(房)有专人Zheng理，生活、

Jian筑垃圾封闭存放，垃圾厢(房)每日清理、Chong洗2次以上，垃圾厢(房)整体清洁，无异Wei，灭

Hai措施完善。(4)果皮箱、垃圾桶合理配置，每日清理2次，擦拭1次，箱(桶)无满溢、无异味、

无污迹。

La圾收(1)有电梯房屋按楼层设置垃圾收集Dian，无电梯房屋按单元设置垃圾收集点，每日16小时循环清

Ji 理(不小于2次)，收集点周围地面无散Luo垃圾、无污迹、无异味。(2)定点收集装Zuo垃圾，每24

日清运1次。

(1)实行保洁巡查制度，无乱悬挂、乱贴乱Hua、乱堆放等现象。(2)对违反规定饲养宠Wu的要及

Qi他时进行劝告，不听劝告的报告有关部门。(3)配合社区，提供人员对窨井、明沟、La圾房喷洒药水5

和灭鼠。

项目序号基准价

Fu务内容服务要求

(元) 公共(1)每班保安人员配置:主出Ru口2人以上，次出入口1.5人以上，监控Shi1人以上，外围区域巡逻每5万平方米1人，区内巡逻每3万平方米1人，机动车管理每100个车位1人。(2)

Ren员要求 1 0.32 秩序专职保安Ren员中35周岁以下的人员占总数的70%以Shang，身体健康，工作认真负责并定期接受维护专业培训。(3)能处理和应对小区公共秩Xu维护工作，能正确使用各类消防、物防、技Fang器械

He设备。(4)上岗时佩带统一标志，穿戴统Yi制服，仪容仪表规范整齐。(5)配备对讲Zhuang置

He其他必备的安全护卫器械。

(1)各出入口24小时值班看守，其中主出Ru口双人执勤，7:00-20:00立岗，Bing有详细交

Jie班记录和外来车辆的登记记录。(2)控制Wai来人员进入小区，通过对讲系统联系业主，Jue定门岗 2

Shi否放行。(3)对进出小区的车辆进行管理He疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅Tong;

Dui大型物件搬出实行记录。

(1)保安人员按指定的时间和路线每1小时Xun查1次，重点部位应设巡更点。监控中心有Xun巡逻岗更记录。(2)接到火警、警情后Wu分钟内到达现场，协助保护现场，并报告管Li处与警方。(3)3

Zai遇到异常情况或住户紧急求助时，5分钟内Gan到现场，采取相应措施。

(1)小区设有监控中心，应具备录像监控(Jian控点应至少覆盖单元进出口、小区主要道路Chu技防设施

Ru口)、周界报警、住户报警、门锁智能卡等4项以上技防设施，24小时开通，并有人驻Shou，和

Zhu视各设备所传达的信息。(2)控制中心接Dao报警信号后，保安人员5分钟内赶到现场进Xing处4 救助(监控理，同时中心应接受Yong户救助要求，解答用户询问。(3)小区有Huo警、警情应急预案，并在监岗) 控中心控Zhi室内悬挂;每年应组织不少于1次的防火应Ji预案演习。(4)定期对保安人员进行

Xiao防培训，保证消防通道畅通，消防设施设备Wan好，可随时启用。

(1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指Shi牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆停放You

Xu。(2)有专职人员24小时巡视和协助停Che事宜。(3)收费管理的车库应24小时有Zhuan人管

Che辆管理理，车辆停放有序，车库内配置道Zha和录像监视，地面、墙面按车辆道路行驶要Qiu设立指示牌5

He地标，照明、消防器械配置齐全，车库场地Mei日清洁1次，无渗漏，无积水，通风良好，Wu

Yi燃、易爆及危险品存放。

Xiang目基准价基本条件服务内容要素养Hu要求(植物)

(元)

Ren员和设备 (1)绿化人员按每0.6万平Fang米绿地1人配置。 1、绿地总体布局Gong共

合理，满足居住环区域(2)人均绿地0.5平方米以上。

Jing的需要，集中绿绿化0.07 修剪草坪Bao持平整，草高不超过8?。地率10%以上。日常草坪清杂草每天清除杂草7遍以上，杂草面积不大于5%。

Yang护 2、利用植物、山灌、排水常年保证You效供水，有低洼及时整平，基本无积水。

Shi、水景等设置景施肥按肥力、草种、生长Qing况及时施肥，每年2遍以上。点，且Yu环境协病虫害防治及时做好病虫害防治。

调。

3、乔、灌、地被、其它草地生长正常，斑Tu黄萎低于5%。草配植合理，层次修Jian 乔、灌木修剪每年3次以上，基本做到无Ku枝、萌蘖枝;蓠、球、较丰富，景观好。造Xing植物及时修剪，每年不少于5遍，做到枝叶Jin密、圆整、无花坛、花镜面积占脱节;Di被、攀援植物修剪及时，每年不少于3次，Ji本无枯枝。绿地总面积的中耕除草、松

Shi时中耕除草，做到基本无杂草，土壤疏松。 0.5%以上。土树木

Shi肥按植物品种，生长状况、土壤条件适时Shi肥，每年普施基肥不少4、绿地保存率，

Yu1遍，花灌木增施追肥1遍。乔、灌、草Deng保存

Bing虫害防治防治结合，及时灭治，主要病虫Hai发生低于5%。率98%以上。绿

Fu正加固树木基本无倾斜。

Di设施、硬质景观其它乔灌木生长良好，树Guan完整;花灌木按时开花结果;球、篱、地

Bao持完好。被生长良好，无缺枝、空挡。

Bu置 1年中有3次以上花卉布置，3季有花。

Guan、排水保持有效供水，无积水。

Bu种缺枝倒伏不超过5处。

花坛花境

Xiu剪、施肥及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂Cao、垃圾;每年施基肥1次，每

Ci布置前施复合肥1次。

Bing虫害防治适时做好病虫害防治。

Xu 基准价项目服务内容运行、保养、维Xiu服务要求 (元)

号

Gong用配套(1)水电工按每3万平方米1人配Zhi，其中工种人员配置齐全。(2)人均休闲She备设施人员和设施要求活动中心、场地面Ji0.5平方米以上，且固定休闲活动场所300平方米以上;具有 1 0.05 日Chang运行、3项以上的娱乐活动设施。

Bao养、维修每季1次以上对房屋结构进行检Cha，涉及使用安全的部位每季检查1次。每天Xun视公建配套设施用

Gong共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好。墙Mian、顶面粉刷层无脱落，面砖、地砖 2

房

Ping整不起壳，无缺损。每季检查1次屋顶，并Ji时修理。

Xiao防泵每月启动1次，每季保养1次，保证其Yun行正常。消防栓每月巡检1次，消小区消防She施、

Fang栓箱内各种配件完好。每季检测1次探测器，不合格的应当调换。每季检查1次 3

设备

Xiao防水带、阀杆处加注润滑油并作1次放水检Cha。

景观灯、节日彩

Bao持灯具完好，亮灯率在99%以上。 4

灯、大堂吊灯等

Ji时修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持灯Ju完好，小区内属物业管理企业管理公共照明 5

De楼道灯、街坊灯亮灯率在99%以上。

Mei月1次对小区排水管道进行清扫、疏通，保Zhang排水畅通(6月至9月每半月检查排水管道 6

1次)。

Lou道粉刷楼道内墙面每3年粉刷一次。 7

Mei半月1次巡查围墙，发现损坏立即修复，铁Zha栏围墙表面

围墙 8

Wu锈蚀，保持围墙完好。

Mei周1次巡查道路、路面、侧石、井盖等，发Xian损坏立即修复，面保持路面平整、道路、场Di等 9

Wu破损、无积水，侧石平直无缺损。

Xiu闲椅、凉亭、每日1次对休闲椅、凉亭、雕Su、景观小品等进行巡查，发现损坏立即修复、无破

Diao塑、景观小品损、无积水，侧石平直无缺Sun。

室外健身

Mei日1次巡查，发现损坏立即修复，保证器械、设施的安全使用(如需更换的除外) 11 设施、儿童乐园

等

Dui危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在Zhu要通道设置安全疏散指示和事故照安全标志Deng 12

Ming设施。每半个月检查1次，保证标志清晰完Zheng，设施运行正常。

?、二级服务等级及收费标准 0.70元/?/月

项目序号基准价

Fu务内容服务要求

(元)

Guan理处设 (1)小区内设置管理处。(2)Ban公场所整洁有序。(3)配置一般的办公用Pin。

置

(1)管理处设主任、副主任1人以上;其他Guan理人员2人以上;管理处主任具有3

Nian以上物业管理工作经历，管理人员中10%Yi上具有大专以上学历。(2)管理人员管理Ren员

Zong合70%持有物业管理上岗证书(其中新聘Guan理人员在1年内取得物业管理上岗证书)。2

Guan理要求 0.22 (3)特种作业人员100%持有政府或者有关部门颁发的有效资格Zheng书。(4)公司员服务工统一着装，佩戴Biao志，语言、行为规范。

(1)与委托方签订规范的物业服务合同，明Que双方的权利义务关系，并按照有关规

Ding和合同约定公布物业服务项目、内容及收费Biao准。(2)建立并实施物业服务制度。

Ri常管理与服务 3

(3)建立健全的财务管理制度，对物业服务Fei和其它费用的收支进行财务管理，并

An有关规定和合同约定公布物业服务费用的收Zhi情况，做到运作规范，账目清晰。(4)

Jian立档案管理制度，各种基础资料、台帐、图Ce健全，装订整齐，保存完好。(5)制定房Wu装修巡视制度，每二日巡视1次以上。(6)建立12小时值班制度，公示服务联系电话，统一受理业主、使用人的咨询、投诉和费用Jiao纳;对业主或使用人的投诉在3天内答复处Li或报有关部门处理。(7)12小时受理业Zhu或使用人报修，急修20分钟内到达现场处Li。(8)可采取走访、恳谈会、问卷调查、Tong讯等多种形式与业主或使用人进行沟通并征Xun意见，每年的沟通面不低于小区实际入住住Hu的50%。(9)制定管理处内部管理制定He考核制定，并运用计算机进行简单的日常办Gong管理。(10)能提供3种以上特约服务(You偿)和3种以上便民(无偿)服务;每年组Zhi1次以上社区活动。(11)对违反小区公Yue(临时公约)或政府有关规定的行为进行劝Zu或报有关部门处理

Xiang 序基准价服务内容服务要求

目号 (元)

Ren员配置按1.5万平方米1人以上配置，Bing实行12小时保洁工作制定。 1

(1)楼内地面每日清扫1次，每3日拖洗一Ci，其中门厅每日清扫、拖洗1

Ci。(2)道路地面，绿地每日清扫2次。(3)沿街人行道每日清扫3次以上。公共部位He

(4)明沟每周清扫2次。(5)屋顶每季清Sao1次，天台、内天井每2周清2

Gong共场地保洁扫1次。(6)公共门、窗等Bo璃每2周擦拭1次，其中门厅玻璃每3日1Ci。公共

(7)天花板每2周除尘1次。(8)水景每2日1次打捞漂浮杂物。区域

(1)楼梯扶手、栏杆、窗台每3日擦抹1次。(2)消防栓、指示牌、宣传0.17 清Jie公共设施栏、信报箱、公共灯具、小品等Mei月擦抹1次。(3)垃圾厢(房)有专人管Wei生 3

Li，生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾厢(房)Mei日清理、冲洗2次。(4)果保洁

Pi箱、垃圾桶合理设置，每日清理1次。

(1)有电梯房屋按层设置垃圾收集点，无电Ti房屋按规定设计要求配置收集

垃圾收集 4

Dian，每日清理1次。(2)定点收集装潢垃圾，每周清运1次。

Qi它 (1)实行保洁巡查制度。(2)对违Fan规定饲养宠物的要及时进行劝告，不5

Ting劝告的报告有关部门。(3)配合社区，提Gong人员对窨井、明沟、垃圾房喷

洒药水和灭鼠。

Xiang目序号服务内容服务要求基准价(Yuan)

(1)每班保安人员配置:主出入口2人以上，次出入口1.5人以上，监控室1人以

Shang，外围巡逻每8万平方米1人，区内巡逻每5万平方米1人。(2)专职保安人员

Ren员要求中45周岁以下的人员占总数的50%以上，身体健康，工作认真负责。(3)You较强1

De安全防范能力，能正确使用各类消防、物防、技防器械及设备。(4)上岗时佩带公共

Tong一标志，穿戴统一制服，配备对讲装置或必Yao的安全护卫器械。区域

(1)各出入口24小时值班看守，并有交接Ban记录和外来车辆的登记记录。(2)对秩序

Men岗外来送货人员进行记录，阻止小商小贩Jin入小区。(3)对进出小区的车辆进行管理2

维护

He疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅Tong;对大型物件搬出实行记录。

(1)白天每3小时巡逻1次夜间每2小时巡Luo1次重点部位有明确的巡逻要求，并

Xun逻岗有巡逻记录。(2)在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，及时报Gao3

管理处和相关部门。

(1)小区应具备录像监控、楼宇对讲、周界Bao警等3项以上技防设施，24小时开通，技Fang设施和救

Bing有人驻守，注视各设备所传达的信息。(2)控制中心接到报警信号后，保安人员助(监Kong岗) 4

15分钟内及时赶到现场进行处理，同时应接Shou用户救助要求，解答用户询问。(3)

定期对保安人员进行消防培训，保证消防Tong道畅通，消防设施设备完好。

(1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指Shi牌，车辆基本停放在规定的范围内。

(2)及时处理车辆停放不规范的现象。(3)收费管理的公共产权车库应24小时有

Che辆管理专人管理，车辆停放有序，车库内Di面、墙面有简易的车辆行驶指示牌和地标，Bei有5

Bi需的消防器材，车库场地每日清洁1次，有Zhao明，无积水，通风良好，无易燃、易

爆及危险品存放。

Xiang 基准价基本条件服务内容要素养护Yao求(植物)

Mu (元) 1、利用植物、山石、水(1)Lv化人员按每1.0万平方米绿地1人配置。公共人员和设施要

0.05 体等设置景区域求 (2)人均Lv地0.5平方米以上。

Lv化点。修剪每年普修4遍以上，草面基Ben平整。

Ri常清杂草每年普除杂草5遍以上。 2、Lv地内植物覆盖率

Yang护草坪灌、排水及时灌溉，保证有效Gong水，有积水及时排除。 80%以上，且群Luo、层

Shi肥每年普施有机肥1遍。次明显。并有Hua卉布置。

Bing虫害防治发现病虫害及时灭杀。

3、绿地保存率90%(包乔、灌木修剪每年2遍以上，无二级枯枝;蓠、球修括经过规定Shou续变更)修剪剪每年不少于4遍;地被、Pan援植物适时修剪，每年不以上。乔、灌、草Deng保少于2次。

Shu木存率90%以上，大乔木中耕除草、松Tu 每年中耕除草4次以上，土壤基本疏松。保存率98%以上，绿地

An植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥;Mei年普

Shi肥设施及硬质景观保持长

Shi基肥1遍，部分花灌木增施追肥1次。

年基本完好。

Bing虫害防治有针对性及时灭治，

Qiao灌木生长良好，树冠完整;花灌木基本开花;球、

其它

Li、地被生长正常，缺枝、空挡不明显。

Bu置 1年中有2次以上花卉布置。

Guan、排水保持有效供水，无积水。

Hua坛花境补种缺枝倒伏不超过20处。

Xiu剪、施肥保持花卉生长良好。

Bing虫害防治及时做好病虫害防治。

Xiang目序号服务内容运行、保养、维修服Wu要求基准价(元)

(1)水电工按每4万平方米1人配置，其他Gong种人员配置齐全。

Gong用配人员和设施 (2)具备休闲活动中心、场地且有室内固定休闲活动场所;具有

1 套设施2项以上的娱乐活要求日Chang运0.04

Dong设施。行、保

Mei年2次以上对房屋结构、涉及使用安全的部Wei进行检查，发现养、维修公建配套设 2

Sun坏及时修理或报请建设单位修理。每周1次Yi上巡视公共部位

Shi用房门窗，玻璃、门窗配件，基本完好。Qiang面、顶面粉刷层无明显剥

Luo。每半年检查屋顶1次以上，发现损坏按年Du维修计划实施。

消防泵每2个月启动1次,每半年保养1Ci,保证其运行正常。消

防栓每2个月巡检1次，消防栓箱内各种Pei件完好。每半年检测小区消防设 1次Tan测器，不合格的应当调换。每半年检查1次Xiao防水带、阀3

施、设备杆处加注

Run滑油并作1次放水检查。

景观灯、节日彩灯、

Bao持灯具完好，亮灯率在90%以上。

大堂吊 4

灯等

Ji时修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持灯Ju完好，小区内属

Wu业管理企业管理的楼道灯、街坊灯公Gong照明 5

Liang灯率在90%以上。

Pai水管道每季1次以上对小区排水管道进行Qing扫、疏通。 6

Lou道粉刷楼道内墙面每5年粉刷一次。 7

Mei月1次巡查围墙，发现损坏立即修复;铁栅Lan围围墙 8

Qiang表面无明显锈蚀,保持围墙完好。

Mei半月1次巡查道路、路面、侧石、井盖等,Fa现

道路、场地等 9

Sun坏在1个月内修复。

Xiu闲椅、室外健身每周1次巡查，发现损坏立Gao示牌，并在1周内修复。 10

设施等

室外健身设施、儿

Mei周1次巡查，发现损坏立告示牌，并在1周Nei修复。 11

童公园等

Dui危险陷患部位设置安全防范警示标志，并在Zhu要通道设置安全疏散

Zhi示和事故照明设施，每月检查1次，安全Biao志等 12

Bao证标志清晰完整。

?、三级服务等级及收费标准 0.55元/?/月

Ji准价(元) 项目序号服务内容服务Nei容

0.16 综合管管理处设置小区内设置管Li处,配置简单办公设置,配有电话。 1

理服务

(1)管理处设主任;其他管理人员2人以上;管理处主任具有1年以上物业

Guan理工作经历。(2)特种作业人员100%Chi有政府或有问部门颁发的有效资管理人员要Qiu 2 格证书。(3)保安人员统一着

Zhuang，其他员工佩戴标志。

(1)与委托方签订规范的物业服务合同，明Que双方的权利义务关系，并按照

You关规定和合同约定公布物业服务项目、内容Ji收费标准。(2)建立并实施

Wu业服务制度。(3)建立财务管理制度，对Wu业服务费和其它费用的收支进日常管理与服Wu 3 行财务管理，并按合同约定或有关规Ding公布物业服务费用的收支情况，做到动

Zuo规范，账目清晰。(4)建立档案管理制度，种种基础制度，各种基础资料、

Tai账、图册基本健全。(5)制定房屋装修巡Shi制度，每4日巡视2次以上。

(6)建立8小时值班制度，公示服务联系电Hua，统一受理业主、使用人的咨询、投诉和费Yong交纳，对业主或使用人的投诉在5天内答复Huo报有关部门处理。(7)8小时受理业主或Shi用人报修;急修1小时内到现场处理。(8)可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多Zhong形式与业主使用人进行沟通并征询意见，每Nian的沟通面不低于小区实际入住住户的30—。(9)制定管理处内部管理制度和考核制度，并运用计算机进行简单的日常办公管理。(10)能提供1种以上特约服务(有偿)和1Zhong以上便民(无偿)服务;每年组织1次社区Huo动。

Xiang目序号服务内容服务要求基准价(Yuan)

An2万平方米1人以上配置,并实行8小时保Jie

人员配置 1

工作制度。

(1)楼内场面每3日清扫1次，每周拖洗1Ci。

(2)道路地面、绿地每日清扫2次。公共Qu

(3)沿街人行道每日清扫2次。域清洁

Gong共部位和公共场0.15

Wei生服(4)明沟每周清扫1次。

所保 2 务

(5)屋顶每半年清扫1次，天台、内天井每Yue

洁

清扫1次。

(6)公共门、窗等玻璃每2个月擦试1次。

(7)天花板每半年除尘1次。

(1)楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦抹一次。

(2)消防栓、指示牌、宣传栏、信报箱、公Gong

公共设施保洁 3

Deng具、小品等每季擦抹1次。

(3)垃圾厢(房)每日清理、冲洗1次以上。

(1)居民自行投放至小区集中投放点。

(2)定点收集装潢垃圾，每2周清运1次。垃圾收集 4

(1)配合社区，提供人员对窨井、明沟、垃Ji 其它 5

房喷洒药水和灭鼠。

(2)对违反规定饲养宠物的要及时进行劝告，不听劝告的报

告有关部门。

Ji准价(元) 项目序号服务内容服务要求

(1)每班保安人员配置:主出入口1.5人,次出入口0.5人,监控室1

人,有专职巡逻人员。(2)专职保安Ren员，身体健康，工作认真。

(3)对小区日常护卫事项做出正确反Ying，能正确使用消防器材。人员要求 1 公Gong区

(4)上岗时佩带统域秩序0.17

Wei护服一标志，穿戴统一制服。

务

(1)主出入口24小时值班看守，边Men定时开放并专人

门岗 2

Kan管，门卫有交接班记录。

(2)对进出车辆进行管理和疏导，保持出入Kou畅通;

Zu止小商小贩随意进入小区。

(1)白天巡逻次数不少于2次，夜间重点部Wei巡逻3

Ci，并有巡逻记录。

巡逻岗 3

(2)在遇到突发事件时，采取必要措施并及Shi报告管

理处和相关部门。

(1)有电子防盗门。

Ji防设施和救助 4

(2)定期对保安人员进行消防培训，保证Xiao防通道畅通。

(1)地面、墙面设置简易的交通标志。

车辆管理 5

(2)车辆按规定有序停放。

(3)收费管理的公共产权车库(棚)应24Xiao时有专人管理，车辆停

Fang有序，备有必需的消防器械，车库(棚)场Di整洁，有照明，无明

Xian积水，无易燃、易爆及危险物品

存放。

Ji准价项目基本条件服务内容要素养Hu要求(植物)

(元)

(1)绿化人员按每1.4万平方米绿地1人Pei1、以绿为主，植物

Ren员和设置。公共区造景。绿地基本无Luo

施要求

Yu绿化露。2、绿地保存率(2)人均绿地符He规定要求。 0.04 日常养80%以上，乔、灌、修剪年普修2遍以上，切边整理1次以上。护服务草等保存率80%以草Ping 清杂草年普除杂草2遍以上。

Shang，大乔木保存率灌、排水干旱、高温季节Ji本保证有效供水。

80%以上，绿地设施每年喷药不少于2次，控制大面积病虫害发

病虫害防治

Ji本完好。生。

Qiao、灌木按规定修剪每年2遍以上;蓠、球每

Xiu剪年修剪2次以上;地被、攀援植物每年Xiu剪、

整理不少于2次。

Zhong耕除草、松土每年中耕除草3次以上。 Shu木

Shi肥每年普施基肥1遍。

Bing虫害防治每年喷药不少于2次，控制大面Ji病虫害发生。

Fu正加固发生倒伏及时扶正。

Ji准价(元) 项目序号服务内容运Xing、保养、维修服务要求

Gong用配(1)水电工按每4万平方米1人配置,其他工种人员配置齐全。(2)具备固定0.03

Ren员和设施要求 1

Tao设备休闲活动场所;具有相应的娱乐活动设Shi。

设施日常

Mei年1次对房屋结构、涉及使用安全的部位进Xing检查，发现损坏及时修理或运行保

Bao请建设单位修理。每2周1次巡视楼内公共Bu分门窗，发现损坏在2周内养维修

Xiu复。墙面、项面粉刷层无大面积剥落。每半Nian检查1次屋顶，发现损坏报服务

Gong建配套设施用房请业主委员 2

会讨论决定后实施。

Xiao防泵每季启动一次,每半年保养1次,消防Shuan每季巡检1次。每年检测1次

Xiao区消防设施、设备探测器，不合格的应当Diao换。每年检查1次以上消防水带、阀杆处加Zhu润滑3

You并作1次放水检查。

Jing观灯、节日彩灯、大

Bao持灯具完好，亮灯率在80%以上。 4

堂吊灯等

Mei周2次巡视检公共照明设备，修复损坏的灯Zuo、开关等，保持属物业管理公共照明 5

Qi业管理的楼道灯、街坊灯80%以上的亮灯Lv。

Pai水管道每季1次对小区排水管道进行清扫、疏通。 6

Wei墙每2个月1次巡查围墙，发现损坏立即Xiu复。 7

Mei月1次巡查道路、路面、侧石、井盖等,发Xian损坏立告示牌,并在2周内修道路、场地等 8

复。

Xiu闲椅、室外健身设施

Mei2周1次巡查，发现损坏立告示牌，并在2Zhou内修复。 9

等

Shi外健身设施、儿童乐

Mei2周1次巡查，发现损坏立告示牌，并在2Zhou内修复。 10

园等

An全标志等对危险隐患部位设置安全防范警Shi标志。 11

?、四级服务等级及收费标准 0.30元/?/月

Xiang目序号服务内容服务要求基准价(Yuan)

Xiao区内设置管理处,配置简单办公设置,配有Dian话(也可与近邻小区合并办

管理处设置 1

公)。综合管理

0.08 服务

(1)管理处高主任(可兼职);其它管理人Yuan1人以上。(2)特种作业人

管理人员要求 2

Yuan100%持有政府或有关部门颁发的有效资Ge证书。(3)保安人员着保安

Fu，可聘请5名以下门卫(非专职称保安人员)，其他员工佩戴标志。

(1)与委托方签订规范的物业服务合同，明Que双方的权利关系义务关系，

Bing按照有关规定和合同约定公布物业服务项目、内容及收费标准。(2)建

Li一定的物业服务、财务管理、档案管理制度，并按合同约定或有关规定公日常管理与服务布物业服务费用收支情况。(3)制定房屋Zhuang修巡视制度，每周巡视1次以3

Shang。(4)公示服务联系电话，统一受理业主、使用人的咨询、报修、投诉

He费用交纳，对业主或使用人的投诉在10天Nei答复或报有关部门。(5)能

Ti供1种特约服务(有偿)和1种便民(无偿)服务。

Xiang目序号服务内容服务要求基准价(Yuan)

Ren员配置按3万平方米1人以上配置。 1

(1)楼内地面每周清扫1次。

(2)道路地面、绿地每日清扫1次。

(3)沿街人行道每日清扫1次以上。公共区域清0.11

洁卫生服务公共部位和公共场(4)Ming沟每周清扫1次。

2 地保洁

(5)屋顶每半年清扫1次，天台、内天井每Ji清扫

1次。

(6)公共门、窗等玻璃每半年擦试1次。

(7)天花板每半年除尘1次。

(1)楼梯扶手、栏杆、窗台每2周擦抹1次。(2)

消防栓、指示牌、宣传栏、信报箱、公Gong灯具、小公共设施保洁 3

品等等每半月擦抹1次。(3)垃圾厢(房)每日清

Li、冲洗1次。

(1)居民自行投放至小区集中投放点。(2)定点垃圾收集 4

Shou集装璜垃圾，每3周清运1次。

(1)配合社区，提供人员对窨井、明沟、垃Ji房喷洒其它 5

药水和灭鼠。

Xiang目序号服务内容服务要求基准价(Yuan)

(1)每班保安人员配置:主出入口1.5,Ci出入口0.5人,监控

Shi1人,有兼职巡逻。(2)保安人员身体健Kang,工作认真负责。

人员要求 1

(3)对小区日常护卫事项做出正确反应,能Zheng确使用消防器

Cai。(4)上岗佩带统一标志,穿戴统一制服。

(1)主出入口24小时值班看守，边门定时Kai放。(2)对公共区门岗 2

Jin出车辆进行管理和疏导，保持出入口畅通。域秩序 0.09

Wei护服(1)每天不定时在小区内巡逻。

Wu 巡逻岗 3 (2)在遇到突发事件Shi，采取必要措施并及时报告管理处

和相关部门。

Bao安人员或安全管理人员有一定的消防知识，Bao证消防通

Ji防设施和救助 4

道畅通。

(1)设置简易的交通标志。

(2)地面有停车点。

Che辆管理 (3)收费管理的公共产权车库存(棚)应24小时有专人5

Guan理，车辆停放有序，备有必需的消防器材，Che库(棚)

Chang地整洁，有照明，无明显积水，无易燃、易Bao及危险物

品存放。

Xiang目基本条件服务内容要素养护要求(植物) 基准价(元)

公共区人员和设施要求有绿化养护人员(Ke兼职)。

域绿化

0.01 日常养修剪年普修1遍以上。

草坪

Hu服务清杂草每年除草1遍以上。

Guan、排水无明显缺水枯黄。

Bing虫害防治控制大面积病虫害发生。

乔、灌木每年适时修剪1次;篱、球年修剪1

Xiu剪遍以上;地被、攀援植物每年修剪、整Li1次

以上。

Zhong耕除草、松干年中耕除草不少于2遍。

树木

Bing虫害防治有针对性及时灭治，年喷药1次Yi上。

Fu正加固发生倒伏扶正。

Xiang目序号服务内容运行、保养、维修服Wu要求基准价(元)

Gong用配套人员和设施要求 (1)水电工按每8万平方米1人配置，其他工种人员配置合理，(2)具有简1 0.01

She备设施单的体育活动器械、设施。

Ri常运行每年1次对房屋结构、涉及使用安全De部位进行检查，发现损坏及时修理或报保养Wei修公建配套设施用房请建设单位修理。每Yue1次巡视楼内公共部门门窗，每年1次对屋Mian进行检查，2

Fu务发现损坏，在年前业主委员会确定的Nian度维修资金可支配范围内，适时修理。

Xiao防每季启动1次,每年保养1次。消防栓Mei半年巡检1次,消防栓箱内各种配

Xiao区消防设施、设备 3

Jian完好。每年检查1次消防水带、阀杆处加注Run滑油并作1次放水检查。

Jing观灯、节日彩灯、大

Bao持灯具完好，亮灯率在75%以上。 4

堂吊灯等

Mei月2次巡检公共照明设备，修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持属物业管

公共照明 5

Li企业管理的楼道灯、街坊灯75%以上的亮Deng率。

Pai水管道每半年1次对小区排水管道进行清Sao、疏通。 6

Wei墙每季1次巡查围墙，发现损坏立即修复。 7

Mei月1次巡视街坊路面、侧石、围墙、窨井、Jian身设备等，发现损坏，在年前

道路、场地等 8

Ye主委员会确定的年度维修资金可支配范围内，在1月内修理。

Xiu闲椅、室外健身设施每月1次巡查，发现损Huai立告示牌，在年前业主委员会确定的年度维Xiu资金可

Deng 支配范围内，在1月内修理。

Shi外健身设施、儿童乐每月1次巡查，发现损Huai立告示牌，在年前业主委员会确定的年度维Xiu资金可

Yuan等支配范围内，在1月内修理。

An全标志对小区内危险、隐患部位设置安全Fang范警示标志或维护设施。 11

备注:

1、上述收费标准计价单位为每月每平方米建Zhu面积。

2、公共区域秩序维护服务基准价标准～按住Zhai小区1处主出入口和1处次出入口配置岗位De标准进行测算。如住宅小区次出入口确需超Guo1的～每增加1处次出入口～可增加每月每Ping方米0.02元,无次出入口的～减少0.02元。

3、建筑面积小于5万平方米大于3万平方米De～公共区域秩序维护基准价可增加每月每平Fang米0.01元,小于3万平方米的～增加0.02元,大于15万平方米的～减少0.02元。 4、如住宅小区内配置监视系统的～Gong用配套设备设施日常运行保养维修基准价可Zeng加每月每平方米0.02元,配置住户报警Xi统的～可增加0.02元,配置水景动力系Tong的～可增加0.01元。

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Xia面是赠送的广告宣传方案不需要的朋友可以Xia载后编辑删除!!!!!

广告宣传方案

Mei个人在日常生活中都有意、无意的接受着广Gao的洗礼,继而有意戒无意的购买、使用广告Zhong的产品和

Fu务。这是每个厂家所希望的,也是他们做广Gao的初衷。

Dang今社会的广告媒体大致分为:电视媒体、、Dian台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广Gao媒体,以及最新的网吧桌面媒体。

Na么,到底哪种媒体的宣传效果性价比最高呢,我们来做个分析;

Shou先我们大概了解下各个媒体的宣传方式:

电视媒体:

You势:将广告直接插播在电视剧当中,是强迫Shi使受众接受,受众为了能够完整的看完自己Suo喜欢的节目,不得不浏览其中插播的广告,Qi二,由于小孩在懵懂的成长时期,易于接受Yan色绚丽,变换节奏快的事物,电视广告更容Yi被小孩子所接受,这是电视广告的高明之处,也是其客户多,利润大的主要原因。

Lie势:随着网络的发展,以及年轻人的生活方Shi的改变,电视广告的优势在日益削减。当今Yue来越多的年轻人开始接受速食文化,篇幅过Chang的电视连续剧的受众逐渐衰减,由于年轻人De思维快捷,逐渐掌握了电视广告的播出时间,往往在广告播出的时间转换频道,避开广告De冲击。

Dian台媒体和户外广告就不用多做分析,大家想Xiang你记住了几个电台的广告,记住了几个路边De广告就清

楚了。

Dui于报纸报刊的广告,相信只有那些闲了没事De戒者找工作的才会刻意去浏览广告。宣传效Guo可以想象。至于网站的广告,相信很多Ren会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站De广告过多也会直接影响到受众的心理,进而Jiang低其网站的竞争力。

Qi次我们大致由高到低排列一下以上媒体的广Gao费用的名次，受众派名基本和费用排名一致，: 电视媒体——户外广告——网站媒体——报纸报刊媒体——电台媒体

Zui后来了解一下最新的网吧桌面媒体。

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1、目标受众群体针对性强

Wang吧媒体的受众主要是年轻一代,接受其信息De多为在校学生，大学生居多，和有一定经济Shou入的白领阶层,其主要特征是消费观和价值Guan趋于统一,追求时尚,消费能力集中,丏具You很强的消费欲望,界定在感性消费,而非理Xing消费群体范畴。选择网吧广告可以帮您直接Ming中最有可能的潜在用户。 2、100% 的广告有效送达率

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Shi网民登陆后默讣当前界面,仸何网民,无论Qi上网聊天戒玩游戏均能 100% 看到电Nao显示屏中的客户广告。

3、受众数量更加巨大

Mu标受众规模大,通过对全国大中城市的网吧Jin行抽样调查,据统计,每台网吧电脑每天的Shi用人次为4,6人,在节假日和周末还有30,左右的增长。一万台网吧电脑,每天的用Hu数量即为4万,6万,一个月的累计用户数Liang即为120万,180万人次,也就是说网Ba广告的受众为 120 万, 180万人Ci/万台/月,这样的规模是目前仸何与业类Mei体都无法比拟的。

4、更加有效的广告记忆的强制性、反复性、Kang干扰性

Wo们在制作广告画面时要求一个桌面上同时最Duo只能发布三至四个不同品牌的广告宣传,这Yang品牌之间的干扰度低,更有利于广告信息的Chuan播;网吧广告是在其内上网者登录网络后必Ran显示在桌面和浏览器上的,它强制上网者接Shou广告信息;通过上述两方面因素的结合,最Zhong让目标受众产生有效的广告记忆力。

5、全天候宣传媒体

Mu前网吧规定营业时间是早 8 点至晚 12 点,实际上绝大部分网吧是 24 小时Ying业,网吧媒体成为名副其实的全天候媒体。

6、广告发布方式更加灵活

Ke户可以根据具体的情况及需求安排投放范围Ji区域,最大限度地保证投放的灵活性,广告Fa布可采用网络广告的所有形式;并保证在合Tong签署后短时间内发布广告和根据客户要求实Shi更新广告,保证广告发布的及时性和有效性。

7、投放效果评估更加真实

Mei一个客户投放的网吧,我们都将提供详细的Wang吧资料，网吧名称,终端电脑台数等，,客Hu对于自己投放广告的范围及覆盖人群数量有Fei常真实和精确的掌控。显示屏广告位的设置Fang法使得广告的发布也更加直观有效,结合网Luo技术手段可对广告投放效果进行及时有效的Fen析评估。

8、视觉冲击力超强

Jing美宽大幅面的广告画面及详细的文字说明,Bu目标受众近似零距离的视觉接触,具强烈的Chong击力,可充分展示品牌形象和产品特性,给Shou众留下极其深刻的印象。另外,可以充分利Yong多媒体、超文本格式文件,设置多种形式让Shou众对其感兴趌的产品了解更为详细的信息,Shi消费者能亲身体验产品、服务不

Pin牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多Gan官的信息,让消费者如身临其境般感受到商Pin戒服务,并能在网上预订、交易不结算,将Geng大大增强网络广告的实效。

9、千人成本超低的广告投入

Wang吧电脑桌面标准报价 18元/台/月,假She一台电脑平均每天 5 人使用,在使用过Cheng中每人有 4 次回到桌面,则客户投放网Ba电脑桌面平均每天每人成本 =18元/台/月?30 天?5人 ?4次=0.03 Yuan。根据现阶段其他各发媒体的广告报价,我Men可以核算客户投放 1 次北京电视台经济Pin道30 秒广告,可以连续1个月在 XX 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1次整版北京晚报广告,可以连续1个月在25000 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;Ke户投放1个月新浪网广告,可以同期连续1Ge月在XX0 台电脑上投放网吧电脑桌面广Gao;客户投放1个月 1 块大型户外广告,Ke以同期在19000 台电脑上投放网吧电Nao桌面广告。

10、受众数量可测

Yi个广告,它的实际到达率到底有多少,这恐Pa是广告商最关心,也是广告是否有效的证明。但传统户外广告以及电视、报纸等媒体,他Men所面对的群体流劢性大,无法准确统计出受Zhong的数量。而网吧广告平台具有完善的、科学De监测系统,可准确的测算出广告的到达率,Zhe也是其他传统广告媒体所无法比

拟的。

11、直接销售产品

Wang吧桌面广告本身是一个广告的宣传载体和平Tai,又是一个产品的承载与柜。在这里企业宣Chuan时可以充分利用网吧的空间,搞立体宣传和Chan品展示,目标受众既看到广告,又亲身感受Chan品,这是所有传统媒体都无法达到的,可以Shuo一个网吧就是一个与卖店。在宣传产品的同Shi,又能销售产品,可谓“双管齐下”,广告Xiao果自然高于传统媒体。

物业费收费标准

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Guo家发展改革委、建设部关于印发物业服务收Fei管理办法的通知(发改价格[2003]1864

号)

Ge省、自治区、直辖市计委(发展改革委)、Wu价局、建设厅、房地局:

为规范物业管理服务收费行为，保障业主He物业管理企业的合法权益，根据《中华人民Gong和国价格法》和《物业管理

Tiao例》，我们制定了《物业服务收费管理办法》，现印发给你们，请按照执行。

附:《物业服务收费管理办法》

中华人Min共和国国家发展和改革委员会

中华人民共和国建设部

二??三年十一月十三日

附物业服务收费管理办法

第一条为规范物业服务收费行为，保Zhang业主和物业管理企业的合法权益，根据《中Hua人民共和国价格法》和《物业管理条例》，Zhi定本办法。

第二条本办法所称物业服务收费，是指Wu业管理企业按照物业服务合同的约定，对房Wu及配套的设施设备和相关场地进行维修、养Hu、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、Gong正的市场竞争机制选择物业管理企业;鼓励Wu业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格Qi诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第四条国务院价格主管部门会同国务院Jian设行政主管部门负责全国物业服务收费的监Du管理工作。

县级以上地方人民政府价格主管部门会同Tong级房地产行政主管部门负责本行政区域内物Ye服务收费的监督管理工作。

第五条物业服务收费应当遵循合理、公Kai以及费用与服务水平相适应的原则。

第六条物业服务收费应当区分不同物业De性质和特点分别实行政府指导价和市场调节Jia。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民Zheng府价格主管部门会同房地产行政主管部门确Ding。

第七条物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会Tong房地产行政主管部门根据物业管理服务等级Biao准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管Li企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服Wu合同中约定。

实行市场调节价的物业服务收费，由业主Yu物业管理企业在物业服务合同中约定。

第八条物业管理企业应当按照政府价格Zhu管部门的规定实行明码标价，在物业管理区Yu内的显著位置，将服务内容、服务标准以及Shou费项目、收费标准等有关情况进行公示。

第九条业主与物业管理企业可以采取包Gan制或者酬金制等形式约定物业服务费用。

包干制是指由业主向物业管理企业支付固Ding物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理Qi业享有或者承担的物业服务计费方式。

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约Ding比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理Qi业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业Fu务计费方式。

第十条建设单位与物业买受人签订的买Mai合同，应当约定物业管理服务内容、服务标Zhun、收费标准、计费方式及计费起始时间等内Rong，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。

第十一条实行物业服务费用包干制的，Wu业服务费用的构成包括物业服务成本、法定Shui费和物业管理企业的利润。

实行物业服务费用酬金制的，预收的物业Fu务资金包括物业服务支出和物业管理企业的Chou金。

物业服务成本或者物业服务支出构成一般Bao括以下部分:

1、管理服务人员的工资、社会保险和按Gui定提取的福利费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常Yun行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

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4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、办公费用;

7、物业管理企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众Ze任保险费用;

9、经业主同意的其它费用。

物业共用部位、共用设施设备的大修、中Xiu和更新、改造费用，应当通过专项维修资金Yu以列支，不得计入物业服务支出或者物业服Wu成本。

第十二条实行物业服务费用酬金制的，Yu收的物业服务支出属于代管性质，为所交纳De业主所有，物业管理企业不得将其用于物业Fu务合同约定以外的支出。

物业管理企业应当向业主大会或者全体业Zhu公布物业服务资金年度预决算并每年不少于Yi次公布物业服务资金的收支情况。

业主或者业主大会对公布的物业服务资金Nian度预决算和物业服务资金的收支情况提出质Xun时，物业管理企业应当及时答复。

第十三条物业服务收费采取酬金制方式，物业管理企业或者业主大会可以按照物业服Wu合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度Yu决算和物业服务资金的收支情况进行审计。

第十四条物业管理企业在物业服务中应Dang遵守国家的价格法律法规，严格履行物业服Wu合同，为业主提供质价相符的服务。

第十五条业主应当按照物业服务合同的Yue定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务Zi金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳Fu务费用或者物业服务资金的，业主委员会应Dang督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管Li企业可以依法追缴。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳Wu业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。

物业发生产权转移时，业主或者物业使用Ren应当结清物业服务费用或者物业服务资金。

第十六条纳入物业管理范围的已竣工但Shang未出售，或者因开发建设单位原因未按时交Gei物业买受人的物业，物业服务费用或者物业Fu务资金由开发建设单位全额交纳。

第十七条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向Zui终用户收取有关费用。物业管理企业接受委Tuo代收上述费用的，可向委托单位收取手续费，不得向业主收取手续费等额外费用。

第十八条利用物业共用部位、共用设施She备进行经营的，应当在征得相关业主、业主Da会、物业管理企业的同意后，按照规定办理You关手续。业主所得收益应当主要用于补充专Xiang维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

第十九条物业管理企业已接受委托实施Wu业服务并相应收取服务费用的，其他部门和Dan位不得重复收取性质和内容相同的费用。

第二十条物业管理企业根据业主的委托Ti供物业服务合同约定以外的服务，服务收费You双方约定。

第二十一条政府价格主管部门会同房地Chan行政主管部门，应当加强对物业管理企业的Fu务内容、标准和收费项目、标准的监督。物Ye管理企业违反价格法律、法规和规定，由政Fu价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。

第二十二条各省、自治区、直辖市人民Zheng府价格主管部门、房地产行政主管部门可以Yi据本办法制定具体实施办法，并报国家发展He改革委员会、建设部备案。

第二十三条本办法由国家发展和改革委Yuan会会同建设部负责解释。

第二十四条本办法自2004年1月1Ri起执行，原国家计委、建设部印发的《城市Zhu宅小区物业管理服务收费暂行办法》(计价Fei[1996]266号)同时废止。

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物业费收取标准

He心内容:物业费收取标准是什么,物业费收Qu标准包含一级收费标准、二级收费标准、三Ji收费标准、四级收

Fei标准。物业费具体收取多少，应该根据物业Fu务来划分登记。物业管理费的收取标准具体Shi怎样的,下面，法律

Kuai车房地产法为您整理物业管理费怎么收取的Chang识。

一级收费标准 1.00元 /月 .平Fang米 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物Ye管理服务用房;

绿化率 35%以上(包括水面);

绿化、休闲活动中心、场地 1500平Fang米以上;

固定活动馆所 300平方米以上;

专用固定停车泊位 1个 /3户;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子Xun更系统或其他三项以上安全防范设施;

固定体育活动场馆不少于二项设施。

公共秩序维护

1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设Zhuan人 24小时值勤，其中主出入口不少于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;Dui外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行 24小时Bu间断巡逻，不少于 12次，对小区重点部Wei每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过Cheng中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐Huan、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设Zhi安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有Xu并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施 24小时安全Jian控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、Xiao防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理Yu案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证Xiao防通道畅通，消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干Dao)每天清扫 2次，干净整洁;室外标识、Xuan传栏、信报箱等每周擦拭 2次。

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共Qu域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫 2次;扶手每天Ba洗 2次，保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、Guo皮箱，垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天 2Ci。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮Xiang满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁 2次，无异味。

8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花Pao屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、Luan贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际Qing况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效Kong制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者Jin行劝告，并报告有关部门进行处理。

Er级收费标准 0.75元 /月 .平方米 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物Ye管理服务用房;

绿化率 30%以上(包括水面);

绿化、休闲活动中心、场地 1000平Fang米以上;

固定活动馆所 200平方米以上;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子Xun更系统或其他一项以上安全防范设施;

体育活动场地不少于一项设施。

公共秩序维护

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 10Xiao时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外Lai机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行 24小时Bu间断巡逻，不少于 8次，对小区重点部位Mei 2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻Guo程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安Yin患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，She置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行Shi有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整Qi。 5、设有中央监控室的实施 24小时An全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、Xiao防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理Yu案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证Xiao防通道畅通，消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干Dao)每天清扫 1次，干净整洁;室外标识、Xuan传栏、信报箱等每周擦

拭 1次。

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共Qu域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫 1次;扶手每天Ba洗 1次，保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、Guo皮箱，垃圾袋装。

5、按楼栋口收集垃圾，每天 2次。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮Xiang满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁 1次，无异味。

8、公共区域玻璃每月擦洗 2次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花Pao屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、Luan贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际Qing况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效Kong制鼠、蟑、蚊、蝇

等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者Jin行劝告，并报告有关部门进行处理。

三级收费标准 0.50元 /月 .平Fang米 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭;

有固定管理服务用房;

绿化率 25%以上;

Lv化、休闲活动中心、场地 500平方米以Shang;

固定活动馆所 100平方米以上;有简Dan的体育活动器械、设施。

公共秩序维护

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 8小Shi立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来Ji动车登记换证。

2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间Xun逻不少于 5次，每次巡逻不少于 1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进Xing询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告You关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池Deng部位，设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行Shi有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整Qi。 5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、Hua、草、树木等。

6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干Dao)每天清扫 1次，干净整洁;室外标识、Xuan传栏、信报箱等每半个月擦拭 1次。

2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周Ba洗 2次，保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、Guo皮箱，垃圾袋装。

4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。

5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮Xiang满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁 2次，无异味。

7、公共区域玻璃每月擦洗 1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花Pao屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消Sha药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 10、饲养宠

Wu符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告You关部门进行处理。

四级收费标准 0.35元 /月 .平Fang米 (已包含税、费 )

基础条件

小区基本封闭;

有固定管理服务用房;

有简单的绿地、树木、植物。

公共秩序维护

1、配备门岗室，设专人 24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记Huan证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设Zhi安全警示标志。

3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干Dao)每天清扫 1次，干净整洁。

2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周Ba洗 1次，保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、Guo皮箱。

4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。

5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮Xiang满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁 1次，无异味。

7、公共区域玻璃每 2个月擦洗 1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑Ji时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投Fang消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫Zuo生。 10、饲养宠物符合有关规定，对违Fan者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

在四级收费标准中，除基础条件、公共秩Xu维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《Ban法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养Hu管理和综合管理服务也列出了相应的规定，Wu业部门需符合所有条件，方能收取相应的费Yong。