星巴克面试问题及答案

范文一：星巴克面试问题及答案

星巴克面试问题及答案

许多企业乃至科研院所都采用面试来挑选优秀合适的职员，那么一般企业面试问的问题有哪些呢?下面爱汇网小编整理了星巴克面试的常见问题，欢迎大家的阅读!

星巴克面试的常见问题

1、您是一家咖啡店的店经理，你发现店内同时出现下列状况:

1)许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯未清理，桌面不干净待整理。

2)有客人正在询问店内卖哪些品种，他不知如何点咖啡菜单。

3)已有客人点完成咖啡，正在收银机旁等待结帐。

4)有厂商正准备要进货，需要店经理签收。

请问，针对上述同时发生的情况，你要如何排定处理之先后顺序，为什么

2、有一位甲员工脾气不好以致在前三家店因为与店内其他同事相处不佳而屡屡调动，现在甲被调到你的店里面来，请问身为店经理的你，将如何应对??

3、你是店经理，本周五结帐后，发现门市总销售额较上周五减少30%，请问可能原因会是哪几种，各原因如何应对?

星巴克的面试问题及答案参考

我曾经面试过星巴克Starbucks,现在我来说说我在这个公

司的面试时候的面试问题吧!

供寻找工作的朋友参考:

1、为什么要来本公司工作，本公司有何优点吸引你?

贵公司是知名的大企业，管理经验丰富，永远以提供优质高效的服务为宗旨，不断推陈出新，永远以顾客需求为中心是贵公司的成功重要因素，这些都是吸引我的因素。希望能在贵公司得到锻炼的机会，展示我的能力，并且不断提高充实自己。

2、是否有迟到经验?如果迟到，如何向supervisor解释迟到原因，最后结果如何?

(想答:没有是不可能的，但总能趁supervisor不注意的时候赶紧干活，假装其实早到了，所以从不需要向她解释迟到原因。)

实答:因为离打工地点很近，从未迟到过。今后也会努力做到决不迟到，如果迟到，一定是因为交通或发生紧急状况，会在赶到前，或到公司后立即向supervisor说明迟到原因，决不隐瞒实情。

3、是否和顾客发生过不愉快的经历?如何处理，结果如何?

想答:偶之前总是努力寻找比较轻松的工作做，而且餐厅不会让新手去做和顾客沟通这样的复杂事情，通常有supervisor直接出面。)

实答:还没有发生过类似事件，如果有的话，也会始终保持微笑，从顾客的角度着想，决不推卸责任，向他们解释公司的制度，并尽可能做到让顾客最终满意。

4、如何发现一同工作的伙伴在工作中偷懒?一旦发现如何处理，结果如何?

(想答:只要有人偷懒，偶绝对在supervisor没有发现的情况下，和他一起偷懒，并分享偷懒心得，不断改进偷懒技术，最终实现少干活，多休息的目的)

实答:如果工作伙伴没有执行supervisor作安排的工作，便视为偷懒，或者在非常忙碌的时候，工作伙伴只执行supervisor作安排的工作，而没有分担大家的工作，也可视为偷懒，并且没有团队精神。如果发现，会给出适当的提醒，询问他是否身体不适，或者有什么事情，在力所能及的情况下给与最大的帮助，确保公司优质的服务，高效的运营。

5、如何与顾客建立良好的关系，结果如何?

(想答:如果是帅哥，肯定满脸堆笑，并愿意提供各种服务，尽可能要来个人联系方式，能占为己有是最终目标。)

实答:对于所有顾客，永远提供微笑服务，如果是一位经常光顾的顾客，便努力记住他的口味和喜好，在公司规定和当时条件允许的情况下，尽可能满足他的需求，做其他公司所不能，提高顾客的满意度和忠诚度。同时也起到潜在的广告效应，吸引更多的顾客到我公司消费。

一共十个问题，整整折腾了1个多小时，什么如果supervisor提出的要求你不愿意执行的原因，你如何处理这个问题，最后结果;当你认为自己无法完成一件工作，或意识到自己出现错误，但无法获得任何帮助的时候，怎么办?最终结果?等等等等，呜，什么变-态问题啊。

然后就是3个小时的无薪试用，唉，真的是剥削没商量。最后还问我学到了什么，感受到了什么?可耻啊，你还有脸问?!拿我当个免费劳动力，让我不停的擦桌子、扫地、倒垃圾，想偷着学学怎么做咖啡都没空，我能学到什么?不先问问你自己都教了我点什么?

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范文二：星巴克面试问题及答案

星巴克面试问题及答案2016

星巴克面试问题及答案星巴克的面试问题及答案参考星巴克面试问题及答案|2015-11-0118:42

我曾经面试过星巴克Starbucks,现在我来说说我在这个公司的面试时候的面试问题吧!

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1、为什么要来本公司工作，本公司有何优点吸引你,

2、是否有迟到经验,如果迟到，如何向supervisor

解释迟到原因，最后结果如何,

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星巴克面试问题及答案2016

3、是否和顾客发生过不愉快的经历,如何处理，结果如何,

想答:偶之前总是努力寻找比较轻松的工作做，而且餐厅不会让新手去做和顾客沟通这样的复杂事情，通常有supervisor直接出面。)

4、如何发现一同工作的伙伴在工作中偷懒,一旦发现如何处理，结果如何,

(想答:只要有人偷懒，偶绝对在supervisor没有发现的情况下，和他一起偷懒，并分享偷懒心得，不断改进偷懒技术，最终实现少干活，多休息的目的)

5、如何与顾客建立良好的关系，结果如何,

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星巴克面试问题及答案2016

(想答:如果是帅哥，肯定满脸堆笑，并愿意提供各种服务，尽可能要来个人联系方式，能占为己有是最终目标。)

一共十个问题，整整折腾了1个多小时，什么如果supervisor提出的要求你不愿意执行的原因，你如何处理这个问题，最后结果;当你认为自己无法完成一件工作，或意识到自己出现错误，但无法获得任何帮助的时候，怎么办,最终结果,等等等等，呜，什么变-态问题啊。

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星巴克面试问题及答案2016

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范文三：星巴克兼职面试问题

星巴克面试问题及答案2016

星巴克兼职面试问题

星巴克兼职面试问题1、为什么要来本公司工作，本公司有何优点吸引你,

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4、如何发现一同工作的伙伴在工作中偷懒,一旦发现如何处理，结果如何,

(想答:只要有人偷懒，偶绝对在supervisor没有发现的情况下，和他一起偷懒，并分享偷懒心得，不断改进偷懒技术，最终实现少干活，多休息的目的)

5、如何与顾客建立良好的关系，结果如何,

(想答:如果是帅哥，肯定满脸堆笑，并愿意提供各种服务，尽可能要来个人联系方式，能占为己有是最终目标。)

实答:对于所有顾客，永远提供微笑服务，如果是一位经常光顾的顾客，便努力记住他的口味和喜好，

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星巴克面试问题及答案2016

在公司规定和当时条件允许的情况下，尽可能满足他的需求，做其他公司所不能，提高顾客的满意度和忠诚度。同时也起到潜在的广告效应，吸引更多的顾客到我公司消费。

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星巴克面试问题及答案2016

内容,(5分

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范文四：星巴克面试问题回答

面试问题如何回答是众多求职者在面试时面临的难题，尤其是碰到一些敏感的面试问题，下面是小编整理的星巴克面试问题回答，欢迎参考阅读～

一、请谈谈你最大的缺点,

回答提示:这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

二、你对加班有什么看法,

回答提示:实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同

时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

三、说说你对薪资的要求

回答提示:如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一:我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三:如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

四、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你会怎么办,

回答提示:

?我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。

?分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

?总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

五、谈谈你对跳槽的看法,

回答提示:

?正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。

?频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

范文五：星巴克面试问题及答案.doc

星巴克面试问题及答案

我曾经面试过星巴克Starbucks,现在我来说说我在这个公司的面试时候的面试问题吧!

供寻找工作的朋友参考,

1、为什么要来本公司工作,本公司有何优点吸引你,

贵公司是知名的大企业,管理经验丰富,永远以提供优质高效的服务为宗旨,不断推陈出新,永远以顾客需求为中心是贵公司的成功重要因素,这些都是吸引我的因素。希望能在贵公司得到锻炼的机会,展示我的能力,并且不断提高充实自己。

2、是否有迟到经验,如果迟到,如何向supervisorr解释迟到原因,最后结果如何,

,想答,没有是不可能的,但总能趁没supervisor不注意的的时候赶紧干活,假装其实早到了,所以从不需要向她解释释迟到原因。,

实答,因为离打工地点很近,从未迟到过过。今后也会努力做到决不迟到,如果迟到,一定是因为交交通或发生紧急状况,会在赶到前,或到公司后立即向supervisoru说明迟到原因,决不隐瞒实情。

3、是否和顾客发生过不愉快的经历,如何处理,结果、

如何,,

想答,偶之前总是努力寻找比较轻松的工作做,而且餐餐

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厅不会让新手去做和顾客沟通这样的复杂事情,通常有supervisors直接出面。,

实答,还没有发生过过类似事件,如果有的话,也会始终保持微笑,从顾客的角度着想,决不推卸责任,向他们解释角

公司的制度,并尽可能做到让顾客最终满意。可

4、如何发现一同工作的伙伴伴在工作中偷懒,一旦发现如何处理,结果如何,

,想答,只要有人偷懒,偶绝对在答supervisor没有发现发的情况下,和他一起偷懒,并分享偷懒心得,不断改进偷懒进技术,最终实现少干活,多休息的目的,

如如果工作伙伴没有执行supervisor作安排的工作作,实答,

便视为偷懒,或者在非常忙碌的时候,工作伙伴只执行行supervisor作安排的工作,而没有分担大家的工作,也可视的

为偷懒,并且没有团队精神。如果发现,会给出适当的提醒,会

询问他是否身体不适,或者有什么事情,在力所能及的情况情

下给与最大的帮助,确保公司优质的的服务,高效的运营。

5、如何与顾客建立良好的关系,,结果如何,

,想答,如果是帅哥,肯定满脸堆笑,并愿愿意提供各种服务,尽可能要来个人联系方式,能占为己有是最终目标。,有

实答,对于所有顾客,永远提供微笑服务,如果是一位服

经常光顾的顾客,便努力记住他的口味和和喜好,在公司规定和当时条件允许的情况下,尽可能满足他的需求,做其他公足

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司所不能,提高顾客的满意度和忠诚度。同时也起到潜在的诚

广告效应,吸引更多的顾客到我公司消费。公

一共十个问题,整整折腾了1个多小时,什么么如果supervisor提出的要求你不愿意执行的原因,你如何处理这原

个问题,最后结果,当你认为自己无法完成一件工作,或意法

识到自己出现错误,但无法获得任何帮助的时候,怎么办,何

最终结果,等等等等,呜,什么变变-态问题啊。

然后就是3个小时的无薪试用,唉,真的的是剥削没商量。最后还问我学到了什么,感受到了什么,,可耻啊,你还有脸问,，拿我当个免费劳动力,让我不停的擦桌子、扫地、倒停

垃圾,想偷着学学怎么做咖啡都没空,我能学到什么,不先空

问问你自己都教了我点什么,

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