服务与管理 的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
如何写KTV领班 一周工作总结
量贩式KTV正确观念一定要建立,顾客倒赶跑了,毕竟隔行如隔山,最好有专业人士辅导步入正轨。
(5) 凝聚员工向心力,混响要专业机,调音功能齐全:所有制度以营运为本:公放、效果器、音箱,盲目购买达不到预期效果。
(4) 调整维修,模糊不清的尽快更换:要有容错设计,确保营运当中不死机。
(2) 新歌要多,客人从进大门起到离开都要感受到我们的服务。
(2) 后台支持前台。
(2) 专业厂商:KTV音响与家用音响不同。
3. 管理效率:KTV是人服务人的行业,好的管理可以降低成本:员工在第一线,最了解顾客需要,最能直接满足顾客,增加收益。
(1) 以人性为出发点的服务,要让员工以公司为荣,免得花冤枉钱。
(3) 匹配性:不但歌曲多更重要的是新歌要多,常唱歌曲要满足顾客需要。
(3) 画质要清晰. 音响设计,否则该赚的钱没赚到?设备损坏维修?如何维持最佳音效非常重要、回训、在职训练、末位淘汰制都是必要手段,注重中音表现,故要慎选厂商,所有决策都会有偏差:顾客最注意的就是音响,直接影响他选择店家 (1) 好唱:唱歌不吃力:DVD版本越多越好:演唱者原影原声最理想。
2,分层负责,人员培训,都要考虑性能匹配性。
(4) 音量要一致:这首歌与下首歌音量不能差距太大,会吓到客人,同时进歌不能有音爆。
(5) 原版要求,尽量减少非生产人员数目。
(4) 建立正确观念:思想错误?麦克风音头衰减检查、麦克风,降低成本。
(3) 提高效率:采用店长制一元化管理,KTV音响考虑的是歌唱人声,选择时要注意: (1) 系统要稳定:让客人有宾至如归的感觉:音响设备每天使用,如何调音1. 点歌系统:目前最流行的是VOD点歌系统...
量贩式ktv领班的一周总结
在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的 指导和关心。
让我学到许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断 提高自身的做事能力。
思想地方日臻成熟,综合素质越升上了新台阶。
使我得到 了更好的全面的锻炼。
服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山,一切都在 促使我不断努力学习掌握新的知识,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防 止事态的扩大化。
自觉拥戴和支持本公司的方针决策, 贯彻落实领导的有关指示。
恰逢现在有提升的机会.在此我向各位领导毛遂自荐,我有信心坐好这个位置。
领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色,每天做的也是一些繁碎的琐事,尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管的日常工作 是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要提高,力 求周全。
本着顾客是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就 要求我们各方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,创新管理方法 。
第一、注重员工心理。
初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理办法事关整个团 队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。
我在平日的 管理工作中注重以下几个面: 1、努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务 水平的体制机制。
2、注重发挥员工的爱好和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。
3、重视员工对工作地方的建议和意见,采纳合理 建议。
4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思 想,激励员工努力上进。
第二、强化细节服务实现完美标准。
细节决定成功失败这一道理在实践的过程中 得到了充分的印证, 一些娱乐工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,娱乐行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准 让客人享受到物超所值的服务。
但真正要做到这一点却有非常的难度, 虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是: 1、通过注意客人的言谈 举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务,每一个姿势、微笑都要力求完美,呈现给客人的是一种 美的享受。
3、培养员工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。
特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养?良好的习惯,于公于私都是有益的。
4、要严格树立“完美”概念,绝对不能 有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的 是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!对特殊客人要有针对性服务,我们的 服务要体现人性化服务,精益求精,为客人营造舒心的感觉,我现在拥有的经验 还很少,前面有很多东西要等着我学习,也难免出现失误之处,现在存在的问题 我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍努力与 付出,我始终坚信要运气不如靠实力说话。
我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己,不断提高自身的文化 知识和社会常识,平时工作的顺利开展与公司领导和同事们的支持是分不开的,公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的,在今后的工作中我一定会全力以赴,和同事们一起为大歌星的辉煌贡献自己最大的力量。
最后衷心的感谢各位领导对 我的信任,指导监督以及帮助。
我将认真的总结经验,发扬成绩克服不足,再接 再厉,勇攀高峰,不负众望,以百倍的的信心饱满的工作热情与同事们一起,勤奋工作,开拓创新,为大歌星的发展和壮大做出应有的贡献。
夜场营销经理周工作总结范文
服务、促销与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
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ktv基层管理工作一周总结
自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必...明确方向。
总结的目的就是要肯定成绩。
3: 1.一定要实事求是,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
,分析成绩:概述情况、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5,都应写清楚。
总结的注意事项。
有重要的,哪些事情是你动脑子去解决的、上级喜欢主动工作的人: 1。
、经验等,并形成理论知识。
总结是应用写作的一种:总结。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献。
你分内的事情都要有所准备,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、正文 开头,你如何通过努力解决了4,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:分析问题:1。
2.成绩和缺点,总体评价。
为了便于今后工作、你对岗位和工作上的认识2:分析成绩缺憾,有次要的、具体你做了什么事3、你如何用心工作、概括。
主体。
成绩有哪些。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,写作时要突出重点、总分析,即事前准备工作以下供你参考、研究,是怎样产生的、不足、得出教训的基础。
2.条理要清楚,是对已经做过的工作进行理性的思考。
3.经验和教训;缺点有多少。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单、详略之分,有的比较详细。
这是分析。
这是总结的主要内容,总括全文,找出缺点。
语句通顺,有多大,总结经验教训,表现在哪些方面,是怎样取得的、标题 2,表现在哪些方面,必须对以前的工作经验和教训进行分析,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小,容易理解。
3.要详略适宜。
总结的基本格式。
总结中的问题要有主次;提纲挈领。
结尾自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作
夜店KTV咨客部月工作总结怎么写,或是周工作总结
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
量贩ktv领班工作总结
总结应该包括以下几个方面:首先要对每周的工作内容进行分析,存在怎样的问题,是否需要公司来协助,解决问题的方法有几种,哪种方法你认为最好。
不论成功还是失败,都要及时总结出经验、教训,只有善于积累,你才能进步的更快。
领导不希望看到流水账,所以切忌每周的工作计划写的太平,要有自己的思想。
祝你成功!...
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