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保安工作总结
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系1.组织落实 “总结王-zongjiewang” 自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。
现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。
按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。
为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。
同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3.宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。
使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。
针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。
2.厨房操作间没有配备灭火毯。
3消防栓缺少配件。
)等情况。
针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理1.组织学习 作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。
只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。
我们落实每月4次全体保安会议。
充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。
同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。
当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。
从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。
甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。
2.人性化管理 加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们[FS:PAGE]采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。
四、服务质量1.大门岗服务 大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。
第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。
尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。
2012年的工作打算 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
全年工作的整体思路:1、与各部门签订2012年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。
必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。
工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与...
门卫保安工作总结
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。
所以写好几点:1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
...
保安部个人工作总结
2009年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成09的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。
现将2009年的工作予以总结: 一、日常工作 今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。
每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。
每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。
加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。
按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。
酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。
在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结 每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。
今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。
今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。
唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。
随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结 今年从2月16日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。
在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。
常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。
从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。
在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体...
事业单位保安工作年终总结范文
工作总结的写法(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
3.今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题1.总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的主管、同事商量。
一定要避免上司出观点,到同事中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。
最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改
工厂保安月度工作总结
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期...
保安工作小结
保安工作小结随着恒大名都开盘临近,我保安部结合部门八月份工作计划在紧张而有序地进行着。
保安部在公司上级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,我部本着对自己负责、让公司放心的职业精神,经过全体员工的努力,团结协作做好每一件事,比较圆满地完成了公司交给的各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。
总体来说,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将本月以来的工作作以总结,以便扬长避短,为下月开盘工作做好良好的准备。
一、本月工作情况1、训练方面 根据月初部门的计划和安排,各个中队均能按计划积极主动参加与实施训练,本月中的训练科目主要是队列和消防。
在每日的训练过程中,我部队员都抱着不怕累的坚定信念与优良作风,勇于吃苦,勤奋训练。
在队员之间、中队之间共同营造出了赶、比、超的训练氛围。
通过这个月的训练,我部每个员工的基本素质有了很大的提高。
2、培训工作 虽然开盘在即,工作繁重,我部始终按计划进行培训学习工作。
特别是对新入职的队员进行了严格有计划的培训,使他们融入团队,能承担保安自己的工作。
3、内务卫生方面 部门为了给每一员队员提供一个良好的居住环境,对宿舍内务环境卫生提出的军事化要求,并按照
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第一、格式 个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
工作总结范文大全 天天更新 专业技术工作总结音乐老师个人年终工作总结医生个人工作总结 质量监督员2011年工作总结外贸业务员月个人工作总结...
保安工作总结怎么写?
总结如下: 一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求自己,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强自己的消防知识培训,提高自己的防火意识,使自己能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保写字楼的消防安全。
四、遵守部门各项规章制度、管理规定。
在工作中尽量严格要求自己,以便起到带头作用。
五、公司领导经常带领客人到项目参观,自己要认真做好礼节礼貌等工作。
六、积极地参加公司的各项培训和学习,不断提高自身的素质和服务水平。
七、本人在日常管理中力求做到:1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,团结同事,培养团队协作精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,做到良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在各类理论培训中,张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育我们要有紧迫感,应具有上进心,使其明白秩序维护员工作不是高科技,没有什么深奥的学问。
不足:1、工作方式过于急躁。
在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。
2、工作中时有松懈。
不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。
没有时刻按照公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
自己初入物业行业,对物业管理方面的知识了解不够全面,还需要不断地学习积累,以便提高自己。
4、团队意识需要进一步提高。
年度安全工作总结
年度安全生产工作总结 [投稿]欢迎原创作品 回顾一年来,江宁开发区在上级领导和部门的关心与支持下,在开发区党工委、管委会领导的正确领导下,经过开发区人的不懈努力,今年开发区的各项工作又创造了令人鼓舞的业绩。
安全生产工作同样也取得了令人满意的成绩,全年未发生重、特大伤亡事故和因工死亡事故,圆满完成了年初开发区工委、管委会下达的安全生产奋斗目标。
现将开发区****年度安全生产工作总结及****年工作思路报告如下: 一、以“三个代表”重要思想理论指导开发区的安全生产工作,使安全生产服务从、服务于开发建设事业 建立江宁开发区安全生产管理工作的新机制,创造开发区招商引资、开发建设的安全、文明和稳定的投资环境,是****年开发区安全生产工作的首要任务,只有在认真履行这一任务的同时,才能更好完成开发区党工委、管委会今年初制定的有关安全生产目标考核任务,完成区政府下达开发区的安全生产考核指标。
为了完成今年的安全生产工作任务,开发区管委会领导首先在思想上进一步统一认识。
认为,严格的安全生产管理不是影响开发区的投资环境,而是进一步优化了开发区的投资环境,是为进区企业服务的真实表现,也是为了增加投资环境的安全本质度,更重要的是认真实践江**“三个代表”重要思想的具体体现。
开发区作为改革开放、与时俱进的产物,其各项工作与政府原有的管理模式是有所区别的,许多在开发区超常规办理的事情则又是许多人不能理解的。
在这样一种环境下如何做好开发区的安全生产工作,如何使安全生产促进开发建设,同样也是需要我们认真研究的课题。
为此,今年初开发区管委会领导提出要以江**“三个代表”重要思想理论指导开发区的安全生产工作,真正体现先进生产力的发展要求、先进文化的前进方向和最广大人民的根本利益。
安全生产关系到每一个劳动者,因为它连着千家万户,而劳动者是生产力要素中最活跃、最积极的因素,可以说安全生产与生产力是密切联系着的;就安全生产而言,不论你的经济性质如何,谁都不能回避它,所以它关系着一个地区乃至国家的经济发展;做好安全生产工作本身也是丰富安全文化内涵的基础,安全文化又是一个企业文化和地区文化的不可或缺的组成部分。
因此,做好安全生产工作对实践“三个代表”,促进开发建设都具有非常现实的意义。
二、一年来我们主要开展的几项安全生产工作和对安全生产工作中存在的一些问题的思考 在开发区领导统一思想、明确指示的前提下,开发区安全生产委员会认真落实管委会领导的指示精神,根据上级主管部门的工作安排,结合开发区实际情况,进一步确定了开发区安全生产工作体系,即实行经济社会发展局负责进区企业安全生产;国土规划环保建设局负责工程、建筑、房产、电力、复建房等的安全生产;公安派出所负责公共娱乐场所、宾馆饭店等的消防安全;百家湖街道办事处负责所辖区域的安全生产的分级负责制。
开展了有声有色的安全生产工作,完成了区政府下达的安全生产考核目标任务。
1、遵守WTO游戏规则,广泛而深入地开展宣传《中华人民共和国安全生产法》的活动,依法进行安全生产管理工作 我们知道,入世以后对政府的要求明显提高了,主要体现在由过去的以行政手段为主的管理方法逐步向法制和服务的方面转变。
而开发区应该是最先适应WTO规则的,安全生产管理工作同样不能例外。
我们认为,管理应该有法可依、管理就是服务。
有了这样的思想认识,使我们在实际工作中能够更好地开展安全生产工作。
根据《中华人民共和国安全生产法》第九条规定,我们对所辖区域的安全生产进行了综合检查监督管理,确保了开发区全年未发生重、特大事故。
其中,全年开展各种类型(包括锅、容、管、特、防火、液化气等)的安全生产检查29次,拆除企业、建筑工地等使用的“土锅炉”11台;没收无证非法经营户液化气钢瓶74只;召开安全生产专题会议12次;对43家企业单位的避雷装置进行了安全检测工作,并对检测中发现的问题提出了整改意见,确保今年雷雨季节开发区内未发生因雷击造成的事故;对30家工业企业进行了职业危害的监测工作,其中监测粉尘点77个,合格60点,合格率77.9%。
监测毒物点63个,合格49点,合格率77.8%。
监测噪音点256个,合格180点,合格率70.3%。
为2153名接触职业病危害的员工进行了职业健康检查,查出职业禁忌症250人,有效地防止了职业病的发生;管委会下发有关安全生产工作方面的文件5次;组织和协助有关部门开展安全生产培训工作6次;免费向进区企业单位赠送了300本《中华人民共和国安全生产法》单行本,使企业及时了解和掌握我国的安全生产法律,从而能够更好地依法开展安全生产工作;根据区政府工作部署,我们结合开发区实际,制定了开发区重特大事故应急救援预案。
并下发文件要求各企业单位也要结合本企业单位的具体情况制定相应的应急救援预案,以形成开发区完整一体的应急救援网络,从而可以在重特大事故发生时,采取有组织、有措施、有能力的抢险救灾手段,有效降低因重特大事故的发生...
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