根据您的叙述,可以参考开发信模板,如下:
Dear Henry,
Good day! I'm xx from xx company.
Glad to hear that you're on the market for xxxx products.
We specialize in this field for xxx years, with the strength of 主要产品1,主要产品2 and主要产品3, with good quality and competitive price.
Is there any product you need to purchase recently?
If you have any inquiry about our products, pls do not hesitate to contact me. We can talk more details.
I’m looking forward to your reply.
Kind regards,
xx
言简意赅,开头问候并自我介绍,中间介绍优势产品(与客户需求匹配),说明价格和质量优势,抓住客户眼球,最后询问需求,表明期待合作。
外贸函电范文包括询盘、发盘、换盘、接受
1. Dear Mr. Li, Your firm has been recommended 1 to us by the Dickson Electrics Company, with whom we have done business for many years. We are interested in your Electric Typewriters for use in offices and shall be glad if you will send us a copy of your illustrated catalogue 2 and current price list. Yours sincerely, Susan Block Manager A Reply Dear Ms Block, We welcome you for your enquiry of Fed. 1 and thank you for your interest in our commodities. We are enclosing 3 some copies of our illustrated catalogues and a price list giving the details you asked for. We trust that you will agree that our products and price appeal to 4 the most selective buyer. And we also allow a proper discount 5 according to the quantity ordered. Thank you again for your interest in our products. We are looking forward to your order and you may be assured 6 that it will receive our prompt and careful attention. Yours truly 2. Dear Mr. Lu, We have noticed from your advertisement 1 in www.Chinaproducts.com.cn 2 that you export large quantities of cushions 3 to European market. Being specialized in this line for a long time, we are well connected with 4 many customers in our country. At present, we are interested in back cushion fine in quality and low in price. It will be highly appreciated if you could send us some brochures and samples for our reference and quote 5 your lowest price on CIF basis including our 3% commission 6 . Should your goods prove satisfactory and price be found competitive 7 , you may expect substantial 8 orders from us. We are looking forward to your early reply. Yours faithfully A Reply Dear Mr. Bean, We warmly welcome your enquiry of April 4 and thank you for your interest in our cushions. We are enclosing samples and price list of back cushions giving the details you asked for. We feel confident that you will find the goods both excellent in quality and reasonable in price. Best regards, Yours sincerely
什么叫询盘量
对方是否回复,和你的行文好坏没有多大的关系。
1. 对方可能根本就不是真实的的买家,甚至有可能是你们的竞争对手,来套取你们的价格水平的;2. 如果对方是真的买家,他是不会只向你一家发询盘的,所以,就算你很快回复了,别人也要等其他的供应商回复,然后再综合比较。
所以通常都会等一段时间,甚至等不到任何的回复。
外贸新人:为什么阿里巴巴询盘 卖家不回
例如:网页 邮箱 电话 联系人 2.会把公司的名字放到GOOGLE上搜索一下,找到他的网站,如果没有网站,也要查一下他的踪迹,如果是在很多B2B有注册,例如阿里巴巴,看看注册时间,可大致知道客户对市场是否了解,然后对其报价,查看信息是否与询盘信息大致吻合,可作为判断虚假询盘依据。
3.简答整理以后就可以针对性的回复了,也可不急着报价,视客户情况而定。
回复依照他的要求结合当地市场推广情况,回复。
选择好回复时间。
比如你早上同时受到印度的和埃及的,你就没必要先回埃及的,因为埃及一般是半晚上班,而印度是下午左右上班。
如果客户不回应,继续骚扰。
一般的如果你确定他是意向客户 没回你邮件的话,2天无回复,第三天继续跟踪一封,第三天无回复,第四天在发一封,第四天无回复,列入你的未开发成功客户列表,每2星期发一次开发新。
跟踪内容: 1)是否收到我的邮件?确认邮箱。
2)谈谈他们对货物的具体需求:质量、价格还有用途方面有没有什么特殊要求? 3)谈谈自己对当地市场的看法,介绍自己有哪些产品可以在配合客户的销售,成为BESTSELLER? 4)顺便根客户了解一下当地是市场情况,验证自己之前的判断是否准确? 1)你们是不是经营。
产品呢? 2)你们是不是进口。
产品呢? 3)你们是不是从中国进口呢? 4)如果不是,那通常是从哪个国家进口呢? 5)为什么不从中国进口呢?价格?质量?交期?。
相信每个人都有自己的总结锻炼业务水平,了解市场,和让客户知道有自己这么个人。
询盘处理参考1、接到询盘: 1)接到询盘,如果内容是一个很空泛的内容,我一般会查一下客户的公司,看一下网站,是经营什么产品?然后给一个简单的回复,说明我们可以提供它们经营的产品,而且对方的bestseller是什么。
然后要对方提供需要产品的详细信息,并且跟客户说大家都是经营这种产品的,那么一定知道不同的规格价格一定是不一样的,没有规格是无法报价的。
让客户看网站我们,网站上有很多产品可供参考。
同时,还可以根据客户网站的产品,给他一个大致的规格,让客户确认是不是涅?如果需要进一步信息再联系。
2)如果我接到一个规格很详细的询盘。
观察对方资料同上。
另外我会制作一个精美的excel表格,里面涵盖客户所需产品的详细规格,比客户询盘更详细(没有报价),而且我会把其中一项参数稍稍改动(一定不要是最重要的一项),与客户所需稍有不同,并用有颜色的字体展示出来。
我会在邮件中询问客户,我们可以提供的产品与你的要求稍有不同,如果认为可以,我会进一步提供详细信息。
这样客户就一定会给我回信,呵呵,而且事实也的确如此。
2、跟踪:一般上面第二种情况的客户都很快会给我回信,确认是可以的,要报价。
这时候,我会给客户一份详细的报价,包含客户所需产品(与客户的参数一模一样的)。
会说明这种产品不是我们常规产品(其实我们有这种产品的),但是我们可以做,所以核算了价格一同报过来供参考。
3、要重点说一下报价。
把报价单做成PDF格式,是因为国外的客户喜欢这种格式的文件,如果你收到过国外客户的文件你就会发现啊。
这样做,一是投其所好,顺应客户的习惯,二是,这个文件很好不会丢失信息,有保密功能哦,还有这种文件不会很大,不会太占用空间。
尤其,你做好一个有自己公司风格的,会让客户觉得你很认真和很专业。
报价一定要中肯,要快。
1)价格太高或太低都会直接被客户踢出。
等于自己忽悠自己玩。
2)报价太慢,十天半个月后才报价,也等于自己涮自己。
3)怎样做到报价准确(千万不要只听老板的,不知道产品价格构成的业务员,永远都只是传话筒)?两个方法:一是经常刺探同行的价格二是经常跟工厂技术人员接触,知道自己产品生产的每一环节的成本,最好有一个关系很好的技术人员,可以每天和你讨论价格。
我通常使用第二种知道了成本,知道了各个环节的利润空间,就不会报出太离谱的价格了。
注意:不要太压榨工厂,大家都有的赚才好,这样才会有长期合作的工厂。
怎样对付客户的压价?我几乎每一次报价客户都会说高,在最初我对我的产品不是很熟的时候,我只能被动的跟老板讲,老板就马上降价,虽然会说明理由,如,很期望跟您合作,我们很重视您并且愿意跟大公司合作。
每次我这样轻易的降价之后,客户依然认为我们的产品价格比别人的高,而且也因此失去了很多客户。
后来,我的原则-----决不降价。
一旦降价极容易失去客户。
决不降价的前提是逐渐熟悉自己的产品,熟悉每一个生产环节的成本组成。
知道了这些,就知道了价格底线在哪里,就不会盲目报出超高价格。
价格一旦报出,决不降价。
任何一个客户都不会说“你报的价格好低哦”,既然他们永远都会说价格高,那我们遇到客户说价格高就不要灰心(如果我们的价格的确是高,那我想客户没必要写封信告诉你,直接就把你踢了),慢慢应付就好了。
1) 首先,每一份价格都要经过仔细核算,不要报得太离谱 2)每一份报价单都要做的完整,有公司的抬头等,这样至少...
求针对国外客户询盘的回复技巧
老业务员的6大询盘回复技巧 作者:未知 来源:金羊网 网络营销手册www.tomx.com 加入时间:2005-9-27 TOMX正式发布网络营销专家社区您的社区激活码:tomxclub 社区加入地址:http://club.tomx.com仅限前1000位,请赶快来加入网络营销专家社区。
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在这些邮件中,有一部分就是你期盼的询盘邮件。
询盘邮件的质量是有很大差别的。
对询盘邮件分类、甄别,将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上,这会大大提高你的工作效率。
1、寻找卖家型:这种类型的询盘人,正在寻找你所提供的产品(或类似的产品),他们正在执行着采购计划。
他们也在为完成采购任务而奔忙。
他的询盘最大的特点是:目标明确(例如,有品名、要货数量、交货条款等),信息全面(例如,有公司名称、地址、电话、传真、联系人等),询问专业,问题详尽。
你的及时回复无疑是雪中送炭。
对于这类询盘要高度关注,及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
2、准备入市型:这种类型的询盘人,也许他在他所在的国家已经有经营经验,但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘;也许他已经知道通过进口你所提供的产品,可以获得较好的利润……总而言之,他们已经准备和你做生意,但还有许多具体问题须解决。
他们是新手。
在这类人的询盘中,一般信息比较全面(例如,有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。
但你从所提问题的专业化程度,可以对其做出判断。
这类客户是你的潜在客户,他们需要你的培育。
耐心、专业的回答和恰当地跟踪,有利于不断培养他对你的信任,不断增强他和你做生意的信心。
3、无事生非型:现在有很多在线交易市场或其他的贸易平台,为了便于用户查询,他们都提供了一种组合查询的功能。
用户使用这种功能,只要在他感兴趣的产品后点击选上,就可以给供方发去标准格式的询盘邮件。
这虽然是个好办法,但给一些无事生非者也提供了方便,他们毫不费力地选择后,你就可以收到他的一个很像样的询盘。
这时,你是倍加关注,实际对方毫无兴趣。
对于这样的询盘(一般在邮件格式中都有说明它是来自什么网站),撰写一封通用格式的电子邮件,表达你非常希望和他建立业务关系,并请他们更多地介绍他们自己的信息。
将这样的邮件发给对方,就会将这类人过滤出去,因为他们多不会回复你。
4、信息收集型:他们是技术人员,他们现在正要开发或仿造和你的产品相同或相似的产品,他们需要了解市场、了解产品、得到更多的同行信息。
十分专业是这类人的询盘的特点。
也许和他们交流一、两次,他们就会汇来购样品款。
但是,他们永远不会成为你的客户,相反他们有可能成为你在他们国家的竞争对手。
回复这类人的邮件要把握专业的尺度,超出销售的话题,要设法有礼貌地拒绝。
5、索要样品型:这类人的目标是索要免费样品。
他们多是欠发达国家或地区的客户。
经过交流,你会发现他对价格、质量等并不关心,他关心的只是给他送样品。
坚持让他付样品费和邮费,会使他远离你。
6、窃取情报型:他是你的竞争对手,他是你的敌人,他们是有备而来。
他利用互联网的特点,装扮成外国客户来刺探你的价格、交易条款等信息,从而制定出他们更有竞争的策略。
这是最难回复的邮件。
他可以伪装成就要给你下订单的样子,你不得不告诉他你的信息。
这种类型人,除了有互联网经验的人用技术手段鉴别外,多是通过多次往复的交流,主观地甄别出来。
老姜
外贸中的询盘,报盘和还盘到底是怎么一回事?
http://info.news.hc360.com/HTML/001/002/008/121062.htm 外贸中交易磋商四步曲 交易磋商是买卖双方为买卖商品,对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程,通常称为谈判。
在国际贸易中,这是一个十分重要的环节。
因为交易磋商是签订合同的基础,没有交易磋商就没有买卖合同。
交易磋商工作的好坏,直接影响到合同的签订及以后的履行,关系到双方的经济利益,必须认真做好这项工作。
交易磋商的程序可概括为四个环节:询盘、发盘、还盘和接受。
其中 发盘和接受是必不可少的两个基本环节。
1、邀请发盘(询盘) 2、发盘 3、还盘 4、接受 5、签订合同 6、合同的履行 1、询盘 指交易的一方准备购买或出售某种商品,向对方询问买卖该商 品的有关交易条件。
询盘的内容可涉及:价格、规格、品质、数量、包装、装运以 及索取样品等,而多数只是询问价格。
所以,业务上常把询盘 称作询价。
在国际镐易业务中,有时一方发出的询盘表达了与对方进行交 易的愿望,希望对方接到询盘后及时发出有效的发盘,以便考 虑接受与否。
也有的询盘只是想探询一下市价,询问的对象也 不限于一人,发出询盘的一方希望对方开出估价单。
这种估价 单不具备发盘的条件,所报出的价格也仅供参考。
2、发盘 在国际贸易实务中,发盘也称报盘、发价、报价。
法律上称之 为“要约”。
发盘可以是应对方询盘的要求发出,也可以是在 没有询盘的情况下,直接向对方发出。
发盘一般是由卖方发出 的,但也可以由买方发出,业务称其为“递盘” (1)发盘的定义及具备的条件 根据《联合国国际货物销售合同公约》(后面简称公约)第14 条第一款对发盘的解释为: “向一个或一个以上特定的人提出的订立合同的建议,如果十 分确定并且表明发盘人在得到接受时随约束的意旨,即构成发 盘。
一个建议如果写明货物并且明示或暗示地规定数量和价格 或规定如何确定数量和价格,即为十分确定”。
对于这个宣 言,可以看出一个发盘的构成必须具备下列四个条件: a、向一个或一个以上的特写人提出:发盘必须指定可以表示 接受的受盘人。
受盘人可以是一个,也可以指定多个。
不指定 受盘人的发盘,仅应视为发盘的邀请,或称邀请做出发盘。
b、表明订立合同的意思:发盘必须表明严肃的订约意思,即 发盘应该表明发盘人在得到接受时,将按发盘条件承担与受盘 人订立合同的法律责任。
这种意思可以用“发盘”递盘等术语 加以表明,也可不使用上述或类似上述术语和语句,而按照当 时谈判情形,或当事人之间以往的业务交往情况或双方已经确 立的习惯做法来确定。
c、发盘内容必须十分确定:发盘内容的确定性体现在发盘中 的列的条件是否是完整的、明确的和终局的。
d、送达受盘人。
发盘于送达受盘人时生效。
上述四个条件,是《公约》对发盘的基本要求,也可称为构成 发盘的四个要素。
(2)发盘的撤回和撤销 《公约》第15条对发盘生效时间作了明确规定:“发盘在送达 受盘人时生效”。
那么,发盘在未被送达受盘人之前,如发盘 人改变主意,或情况发生变化,这就必然会产生发盘的撤回和 撤销的问题在法律上,“撤回”和“撤销”属于两个不同的概 念。
撤回是指在发盘尚未生效,发盘人采取行动、阻止它的生 效。
而撤消是指发盘已生效后,发盘人以一定方式解除发盘的 效力。
《公约》第15条第2款规定:“一项发盘,即使是不可撤销 的,也可以撤回,如果撤回的通知在发盘到达受盘人之前或同 时到达受盘人”。
根据《公约》的规定,发盘可以撤销,其条件是:发盘人撤销 的通知必须在受盘人发出接受通知之前传达到受盘人。
但是, 在下列情况下,发盘不能再撤销: a、发盘中注明了有效期,或以其他方式表示发盘是不可撤销 的。
b、受盘人有理由信赖该发盘是不可撤销的,并且已本着对该 发盘的信赖行事。
这一款规定了不可撤销的两种情况:一、是发盘人规定了有效 期,即在有效期内不能撤销。
如果没有规定有效期,但以其它 方式表示发盘不可撤销,如在发盘中使用了“不可撤销”字 样,那么在合理时间内也不能撤销。
二、是受盘人有理由信赖 该发盘是不可撤销的,并采取了一定的行动。
关于发盘失效问题,[公约]第17条规定:“一项发盘,即使是 不可撤销的,于拒绝通知送达发盘人时终止 。
”这就是说, 当受盘人不接受发盘的内容,并将拒绝的通知送到发盘人手中 时,原发盘就失去效力,发盘人不再受其约束。
此外,在贸易实务中还有以下三种情况造成发盘的失效: a.发盘人在受盘人接受之前撤销该发盘。
b.发盘中规定的有效期届满。
c.其它方面的问题造成发盘失效。
这包括政府发布禁令或限制 措施造成发盘失效。
另外还包括发盘人死亡、法人破产等特殊 情况。
3、还盘 受盘人在接到发盘后,不能完全同意发盘的内容,为了进一步 磋商交易,对发盘提出修改意见,用口头或书面形式表示出 来,就构成还盘。
还盘的形式可有不同,有的明确使用“还盘”字样,有的则不 使用,在内容中表示出对发盘的修改也构成还盘。
还盘是对发盘的拒绝。
还盘一经做出,原发盘即失去效力,发 盘人不再受其约束。
4、接受 所谓接受,就是交易...
怎样让询盘量增加?
呵呵!询盘底说明您的方法还有操作上有误!阿里巴巴的询盘量完全取决于您店铺的曝光量,您现在对应该去解决的是您店铺的曝光量。
让您公司的产品信息、公司信息能够在阿里巴巴以及百度上能够比较靠前。
至于曝光量的提升在阿里巴巴的阿里学院里面有很详细的介绍,我就在这不重复了。
每天多看您阿里巴巴的后台商机参谋这个版块,多留意数据分析,开始您最起码要达到您行业平均数(个人建议最好是超过)比如:行业信息数是***那么您一定要是它的2倍左右,海量的信息更容易让搜索引擎抓捕您公司的信息。
当您的曝光量上去后,您会看到您店铺每天的访客会很多。
但是这并不能提升您的询盘,您要的是客户跟您进行交谈了对吧!所以产品信息是否有一个很吸引的标题?也是十分重要,好标题买家就愿意去点击,去浏览那么他才有可能会跟您去交谈。
如果只是看到信息没有点击也是不行的!所以个人觉得,把这两个点做好了,那么您的询盘一定不会少!至于生意是否能够谈成这就要看您那边的产品质量还有谈判技巧了!询盘不要多,高质量的询盘几个就够了!!!询盘多了有时候也会给很多人一种感觉,问得多买的少,有些卖家会很烦。
所以在经营电子商务的时候一定要有一个好的心态!!加油了!!!
给淘宝卖家的好评怎么写? 谁能写个范文?
1点击电脑左下角圆形的图标“开始”,然后在打开菜单中选择“运行”2 点击“运行”后,就打开运行对话框,在运行对话框的的输入框中输入cmd,之后点下面的“确定”按钮,打开cmd命令提示符3在打开的cmd命令提示符中输入下面的命令就可以查看自己的ip地址了ipconfig /all方法二下面这种方式原理和xp系统类型,但是明显操作比xp系统麻烦点击电脑右下角的表示“网络连接”的图标,之后会打开连接信息对话框,选择“打开网络和共享中心”在打开的 “打开网络和共享中心”页面中,选择“本地连接”,在打开的“本地连接 状态”对话框中点击“详细信息”按钮之后会打开“网络连接详细信息”对话框,在这里我们可以看到除了ip地址之外的更多信息,
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