范文一:时间管理的黄金法则
时间管理(Time Management)
什么是时间管理
时间管理是有效地运用时间,降低变动性。
时间管理的目的:决定什么事该做,什么事
不该做。
时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,
作为一种提醒与指引。
一、无法管理外在的要求
主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。
担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部分需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部分。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。
时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。
二、做事没有方法
我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。 完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情?
三、周围干扰因素
周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况,都是诸多的影响因素。 时间管理方法
(一)、计划管理
关于计划,有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。
待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕。
待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。 待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一上班就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。
每年年末作出下一年度工作规划; 每季季末作出下季末工作规划;每月月末作出下月工作计划;每周周末作出下周工作计划
(二)、时间“四象限”法
著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等)、既不紧急也不重要(如客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等)。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。
时间管理之重要事情
如何区别重要与不重要的事情?
1、会影响群体利益的事情为重要的事情;
2、上级关注的事情为重要的事情;
3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。
4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情。(重大包括金额和性质两方面。) 该时间管理方法常常被以如下图式表示:
1、对重要和紧急的事情当然是立即就做
2、而对不重要不紧急的事情不做
3、平时多做重要但不紧急的事情,(因为这是第二象限,常常被称为第二象限工作法)
4、对紧急但不重要的事情选择做。
(三)、有效的时间管理
美国管理学者彼得·德鲁克(P·F·Drucker)认为,有效的时间管理主要是记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方; 管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间; 集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。
(四)、时间abc分类法
将自己工作按轻重缓急分为:a(紧急、重要)、b(次要)、c(一般)三类;安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占用百分比;在工作中记载实际耗用时间;每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率;重新调整自己的时间安排,更有效地工作。
(五)、考虑不确定性
在时间管理的过程中,还需应付意外的不确定性事件,因为计划没有变化快,需为意外事件留时间。有三个预防此类事件发生的方法:第一是为每件计划都留有多余的预备时间。第二是努力使自己在不留余地,又饱受干扰的情况下,完成预计的工作。这并非不可能,事实上,工作快的人通常比慢吞吞的人做事精确些。第三是另准备一套应变计划。迫使自己在规定时间内完成工作,对你自己能力有了信心,你已仔细分析过将做的事了,然后把它们分解成若干意境单元,这是正确迅速完成它们的必要步骤。
考虑到不确定性,在不忙的时候,把一般的必然要做的工作先尽快解决。
在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的,时间却是有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。时间是如此宝贵,但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力,时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间,压缩时间的流程,使时间价值最大化。
最新的时间管理概念--GTD
GTD是Getting Things Done(完成每一件事)的缩写。来自于David Allen的一本畅销书《Getting Things Done》,国内的中文翻译本《尽管去做:无压工作的艺术》。
GTD的基本方法:GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤: 收集:就是将你能够想到的所有的未尽事宜(GTD中称为stuff)统统罗列出来,放入inbox中,这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子,也需要有用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出你的大脑,记录下所有的工作 。
整理:将stuff放入inbox之后,就需要定期或不定期地进行整理,清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理,对于不能付诸行动的内容,可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类,而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成,如果可以则立即行动完成它,如果不行对下一步行动进行组织 。
组织:个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤,组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统,而对下一步行动的组织则一般可分为:下一步行动清单,等待清单和未来/某天清单。
等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作,未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步工作,而且如果一个项目涉及到多步骤的工作,那么需要将其细化成具体的工作。
GTD对下一步清单的处理与一般的to-do list最大的不同在于,它作了进一步的细化,比如按照地点(电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市)分别记录只有在这些地方才可以执行的行动,而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作 。
回顾:回顾也是GTD中的一个重要步骤,一般需要每周进行回顾与检查,通过回顾及检查你的所有清单并进行更新,可以确保GTD系统的运作,而且在回顾的同时可能还需要进行未来一周的计划工作。
执行:现在你可以按照每份清单开始行动了,在具体行动中可能会需要根据所处的环境,时间的多少,精力情况以及重要性来选择清单以及清单上的事项来行动。
时间管理的十一条金律[1]
金律一:要和你的价值观相吻合
你一定要确立个人的价值观,假如价值观不明确,你就很难知道什么对你最重要,当你价值观不明确,时间分配一定不好。时间管理的重点不在于管理时间,而在于如何分配时间。你永远没有时间做每件事,但你永远有时间做对你来说最重要的事。
金律二:设立明确的目标
成功等于目标,时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标;你必须把今年度4到10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照你的目标设定一些详细的计划,你的关键就是依照计划进行。
金律三:改变你的想法
美国心理学之父威廉·詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间的态度:“这件工作必须完成,但它实在讨厌,所以我能拖便尽量拖”和“这不是件令人愉快的工作,但它必须完成,所以我得马上动手,好让自己能早些摆脱它”。当你有了动机,迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整个习惯,只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。然后,从明早开始,每天都从你的list中选出最不想做的事情先做。
金律四:遵循20比80定律.
生活中肯定会有一些突发和迫不及待要解决的问题,如果你发现自己天天都在处理这些事情,那表示你的时间管理并不理想。成功者花最多时间在做最重要的事,而不是最紧急的事情上,然而一般人都是做紧急但不重要的事。
金律五:安排“不被干扰”时间
每天至少要有半小时到一小时的“不被干扰”时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰,把自己关在自己的空间里面思考或者工作,这一个小时可以抵过你一天的工作效率,甚至有时侯这一小时比你3天工作的效率还要好。
金律六:严格规定完成期限
帕金森(c-NoarthcoteParkinson)在其所著的《帕金森法则》(Parkinsons Law)中,写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。
金律七:做好时间日志
你花了多少时间在做哪些事情,把它详细地记录下来,早上出门(包括洗漱、换衣、早餐等)花了多少时间,搭车花了多少时间,出去拜访客户花了多少时间……把每天花的时间一一记录下来,你会清晰地发现浪费了哪些时间。这和记账是一个道理。当你找到浪费时间的根源,你才有办法改变。
金律八:理解时间大于金钱
用你的金钱去换取别人的成功经验,一定要抓住一切机会向顶尖人士学习。仔细选择你接触的对象,因为这会节省你很多时间。假设与一个成功者在一起,他花了40年时间成功,你跟10个这样的人交往,你不是就浓缩了400年的经验?
金律九:学会列清单
把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,而当你看到自己长长的list时,也会产生紧迫感。 金律十:同一类的事情最好一次把它做完
假如你在做纸上作业,那段时间都做纸上作业;假如你是在思考,用一段时间只作思考;打电话的话,最好把电话累积到某一时间一次把它打完。当你重复做一件事情时,你会熟能生巧,效率一定会提高。
金律十一:每1分钟每1秒做最有效率的事情
你必须思考一下要做好一份工作,到底哪几件事情是对你最有效率的,列下来,分配时间把它做好。(始终直瞄靶心一绩效(晋升))
时间管理的基本程序[2]
1.评估
包括评估时间利用情况、管理者浪费时间的情况以及个人的最佳工作时间。
2.计划
①制定具体工作目标及重点;
②选择有效利用时间的方法与策略;
③列出时间安排表。
3.实施实施时间计划时应注意:
①集中精力; ②学会“一次性处理”或“即时处理”; ③关注他人时间; ④有效控制干扰; ⑤提高沟通技巧; ⑥处理好书面工作。
4.评价
评价时间安排是否合理有效,活动主次是否分明,有无时问浪费情况。
时间管理案例分析
案例一:浅谈高效管理者的时间管理[3]
一、时间管理的主要方法
1.帕累托原则在时间管理中的运用
在有限的时间和资源下实现目标最大化,是高效管理者工作的重要原则。 时间是实现目标的重要因素之一,为了对高效管理者的时间进行更好地管理,我们引入帕累托原则。 帕累托原则又称做重要的少数、微不足道的多数,或80对20定律、犹太法则等,是19世纪末和20世纪初由意大利经济学家及社会学家帕累托提出的,最初是用于经济领域中的决策。 这一原则是说在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分,因此对于重要但只占少数的部分必须分配更多的资源,更注重对它的管理。 在时间管理中运用帕累托原则有助于应付一长列有待完成的工作。 将一大堆需要完成的工作列出优先次序,把最应优先完成的作为工作中的重中之重,各花上一段时间集中精力把它们完成。
只有这样,那些看起来可能是无法一一完成的工作才能通过我们所完成的那几件重要工作而得到解决,获得最大的收益。
2.“坐标法”在时间管理中的运用
一个人在同一时间处理两个以上的任务是件极为困难的事情,一直保持高效更是难上加难,因此管理者应把时间花在重要的、必须做的任务上,而不是那些并非必须要做的事情之上。 如果以“轻—重”为横坐标,“缓—急”为纵坐标, 我们可以建立一个时间管理坐标体系(见图)把各项事务放入这个坐标体系! 大致可以分为四个类别:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。
我们通常会把紧急的事情放在第一位,这不是管理时间的有效办法。在最初,我们可能会重视事情的重要程度,做的是“重要且紧急”的事情,但应避免习惯于“紧急”状态,否则,我们会不由自主地喜欢上“到处救火”的感觉,把自己当成“救火队员”,转而去做那些“紧急不重要”的事情了。 这样一来,我们没有时间去做那些“重要不紧急”的事,而这些事往往有着更深远的影响。将大部分时间花在“重要而不紧急”的事情上,可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱中,更可以避免在事情变得紧急后才疲于应付。对于高校来说,“重要不紧急”的事就是教学。确定了教学任务,就明确了围绕教学所需的人、财、物以及包括学术活动在内的各种活动,高校各个管理层的时间管理都应围绕这一任务展开。
二、高校管理者的时间管理
高校管理者每天都要面对各种各样的事务,千头万绪,涉及到方方面面。如何在繁多的事务中抓住重点,以点带面,从而促进相关工作的开展和完成,时间管理有着重要的作用。科学、规范、有序的时间管理不仅对高校管理者本人极为重要,对提高整个高校的工作效率、降低办学成本也极为重要。但因为主观客观上的原因,我们都习惯了不将时间列入办学成本进行计算。
(一)高校管理者时间管理的必要性
高校管理者为什么要对时间进行管理,这虽是个见仁见智的问题,但由于很多高校管理者未对时间进行科学有效的管理,往往造成疲于奔命却大事抓不了、小事抓不到,浪费时间的现象广泛存在,造成高校管理者时间浪费的原因是多方面的,从主观上说,一方面可能是因为管理者想做的事情太多,但确因没有科学区分事情的轻重缓急,甚至缺乏明确的目标,导致各项工作缺乏优先顺序,最后可能有头无尾;另一方面也可能是因为不擅于授权导致自己不得不花费大量的时间于具体事务,或因仓促决策导致了整个学校的时间以及其他资源的浪费。从客观上说,高校管理者浪费时间的原因来自于上级领导、工作系统以及生活工作条件等方面。不管是何种原因,高校管理者的时间一旦出现浪费,对整个部门甚至整个高校的伤害极大,严重的可能会导致部门、单位乃至整个高校低效率重复劳动,最终成效不彰。为了避免浪费时间的现象重复出现,必须对高校管理者的时间进行管理。高校管理者永远没有时间做每件事,但应通过对时间进行管理,保证他们永远有时间做最重要的事。
(二)高校管理者时间管理的内容
高校管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理,而是对管理者自身进行管理,通过提高管理者的时间使用效率,减少浪费,从而达到提高工作效率的目标。对管理者自身进行管理主要包括四个方面的内容。
1.掌握工作的关键
高校不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。高校发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高校管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑,大巧有所不为”之所以成为大智大巧者,在于能够扬其长而避其短。高校管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高校管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高校管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高校管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高校的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。
2.简化工作程序
工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。同时,简化程序有利于解决高校中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、
辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
3.合理安排工作时间
应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。高校管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高校管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个学校带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高校至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。
4.合理授权
任何一位高校管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高校的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个学校的办学效率。高校管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合学校的整体利益。在授权过程中,管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向,否则可能会出现控制他人的欲望,倾向于让被授权人按照要求做事,或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。 在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习,推行“限时办事制”。 办事拖延是浪费时间的重要原因之一,实际工作中,工作任务的完成时间往往都会超出预期。 因此,严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果,授权效果会更为有效。
案例二:时间管理的小故事[4]
课上,教授在桌子上放了一个玻璃罐子,然后从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。教授把石块放完后问他的学生:“你们说这个罐子是不是满的?”,“是。”所有的学生异口同声地回答。教授笑着从桌底下拿出一袋碎石子,把它们从罐口倒下去,摇一摇,问:“现在罐子是不是满了?”大家都有些不敢回答,一位学生怯生生地细声回答:“也许没满。”教授不语,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢倒进罐子里,然后又问学生:“现在呢?”“没有满!”全班学生很有信心地回答说。是的,教授又从桌子底下拿出一大瓶水,缓缓倒进看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满的玻璃罐。
一个平常的玻璃罐就这样装下了这么多东西,但如果不先把最大的鹅卵石放进罐子,也许以后永远没机会把它们再放进去了。生活中那么多事情,其实都可以像往这个玻璃罐里放东西那样,先进行时间级别分类,如根据大学生的日常安排,按照“事分轻重缓急”进行组合,确定先后顺序,做到不遗不漏。如:
A级别:时间紧、具有一定的挑战性、非常重要的事情。如即将到来的考试必须多花时间进行准备。要注意的是:很多人惧怕A级别的事情,觉得太复杂,要耗费太多的精力,同时因为怕困难完不成或者完成得不完美而采取逃避的态度。
B级别:很重要、但在时间上没有特别要求。这一级别的事情当前不需要马上交差,但又非做不可,容易在不急的心理中被人遗忘,在最后关键时刻演变成A级别事件,如两周前老师布置的期中检查作业。
C级别:时间上紧迫、但并不是很重要的、可以请别人代劳的事情,如取快件,可以请同学顺便去取。
D级别:时间上不紧迫也不是很重要的事情,有些可以请别人做;有的可以降低标准;有的必须要做则放在零碎时间中进行完成;有的对生活没有益处的事件则建议选择放弃,如毫无意义的闲逛。
案例三:时间管理——华为成功之宝[5]
一、界定“时间管理”的两大误区
“华为”时间管理培训的第一部份,就是让员工们清楚了解时间管理的2大误区: 误区一:工作缺乏计划
大量的时间浪费来源于工作缺乏计划,比如:没有考虑工作的可并行性,结果使并行的工作以串行的形式进行;没有考虑工作的后续性,结果工作做了一半,就发现有外部因素限制只能搁置;没有考虑对工作方法的选择,结果长期用低效率高耗时的方法工作。
误区二:不会适时说“不”
“时间管理当中最有用的词是?不?”。华为人认为,人们组织工作不当中最常见的一种情况就是不会拒绝,这特别容易发生在热情洋溢的新人身上。新人为了表现自已,往往把把来自于各方的请托都——不暇思索地接受下来,但这不是一种明智的行为。
量力而行地说“不”,对己对人都是一种负责。首先,自己不能胜任委托的工作,不仅徒费时间,还会对自己其它工作造成障碍。同时,无论是工作延误还是效果都无法达标,都会打乱委托人的时间安排,结果是“双输”。
所以“华为”一向强调,接到别人的委托,不要急于说“是”,而是分析一下自己能不能如期按质地完成工作。如果不能,那要具体与委托人协调,在必要时刻,要敢于说“不”。
二、掌握“时间管理”的四大法宝
“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”,但如果没有切实可行的解决方案,困境还是不会改变。“华为”对于时间管理有4大法宝。
法宝一:以SMART为导向的“华为”目标原则
“华为”的时间管理培训指出,目标原则不单单是有目标,而且是要让目标达到SMART标准,这里SMART标准是指:
具体性(Specific)。这是指目标必须是清晰的,可产生行为导向的。比如,目标“我要成为一个优秀的?华为人?”不是一个具体的目标,但目标“我要获得今年的华为最佳员工奖”就算得上是一个具体的目标了。
可衡量性(Measurable)。是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年的华为最佳员工奖”目标,它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。
可行性(Attainable)。这里可行性有两层意思:一是目标应该有能力范围内;二是目标应该有一定难度。一般人在这点上往往只注意前者,其实后者也相当重要。如果目标经常达不到,的确会让人沮丧,但同时也应注意:太容易达到的目标会让人失去激情。
相关性(Relevant)。这里的“相关性”是指与现实生活相关,而不是简单的“白日梦”。 及时性(Time-based)。及时性比较容易理解,是指目标必须确定完成的日期。在这一点上,华为的时间管理培训指出,不但要确定最终目标的完成时间,还要设立多个小时间段上的“时间里程碑”,以便进行工作进度的监控。
法宝二:关注第二象限的华为四象限原则
根据重要性和紧迫性,我们可以将所有的事件分成4类(即建立一个二维四象限的指标体系),见表:
第三象限的收缩和第四象限的舍弃是众所周知的时间管理方式,但在第一象限与第二象限的处理上,人们却往往不那么明智——很多人更关注于第一象限的事件,这将会使人长期处于高压力的工作状态下,经常忙于收拾残局和处理危机,这很容易使人精疲力竭,长此以往,既不利于个人也不利于工作。新员工来华为的初期,比较关注于第一象限的事件。天天加班,而且工作质量也不尽如人意,感觉很糟糕。经过培训后,转换了关注的方向,发现整个感觉都改变了。这主要是因为第一象限与第二象限的事本来就是互通的,第二象限的扩大会使第一象限的事件减少。而且处理时由于时间比较充足,效果都会比较好。因此,增强了新员工的自信。
法宝三:赶跑时间第一大盗的华为韵律原则
日本专业的统计数据指出:“人们一般每8分钟会收到1次打扰,每小时大约7次,或者说每天50-60次。平均每次打扰大约是5分钟,总共每天大约4小时,也就是约50%的工作时间(按每日工作8小时计),其中80%(约3小时)的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时人被打扰后重拾起原来的思路平均需要3分钟,总共每天大约就是2.5小时。根据以上的统计数据,可以发现,每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时,按8小时工作制算,这占了工作时间的 68.7%。”
华为培训也认识到:“打扰是第一时间大盗”。为了解决这个问题,华为提出了自己的时间管理法则——韵律原则,它包括两个方面的内容:一是保持自己的韵律,具体的方法包括:对于无意义的打扰电话要学会礼貌地挂断,要多用干扰性不强的沟通方式(如:Email),要适当地与上司沟通,减少来自上司的打扰等;二是要与别人的韵律相协调,具体的方法包括:不要唐突地拜访对方,了解对方的行为习惯等。
法宝四:执着于流程优化的华为精简原则
著名的时间管理理论——崔西定律,指出:“任何工作的因难度与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个步骤,由此工作的困难度是25,所以必须要简化工作流程。”
无论对于1部门的工作流量,还是7部门的工作流量,华为要求员工们做到“能省就省”,并编制“分析工作流程的网络图”,每一次去掉一个多余的环节,就少了一个工作延误的可能,这意味着大量时间被节省了。
综上所述,通过研究和剖析华为的时间管理,华为给我们一个重要的启示:时间管理是企业
提高员工整体素质的最有效法宝。 二○一三年三月二十八日星期四
范文二:时间管理黄金法则
第三帝国时代公司帝国时代 時間管理黃金法則
工作好像永遠做不完,時間總是不夠用,想在職場上逆勢突顯自我價值,您必須打造A+級時間管理技巧,只要能正確掌握時間,就能效率加倍成為職場上搶手人才,進而為企業及自身創造無窮財富,本課程特邀學習大師 呂宗昕教授主講,教您破解時間管理的迷思與陷阱,學會各項時間殺手的制伏術,讓您每分每秒都能發揮驚人成效,掌握時間管理黃金法則,絕對是工作表現亮眼及保住工作的最佳良方,成為令人稱羨的頂尖工作高手,
? 開課時間,2009.10.02(五) 13:30~17:30
? 開課地點,中國文化大學 建國分部 (台北市建國南路二段231號)
1、時間管理的迷思與陷阱 ? 講師:呂宗昕
2、TIME時間管理的四字訣
3、時間管理的自我評量 ? 經歷:現任教於台灣大學,以其多年研究時間管理4、怎樣做好時間規劃? 的經驗,為台灣上班族量身打造時間管理方法,多次5、工作快速進行的訣竅 應邀至各企業及媒體講授時間管理技巧,包括中小企6、時間管理如何影響壓力? 業企業信用基金、保德信人壽、Johnson,Johnson、慈7、有效處理干擾的方法 濟醫院、法律扶助基金會、天下雜誌、非凡新聞周刊8、自我管理效率的提升 、Cheers、今週刊、台灣大學、政治大學、成功大學9、緊急與重要的四項限法則 、師範大學、台灣科技大學等,亦受邀至中天電視「10、尋找零碎時間 大學生了沒」分享最有效率的時間管理技巧,著有:11、時間殺手的制伏術 時間管理黃金法則、π型人-職場必勝成功術、K書高12、個人進修時間的掌握 手等書,著作皆登上博客來暢銷排行榜,為近年來跨
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范文三:时间管理黄金法则
时间管理黄金法则
勇于和时间赛跑的人,未必赢得了时间。放弃与时间竞逐的人,必定会输给时间。管理大师彼得?杜拉克说过:"时间是世界上最短缺的资源,除非善加管理,否则一事无成。"每个上班族都需要时间来处理公事,也需要时间在繁忙工作与休闲生活之间取得平衡。但实际上多数人对时间管理的概念均十分模糊。其实,时间管理是需要学习的,正如同你过去曾努力学习任一专业技能与科目一般。时间管理也是需要练习的,在明了相关原则及技巧之后,必须身体力行、加以实践,才能为自己「抢」得宝贵的时间。热爱时间、投资己爱的比尔盖茨比尔盖茨在就读湖滨中学时,获得一个撰写电脑程式的机会,便与朋友保罗一起承接该项专案。两人镇日埋首工作,几近废寝忘食,有时甚至一天工作超过20个小时。埋首苦撑八个礼拜后,他终于走出了电脑室,顺利完成任务。比尔盖茨热爱电脑,他尚未自哈佛大学毕业前,就迫不急待地在车库里创业。创立微软公司的那一年,他还未满20岁。比尔盖茨认为工作是一场竞赛,喜欢在紧要关头全力以赴的感觉,也深深享受伴随而来的快乐与成就感。他勇于追逐时间,结果打造出有史以来最强大的电脑软体王国。他曾开玩笑地说,自己没时间思考经济学,来不及成为生物化学家,也无暇练就高尔夫球72杆的好成绩。虽然这些都是他想做的事情,但并非是他最喜欢的事情。他最喜欢的是电脑,最想积极拥抱的是高科技,所以心甘情愿,将自己绝大部分的时间资源投注在电脑科技上。比尔盖茨的三大成功要素有一次,和某家电子公司总经理晤谈时,他提到对于庞大的企业体而言,提高营运绩效是终极目标,而他自己最想达成的是工作的简化。比尔盖茨的成功可归因于三大要素:
(1)明确设立目标他知道电脑是明日科技的梦想,也深信自己就是实现那个梦想的人。在心中订立明确工作目标,设定清楚的工作蓝图,详细规画工作进度,就义无反顾地努力逐梦。
(2)集中焦点攻击比尔盖茨将自己的精力及时间全部投注在电脑科技的研发上,集中焦点猛烈攻击,所以能在短时间内缔造惊人的卓越成果。
(3)简化工作内容比尔盖茨大幅简化工作内容,使自己可以心无旁骛地专注于本业之上。工作的简化让他能专心思考,减少无谓的时间浪费,从而获得关
键性的胜利。疏掉杂务别浪费时间养分在日本"电视冠军"节目中,有一位水果达人,为了让果树结出最硕大、最甜美的果实,会在果树开花后摘掉大部分的花朵,仅留下两三个花苞。"我要让全部的养分都灌注在这几个花苞上,这样自然能够结出最大、最甜的果实。"达人自信满满地说。水果达人的秘诀非常值得我们参考。让我们想想,有这么一株小树,状似茂密,但向侧边横生出许多细小枝干。那么,如果把主树干比喻为本业工作的话,那些细小枝干就可能相当于琐碎的杂务,例如不具意义的小事、冗长无聊的会议、徒具表面工夫的人际交往等。以"时间养分"来说,这些细小枝干与主树干是竞争者,主树干吸取的养分不足,以致无法持续向上成长茁壮。若你将那些抢夺"时间养分"的旁枝细干大刀阔斧地砍除,所有的养分将悉数灌注在主树干上,故可使树干迅速拔高,成为顶天立地、高耸入云的大树。那该如何简化工作呢?请参考以下「三抓三放」的原则:
(1)抓大事,放小事集中思考工作上的大事,对于微不足道的小事,无须过度烦心。高阶管理者必须为公司明确定位,掌握未来发展的重要方向,别为枝微末节而操心;基层员工应将时间用于可明显提升业绩的事务上,无关紧要的小事则尽量删除。
(2)抓正事,放杂事要顺利完成一件工作,有其必要的程序及步骤,亦即完成该项任务的正事,而与完成该项任务无关的则称为杂事。一个有智慧的工作者应抓紧正事,将心力和时间集中投资于处理与该任务最相关的核心问题;至于与正事无关的杂事,可交由旁人处理,或是尽量避免,以简化工作内容。
(3)抓要事,放闲事重要又紧急的事情应该在第一时间完成;没有时间压力的闲事,则利用工作空档,简单处理即可。要事与闲事的差别,在于对绩效的贡献度以及时间的紧迫程度。高绩效贡献度、高时间紧迫性的要事必须优先处理,低绩效贡献度、低时间紧迫性的闲事则可暂缓或删除。
范文四:时间管理的10条黄金法则
时间管理的10条黄金法则
进行有效的时间管理,必须把握以下十大法则:
细微边界法则
细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异,即所谓“失之毫厘,差之千里”。
细微边界法则在生活中无处不在,如因一分之差错过了列车,可能要再花几个小时或更长时间等待下一列;抢救危重病人延误一分钟,可能会夺去病人的生命;而在比赛中慢了一秒钟,就可能与奖牌擦肩而过??细微边界法则在经济领域表现得更为突出,现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”,企业间在对市场反应速度上的细微差距,可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快一步推出性能更高的处理器,成功攫取了CPU市场80%的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业,均难以摆脱最终覆灭的命运。
细微边界法则告诉我们,决定一个人能否成功,有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦,而在于其是否比别人先行一步。先行一步天地宽,抢先一步,就会领略到别样的风景,就会占尽先机,而办事拖拉、没有时间观念,就可能因一步赶不上,而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念,无论做什么事情,都要有时不我待的紧迫感,早谋划、早准备、早着手,这样才会在工作和生活中争取主动;凡事都要打好时间提前量,这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。
帕累托法则
帕累托法则又称80/20法则,是由英国经济学家和社会学家帕累托发现的,最初只限定于经济学领域,后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域,且深为人们所认同。帕累托法则是指在任何大系统中,约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。例如,在企业中,通常80%的利润来自于20%的项目或重要客户;经济学家认为,20%的人掌握着80%的财富;心理学家认为,20%的人身上集中了80%的智慧等。具体到时间管理领域是指大约20%的重要项目能带来整个工作成果的80%。并且在很多情况下,工作的头20%时间会带来所有效益的80%。
帕累托法则对我们的启示是:大智有所不虑,大巧有所不为。工作中应避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效,出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的成效。工作中我们要学会“不钓小鱼钓鲸鱼”,如果你抓了100条小鱼,你所拥有的不过是满满一桶鱼,但如果你抓住了一条鲸
鱼,你就不枉此行了。
黄金三小时法则
黄金三小时法则认为,早晨5~8点是人一天中效率最高的三小时。一天之计在于晨,早晨头脑最清醒、精力最充沛、思维最活跃、环境最安宁、注意力最集中、心情最愉悦,而且由于刚刚醒来,收集睡眠中的潜意识也最全,在这一时段工作一小时相当于其他时段工作三个小时。当你早早起床开始工作时,你甚至能在正常的工作时间来临前完成一天的工作,这样即将开始的一天就是你多赚出来的。
黄金三小时法则告诉我们,应该利用一天中效率最高的时段去完成一天中最重要的工作,以达到事半功倍的效果。当然,由于生物钟的不同,黄金三小时的具体时段可能因人而异,但这并不影响此法则作用的发挥。我们应该在生活中多体会,以便找出自己的黄金三小时并利用好它,达到一天等于两天的效果。
黄金三小时法则还可以进一步扩展,我们可以把每星期的第一天作为黄金时段,处理完一星期最重要的工作,把每个月的第一星期作为黄金时段,处理完一个月最重要的工作。如果你做到了这一点,你就抢占了时间争夺战中的每一个制高点,并获得了一支强大的时间预备队,无论将其使用到哪一个方向,都会在那里取得压倒性的优势。
帕金森法则
帕金森法则认为,工作在最终期限到来前是不可能被完成的。这一法则实际上是依赖人与生俱来的惰性和对最后期限的潜意识发挥作用。人们会下意识地根据完成时限的远近把工作分为三六九等,完成时限越近,人们对某项工作的关注度越高、投入的精力越大。迫近最后期限的工作,会促使人们挖掘自身的潜能,调动一切资源保证任务按期完成;而那些完成时限较远或可以被无限期推迟的工作往往被束之高阁。
帕金森法则对我们的启示是,为避免拖拉、克服惰性,应该为工作设置尽可能短的完成时限,通过时间的压力保持工作的动力,使每一项工作都能在第一时间完成,以便争取主动;对于那些对未来起重要作用的长远目标和长远规划,则应进行合理分解,细化为在每一阶段可完成的小目标,并设定严格的时限,以避免这些重要而不紧急的任务在日常工作中被忽视,出现平时不烧香、临时抱佛脚的被动局面。
学习曲线法则
学习曲线法则是指在一个合理的时间段内,连续进行有固定模式的重复工作,工作效率会按照一定的比率递增,从而使单位任务量耗时呈现一条向下的曲线。学习曲线效应是在以下两种因素的共同作用下产生的:一是熟能生巧,连续进行有固定套路的工作,操作会越来越熟练,完成单位任务量的工作时间会越来越短;二是规模效应,生产10件产品与100件
产品所需要的生产准备时间、各生产环节间的转换时间是一样的,因此一次生产的产品越多,分摊到每件产品上的准备时间和转换时间越少,单位生产效率越高。
学习曲线法则告诉我们,应尽量集中处理性质相同的事务性工作, 如一次性处理具有相同性质的所有文件,一次性打完所有的沟通电话,一次购齐所需的生活用品,一次性做完所有家务等。这样既有利于提高工作的熟练程度,又能通过批量作业减少准备工作和中间环节占用的时间,从而达到节约时间、提高效率的目的。
报酬递减法则
报酬递减法则与学习曲线法则相反,是指从事某项创新型的工作超过一定时限以后,单位时间内取得的工作成果会逐渐降低。造成时间报酬递减的原因是多方面的:由于长时间从事单调的工作,人的兴趣会降低,创造力逐渐减退;运用大脑的特定区域的时间过长会导致神经紧张、用脑过度,容易使人疲劳;长时间的脑力劳动,会导致脑供血不足和大脑缺氧,思维因此而变得迟钝,工作效率快速降低。
报酬递减法则告诉我们,要提高创新型工作的效率,应注意时间的“套种”和工作任务的合理搭配。从事某项工作一段时间,感觉工作效率开始降低时,就应该及时切换到另一项工作,从而使大脑的不同区域被轮流使用,这样既可以保持对工作的兴趣,又能使工作始终保持在时间报酬递增的区间内,从而提高工作效率。另外,每工作一小时就应该放下手中的工作,起来活动十分钟,通过运动促进脑部血液供应,保持精力充沛。
报酬递减法则还可用于对工作设计的指导。考虑到长期从事单调的工作会导致员工绩效不断降低,应采取工作丰富化设计或通过工作人员的定期交流、轮岗,以保持员工的工作热情,提高员工的工作效率。
反效法则
反效法则是报酬递减法则的进一步发展和极端化,是指当超负荷工作过长的时间后,由于注意力不集中、头脑不清醒导致失误发生,造成难以弥补的损失或工作的延误,出现得不偿失的结果。反效法则最典型的例子是疲劳驾驶导致车祸的发生,最普遍的例子是在电脑前工作时间过长后发生的误操作,导致重要文件被删除或重要数据丢失。
反效法则告诫我们,必须掌控好工作与生活的节奏,做到有张有弛,高负荷工作一段时间以后,必须强迫自己休息一段时间。为避免反效法则的发生,应该养成一些良好的工作习惯,如及时备份电脑中重要的数据与文件,设置应急处理系统等。但避免反效法则发生的最好办法还是做好时间计划,对于有时间压力的任务、重要的任务,要未雨绸缪,早做打算、提前入手,争取主动,这样才会避免因赶工造成长时间、超负荷工作的情况发生,从而避免负面效用的出现。
自控法则
自控法则其实包含三层含义:一、对于能自我掌控的事务,不用再花过多的时间和精力去掌控它,它会自行朝着既定的目标前进;二、对于你无法掌控的事务,不必为其多费心思,时间会给出一切问题的答案;三、对于你能够而且应该掌控的事务,用心去掌控。
自控法则告诉我们,可以通过事物的自我控制实现预定的目的,从而腾出时间和精力去做更重要的工作。如可以在年轻时定期存入一笔存款,让其在银行里自行增值,当退休时就会得到一笔丰厚的财富;管理者可以在严格选拔、认真培训的基础上授权下属处理日常事物,从而使自己能集中时间和精力思考对组织发展更为重要的问题等。自控法则还告诉我们,应该承认并接受你无法掌控的领域,关注你可以掌控的领域,并且采取行动。当你整天为无法实现的目标而苦恼时,试着把它忘掉,追求你通过努力能够实现的目标,说不定会达到“无心插柳柳成荫”的效果;当你对一个问题百思不得解其时,试着把它放一放,让时间和潜意识去解决,说不定会达到“众里寻她千里度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的效果。 聚光法则
只有把阳光聚集到一点,才能产生足够的热量把火炬点燃。同样,聚光法则认为,只有把有限的时间聚焦到重要的目标上,才能保证事业上的成功。目标过于分散等于没有目标,把有限的时间分散到众多的目标上,就像把有限的资金在众多的项目上撒胡椒面,最终只能导致每一个项目都虎头蛇尾、半途而废。如果把宝贵的时间投资都用来建设烂尾楼和半截子工程,最终将使你的时间账户彻底破产,导致你一事无成。
聚光法则对我们的启示是:专注与执着是成功的关键。我们在工作中应该养成聚精会神的习惯,避免过多目标的诱惑,一次应只瞄准一个目标。一旦开始某项工作,就应坚持不懈地做下去,直接获得令人满意的结果,不干则已,干则一次把事情做到最好,否则返工将会使你所花费的时间成倍增长。行百里者半九十时,能否完成最后10%的工作,是决定一件事情最终成功还是失败的关键。许多人之所以没有成功,就是因为在完成90%的工作后以为大功告成而转移了视线,最终导致工作的半途而废,也使宝贵的时间被白白浪费。 时间—资源互补法则
时间——资源互补法则来源于项目管理领域,是指时间与用于项目实施的其他资源之间存在互为补充、互相替代的关系。在项目实施过程中,当某一任务完成时限紧迫时,可通过调剂其他资源,增加人力、资金、物资、设备等投入的方式来加快任务的进程;当某一任务完成时限较为宽松时,可调剂部分人、财、物用于完成时限更为紧迫的其他任务,从而实现项目资源最优利用。
时间——资源互补法则告诉我们,应该站在更加宏观的角度看待时间与其他资源的利用
问题,根据实际需要对时间和其他资源进行灵活分配、合理调度。只要你感到完成某项任务时间紧迫、力不从心时,你都应该首先想到是否还能找到其他资源以加快任务完成的进度。在寻找资源时,想象力越丰富越好,比如寻求专业人士的指导,查找网络资料,购买专业书籍,添置先进设备或者直接向上级、同事或家人、朋友求援等,一切可能获得又有利于缩短工作进程的资源都是可选之项。目前经济领域最流行的外包业务其实就是时间-资源法则的扩展应用。世界上许多知名企业把生产、服务甚至研发等业务外包给在某一领域具有较大优势的其他企业,从而大大缩短了产品投放市场的进程。你也可以选择把部分事务外包出去,比如保洁公司、搬家公司和其他许多专业服务公司,都能为你提供又快又好的服务,为你节省出大量宝贵的时间去从事更重要的工作。
时间管理既是科学,又是艺术,要想使你的工作、生活更富有效率,在了解和掌握以上十大法则原理的基础上,还需要在实践中多体会、多总结,只有这样,你才能成为时间的主人。
范文五:时间管理的7条黄金法则
时间管理的7条黄金法则
黄金法则一:
运用您的“个人成就清单”确定目标
时间管理不仅仅是技巧的问题。要做好时间管理,不单单意味着要添置一本记事本,列出要解决的任务,按照设定的时间完成它们。在为如果您运气不好的话,很有可能列出错误的任务,这样您将无法离事业的成功更近一步。
如果您要追求的是个人生活的幸福,这么做同样对您毫无帮助。再怎么完美的时间管理也只会让您越来越不满。
因此先抓住最根本的任务非常重要——确定您的目标,其中既包括职业目标也包括个人目标。您的情况如何?您是否已经有了明确有目标?您的生活目标是什么?对您来说什么是最重要的?
下面列举了一些生活目标,它们已经涵盖了几乎所有可能的方面。请您在各项目标前面的方框中标上1~12的数字对它们进行排序。1是最重要的目标,以此类推。
生活目标的等级
管理:扮演富有影响力的管理者角色,引导和培养其他人以实现目标。
专业知识:在某个领域成为权威专家,为熟练、全面地掌握专业知识长期不懈地努力。 威望:成名,得到他人的认可、赞赏或获得崇高的社会地位。
服务他人:让他人满意;帮助需要帮助的人。
财富:挣大钱,获得财富。
独立:得到独立思考和行动的自由,成为自己的主人。
赢得好感:与关系密切的家人和朋友保持良好的交往,记得他们的好感。
安全感:在职业和经济方面得到长期、稳定的保障。
自我实现:实现自我的最佳发展;充分发挥自己的创造力。
责任:为特定的价值观、理想和原则献身。
满足:享受生活,让自己感到幸福和愉悦,过上舒适的生活。
健康:晚年仍能保持健康的体魄。
下面请您回答成就清单里的问题。请您比较一下自己的生活目标和事业目标是否一致。您的方向正确吗?还是走入了歧途?哪些方面是您必须改变的?
正确的问题让您实现目标!
1、 哪些对您最重要的目标是您在目前的岗位上可以实现的?
2、 如果您在目前的岗位上无法实现任何一个重要目标,您认为是否有可能在其他岗位上实
现它们?
3、 如果您目前的和其他的岗位都无法让您实现目标,换一个职业或行业有可能让您实现它
们吗?如果有可能,在哪个职业或行业中可以?
4、 您的目标中有没有互相矛盾的?
5、 这些关于生活目标的问题能否帮助您更清楚的了解自己希望在职业工作中做出哪些改
变?
6、 您希望自己1年之后身在何处?您的目标是什么?
7、 您希望自己5年之后身在何处?您的远期目标是什么?
8、 您的远期目标是否与您最重要的生活目标一致?
9、 要实现您的远期目标,您的5年计划,要完成哪些步骤?
10、 您有哪些强项是可以帮助您完成这些步骤的?
11、 有哪些劣势可能阻碍您的步伐?
12、 您有没有看到可以让您更接近自己目标的新可能?
13、 您有没有可能妨碍您前进的问题?
黄金法则二:
专注于最重要的事
清楚自己的目标后,您就必须考虑如何实现这些目标了。您绝对不能分散自己的精力。这一直是最主要的危险之一。您不可能同时实现自己所有的想法,否则您最后将一事无成。您必须做出选择。
总是问问自己下面两个问题:
实现这个事发或完成这个任务到底值不值得?
如果答案是肯定的:值得为它付出多少精力?值得花多少时间?
您必须对不同的任务进行分类,区分的标准是它们的重要性,然后按照这样的标准分配您掌握的所有时间。一定要注意不要在不重要的任务上花费过多时间。同时,还要根据重要性确定完成任务的先后顺序,重要级高的任务应当排在前面。
黄金法则三:
按重要性决定先后顺序
对于管理者来说,重要的不仅是正确地处理事情,更关键的是要处理正确的事情。根据长期以来的经验,人们总是把过多的时间和精力花费在次要的事情上。上在19世纪,意大利经济学家Vilfredo Pareto就在以他命名的“帕雷托法则”中提出了所谓的80:20法则。根据这条法则,只有20%的时间就能取得80%的效果,而其余80% 的时间只能取得20%的效果。 一旦您处理好这个关系,您不但能赢得时间,还能使工作效果得到显著提高。这是一道很简单的算术题:您为20%效果花费的时间只能是80%效果的1/4。也就是说您必须事半功倍,在5%的时间里取得20%就能取得100%的效果了。用50%的时间,也就是只要投入一半的时间,您就能赢得双倍的效果。
要根据任务的重要性对它们进行排序,并据此分配工作时间,可以利用ABC分析法。 A类任务=非常重要的任务
B类任务=重要的任务
C类任务=不那么重要的任务
A类任务是要求您全心投入的任务,您不能分配给别人的任务。您必须花费绝大部分时间解决的任务。
不能为B类任务花费太多的时间。您也可以把它分配给其他人来做。
一般来说C类任务的数量非常之大,但您不能被这一点迷惑。您绝对不能为它花费大部分时间。您必须在最短的时间内把它解决(如果真有必要解决的话)。
您必须留出每天工作时间里的65%用于完成A类任务。把20%的时间用于解决B类任务。用于解决C类任务的时间不能超过15%。
遗憾的是实际情况往往与此大相径庭。许多管理者都被C类任务的数量征服了,为它们花费了大部分的时间。这样一来他们就失去了对全局的掌握,花在A类任务上的时间远远不够,成功也因此离他们远去。
黄金法则四:正确地给员工分配任务
正确分配任务的主要好处在于:
您可以摆脱B类和C类任务的烦忧,集中全部精力处理A类任务。
您将给员工提供证明自己和进一步提升实力的机会,这也是激励员工最基本的前提。 您分配任务时最有可能犯两个错误:
您没有向员工说明他们应该实现的目标和效果或者说明不够充分。
您总是不断地插手员工的工作,不给予他们自由。或者您总是在他们完成任务后动手更改一些无关紧要的细节。
成功分配任务的5个步骤:
第1步.您自己首先要明确需要完成的任务
目标效果
数量、质量的要求
从属任务/中间期限
最终期限
第2步.谨慎地挑选员工
他的能力是否胜任这个任务
其它任务是否已经让他应接不暇
第3步.详细、充分地向员工说明情况
和他一起商定目标和期限
要和他一起讨论哪些方面是可以由他独立判断的,他有哪些自由
第4步.在解决任务期间进行监控
一旦发生偏差,您可以及时做出指正
判断员工是否需要帮助
第5步.在解决任务期间和完成任务后进行审核时应严格按照协议
只对涉及您和员工商定的目标和要求的方面进行更改
对于您许诺给员工自主权的方面,您必须允许他按照自己的方式解决任务
黄金法则五:
用计划代替杂乱无章
有效进行时间管理的一个核心是进行日程规划。如果您按照日程规划工作,那么每个工作日结束后您都能实现一个阶段性的目标。每天的成功不断积累,您自然就能在工作中取得令人信服的成就。但如果您每天的日程规划都无法掌握,就更不可能完成长期的目标了。 日程规划的最高原则是:做出书面计划。书面计划的形式很重要,它使您:
能够纵观全局,并精确地考查您是否真的无所遗漏
足够认真地对待计划,并有受其约束的感觉
在工作日结束时能够检查您做完了什么,未完成什么,并把尚未完成的工作延续到第二天的计划中
经过长时间的总结经验,不断提高计划的准确性
下面向大家介绍一个Seiwert的ALPEN方法,即时间管理的1×1法:
A=写下所有任务
L=估计完成各项任务所需时间的长短
P=预留机动时间
E=决定先后顺序及如何分配任务
N=事后监督
您可以按照这个方法制订您的书面日程规划:
A=写下所有任务
前一天没有完成的任务
固定的期限
您必须处理的日常事务
其它您必须或希望完成的任务
L=估计完成各项任务所需时间的长短
根据经验写下您为完成每项任务可能需要的时间,然后计算出所需时间的总数。 P=预留机动时间
机动时间是用于处理不可预见性事务的时间。每天都会发生一些预料不到的事情,有时多些,有时少些。这些事情有可能是给您造成干扰的突发事件,也可能是在实际工作环境中产生的亟待解决的问题。您不能总把这些事放在一旁不予理会。
但另一方面,您也不能一而再再而三地打乱您的日程安排,否则您最初就不必考虑“时间管理”这个问题了。所以您应该一开始就为这些不可预见的事务预留出一段时间——也就是机动时间。
E=决定先后顺序及如何分配任务
现在您已经完成哪些步骤了?您已经列举了需要完成的任务和活动。假设第二天的任务需要6个小时,也就是360分钟来完成它们。首先,您打算第二天工作8个小时。也就是说您有480分钟专门用于工作。我们先不把午间休息的时间考虑在内。现在扣除40%作为机动时间,还剩下288分钟。您最多只能留这么多时间用于解决具体的任务,因为您需要完成的任务已经超过您掌握的时间了。您还有72分钟的工作没有解决(360减去288)。
您可以把这些任务分配给员工,或者把它安排到第二在。或者您干脆把它们从计划上删掉,也就是您必须决定好先后顺序。
您绝对不能缩短您用于完成各项任务的时间。这么做等于使您的时间规划失去了基础,只是在自欺欺人。您只能在日程规划中留下您估计能在288分钟内,也就是不到5个小时内解决的任务。满足这一点后,您就可以具体安排完成这些任务的时间了。先从固定的期限开始,因为这些时间安排是您一定要遵守的。然后再具体安排A类任务。处理好A类任务后,您还要在日程规划中按顺序分配解决B类和C类任务的时间。
N=事后监督
每天的工作结束后,您都应该检查一下有没有按照计划完成所有的任务。把还没有完成的工作纳入第二天的日程规划。保险起见,这时您应该再检查一下这些工作是不是一定要做的,或者是不是一定要由您来做的。尤其是对那些您已经多次延迟的工作更要仔细考虑。 黄金法则六:
在完成重要任务时排除一切干扰
藏起来一段时间,把电话搁起来,让您的员工接待未经预约的访客。
但要注意:不要过分滥用“闭关时间”。不能让您的员工要先预约才能跟您谈话。您的主要任务是随时在员工的身边,必须让下属随时都找得到您,因此您只能为真正重要的任务留出“闭关时间”。如果您经常需要“闭关”,那说明您没有充分发挥分配任务的能力。
有一些管理者在需要解决重要的任务不愿被干扰或需要时间专注地思考时,就回到家里。因为他们在工作场所不可能得到所需的条件。您可以考虑一下这个办法是否能帮助您更好地解决重要的任务。很多管理者中只有很少人反对这种做法。
黄金法则七:
练习说“不”的艺术学
会在不伤害任务人的前提下说“不”!
下面是一些可供选择的办法:如果来访者要解决的是具体问题,您可以把会面分配给其他人。让他直接去找您员工中的专家或提供其他日期让他选择。
对您重要的和需优先考虑的任务进行论证。运用论证来说“不”!这尤其适用于您的上司妨碍您工作的情况。如果您为了他不得不把您的重要任务搁置起来,那么责任应该由他负。