中国最早的大学是上海圣约瀚大学。

圣约翰大学（St. John's University），简称圣约翰、约大，诞生于1879年，初名圣约翰书院。1881年开始完全用英语教学，是中国首座全英语授课的学校。1892年起正式开设大学课程，1905年升格为大学，是中国第一所现代高等教会学府。1913年开始招收研究生。至1949年春，学校占地300余亩，设有文、理、医、工、神5个学院和附属中学，在校学生1200余人。

圣约翰大学是当时上海乃至全中国最优秀的大学之一，也是在华办学时间最长的一所教会学校。卜舫济主持圣约翰校政长达53年之久，对学校的发展起到了很大影响。73年的办学历程中，圣约翰大学享有“东方哈佛”、“外交人才的养成所”等盛名，更是培育出了顾维钧、宋子文、颜福庆、严家淦、刘鸿生、林语堂、潘序伦、邹韬奋、荣毅仁、经叔平、贝聿铭、张爱玲、周有光等一大批声名显赫的校友，成为中国教育史上的传奇。

1952年院系调整，圣约翰大学停办，其院系分别并入华东师范大学、复旦大学、同济大学、交通大学、上海第二医学院、上海财政经济学院、华东政法学院，校址划归华东政法学院。

2015年10月17日，圣约翰大学第十一届世界校友联谊会在沪召开。会上，圣约翰校友联谊会主席高尚全正式宣布圣约翰大学北京校友会加入华东师范大学校友会。他还阐释了其中的原因：圣约翰大学与华东师大有亲密的血缘关系，圣约翰大学的很多人、物等教学资源都由华东师大继承；华东师大正在筹建申江书院（申江与St. John谐音），这是对圣约翰大学最好的传承和纪念。

参考资料：百度百科——圣约翰大学

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店长是店铺的灵魂，对店内的经营管理质量的好坏直接影响整个店铺的赢利水平。

因此，店长要协调和激励全体员工做好店内营业工作，赋予店铺生命力，以团队精神塑造店铺特色，不断提高店铺的经营业绩。

2.店长的使命店长是店铺的中流砥柱，肩负着为顾客提供优质商品和服务，为店员创造快乐工作氛围，为店铺赢利的重任，使命是：贯彻落实企业的营运目标，创造优异的销售业绩，为顾客提供良好的服务；领导、布置门店各成员的日常工作，激发店员的积极性和创造性，营造愉快地工作环境；企业文化、政策最基层的执行者和捍卫者，最大可能地为企业的集体利益和长远利益服务。

3.店长的角色代表者：店长代表整个店铺的形象。

店长是店铺所有者的代理人，对外处理跟主管部门、商品供应商、顾客等人的关系；对内又是店员的代言人，因为店长首先是店内的一名员工； 经营者：指挥店员高效运作，对店铺经营的各项数据进行分析，在满足顾客需求的同时创造一定的经营利润，并对各项工作作出正确决策；管理者：控制和运用店铺的相关资源，管理店内营业活动并实现营业目标；协调者：协调解决店铺出现的各种问题，使工作保持顺畅；培训者：培训店员的各种技能，提升员工整体素质，激励店员不断为店铺创造效益。

4.店长的资质与具备条件 店长的素质，直接影响到整个店的营运。

店长一面要履行职务，一面要达成店铺的计划目标。

因此店长必须要拥有相应的知识、技能、经验、性格。

借此将其细分，做成以下具体的说明。

1）.性格方面1-1）.拥有积极的性格——无论任何事情都积极地去处理，无论何时都能面对任何挑战，从不想到要躲避困难 1-2）.拥有忍耐力——在店内，能顺利进行贩卖的时候很短，辛苦和枯燥的时间很长，所以拥有忍耐力，将活力用在正当的活动上是很重要的 1-3）.拥有明朗的性格——用明朗的笑容工作也是一天，用阴沉愤怒的脸色工作也是一天，店内的气氛是明朗还是阴沉就看店长的表现了 1-4）.拥有包容力——虽然对同事、部下的失败或错误要注意，但是不可常常提起。

为了提升他们，店长可以劝告部下，但是也不可以骄纵2）.能力方面2-1）.拥有贩卖技术及说明力2-2）.拥有商品理解力2-3）.拥有圆滑处理人际关系的能力2-4）.拥有指导部下的领导力2-5）.拥有因应各种状况做适当的处理的能力2-6）.拥有经营管理能力2-7）.拥有自我学习提高的能力2-8）.诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力5.店长应具备的工作态度为了有效达成任务，成功店长至少应确立以下几种正确的工作态度：1）.做员工的好榜样： “以身作则”“身教重于言教”。

嘴里冠冕堂皇，说一篇大道理，如果不身体力行，以身作则，很容易遭致反效果。

自己率先去做，让员工自然而然跟着学习，“以背影来指导”，无言的影响力很强大的！2）.赢得员工的仰慕与信赖： 成功的店长要具有丰富的同情心，设身处地为员工着想，这是赢得员工仰慕与信赖的最佳途径。

不把权威、头衔挂在嘴上，才能和到尊敬与信赖，产生无言的领导力。

3）.经常检查自己，发现缺点，设法改进：身为店长，必须时时刻刻自我反省，不要因自己日常的言谈举止，而影响到员工的工作情绪。

4）.工作方法的改善： 在工作岗位上，应有“维持现状就是落伍”的危机意识，并时刻谨记“问题意识”、“原价意识”，使工作更专业化。

不断的从工作中求取新知识、新方法，才能创造更迅速、直接的绩效，也才能从不断的研究中，开创新的境界。

5）.做好人际关系，以求组织内的良好沟通： 相对来说，店长对上级和下级的关系比较注意，而最容易疏忽了其他同事间感情；如果联络做得不够好，无形中会恶化人际关系，所以，成功的店长请切记注于自己方方面面的关系，不要出现人际关系的危机。

6）.空杯学习的心态： 孔子说：“三人行必有我师。

”王牌店长需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。

向同事、上级、顾客及竞争对手学习，把自己融入到企业之中，融入到团队之中。

学习不但是一种心态，更是一种生活方式。

7）.老板的心态：为什么你还在为老板打工？那是因为你没有像老板一样去思考问题！ 像老板一样思考，像老板一样行动，你也可以取得同老板一样的成就，店长只有具备了老板的心态，才会尽心尽力去工作，才会去考虑店铺的成长，考虑店铺的成本，才会意识到店铺的事情就是自己的事情。

就会知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。

如果工作时得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，店铺的命运与自己无关。

那么，你肯定得不到老板的认同，自己的人生价值就无法得到体现。

总结：什么样的心态决定什么样的生活。

唯有心态解决了，才会感觉到自己的存在，才会感觉到生活与工作的快乐，才会感觉到自己所做的一切都是理所当然的。

二）.店长的工作职责详细解说 岗位名称店长直接上级 工资等级 直接下级 职责与工作任务：职责一职责表述：负责执行企业的各项政策与指标；工作任务 1. 负责各项规定及政策、制度的宣布、解释与执行； 2. 制定店铺的销售目标、计划和制度； 3. 完成企...

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