心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字.读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类.学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它.心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要.因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果.方法,也是个性化的.借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的.
服务业心得?
职场人的9种错误想法 NO.1我的目标就是当总裁不少人相信“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话。
其实,现实生活中,将军的位置很少,如果大家的目标都是想到最高层,那么,这种主观愿望就会与客观条件产生差距,使你在执行计划时,产生许多挫折。
因此,确定职业前程时要从实际出发,切实可行。
NO.2能当好下属就能当好主管优秀的运动员不一定是好教练,一些表现优异的工程师、销售人员等升任主管后却表现不佳,这是因为主管还需要工作以外的条件,如决策能力、协调能力、组织能力等。
所以,在某个职位做得好,并不表明你在其他职位也能做得好。
NO.3成功的关键在于运气很多人坚信成功是由于有好的机会,因此,他们被动地等待命运的安排,而不去主动地计划、经营自己的生活,这种人只能是守株待兔,一无所获。
NO.4做计划是企划部的事职业前程计划是组织和个人双方都参与的事,最终的实现者是个人。
因此,你不能抱着做一天和尚撞一天钟的态度来对待自己的未来。
NO.5只有加班才能得到赏识有些人认为,工作时间越长,越能显示自己的勤奋。
其实,工作效率和工作业绩是最重要的,整天忙忙碌碌但不出成果,并不是一个有效的工作者。
NO.6由老板决定升迁的快慢如果过于迷信老板对你升迁的影响,你会因迎合他的好恶而妨碍了自己真正的成长。
如果你失败了,你又会归咎于老板,而看不到自己的问题,这样会使你走入歧途。
NO.7改正了缺点才能得到升迁这种想法使人注意了自己的不足,而忽略了自己的强项。
一个人要完成自己的职业计划,要依靠自己的优势,将自己的强项发挥出来后,再去试着纠正弱点。
NO.8不管事大事小都尽力去做有些人总说自己忙,老有干不完的事,由于事无巨细,浪费了很多时间和精力。
应该将要做的事做好计划,分清轻重缓急,要抓住主要矛盾,不要眉毛胡子一把抓。
NO.9邻家的绿地总是更绿更好这就是常见的“这山望着那山高”的心态。
总是觉得别人的工作更理想,因此产生“跳槽”的想法,而没有想到在新的工作岗位要建立新的人际关系,面对新的矛盾和挑战。
其实不管从事什么工作都是不容易的,都要有现实的态度。
夜场服务业心得体会
夜场 在外界人看来是个褒义词,无论是男的女的,如果接触了夜场,可能就会被身边,周围的人看不起,所不齿,以前我也一样,听说什么,总会认为这是没有能力,出卖灵魂的人,可自从我接触夜场以后,我慢慢发现,夜场的女孩子真的好伟大,说着言不由衷的话,做着身不由己的事,她们愿意这样吗,单纯的是为了自己吗,错,大错特错,她们有自己的苦衷,不得已而为之,谁不渴望一份童话般的爱情,那个女孩没有公主梦,被自己所喜欢的人宠着,抱着,花前月下,卿卿我我,做些随心所欲的事,但是她们不能,她们有家庭,她们不像平常人一样,有一个幸福美满的家庭,她们所遭遇的不幸谁知道,她们肩上所承受的跟我们眼中的可能是天壤之别,她们不是不想依靠别人,而是曾经太过于依靠别人最后靠山山倒,她们明白如果想让自己和自己父母过上更好的生活,就必须要付出比别人多,所以她们放下尊严,放下任性,但是她们的尊严全都在心里,她们值得我们尊敬。
她们也天真,善良,单纯过,她们是被社会逼的,别说人家不愿意进场或者做点别的一个人三四千,她们也想,但是她们不能,她们跟平常的不一样,她们背后可能是一个生病的家人,上学的弟弟,还可能是一个没用的老公,她们也有爱,她们的爱比平常人要多的多,她们懂得用自己仅有的去让自己在乎的过得更好,我爱她们,所以请那些一口一个小姐的人闭嘴,你只是知道她的名字,不了解她们的故事在外界人看来是个褒义词,无论是男的女的,如果接触了夜场,可能就会被身边,周围的人看不起,所不齿,以前我也一样,听说什么,总会认为这是没有能力,出卖灵魂的人,可自从我接触夜场以后,我慢慢发现,夜场的女孩子真的好伟大,说着言不由衷的话,做着身不由己的事,她们愿意这样吗,单纯的是为了自己吗,错,大错特错,她们有自己的苦衷,不得已而为之,谁不渴望一份童话般的爱情,那个女孩没有公主梦,被自己所喜欢的人宠着,抱着,花前月下,卿卿我我,做些随心所欲的事,但是她们不能,她们有家庭,她们不像平常人一样,有一个幸福美满的家庭,她们所遭遇的不幸谁知道,她们肩上所承受的跟我们眼中的可能是天壤之别,她们不是不想依靠别人,而是曾经太过于依靠别人最后靠山山倒,她们明白如果想让自己和自己父母过上更好的生活,就必须要付出比别人多,所以她们放下尊严,放下任性,但是她们的尊严全都在心里,她们值得我们尊敬。
她们也天真,善良,单纯过,她们是被社会逼的,别说人家不愿意进场或者做点别的一个人三四千,她们也想,但是她们不能,她们跟平常的不一样,她们背后可能是一个生病的家人,上学的弟弟,还可能是一个没用的老公,她们也有爱,她们的爱比平常人要多的多,她们懂得用自己仅有的去让自己在乎的过得更好,我爱她们,所以请那些一口一个小姐的人闭嘴,你只是知道她的名字,不了解她们的故事最好的夜场,钻石年代至尊会小费600,80???0,1000起,日结不压工资免费住宿住高层花园小区,免费预定机票车票,72间包厢,天天爆满,天天缺人,无订房任务,订房有提成,不用冲小费,没人逼订房工服领队给你们免费穿,队伍定期组织旅游活动,让你来这里可以找到一个归属感,希望每个转场的姐妹都过来试一下,如果喜欢这里就这这里发财,如果觉得不适合也可以权当着一次免费的旅行,本人业界良心老领队,做人如做口碑,不争朝夕
中央经济工作会议心得体会怎么写
学习2016年中央经济工作会议心得体会范文:“十二五”规划圆满收官,“十三五”规划建议审议通过,发出了向全面建成小康社会冲刺的信号。
在这样一个关键时刻,综合分析世界经济长周期和我国发展阶段性特征及其相互作用,科学判断中国经济所处的历史方位,主动作出适应新形势新发展的战略选择,至关重要。
中央经济工作会议着重强调,“认识新常态、适应新常态、引领新常态,是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑。
”这是做好新时期经济社会工作的纲领性思想,对于推进经济、政治、文化、社会、生态文明建设,实现“两个一百年”奋斗目标,具有重大指导意义。
认识新常态要到位。
首先是正确认识经济增速,真正理解增速逐步放缓是客观发展使然,是符合国际经验所支持的经济发展规律。
由此,才能驱散“经济悲观论”的雾霾,摆脱“速度依赖症”的困扰,避免加大刺激手段、强行推高经济,防止矛盾进一步积累拖延甚至引发诸多风险。
其次要看到增长动力转换、经济结构再平衡是新常态的基本特征。
例如农业、制造业比重下降,服务业上升;投资率明显下降,消费率明显上升;企业收入占比明显下降,居民收入占比明显上升,等等。
在这些升降起伏之中,落后生产力不断萎缩和退出,先进生产力不断生长和扩张,涌现一系列新的增长点,形成新的增长动力。
这些都是客观趋势,不会以人的主观意志为转移。
认识到这一点,才会有****所说的“战略上的平常心态”。
适应新常态要主动。
保持经济中高速增长,必须把着力点放到提高全要素生产率上。
有较高效率支撑的增长,才是符合我们愿望的新常态。
如果增速下降而效率没有改善,不仅过去经济高速扩张掩盖的诸多矛盾会暴露出来,而且会陷入减速过快、加剧矛盾的困境。
主动适应新常态,就要紧紧围绕提高经济发展质量和效益这个基点,调整宏观调控思路,瞄准经济运行中的突出问题确立定向调控靶点,在精准、及时、适度上下功夫;调整地方发展思路,改变过去以GDP论英雄的偏好与思维定式,将更多资源和精力用于加强市场监管、创新社会管理、提供公共服务、保护生态环境上;调整企业转型升级战略,把研发创新、工匠精神作为生存发展的关键,真正把价值创造作为企业立足的根本。
引领新常态要作为。
新常态下的中国经济将面临复杂的系统转型,也意味着改革开放进入一个全新阶段。
实现新常态下的新发展,不能坐着等、站着看,只有加快改革,才能闯过关口,推动经济迈上新台阶。
推进供给侧结构性改革是适应和引领新常态的重大创新和必然要求,也是解决现实问题、谋划长远发展的必由之路。
它既要求我们调整存量,下决心、下大功夫去产能、去库存、去杠杆,把资源要素从产能过剩、增长空间有限的产业中释放出来;也要求我们培育增量,进一步简政放权、降低税负,充分释放市场主体活力和内部增长潜能,为传统产业挖掘新动力,为新兴产业开辟新空间。
发展要靠改革,改革要靠思想解放和理念创新。
认识新常态、适应新常态、引领新常态,尤其要强调摆脱惯性思维、树立科学理念。
正如****所强调的,发展理念搞对了,目标任务就好定了,政策举措也就跟着好定了。
创新、协调、绿色、开放、共享,五大理念各自有其深刻内涵,又相互联系贯通,为做好新常态下的各项工作提供了理论指导和行动指南。
我们要在五大发展理念指引下,深入研究新情况、解决新问题,把握时不我待的历史性机遇,创造中国经济更加光明的未来。
学习两会精神心得体会
2010年全国两会政府工作报告心得体会 无疑, 去年中国政府在金融危机的背景下, 交出了最靓丽的成绩单, 让世界为之瞩目。
而今年的所谓政协一号提案前两天掀起了股票市场的低碳炒作狂潮。
如何解读总理的工作报告, 众说纷纭。
可爱初步感觉让资本市场格外振奋的亮点并不多, 关于积极扩大直接融资的表述甚至于可以理解为利空, 也预示着大量的新股发行今后将成为常态, 但整体让人踏实, 让人期待。
关于今年的GDP, 目标提出是8%, 定位相对保守, 强调的是结构转型与质量, 8%自然不是什么困难, 难的在于质量与转型问题在于, 对于CIP的定位有点问题, 3%的目标管理实在是过于保守, 其实, 温和的通胀对于经济复苏是有利的, 如果政府过于恐惧CPI的上涨, 必然在信贷资金方面的控制会过于保守。
可以说, CPI定位3%是败笔, 其实定位在3。
8%是比较合适的目标, 目前的定位无法全面激活民间资本的持续投入, 也预示着今年政府财政政策会倾向保守。
关于房地产调控, 无疑是本次两会的焦点, 但从政策表述看, 应该是雷声大, 雷点小, 特别是保障性住房的资金投入小于市场预期, 对于当前商品房市场的冲击有限。
两会过后, 若下来没有更大、持续性的调控政策出台, 不管实际的房价如何表现, 股票上的房地产板块可以考虑中线建仓了。
关于调整提高国民收入分配问题, 是两会讨论焦点。
无疑, 目前基尼系数超过0。
5, 是相当危险的信号, 若超过0。
6, 社会的不稳定必然加剧, 这是政府无法回避的现实问题。
但是, 如果用升值来提高普通公民的收入, 则企业的经营成本增加, 在国际竞争中更处于不利地位。
但愿, 这不是两会一个伪命题。
有效提高国民收入, 不仅仅涉及公平正义, 社会稳定, 而且可以刺激内需, 顺利实现经济转型。
笔者的建议是:一要注重税收公平, 特别是抓大放小, 特别是提出提出工资所得税征税点至5000元是可行的;二是, 国家加大对于公民社会保障的注入, 特别类医疗、教育、养老方面的注入, 减轻公民的后顾之忧;三是切实创造条件, 让公民能提高财产性收入, 分享改革开放的成果, 这就要求政府应该更加重视投资环境的公平与透明, 更加爱护资本市场, 发展、壮大金融服务业。
关于新兴产业的问题, 两会过后, 必然有配套措施陆续出台, 低碳、环保是大方向, 这也关系我们今后发展的可持续性问题。
如此, 新能源、新材料、新经济有长期的投资机会, 个人而言, 比较看好低碳概念的核电、新能源汽车电池, 而三网融合、3G的新经济增长方式, 也是笔者比较看好的投资板块。
两会期间, 大盘如何走其实并不重要, 重要的是中国经济持续向好不会改变, 重要的是股票市场大方向上不会改变。
就下周而言, 可以关注证券、世博、航空、银行的机会。
不破3006点, 可以耐心持有, 上证指数若放量1500亿突破3076可以大胆做多。
即便大盘选择向下, 也是有限的, 更是短暂的, 在经济向好, 股指期货即将出台的大背景下, 没有理由杯弓蛇影, 更没有理由放弃中线建仓的良机。
你觉得在酒吧做服务业好吗?个人感觉在酒吧工作可能会比较有前途
当前位置: 书通网 > 范文 > 心得体会 > 运营管理学习心得体会 运营管理学习心得体会时间:2016-03-22 分类:心得体会 来源:书通网 1运营管理心得体会管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。
覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。
受益匪浅,感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。
任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。
目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。
任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。
任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。
企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
三、全员参与管理,目标管理组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。
组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。
目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。
这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。
如何强化员工自我管理控制,主要措施有:(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。
员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。
只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。
实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。
这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。
(二)、强化员工参与管理。
目标管理是参与管理的一种形式。
目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。
参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效,参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。
实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。
这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。
同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。
使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和-谐的工作环境。
参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。
在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。
对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。
主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施。
对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。
主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励。
建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展。
最近几...
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