范文一篇,请酌情修改!
尊敬的客户:
您好!
对于您一直以来的支持与关照,XXXX有限公司全体员工在此深表感谢,在未来的日子里,还望能与您继续多多合作,携手前进。
自从跨进2008年,国内外的原材料价格便呈直线般快速暴涨,起初为了不影响客户们销售与进货价,我公司将微薄的利润空间进行一而再的压缩……但至今为止,不断上升的成本所造成的影响也已经令我公司实在难以负荷。
经过多方面的思虑,我公司决定从2008年5月1日开始,我公司的产品取消返利的销售方式,恢复原价后的价格如下:
然后附带上一个价格表。
然后就落款。
通知客户元旦放假安排怎么写
根据个人理解你可以写的简单一点,既不浮夸又能体现你们公司的真诚。
可以这样试试:一、问候语二、写明事件及原因(当然最好换一个理由,不要以单单年底很忙所以截止为借口,这样会让你的客户觉得自己并不重要)三、写明可以下单的时间、联系方式等等。
四、简单的感谢以及新年的祝福。
这是我的个人想法,仅供参考,希望可以帮到你。
...
...规划接待客户前的准备工作怎么写,最好有范文
前台接待工作规范细则 前言 公司前台作为公司涉外窗口,须经常性与客户接触,具有较重大的责任,前台接待直接代表企业形象和服务质量,因此,公司的前台接待必须严格遵守接待工作规范。
反之,则会给公司形象造成严重的不良影响。
有鉴于此,特制定前台接待工作规范细则,对接待工作进行细化、具体化。
前台接待所有在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,导致公司出现重大损失,即使本细则未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。
二、岗位职责1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。
2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。
定期维护、保养电话机。
4、保持前台环境清洁。
5、负责公司文件打印,协助复印等工作。
6、负责报刊订阅及邮件分发管理。
7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。
三、工作权责:1、 前台整理、清洁2、 接待来访客人、重要宾客并进行指引及提供相关服务3、 公司来往信函、资料、杂志的收发登记4、 接听电话,处理一般事务,遇重要投诉应及时通知客户服务部经理。
四、 隶属关系:直接领导:行政事务部经理 下属: 无 五、工作具体要求:岗位职责1:1、 为公司来客设立登记本,所有来公司人员均须登记,(老板的熟朋友或施工部人员可免登记)。
登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。
2、 上班时间必须在岗。
即早上8:30、早上12:00、下午2:30、下午6:00。
如因公务需外出,经直接领导批准可离岗。
外出期间,由直接领导安排前台接待人员,必须保证前台无空岗。
如无法安排人员,前台接待人员不得外出。
私事不得离岗。
3、 公司有来访客人,来客行至前台一米以内,前台接待必须起身微笑相迎,说礼貌用语,招呼客人就座。
客人坐下后,前台接待方可就座。
4、 来客提出个人要求时,前台接待必须认真聆听,有必要时做好笔记,如遇无法处理的投诉,则请客人稍等,请客户服务部经理出面解决。
5、 来客提出要找公司员工时,前台接待应先问有无预约。
并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进。
如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些才带进,请客人在接待室就坐,为客人倒水,请客人稍待。
等可以带进时,再将客人带进。
带进办公室后,再为客人倒水。
(七分满)。
6、 如来客不听要求,想要硬闯办公室,呼叫秩序维护员协助拦截。
如事态紧急,可呼公司办公大厅员工协助。
7、 客人离开时,请客人再登记,并微笑致意,“欢迎下次再来”。
岗位职责2:1、 负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料,并进行登记后,交上级领导处理。
2、 收到的杂志交行政专员登记。
岗位职责3:1、 铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说“不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您?”2、 接听电话时用规范的语气说:“您好,XX公司!”或“您好,XX!”3、 来电人提出要求,须记录的必须及时记下。
如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。
4、 接电话时必须注意礼仪,语速平和,保持自然、得体、大方的形象,话机与脸庞成45度角,身体不得倾斜,不得嘴里吃东西,不得前仰后合。
说话时控制音调,不得过于吵闹。
5、 接电话尽量长话短说,如遇客人投诉电话,需安排客人情绪的,应耐心安抚。
私人电话不要超过三分钟。
6、 接电话不得先于来电人挂机。
(私人电话除外)。
岗位职责4:1、 前台包括整个前台及附属三张办公椅必须保持整洁、干净,无灰尘、无污渍。
2、 除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。
不得堆放食物、杂物。
不得在前台吃食物。
3、 前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。
公司人员不得聚在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。
需超过十分钟的,应改在其他办公室进行,前台接待人员向上级领导申请安排。
4、 协助保洁专员做好前台的清洁工作。
岗位职责5:1、 日常工作以前台接待为主,复印、打印工作为辅。
协助行政专员进行复印、打印。
2、 必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法,当行政专员没空的时间可复印、打印。
离岗时必须向直接领导说明,由领导安排人员在前台。
3、 打字速度不得低于50字/分钟。
会用excel制表及运用简单的公式。
岗位职责61、 来访客人需在小区参观时,需为他们引路并做好宣传介绍工作,解答来客疑问。
重要事件需及时向直接领导汇报。
2、 公司需进行培训、或召开会议时,须提早半小时到现场,协助做好一切准备工作。
包括投影仪的准备、安装、调试,会议签到、安排桌椅等。
如有VIP客人到访,除为其做好准备工作外,还需负责倒水、加水等。
六、 仪容仪表要求1、 公司订制制服的,须穿着制服上班。
无订做制服时,须穿职业装,即套装上班。
保持清洁卫生整齐2、 不得穿牛仔裤、T恤、露肩装、吊带等非正规衣服上班。
不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。
裙装下摆不得低于膝下三公分。
不得穿着“三...
调价函格式范文
调价通知函尊敬的客户:您好!感谢贵公司长期对XXX有限公司的信赖与支持,全体员工在此深表感谢,在未来的日子里,还望能与贵公司继续多多合作,携手前进。
长时间以来,由于原材料及柴油等价格直线般快速暴涨而导致生产成本不断上升,所造成的影响令我公司实在难以负荷。
公司财务核算:由于水泥每吨上涨元,石子每吨上涨元,黄沙每吨上涨元,柴油每公升上涨元,从而导致混凝土成本每方上涨X元。
经我公司领导层研究及多方面的思虑,决定遵照合同约定,进行同比调整:在原合同价基础上上调X元/方,XXXXX不变。
原材料价格一旦下调,我公司另行及时通知调价。
为不影响贵公司的业务工期,上述信息请贵公司三日内予以回复,逾期视同默认。
因价格变动给贵公司带来的不便,敬请谅解!我们也将一如既往的以高质量产品和优质服务全力回报广大客户的厚爱和支持。
顺祝! 商祺!XXX有限公司X年X月X日...
停水通知怎么写
以下6种停水通知范文:1、停水时间:20xx年04月04日下午00:00至06:00(遇雨工期顺延)停水范围:xx停水原因:因xx道路改造提升项目,6号人行地下通道进行dn300供水管道迁改工程写作模板请用户提前做好储水准备,由此给您带来的不便,敬请谅解。
xx有限公司20xx年4月2日2、小区由于(原因xxx)定于下午停水,停水时间为xx:xx至xx:xx.给大家造成不便,望各位业主见谅。
x年x月x号.xx物业中心3、尊敬的全体住户:因xx抢修,xx区域于20xx年x月x日下午xx时至xx时停止供水。
请提前做好储水准备工作,谢谢配合。
因停水给您的工作、生活带来的不便之处,我们深表谦意;同时也希望您予以谅解!如有疑问,欢迎致电垂询,联系电话:xxxxxxxx本通知张贴至20xx年x月x日止4、因自来水工程建设的需要,自20___年4月11日20时始,以下地区的供水受到影响:华北路两侧(甘南桥至千山路)等区域停水降压,预计工程将于20___年4月12日12时结束,届时上述区域供水将陆续恢复。
大连市自来水集团有限公司提醒上述地区的用户做好储水准备,在此期间,请用户切记随手关闭水龙头。
不便之处,敬请谅解!________自来水集团有限公司二○____年____月____日5、因盐仓农发区中堤路与春潮路供水管道连接施工,定于03月28日08:00-17:00停水施工,停水范围:春潮路、中堤路沿线11家企业(红宝热电、华蔚、崇舜、中联、三联、红海、红宝混凝土、天和典尚、卓荣玻璃、国宏车业、三合盛)。
望各用水户相互转告,关好水龙头、做好贮水工作。
水务集团将抓紧施工,力争提前通水。
恢复供水后,可能短时有黄水现象出现,敬请谅解。
________供水有限公司二○____年____月____日6、尊敬的客户:为配合青年河整治工程及鳄湖路与新联路道路改造工程,相关供水主管需进行迁移,我司定于12月16日(周二)早上8:00至17日(周三)早上6:00停水施工。
届时,下角、上排片区停水;龙丰、下埔、南坛、桥西等片区水压偏低。
请您提前做好蓄水准备,不便之处,敬请谅解!________自来水有限公司二○____年____月____日
帮我写一份国庆放假通知
国庆放假通知至全体员工:2011年国庆来临之际,根据有关规定,结合我公司实际情况;经领导研究决定,现将2011年国庆节放假事项通知如下:一、国庆节放假时间定为10月1日至 10月2日,共2天。
二、车间负责人接通知后,妥善安排好放假前车间清洁工作。
三、车间负责人要妥善安排好安全防范等工作,在放假前做好防火、防盗及安全查工作,关好门、窗、水电,确保无安全隐患。
四、放假期间要外出的员工请注意安全防护,避免意外事故发生。
提前预祝大家国庆节快乐!XX公司行政部2011年X月X日
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