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检索课题: 图书馆公共关系的概念检索工具: 《辞海》(1999版)美国《图书馆协会图书馆和情报学词汇》检索途径: 主题途径检索步骤: 1.分析课题,明确检索要求 本课题属于公共关系学的范畴,使用近年出版的综合性及图书馆专业的中文参考工具书查找。
2.选择检索方法和检索工具 首先了解公共关系的概念,《辞海》的解释比较准确和可信,可以选择;然后要弄清图书馆公共关系的概念 ,可以选择比较权威的美国《图书馆协会图书馆和情报学词汇》 3. 熟悉检索工具,确定检索途径 ⑴ 《辞海》使用笔画索引或汉语拼音索引查“公”,再查“公共关系”并记录结果,同时查找相关概念“公关形象”的含义。
⑵ 美国《图书馆协会图书馆和情报学词汇》使用主题途径查到“图书馆公共关系”的解释。
检索结果: 1.在《辞海》的341页,查到公共关系的解释: 公共关系 公共关系学的基本概念。
作为一种管理职能和过程,指一定的组织机构或个人与相关的社会公众建立和发展关系,以期获得理解和支持,确立良好的形象和声誉。
公共关系活动可分为日常的和专门性的两类,两者都是当代各种社会团体、组织、企业及个人开拓事业、改善社会关系的重要手段。
公关形象 一个组织通过公关活动在公众心目中树立的形象。
是组织的内外公众对该组织的全部看法和总体评价。
主要包括:组织的信誉、效率、社会责任、价值取向、道德水准、管理水平、进取精神、服务质量以及对公众的基本态度等。
公关形象的优劣直接影响组织的生存和发展 。
2.在美国《图书馆协会图书馆和情报学词汇》**页 查到图书馆公共关系的解释: 图书馆或情报机构向用户或潜在用户通报其活动计划和服务内容,以改变公众对这些活动和服务的价值判断的一种活动。
根本目的在于协调图书馆与公众的关系,以达到自身的发展。
作用在于争取和增进内部及社会公众的信任与支持,为事业发展创造良好的社会环境。
公关活动主要包括调查、策划、实施计划和传播信息、效果评价四个步骤。
检索小结:(略)...
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二00六年八月二十八日到九月十五日,在班级的组织下,我和另外十一个同学在我校图书馆进行了三个星期的实习。
我们十二个同学共分成三组,轮流在图书馆的采编部、读者服务部等部门进行实习。
其中,我第一个星期主要是进行图书的排架上架的实习;第二个星期在采编部,进行了图书的加工,采购验收及编目的实习;第三星期主要是进行专题文献的录入,即解放前云南省出版的图书和关于云南省的图书的书目的录入工作。
在这次实习的过程中,我把过去三年学到的理论知识运用到实际操作中去,同时在老师的精心指导上,顺利的完成了实习。
即加深了对理论知识的了解,更重要的是加强的实际动手操作的能力,可谓是受益良多,感想颇深。
而在本次实习中,我对图书的加工的感想尤其深刻。
一般来说,图书馆的图书加工业务从业务层次上可分为两个层面:一个是文献内容的加工,即我们通常所说的编目加工。
包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等;一个是文献载体的加工,也就是简单的物理加工。
包括贴磁条、加盖馆藏章、打号、贴条形码、贴书标等。
虽然在采编部我只呆了短短一个星期,但是对图书加工的这两个层面,却都有涉及。
周一的早上,指导老师先请在采编部的老师给我们示范了我校图书管理系统采编部的图书采购流程,包括查找书目,下订单,验收,付款,加工,入库等流程。
因为时间紧迫的关系,老师的介绍尽量简洁,但是却很扼要,不仅把要做的步骤都讲的明明白白,还讲到工作中应该要注意的各个方面。
在老师讲完后,我们四个同学还依次在电脑上进行了实际操作。
下午的时候,开始进行图书馆新采购的一批外文书籍的加工。
一,献载体形态的加工1验收。
因为这批书籍还没有经过验收的,因此,在加工之前,还需要先进行验收。
书籍是邮寄过来的,因此,先是开包。
把包裹开包后,找出夹在里面的书单,开始验收。
在这里,主要是进行以下几个步骤:一,查找有无缺页漏页及书籍是否破损,书籍若完整无损,即可验收,或者退回发行商;二,核对书名、出版者,著者、价钱、册数等细节项。
因为本批书籍是外文书籍,不仅价钱昂贵而且极其难得,所以,图书馆对其丢失后所订的赔偿比也是较高的,加之书后标的是外币价格,所以,还要把书单上其人民币的数值写到书的后面去。
2贴磁条。
给书籍贴磁条主要是为了便于用电脑对其进行管理。
此项工作看似简单,但其实不然。
磁条可以贴在书本的前面、后面或是中间等任意位置,但是应尽量靠近书背。
若贴的出来了,不仅容易被读者因为好奇而把磁条撕去从而导致借还书服务的不便,而且,若太出了,会使书页粘在一起 文章载:报告中国网9+,4";2$35;",*5,在读者的阅读过程中导致不便。
同时,一些书本身的长度没有磁条长,在贴的过程中,要用剪刀小心的把多出的部分剪掉。
在做这项工作时,一开始大家为了求快,粘起来极其随意,结果在老师验收的时候发现了很多问题。
后来在老师的指导下,大家才慢慢的把每本书的磁条都贴到合乎规格。
3盖章。
本批书籍主要的是盖三个章:书的外侧盖“云南大学图书馆”及“研究生专用”,书的首页盖“云南大学图书馆”章。
其中,外侧我校图书馆的章盖在书偏中间的部分,正盖,首页的章一般盖在书名下面的空白处。
“研究生专用”章盖在书的外侧偏上,斜盖。
各个章都应盖的清晰。
一开始的时候,因为没有经验,我在盖的时候手不够稳,用力不均匀,总是盖的不够好。
但多多练习后就好了。
4,贴条形码。
条形码是在借还书时扫描用的。
因此,贴的位置要准确,以方便扫描。
一般来说,书的前面那个条形码要贴在馆藏单的下面,正中。
书后面的那个条形码应尽量贴在书的末页的最上面,偏书背的部位。
更需要注意的是,因为一本书需要贴一对条形码,所以,条形码的顺序在贴的过程中绝对不可以弄错。
因为此项工作比较关键且易出错,所以,在开始实习时,指导老师就已经再三的吩咐了,所以,贴的时候,大家的顺序都从没出过错,但是,位置一开始却贴的不够好。
5,贴期限单。
期限单贴在书的末页的空白处,以不遮住书的内容为宜。
若书的末页没有空白,可以贴在封底。
我校的期限单目前还需要涂上桨糊再粘。
一开始的时候,我都是涂一张粘一张,结果不仅速度非常慢,而且浆糊的量把握不好,常常因为粘太多了而把封面和末页粘到了一起。
后来和我们一起进行图书加工的工作人员告诉我可以先拿上一叠期限单,轻力的把他们分开,然后再涂浆糊。
这样一来,一次可以涂一批期限单,极大的提高了效率,而且,基本上不会出现浆糊过多的问题。
经过这件事,我明白了更深刻的明白了“实践”的重要性。
6,贴书标。
书标贴在书背靠下的地方,书标上的书标号是图书馆进行图书排架查书的依据。
我校图书馆因为先后采用过杜威法,云南大学图书馆分类法,中图法等不同的分类法,因此目前来说,分类还未达到统一,采用不同的分类法的书标号运用的是不同颜色的书标。
目前我校采用的中图法,为绿色书标。
以下六个步骤,除了第一步以外,其它五步,理论上顺序可以互换。
在加工一本书的时候只要注意,不要把任何一步...