产品质量及售后服务要求:投标方所提供产品必须是通过合法进货渠道获得的全新原装正品;质量达到国家规定“三包”等标准;中标单位交货时应提供产品注册证、合格证等相关的产品证明;产品在使用期间如出现故障,供应商应随叫随到进行维修。产品售后免费保修壹年,终身维护。
工程售后服务承诺书
▲售后服务承诺书一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。
可以组织贵公司人员来厂考察指导。
在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。
即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。
在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意(1)及时反映用户需求;(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;(3)严格控制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。
总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。
求助写售后服务承诺书,要求如下。
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产品售后服务承诺书XXXXXXXXXXXXX公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。
若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。
对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。
本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑我公司服务目标:只为客户服务XXXXXXXXXXXXXXX公司代表人:XXXXXXX2013年X月X日你自己修改下!
大米售后服务承诺书怎么写
售后服务承诺书郑重承诺:1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
售后服务电话:4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。
除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
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这个是我上次和苏园马军签的承诺书。
本工程如我公司有幸中标,我公司承诺:1、工程竣工交付使用后,在保修期内,由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访,听取使用单位对工程质量的意见。
2、无论什么原因造成的质量问题,我公司负责无偿保修和换苗。
3、质量检验及技术措施4、各分项工程质量严格执行“三检制”,对各班定时、定点、部位施工,层层把关,做好质量等级的验评工作。
5、所有苗木必须有检疫证明。
6、苗木种植前,必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可,才能组织下道工序施工。
7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验,方能进行种植。
8、加强成品、半成品的保护工作。
9、严格检查制度,做好预防措施10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际,内容是否齐全,是否有针对性,主要检查项目是:A、选择施工队伍的标准;B、项目技术交底内容;C、关键工序质量控制措施;D、细部处理统一施工方法;E、样板工程的质量标准;F、后期养护质量检测方法。
11、强化管理监督、落实预控措施12、组织质检员和各工种班组认真学习质量标准和施工工艺标准,做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准,精心施工,责任落实到人,保证工程质量。
13、严格执行自检、互检、交接检制度,实行主要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。
14、项目质检员要经常深入施工现场,掌握施工质量动态,分析质量情况,加强检查验收,找出影响的薄弱环节,提出改进措施,把质量问题控制在萌芽状态,推动工程总体质量水平提高。
毛巾售后服务承诺书怎么写
为了持续深入开展“创先争优”活动,进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用,服务中心工作,接受人民督,现郑重承诺:一、积极争创“五个好”基层党组织,努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。
二、创建学习型组织,积极探索党员教育的方式,完善学习形式,丰富学习内容,建立健全学习长效机制,推进党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化。
三、加强党风廉政建设和班子队伍建设,提高班子成员廉洁自律意识,增强班子凝聚力和战斗力。
四、服从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略,营造良好的政务服务平台。
五、积极推进政务服务中心标准化建设。
提升服务理念,创新服务模式,努力实现“市内率先、省内领先、国内争先”的发展目标。
六、密切联系和服务群众,认真开展党员干部联系和服务群众工作。
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“超市”服务承诺书怎么写?
1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。
超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。
并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及POS自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。
5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。
8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。
9、节日期间给官兵发放节日小礼品。
10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。
11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。
12、严格遵守部队的各项规章管理制度。
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