商务人员又叫商务专员,是指为商务业务进行桥接的人员。
商务专员,作为市场内牵线搭桥的联络员,其职能主要是为客户提供商务咨询服务,通过参与客户合作谈判、制定协议、制定商务解决方案,来促进商务运作标准的优化,并进行日常客户商务工作的处理。
越来越多的商务专员逐渐接受并掌握电子商务的应用,利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台,协助商家与顾客或商家与商家之间进行各类商务活动或相关工作。
扩展资料:
商务人员受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训。在工作能力和实践经验上,须具备较强的业务执行能力及谈判能力;拥有良好的亲和力及沟通协调能力;具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,熟悉office等常用办公软件的操作等。此外,活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。
提高商务社交口才,就要注视取得听众对你的持久注意力。注意说话的重点,当说到重点时,可着重强调,不要模棱两可,避免攻击性言辞。
社交口才的训练方式:
(1)倾泻式
这是最强烈的感情和思想的交流方式,它以对听众最大信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
(2)交流式
抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地表述你的看法,促进思想沟通。注意不要粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。
(3)跳跃式
有时交谈双方要善于转换话题。通过不断地跳跃,转入要谈的话题。态度要柔和,让对方感到自然。
(4)启发式
对那些拙于领会的人,要循循善诱,从多方面进行启发。字句要妥帖、婉转,不能简单生硬。
参考资料:百度百科——商务专员
商业信函的格式
1.针对公务人员/单位邀请函:邀请函又叫请柬,也称请帖,是单位、团体或个人邀请有关人员出席隆重的会议、典礼,参加某些重大活动时发出的礼仪性书信。
它不仅表示礼貌庄重,也有凭证作用。
1>格式要求。
请柬一般由标题、称谓、正文、落款四部分组成。
标题即用大字书写的“请柬”两字,在第一行中间,或者占用一页,当作封面。
称谓即被请者的单位名称或姓名,另起一行或一页顶格书写,姓名之后写上职务、职称等,如“同志”、“先生”、“教授”、“经理”、“主任”等。
正文应写清活动时间、地点、内容、要求,并用“敬请参加”、“敬候光临”、“敬请届时光临”等语结束。
落款即发函者的署名与发函日期。
2>请柬的形式要美观大方,不可用书信纸或单位的信函纸草草了事,而应用红纸或特制的请柬填写。
所用语言应恳切、热诚,文字须准确、简练、文雅。
[来源:http://www.snwh.gov.cn/Product/6/GWYLYXY/1001.htm]2. 针对商务或个人:邀请信(邀请书)邀请请信:邀请信是为了增进友谊,发展业务,邀请客人参加庆典、会议及各种活动的信函。
格式:1>称谓。
2>开头:向被邀请人简单问候。
3>交待时间、地点和活动内容、邀请原因等。
4>参加活动的细节安排。
5>联系人、电话、地址、落款、日期。
[来源:http://www.yneb.com/flydonkey/showProduct.action?id=47e83d22-7941-466a-bc24-fbc756e602a9]3.旅游团体签证邀请函格式:团体签证通知函电_____________(中方邀请单位)邀请_________________(国名)_____________(组团旅行社)组织的___________(团号)旅行团_____________(人数)于________(年、月、日)至_________(年、月、日)来中国_____________(旅游地点)旅游。
请即持此函(电)前往中国驻___________(国名或地名)大使馆(或总领馆、驻港公署、驻澳公署)申请_______次有效签证。
(附:旅游团人员名单)(编号及发函电单位全称)(年、月、日)于(城市名)联系人: 电话: 传真:负责人签署: 签署人职务:[由于页面限制,排版及延伸内容参见:http://www.51766.com/www/detailhtml/1100051245.html]
英语商务函电的邀请函
Dear XX,You are kindly invited to the diner at Sichuan Restaurant at 19:00, the 10th of December, 2012 for the celebration of the founding of Xihua Import and Export Co. Ltd.(Business Attire)R.S.V.P.Yours,XXXXX(如果觉得好,请采用并评价反馈。
)
谁有请求合作的商务信函的范例?
协 议协议:协议是指当事人双方对设立企业或进行经济合作的某些要点、原则达成一致意见,确定双方权利、义务及违约仲裁的书面文件,与合同同样有法律约束力。
格式:1企业各方的名称、性质。
2企业经营范围(项目、产品)。
3各方出资额、出资方式、比例。
4企业的组织机构,各方席位安排。
5产品销售(各方比例)。
6技术引进(补偿办法)。
7利润分配方式。
8违约、仲裁。
9合作期限。
10各方代表签字、时间、地点。
范例协议书 中国黑龙江国际经济技术合作公司(甲方) 香港金桥金属有限公司(乙方)双方于X年X月X日至X日在哈尔滨市经验丰富友好协商,在平等互利的原则下,就合作投资创办出租汽车公司事宜,达成如下协议:一、合营企业定名为北方出租汽车公司。
经营大、小车100辆。
其中:西德奔驰280-S轿车7辆(为二手车,行车里程不超过17000公里,外表呈新)、日产丰田轿车83辆(其中:50辆含里程、金额记数表、空调、步话机等)、面包车10辆。
二、合营企业为有限公司。
双方投资比例为3:7,即甲方占70%,乙方占30%。
总投资140万美元,其中:甲方98万美元(含库房等公用设施),乙方42万美元。
合作期限定为5年。
三、公司设董事会,人数为5人,甲方3人,乙方2人。
董事长1人由甲方担任,副董事长1人由乙方担任。
正、副总经理由甲、乙双方分别担任。
四、合营企业所得毛利润,按国家税法照章纳税,并扣除各项基金和职工福利等,净利润根据双方投资比例进行分配。
五、乙方所得纯利润可以人民币计收。
合作期内,乙方纯利润所得达到乙方投资额(合括本意)后,企业资产即归甲方所有。
六、双方共同遵守我国政府制定的外汇、税收、合资经营以及劳动等法规。
七、双方商定,在适当的时间,就有关事项进一步洽商,提出具体实施方案。
甲方代表 乙方代表 XXX XXX X年X月X日 展开
急!!!商务信函中,请对方给我发邀请函应该怎么表述呢?
I am planing to pay a visit to you around the 27th of December to talking about our further cooperation. Would you please offer me two invitation letters. My passport number is ........ It will be highly appreciated if you could help to make an engagement for the hostel and other relevent matters.
公司之间往来函的格式
公司之间往来函由首部、正文和尾部三部分组成。
其各部分的格式、内容和写法要求如下: 一、首部,主要包括标题、主送机关两个项目内容。
1、标题。
2、主送机关。
即受文并办理来函事项的机关单位,于文首顶格写明全称或者规范化简称,其后用冒号。
二、正文,其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。
1、开头。
(1)主要说明发函的缘由。
(2)一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容。
(3)函的事项部分内容单一,一函一事,行文要直陈其事。
无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门请求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。
(3)如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。
三、结尾,一般用礼貌性语言向对方提出希望。
四、结语,通常应根据函询、函告、函商或函复的事项,选择运用不同的结束语。
五、结尾落款,一般包括署名和成文时间两项内容。
例文: XXXXXXXXXXX有限公司 XX总: 贵我双方自合作以来,在真诚友好、互利共赢的方针指导下,双方关系一直甚为融洽,时逢金融危机肆虐,经济大环境十分恶劣,贵我双方理应抱团取暖,共度难关。
我公司以与贵公司建立战略合作关系为出发点,将XXXXX产品价格调整为: xxxx元/吨,付款期限改为月结15天。
前段时间所谓价格影响,给贵司带来诸多不便,我司深表歉意,还请给予谅解!望贵我双方继续真诚合作,互惠互利,共谋双方最大利益。
经办人: 联络电话: 单位(盖章): 年 月 日 扩展资料: 写作要点: (1)准确。
商务信函的内容多与双方的利益有着直接的利害关系,因而要完整、精确的表达意思,用于乃至标点符号都要做到准确无误,以免造成不必要的麻烦。
(2)简洁。
在做到准确、周到的前提下,应用最少的文字表达真实的意思,不能拖沓冗长。
(3)具体。
信函所要交待的事项必须具体明确,尤其要注意需要对方答复或会对双方关系产生影响的内容,绝不能语言不详。
(4)礼貌。
要掌握礼貌、得体的文字表达方式,以有利于双方保持良好的关系。
(5)体谅。
要学会换位思考,能够站在对方的立场上思考问题。
这样容易获得对方的认同,有利于双方达成有效的沟通。
参考资料: 百度百科-商业信函...
工作联系函的格式
格式: 函可以从不同角度分类: 按性质分,可以分为公函和便函两种。
公函用于机关单位正式的公务活动往来;便函则用于日常事务性工作的处理。
便函不属于正式公文,没有公文格式要求,甚至可以不要标题,不用发文字号,只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。
按发文目的分。
函可以分为发函和复函两种。
发函即主动提出了公事事项所发出的函。
复函则是为回复对方所发出的函。
从内容和用途上,还可以分为商洽事宜函,通知事宜函,催办事宜函,邀请函、请示答复事宜函,转办函,催办函,报送材料函等等。
函的格式 :由于函的类别较多,从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。
主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。
首部。
主要包括标题、主送机关两个项目内容。
标题。
公函的标题一般有两种形式。
一种是由发文机关名称、事由和文种构成。
另一种是由事由和文种构成。
主送机关。
即受文并办理来函事项的机关单位,于文首顶格写明全称或者规范化简称,其后用冒号。
正文。
其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。
开头。
主要说明发函的缘由。
一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容,然后用“现将有关问题说明如下:”或“现将有关事项函复如下:”等过渡语转入下文。
复函的缘由部分,一般首先引叙来文的标题、发文字号,然后再交代根据,以说明发文的缘由。
主体。
这是函的核心内容部分,主要说明致函事项。
函的事项部分内容单一,一函一事,行文要直陈其事。
无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门请求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。
如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。
结尾。
一般用礼貌性语言向对方提出希望。
或请对方协助解决某一问题,或请对方及时复函,或请对方提出意见或请主管部门批准等。
结语。
通常应根据函询、函告、函商或函复的事项,选择运用不同的结束语。
如“特此函询(商)”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。
有的函也可以不用结束语,如属便函,可以像普通信件一样,使用“此致”、“敬礼”。
结尾落款。
一般包括署名和成文时间两项内容。
署名机关单位名称,写明成文时间年、月、日;并加盖公章。
扩展资料:写作要点 准确。
商务信函的内容多与双方的利益有着直接的利害关系,因而要完整、精确的表达意思,用于乃至标点符号都要做到准确无误,以免造成不必要的麻烦。
简洁。
在做到准确、周到的前提下,应用最少的文字表达真实的意思,不能拖沓冗长。
具体。
信函所要交待的事项必须具体明确,尤其要注意需要对方答复或会对双方关系产生影响的内容,绝不能语言不详。
礼貌。
要掌握礼貌、得体的文字表达方式,以有利于双方保持良好的关系。
体谅。
要学会换位思考,能够站在对方的立场上思考问题。
这样容易获得对方的认同,有利于双方达成有效的沟通。
参考资料:联络函-百度百科
转载请注明出处范文大全网 » 商务人员是什么意思?怎么定义?