眼睛只红了眼眶
在淘宝怎么和店主聊天，掌握砍价的技巧很关键。有的买家与卖家同城交易后，却申请支付宝退款，理由是没有收到货，卖家自然是无法提交发货凭证的，只好吃哑巴亏。练习你的沟通能力。网上开店，最重要的就是与顾客沟通，不是叫一句亲，就能一下拉近与买家的距离的，虽然你的信誉和好评率会带给顾客一定的信任度，但是毕竟不是面对面的购买，买家不能亲眼看到货品，能让买家很信任你，就取决于你和买家的沟通了。在这里，我要告诉新手卖家的一些心得就是一定要实事求是，绝对不能夸大事实。有货就是有，没有不能骗买家，货品的描述一定要符合实物。要不然，就算是买了你的东西，一旦收到了货品，也会有很多麻烦的。淘巧好，好淘巧还有买家联合快递来行骗。让快递到卖家处拿，等卖家把东西一交，骗子立刻在支付宝申请退款，说没发货。 1、店面要漂亮，俗话说佛要金装，人要衣装，店铺是我们卖家的脸面更是要漂亮，花钱也可以，自己弄更好，更能突出个人的特色，不过就是要学习很多的东西，就当自我升值好了。 2、如果想提升流量，但是资金又少，开不起直通车，不妨试试多发帖，有的卖家可能会说，我文笔不好啊，拜托，又不是让您写惊世骇俗的长篇巨著，一般的广告贴总会写的吧，不过别在社区发，那样会被拉黑的，你可以多加几个帮派，有的帮派里是可以发广告贴的，不过入帮派时注意看入帮须知，先了解一下该帮派是否允许发广告贴，如果不让，那咱们还是老实点的好。 3、群发消息，04年那会他们开店有群发消息的软件，那会也不能发多，发多也是会被投诉的，但是至少还是让发，每天都会有不少人来买的，现在不行了，不过多加些好友，给他们群发，就算是做广告了，还有就是多去社区溜达一下，多跟帖，给那些跟帖的人发信息，撒开大网，总能捞到一两条鱼的。 4、多加群，群的力量还是很大的，不容小视的。首先，这些卖家开网店，就是认同网购的，同时他们也是网购大军当中很强大的一股力量，多加几个群，多结交这些卖家，是会带来不少生意的。我的顾客当中，亲自找上门的很少，其实与这些卖家做生意，还有一个好处，就是同为卖家，很能理解我们的难处，而且好沟通，都是在同一个群里混的，哈哈，收货后一般不会找你的麻烦。没什么后顾之忧了。
怎么砍价？
当你看好某商品时，不要急着问价，先随便问一下其他商品的价格，表现出很随意的样子，然后突然问你要的东西的价格。
店主通常不及防范，报出较低的价格。
切忌表露出对那商品的热情，善于察颜观色的店主会漫天起价。
把价格直接报一个一半或者1/3的价格给卖家。
卖家也很想买，一般不会发火，都会和我们周旋着加价。
试着和卖家周旋，一般会选择离开试试，如果商家叫你回去说亏本卖给你，多半这个价也就还多了，或者刚好差不多！如果卖家不叫你回去，多半已经触及到他的底线了，或者成本价。
这个时候可以试着再加一些，在你的预算范围内，如果卖家不同意，那么这件衣物可以到下一家再买了，不必强求在这家了，如果只有这家才有的买，你要回头买，那就要吃亏些了！...
采访记范文
1.2009年1月30日 天气：晴 星期天 采访记：春节期间采访坚守岗位的人 ————门卫伯伯 春节长假，到处是喜庆，热闹的气氛。
大家都感受到过年的温暖，但仍有许多人甘愿放弃休息时间，坚守在工作岗位上。
我们世纪花园有一位负责任的门卫大伯伯，一年到头都守着我们小区的人。
这位门卫大伯伯给我留下了深刻的印象。
今天早上，我带着高兴的心情，来到小区的门口，采访了这位大伯伯。
袁：“我是二附小的学生，我想采访你。
” 大伯伯：“那你想采访我什么呀？” 袁：“大伯伯您每天几点起床？” 大伯伯：“我每天早晨六点开始上班的，你看，我们的小区多安静啊！我要尽我的责任来守护我们的家园。
” 袁：“大伯伯您好今年几岁啦？” 大伯伯：“小朋友，我今年47岁了。
” 袁：“我想你一定在这里工作了很长时间了吧！因为我每天早上去上学时都看到你在这里，有时还跟你打招呼呢？” 大伯伯：“我在这里工作了三年了，我还每天看到你背着小书包去上学呢！” 袁：“那你怎么到了春节还不回家和儿女团圆呢？” 大伯伯：“当然想回家和他们团圆了，但是为了保护小区每家每户的安全，我必须守护在岗位上。
” 袁：“大伯伯，一定很累坐下来休息一会儿吧！” 大伯伯：“谢谢你小朋友，你真懂事，你以后要好好学习，天天向上，要做一位有出息的人。
” 袁：“哦！我会好好学习，天天向上的，不过，我要向你学习，在这么冷的情况下，你守护在岗位上，你的精神实在太可贵了！” 大伯伯：“小朋友真聪明，懂得大人的辛苦，伯伯都为你而高兴。
” 袁：“谢谢大伯伯的夸奖，如果没有你们，这个小区是不会变得这么安静的！” 大伯伯：“我为大家做事是应该的，我们都要为大家服务，一起努力吧！” 袁：“大伯伯您坐在椅子上，我帮您捶捶背吧！” 大伯伯：“不用了，不用了，你已经非常乖了。
” 袁：“大伯伯，那你就坐下来休息休息吧！” 大伯伯：“不用了，不用了，现在已经很晚了，你快回家吧！再见了，小朋友！” 采访结束后，我心里想：这位普通的门卫大伯伯，使我想起了一句名言：“人活着就是为了使别人活得更快乐”，这位门卫伯伯并不知道我心想着这句话，但是他却用默默无闻的行动告诉了我这句话的真正的含义。
作者：三五班 袁 嫄2.今天，我们接到了采访任务：采访老街坊，了解此地的故事，了解有名的商店。
我们出了校门，走进了一条小巷（朝天路），看到了朝天路小学，然后进入了有名的“艳芳照相馆”。
我们礼貌的鞠躬，然后开始采访，掌柜是一位45岁左右的男士。
虽然掌柜不是很热情，但我们还是得到了较多的信息：艳芳照相馆在1912年创立，还差4年就满100岁了。
此店还有一张很古老的照片：1927年，鲁迅、许广平、蒋经三合影之照。
店名的含义：“艳芳”表示背景很艳丽芬芳，所以叫“艳芳”。
然后我们进入了“真参店”采访，1995年创立，接近15岁。
该店专卖花旗参、西洋参，“真参店”的含义：真材实料。
店主还讲了参，是中国从古到今三大补品之一，专治脾胃病、滋补养颜、增强体质，货是从美国进的。
店主给我们讲了一堂关于参的知识课呀！ 我们出了小巷，走了一会儿，看到了“伟泉茶叶店”，走进里面，我们看到了许多品种：红茶、云南普洱、白茶、西湖龙井、乌龙、花茶、浓香观音、绿茶等。
大约创立1990年。
3.2009年1月30日 天气：晴 星期天 采访记：春节期间采访坚守岗位的人 ————门卫伯伯 春节长假，到处是喜庆，热闹的气氛。
大家都感受到过年的温暖，但仍有许多人甘愿放弃休息时间，坚守在工作岗位上。
我们世纪花园有一位负责任的门卫大伯伯，一年到头都守着我们小区的人。
这位门卫大伯伯给我留下了深刻的印象。
今天早上，我带着高兴的心情，来到小区的门口，采访了这位大伯伯。
袁：“我是二附小的学生，我想采访你。
” 大伯伯：“那你想采访我什么呀？” 袁：“大伯伯您每天几点起床？” 大伯伯：“我每天早晨六点开始上班的，你看，我们的小区多安静啊！我要尽我的责任来守护我们的家园。
” 袁：“大伯伯您好今年几岁啦？” 大伯伯：“小朋友，我今年47岁了。
” 袁：“我想你一定在这里工作了很长时间了吧！因为我每天早上去上学时都看到你在这里，有时还跟你打招呼呢？” 大伯伯：“我在这里工作了三年了，我还每天看到你背着小书包去上学呢！” 袁：“那你怎么到了春节还不回家和儿女团圆呢？” 大伯伯：“当然想回家和他们团圆了，但是为了保护小区每家每户的安全，我必须守护在岗位上。
” 袁：“大伯伯，一定很累坐下来休息一会儿吧！” 大伯伯：“谢谢你小朋友，你真懂事，你以后要好好学习，天天向上，要做一位有出息的人。
” 袁：“哦！我会好好学习，天天向上的，不过，我要向你学习，在这么冷的情况下，你守护在岗位上，你的精神实在太可贵了！” 大伯伯：“小朋友真聪明，懂得大人的辛苦，伯伯都为你而高兴。
” 袁：“谢谢大伯伯的夸奖，如果没有你们，这个小区是不会变得这么安静的！” 大伯伯：“我为大家做事是应该的，我们都要为大家服务，一起努力吧！” 袁：“大伯伯您坐在椅子上，我帮您捶捶背吧！” 大伯...
收获与放弃范文
立意： 舍得 舍得 有舍才有得 放弃了名利地位，收获了高尚人格（屈原 陶渊明） 放弃一时的享乐，收获了青史留名（诸葛亮） etc. 或者想标新立异就反其道而行之，写收获未必要放弃 不过这种可有些难写，有风险，不过写好了创新分会高一些范文：听过那个关于茶壶与茶杯的故事吗？茶杯想得到甘甜清香的新茶，可它怎么也不愿意放弃里面的旧茶，于是它就让茶壶向里面倒新茶，结果茶杯里旧茶失去了原有的味道，也没有新茶的气息。
茶壶说 ：“你不放弃旧茶，怎能得到新茶？”不单是茶杯，就连我们有时也不会选择放弃，自然也不会发现得到。
在我们的生活中，不会有恰到好处的事物等着我们，不同的人有着自己不同的路。
我们时刻都面对着选择，选择的同时，也就意味着要放弃。
然而，放弃与选择相比，前者似乎更需要勇气。
放弃是一种勇气，更是一种明智的选择，古人不是也曾说过：“择其善者而从之”我想现在的“善”远不指的是人了，而代表更多的意思，对自己好的，自己认为有益的，自己擅长的等等，总之包括了主观与客观。
然而，我们并不是圣者，智者，更没有预知未来的本领，我们的选择有着风险，有着我们的笑与泪。
但无论结果如何，我相信我们不会一无所获。
有了选择，有了放弃，我们会再从中发现什么才是我们真正要得到的，然而放弃的本身也是一种得到。
放弃了金钱，我们可以得到真情；放弃了名利，我们可以得到本性；放弃了貌似高贵的头颅，我们可以得到丰厚的心灵。
人是在放弃中成长的，理性起来的，因为我们敢于放弃，敢于选择我们认为是对的事物，我们就会在自己的选择中不后悔的走下去，从中得到经验，得到真谛。
即使我们的选择是错的，我们还是得到了。
而且我们可以从新选择，每一次的选择都将是我们成熟起来。
从前的自己害怕选择或后悔自己的选择，所以要么就是一直处于“临界状态”，要么就是活在后悔之中。
现在的自己终于明白，人应该学会选择和放弃，外界的“路”太多，只能靠自己去选择一条属于自己的路， 外界的诱惑太多，只能学会放弃看似诱人却不属于自己的东西与事物。
现在我不会后悔以前的一些错误选择，因为正是那些选择才让我明白什么才是真正属于我的，我应该去努力的。
没有错误的选择也不会发现正确的。
所以，有了选择才会有发现，有了放弃才会有得到。
卖家如何使用“一口价”商品的议价功能
物品议价功能的使用与费用详解和“出价/Place bid”一样，买家的议价亦具有法律约束力。
议价的有效期为48小时，卖家如没有回覆，议价就会过期。
买家可以提出高于“一口价 / Buy It Now”价格的议价，让成交价包含运费。
当买家提出议价之后，卖家可以选择以下操作进行回应：1.接受议价，物品将立即结束刊登；2.拒绝议价，并且告诉买家拒绝的原因；3.不回覆，让议价在48小时后自动过期。
（当然，物品刊登结束议价也会自动过期）。
卖家接受“议价” 如果您选择接受议价，提出议价的买家就会立即成为该物品的中标者。
然后该买家会接到中标通知，交易也会按照一般eBay物品结束后的程序进行。
1. 单件刊登物品：议价被接受之后，其他买家提出的议价会自动被系统拒绝；2. 多件刊登物品：议价被接受而且物品全部售出时，其他买家的议价会自动被系统拒绝。
关于运费的“议价”如果卖家指定了物品的运费，买家不能再对运费议价。
但如果您要求买家与您联络索取运费资料，买家就可以对该物品提出成交价格包含运费的议价。
卖家会在讯息方块中看到“包括运费”，在议价被接受时，运费也会一并被接受。
品牌服装销售 服装店主如何应对客户讨价还价？
而做非品牌服装，无论你怎么定价，顾客都会觉得太高了，就会使劲往下砍价，有时砍出的价格低得匪夷所思，让你哭笑不得。
其实，顾客愿意跟你砍价是好现象，这说明他（她）有购买意向，所以，作为一个销售方，应抓住机遇，机智地地与顾客周旋，最终达成买卖。
服装店主如何应对客户讨价还价？以我多年的市场经验，总结出以下几点：服装店主如何应对客户讨价还价一、洞察顾客真实想法。
顾客是真心想要购买这件衣服，还是随便问问做价格参考，我们要判断清楚。
对非真心购买的，我一般给个中间价，不再与对方辩论。
而对真心购买的，就应该步步跟进，不能让对方觉得自己的怠慢而离开。
如何判断顾客是否真心购买，我们可以观察顾客的眼神，眼神游离不定的，一般是非真心的。
服装店主如何应对客户讨价还价二、了解顾客购买实力。
顾客形形色色，购买实力自然是大不同的，对于持高档手机、提名牌皮包的顾客，我们不要随便把价格压下来，价格便宜了也许顾客还看不上，对于有购买实力的顾客，我们唯一要做的就是多介绍产品的特色、优点。
相反，对于一些口袋里没多少钱的顾客，我们就尽量满足他们还的价。
服装店主如何应对客户讨价还价三、观察顾客性格。
性格决定行为。
有的顾客豪爽，有的顾客斤斤计较，对此，作为一个服装生意人，要善于察言观色，了解顾客性格、脾气。
例如，对于性格豪爽、大度的顾客，我们不要罗里罗嗦婆婆妈妈地说个不停，只要说出可以成交的价格就行了，以免让对方反感。
相反，对斤斤计较的顾客，我们就要耐心游说。
服装店主如何应对客户讨价还价四、和气生财，不要轻易发怒。
不管生意是否做成，不管顾客如果刁难，我们始终要记住一点：不要生气，和气生财。
的确，我遇到过很多谈价还价很久，耽误你大半天时间的顾客，最后到快成交时，突然变卦，让你难免不生气。
每当这时，我就努力装出笑脸，说“这次不买下次来一样”。
说真的，说不准下次顾客还真来，但如你给了顾客脸色看，就永远没有了下次。
卖衣服询问顾客的技巧之不连续发问连续发问，会让顾客有“身家调查”的不好感受，引来顾客的反感。
商品的说明与顾客的回答相关以冰箱的商谈情形为例来说明。
“府上有几位？”当顾客回答“5位”时，就说“冰箱一人的需要量是50公升，所以5个人的需要量约300公升”，以这种方式进行商谈。
而不要东拉西扯，大肆攀谈。
卖衣服询问顾客的技巧之先询问容易回答的问题，难以回答的问题则在后问。
如选购服装，先问穿着的规格等容易回答的问题，如先向顾客询问“预算价格”时，一定会引起反感。
因此，先问容易回答的而将“预算”留在后面。
引导顾客进入“接受询问、回答问题、再听说明”的心理流程后，顾客回答私人问题时，才不会产生抗拒感，这就是人的心理。
卖衣服询问顾客的技巧之促进购买心理的询问方法营业员在询问之前，要先预测这样的询问是否能够得到促进购买心理的回答。
例如，当顾客对商品爱不释手、一再观看时，就可判定“顾客喜欢这项商品”。
此时，营业员应该过去询问“您中意吗？”让顾客回答“是氨或“这商品不错”，如此才可达到销售效果。
卖衣服询问顾客的技巧之使用询问以达成让顾客回答的目的如果营业员独自说话太多，是不会得到好效果的。
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