尊敬的各位领导:
我是导游部的成员XXX。今年X月X日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。
细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾2013年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)
计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。
今年10月,太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
红色旅游的作文怎么写
红色旅游是指以中国共产党领导人民在革命战争和社会主义建设时期所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、事迹和精神为内涵,组织接待旅游者开展缅怀学习、接受革命传统教育以及参观游览的主题旅游活动。
发展红色旅游,对于加强革命传统教育,增强全国人民特别是青少年的爱国情感,弘扬和培育民族精神,带动革命老区经济社会协调发展,具有重要的现实意义和深远的历史意义。
北京红色旅游区已达百家了吗?
据报道,3月30日,北京市旅游委透露,截至到2018年1月,北京市拥有市级评定和授牌的红色旅游景区120个。
其中,15个列入国家级景点红色旅游景区名录。
报道称,据市旅游委产业处相关负责人介绍,为推进红色旅游建设,2011年至2017年期间,中央、北京市各级部门先后投入大量资金对红色景区进行不同程度的维修和建设,完善景区基础设施。
北京部分红色旅游景点位于远郊的低收入山村,被评定为红色旅游景区后,参观学习人数增加,给村庄带来固定的经济收入,提升了村民的生活。
位于门头沟区妙峰山镇涧沟村的平西情报联络站纪念馆,是北京首家以情报为主的展馆,于2008年建成开放后,每年能接待15万人次的参观学习,直接带动了该村的经济收入大幅提升。
据悉截止目前北京市财政旅游产业发展资金用于红色旅游景区的投资过1亿元,先后修缮了一批红色遗存,保护了一批革命文物,北京市的革命遗址、伟人故居陆续得到有效保护和合理利用。
希望更多的红色旅游景区可以得到开发!
红色旅游的红色旅游的发展对策
红色旅游这种特殊的旅游形式 ,在国家政策的有力支持下,以特殊的历史遗迹和文物等旅游资源为依托发展起来的。
有利的政治因素和红色资源的不可替代性使红色旅游在发展初期是以政策—资源为导向的。
作为一个新兴的旅游市场 ,目前我国“红色旅游”存在的问题较突出 ,要改善红色旅游发展中存在的问题 ,在紧跟国家发展政策与步骤的情况下 ,须将红色旅游的特色展现出来 ,我们要作好红色旅游的发展研究工作。
(一) 分析优势 ,合理定位红色旅游的火爆搅得很多投资商、地方政府官员和景区的管理者心里痒痒的 ,很多地区就不顾自己地方的情况 ,违背旅游经济规律 ,胡乱上项目 ,胡乱开发。
结果是低质量、低品位带来了低效益 ,同时 ,盲目开发 ,破坏了资源。
科学发展“红色旅游”,必须认清“红色旅游”在当地旅游资源中占有什么地位 ,通过全面地分析 ,给予实事求是的认识和评价。
如湖南省“红色旅游”资源丰富而且连接成片 ,井冈山、韶山、彭德怀故居、花明楼等“红色旅游”资源均位于湖南省或其周边地区 ,所以可以把“红色旅游”作为主打形象。
但那些资源相对零星、单一 ,只有区域性影响的地方 ,就不一定要把“红色旅游”作为当地旅游的“主打”形象 ,而要考虑当地什么旅游资源最富有吸引力、最适应旅游市场的需要。
因此 ,在红色旅游开发认识上要从实际出发 ,准确定位。
要科学编制本地旅游开发规划 ,对开发的目标、内容、步骤做出合理的安排。
一要把握好该资源在全国全省及本区域同类资源中的地位 ,既面对现实 ,又要充分考虑开发的潜力 ;二要考虑红色旅游资源在本地旅游资源中的定位 ,既突出它的特点 ,又考虑与其他旅游资源互为补充 ,相得益彰 ; 三要考虑红色旅游与整个国民经济的关系 ,把红色旅游纳入整个国民经济发展规划体系。
对资源定位要做到不好高骛远 ,又不妄自菲薄。
总之 ,因地制宜分析优势 ,合理定位才能更好的发展红色旅游。
求一个红色旅游城市策划案例!
熊大寻策划机构策划的遵义,很精彩,获得了策划金奖。
中国策划20年金奖:遵义旅游大策划!熊大寻策划机构/文2007年6月应贵州第二大城市遵义市政府的邀请,熊大寻对遵义进行了整体策划,当时,在熊大寻策划机构进入遵义半年之前,已经分别有美国、香港和北京的三家大型策划规划公司,进驻遵义,并且做了大量的策划、规划报告。
我们进去之后慕德贵市长叫他们都停了,等熊大寻策划机构做完城市总体策划之后,再让他们根据我们的策划思路做规划。
为什么?因为,前面做了半天还是没有找到城市的指纹。
一个城市的定位犹如一个人的指纹,它是最能代表和识别一个城市的核心形象的,而不是找到眼睛、鼻子或嘴就把它当作城市的形象定位,相反是这一切的抽象、整合和升华,这样才能找到一个城市百年不变的定位,这就是城市的指纹。
......最后我们给遵义提出了它的城市形象定位:国运之都,转顺之城国运之都,中国会都国运之都,长征之都为什么这样定位?因为遵义只有定位于“国运之都,转顺之城”才是真正的城市指纹所在。
遵义会议的真正意义集中体现在《党史》所高度概括的“三个挽救”上“挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命”,遵义会议的真正意义不仅仅是大转折,而是改变了中国的国运。
中国自1840年开始国运急剧衰退,进入了历史的最低谷,如此一直延续到近一百年后的1935年遵义会议,从此中国国远开始大转折,从最低谷走出,打开了局面,直到今天迎来了中华民族的伟大复兴和中华盛世,再次走向历史的高峰。
这一切的转折点,就在遵义会议。
所以说,遵义是名副其实的“国运之都,转顺之城”。
在这里要注意一个问题就是,遵义不能简单地定位于“转运之都”,因为好运转坏运也是转运,这会让人在旅游遵义时产生顾忌。
也不能简单地定位于“幸运之都”,这太娱乐化,会损害遵义厚重的红色文化的价值和形象,并且会把我党拔乱反正、扭转乾坤的伟力扭曲为“幸运”,所以,只能用“国运之都”来概括,既有大气魄,并且也能吸引人来沾沾国运。
而“转顺”比“转运”更直接、更有吸引力,并且没有负面的歧义。
更准确的表达了旅游遵义能给人带来好运势的意图。
另外,把遵义会议提升为“国家之会”、“国运之会”,并且“娄山关战役”可归纳为“突破难关”,“四渡赤水”可归纳为“渡过险滩”,“突破乌江”和“四渡赤水”可归纳为“拔开乌云见赤日”之“拔云见日”的转顺之词,以“国运之都”为先导,倡导借国运兴企运、借国运兴家运、借国运兴己运、借国运兴财运的理念,通过“旅游遵义,人生大利;遵义开会,事业大顺”的消费观念诱使游客和会客到遵义来,将遵义打造为一个“中国会都”吸引人们来这里开会,振兴会议经济,因为会议经济是旅游经济的高级形态,产生的经济效益也是最大的。
依托遵义作为山水园林城市、避暑之都的优势,以及遵义会议的巨大影响力,把遵义打造成为“国运之都,中国会都”,形成“喝国酒、聚国会、借国运”的旅游及会议经济生态链。
根据遵义的城市定位,我们为其量身定做了旅游定位:旅游遵义,从此顺利......详情参看熊大寻策划机构网站
发展红色旅游的原则有哪些?
中共中央办公厅和国务院办公厅于2004年印发的《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》强调,发展红色旅游,要坚持把社会效益放在首位和因地制宜、统筹协调、多方参与的原则。
(一) 坚持把社会效益放在首位,做到社会效益与经济效益的统发展红色旅游,要特别注意同弘扬革命传统、培育民族精神有机结合,同加强和改进青少年思想道德建设有机结合,同有效保护和利用革命文物有机结合,同资源保护和生态环境建设有机结合,同推动老区经济社会协调发展有机结合。
同时,要注意红色旅游又具有很强的产业特性。
它是革命传统教育活动与现代旅游产业在市场经济条件下结合而形成的一个专题旅游产品体系,是旅游产业的有机组成部分,因此红色旅游管理部门应切实改变在长期的行政管理体制下形成的思想意识和经营观念,牢固树立市场观念,由单纯的精神产品供应者向既是精神产品供应者又是开发经营者转变,严格按照旅游市场规律来运作。
(二) 坚持因地制宜,量力而行,循序渐进红色旅游资源丰富的地区,多数经济还不太发达,在发展红色旅游的过程中,要坚持力行节约、因地制宜和量力而行。
特别要充分利用现有设施和条件,实事求是地确定项目数量、规划和时限,力戒贪大求洋、华而不实。
(三) 坚持统筹规划,协调发展发展红色旅游是一项系统工程,要注意做好红色旅游规划与相关区域的城乡规划以及交通建设、环境保护、文物保护、风景名胜保护等专项规划的衔接,要使红色旅游规划有机地融人当地社会发展的总体格局中;要贯彻、落实科学发展观和“五个统筹”(统筹城乡发展,统筹区域发展,统筹经济社会发展,统筹人与自然和谐发展,统筹国内发展与对外开放)的思想,通过规划,推进红色旅游为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会做出重要贡献。
(四)充分调动社会力量积极参与发展红色旅游要充分调动社会力量积极参与,加强与各相关部门和行业的沟通、协调,加强对重大问题的专题研究,形成良好的规划工作机制,确保规划成功实施;对现行管理体制进行改革,出台扶持红色旅游发展的优惠政策,广泛调动社会各方面的积极性,多渠道吸引资金,推动红色旅游快速发展。
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