怎样管好班组长
──让基层治理有效落地
班组长自我角色的认知
正确了解班组长的角色和任务,把握班组长应具备的10种能力
正确运用班组长的权力,拥有健康的心态和开阔的胸怀
把握领导员工的10招,善于分析和解决题目
把自己打造成一个复合型的技术与治理人才
班组主座不大,责不小。他是企业的一线指挥官,联系上下级的纽带和桥梁。不想当将军的士兵不是好士兵,班组长是当将军的第一步,第一步必须心中有数:要知道当好班组长的 5、6、7、8、9、10 ,即5个角色、6项使命、7种类型、8条权限、9条戒律,10种能力和10个妙招。
班组长,即我们常说的 兵头将尾 ,论职务是不在册的官 ,可在车间组织生产中的地位却举足轻重。班组长是指在生产现场,直接治理20多位生产作业员工,并对其工作结果负责的人。因企业不同,其称呼也有多种,如 班长、 组长 、 领班、 拉长、 线长 等,还有的地方叫 一线督导 。他的职责是:按照企业生产经营目标的要求,根据分厂(分公司)、车间主任的指令,做好本班组的生产和治理工作,千方百计地完成各项生产技术指标和工作任务。
一、班组长的5个角色
(1)责任者。对企业来说,班组长是基层的治理员,是质量、本钱、产量指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。
(2)带头人。对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业职员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。
(3)桥梁。对主管职员来说,班组长是主管职员命令和决定的执行者,是主管职员和作业职员之间的桥梁,是治理精神的传播窗口。班组优点于各种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的***。
(4)同事。对其它班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和竞争者。
(5)助手。对中层治理职员来说,班组长是左右手。
显然,企业有了好的班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。有不少民营企业,在治理上没有班组长这一层次,只有车间主任这一层,治理起来就很不顺手,出现了种种现场题目。
二、班组长的6项使命
(1)完成生产任务。领导要团结组员,通过不断寻找题目点、不断创新,开展质量改进活动,挖掘生产潜力,向高质量、低消耗的目标进军。
(2)培训和练兵。按照本组各岗位的操纵规程和工艺要求,组织质量培训和进步操纵技能的基本功练习,增强质量意识,组织开展互帮互学等活动。
(3)质量控制。组织自检、互检、巡检,做好过程检验工作,包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验,落实质量控制点活动。
(4)安全防范。开展 6S 活动,创造整洁有序的工作环境,坚持安全第一,防范安全隐患和安全事故。
(5)做好工序衔接。做到 复查上工序,保证本工序,服务下工序。
(6)开展质量改进活动。坚持开展质量改进和QC小组活动,不断进步产品质量和服务质量。
三、班组长的7种类型
随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索、积累经验,来了解、感悟什么是治理,因此缺乏系统的治理知识。企业班组长主要有以下几类:
1 生产技术型
生产技术型的班组长大都是些业务尖子,技术高超,处理事故的能力强,但缺乏人际关系的协调能力,工作方法通常都比较简单,经常用对待机器的方法来对待人,因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的培训。
2 盲目执行型
盲目执行型的班组长往往缺乏创新和治理能力,唯命是从,不动脑子。经常表现为态度和作风生硬,给人一种官僚主义的感觉,时间长了,下属会看不起他,出了题目他会逃避和推卸责任。
3 得过且过型
在企业中,有些人勉为其难地当上了班组长,所以上任后往往得过且过,放任自流,对工作没有责任心。似乎工作是给别人干的,上级要求开班前会,他就领着喊两句口号,上级有什么指示,往往到他这里就没有了下文,所以这样的班组长完全是徒有虚名,在班组成员中势必也没有威信。
4 劳动模范型
劳动模范型的班组长一般在工作中细致、严守规章制度、以身作则、言传身教,但却不适合担任领导工作。劳动模范型的班组长会被下属指挥得团团转,经常感叹自己是 两眼一睁,忙到熄灯 ,其结果是你把你的时间交给了下级,下级却把责任交给了你,成了名副实在的反授权。因此,对这部分人假如不进行治理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。
5 哥们义气型
擅长树立权威,组织能力强,讲哥们义气,对待班组成员经常是称兄道弟,像哥们儿一样,在工作中自然也轻易感情、意气用事,缺乏原则性。实际上早已把自己混同于非正式团体的小头目了,假如不从哥们义气中解脱出来,这班组长就做不成了。
6 事必躬亲型
样样事情都要亲身往做,不相信别人,事必躬亲和以身作则不同,其结果是让你的员工变懒。你总是事事冲在前,该说的、该做的、该想的你都做了。试想,假如你总是占着驾驶座而不让别人碰方向盘的话,怎样培养新司机,又会有谁可以在你疲惫的时候给你开车呢?更重要的是,你怎么会有时间思考:这条路走对了吗?
总之,以上6种类型的班组长由于种种原因,普遍缺乏令人满足的治理能力和处理突发事件的能力,所以导致很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行,严重地影响了企业的终极效益,甚至还严重地损害了企业的良好形象。
7 外科医生型
这种班组长在进行治理的时候就如外科医生一样,治理得有条不紊,工作有重点,团队配合默契、交接清楚、聚精会神,而且能捉住重点。在团队里,有时不需要语言,一个眼神、一声咳嗽,都知道彼此如何配合。这种班组长是最好的领导型主管。
大家仔细想想,在自己的身边会发现这几类班组长的原型。要知道,好的治理者需要修炼很多方面。一流的治理者用别人的脑子,二流的治理者用别人的力气,三流的治理者用自己的力气。
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班组长该怎么做好现场工作
班组是企业的细胞。
现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。
从人力资源 的角度来讲,企业的领导 层又可分为三层:决策 层领导、中层领导、班组长。
班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
怎样才能当好班组长(一)要头脑清晰、思维敏捷作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的对象要做到心中有数。
(二)要技能过硬、带好队伍作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。
一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。
但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。
我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。
现在我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自己解决不了或者解决不好,过分依赖厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。
要注重培养我们的技能型人才,要积极鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。
(三)要讲究工作方法、务求实效班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。
我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。
坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。
这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。
当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。
从战略上藐视它,战术上重视它。
不同的处理方式往往会产生不同的效果,这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。
(四)要严格管理、严于律己班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。
在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系 。
作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。
不能私字当头,只考虑自己的利益。
不能拉帮结伙,要五湖四海。
很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。
只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队 精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
(五)要善于、善于学习、善于思考班组长要经常自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功 和不足、经验和教训,通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。
还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。
邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。
有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。
还要善于思考。
思考应当是全方位的,做事 情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与,都需要进行系统的思考。
俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。
———成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。
(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境要搞好班组工作,各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助,尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。
要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情。
在班组长遇到困难时,要鼎力相助,在学习和生活上要充分考虑班组长的实际,排忧解难、全力以赴支持班组长的工作,为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。
如何当好一线班组长
核心提示:本课程旨在强化企业班组长的综合素质,提高主动管理的意识,理清正确的工作思路,弥补科学管理的知识和方法,解决工作中的种种疑难问题。
此课程具有很强的可操作性和指导性,丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。
课程特色与背景 课程背景 两军对垒,将军们运筹帷幄,谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?士兵。
激烈的场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。
称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者,他们中的很多人都是从优秀员工或技术骨干中提拔起来的,对班组管理缺乏一种系统的认识,而他们的管理水平高低将最终影响的经营绩效。
班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。
课程目的 此课程旨在强化企业班组长的综合素质,提高主动管理的意识,理清正确的工作思路,弥补科学管理的知识和方法,解决工作中的种种疑难问题。
此课程具有很强的可操作性和指导性,丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。
授课方式: 讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + NLP技术启发 + 深度观察 + 情景对话 课程大纲 开篇引子:草原霸主 第一部分:班组长角色定位 引论:一只狮子带领一绵羊的团队可以战胜 一只绵羊带领一狮子的团队 1、班组长释义及其特点 2、兵头将尾与金字塔 3、班组长如何防止角色错位 4、班组长必须具备的三大能力 5、班组长的职责和权限 6、班组长肩负的重要使命和作用 7、班组长如何树立自己的威信 8、怎样做一名合格的班组长 9、优秀班组长工作模式和标准 10、典型班组长应如何进行改造 11、问题班组长与优秀班组长的差异 12、新上任班组长应如何进行角色转变 案例:班组长资源综合整治与效能 第二部分:打造一流班组职业理念 引论:品格第一 1、现代企业对管理者的基本要求 2、能完成%,绝不只完成99% 3、人才评价标准与人才坐标系 案例:声东击西鉴才法 4、如何充分发挥员工的工作潜能 现场游戏:挑战极限 5、班组长必须修炼的十大职业操守 6、爱岗敬业的两大前提条件 7、服从是一种美德 8、忠诚是无价之宝 9、不信任是最大的成本 10、求真务实是立企之本 11、勤奋比黄金更珍贵 12、责任可以让你变得坚不可摧 13、成功的关键是情商还是智商 14、理解与换位思考 15、危机意识与惯性衍变 案例:青蛙效应 第三部分:车间班组现场管理 引论:1%的细节失误=%的失败 案例故事:一屋不扫,何以扫天下 1、现场管理的含义、对象和范围 2、车间现场问题图片案例与讨论 3、规范的车间现场图片学习与借鉴 4、车间现场优化的十大标志 5、执行力与现场管理水平提升的密切关系 6、5S推行的要领和态度 7、成功推行5S的常用方法 案例:价值法、吉尼斯法、团队作战法等 讨论:员工因为什么而工作? 8、如何在车间开展区域规划和定置管理 9、车间三定管理、目视管理、颜色管理等案例剖析 10、如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟 11、如何做好现场设备仪器的日常点检和维护 12、闲置设备、工夹具及模具应如何管理 13、如何做好车间班组的安全管理工作 案例:海尔现场管理模式OEC 第四部分:班组人员管理 引论:没有不好的士兵,只有无能的将军 1、培训价值及其与教育的区别 2、培训需求与差异性培训 3、多品种小批量生产方式下的多能工培训 4、成人培训的特点及其应对术 案例:现场OJT法、教练法 5、班组长如何进行有效沟通 6、沟通的技巧与说服别人的艺术 7、怎样与上、下、平级进行沟通 现场游戏:沟通的双向性 8、激励的基本理论与原则 9、如何通过激励提高员工士气 10、批评和表扬员工的技巧 11、授权的意义与障碍 12、班组长如何通过授权提高工作效率 13、班组长如何处置跟你唱对台戏的员工 14、如何批评性格暴躁的员工 15、如何引导性格孤僻员工 16、如何处置总找借口搪塞的员工 17、如何正确引导独生子女员工 18、如何在班组内创造愉快的工作氛围 案例:班组如何预防和处理员工冲突 第五部分:班组日常管理 引论:日事日毕,日清日高 1、高效早会与案例模拟 2、如何做好周/日生产计划 3、5M1E班前工作确认法 4、流水线管理特点与技巧 5、标准工时的测算与定员定额 6、如何有效地处理工序瓶颈 7、产能、效率、稼动率、物耗的计算 案例:班组日产效率 8、如何提高产线综合效率 9、产线平衡与生产最优化 10、如何进行切换线管理 11、 如何做好交管理 12、 班后三大重要报告:品质/成本/效率 案例:班组长如何应对急单、插单、订单变更 第六部分:班组材料及成本管理 引论:库存是万恶之源 1、车间现场七种典型浪费与改进 2、如何对物料实施ABC分类管理 3、如何控制领料关减少备品、备件浪费 4、如何正确地处理车间过剩余料 5、车间现场呆滞料、废料如何管理 6、如何处理现场不良物料 7、班组现场如何对待特采作业 8、如何做好现场在制物料盘点工作 9、车间成本控制的四大方向 10、如何强化员工的成本意识? 案例:班组降低成本之路 第七部分:时间管理 引论:时间是人生最宝贵的资产 案例:为什么要进行时间管理 1、时间管理释义及其四大特点 2、时间管理的四大时间观念 3、班组浪...
如何做好班组长演讲稿
如何当好班组长演讲稿 班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点。
班组安全生产管理的好坏,直接影响着企业各项经济指标的实现。
在实施班组精细化管理工程中,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,就必须抓好班组长的建设。
现结合本单位实际,我就如何当好班组长这个话题,谈谈自己几点不很成熟的看法。
一、班组长必须不断提高自身素质。
班组长是企业各项安全生产指标的直接落实责任者,班组长作为各企业基层单位的“兵头将尾”,工作在现场管理的最前沿,肩负着指挥控制安全生产的重任。
因此,班组长素质的高低直接影响着班组的安全管理,这就要求班组长的政治、思想、技术素质都必须过硬。
我们所从事的行业决定了班组长的使命,要求班组长在技术上必须“一专多能”。
所以,我们在班组长的选拔任用上一定要考虑这一点。
通过考核合格后再任命为班组长。
在任何一个工作场所,班组长必须起到带头作用!!-首先要对如何做好一名班组长有清醒的认识,字里行间要写出对如何做一名好班长的一些想法,不要说大话,贴进实际,基层管理人员要承上启下,会面对很多问题,这些都需要在演讲稿上展现出来,同时给自己以信心,请员工和领导信任你和支持你,以便在以后的工作中更好的解决问题。
如何当好班组长演讲稿 班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点。
班组安全生产管理的好坏,直接影响着企业各项经济指标的实现。
在实施班组精细化管理工程中,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,就必须抓好班组长的建设。
现结合本单位实际,我就如何当好班组长这个话题,谈谈自己几点不很成熟的看法。
一、班组长必须不断提高自身素质。
班组长是企业各项安全生产指标的直接落实责任者,班组长作为各企业基层单位的“兵头将尾”,工作在现场管理的最前沿,肩负着指挥控制安全生产的重任。
因此,班组长素质的高低直接影响着班组的安全管理,这就要求班组长的政治、思想、技术素质都必须过硬。
我们所从事的行业决定了班组长的使命,要求班组长在技术上必须“一专多能”。
所以,我们在班组长的选拔任用上一定要考虑这一点。
通过考核合格后再任命为班组长。
在任何一个工作场所,班组长必须起到带头作用!!-浅析如何当好班组长 班组是企业的细胞,是企业管理工作的基层和基础,班组工作是一项“强根固本”的基础工程。
我有幸担任四台矿机运一队机电检修班组长,是领导的器重,同事的信任,同时也给我了莫大的支持,我只有用自己的成绩来回报大家。
班组长是煤矿井下员工的直接领导和单位上层领导的重要助手,是带领井下员工完成各项任务的一线指挥员和战斗员,班组长是班组安全生产的第一责任人。
一个单位各项工作的好坏,关键在于兵头将尾的作用发挥如何。
班组长虽说是兵头将尾,但所起的作用不可低估,一方面要上情下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平。
班组长应如何开展工作,怎样才能做一个合格、称职、出色的班组长,我就此谈一点体会。
一、 做好班组长工作的基本保证 班组长作为班组的带头人,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系,随着矿井建设的不断扩大,班组的工作任务也不断增加,许多工作如新设备的更换、维修保养、操作注意事项和班组管理规定的编写都要加强。
【扩展阅读篇】演讲稿又叫演说词,它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。
演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败。
演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。
它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。
演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。
但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。
其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。
演讲稿特点主要区别演讲和表演、作文有很大的区别。
首先,演讲是演讲者就人们普遍关注的某种有意义的事物或问题,通过口头语言面对一定场合的听众,直接发表意见的一种社会活动。
其次,作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。
严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。
所以,为演讲准备的稿子就具有以下三个特点:主要特点第一、针对性。
演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。
它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。
所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有...
如何做好车间班组长培训心得
我上次参加过一个精益管理的陈鹏讲师的《金牌班组长综合管理技能提升》课程后写的心得体会,您可以作为参考。
我有幸参加集团举办的《金牌班组长综合管理技能提升》培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。
本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。
授课形式生动、有趣,在陈鹏老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。
在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。
所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。
了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。
在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。
不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。
要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。
既要实干,也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。
在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。
一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多! 在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。
所以我们平时的工作一定要注重5S管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。
其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。
其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障;2、影响决策的实施质量;3、影响制度的落实程度;4、提升企业战斗力的关键。
班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为昆钢美好明天,尽自己最大的努力
怎样做好班组现场管理????要详细点的
应做好以下工作:关心职工。
领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。
加强民主管理。
生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
加强6S管理。
在班组生产现场管理中,通过导入“6S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
发挥班组长的作用。
作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须:做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。
班组长要做好表率。
在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为,在班组做表率不仅是让组员效仿,还是衡量班组长是否合格的基本标准。
强化教育培训,提高员工的素质。
加强教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
开展班组达标管理工作。
企业应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统考虑,整体推进,分步实施,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。
为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。
健全组织、权责分明、加强领导。
为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。
领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。
在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
健全班组生产现场管理体制。
班组不管大小, 要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。
班委会的任务是确定班组建设目标, 为开好班组会做准备。
另外还要建立“工管员”制, “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员, 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套现场管理制度(标准)和检查考评制度。
要对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,就要制订相应的管理标准,包括:生产现场管理标准化。
生产现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。
生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分:一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准。
加强班组内部基础管理。
建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法;注重半成品库的基础管理工作,起到前道控制、后道监督的作用;充分利用电脑等现代化设备,使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作,提高工作效率,等等。
通过这些基础管理,促进班组管理工作日趋规范。
建立健全班组生产现场管理规章制度。
包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等,如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等,并且要规范统一,落到实处。
总之,搞好班组的现场管理,一是要从班组实际出发,选择好突破口,有计划地解决现场管理中存在的突出问题;二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析,寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法;三是定期对实施结果进行评价,不断推动班组工作的步步深入。
资料节选自:大中华班组建设研究网 《班组长现场管理技巧》
《怎样做好班组长》读后感
最近一段时间,单位组织学习了李学章、崔生祥老师合著的《怎样当好班组长》一书,使我从整个企业发展的高度充分认识到了当好班组长的重要性。
班组是一切组织工作的基本作业单元,企业的一切工作,都需要通过班组穿针引线。
班组与企业的关系,就如同地基与大厦、大海和航船:没有班组作扎实的基础,企业的大厦将无法立足;有了班组厚实的浮力,企业之舟才能扬帆远航。
而做为“兵头将尾”的班组长,则是企业从事生产活动一线的指挥者、组织者和战斗核心,当好班组组长事关整个企业的发展。
在没有当班组长之前,自以为靠着自己娴熟的技能,带好小小的班组是轻而易举的事。
但真正走上这个岗位,每天忙前忙后,然而班组管理并不像我所设想的那样如“旭日东升”,这时我才才切身感受到班组管理并不因为其小而简单。
在我一筹莫展之际,手头的这本《怎样当好班组长》一书就像洞悉一切的智者,将我脑海中的问题一一解答。
通过对这本书的学习,对如何才能做一个合格、称职的班组长有了新的认识,班组长一职并不是靠个人的力量就能胜任的,还需要调动起班组集体的主观能动性,团结协作;要合理地组织人力、物力,充分利用各方面信息,使班组产生“1+1>2”的效果;既要有协调好本班组的成员能力,又要有协调好与本岗位工作内容相关的其它班组沟通能力,才能保证质量、如期完成上级下达的任务,这是一门管理科学。
俗话说:火车跑的快,全靠车头带。
在班组成员眼中,班组长就是车间班组的火车头。
一个优秀的班组长,应该以身则,严以律己,时时刻刻,事事处处做出表率,在日常生产、学习和生活中,要求班组成员做到的,班组长必须自己首先做到,这样才能赢得班组成员的尊重和信任,才能做到说话有人听,做事有人跟。
怎样当好班组长虽然是个老话题,但又是个常提常新的话题。
李学章、崔生祥老师这本著作案例新鲜生动,内容丰富,论述精辟,贴切班组长工作特点,为如何更好的做好班组长提供了理论依据,为提高班组长的管理水平指明了方向,读来有耳目一新的感觉,让人受益匪浅。
如何做好现场管理?
6S管理法整理(SEIRI)将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(SEISO)将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
清洁(SEIKETSU)将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境外在美观的状态。
目的:创造明朗现场,维持上面4S成果。
素养(SHITSUKE)每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
安全(SECURITY)重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
对如何当好班组长的一点思考
公司认为班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点。
班组安全生产管理的好坏,直接影响着企业各项经济指标的实现。
在实施班组精细化管理工程中,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,就必须抓好班组长的建设。
现结合本单位实际,我就如何当好班组长这个话题,谈谈自己几点不很成熟的看法。
一、必须不断提高自身素质 班组长是企业各项安全生产指标的直接落实责任者,班组长作为各企业基层单位的“兵头将尾”,工作在现场管理的最前沿,肩负着指挥控制安全生产的重任。
因此,班组长素质的高低直接影响着班组的安全管理,这就要求班组长的政治、思想、技术素质都必须过硬。
我们所从事的行业决定了班组长的使命,要求班组长在技术上必须“一专多能”。
所以,我们在班组长的选拔任用上一定要考虑这一点。
通过考核合格后再任命为班组长。
在任何一个工作场所,班组长必须对所有设备在正常生产过程中出现的各种问题和突发事故能够尽快处理或在短时间内对事故拿出处理意见。
其次,要求班组长必须能吃苦耐劳、敢于奉献、组织能力强、坚持原则并在安全生产管理上具有超前的、行之有效的管理方法,从而组织好本班的安全生产。
二、必须要有责任感 班组长的安全生产管理职责是由班组现场工作环境所决定的,因此,对于班组长必须明确自己的岗位职责、管理职责、班组长应遵守的行为准则。
首先,班组长必须明确自己的岗位职责。
因为班组长是安全生产工作的终端责任人,因此,班组长应做到:贯彻执行煤矿各种安全管理制度,熟练本班安全生产工序和安全生产质量验收标准,科学合理的组织本班生产。
为了组织好生产,我们单位的基层区队对班组长有明确分工,班长主抓本班的安全、质量工作,副班长主抓本班的正常生产工作,做到分工明确。
在班组分配上要做到公平、公开、透明,班组长必须加强职工队伍的安全、技术素质培训,努力带好队伍,实现安全生产。
其次,班组长必须明确自己的管理职责。
企业的各项管理制度最终是要求班组长来落实的,因此,我们要求班组长必须保障安全生产,保证贯彻落实好安全生产的方针、政策、制度、事故分析原因等各项工作,组织好班前会,布置好本班任务和安全注意事项。
做到跟班作业,把握现场作业的全过程,要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤,”的四勤原则,加强安全质量检查验收,处理安全隐患,严查“三违”。
同时,班组长必须规范自己的行为准则。
我们常说“上梁不正下梁歪”,因此,班组长必须规范自己的行为,要一身正气,敢于和一切不良行为作斗争,同时,要求班组长必须严格遵守行为准则,严守职责,对班组的安全建设和安全生产负责,以身作则,坚决做到不违章指挥,不违章操作,了解职工思想,在安全文化学习和技术培训上必须起到带头做用。
三、必须建立健全班组各项管理制度 建立制度,不是为了处罚,是为了在班组管理上确保有章可循。
只有建立行之有效的管理制度,才能规范班组和职工的日常行为,使我们在日常班组管理上有了一个依据。
在班组工作中才能做到以理服人。
同时, 班组长要认真听取职工意见和建议,促进班组团结,班组长有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,做到民主集中、集思广益,不搞“一言堂”。
工作中出现了问题要主动地承担责任,帮助分析查找原因,尊重职工,不以权势压人。
注意沟通,以情感人。
工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志。
职工有了困难要主动、热心的帮助。
要多注意发现优点,不要吝啬表扬。
工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。
表扬是最不要成本的一种激励方法,要培养职工树立班组的集体观念。
班组的收入、荣誉,取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。
四、重视职工培训,规范职工行为 人常说:“打铁还需自身硬”,只有加强自身的行为规范,才能规范职工行为。
众所周知,煤矿是一个特殊的行业,其特殊就特殊在它很多不安全因素环节的存在,每个环节都与每位职工的生命密切相连,在作业时,一个环节出现问题,都有可能对职工本人或他人造成伤害,因此,加强每位职工的行为规范和安全技术培训就显得尤为重要。
班组是企业最基本的生产单位,为了进一步加强职工行为规范意识,必须从班组入手,区队监督检查,班组长带头对职工进行正确的安全技术培训和行为意识的灌输。
从班前会就开始对职工的行为进行规范,强调职工应干什么、怎么干、干到什么程度、注意哪些事项,使职工养成良好的行为和安全心理素质,在生产过程中每一道工序都必须严格按照设备的操作要求和安全质量标准化管理制度来执行,对于职工的不安全操作和行为,必须现场指出,及时教育,做到以理服人,以情动人。
对于个别屡教不改或“三违”行为造成严重后果者,必须执行严格的处罚制度。
如果把班组比做一台机器的话,那么我们每个人都是组成这台机器的零件,要使这台机器能够正常运转,必须保证每个零件的完整齐全。
因此,必须...
如何当好一名机电班组长
机电班组长管理技能提升 陈鹏老师 一、班组长的角色认知能力及地位和使命 ◆新时期下主管面临的挑战和机遇 ◆班组长应具备的基本功 ◆班组长的多角色转换 ◆案例分析:班组长到底应该做什么? ◆班组长的使命感、价值观 ◆班组长应有的工作态度 ◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力 ◆班组长的职业化观念的树立 ◆最受员工欢迎的班组长 ◆班组长要能帮助员工塑造责任 ◆班组长应该学会让员工成长 ◆生产中,办法总比问题多 ◆生产中的速度与质量同样重要 ◆生产管理中,班组管理很重要部分 ◆学会从员工心态,转变成为班组长的心态 ◆班组是生产任务的落实点 ◆案例分析: 二、协作是班组长职业的核心 ◆忠诚是第一要素 ◆个体因团队而强大 ◆学会欣赏你的员工 ◆赞美是人性的渴望 ◆善于员工士气激励 ◆个人追求融入团队目标 三、现场管理要点 ◆什么是现场班组管理 ◆现场管理应具备的意识和方法 ◆班组的日常管理 ◆现场管理的特点 ◆现场的信息管理的技巧 ◆现场设备日常点检与保养 ◆案例分析:设备为什么会坏 ◆物料管理要点 ◆作业方法管理 ◆生产现场的管理、现场的关键管理 ◆现场异常把握与问题处理 ◆班组工作重点 四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT ◆班组长的责任—工作教导 ◆教导发生原因 ◆工作知识和责任知识的教导 ◆员工培育形式与方法 ◆培育前的准备 ◆工作教导误区 ◆指导员工的技巧 ◆多能工的训练 ◆员工培养的常见问题和对策 ◆教道时间表和工作分解表的制作 ◆正确的员工培育四阶段法 ◆工作就是培训 ◆我们如何吸收 ◆指导的行动计划 ◆工作培育应有的理念 五、现场管理的基础6S管理 ◆6S推行技法 ◆如何正确使用6S工具 ◆成功推行6S的注意要领和有效技巧 ◆现代6S活动的开展实战指导 ◆实例分享:6S推行图片展示 ◆6S的升华 六、现场目视管理与看板管理 ◆全面可视化管理 ◆目视管理的内容与效果 ◆目视管理工具的应用 ◆彻底目视化管理的实施方法 ◆图片:著名企业现场与目视管理图片 思考题:请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理? ◆看板管理与现场 ◆看板在不同企业现场中的应用 ◆看板制作和设计要点、技巧 ◆稳健推进看板管理 ◆自已动手做做看 七、如何有效的发掘与解决车间问题 ◆发掘与解决问题是企业发展内在动力 ◆面对问题的心态 ◆实例分享:VCD欣赏 ◆认识和识别问题的根本原因 ◆问题分析与解决正确之程序 ◆现场的问题分析与解决技巧 ◆基本分析工具 ◆8D方法训练 ◆案例:丰田公司解决问题的思维模式 八、生产现场改善与效率提升 ◆现场改善的基本规则 ◆现场改善是成本降低的基础 ◆改善给企业及个人带来的影响 ◆改善合理化四步骤 ◆PDCA循环改善工具应用 ◆车间现场常见七种浪费分析与改善 ◆实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》 ◆如何识别现场中的浪费 ◆现场IE改善手法的学习和应用 ◆班组精益生产的基本思想 ◆改善的八字诀 ◆工作效率提升 ◆实例分享:现场改善的浪费 九、有效沟通与现场人际关系管理 ◆有效沟通对班组管理的重要性 ◆有效沟通三行为——听、问、说 ◆如何有效表达、提问、倾听 ◆造成沟通障碍的原因 ◆身体语言:非文字语言之效果 ◆现场人际关系处理 ◆如何与上司相处 ◆水平沟通 ◆如何与下级沟通 ◆沟通策略的分析运用 ◆沟通的PAC理论 ◆ 案例:下属为什么不听你的话?十、车间成本控制的方向 ◆消减人工成本 ◆精简组织重要原则 ◆消除系统损耗 ◆消减采购成本 ◆消减库存成本 ◆消减质量成本 ◆消除企业的常见浪费 ◆强化员工的成本意识 ◆把多余的制度丢掉 ◆ 案例:如何强化员工的成本意识? 十一、学习型班组团队建设 ◆什么是好团队 ◆有效团队的构成要素 ◆精于指导,让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能 ◆有效团队组建练习 ◆何为学习型组织 ◆班组的学习圈与修炼 ◆打造学习型班组 ◆我的未来不是梦!十二、课程总结 ◆课程回顾 ◆学员谈培训感受,交流培训心得 ◆老师现场解答学员实际工作中的问题 经验交流与实务问题讨论