(1)、领导应多下基层关心职工,了解基层职工的实际生活情况,多帮助基层解决实际困难,了解职工的想法,切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题,不应推来推去,应积极协调解决。建议多一些人性化管理,增加领导与一线职工的交流。
(2)、建议领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训,提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。
(3)、建议领导提拔干部要坚持“四化“标准,事前应将提拔的干部个人情况向广大员工公示,广泛征求员工意见,对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。
(4)、建议领导层在决策上要多考虑职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上考虑问题。
(5)、领导在管理上制定了规章制度,但在检查落实方面,持之以恒不够。
(6)、建议领导对下属应保持平易近人的态度,在工作中让员工与领导之间保持一种轻松和谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理能力所树立起来的。
如何面对上级领导的批评
初涉社会时作为下级人员,工作中出现了差错而被上级领导批评,是经常发生的事情。
虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但多数人是很难以积极的态度对待批评的。
美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究表明,任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,并且往往会激起他极大的反感,促使他竭力为自己辩解。
可以说,闻过则喜者少。
喜表扬,恶批评,是一种普遍存在的心理现象。
强化组织观念,提高思想认识 在组织系统中,领导对下属有着法定的监督、控制、指导等权力。
当下属出现与组织的统一运作相背离,或不协调、有误差的行为时,领导有责任对其进行批评指正,这是勿庸置疑的。
如果任其而为,那就是领导的失职。
他就会因此而受到更上一级领导的批评、惩处。
所以说,领导是在履行职责,是对事不对人。
作为下属应当具有这种起码的组织观念,被批评时不应有领导故意找自己的碴,跟自己过不去的想法。
这种想法不但于改正错误无益,还会形成抵触情绪,影响与上级的正常工作关系和同志感情。
进行换位思考 当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。
只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。
实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,会进入别有洞天、豁然开朗的境界。
不要过于计较领导的批评方式 英国学者帕金森说:即使在私下,不破坏和谐融洽气氛与亲密合作的批评都是很难做到的。
批评确实是件不容易掌握的事情,既要对方认识到错误的危害性,又要做到不伤其自尊,欣然接受之,还要以此增进双方的信任感,往往很难同时做到这一切。
由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同,对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。
和风细雨式的批评好接受,而疾风骤雨式的批评就让人难以忍受。
然而,作为下级,不可能去左右上级的态度和做法。
应当认识到,只要上级的出发点是好的,是为了工作,为了大局,为了避免不良影响或以免造成更大的损失,为了帮助你、挽救你,哪怕是态度生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,作为下级也要适当给予理解和体谅。
不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于领导的批评方式是否对头,甚至当面顶撞,只会激化矛盾,更加有损于自己的形象。
不可推卸责任 有了错误,给工作造成了损失,不从自身找原因,强调客观,极力推诿,是最为愚蠢的做法。
不管客观情况怎样,你毕竟是当事人。
也许对你的批评有些过头,让你承担的责任有些过重,但随着调查的深入,情况的进一步明了,是非曲折终会澄清的。
一开始就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。
恰当的做法是:接受批评,并积极着手解决造成的不良后果。
之后,当上级进一步调查原因时,认真配合,逐步搞清真相。
这样,你该承担什么责任,他人该承担什么责任,什么是客观不可避免因素,终会有个公正的结论。
要知道,任何问题的处理都要有个过程,应当学会耐心等待,否则,往往是欲速不达。
知错即改 健康知识 从错误、失败中汲取教训,及时改正,这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。
据心理学家观察,当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责的态度,并且竭尽全力去改正时,大都会因此而生恻隐之心,减轻对其错误的谴责和反感心理,同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。
这样一来,也许会成为你人生转折的一个契机。
很多人就是在跌了一次跟头后,幡然悔悟,由此得到了领导、同事和亲友的信任帮助;从此走上自强自新之路的。
应当看到,化被动为主动,变不利因素为有利因素,事物就会向着好的方向转化。
力戒消沉 犯错误终归不是件愉快的事情,所以多数人的反映是悔恨不已。
心理素质健康的人,能够很快通过提高思想认识,振作起精神,进行积极的自我调适,重新开始起步,以努力工作来洗刷过失。
但是一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折耐受力低的人,会把问题看得过于严重,担心别人会看不起自己,领导今后也会用有色眼镜看待自己,前途无望了,从此一蹶不振。
如果你是属于后一种类型的人,可以尝试着从这样几个方面调整心态: 一是回溯动因。
自己确实不是有意而为,上级和同事也已经明了这一点,这样想往往心理上就会轻松、宽慰一些。
二是在与他人的参照比较中,求得自我原谅。
人无完人,伟人也会犯错误,何况自己乃一凡人?这样心里就会平衡一些,坦然一些 四是把这次过失作为一次接受教训、磨练意志的机会。
勇敢地面对它,深刻地反省自己,重新振作起来,力争做一个生活中的强者。
五是争取领导和同事们的谅解和帮助。
把批评看作是对自己的关怀和提醒;主动与领导和同事们交流思想、征求意见,会使他们尽快地改变对你的看法,重塑自己在他们心目中的形象。
英国学者利斯特曾说...
如何委婉的批评领导,如何委婉评价领导缺点
把“批评”转变成提醒。
案例:上司自己把文件撂在一边,既不翻阅,也不签字。
当有关部门追究时,他反而质问下属为何不提醒他或早点儿给他。
作为他的下属,你必定和任何人一样,感觉非常气愤。
因为你的上司似乎在有意推卸责任,虽然那样既没有道理,也没有道德。
然而,即使这样的上司三番五次地犯同样的错误,你也不要反唇相讥、直指其非。
毕竟,你只是他的下属而不是他的上司,即使是老板,也有可能只对董事会股东负责。
毕竟,他实际上早就知道是自己做得不对了,只是碍于面子,不愿意面对现实承认错误而已。
作为下属的你,要是不了解到这一点,却去直接点破“机关”,无疑是在拿自己的前途开玩笑。
懂得说话技巧的下属,会把批评的话语吞到肚里,变成日常的提醒。
如每天像很关心上司似的提醒他有一份报告还没签,或者表现得好像害怕报告没到他手上似的故意提醒他。
如此这般,上司为了避免忘记,就会主动把文件弄好。
这样,不但能够保证工作如期完成,也保留了上司的自尊和面子,还增加了你对他的重要性。
一举三得,何乐而不为呢?如此使用“双刃剑”的救人一面,你的晋升之路还会远吗?当众赞扬,私下批评。
乍一看,有人会觉到这有两面三刀之嫌。
事实并非如此,与那种表面一套、背地一套的人相比,有着本质上的不同。
每个人都喜欢听赞美的话,尤其是这种话当众听到,会更加觉得有面子。
反之,有关批评的话最好私下里说,这除了能照顾到对方的面子外,对自身形象也能产生良好的影响。
另外,在批评别人前,要先从对方角度想一想,为什么他要那样做。
有时候,对方可能是有难言的苦衷,没有办法,又不愿意向别人透露隐情。
批评时的语调也非常重要,人们常说,“一样话,两样说”,即使是同样一句话,用不同语调说出来,听起来的感觉往往是大不一样的。
要切记,批评不是联欢会,最好能控制在最小范围内。
被批评可不是一件光彩的事,没有人希望在自己受到批评时召开一个“新闻发布会”的。
所以,为了被批评者的“面子”,在批评的时候,要尽可能避免第三者在场。
不要把门大开着,不要高声地叫嚷,似乎要全世界的人都知道。
在这种时候,你的语气越“温柔”,越容易让人接受。
特别注意:批评绝不是发泄不满!千万不要把批评当做发泄不满情绪的方式,批评不是发泄感情,除非你是恶意的批评。
善意的批评是为对方着想的,而不是纯粹表达自己的愤怒。
被批评者在接受批评后,可能会产生两种截然不同的感受:一种是很快意识到对方是在为自己好,是善意的批评;另一种则是认为对方在找人发泄心中的不快,是恶意的批评。
在这两种不同的感受之下,人们对批评所接受的程度会完全不同。
因此,当你拿起“批评”这个武器时,一定要记着批评的原因,不要把自己的利益放在第一位,要让对方感到批评是有益的劝导,这样就会很容易接受。
特别提醒:尽量避免批评老板和上司,除非你不想干了!批评老板和上司是最不明智的做法,一定要尽量避免。
因为,如果你曾经批评过他,那么当他不愉快时,就会想起你、憎恶你;如果你曾批评过他,在加薪时,让他有了不良的印象,你就会被排除在加薪者的行列,即使迫不得已给你加了薪,加薪幅度也不会高到哪里去,至于升迁机会,就会更为渺茫。
在开展批评与自我批评上如何给领导提意见
首先,正确的看待批评与自我批评批评与自我批评只是一种常规的组织生活方式,是提高组织民注解决组织内矛盾极佳的手段。
参与批评与自我批评的个体都应该正确的看待这项活动,从这项活动中既能发现别人的问题有则改之无则加勉,也能通过其他同事看到自己的存在的问题加以改正。
所以,批评与自我批评这项活动是积极正面的,批评他人只是为了让他发现自己发现不了的问题,帮助其提高。
所以,不要害怕批评他人或是被他人批评,哪怕这个是领导。
其次,选择正确的批评语言语言的魅力的无穷的,有时候很尖锐的话通过语言的修饰也可以让听者能够接受。
比如当说领导官僚主义太强时,可以换成执行规定过于严格;批评领导急躁时,可以换成过于雷厉风行;批评领导粗暴时,可以说领导要求过于严厉。
这些简单的语言的变换能够让领导感受到自己存在的问题,有能够听起来不那么刺耳。
再次,注意选择批评的场合很多成功的经验都告诉我们批评别人要选择私密的场合而不是公开的有其他人在场,但是这种说话并不合适批评领导这种情况,因为前者是真正的批评,厚重只是应付的走过场的“批评”。
所以,在批评领导时,一定要在公开的场合来进行,这样可能让他人产生领导是虚怀若谷善于纳谏的感觉,为领导提高形象。
最后,批评之后要跟进整改状况,及时“表扬”批评与自我评价批评的目的就是为了发现问题、解决问题。
既然你批评了领导、为领导发现了问题,那么你也要及时为领导解决问题,哪怕实际问题并没有解决,这是一种上下级相处的智慧。
选择在“批评”领导之后的一段时间的某个公开场合,对领导整改的状况提出“表扬”,显示领导知错能改的气度。
谨记四个字:避重就轻
如何向领导提出批评性的意见
当你与顶头上司的意见不一致,发生分歧时,你千万不要顺从领导的意见,害怕对领导提出批评。
如果你掌握了批评时的技巧,你同样可以在领导面前让领导对你心悦诚服。
如果尽可能的话,一般不要在公众场合提出意见,比如在会议上等,因为如果有第三者或外人在场时,领导很难丢下面子去接受你的意见,本来也许你的意见是正确的,可能出于面子的问题,领导会嗤之以鼻,更严重的会恼羞成怒。
如果你提出意见时,只有你们两个人在场,领导的面子问题会暂且回避,考虑你的意见,领导可以不必对你的意见做出明确的反应,而且有时领导会对你说明他做事的意图,在这种氛围下,气氛比较宽松。
如果你提意见时,能够站在领导的角度,试着用真心帮助领导的诚意和语言来分析问题,提出解决问题的方法,而不是为了个人的利益,或权利之间的争夺,你的意见往往会更容易被接受,因为没有一个人会作对自己不利的事情,没有一个人会反感对自己友好的人,所以在这种朋友式的融洽氛围中,有利于保持双方融洽的感情沟通。
而且在轻松的气氛下,领导可以对你的意见做出更多的解释,解释一下他的苦衷,他的理由,他的苦恼,总之,在这种轻松的气氛下,地位的差距已经不重要了,反倒更容易让人剥开世俗的面纱,吐露真情。
当然,如果你提出的批评意见非常重要,而且你非常希望领导能够重视,那么在越重要、越正式的场合提出效果越好,因为对你提出的意见领导必须要有一个说法,这就会逼迫领导必须对你的意见进行考虑,必须对你的意见引起重视,至于接受还是反对,你的意见达到引起重视的目的已经达到了。
至于采用那一种方式,你必须根据批评的意见的重要性来划分。
如果你的领导是一个固执的人或是比较骄傲自负的人,你就更要注意批评的技巧了,因为往往正面的批评他是很难接受的,你可以试着用间接的方法去暗示他,比如比喻、举例子,用日常生活中最简单的事例或以前发生过的事例去说明你的观点,也许会有意想不到的效果,而且,往往这种人接受批评后,还会强词夺理对你进行反驳,这时你可要留够充足的面子给他,其实往往他的心里已经接受你的观点了。
群众路线如何批评领导
我觉得不应该是如何让领导觉得你是虚心接受,而是你真的应该摆正自己的态度,真正的却接受领导对你的批评,因为好的领导都是对自己的员工虚心的教导的,我们作为员工就应该虚心的接受领导对我们的批评,应该真心实意的接受这样的事情,而不是让领导以为你已经接受了,但是其实是在装样子的,我们在职场中,任何人对自己如果是有批评或者是教导都是对我们好,以为批评会让你有所上进的,只有那些希望你掉队的人才会看到你的错误假装不知道,我们要真正的虚心接受领导的批评。
受到领导的批评如何对待?
诚于心生有错何惧? 一个肯于积极进步的人,除了靠自我批评、自我提升外,还需要很多人给与我们帮助,不仅有物质上的,也有精神上的,还包括行为上的。
从某种意义上来说,行为上的帮助是最为重要的。
特别是在我们犯了错误的时候,需要有人帮助我们指出不足,帮助我们及时改正,帮助我们不断进步。
很难想象,一个不能正确接受他人批评的人,一个失去他人帮助的人,要想取得进步该有多么困难,几乎说是不可能的。
所以,在我们犯了错误后,领导批评的时候,我们一定虚心接受,认真对待。
不能因为领导的批评而产生逆反心理,更不能因为领导的批评而去曲解甚至是误解领导的良苦用心。
也许,领导在批评我们的时候,立场坚定了一些,态度坚决了一些,语气强硬了一些,措词严厉了一些。
但毫无疑问,也不容置疑,领导的批评是善意的,也是诚恳的,出发点肯定是好的,意在帮助我们不断提升,不断进步,可谓用心良苦,俗话说:“金无足赤,人无完人”。
无论是谁,工作做的多了,特别是因对领导的意图领会不够、客观条件影响、工作能力所限等因素的影响,出现失误在所难免,甚至还会出现完全错误的时候。
一个有责任心、讲原则、肯于对下属负责的领导,肯定会站在全局的立场上,对下属工作中出现的错误做出公正、客观的评价和善意的批评,并会及时地提出正确的建议和补救措施。
实际上,对下属的批评也是一个肯于负责任的领导对下属负责的表现,也是对下属关怀的体现,因此,要正确对待领导的批评。
首先要有承认错误的勇气,千万不要因怕受批评、丢面子而不敢承认错误,推卸责任。
再就是要对照领导的批评去深刻地反省自己、检讨自己,从错误中总结经验吸取教训,以指导自己今后的工作和生活。
以一个坦荡的好心态,把自己的心应用到工作上,真正的聪明是静下心来,让心淡然处之,勇敢承认错误,今后用自己生命的力量去化解生活工作的遗憾。
怎样改变领导总批评我的局面
1、领导批评你是看你有帮助你价值。
如果领导连批评都懒得说了,你离辞职就不远了。
而且你也说领导只是对你工作上的不足进行批评指正,在其他方面还是关心你的,说明你真的遇上了好领导。
你可以在你要好朋友中打听,这样的领导有多少。
2、一个领导一种工作方法,一个领导一种说话做文章的习惯。
虽然公文的格式是固定的,但是里面的内容是千变万化的,语言是与时俱进的。
你要学会适应现在领导的口味。
按领导的思路而不是你的思路去写东西。
民主生活会怎么给领导提批评
因势利导的批评,能充分调动下属工作的积极性和创造性,激励下属树立克服困难、自觉地认识错误、改正错误,帮助下属提高自己、发展自己。
构建社会主义的和谐社会,对现代领导工作提出了更高的要求。
1、激将式批评方法对于那些积极要求上进,好胜心强的下属适合用此种方法。
“这次因为你犯的错,使你比别人落后了一点。
但我也知道你是一个不甘落后的人,你会就此认输吗?”这样的话,既是批评又是激励,作为下属,听了之后一定会重振精神,重拾信心和勇气。
2、分析问题式批评。
3、谈心式批评有时下属在工作中因为一时疏忽造成差错,事后他认识到自己所犯的错误,你仍喋喋不休地批评,就会伤害他的自尊心。
正确的做法应该是找他谈心,和他一起深入地剖析原因,总结教训。
4、先扬后抑式批评从赞扬和诚心的感谢入手,常常可以营造良好的批评氛围,如“大家有目共睹,前期你在工作取得了很大成绩”。
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