其实我觉得有些运动装还是不错,挺有型的呀。你一米七五,82公斤?女的么?对女的不太有研究哈,男的话我建议可以传嘻哈风格的,帽衫加上懒汉裤,穿着很有感觉的,我一个很要好的朋友就是这类风格的。现在专门锁定“特定人群”的大码服装店很多的呀,你可以多去转转淘一些,嫌麻烦的话可以到淘宝上去找,很方便的,主要看类似于胖胖潮这样的比较有名的就差不多了,保你挑花眼。不管怎样,减肥才是王道啊,不然以后也影响健康的。
★健身房前台工作总结怎么写
岁月如梭,转眼又快迎来新的一年。
在即将过去的2017年里,我在公司领导及同事的关心和热情的帮助下,顺利完成了前台行政文员相应的工作。
来到保利达集团已有半年时间,在这半年的时间我学会了很多,进步了很多,在工作中成长了很多。
我感到了责任的重大,平时除了做好自己的本质工作以外,也努力学习一些对自己有帮助的东西。
但往往也有不如人意的时候,但从公司的大局中,我找到了自己的不足,并不断的完善自己。
现在对2017年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。
2017年6月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。
在工作中,严格按照公司的要求,热情接待每一个来访客户,会议安排、布置会场。
接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
平时多注意一些细节,每个月初按时将考勤表及项目部工作分配表做好并发给领导审核;定期维护公司的花花草草,打印机的保养与维修,各类单据的管理与发放,领导安排的其他事务等。
二、前台工作的经验和教训在来到保利达之前,虽然也有过前台接待的工作经验,也取得了一定的成绩,但也存在一些不足,比如综合素质方面,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、前台工作的下一步计划基于对前台接待工作的热爱,在新的一年里,我会严格要求自己,提高自己,体现自己,实现自己的价值。
我会更加努力学好业务知识。
不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力,遵守公司的相关工作制度,积极踏实的对待工作。
努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。
多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。
面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。
与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!在今后的工作中,我要朝着一个目标,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去实现公司目标!
健身房前台工作总结怎么写
写工作总结分以下几部分: 1、工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
2、通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
3、下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。
总结要写得有理论价值。
一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。
另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。
这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
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健身房前台接待
客服部规章制度 一、上班持良好的精神面貌及工作态度,不允许在工作岗位打电话或发信息。
二、按时到岗,清楚自己班次,不许私自换班,如有换班请求,要提前向部门经理申请,需经过批准后方可换班。
三、上班必须穿好工作服,佩带好工作牌。
着装要求整洁、大方。
工作时间不允许穿拖鞋,不允许佩戴夸张吊坠耳环,应化淡装。
四、工作岗位中不许高声谈笑,不许打打闹闹;不许当着会员或顾客的面吃东西、喝水、打电话、发信息或做不雅举动等。
五、营业中,欢迎声“您好!欢迎光临”,送客声“谢谢光临,请慢走”,要响亮。
礼貌用语:“您好!请稍等”。
“您的卡(您的包)请拿好”。
“请问有什么可以帮到您?”等。
六、员工在上班时间不许有窜岗,脱岗的情况,如有情况离开必须做好交接工作。
七、待会员热情亲切,让礼貌用语成为习惯,如有会员投诉可请经理处理,但需态度和蔼、面带微笑,严禁与会员争论(特别是在会所里和顾客面前)。
八、早班检查常备物品。
如纯净水、健身卡、收据、和约书、饮料、健身包、毛巾等是否充足,不足应及时补充。
要领取或补充的物品必须及时跟经理汇报领取(每天在16:30前完成),确保在高峰期没有缺少物品的情况发生。
九、准确发放钥匙并确认会员卡是否处于正常使用状态。
同时协助会籍顾问做好准客户的来访登记。
十、按俱乐部规定播发音乐:在早晨09:30至18∶00播放轻快音乐,在晚上18∶00以后播放节奏一点的音乐。
严格控制好俱乐部前台音响设备的使用,在晚上后21:00后播发轻快音乐,22:00把所有音像设备关闭。
十一、在教练部课程开始前10分钟,全场广播两次即将开设的课程。
十二、在营业结束前半小时,全场广播两次预打烊。
十三、下班之前核对钥匙是否齐全、是否有会员遗留的东西、发错的卡等,做好记录,上交经理;核对水吧、前台帐目的填写是否准确。
以便明天营业的顺利进展。
接待用语1、遇到会员进来:“您好!欢迎光临!请您出示会员卡~~~请稍等~~~118您的手牌,请拿好!”2、会员走:“请稍等,1011您的卡,请拿好,谢谢光临,请慢走!”3、非会员参观:(先让做嘉宾登记)请您在这边做一下登记。
(登记中)请问有预约吗?(登记完)祝您参观愉快!4、接电话用语:“您好!加速度 ”。
(咨询)请稍等!我帮您转接我们的会籍顾问,您可以向他详细咨询。
(找人)请稍等!(如果不在)有什么重要的事需要我帮您转告吗?” 违反以上规章制度者,第一次口头警告,第二次罚款20元,第三次罚款50元。
奖励1、该月不违反俱乐部和部门规定,出全勤,同时工作突出者,奖励200元。
2、提出建设性意见,为俱乐部增加收入或提高工作效率者,奖励3、工作责任心强,为俱乐部减少损失者,奖励4、为俱乐部赢得荣誉者,奖励 惩罚1、上班时做与工作无关的事,如看杂志、下棋,打牌,看电视,睡觉,上网游戏等。
第一次口头警告;第一次罚10元;第二次罚20元。
2、不遵守会所着装规定,如工作时间不戴工作牌,穿拖鞋等。
第一次口头警告;第一次罚10元;第二次罚20元。
3、上班时间窜岗,脱岗。
第一次口头警告;第一次罚10元;第二次罚20元。
4、在会员或客户面前使用私人手机,小灵通,发信息玩游戏等罚。
第一次口头警告;第一次罚10元;第二次罚20元。
5、违反/拒绝接受部门经理的决定指示,政策或工作程序。
第一次罚20元;第二次罚50元。
6、马虎,懈怠,工作被动导致服务受影响,财产损失或客人投诉。
第一次口头警告;第二次罚20元。
7、食用、拿取俱乐部或客人的食品,饮料等。
第一次罚20元;第二次罚50罚元。
8、向俱乐部或客户出示假单据,报告假情况等。
罚100-500元或开除。
9、在俱乐部内拾遗不交,据为己有,如现金,手机等。
罚100-500元,并开除。
10、为个人目的向客户多收或少收费用,更改帐单、收据或不登记。
罚100-500元或扣除所有工资,并开除。
其他工作细节:一、动感单车的预定 当天16:00以后才能预约,必须亲自持卡签字确认。
不接受电话预约,工作人员代替预约一律严惩。
二、停卡、转卡、补卡1、停卡:必须由会员亲自签字确认,同时准确填写停卡记录并核对,年卡最多可停三个月,可分三次停,但必须以月为单位。
工作人员代停一律严惩。
2、转卡:先核对剩余时间,然后交接给当班会籍顾问处理。
办理好转卡手续后,保存好书面资料。
一张卡只能转让一次。
3、补卡:正确收取补卡费用、开收据。
并准确填写书面资料。
停卡、转卡、补卡等资料当天营业结束前交给部门经理。
三、前台严禁聚众聊天 工作人员严禁在前台聚众聊天 工作人员不得故意与会员在前台聊天。
咨询:应马上交接给会籍顾问并引导到业务区洽谈。
投诉:应马上礼貌的引领会员到办公室,由值班经理处理。
四、卫生 每天至少打扫三次:早班,中午,高峰期18:00前,并随时注意保持整洁。
五、吃饭时间规定30分钟!要做好工作交接。
六、下班或离岗工作交接 书面交接,清点现金和未收的余款等。
七、前台物品的整齐摆放 常用文件规范摆放,私人物品不准放在前台。
并定期清理废品!八、饮料预存 除前期预存的以外,今后坚决不接受预...
在健身俱乐部怎样把前台工作做好工作计划与总结、
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期...
健身房私教年度工作总结范文
1、情况回顾年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。
这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。
有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。
如果不是这样,就无法让人抓住要领。
专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。
各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算这是总结的结尾部分。
它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。
内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。
也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
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