业务员（跟单）工作职责 (1)业务接单工作是公司组织生产的第一环节，业务员工作的好坏直接关系到公司的形象，关系到公司接单的数量。因此业务员必须树立以客户为中心的思想，为客户做好服务工作，为公司组织生产做好资料收集和信息传递工作。(2)业务员要及时收发各种资料。收到客户样衣打样单后首先要对打样单进行登记，如打样技术资料不全则及时通知客户提交相关的打样技术资料，并对收到的打样技术资料进行登记。业务员通过打样通知单来通知技术中心打样，通知单上要明确打样计划完成时间，并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。在打样期间业务员要做好客户和技术中心的沟通工作，及时把各自的信息传递给对方。业务员要关注技术中心的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。收到客户的确认意见（客户批文）后，及时反馈给技术科，业务员根据客户意见决定下一步的工作。(3)业务员收到面辅料打样单后，要对打样单进行登记，业务员通过面辅料打样通知单去通知供销科联系加工商打样。通知单上要明确打样计划完成时间，并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。业务员要关注面辅料的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。收到客户的确认意见（客户批文）后，及时反馈给供销科。(4)业务员收到需报价的订单后，立即准备报价资料，争取科学、合理、准确、快速地报价。业务员根据客户的要求可进行快速报价和精确报价，快速报价的依据是经验值，主要有总经理或业务经理完成，报价结果要记录。精确报价可由业务员完成，面辅料的单耗由技术中心提供，面辅料的价格由供销科提供，工缴、运费、配额费由经验值得到，通过系数调节款式数量、客户因素等的最终报价，并编制成报价单，交总经理审批后报给客户，对报价结果进行记录。(5)业务员收到大货订单后，做好客户订单登记工作，根据货期做订单粗计划安排，并通知有关部门。业务员应负责确认客户订单的详细信息，包括款式、尺寸、面辅料的供应情况、包装方法、交货时间等信息的确认。客供面辅料则要做客供计划，要提醒客户按计划供货。自购面辅料则根据技术中心提供的用料单耗数据，做需货单，并提交给供销科安排采购。业务员还要做好面辅料的样品确认工作。(6)业务员还要做好跟单工作，督促技术科、供销科、生产科、生产车间按计划完成任务。确保按期交货。(7)业务员在发运前要尽早做好单证工作，确保报关工作的顺利完成。(8)业务员还要做好应收款的回款工作，及时收回客户的欠款。(9)业务员要做好客户服务工作，对打样下单情况进行统计分析，便于公司采取对策。服装企业质保科（QC部）的工作职责！(1)面料仓库检验员要对采购、印染、客供入库的面料全检，填写验布报告，把好面料质量关。(2)辅料仓库检验员要对采购、客供入库的辅料进行全检或抽检，填写辅料检验报告，把好辅料质量关。(3)各车间的检验员要对半成品和成品进行检验，首件样确认、裁剪后的验片、平缝的抽检、组检，以及锁钉检验、整烫检验、包装检验。发货前要验货，填写验货报告。(4)各车间的检验员还要对外发生产或外发加工的半成品检验。(5)质保科要对每一个订单做产品质量统计分析表，统计产品的合格率。(6)质保科要惯彻ISO9002的质量标准，监督各部门实施质量保证体系文件。服装企业技术科工作职责！(1)技术资料管理主要有订单资料、样衣、工艺单、样板、排料图、产品标准工序等与大货生产相关的技术资料，其中工艺单、样板、排料图的电子文件也要进行管理。样衣及技术资料的出借归还要有记录。(2)技术科收到业务部发过来的打样通知单和客户资料后，先进行打样单登记，根据款式图、客户样衣、客供资料填写打样面辅料需货单（包括可代用的面辅料），如果仓库中没有现存的打样用面辅料，则开样衣打样面辅料缺货单，通知供销科在限定时间内采购完成(3)面辅料准备齐全后，技术科计划员安排打样工作计划，包括制板、裁剪到打样车间的人员、完成日期进行安排，确保按计划完成打样交期。样衣完成后及时交给业务员寄给客户确认。并记录本次打样面辅料的实际耗用数量。(4)技术科收到业务部发过来的大货生产订单后，计划员要制定技术准备计划，技术准备计划内容包括批板样确认结果、面料单耗完成时间、辅料单耗完成时间、样板完成时间、工艺完成时间、排料图完成时间、工序工分表完成时间。由面料计划员编制大货计划用料单、工艺制单员编制辅料购置清单，打板工按确认样做样板，并编制样板制单，由电脑操作员把样片通过数字化仪转换成电脑打板的衣片，要确保所有样片在电脑中都已有数据，通过放码获取所有尺码的衣片，并与裁剪车间一起制定套排方案，保证排料结果最省料、裁剪效率最高。排料图经技术科长审核后，在绘图仪上输出唛架图交给裁剪车间安排裁剪。(5)工艺员编制工艺单，工艺单经审核后通知各生产车间的收发员来签名后领取。如工艺单要修改，要确保所有的工艺单都修改，对修改过的工艺单要有记录。(6)工艺员还要编制款式的工序工分表。工艺员对每道工序的划分要合理，对每一道各序的工分计算要准确、公平、全面地反映操作工的作业时间。如因考虑欠周，工分与实际操作工时不符时，应及时予以修正。(7)打样使用面辅料的规则：有客户提供原辅料的使用客供品，有客户特殊要求（原辅料制作工艺、花色或材料上）的依据客户的要求处理，其他的必须优先考虑已核销成本的原辅料，已核销成本的原辅料不能满足要求的则可以使用大货库存的原辅料。(8)基于对评价客户的需要（从样衣角度）：上ERP后中增加了对客户打样的历史记录分析。分析某客户在某段时间内的样衣制作总成本，下单情况，样衣技术难度，客户档次评价等等。也可以横向比较不同客户样衣制作的差异，从而为业务员或决策层提供客户打样方面的信息服装企业仓库管理工作职责！(1)仓库管理的工作职责是保存物料的储存工作，及时供应生产所需的原料。对物料进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点，以及呆废料的处理等内容。江宁公司的物料仓库主要指面料仓库、辅料仓库、机物料仓库。(2)仓库管理的收料工作在于检查采购物料的数量和品质。仓库员检验和清点送来物料的种类和合格品数量，填写入库单，发生数量不足和品质不合格时，通知供销科补足或更换，每种物料存放在固的地方，便于清点和发料。物料入库价格先按估价入库，等发票来后再红字冲销。(3)仓库管理的发料工作主要是为生产提供原辅料和机物料。使用部门填写领料单后才能从仓库领取物料。仓管员根据领料单所填数量分发物料。物料的出库价格按照入库价格的移动加权平均计算得出。(4)仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或进货的参考。物料经盘点后，若发生实际库存数量与账面结存数量不符，除追查差异的原因外，还要编制盘点损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符。(5)仓管员要做好物料出入库的日报和月结存表，以供相关部门使用。服装企业生产科工作职责！(1)生产科的工作职责是安排生产计划、进行生产调度、外发生产或加的安排等工作，确保在在订单交期内保质、保量、高效地完成生产任务。 (2)生产科的生产计划员要合理安排生产任务，确保所有订单按期、保质、保量地完成生产任务。生产计划要明确各车间的生产开始时间和完成时间，如因客观原因造成计划不能如期完成时，要及时调度，及时调整各订单的生产计划。(3)车间生产计划由生产科的计划员和车间主任共同完成，生产计划员要每天关注各车间的生产进度和交接情况，生产中做好进度控制并及时进行动态调整。保证所有生产任务有序、按期完成。

(4)生产计划员要根据供销科的采购计划和面辅料的实际到情况以及技术准备计划来编制生产计划。防止停工待料的情况发生。(5)生产科还要做好成品入库、成品出库和发运工作。(6)生产科要全面负责各生产车间的计件考核的贯彻和落实工作。服装企业生产车间工作职责！(1)裁剪车间的工作职责是根据生产科下达的生产通知单和生产计划， 到面料仓库领取面料，到辅料仓库领取辅料。将面料、里布和衬料等原料裁剪成服装所需要的衣片。(2)裁剪车间主任根据生产通知单制定套排方案，交给技术科的电脑排料员排料，由技术科长审核后在绘图仪上输出唛架图。(3)摊料工按照排料长度和工艺所需的层数把面料一层一层地叠置在裁床上。铺料长度和层数要正确，布边要对齐，布面平整，尽量做到无张力拉布。注意疵点面料的剔除，注意对格对条的要求。铺料厚度不能超过裁剪设备的最大裁剪高度。(4)裁剪工负责将面料裁剪成裁片，按照唛架图的纸样线条完成作业。根据工艺要求和面料性质选择裁剪设备和裁刀形状。裁剪时要注意衣片的裁剪精度，要固定好面料。裁片上定位记号要。(5)捆扎工负责将一叠叠裁好的裁片编号。由于裁片的数量多，为避免混乱及衣片搭配出错，在裁剪完毕后分类捆扎打包。(6)裁剪车间还要登记每天与各平缝车间的交接记录和换片记录。(7)平缝车间根据生产计划和生产通知单安排生产任务，流水线的编排要充分考虑负荷平衡和流水的效率。流水线的调整要纳入生产组长和车间主任的绩效考核中。(8)生产车间要编制生产日报表和款式工序产量记录，反映每天的生产的数量和进度。(9)各生产车间要做好每天的回修记录和交接记录，以及外发加工记录。服装企业供销科（采购部）工作职责(1)供销科要做好供应商和加工商的建档和考核工作。供应商和加工商的档案资料要填写齐全。业务人员要定期对供应商和加工商进行质量、价格、货期、服务等方面的考核。(2)供销科的面料采购员根据技术科提供的大货计划用料单计算采购数量，面料采购数量要加上印染损耗、面料次品损耗、服装次品损耗的数量。每一种损耗的百分比分开列出。计划投料单根据相同面料的款式汇总得到。每张计划投料单形成一条采购清单明细，采购清单经总经理审批后执行采购。由采购清单按供应商的不同编制进货通知单，进货通知单一式三份，分别交给供应商、面料仓库和留底一份。(3)印染加工业务人员收到业务部的面料打样通知单后，要联系印染加工商安排面料打样，要求印染加工商安照打样计划时间内完成。打样完成后把样布交给业务员，由业务员寄送给客户确认。(4)印染加工业务人员根据面料采购员的计划投料单编制印染加工通知单通知印染加工商。业务人员与印染加工商洽谈后确定加工价格，编制加工价格审批单交总经理审批执行印染加工业务。砂洗、订珠、绣花等加工业务与印染加工类似。(5)辅料采购员根据技术科提供的辅料购置清单（需货单）编制采购清单，采购清单经部门经理审批后执行采购。由采购清单按供应商的不同编制进货通知单，进货通知单一式三份，分别交给供应商、辅料仓库和留底一份。(6)供销科依据机物料仓库的仓管员编制的要货清单采购机物料，根据设备科编制的采购申请单采购设备。(7)采购员要及时了解原辅料市场的变化动态，常规面料一个月编制一张询价表，采购价值在千元以上的物品要货比三家，以”优质、优价、优服务、准交期”的标准来选择供应商和加工商。(8)供销科根据供应商或加工商的付款申请，按照产品售价、质量、交期（购销合同规定内容）确定开票价格，发票经总经理签字后到财务科支取。

“我与语文文字规范标准”范文

语言文字规范化稳步推进 2001年1月1日，《国家通用语言文字法》正式施行，标志着我国的国家通用语言文字的使用全面走上了法制的轨道，对于促进祖国统一、民族团结、社会进步意义重大。

一年来，围绕贯彻实施该法律，以城市为中心，以学校为基础，以国家机关为龙头，以新闻媒体为榜样，以公共服务行业为窗口，语言文字规范化的工作稳步推进。

城市人口集中，地区辐射力强。

2001年，国家启动城市语言文字评估工作，第四届全国推广普通话宣传周也以重庆、广州和上海等方言区为重点，举办了不少有新意和特色的活动。

如南京市组织了以“迎华商大会，净化古城市容”为主题的“啄木鸟行动”，对社会用语用字进行了有效整治。

语言文字法施行以来，各级学校积极把普及普通话和规范汉字纳入学校管理常规，采取措施消除使用方言和不规范汉字的落后现象。

如浙江宁波慈溪市把工作重点放在教师队伍上，建立推普示范单位结对辅导制度，严格教师职业资格的普通话要求，效果明显。

在国家机关，越来越多的工作人员在公务活动中自觉使用普通话。

在重庆市一次市政府办公会上，市长要求“每一位发言者都使用普通话”，引起社会强烈反响。

一年来，新闻出版部门从自身做起，净化语言文字的环境。

甘肃省为提高广电系统的普通话水平，对全省播音员、节目主持人进行了全员培训，实行持证上岗制度，已有90%以上人员达到规定等级。

2001年，国家语委组织信息产业部、民政部、建设部、民航总局、国家旅游局等十几个行业系统研究了主要公共服务行业语言文字规范化工作，建立了工作联系和协调机制。

目前，金融、信息等许多公共服务行业已把语言文字规范要求列入本系统有关岗位的技术标准和服务规范。

规范语言文字需要齐抓共管 《国家通用语言文字法》施行以来，“讲普通话，写规范字”的观念已然深入人心。

然而，推进语言文字的规范化工作并非易事。

2001年4月，全国人大教科文卫委员会和国家语委组成调研组，赴湖北、湖南、陕西、甘肃四省调研该法的贯彻情况。

调查发现，有的省没有语言工作委员会，地市语言文字工作机构也不健全。

在西北地区，一些地方由于环境封闭，语言观念陈旧，说普通话还被人讥笑，甚至有家长不赞成用普通话教学；有人认为当地属北方方言区，语言交流障碍不明显，不重视推广普通话和规范汉字。

南方地区，有人认为公务员不必专门培训普通话，“只要能听懂就行了”；一些学校用方言授课的现象仍较严重，有些城市繁体字等不规范用字现象有所回潮。

这虽是局部地区的情况，但也反映了面上的一些问题。

国家语委强调，维护语言文字的纯洁、健康，不但是一个国家文明程度的标志，也是关系国家主权和民族尊严的大问题。

当前，社会语言应用空前活跃，语言文字作为交际工具的作用日益突出，这种情形下，加大语言文字工作的力度尤为迫切。

另一方面，我国是一个多民族、多语言、多文种的国家，共有70多种语言，50多种现行文字，这决定了推广普通话和规范汉字不可能一蹴而就。

国家语委有关负责人认为，贯彻实施《国家通用语言文字法》，关键在落实，各级政府和有关部门要真正负起责任，健全语言文字工作机构，及时出台具体的相应法规或实施办法。

同时加强对语言文字的管理和监督。

由于涉及面广，这项工作不仅要依靠语言文字工作部门，其他部门也必须协同配合，齐抓共管。

汉语是我国的主要语言，也是世界上使用人数最多的语言，并且是世界上最发展的语言之一。

语言是交际的工具，也是社会斗争和发展的工具。

目前，汉语正在为我国人民所进行的伟大的社会主义建设事业服务。

学好汉语，对于我国的社会主义事业的发展具有重大的意义。

由于历史的原因，汉语的发展现在还没有达到完全统一的地步。

许多严重分歧的方言妨碍了不同地区的人们的交谈，造成社会主义建设事业中的许多不便。

语言中的某些不统一和不合乎语法的现象不但存在在口头上，也存在在书面上。

在书面语言中，甚至在出版物中，词汇上和语法上的混乱还相当严重。

为了我国政治、经济、文化和国防的进一步发展的利益，必须有效地消除这些现象。

汉语统一的基础已经存在了，这就是以北京语音为标准音、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。

在文化教育系统中和人民生活各方面推广这种普通话，是促进汉语达到完全统一的主要方法。

为此，国务院指示如下： （一）从1956年秋季起，除少数民族地区外，在全国小学和中等学校的语文课内一律开始教学普通话。

到1960年，小学三年级以上的学生、中学和师范学校的学生都应该基本上会说普通话，小学和师范学校的各科教师都应该用普通话教学，中学和中等专业学校的教师也都应该基本上用普通话教学。

各高等学校的语文教学中也应该增加普通话的内容。

中等学校、高等学校的就要毕业的学生和高等学校的青年教师、助教，如果还不会说普通话，应该进行短期的补习，以便于工作。

教育部和高等教育部应该分别定出大力加强各级学校汉语教学、促进汉语规范化的专门计划，报国务院批准施行。

（二）中国人民解放军部队...

应聘业务员时自我介绍范文,我不需要模糊的概念,我是要标准范文,...

各位下午好！下面我将通过简单的面试自我介绍让您来了解我。

我是来自XX大学市场营销专业的XXX。

我喜欢读书，因为它能丰富我的知识；我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。

在读书期间，我已经做过暑期工，是向用餐的客人推销啤酒。

那时我则我认为，营销是一种服务。

既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。

激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。

激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。

我非常欣赏贵司企业文化：“诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标！”我愿与XX文化一起发展，一起创造辉煌的明天！ 最后谢谢面试官.

员工岗位竞聘书怎么写才比较规范？

请参考以下范文：写作规范：1、从抓学习教育，提高思想认识着手，带领综合管理部同事找准工作位置，明确工作性质，树立行政服务的良好形象。

2、拓宽视野，广泛收集情报信息，及时上报，为领导决策当好参谋和助手。

3、高效办事，当好“服务员”。

各位领导，各位同事，我作为公司普通一员，在公司学习、工作将近8年时间了，对公司有着深厚的情感，不管我这次竞聘的结果如何，不管今后处在哪个岗位，我都将一如既往地认真履行工作职责，并为之奉献自己的最大力量。

在此，我真心祝愿公司能够打造一支团结协作，奋发向上的管理团队。

我相信，只要全司员工上下一心，携手共进，xx公司一定会迎来更加光辉的明天。

范文：各位领导、同志们，大家好：我非常有幸地能够站在这里，与一些求上进的同事一起展示自己，证明能力，阐述观点。

首先我简单介绍一下我的个人经历，我是xxxx年参加工作的，时到xx工作，后来到过xx、xxx等部门，xxxx年到xxx任部门负责人至今。

几年来，无论是当经理，还是任部门负责人，本人都能严格要求自己，认真履行职责，加强自身政治思想及业务知识的学习，严格律己，兢兢业业。

xxxx年以来，本人多次被为xxxxx,xxxx任部门负责人任职期间，所负责的各项工作均名列全公司前列，xxxx自xxxx年成立以来年年都容荣获先进集体的称号。

本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热，让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将xxxx年的工作做的更好。

在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前，本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势，文化的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。

在看到区xxxx机构改革和用工改革的文件时，本人也想过不参加竞聘或者告老还乡，做个本分的好经理。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、老马识途，轻车熟路。

本人参加工作以来，从事xx工作10多年，在xx工作期间，接触过一些管理工作，自任xxxx任部门负责人时，自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼，可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。

虽然文化水平有待提高，但本人发 行经验丰富，能熟练掌握市场，学习愿望较高，主持xxxx工作可以说是老马识途，轻车熟路。

二、德能过硬，赤诚奉献。

xxxx工作是一项直接面对xxxx的窗口工作，随着经济的发展，业主理性意识的提高，我们的工作更需要越来越贴近人们的生活，发行人员的形象、工作作风和工作态度，直接反映了我xxxx的形象，越来越受到整个社会的关注，因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬。

本人从参加xxxx工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为我xxxx一个窗口，自己对自己所承担的那份形象负责；自己对自己所承担的那份责任负责。

对待业主热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。

如果此次本人竞聘成功，本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标，并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高，使整个部门成员都成为德能双过硬，适应形势，符合时代发展的新时期xxxx人。

本人是一名要求上进的xxxx人，从进xx的那一刻起，就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业，无论在任何时刻，任何工作岗位上，也无论此次竞聘的结果如何，本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的xxxx事业。

三、尽职尽责，协调合作。

在实际工作，我们的工作则可能不止这些。

我们的工作还必须体现尽职尽责，协调合作的特性，这是工作职责所要求的。

我们不能只管不理，不能简单地只看xxx的问题，还要搞清备些什么货、怎么xxx、如何更好的xxx、如何更好的为业主服务。

随着社会的进步，我xxxx各项改革工作的落实。

按照xxxx经理室和本岗位的职能要求，就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作，因此，xxxx年的工作将不再是过去的一种简单配合，而是将各部门融合起来。

要有自己的工作成效如何将影响我xxxx事业发展的责任。

四、互帮互学，团结一致。

全公司工作的进步关键体现在各部门工作的进步上。

而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱xxxx事业，道德素质高、业务水平强的经理肩上，做为xxxx的负责人更有责任和义务，将自己的工作经验与他们交流，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验，其他部门的先进经验和工作做法，也是我们借鉴的对象。

如果本人此次竞聘成功，本人将亲力亲为的工作，与本部门同事共同工作，互相学习，共同使xxxx年的工作迈向一个新台阶。

一个人在一个岗位上不可能干一辈子，工作经验是一点一滴积累总结出来的，经验是自己的，也是大家的，在位时，应当毫无保留，无私奉献，承前启后，这样才能使我们的事业持续稳步的发展，才能使我自己的人生有些闪光之处。

今天，我在竞聘演讲中提出互帮互学，团结一致，是对我今后工作的一个要求，让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境，让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习...

超市收银员的工作分析范例,并写出工作描述和工作规范说明书

收银员岗位职责 一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每 日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的（如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上）。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

http://www.sxlove.net/ShowPost.asp?ThreadID=5 收银员永久职责 1 .优质高效热情服务. A .对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

B .顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如：欢迎再来. 2 .收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客. A .唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品多少钱”， “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”. B .对顾客要保持亲切友善的笑容. C .耐心的回答顾客的提问. D .在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作.例如：查价格，清理手推车，对换零用金. 3 .顾客提供购物袋. ？ A .食品非食品分开，生熟分开放置.例如：硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便. 4 .确保商品 A .超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内. B .装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象. C .对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿. D .提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生. 5 .保持收银台时刻整洁干净. 6 .仔细检查特殊商品.例如：皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱.带包装http://www.chaoshiren.com.cn/bbs/viewthread.php?threadid=1177&page=&viewm= 超市收银员的工作职责 近年来，超级市场作为新型的零售业态，在我国发展迅速。

丰富的商品种类，便利的购物方式，低利销售的经营方针，使超市日益走进了寻常百姓的生活。

与传统的百货商店售货员不同，超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。

顾客在店内通过比较，选购自己喜欢的商品之后，自行到超市出口处结账。

这时候，超市收银员的重要性就显现出来了。

对于超市收银员或者准备从事收银工作的人员来说，要想做好收银工作，成为一名合格的超市收银员，首先应该明了超市收银员的工作职责。

在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。

实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。

这是因为，大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

因此，超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。

另外，超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润最大化。

所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

一、为顾客提供结账服务 收银员在提供结账服务时不仅要快捷，而且必须准确。

不可将低价位的商品，以高价打出，损害顾客利益；也不可将高价位的商品，以低价位打出，损害企业的利益。

对于扫描不出的商品，应输入商品的代码，在输入时应看清数字，杜绝错误。

二、为顾客提供咨询服务 收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。

在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。

三、现金管理 收银员由于其工作岗位的需要，每天与大量现金接触，所以必须严格遵守超市有关现金管理规定。

如工作时身上不可带有现金，不可在工作岗位上清点现金等。

四、超市防损 顾客在结账时，会因某种原因将一些商品留在收银台上，这时，收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上，避免不必要的损耗。

从某种程度上说，收银员也是兼职防损员。

五、推广促销活动 超市经常有各种各样的促销活动，收银员在推广促销活动中，除正常收银作业以外，应特别注意做好宣传和告知工作，告知的内容主要包括以下三项： 1.得到优惠或赠品的...

局域网建设规范

如何合理规划局域网 本文将和大家一起探讨局域网的规划所涉及到的内容。

一.需求分析对于中小型局域网络而言，在规划时应当考虑以下4个方面的问题： 拓扑结构需求分析在进行网络的总体设计前，应当首先搞清楚给哪些建筑物布线，每座建筑物中的哪些房间布线，每个房间的哪个位置要预留信息插座，建筑物之间的距离、建筑物的垂直高度和水平长度等。

只有事先调查好这些情况，才能合理地设计网络拓扑结构，选择适当的位置作为网络管理中心以及作为设备间放置连网设备，有目的地选择组建网络所使用的通信介质和交换机。

&O1548；数据传输需求分析用户对数据传输量的需求决定了网络应当采用何种连网设备和布线产品。

就目前情况来看，多媒体已经成为局域网络所必须支持的功能之一。

基于这种大传输量的需求，以1000Mb/s光纤作为主干和垂直布线，以100Mb/s超五类双绞线作为水平布线，从而实现100Mb/s交换到桌面的网络，已经成为最普通的网络架构。

基于这种大传输量的需求，100Mb/s高性能交换机也已逐步从部门走向工作组。

发展需求分析网络设计者不仅要考虑到容纳网络中当前的用户，而且还应当为网络保留至少3-5年的可扩展能力，从而使在用户增加时，网络依然能够满足增长的需要。

这一点非常重要，因为布线工程一旦完毕，就很难再进行扩充性施工。

所以，在埋设网线和信息插座时，一定要有足够的余量，而连网设备则可以在需要时随时购置。

性能需求分析不同厂家乃至同一厂家不同型号的交换机在性能和功能上都有较大差异，有的安全性高、有的稳定性好、有的转发速率快、有的拥有特殊性能。

因此，应当慎重考察和分析本网络对性能的根本需求，以便选择相应品牌和型号的交换机。

网络设计原则 高性能网络作为企业信息运行的承载平台，涉及到众多不同的应用及众多用户。

众多的用户、不同类型的应用，包括一些实时性强的交互业务应用（如语音、图像等），势必对网络的性能提出更高的要求。

因此，设计时首先要考虑有足够的骨干带宽、合理的网络拓扑结构、先进适用的技术，同时还要努力实现网络的无阻塞性，而不能使网络成为业务应用的瓶颈。

高可靠性网络系统的稳定可靠是应用系统正常运行的关键保证。

在网络设计时，应选用高可靠性的网络产品、合理的网络架构，制订可靠的网络备份策略，保证网络具有较好的故障自愈能力，以减少网络中断时间。

在网络投入运营后，企业和用户会对网络产生依赖性，一旦网络中断，将造成巨大的影响和损失。

从企业应用的角度来看，此时再考虑网络的可靠性问题，无疑是一种投资浪费。

安全性解决安全性问题需制定统一的网络安全策略和过滤机制，充分使用各种不同的网络技术，如虚拟局域网络（VLAN）、代理、防火墙等。

从数据安全的角度来讲，还应将重要的数据服务器集中放置，构成服务器群，以方便采取措施集中保护，并对重要数据进行备份。

可管理性企业网络作为一种地理范围，分布较大的园区网（甚至是一种多个园区网连接而成的广域网），日常管理及维护的工作量较大。

为了尽可能提高工作效率，减少网络停顿时间，同时为未来网络的发展打下基础，必须使园区网具有良好的可管理性。

选择方案时应考虑以下几个方面：第一、对网络实行集中监测，分权管理，并统一分配资源；第二、选用先进的网络管理平台，可以集中对全网设备（路由器，以太网交换机等）实施具体到端口的管理能力，并可提供及时的故障报警和日志；第三、选用的网络设备及其他连接在网络上的重要设备都应支持远程管理；第四、设计时需充分考虑运行维护的问题，特别在工程结束时，应要求建设方提供足够的设计及实施文档。

技术先进性先进合理的技术是投资保护的重要方面。

网络核心设备应考虑使用国内外主流厂家生产的设备，同时要把先进的技术与国际公认的标准结合起来，使网络支持国际上通用的标准网络协议。

另外我们还应当注意以下几点：注意多倾听第三方专家的意见，对由厂商自己介绍的先进技术必须加以确认；注意从使用的角度倾听集成公司或其他用户的意见；各主流厂商都有其优秀产品，关键看是否符合自己的实际需求，性价比是否合理等。

三.无线局域网组建的规划无线局域网组网设计规划原则既要考虑保证目前土建装修的效果不被破坏，又要保证足够的网络信息点满足网络联网、扩容和工作实际需求，同时还要保证代价不要过大。

我们可以通过深入分析和研究对比，然后考虑决定是否采用无线组网的方式解决原有网络扩容的问题或者还是新建一个无线局域网。

1、无线补充网络规划所谓无线补充网络规划，是指以原有的综合布线为基础搭建传输的以太网络，并在需要的位置和场所（如办公室、会议室等）配备一定数量的无线AP，充分借助无线网络移动灵活和扩充方便的特点，作为有线网络的补充，弥补单纯由有线所构建的网络的缺陷。

规划合理的无线网络布局才能方便我们的应用与日后的扩展。

2、无线局域网设计在无线局域网中，当用户从一个位置移动到另一个位置以及一个无线AP的信号变弱或者无线AP由子通信量太大而拥塞时，可以连接到新的无线...

农行6s管理梦想版畅想范文

一、银行6S管理实施作用 （一）、6S管理是一种系统化的管理工程 6S管理构建的是网点现场规范化、系统化、标准化、制度化的管理体系，是对网点所有机具、物料、方法、环境、业务流程等管理形式的持续改善。

现行银行营业网点是多个版本的设计理念：有的网点有贵宾区而无理财室，有的网点有低柜而未开设低柜业务，有的网点自助服务区与营业间不在同一厅堂，有的网点客户经理坐在低柜区营销产品，客户私密性、安全性无法保障。

从全行网点来讲，大堂预处理流程、高低柜业务流程、大堂协作营销流程均不顺畅，迫切需要通过6S这种系统化的管理模式加以改善。

（二）、6S管理是现代商业银行最贴近执行者、最见成效的管理工具 6S管理从规范网点员工日常行为入手，容易理解，便于操作，立竿见影，效果明显，容易激发全员的积极性、创造性。

而其它的运营管理、安全管理、三优服务管理只有落实到具体营业现场中并被有效地执行，才会取得良好的效果。

因此，6S管理是农行其它管理工具的基础，是最贴近执行者的管理工具。

（三）、6S管理能最大限度地提高员工士气和工作效率 6S管理有效地消除了网点业务办理过程中的各种不良现象，如通过对设备合理摆布，消除了柜员重复动作、寻找物品、浪费物料等现象，使员工在机具操作顺手、凭证取放快捷之下提高每笔业务的工作效率。

员工还可以通过每日的自主改善，在清净、安全、舒适、和谐的环境中工作，使身心愉悦，归宿感增强，有力地激发出网点员工的工作热情。

（四）、6S管理能有效地维护金融消费者权益，提升社会公众美誉度 创造整齐、清洁、舒适的服务环境，让客户得到良好的服务体验，可以提高顾客满意度。

策划好营业场所的产品宣传栏、服务价格公示栏、公众教育栏，可以满足金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权，充分维护金融消费者的权益。

二、银行6S管理的特点 （一）、银行营业网点6S管理是操作清晰、公开透明的管理 银行营业场所员工的仪容仪表、举止神态、设施设备、环境卫生都面向客户、公开透明，6S管理的成果也与客户分享。

（二）、银行营业现场6S管理是客户一次性检验的管理 银行产品交付过程和消费过程为同一过程，其交付过程的同时就是质量检验的过程，一次性决定了客户满意度。

这个过程“只能成功，不能失败”，不同于生产企业可以返工修复。

（三）、银行营业网点6S管理中的安全要素具有双重的要求 银行营业场所不仅要确保员工和银行内部财产的安全，也要确保进入营业场所任何客户的人身安全及财产安全。

（四）、银行营业网点6S管理肩负着展示银行整体形象和实力的责任 网点硬件设施先进齐全，其布局、摆放、维护是否到位，关系到农行的整体形象。

营业大厅广告宣传形式设计，资料摆布能否形成较好的视觉冲击，是提升网点营销能力的关键之一。

三、银行营业网点6S管理实施过程 实施6S管理需要经历启动、建立、运行以及固化改进等几个阶段，必须做好实施6S管理的策划、实施、检查以及分析改进（PDCA循环）、工作。

（一）、启动部署，明确6S管理目标和实施责任 首先召开网点员工和6S推进组织成员启动大会，统一思想认识，避免“6S管理就是网点环境卫生和形象建设”的认识误区，深刻领悟6S管理的意义。

明确6S管理的方针是“内强素质、外树形象”，明确6S管理的目标是构建网点现场系统化、标准化、制度化的管理体系。

划分网点各功能区域的责任人、项目实施的执行者。

确定分段实施计划和时间，设定检验指标作为阶段性成果检验的标尺。

（二）、根据实施对象，灵活运用6S管理方法 6S管理的实施对象是人、机、料、法、环、测。

首先对人员、设备、物料、环境、流程等采用现场观察法，观察工作流程、工作环境、物品摆放、员工操作动作等现场工作要素，分析寻找存在的问题。

采用定点摄影法，将问题一一拍摄制成PPT用于指导，让员工直观看到改善前后的效果对比，鼓励员工积极改善。

对物品、材料、设备采用抽屉清空整理法，进行必需品与非必需品分类，将非必需品坚决去除。

采用全员清扫法，开展全员参加的环境大扫除活动，让员工在清扫过程中感受6S管理带来的环境改善成效。

采用红牌作战法，主要对存在的问题用红色标签进行悬挂，在标签上注明存在问题、责任人、限期整治时间、审核人。

（三）、从实际出发，制定“一网一策”实施方案 6S管理实施需从实施网点现场的具体情况开始，绘制大厅设施物品布局图，以网点房屋结构调整电子设备体验区、公众金融教育区，以人员结构进行高低柜业务分设、前后台业务分离，以贵宾客户结构设置理财中心还是财富中心。

重点抓住那些影响农行形象、影响服务效率或是节能降耗空间较大的问题，在坚持“频度优先、透明可视、直线直角、形迹管理、看板管理”等6S管理原则的基础上，制定《XX网点6S管理标准和实施方案》，写明项目、物品、摆放标准、定位标识、现状、整改议案等内容，并列出电子、家具、文具、标牌标识等各类购物清单。

（四）、专业人员临场指导，使员工在理解中执行、执行中理...

演讲稿的格式及范文

演讲稿（yǎn jiǎng gǎo） 演讲稿是一种实用性比较强的文体。

是为演讲准备的书面材料。

那么，什么是演讲呢？演讲是在公众面前就某一问题发表自己的见解的口头语言活动它的特点是：第一，它是在人与人之间进行的；第二，它有一定的时间性；第三，它是为了阐述某一问题或整理而开展的；第四，它带有一定的鼓动性和说服性。

像演讲比赛、典礼致辞、会议发言、学术讲座、科研报告、竞选演说、就职演说、法庭陈述等，都带有演讲的性质。

演讲稿是演讲用的文稿，也是演讲的依据。

它是为演讲服务的，是体现在书面上的讲话材料。

演讲有内容、目的的不同，演讲稿也具有不同的形态，有报导、有说明、有论辩、有答谢等。

总的来说，它的特征可以概括如下： 1、内容上的现实性 演讲稿是为了说明一定的观点和态度的。

这个观点和态度一定要与现实生活紧密相关。

它讨论的应该是现实生活中存在的并为人们所关心的问题。

它的观点要来自身边的生活或学习，材料也是如此。

它得是真实可信，是为了解决身边的问题而提出和讨论的。

2、情感上的说服性 演讲的目的和作用就在于打动听众，使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。

演讲稿作为这种具有特定目的的讲话稿，一定要具有说服力和感染力。

很多著名的政治家都是很好的演讲者，他们往往借肋于自己出色的演讲，为自己的政治斗争铺路。

3、特定情景性 演讲稿是为演讲服务的，不同的演讲有不同的目的、情绪，有不同的场合和不同的听众，这些构成演讲的情景，演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。

4、口语化 演讲稿的最终目的是用于讲话，所以，它是有声语言，是书面化的口语。

因此，演讲稿要“上口”、“入耳”，它一方面是把口头语言变为书面语言，即化声音为文字，起到规范文字、有助演讲的作用；另一方面，演讲稿要把较为正规严肃的书面语言转化为易听易明的口语，以便演讲。

同时，演讲稿的语言应适应演讲人的讲话习惯，同演讲者的自然讲话节奏一致。

演讲稿对于演讲都有哪些作用呢？主要体现在以下几方面：（1）整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度；（2）引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容；（3）通过对语言的推究提高语言的表现力，增强语言的感染力。

由于演讲稿具有以上的特征和作用，它在写作方法上也有一定方法可循。

1、演讲稿的结构。

演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。

开场白是演讲稿中很重要的部分。

好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力，为整场演讲的成功打下基础。

常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。

不论哪种开场白，目的都是使听众立即了解演讲主题、引入正文、引起思考等。

演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。

主体必须有重点、有层次、有中心语句。

演讲主体的层次安排可按时间或空间顺序排列，也可以平行并列、正反对比、逐层深入。

由于演讲材料是通过口头表达的，为了便于听众理解，各段落应上下连贯，段与段之间有适当的过渡和照应。

结尾是演讲内容的收束。

它起着深化主题的作用。

结尾的方法有归纳法、引文法、反问法等。

归纳法是概括一篇演讲的中心思想，总结强调主要观点；引文法则是引用名言警句，升华主题、留下思考；反问法是以问句引发听众思考和对演讲者观点的认同。

此外，演讲稿的结尾也可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结，使演讲能自然收束，给人留下深刻印象。

大多数演讲稿如同一篇议论文，有主要观点，有对主要观点的论证。

一篇演讲稿最好只有一个主题，这是由演讲稿的特定情景性和时间性所决定的。

在一个有限的时间段内，完全借助于语言、手势等向听众讲明一个问题或道理，同时又要说服听众，就要求在写作演讲稿时一定要突出主题、观点鲜明。

主题选定了，还要收集相应的材料对之进行论证。

材料的选择要通俗，要选择大多数人都知道的、听得懂的，而不能选择太生僻的、很少有人知道的。

因为演讲一即时表演，听众没有时间去验证或查找这些材料的内容或是出处。

因此，在准备演讲稿之前首先要了解听众的情况：他们是些什么人，他们的思想状况、文化程度、职业状况如何，他们所关心的问题是什么，等等。

掌握了听众的特征和心理，在此基础上恰当地选择材料，组织材料，是演讲成功的必要条件。

写作演讲稿还有一个特别要注意的，就是对演讲节奏和时间的把握。

每一场演讲都是有时间限制的，少则一分钟，多则一两小时甚至一天，演讲者必须把握自己演讲的速度和内容，既不能时间到了，还没有讲完，也不能距离演讲结束还有一段时间，而演讲者已经无话可说了。

演讲稿对于演讲速度和节奏的把握有着极其重要的作用。

写作时，要不时地停下来，用自己的正常语速大声朗读，根据朗读的结果调整演讲的内容。

另一方面，还要根据演讲时间的长短调整要讲的内容，做到整场演讲的音调有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮，波澜起伏、收舒有度。

最后，演讲稿还要在情绪上具有较强的感染力，语言上做到生动感人。

在没有时间限制的情况下，尽量做到短而精，在听众的精力分散前戛然而止，余味悠长。

学习的演讲稿...

怎么写工作简报 范文

1 工作简报的写法 工作简报的写法 简报是用以汇报工作、交流经验、沟通情况、传递信息、指导工作的一种专用文体。

像“工作通讯”、“情况反映”、“工作动态”等都属于简报之列。

简报的种类很多，从内容上讲，有综合性简报、典型经验性简报、动态性简报、反馈性简报和会议简报等等。

无论是何种类型的简报，其写作方法基本相同，既可以采用新闻稿的写作方法，又可以按照公文的有关写作要求编写，还要兼收并蓄，将两者融为一体，形成简报的独有风格。

第一节 材料要典型 简报的主要作用是反映情况，为领导决策提供依据，沟通信息，交流经验，促进工作开展等等。

简报的作用，决定了在选材上一定要典型，也就是政策性要强，问题较为突出，经验值得推广，能够服务工作中心。

一、政策性要强 简报要体现并宣传国家的方针、政策，要为政策的贯彻落实服务，这是收集编写简报的基本要求。

但所选取的材料必须真实，不能为了政策的需要而虚构编造，歪曲事实真相。

各级金融部门每天都发生着许许多多的事情，对这些近来发生的金融事实，并非都能够编写成简报，需要严格筛选。

在选择的标准上，从大的方面来讲要符合、服从和服务于国家的有关方针、政策；从微观上讲应当有利于金融工作的开展，要体现领导机关的意图。

金融简报取材的政策性包括两个方面：首先是选取的材料中所蕴含的主题，必须符合国家的有关方针、政策，是正确的东西；其次是材料所蕴含的主题，能够反映出近期某项金融政策、措施的贯彻落实情况及正确程度，对工作有指导作用。

当然，不能为了突出某项政策及改革方案的正确性，就对工作成绩人为拔高，或者盲目改变某些成绩取得的原因，不应当无原则地迎合领导和上级。

二、问题较为突出 上级行及时了解金融工作中出现的新情况、新问题，可以对某些政策措施加以调整完善，避免政策失误；基层单位及时了解金融工作中出现的新情况、新问题，可以有的放矢，克服工作中的盲目性。

同时，编写简报应当实事求是，要对本部分的工作情况作全面而准确地反映，有喜报喜，有忧报忧。

可是，不少单位的简报，经验多、成绩多、问题少、教训少，每年即便出上一两期反映问题的简报，也是羞羞答答，不痛不痒，触及不到问题的实质。

这样，领导及有关部门得到的信息就有要能片面、失真，容易导致决策失误。

反映问题的简报应当反映出问题的实际情况，分析问题产生的原因，提出解决问题的办法措施。

只有如此，才能引起人们的注意，吸取教训，促进工作。

金融简报所反映的问题起码应当包括三个方面的内容。

一是有关金融政策、措施与实际工作有何不适应。

各个时期的金融政策、措施，在贯彻过程中总会遇到这样或那样的问题，将这些问题及时地反映出来，能够实现下情上达，使有关政策、措施更加完善。

二是实际工作中迫切需要解决的问题。

将工作中迫切需要解决的热点、难点、焦点问题及时反映出来，既要实现下情上达，又能使有关方面吸取教训，及时发现及早解决。

三是一些倾向性、苗头性的问题。

倾向性、苗头性的问题，常常因其弱小而被表面现象所掩盖。

越是如此，越应该主动去发现、去整理，加以研究分析，为领导决策服务。

2 工作简报的写法 三、经验值得推广 榜样的力量是无穷的。

运用简报总结、推广经验非常重要。

经验值得推广，是指经验典型、突出，具有代表性、科学性、政策性和指导性，对工作有推动作用。

无论是创造出来的新经验，还是在原有基础上有所发展的经验，都应当反映出产生经验的背景条件和工作成绩，绝不能只讲成绩，不谈经验，要突出经验。

介绍的经验不仅要先进、具体，值得学习、借鉴，而且必须服务于工作中心，对当前的工作有推动作用。

第二节 内容要集中 简报所编发的内容，应当集中突出，只有内容集中才能突出中心，否则多个中心，像工作总结一样，将会影响简报作用的发挥。

一、提倡一事一报 简报应当主题集中，一事一报。

否则若内容过于分散，简报就显得没有分量。

可是初学编写简报的同志容易忽视这一点，常常将简报写成大块头的工作总结，面面俱到，缺乏个性。

一事一报，是指对一些动态事实一一编发，将某一问题说清写透，不应当把动态性的东西，东拼西凑硬写成经验性简报。

有些材料，若硬是拉长，写工作背景、工作过程、经验措施、工作成效，就会将一些新情况、新经验、新风尚掩盖在文字堆中，起不到简报的作用。

二、 主要内容应当说清说透 编写简报要考虑反映什么问题，提出哪些建议，介绍哪些经验，达到什么目的。

这实质上就是简报的主题。

一 篇简报只能有一个主题，要围绕主题安排材料，一切材料都要为主题服务。

凡是与主题关系紧密的材料为主要材料，即主要内容，否则为非主要内容。

简报的主要内容，在数量上要充足，要有广度，在质量上要以一当十，富有深度。

第三节 格式要规范 简报的格式较为规范，大体上可分为报头、正文和报尾三个部分。

一、报头需规范 报头多在简报第一页上方的位置，“简报”“**银行简报”“金融工作动态”“情况反映”“工作通讯”等几个醒目的大字居中布局。

“简报...

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