醉恋蝶舞
督导上有两种工作职责之分，一方面负责品牌直营店OR另一方面负责加盟商店铺的跟进。
首先做服装品牌的督导你应知道零售业的三大核心 人 货 场
巡店过程中首先卖场方面：陈列布置，现时活动促销市场反应。
人员：店长的营运管理能力，店铺人员的组合，工作心态，销售技能，产品知识等。
货品结构组合，上架的产品分析，包括畅销，滞销，款式，价格，面料等。
以及周边品牌店铺的现今运营情况，产品上架波断，活动促销，同行对比分析。
以这3大类的核心做EXCEL表格单店分析问题所在，商圈情况，建议调方案，对于目标业绩分解跟进情况，提升方案。做市场信息的收集反馈，终端的建设与维护，品牌营运推广。
自己动手操作，效果会更好，希望可以给到你帮助，我从直营主管到加盟部督导拓展的，有不懂的可以跟我聊！
店长必看：如何进行高效巡店？
巡店是公司的例行工作，是督导的重要工作职责，发现问题，解决问题，是巡店工作的初衷和根本任务。
督导实地考察和跟进店铺的运作状况，确保品牌运营的标准型和一致性；发现店铺存在的问题和不足，提供改进建议和实地辅导；听取店铺员工的建议和困难，进行反馈并解决。
比如员工状态不好，可能会对顾客态度不好，其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同；员工的积极性不高，有可能是公司管理上出现了问题，这时要和店长沟通解决方案，促使问题的解决等。
这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足，提供有效沟通平台，加强店铺与公司之间工作上的协调。
目前在巡店中主要出现的问题有三方面：问题一、巡店标准不统一；问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分；问题三、巡店以扣分为目的，挑毛病，找麻烦！这三点带来的矛盾是：带来的负面影响是：这样容易挫伤员工的积极性，直接影响到店铺的销售业绩，督导要适时为店长做辅导，帮助店长发现解决问题的手段，提高员工的积极性。
带来的负面影响是：以扣分为目的的巡店，往往适得其反，督导要找到问题的症结及公司管理上的不足，帮助店长提升。
巡店内容巡店过程中出现的问题：问题一、巡店标准不统一，督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分解决方法：这样容易挫伤员工的积极性，直接影响到店铺的销售业绩，督导要适时为店长做辅导，帮助店长发现解决问题的手段，提高员工的积极性。
问题二、巡店以扣分为目的，挑毛病，找麻烦！解决方法：以扣分为目的的巡店，往往适得其反，督导要找到问题的症结及公司管理上的不足，帮助店长提升。
图表一： 巡店内容主要包括人员状况、货品状况、店铺运营和陈列巡店前巡店前需要做一些准备工作，以促使巡店管理的顺利进行，首先要做好资料的收集，比如要了解区域客户的信息，各城市间的路程，交通信息等，以免影响工作的效率。
其次是制定拜访计划书，包括所要拜访的客户，拜访所要完成的报告等内容。
督导在做巡店管理时，一定不能是到了出差时间或者为了出差而出差，而应当是带着目标，为解决问题而出差。
准备工作：资料收集→制定拜访计划书资料的收集1、 区域客户信息：生意额大小，分别的销售区域，店铺数量及分布。
2、 各城市间路程，各城市间预计路途时间，区域交通信息（列车、大巴时刻表）。
3、 交通信息：各城市间路程，各城市间预计路途时间，区域交通信息。
4、 客户近期生意有何困难？是否有新开整改意向？其他相关信息的整理。
5、 近期客户生意如何？竞品如何？与公司业务层面配合情况？制定拜访计划书1、 拜访时间，拜访哪些客户。
2、 拜访路线设计的整体原则：A、提高效率；B、使销售人员标准化的每日拜访客户（店铺）数最大；C、提供必要的服务频率；D、降低成本；3、拜访所要完成的报告，所需要的辅助工具（相机等）。
4、拜访所期望解决的问题。
图表二：出差计划和拜访报告表 巡店工具巡店的工具主要是销售文件夹，销售文件夹可放入销售所需的销售提案、数据分析、效果图、参考资料等。
里面可存放客户档案资料，销售拜访卡等（见下图），销售文件夹将有效提升销售的专业性和说服力，同时提高巡店管理的效率。
1、客户档案资料本次拜访的客户的资料卡、店面布局图、货架陈列图，相关单据、历史销售数据、联络名单、名片复印、公司资料等。
2、销售拜访卡、数据表格公司要求填写表格：如销售数据记录表格、店内检查记录表格。
3、培训、实地教练资料培训记忆卡片、资料等，便于复习索引、实地教练资料、店内改进行动方案。
4、 日志、工作资料工作笔记本、日历、日程安排，日、周、季度工作计划，工作重点、销售进度计划与实际达成、销售、客户发展规划。
巡店中巡店的主要步骤，也是督导巡店的中心环节，对于巡店流程不同的店铺、不同的督导可能有不同方式。
督导在巡店的过程中，通过对门头、橱窗、焦点展台等一眼能看到的问题进行检查和评估，适时观察员工的仪容仪表、对顾客的态度及专业知识水平，通过对销售数据的分析来发现问题，从而分析问题，找到解决问题的方法，从根本上提升销售业绩。
具体的巡店流程是： 1、 门头店铺门前的检查：店铺门头有无顾客肉眼可察觉的污渍、纸屑、灰尘或破损；营业时间顾客是否可以清晰看到；店铺门头灯光及橱窗照明是否明亮；店门是否敞开；所有橱窗有无顾客肉眼可察觉的污渍、纸屑或灰尘；门头的品牌标识是否符合公司的标准；门牌标识顾客是否可以明显看到。
2、 橱窗橱窗区域：主焦点区域及门口处的焦点展台，产品是否都是当季的最新产品；橱窗中和模特上陈列的产品是否出现缺货断码情况；展示在橱窗中的产品是否陈列在它所在区域显眼的地方；橱窗中的产品是否每周或至少每两周更新一次；橱窗及店内的模特和焦点展台有无破损。
问题及对策：在督导不能频繁巡店时，如何解决橱窗陈列没有及时更新的情况？这时就要督导来做远程管理了，远程管理怎么实现？可以通过拍照来实现，督导可以要求各个店长每隔一段时间拍摄自己所负责的...
服装督导心得怎么写
对部门按质、按时地实现工作目标；确保直营店以及加盟店的销售工作进行；对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责；对市场调研内容准确性负责；对加盟商综合调研报告负责；对加盟店选址可行性负责；主要工作：监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。
监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。
监督专卖店内执行业新产品推出。
负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。
监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。
确认专卖店内递交的各项报表的准确性。
监督、指导直营店、加盟店的销售；监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况；协助行管科作好专卖店固定设施配备工作；完成上级交给的各项调查任务；编制市场调研报告，确定调研项目；根据市场状况，提供科学有效的促销方案；协助加盟商调查市场编写调查报告；协助招商人员调查加盟商背景资料；协助加盟商选择店址并确定；指导、监督加盟店装修等事宜；协助加盟店的综合培训；编制加盟店开业手册；
关于服装调研分析报告的格式
1.首先自已要懂该品牌服装陈列的原则，技巧2.陈列的培训，包括实操，课堂培训3.经常巡店，善于发现店铺的陈列问题，并及时与店员沟通，进行指导跟进4.品牌谁广的执行5.POP数据管理，POP更换，………………等等，每个公司与品牌都有的不一样的要求，以上只是我个人工作的一些些总结
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