《三包法》规定:因修理者自身原因使修理期超过30的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
释义:
1.本条是关于在三包有效期内,产品修理期限及有关责任的规定。
2.因产品生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好,修理者应当在修理状况中注明原因。销售者凭修理者提供的证明负责为消费者免费调换同型号、同规格的产品。调换产品后,销售者依法向生产者、供货者追偿,或按购销合同办理。
3.因修理者自身原因,致使修理期超过30日的,修理者负责为消费者免调换同型号、同规格的产品,不得收取任何费用,并承担该产品及其相应的费用,无权向销售者、生产者追偿。
4.“修理期”,是指修理产品占用的时间。自产品送修之日起计算,至约定的交付之日止,扣除生产者未供应零配件待修时间。
扩展资料:
三包责任
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
三包时间
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
三包规定的义务
销售者应履行的义务
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
修理者应履行的义务
(一)承担修理服务业务;
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
生产者应履行的义务
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
参考资料:百度百科-三包政策
汽车修理厂关于安全的会议记录范文
一般写公司简介从公司成立,公司员工以及公司主营项目等入手写。
范文如下:XX汽车修理厂建于2000年4月,有员工二十余人,质检员2人,高级技工4人,中级技工7人,初级工4人,从管理人员到维修技工均来自各4S店。
恒强汽车修理厂属于二类维修企业,设备齐全,拥有业务接待室,客户休息室,维修厂房,停车场。
企业管理制度完善,实行车辆进出厂制度,客户回访制度,车辆接待结算电脑管理,能优质进行各类车型的维修作业,如发动机、底盘、空调、钣金、油漆、24小时服务等业务。
我们是汽车修理厂,合作单位让我们出具车辆进厂安全责任协议书,...
汽车维修厂的安全隐患比较多,一方面是人身安全,另一方面是财产安全。
人身安全包括正确使用工具设备,如举升机、焊机、喷枪等,正确操作,如在操作燃油管之前一定要释放油压,在拆水箱盖之前一定要等到水温降下来,在灰尘大的地方操作是一定要注意带好防护装置,不要长时间将尾气直接排到维修车间,搬运重物时注意用力技巧,散落的润滑油一定要及时擦干净等等。
对于财产安全,主要是注意不要损伤用户的车辆,如不要穿戴有尖锐装饰物的衣服、不要带戒指等等
我是汽修专业的毕业生,我在私人修理厂实习。
学校让写16篇毕业实习...
这个要看楼主的喜好!如果想要学历+技术,可选2年制专业汽车维修与运营工程师、汽车检测与运营工程师比较合适。
如果只想学技术,可选14个月的汽车检测与维修高级技师专业、10个月的汽车4S维修高级技师专业可考虑。
如果你是想创业的,可选5个月的汽车钣喷美专业和2个月的汽车美容装潢专业。
如何管理好一个修理厂、工人
转载: 根据《机动车维修管理规定》,汽车维修经营业务根据经营项目和服务能力分为一类维修经营业务、二类维修经营业务和三类维修经营业务。
获得一类、二类维修经营资质的修理厂,可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援和专项修理工作。
获得三类某一专项资质修理的业户,只能从事维修行业管理部门核准的修理项目,如空调单碃厕度丿道搽权敞护维修、汽车4S店:各种品牌的4S特约维修店,他们背后有汽车制造商的强大技术和配件支持,
怎么经营小型修理厂
经营方向是根据客户的需要决定的,能否确定好经营方向,是汽修厂成败的关建。
如果能在中等城市经营轿车二级保奍,并且有一定数量的客户和足够的资金,那么以经营中,低档轿车特约维修站为最理想。
因为特约维修站每天都有一定量的小修,保修工作,维修工时费由制造厂定期支付,更换油,水,液以及少量的特殊材料(如滤清器等),客户都能及时付款。
当保修期满后,仍然可以争取到这些客户,只要服务及时,签订维修合同,就能保证应收款及时回收,如果通过调查后不能确定经营方向,说明你的思路没有打开,最好的办法是,先买些最近两三年的汽车维护与修理,汽车维修技师,汽车维修与保养,杂志看看,其中分别有企业发展,经营管理和生意秘诀栏目,看完该栏目的文章后,再将与你经营方向有关的精华部分用红笔做上记号。
然后,根据精华和你的实际情况,再找几个你相信的专家进行商讨,可能会达到心想事成的目的。
二。
怎样选择规模 厂房面积,员工数量以及检测设备的数量和配件的库存量,直接反映规模的大小,规模的大小也是根据客户需要决定的。
如果规模过大,会使年营业额与赢利相反。
如美国年营业额在5-10万美元的小厂,年营业额赢利率为27%,而年营业额为45-55万美元的大厂,年营业额赢利率仅为9%。
又如东莞市世力汽车维修中心有34名维修工,年营业额为534万元,其赢利率达到25%,而该市有国营汽修厂,无论厂房或工人均相当于世力汽车维修中心的3倍多。
1997年经济效益马马虎虎,可是到2001年上半年就停了,可见,新建汽修厂选择规模的要注意以下事项:1、是作业区和生活区总面积不能过大,最好不超过2500同,并且做到节约建厂成本,厂房设在有关部门批准的公路两旁。
2、是购买维修设备注意5个问题:1,根据经营方向选购,如以事故车为主要业务,应将设备资金的大部分用于精选大梁校正仪,四轮定位仪和烤漆房,以专修车型为基础的特约维修站,要以制造厂建站要求的设备来配置。
2,根据规模小的特点,应考虑设备的品质和可靠性。
3,应根据投资的额度选购。
投资额是新厂整体规划资金的一部分,也是设备选型的价格依据。
任何一款设备选购,最终的结果要受到它的制约。
根据经验,购买综合套组只需花十多万元,这个价位一般汽修厂都能接受。
整套设备有11种仪器系统组成,燃油喷射发动机分析仪,汽车专用示波器,微电脑汽车专用高级电表,微电脑电子元件分析仪,压力,真空,油压测试组,+600电流感应夹,汽车中文专家系统,奔驰,宝马诊断仪,电脑,LX300专用打印机,专用脚架。
4根据设备的技术升级换代保证选购。
5根据操作者技术水平选购(中文)。
三是库存材料可以先考虑各车型通用的油水,液及小五金,其次考虑维修主要车型的易损件用量,如果专修单一车型,还应配备少量的易撞坏件,如保险杠,前挡风玻璃等。
但库存的材料必须是纯正产品,不可以积压过多,否则资金周转困难。
3、对客户讲诚信必须先抓住三个关建 客户对车辆维修质量,维修时间,维修价略这三个问题最敏感。
因此,厂长在落实服务顾客的各项措施中,首先要抓信这三个关建,而且采取的措施要使客户满意,放心。
1,重视车辆维修过程检验。
该项检验能将故障隐患消际在维修过程中,是代替客户鉴控维修质量的手段,也是交部 规定内容之一。
但目前多数汽修厂只重视出厂检验,不重视过程检验。
不重视的原因是认为不解体的检测设备增多了,如测滑仪,发动机综合分析仪等。
这些多数用在整车总成不解体检验上,而一些厂长却误认为这些设备可以代替维修过程质量鉴控。
过程检验的作用在他们的眼里就降低了。
他们不明白,过和检验员和出厂检验员的关系不像医生和法医的关系。
医生是治病救人,法医是既定事实的认定,是死后验尸。
当维修操作不当造成的故障一旦形成,检验出来。
例如,发动机凸轮轴升程磨损逾限,竣工后在发动机走合期间,检测设备很难检验出来它对动力性和经济性的影响,而走合期结束运行中则能反映出相关故障。
不可否认,由于车辆维修已从大量修旧转为以更换新件为主,过程检验的工作量已大为减少,剩下的过程检验项目主要是对装配工艺,配合尺寸的检验。
这些检验内容虽少而检验质量又对维修质量至关重要,不能因为现代车辆中的传感器,控制器增多了就舍本逐未。
例如在发动机中,以各种传感器为体表的电气设备再多,也动摇不了曲柄棕杆机构所占的主体和基础地位。
过程检验作为基础检验,不仅不能削弱,还因为零件配合精度的提高而应有所加强,做到更精细更严谨。
为此,厂长可以兼职。
这样做既使客户放心,又减少了管理人员编制。
2.大搞技术练兵,技术比塞活动。
搞这种活动是在提高维修质量的基础上,尽量缩短车辆检修时间。
因为采用了过程检验,只能消际客户偷梁换柱的顾虑,但客户大脑里还存在时间就是金钱的想法,这种想法的客观原因有几种,一是客户自已要急用车,二是客户见保修,小修车辆多,知道维修人员少且管理人员与客户很难协商好,不排对,立等可取,如果在车辆多的情况与其他车间协商解决。
由于采取计件工资制,又将引...
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