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快马加鞭、一吐为快、先睹为快、眼疾手快、心直口快。
一、快马加鞭
白话释义：对快跑的马再打几鞭子，使它跑得更快，比喻快上加快。
朝代：宋
作者：王安石
出处：《临川文集·卷二十四·送纯甫如南》诗：“此去还知苦相忆，归时快马亦须鞭。”
翻译：离这里还知道苦苦回忆，回家的时候也要鞭打快马。
二、一吐为快
白话释义：指尽情说出要说的话而感到畅快。
朝代：近代
作者：谌容
出处：《真真假假》:“仿佛全是他积郁在胸中多时的由衷之言，今日终于得以一吐为快。”
三、先睹为快
白话释义：以先看到为愉快（指作品或演出）。形容想看到的急切心情。
朝代：唐
作者：韩愈
出处：《与少室李拾遗书》：“争先睹之为快。”
翻译：以先看到为愉快。
四、眼疾手快
白话释义：形容做事机警敏捷。
朝代：明
作者：施耐庵
出处：《水浒传》第四十三回：“倘或被眼疾手快的拿了送官，如之奈何？”
五、心直口快
白话释义：性情直爽，有话就说。
朝代：元
作者：张国宾
出处：《罗李郎》第四折:“哥哥是心直口快射粮军，哥哥是好人。”
快递公司操作小组长年底总结
强调安全与服务的重要性。
没有范文。
以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名与日期。
求一篇辞职书范文
辞职信范文2008年10月15日 星期三 15:39XX经理：我带着复杂的心情写这封辞职信。
由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。
经过这几周在公司从事市场的工作，使我在美容行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。
对此我深怀感激！公司无论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满意。
但，因为某些个人的理由，我不得不向公司提出申请 ，并希望能与今年4月6日正式离职。
感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台，感谢您给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会，感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励！对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。
但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。
辞职信亲爱的**领导：我可能会在*月份某个你觉得方便的时候离开公司。
自从****年入职以来，我一直都很享受这份工作。
转眼快*年过去了，我要重新确定我未来的方向。
诚然，论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满意。
但，因为某些个人的理由，我最终选择了开始新的工作。
希望你能早日找到合适的人手接替我的工作。
当然，若你容许的话，我愿意，并且渴望在工余时间，为我们这个团队继续出力，最后，我也不知道可以说什么，只能忠心对你说对不起与谢谢你，并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
** 敬上***年**月**日尊敬的X经理：您好！鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑，我已决定辞去XX公司现有工作以迎接新的挑战。
在工作期间我得到了公司领导和同事们的大力支持和帮助，也感受到了公司对我个人的无微不至的关怀，对此我表示诚挚的感谢，也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。
在公司的这段工作经历作为我迈入社会的第一次社会体验将是我永生难忘的，感谢公司给了我这次工作的机会，同时希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。
我会在下周向您提交辞职报告，希望可以在7月底做好各项交接工作，同时也希望您不要挽留我，其实，离开是很舍不得，但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。
谢谢！祝XX的事业蒸蒸日上再创辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里！致礼！XXXXXXXX09/07/25
速递客服部工作总结范文
一、实践目的 （一）体验社会，锻炼自身生存能力。
（二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。
（三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。
二、社会实践内容 （一）年月日至年月日，辅助公司客服做月结 快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。
快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。
快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。
快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。
各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。
这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
（二）处理问题件 一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员，要及时处理问题件。
对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。
对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。
发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。
对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。
对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。
对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
（三）上传本站点发出和收进的快件数据 快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。
再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至快捷讨论群里提醒发出站点及时跟进。
（四）接电话，服务客户 有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快捷快递公司的收费计算方式，快捷能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。
收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。
有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。
这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
快递停运通知怎么写？
应该先辞职，办理手续。
再说，又不是马上就可以走的。
员工想辞职，按照规定和离职程序，应书面提交辞职报告。
辞职报告通常简单就好，但是应该真实合理，并有比较充分理由，特别是想急辞职的，要说明原因，如果没有特殊情况，一般法律规定是提前一个月的，可以参考以下范文。
辞职报告（范文）尊敬的公司领导：我因xxx的原因，目前无法继续工作，经本人再三考虑，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。
希望您能及时找到合适的人选接任我的工作。
辞职人：xxx 年月日 员工通常办理离职手续的流程如下：一、为从事有职业病危害作业的员工做健康检查。
二、办理工作交接。
离职员工除工作交接外，应立即停止以用人单位的名义对外从事一切业务。
将该员工经手的工作交接到其他人员或主管。
工作交接有助于防止员工仓促离职，出现工作脱节，减少不必要的经济损失。
三、公司财物、文件资料及清偿债务。
员工在公司期间，由公司配发的或者由员工本人掌管的属于公司的财物，企业应指定专人接收。
并将员工在职期间保管和使用的全部文件资料进行清理，如客户名单、各种图表图纸、财务账本、工作计划、技术资料等。
另外，在劳动合同解除或终止时，公司应清查该员工在职期间是否欠有公司债务，如借款、赔偿款、罚款等。
四、退还员工证件及结清工资。
五、如是公司提出解除劳动合同的，按照劳动合同法的规定向员工支付经济补偿金。
六、签订竞业禁止协议。
对于公司认为需要签订竞业禁止协议的则在解除劳动合同协议中明确员工的相应义务。
七、出具解除或者终止劳动合同的证明。
八、办理档案和社会保险关系转移手续。
催款函送达的有效方式
快件送达，传真送达，亲自送达，其中第三方送达即快件送达因其特性应该算是最有效的。
一、因为催款函对方不能签字，所以你可以采取特快专递的方式，但请注意，特快专递的内容栏，一定要注明内容为例“关于你欠款多少元还款的催款函”，同时在催款函中写上，如果签收后多久没有书面反馈意见，则双方同意按催款函内容履行。
则，当对方签收了特快专递时，又未在规定期限提出异议，最起码你的诉讼时效是延长了，既便他提出异议，你也可以让他写上到底什么时候还，那么诉讼时效还是延长了。
另外，寄了特快专递自已一定要留个催款函的内容底子，和你寄特快专递的那个回执联。
二、如果是电话录音的话，因为对方只表明欠了你多少钱，但并未表明什么时候可以还你一部分，所以还不能认定为诉讼时效的延长，除非电话录音里也有这部分内容。
但在法庭证据认定阶段，对这种录音资料的认定还很复杂，比如，你不能进行剪辑，能不能单独证明法律事实等等。
提醒你的是，如果在催款最后期限内对方仍未还款，一定要起诉，至于起诉后对方到底是不是能把钱还上那是后话，但最起码进行执行阶段如果对方没钱而中止执行，也不会因过了多少年而过了时效，你一旦发现对方有财产，随时可以向法院要求恢复强制执行的。
依据的法律条文：最高人民法院在1997年和1999年分别制定了两个司法解释，即法复（1997）4号《关于超过诉讼时效期间当事人达成还款协议是否应当受法律保护问题的批复》和法释（1999）7号《关于超过诉讼时效期间借款人在催款通知单上签字或者盖章的法律效力问题的批复》。
这两个司法解释均规定了对某些超过诉讼时效期间的债权给予强制保护。
法复（1997）4号《批复》规定：“根据《中华人民共和国民法通则》第九十条规定的精神，对超过诉讼时效期间，当事人双方就原债务达成还款协议的，应当依法予以保护。
”法复（1999）7号《批复》规定：“根据《中华人民共和国民法通则》第4条、第90条之规定的精神，对于超过诉讼时效期间，信用社向借款人发出催收到期贷款通知单，债务人在该通知单上签字或者盖章的，应当视为对原债务的重新确认，该债务受法律保护。
”不管以怎样的法理思路来看待上述解释，这两个司法解释无疑向人们表明了在特定情况下人民法院可以对超过诉讼时效期间的民事权利实行强制保护。
自我介绍范文
自我介绍是面试开始第一环节，是非常重要的一环，看能否在人事主管那里留下好的印象，在这里的长话短说，我爱人才网根据多年的人事经验特别的提醒求职者在自我介绍过程中要注意的几点和几个案例。
第一：内容；自我介绍没有说有特别规定的内容，但一般来说应该介绍：姓名-年龄-籍贯-学校学习情况-工作经验或实习-性格特长-优缺点-家庭情况-自身的职业规划-收尾；其中学校学习情况、工作经验，一般来说这是要重点介绍的，其他的内容稍带过；对应届生来说学校学习阶段和实习经历相对重要，有工作经验的要重点介绍工作经历经验；如果是去大公司应聘，大公司会注重面试者的职业规划是否符合公司未来培养人才的方向，这时需要注意自己的职业规划是不是和应聘公司需要的一致。
如果面试的是比较基层的岗位，自我介绍可以稍微简单点。
第二：形象；面试自我介绍时，注意衣着得体，面带微笑，保持自信心，注意礼貌。
也可以根据岗位适时调整，比如面试销售类，要表现出你开朗、沟通交流能力强。
财务类，就要表现出沉稳踏实。
第三：描述；自我介绍说话时，语速应中等或稍快，说话流利，适当的内容还可以用手来比划；语义内容要直白，可以适当的加些名人名句修饰，一般的修饰也可以体现出自己的文化修养；但别太诗情画意，应届生容易犯这毛病。
第四：真实真诚；态度这是面试过程中非常重要的，自己描述的内容可以适当修饰但必须的真实，面试时一定要真诚，真实真诚人事经理更易于接受。
案例一：应届生自我介绍面试地点： IBM 目标职位： 技术支持工程师 面试类型： 一对一面试 申请人概况： 中山大学本科应届毕业生， 女 自我介绍原文 我叫赵婉君， 您可能会联想起琼瑶小说， 字的确就是那两个字， 差别就是人没有那么漂亮， 呵呵。
其实， 我的同学更都喜欢称呼我的英文名字， 叫June， 六月的意思， 是君的谐音。
（点评： 寥寥数语， 让面试官轻松地记住了申请人的名字。
） 我来自广东的恩平市， 可能您没有去过， 是一个很小的县级市， 这几年刚刚开发了温泉业， 我想将来会有更多的人了解这个小城市。
（点评： 提到温泉， 面试官对恩平这个陌生的地方一定会产生一点亲切感。
） 在2003年我以恩平市全市第一名的成绩考上了中山大学， 学的是计算机科学专业。
不过， 在中大， 我没法再像高中一样总是名列前茅了， 到目前为止， 我的综合学分排名是40%左右。
在专业课程方面， 我C++的编程能力比较强， 一年以前就开始自学Java， 在班级里是最早开始学Java的。
（点评： 诚实可信地阐述了自己的学习能力。
） 我参与过我们老师领导的一个项目， 叫做LAN聊天室， 我负责开发了其中的及时通信系统的编写。
在我们班， 老师只挑选了我一个女生参与这个项目， 主要是我写程序的效率比较高， 态度也非常认真。
（点评： 如果你的编程能力不如男生强， 至少你要告诉面试官， 我比多数女生要强。
如果贵公司考虑选择一名女生， 那么， 选择我吧！） 除了学习和项目实习以外， 我在学生会工作了两年， 第一年做干事， 第二年被提升为秘书长。
大家对我的评价是考虑问题很周全， 令人放心。
（点评： 稳重周全， 是做技术支持工程师的一个完美形象。
） 在我的求职清单上， IBM是我的首选单位， 原因和您面试过的很多同学都一样， 出于对大品牌的信赖。
毕竟， 大品牌公司意味着很多我们需要的东西， 比如培训和薪资， 能和优秀的高素质的人在一起工作等等。
（点评： 对于IBM这种一流的企业， 没有必要过多地解释自己为什么想来应聘， 点到为止。
） 技术支持工程师也刚好是我的首选职位， 因为我有技术背景， 也有作为女性和和客户沟通的天然优势。
还有， 我不担心频繁出差， 因为我身体素质很好， 我已经坚持晨跑两年多了。
在IBM专业技术方面， 我信赖公司的培训体系和我自己的快速学习能力！希望能有机会加入IBM团队！（点评： 除了强调自己的优点， 也告诉面试官， 不必把自己当作一个弱女子， 而是要当作一个长跑健将！） 面试地点： 华南理工大学， 中海石油校园招聘会现场 目标职位： 商务代表 面试类型： 几十名同学持简历逐一入场， 面向三位面试官做一个2~3分钟的自我介绍。
申请人概况： 自称“太普通”的一个华工女生， 从未得过奖学金， 也未曾在社团中担任要职。
自我介绍原文 大家好， 我叫张一凡， 首先我想衷心感谢各位领导冒着大雨从深圳赶到华工， 给我们一次宝贵的面试机会。
面试机会对于我们应届毕业生来说， 绝对就像今天的天气， 春雨贵如油； 或者说， 贵如石油！（点评： 在自我介绍之前， 利用当天的天气表示对招聘单位的感激之情， 是非常高明的一个互动环节。
） 我来自辽宁省锦州市， 我的母亲也是一位石油工作者， 她在锦州炼油六厂工作。
由于我的父亲多年以前就下岗了， 我家的生活和我的教育全部依赖母亲每个月两千多块钱的收入。
所以， 我对石油行业充满了感恩之情， 没有她， 我的大学教育很可能会缺失。
（点评： 通过“母亲的工作”把自己和用人单位巧妙地结合起来， 又是一个高明的互动。
由此可以看出， 成功的自我介绍绝对不仅仅是介绍“自我”， 而是...
