电子邮件格式:
1、To:此栏填写收件人的邮箱地址;
2、From:此栏显示的是发件人的名称和邮箱地址;
3、Date:此栏自动显示的发件时间;
4、“Cc”和“Bcc”,如果发件人让收件人知道该E-mail发送给了哪些人,即:被抄送人,可在Cc后加被抄送人的邮箱,这叫明抄送;如果不想让对方知道此E-mail抄送给谁,则在Bcc(blind carbon copy)处填写被抄送人的邮箱,这叫暗抄送。这样做的目的是为了保护公司隐私;
5、Subject:主题,即该邮件的事由或标题。主题要简要明可以方便查找邮件;
6、如果事情重要且急,通常在主题前加上“Urgent!!!”字样;
7、Attachment:附件,可在附件内放入文件、照片等,且要将附件的名称改为对应的名称以便收件人阅读;
8、Body of the E-mail:电子邮箱的主体。通常包括:称呼(Dear William,Dear Rick...)、正文、结束客套话(Best regards,Best wishes...)、发件人的姓名&联系方式&公司名称&地址。
扩展资料:
邮件的基本要素:receiver's e-mail address(收件人邮箱地址),subject(主题),carbon copy(抄送),body(主体部分),attachment(附件)等。
现代常见结尾方式:在英国,这种老式结尾已经被Yours sincerely与Yours faithfully所取代。它们是更老的(archaic)表达I am, yours sincerely的简写。
如果信件开头提及收信人(recepient)的名字,并且写信人(sender/writer)一定程度上认识收信人,那么使用Yours sincerely。
如果不知道对方姓名。例如用Dear Mr/Madam开头,那么需要使用Yours faithfully。
如果知道收信人的名字,但没有见面或没有说过话,有些人还是喜欢用比较疏远的(distant)的Yours faithfully,但多数人会使用Yours sincerely。
在美国,社会交往信件通常用Yours sincerely来结尾,而商务信件(business correspondence)中对写信人不知道姓名的人还是使用Yours faithfully。
参考资料来源:百度百科-电子邮件
求电子邮件较规范的写法,麻烦提供几个模板,谢谢!
电子邮件没有规定写法,他比较自由。
通常,你按照正常写信格式就可以了。
国外就更加随便了。
即使和国外那些教授发邮件,他们都喜欢这样开头。
HI,
。。。
NAME
非常随便的。
你在正文前面说些仰慕教授的好话,人家一高兴,还管你格式啊。
参考资料:个人经验
怎样写电子邮件
邮件写作的礼仪基本规范,请看文章结束部分)
自动回复与阅读回执,包括信纸,都是在为阅读你邮件的人制造不必要的麻烦。
1、什么情况用email
相比电话,email的优点是,我们可以重复的阅读这些文字,另外往来的信件还可以成为沟通的证据。
但是对方回信可快可慢,人家不回你也没办法。所以,急需对方回应的事情,最好打电话,或者一个电话配合一封email。
2、to, cc, bcc (收信人,抄送,暗抄)
email和手机短信最大的区别是什么?
手机短信只有正文,没有头信息(header information)。Email在正文前面,有from, to, cc,bcc等一堆字段,这都是干啥的呢?
from和to大家都知道,就不说了。cc和bcc的对象,也会收到信。
cc呢,中文翻译成抄送,顾名思义,这信不是给你写的,抄一份给你过目下,也就是知会的意思。cc这个缩写事实上来源于carboncopy。啥叫 carbon copy呢?过去没有复印机,人们同一封信想写两份怎么办呢?用复写纸,对吧。carboncopy大概就是这个意思。
bcc呢,中文翻译成暗送,blind carbon copy。收信人,能够看到这封信to谁cc谁,但看不到bcc的对象。
to,cc和bcc怎么用呢?咱们举个例子说:比如我想追一个女生,发信问她同意不同意(这只是一个例子,根据前面的论述,这个场合显然不适合用 email)。同时呢,还有一个女生在追我,我不从;还有一个兄弟,躲在幕后帮我策划,是我的参谋。这个场合,我就应该to这个意中人,因为这封信是要她 采取行动的(告诉我你从不从);然后我要cc给追我的女生,因为不需要她采取行动,但我要知会她这件事;最后呢,我要bcc给狗头军师兄弟,因为我当然要 让他了解这件事,同时又不能让收信人知道他的存在。
用好to, cc, bcc,可以省好多话,明眼人一看就知道发信人的意图。
3、 reply to all, forward(回复全部,转发)
收到一封信,有reply(回复)和reply toall(回复全部)的选项。reply会把回信发给from的那一个人,而reply to all呢,会把回信寄给from, to,cc的所有人。
这是一个很方便又很敏感的功能。有些信to的名单里有几十,甚至上百人。你的回信,跟他们每个人都相关么?或者说,他们每个人都希望收到你的回信么?如果 不是,那么请不要replyto all。我见过有些组织,to几十人的信,就有四五个人不断用reply toall聊天,实际上是在这几十人的信箱里刷屏版聊。换位思考下,不是每个人收件箱里都只有你这一个组织的信,不是每个人都像你们几个一样喜欢自己的信 箱变成bbs。在确认所有人都接受这种行为之前,请不要这么做!
反过来说呢,如果你想给几十甚至上百人同时发信时,可以把这些人都放进bcc列表,然后在信件的正文开头,写明白to谁cc谁。这样就不怕喜欢replyto all的人了,因为bcc的名单是不会呈现给收件人的,他reply to all也只能回信给你一个人。
forward的功能是把邮件(包括其附件)转发给其他人。但是使用fwd也要注意,考虑一下是否原来的发信人就不愿意这封信的内容给你想转发的人知道,那么从诚信以及专业的角度上来说,就不应该把信转发给第三方。
4、标题 (主题)
一封email的标题很重要,不但因为这是收信人对这封信内容的第一印象,更因为一两个月过后,如果收信人想查找关于某件事的旧信,他首先会从搜索/归类标题入手。
换位思考一下,不是每个人的信箱里,都像你只有这么少的信,有些人就是靠email来跟踪、梳理自己工作的。有的朋友发信忘记写标题,有些朋友想起给谁发 信说件新的事,懒得重新写信找地址簿,就直接回复人家上回发给你的一封信,这都是很不好的习惯。一个标题,就好像bbs上的一个主题楼一样,一定要专楼专 用。
在写标题的时候也要注意对自己的邮件重要性作个判定,并且进行标识(在Outlook中,重要性高的邮件是感叹号,重要性低的邮件是向下的箭头)。这样做的目的是让收信人了解这封信的轻重缓急,当他有很多邮件需要处理的时候,可以帮助他提高效率。
5、正文
正文的要求就三点,语言得体、内容清晰、保持冷静。
语言得体,比如你求素未谋面的师兄师姐帮忙,就应该先问个好寒暄几句,称赞对方名声在外,然后再切入主题,最后询问对方是否有空帮这个忙?如果直接就说有这么一事你干不干吧,要决定干就抓紧,deadline回头我再通知你,这就不大合适。
事情复杂的时候,内容一定要写清晰,这不是写小说,能分段、分条,尽量不要一大坨字写在一起。
保持冷静是什么意思呢?工作生活中,都会有很多人很多事让你不爽,带着这种不爽的心情,你可能直接就回了一封态度很糟糕的信。这样的事情发生之后,百分之 九十的可能,第二天你再翻出这封信会后悔不已,我TMD昨天怎么能这么说话呢?!最要命的是,email是可以保存的,这样的信可能给你带来不必要的麻 烦。
记得GE一个关于email的指导上写,发信之前闭上眼睛想想,如果这封信转天发表在纽约时报的头版头条,你会不会觉得很尴尬?如果会,请不要把它发出。
正文的格式也应该值得注意,比方商务上的邮件往来,就需要比较正式,全文尽量不要用超过两种字体,超过两种颜色,并且段落分明,条分缕析。
6、签名档
这东西我过去也不注意,但其实还是有点用的。首先,把你的姓名、单位、头衔、联系方式写在签名档里,它能够告诉对方你是谁,有了它,你正文可以少写一两段话。另外呢,签名档写上一句比较有特点的话,能够帮助收信人对发信人产生一种印象。
7、附件要起一个合适的文件名,别人下载后,不用另起名了。
8、尽可能不用带背景的信纸,节约带宽,而且正常收集的图片默认是不显示的。
下面转一篇文章:如何使用邮件更有效地沟通,同样阐明了一些使用电子邮件应当注意的问题。原文地址:月光博客
电子邮件有很多用途,用于联系贸易业务、亲朋好友之间的通信等,但是作为工作场合的业务沟通,电子邮件提供了很多的便利,同时也带来了很多风险。在 所有的沟通方式中,电子邮件是最难控制的,最容易达到你不想传递的对象。如何在企业里使用好邮件,相信也是大家经常感到比较困惑的问题,下面是我们企业和 部门内部规范的一些邮件沟通技巧,相信这些技巧对于其他企业也同样适用。
一、邮件格式
1、邮件一定要注明标题,很多人是以标题来决定是否继续详读信件的内容。此外,邮件标题应尽量写得具描述性,或是与内容相关的主旨大意,让人一望即知,以便对方快速了解与记忆。
2、如果不是经常交流的对象,记得写邮件抬头称呼对方,以示礼貌,并引起主要收件人的关注。
3、收件人尽量用中文姓名全称,避免只显示个人邮箱帐号。
二、哪些事情需要发送邮件
1、正式工作报告;
2、难以简单用口头表达说明清楚的事项;
3、知识推荐和信息传递;
4、没有见面交流条件的其他交流内容;
总结:可以用口头交流解决的,尽量不使用邮件。
三、邮件发送对象
1、寻求跨门支持的邮件,一般主送给寻求支持的人,抄送给他的直接上级;同时抄送本部门的直接上级;这样往往可以获得支持部门的更好的支持;
2、项目通报类的邮件,主送给项目小组成员,抄送给项目小组成员的直接上级、项目主要领导;
3、工作计划的发送对象,经理人的工作计划主送工作计划的下达对象,抄送直接上级、间接上级、部门内部相关经理人。为保持部门内部计划对外的一致性,部门内部计划原则上只有一个计划可以跨部门传达,特殊情况可以根据需要处理。
选择邮件发送对象的时候避免以下现象
1、在对外沟通中,非重要的一般性的沟通,避免为了知会的需要将邮件抄送给包括直接和间接经理;
2、避免将同一个主题的讨论内容多次反复发给全部收件人、抄送人,用见面直接交流代替。
3、避免将细节性的讨论意见发送给公司高级管理人员,特别是可以判断高级管理人员不能深入了解的业务细节。
四、邮件沟通支持
1、如果遇到在邮件发送时对内容、措辞、发送人有任何疑问,可以向直接上级寻求沟通支持;
2、如果在沟通中发生意见分歧,沟通双方首先应换位思考,尽量用见面沟通或电话沟通解决分歧;
3、充分发挥个人的主动性,避免将一般性的沟通工作交给上级去做(这样降低了沟通效率);
五、邮件内容
1、如果带有附件,尽量在邮件正文对附件内容进行总结,避免收件人一一打开附件才能知悉沟通事项;
2、控制邮件正文字数,确保邮件正文层次清晰、内容明确,避免长篇大论。
六、沟通确认和反馈
1、对重要沟通事项,在发送邮件后最好电话提醒对方引起关注;
2、重要会议通知再回前向与会人员提醒开会时间;
3、如果重要邮件发出去后石沉大海,不一定是对方不重视,尝试再次提醒;
每个人都会遇到沟通无效的情况,没有有效的沟通,很多工作将寸步难行,希望以上分享可以让大家沟通更轻松,工作更上一层楼!也欢迎大家分享个人的工作沟通体会。
最后总结一下使用电子邮件的基本礼仪规范:
关于主题
主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。
1.一定不要空白标题,这是最失礼的。
2.标题要简短,不宜冗长。
3.. 最好写上来自**的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”
5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理
6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。
8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。
关于称呼与问候
1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度
邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。
关于格式,称呼是第一行顶格写。
2. Email开头结尾最好要有问候语
最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待
附件
1. 如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件
2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理
3. 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时
4. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件
5. 如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用
写中文邮件的标准格式是什么啊?
中文邮件的标准格式是:
敬语+对方名字+称谓:问候语!如亲爱的/敬爱的某某。
正文
祝福语
此致
敬礼!
自己的谦称/称谓:自己的名字
年、月、日
一、称呼
也称“起首语”,是对收信人的称呼。称呼要在信纸第一行顶格写起,后加“:”,冒号后不再写字。称呼和署名要对应,明确自己和收信人的关系。
二、正文
正文通常以问候语开头。问候是一种文明礼貌行为,也是对收信人的一种礼节,体现写信人对收信人的关心。如“您好!”、“近好!”、“新年好!”“春节愉快!”等。
问候语之后,常有几句启始语。如“久未见面,别来无恙。”“近来一切可好?”“久未通信,甚念!”之类。
三、结尾
正文写完后,都要写上表示敬意、祝愿或勉励的话,作为书信的结尾。祝愿的话可因人、因具体情况选用适当的词,不要乱用,以免闹出笑话。
通用都是在正文写完之后,紧接着写“此致”,转一行顶格或空两格写“敬礼”结尾。其他如“敬礼”、“安好”、“健康”、“平安”等。
四、署名和日期
书信最后一行,署上写信人的姓名。在署名之后,有时还视情加上“恭呈”、“谨上”等,以示尊敬。
日期一项,用以注明写完信的时间,写在署名之后或下边。
注:在旅途中写的信,还加上自己的所在的地点。
参考资料:百度百科-书信
发电子邮件的时候Email的格式要怎样才规范?拜托各位大神
左上角是尊称,下面是邮件内容,需简练不能拖拉,右下角或左下角是自己落款。
麻烦采纳,谢谢!
电子邮件的标准写法
你是说邮件正文吗?
你可以看应用文写作大全
你要是问邮件协议的话,你可以看rfc的资料
商务邮件的格式怎么写?有范文吗?
商界人士在使用电子邮件对外进行联络时,应当遵守一定的礼义规范,如何正确使用电子邮件,撰写规范的商务Email,顺利的进行对外联络。下面做详细介绍(Email的撰写礼义另外介绍)。
撰写邮件有三种方式:写邮件、回复邮件、转发邮件。三种方式各有所长,但在撰写格式方面都一至分为四点:收件人,抄送,主题(标题),内容。
一、收件人
1.确认传送讯息的对象,并将人数降至最低。
2.传送电子讯息之前,确认收信对象是否正确,以免造成不必要的困扰。
二、抄送
1.在必要和确定的情况下,抄送给相应需要知道进展情况的人员。
2.一般情况下不要给普通客户抄送。
3.确认抄送讯息的对象,并将人数降至最低,以免造成不必要的困扰。
三、主题
电子邮件一定要注明主题,因为有许多网络使用者是以主题来决定是否继续详读信件的内容。此外,主题要明确、精练与内容相关,表达出对方需要了解的信息,而且可以区分对同一事物的不同信息。让人一望即知,以便对方快速了解与记忆。
四、内容
在线沟通讲求时效,所以电子邮件的内容力求简明扼要,并求沟通效益。一般信件所用的起头语、客套语、祝贺词等,在在线沟通时都可以省略。但称呼,正文,结束,落款/签名四点要尽量完整。
1、称呼
1)如果有收件人的姓名的话,可以让对方感觉更加友好。
2)若知道对方的性别可以用:**先生、**小姐、**女士
3)如果知道对方的身份可以用:**总经理、**经理、**董事长、×总、×董、×经理
2、正文
正文做到主题明确,语言流畅,内容简洁。在撰写正文时还应注意以下几点,以示礼貌和尊重,以免造成不必要的困扰。
1)在撰写英文信函时,只对一两个词进行大写以示强调,全篇都用大写是不礼貌的。在撰写中文的时候,只对部分以示强调的词采用加粗等方式。
2)不要在信件中发泄不满,应面对面的解决。
3)回复信件时,有必要加上部分的原文,以方便对方了解回信内容。
4)若摘录的原文很长,应先把回复内容放到前面,原文内容在后,
5)在收件人明白其意时,才可使用俚语或缩写。
6)如果有附件,应该在正文处说明附件的内容和用途;
3、结束
1)如果可提供好的选择,应在结尾处提出。
如: 请您考虑,有任何需要咨询,请电话或EMAIL联系我.
2)最好的结尾要着眼未来:
如:希望我们能够达成合作
3)结尾应显示诚恳:
如:感谢您抽空洽谈
4、落款/签名
目前,有不少网民时常会因为自己的电子信箱中堆满了无数的无聊的电子邮件,甚至是陌生人的电子邮件而烦心不堪。对其进行处理,不仅会浪费自己的时间和精力,而且还有可能会耽搁自己的正事,鉴于此,在商务邮件中应该有落款/签名,以示身份。
在书写商务电子邮件时应该注意哪些规范性要求
在商务往来中,使用电子邮件进行联络时,应当遵守一定的礼仪规范,主要包括以下四个方面。一般而言,收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的。
第一,在商务交往中,电子邮件也是一种商务文本,应当认真撰写。
1.邮件的主题要明确。
2.邮件的语言要流畅。
3.邮件的内容要简洁。
第二,电子邮件应当避免滥用,不发无意义的邮件。
第三,电子邮件应当注意编码问题。
第四,电子邮件应当慎选花哨功能。
参考资料:http://www.yxlady.com/convenance/2009-07-30/258530.shtml
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