云飞散
品质意识，就是指人们在生产经营活动中，对品质（包括产品品质、工作品质）以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。而人的行动受大脑意识支配，有什么样的意识，就会产生什么样的行动，一个有错误品质意识的人，很难想象他能做出好的产品。只有当他的思想意识上升到一定的高度，再加上相应的工作技能，他才会做出好的产品。一位哲学家曾经说过：“高度”很重要，它反映出一个人的修养和内涵，一个做过大事或见过大事的人，想平庸都难。可想而知，品质意识对产品品质的重要作用。
品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为企业的职员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。
那么，怎样才能树立良好的品质意识？
第一，树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。
第二，树立品质的客户意识。
一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。
第三，树立品质的预防意识。
“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果我们的品质控制不从源头控制，我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。
第四，树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做，如果不按程式工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。
第五，树立品质的责任意识。
美国质量管理专家朱兰博士认为，质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。
区分操作者可控缺陷也管理者可控缺陷的原则：
A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做；
B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求；
C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果；
D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。
●如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生，则认为是操作者可控的缺陷。
●如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。
第六，树立品质的持续发送意识。
品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、回圈的、不断完善的过程，它遵循PDCA回圈模式，PDCA回圈模式可简述如下：
P—计划：根据产品的要求，制定改善计划；
D—实施：实施计划；
C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验；
A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。
只有这样，我们的产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。
第七，树立品质的成本意识（即品质标准意识）。
保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会很高，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部管理得不好，成本降不下来而无法参与市场竞争，我们应该引以为戒。但品质也不是越严对企业越有利。相反，过分地提高产品品质将造成品质过剩，也同样提高生产成本。所以我们在生产时，要求各工序和环节严格按客户标准要求去做，这样我们才会最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。
第八，树立品质的教育意识。
伴随时代的发展，品质管理观念也在不断地更新，需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业，加强内部培训，提高全员工作创新能力，将会使企业欣欣向荣，日新月异。所以说，“品质始于教育，终于教育。”
随着人们对品质意识的认知的不断提升，其品质意识也会相应提升：
判断一个企业的品质达到什么程度，大体可以依据此表进行推断。
第一阶段模糊 第二阶段启蒙 第三阶段明白 第四阶段行动 第五阶段自觉
对质量管理的认识和态度 没有认识到质量管理是一项管理工具。发现质量问题往往指责质量部门 承认质量管理工作的作用，但不能花费时间和财力去开展这项工作 逐步了解质量管理的意义和内容，支持并帮助这项工作 认识到质量管理的权威性，知道自己在这项工作中的责任，参与这项工作 认识到质量管理工作是企业工作的基础和核心
质量管理机构在组织中的地位与状况 质量部门从属于设计或制造部门，重点限于检验，而检验工作与质量部门是分开的 把较为能干的人派到质量部门任职，质量部门依然从属其他部门，工作的重点限于检验 质量部门对企业最高管理者负责，发生质量问题直接向最高管理者报告，质量负责人发挥重要作用 质量主持人成为企业主要人员，他提供的质量报告影响企业决策，质量部门还同用户建立联系 质量主管人员是企业主要负责人之一，质量问题是第一的
解决质量问题的方法 出现质量问题之后才着手处理，不分析产生问题的原因，只是指责具体部门不能解决问题 建立了解决质量问题的专门小组，但对问题的长远解决没有研究 建立起有关质量的信息反馈系统，正视质量，采取系统的方法对待 能早期发现和解决质量问题，各部门接受质量部门的建议和告诫 除个别情况外，质量事故均能做到事先预防
对质量成本有无研究和分析 没有质量成本的概念，不知道发生的质量成本情况 初步技术质量成本，计算方法正确，没有成本分析，只是为了记账 注意研究分析质量成本，报告与实际数差别缩小 分析研究质量成本，进行质量成本控制。报告与实际数接近 报告数与实际数基本一致，自觉进行质量成本控制
提高产品质量的活动情况 对如何提高质量一无所知，没有解决质量问题的组织活动 采取一定方法，进行短期努力，取得短期效果 理解提高质量活动的重要性，从产品质量形成的各环节入手，提高质量，不限于事后和短期努力 以“预防为主”为方针，作好各环节的质量工作，包括用户环节 提高质量工作达到日常化和制度化
质量管理的计划 开始在企业计划中提到质量计划，但只限于宣传 由质量部门制定计划，各部门处于执行计划阶段 各部门提出质量计划，质量部门提出总计划，并协调实施 有完善的质量计划网络
质量管理的目标 提出较高质量的笼统目标，根据不足，没有实现目标的手段 由质量部门提出总体目标和实现目标的手段 总目标被分解为子目标，落实到工段工位，目标和手段相结合 在总目标之下，目标细分，子目标已落实到人，每个人都自觉为实现总目标而完成子目标。企业管理者进行目标管理
QC小组活动有无开展 上级要搞就搞，无明确目的，活动不经常 对QC小组支持、鼓励和宣传 有专人负责QC小组活动，检查和知道这项活动，QC小组见成果，员工有积极性 定期公布QC小组成果，召开发表会，登记和鼓励QC小组活动，成果显著
品质改善对策报告范文
产品是什么原因导致流出，必须要找到，这是重点，然后再针对此重点提出怎么样去改善，去控制不理那个流出，如：标准的培训，增强出货OQC抽检力度等等，去改善。
品质改善报告如何写
制定改善报告的步骤如下：
1、对不良的状态进行分析，分析出具体造成的原因是什么（使用QC七工具中的鱼骨图分析法）
2、找出主要原因，进行5 Why分析，找出根本原因
3、制定临时措施（产品修理、返检、报废、区分放置？防止再发的临时方法）
4、制定最终对策
5、对策实施并效果确认
6、水平展开，文件程序类的资料修订
如果再不太会的话，你找一下8D格式的样本，基本就行了
品质改善报告怎么写？
我以前是生产管理，经常要写这样的改善报告。你的情况不明，所以没办法帮你写，但其实很简单。
首先，你要明白一个道理，让你写改善报告并不是追究你的责任，而是让你这样的第一当事人想出不让这样的事再发生的办法，以杜绝同样的事或带有普遍性类似相同点的事再发生，正所谓“没有解决不了的问题，只有发现不了的方法！”明白了这个道理后再写这报告就不会有什么心理负担了，写起来就简单了。
（1）写出不良产生的原因，是什么原因就写什么原因。要写清是什么时间在哪里发生的是怎么发生的，是谁发现的发现后采取了什么临时措施就是所谓的对策。一共发现不良品多少台，是否全数追回。等等
（2）写出你能想出的最简单、最有效的杜绝此类事件再发生的方法也就是所谓的改善。这样的改善最好对事不对人，改善结果应适用于此类事件不再发生，不能只针对你一个人，或一小群人而是适用于每一个人，要不然，就没有意义了。还有什么不明白的给我发邮件共同探讨cat8009@sina.com.cn
品质异常报告怎么写呀
按照8D的格式写
1.不良现象/不良比率；
2.已生产产品如何处理，如何对应对客户的影响；
3.发生不良的原因是什么？（品质生产部门写）；
4.流出原因（检查部门写）；
5.产生原因的对策（生产部门写）；
6.流出原因的对策；
7.后续预防措施及水平展开；
8.标准化。
质量报告怎么写
按照规定，在总监理工程师签署工程报验单以后，应当提出工程质量评估报告，并经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。由此，质量评估报告这份重要的技术文件，不仅是建筑工程质量的反映，而且也是监理单位、监理工程师监理水平的一种直观展示。所以，质量评估报告应当引起监理单位以及监理工程师的高度重视。
写好质量评估报告，我们可以从工程的具体情况、主要设计变更、主要质量控制措施、质量评估的主要依据、工程质量评估以及存在的主要问题等内容着手。而在这些内容中，尤其以工程质量评估为重。
在质量评估报告中，首先要对一个工程的质量进行评价，这个工程的基本情况应当明确，因为这个内容能够给人一个整体印象。其次，对工程来说，无论是施工还是监理的工作，其主要依据之一就是设计文件。所以，施工质量的一个重要评价标准就是满足设计文件的要求。当然，是否满足设计文件的要求，在工程验收时，设计单位也会提出相应的意见，但作为对建筑工程质量所作的一个全面系统的评价，质量评估报告中也应对与原设计文件不相符合的有关内容的合法性、合理性作出说明。作为质量评估报告，对建筑工程质量的形成也应有一定的描述。建筑工程质量的形成是一个渐进的过程，在施工质量形成的过程中，往往有许多不确定的因素影响质量目标的实现，这就需要参建各方建立一定的质量控制体系，采取切实有效的措施，对施工质量目标进行控制。质量控制措施可以从施工质量控制和监理质量控制两个大的方面进行说明。前者，结合施工现场质量管理检查记录来进行简要说明；而后者，是质量控制措施中的一个重要内容，应当与监理工作总结相区别，侧重于监理质量控制的主要措施，包括事前、事中、事后控制。另外，质量评估报告还必须涉及报告中所依据的标准、规范的名称及标准的代号，相关的法律法规名称以及有关合同。
工程质量评估是质量评估报告的核心内容。如果是对单位工程质量进行评估，那么，这部分内容应当紧紧围绕单位工程质量合格的标准来进行评述，包括：一、逐一对每一个分部（子分部）的验收情况进行说明，得出单位工程所含分部（子分部）工程是否合格的结论；二、根据质量控制资料核查表中的有关内容进行说明，得出质量控制资料是否完整的结论；三、对检测项目、检测程序、检验方法和检验报告的结果是否符合规范要求进行说明，得出单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料是否完整的结论；四、对于在单位工程中进行的主要功能抽测的项目、抽测的结果能否满足相关专业质量验收规范的要求进行说明，得出主要功能项目的抽查结果是否符合相关专业质量验收规范的规定的结论；五、对建筑工程的观感质量进行评价，可以结合单位工程观感质量检查记录表对检查项目、质量评价进行描述，并得出观感质量的综合评价结论。当这5个方面都肯定时，也就可以得出本单位工程质量验收合格的结论。
在施工过程中出现一些问题是在所难免的，有些问题在过程控制中已经得到解决，有些则没有得到解决。对于这些没有得到解决的问题应当在质量评估报告中提出来。此外，在预验收过程中发现的有些问题，有可能不能一下子解决，监理单位的质量评估报告应当在竣工验收会上将这些问题提出来，向验收组报告，并对如何处理这些问题提出相应的意见。
范文
2006年丽水市初中毕业、升学考试试卷英语试题质量分析报告
作者：黄旭红 陈卫兵
一、试卷总体评价
2006年丽水市英语试卷依据教育部新颁布的《英语课程标准》，浙江省初中毕业、升学考试说明和今年考生的实际情况命制。以反映九年义务教育的学科基本要求，培养学生的创新精神和实践能力，促进学生全面和谐发展与综合素质的提升为目标。全卷体现了以人为本的思想，试题具有亲和力和活泼性。2006年丽水市英语中考试卷在保留原试卷的基本题型外，体现了以下几点要求：严格依据国家课程标准，杜绝设置偏题、怪题、难题，不超纲；测验效度好，对重点知识的覆盖率高，注重突显义务教育的特点，体现激励性。既面向全体学生，突出对基础知识和基本技能的考查，也有一定的语言能力运用的考查；在突出学科特点的同时，结合新课程改革，体现素质教育的新观念，在听、说、读、写的考查中，渗透思维能力的考查和文化意识的培养，激发学生的创新精神，促进今后教学中对学生综合语言运用能力和良好素质的培养，其亮点颇多。如突出语境语篇，照顾知识覆盖面，重点考查学生对文章整体感知、理解、分析、领悟等能力，引导学生关注自然、社会、人生，发现美、感悟美：在任务性阅读中既加大主观试题的开放程度，又体现了地方文化。在“写作”测试中设计了任务性的征文，根据中英文信息完成写作，选材贴近学生生活，且给出了提示语关键词，这样能使各种层面的学生都有内容可写，较大的降低了试卷难度，满足了绝大部分考生的需要等。所有这些对我市今后全面推进素质教育及深入开展课堂教学改革具有重要的导向意义。
二、试卷的特点
1、立足基础知识，充分体现出教材的基础作用，深入挖掘教材的考评价值。2006年的英语中考试卷在考查目标、试卷结构、题型设置、考查内容、分值分配、难度系数等方面与2005年相比略有变化的前提下，更加突出考查了学生综合运用语言的能力，力争体现交际性语言测试的原则。
2、 注重学科内外的交融渗透，体现综合性。试卷选用的材料有来自实际生活的（如阅读理解B篇—联系自然科学与热点问题全球气候变暖话题，具有一定的科学性和社会性，有体现学生艰苦奋斗，积极向上及和谐师生关系和人文关怀，渗透思想性和教育性（如完形填空篇—Max’s present，阅读理解C Hong Zhanhui’s story），有体现中西方文化溶合和民族特色（如阅读理解D篇the United World School）、阅读广告信息的常识（如阅读理解A篇）等，既贴近学生生活实际，又能体现时代精神。B篇中57题C篇中的64题，由于学生缺乏深入理解及D篇农村学生缺乏中西方文化背景知识的了解，有一定的难度，正因为如此，梯度也能够很好地体现。
3、 适当的增加了测试词汇量（如chemistry, conversation, cousin, expectation,等放在卷首小词典中），加强能力检测。另外还注重考查学生对信息的获取和处理能力，阅读素材多样化，出现了篇章、文中对话、广告、图、信息栏等形式。
4、 非常重视从教材中挖掘命题素材。如今年的中考试卷中单项填空中强调语言的情境性，要求学生在一定的语境中灵活运用知识，避免了单纯的语法知识的考查。情境的设置贴近学生，贴近生活，具有一定的时代性；涉及的语法基础知识，口语应用中的日常交际用语等，试题源于教材，又精心改造，不失新意。因此在平时的教学中不应单纯地教师讲语法、学生背语法，而是给我们提出了更高的要求—如何培养学生综合运用语言的能力应引起教师的高度重视。
5、试题符合《英语课程标准》和现行大纲的相关教学要求及考试说明的要求，既有利于选拔人才，也能考查出学生的实际水平，对中学英语教学起到了正确的导向作用。试题结合了初中英语课程改革推进的需要，着力反映初中英语课程改革的导向。
三、答题分析（卷二）
根据我县英语学科“卷二”部分的阅卷情况反馈和120分试卷抽样调查情况，对“卷二”情况作如下分析：
1、120份样卷得分情况及学生典型错误分析之一（单词拼写和任务型阅读）
题号
平均得分
错误形式
错误原因分析
71
0.75
tenth ,10，10th
基数词和序数词不明确
72
0.65
look, see, watched
不熟悉固定词组的用法
73
0.775
cut,eat ,cats
不联系上下文, 拼写错误
74
0.625
gree, grean
发音规则不清，拼写错误
75
0.72
mine , mysalf,my
不熟悉代词的用法，拼写错误
76
0.358
with,near,beside,outside
不熟悉next to的短语的意思用法
77
0.558
gone,went,go,reach
不熟悉have been to和have gone to短语的意思和区别
78
0.704
tree,
不熟悉how many修饰复数可数名词
79
0.571
find, hardly, harding
词性问题
80
0.592
cook, cooked, made,having,cooks
不熟悉在过去进行时态时态“做”的表达
81
0.842
选错了
缺乏对广告词的理解
82
0.9
选错了
缺乏对广告词的理解
83
0.508
选错了
缺乏对广告词和英语文化的理解
84
0.483
选错了
缺乏对广告词和英语文化的理解
85
0.652
偏离主题
对“浙江绿谷”广告目标词理解不够
单词拼写题得分率为63.03%，难度系数为0.6303；任务型阅读题得分率为67.775%, 难度系数为0.6775 (A题得分率68.3%, 难度系数为0.683; B题得分率为65.2%, 难度系数为0.652)。
单词拼写题据初步统计全县有40人出现空白现象。出现的常见错误详见表格，错误原因除上述表格分析外，有的考生审题不清，错填乱填。
任务型阅读题B据初步统计全县有160人出现空白现象。A部分错误的原因是题目中生词较多，没有注意运用好小词典，意思分不清，再加上广告词看不懂，四则广告学生最容易得分是第81，82题，83，84题失分较多，错误形式是答案互换。主要原因是对英语国家文化了解欠缺，另外图中信息容易造成错误引导。图C中有一条船，给考生容易产生错误提示，而图B中的桥看似乎象高大建筑物，学生不假思索，想当然去判断。B部分大部分同学都能或多或少写上几个词，如精彩语句：East or west, Zhejiang Green Valley is the best等，但由于有些学生对Zhejiang Green Valley的名称不明确，导致张冠李戴现象比较多。从这道题分析学生的薄弱环节还是同学们的审题不清，再加上词汇的掌握不够，而导致扣分现象较多。还有一点就是同学们组词造句能力有待于培养，教师也应培养学生综合运用能力，注意贯彻在用中学，学中用的新课程理念，注重开放性题目的训练。
2、学生典型错误分析之二（书面表达）
书面表达旨在加强对学生初步写作能力的测试，今年的命题中给考生提供了中英文较多的写作信息，让考生有东西可写，知道怎么写，所以考生对此题不再会出现思路茫然，无从着手的现象。为此也减少了考生的失分；考生考出更好的成绩有了很好的保障。本题得分率为72.47%。在阅卷中我们发现绝大部分考生都能按照所提供的信息书写，文章达意，表达准确；即使外语学习有一定困难的考生也能根据所提供的信息在考试中发挥出自己的水平，考出较好的成绩。但由于书面表达考查学生对常用短语和结构的运用以及准确运用语言的能力；考查考生写的能力及创新能力。由于有些考生能力的限制，基础差不扎实，表达不妥当，导致语言表达不流畅或产生歧义还较常见。
（1）部分考生学习态度不够端正，英语学习的兴趣不浓，书面表达仍出现了一定数量的空白作文或抄写前面阅读文章段落和信息词，初步统计全县有42人只字未写。
（2）基础知识不落实，词汇缺乏，单词拼写错误百出，或用别字，书写不规范（字迹潦草，大小写概念模糊）eg. then写成than, early--earily等等。
（3）不能用英文正确表达含义，表达不地道的现象非常普遍。如：
①最基本的be动词代词乱用I get up →My get up./ I am get up.
②上下文缺乏过度词。
③句子结构模糊。I like play basketball. My by bike go
④全文中时态运用混乱。过去时，一般现在时，进行时，将来时并用
⑤一些固定句型，习惯表达不会运用。
⑥母语痕迹明显，出现了一些chinglish现象。
a. My by bike go to school.
b.5：00 I play basketball.
c. I’m a sixteen years old.
（4）学生的书面表达中基本功不扎实，语句错误篇章不合理也较多，在日常教学中如何对学生进行有效的写的训练仍是教师需要考虑的问题。
四、对今后教学复习工作的几点启示
在实施素质教育的今天，中考对考生的能力的考查力度将不断加强（明年我市将用全省统一卷），试题已定位在语言意义测试这一层次上，并以考查考生的语言运用能力为目的。试题内容将更加贴近生活实际，注重应用，注重语境，突出语篇，培养学生主动探索的学习品质，并将人文精神融入试卷。针对考生存在的问题，我们觉得今后的英语教学主要是教与学的方法必须有所改进，与时俱进。
1.加强教育教学理论学习，切实转变教学观念，真正树立以人为本的教学思想，积极开展任务型教学，开展合作学习和多元的形成性评价活动， 加强“课标”的新理念学习，加强教师自身水平的提高，进一步用好现有的教材， 词汇、短语、句型毫无疑问是学习英语最基础、最关键的，但不能只把课本作为唯一的教材，缺乏对一些形式多样、内容生动活泼的语言形式的了解、学习。
2. 注重基础，加强训练，培养能力。从初一开始就要注重培养学生良好的听、说、读、写、译的习惯，再把习惯变成能力。在全面训练方面，并不是每节课都要在各方面平均使用力量，而是根据学生的特点在不同的阶段进行有所侧重的训练。全面发展听说读写四种能力，侧重基础语言知识的实际运用，努力培养英语学习兴趣，特别要注意起始阶段的兴趣及兴趣的保持，最大限度的控制两级分化。使英语课堂教学从认知型转向能力型。
3. 积极创设情景，培养学生综合运用语言的能力。学习语言的目的在于正确使用语言。因此，在教学中教师要结合学生的实际，设法创设有效的交际情景，以引导学生积极参与语言实践活动，培养学生自主学习的能力。
4. 求真务实。不过早地结束新课，不以做模拟练习代替总复习。研究复习课课型设计，研究教师讲和学生练的关系。注意学生自学能力的培养，多为学生提供发展空间。因材施教。教师所选补充材料必须遵循有利有据的原则，即所选材料有利于学生能力的提高，能根据课标、考纲和所教学生的实际情况选材。
5．培养学生认真审题做题的习惯。在写作训练时多强调篇章结构和语言流畅性的训练, 培养创造性思维，不必过于局限在语法点上，还应引导学生：
（1）熟悉背诵一定量的范句、范文，要有一个系统的安排。
（2）加强学习态度的教育，杜绝作文出现空白卷。
（3）加强对单词的识记和课文背诵方法与技巧的指导，在理解的基础上记忆，使学生愿学、乐学。
6. 做好农村学校英语教学的调研与指导，有的放矢的开展教学指导工作。努力提高素质教育质量，实现教育教学的均衡发展。
五、思考的问题（来自教师的反映）
完型填空来自实际生活生动有趣的故事，既有趣味、易懂，又能体现学生的综合语言运用能力，是一篇很好的素材。但它选自的语篇个别语句不够地道，eg题47:The card was nice, but Max was never expecting to get a toytoo. 另外，今年试卷作文题提示词较多，降低了难度，但反过来对考生有一定束缚，容易写成流水帐。
2006年6月
品质改善报告怎么写？
用word的格式来写,最好再能附上你的品质异常的图表及照片
在内容上要有如下几点
1.品质异常的描述
2. 品质异常的比例
3.短期的改善措施
4. 长期的改善对策
5. 本次不良品的处理方式
品质异常报告怎么写？
质量问题的描述。一般写发生品质异常的产品品号、型号、规格、数量、抽检批次、生产线、责任人。
写发生质量问题的原因。为什么会发生这样的质量问题，是人为操作，还是设计的缺陷？是材料的问题，还是工人的失控操作问题？——总之，要将原因分析透彻，避免再次发生同样问题。
写临时的解决方案。写明是让步或不让步；若不让步，库存或在制是否作返工处理；库存相同生产批次的产品是否全部拆箱检查一遍；发到客户处的产品是否有同样情况发生，是否需要更改、返工；如果是设计问题，得请研发部门对产品进行设计改进；是否对相关责任人处罚。
永久改进措施，和预防纠正措施 。为防止下次再发生同样问题，必须分析解决此质量问题的彻底方案，有的是从设计上改进，彻底地改进；有的是严重人为操作，必须对相关责任人进行离职、处罚等重罚。
跟踪、验证各部门解决方案的进度。各相关责任部门是否准时进行改善，如采购、生产、研发等， 改善措施是否实时、有效，设计改进是否有效；处罚是否到位，公平。
在写《品质异常报告》时，最重要的是收集数据，收集数据的方法可以是拍有质量问题的照片、车间统计报表、AQL抽样检查表，日常检验报告。最佳的方法是形成图表，整齐美观，并能直接清晰显示。
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