一、 新员工培训目的
1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司;
2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;
3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的需要;
4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望;
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感;
6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;
7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。
二、新员工培训程序
三、新员工培训时间及内容
1、培训时间安排
公司新员工岗前培训定为入职的1-3天,由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。
2. 岗前培训
负责单位:行政人资部
负责 人:经理、主管、培训专员、内部培训师
时 间:入职后1-3天
公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等;
公司人事管理制及相关程序与流程;
公司行政管理制及相关程序与流程;
公司福利待遇;
回答新员工提出的问题;
培训考核;
3. 部门培训(岗位实操)
负责单位:各部门
负 责 人:经理、主管、其他相关人员
时 间:1-2个月
入岗后第一个月:
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;
经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定;
经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求;
经理或主管分配新员工工作任务;
对新员工进行安全教育培训;
入岗后第二个月:
在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等;
参加其他的内部培训;
各部门安排新员工进行实际操作考核;
部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正;
4、 项目培训
负责单位:各项目
负 责 人:经理、项目经理、其他相关人员
时 间1-2个月
岗位操作技能培训
与岗位相关的其他方面培训
四、新员工培训教材
培训教材:
《新员工入职培训》 行政人资部负责
《人事管理制度》 行政人资部负责
《行政管理制度》 行政人资部负责
《部门制度》 部门负责
《岗位职责》 部门负责
《各部门内训教材》 部门负责
五、新员工培训所需表格
表格一 新员工部门培训要点
表格二 新员工岗位培训计划表
表格三 培训效果调查表
培训课程名称 :
培训主导部门: 姓名:(可以不填)
说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2.请在你认可的选项上打勾。
3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
(注:满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里)
您的其它意见:
讲师总得分:
谢谢合作!
表格四 新员工岗位培训总结表
表格五 新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部门: 新员工姓名: 填写时间:
1)你是否已了解部门的组织架构及部门功能? 是□ 否□
2)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是□ 否□
3)你是否已熟悉本岗位工作环境的情况? 是□ 否□
4)你是否已认识部门里所有的同事? 是□ 否□
5)你是否觉得部门岗位培训有效果? 是□ 否□
6)你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是□ 否□
7)你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是□ 否□
8)在岗位培训中,还需要增加或可以改进的地方
9)在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训