范文一：员工关系年度工作计划

员工关系年度工作计划

篇一:2014年员工关系管理工作计划

2014年员工关系管理工作计划

为了在新的一年里更好的完成各项工作，在2013年的基础上，特拟此个人工作计划。

至于员工关系的工作成效，其实很大程度都是反映在员工队伍稳定性上的，而我们则需要的是制定一些更为人性化贴近员工生活的一些手段来协调好员工的关系。因为员工关系管理问题，归根到底是人的问题，主要是管理者的问题。在员工关系管理过程中，企业的管理人员，尤其是人力资源管理者，起着最为关键的作用。我们必须明确，企业与员工是一种合作关系。和谐的员工关系，是需要我们管理者用心去管理的。

可以这样说，企业员工关系的好坏与否，关键在于管理者、在于人力资源部门。因为没有不好的员工，只有不好的管理者～

一、劳动关系:

在2013年的管理基础上，全面提高管理制度，加强HR自身素质培训，提高人力资源管理技术水平。2014年度要梳理企业的价值观、企业精神、经营理念、完善并明确能使员工接受的具体内容。

1.完善制度，工作流程规范、营造尊重互相信任的氛围、维持健

康的劳动关系，其次要保持员工与管理人员沟通渠道的畅通、沟通主要体现在员工的升职、调动、离职、调薪或者其他方面等出现的思想波动的时机进行，并对每次交流进行分析，以便于根据员工思想状况有针对性的做好工作。

?首先在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

?员工基础信息、档案等资料健全

?加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。

?认真落实社会统筹保险工作

?员工有离职意向或者提交离职报告，应该首先交给人事部处理并进行后续办理，而不是在本部门内完成，最后人事部浑然不知，导致保险、公积金仍然为其缴纳。 ?增加离职谈话，与即将离职的员工进行坦诚的交流，可以消释彼此的误解，了解企业存在的问题，明确了解管理的得失。必要时对员工进行挽留，以免造成人才的损失。

二、关于员工关怀的建议:

企业人心涣散，其发展必不长久。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工的凝聚力。

?增加一些更贴合员工的假期——2014年新的放假制度出来以后都没有调休了，很多员工确实也都不容易，其实可以更贴合公

司的实际情况，把假期挪动一下，可以把人潮拥挤的假期缩短，把其他假期扩大，这样让员工既可以去放心旅游，又不用担心工作上的问题，也不用去跟人挤人了。

?增加一些实质性的奖励——对于员工来说，奖励是一种激励措施。每个人辛辛苦苦工作都是为了能够得到更好的报酬或者说奖励。公司可以在来年的时候制定相关的政策让员工在自己的本职工作上更加努力，比如说辛苦奖，成就奖这些，当然奖励要以现金的形式来发放，最好是能够在部门会议上的时候发放给员工，让其他员工有一个竞争意识。

?可以设置相关的一些意见投诉点，进行无记名的一些投诉跟建议——员工在工作过程中难免会产生一些意见或者对某些人不满的情绪，可以鼓励他们发泄出来，然后根据调查如果属实，可以利用一些边角的地方解决，让员工知道，他的烦恼或者不满有人重视，这样让员工的工作热情提高。

?年度优秀员工的评选、奖励，及旅游，春节年会聚餐。

?重要节日活动及其福利发放:如端午、中秋、春节、三八妇女节。

篇二:员工关系工作年度总结与计划

员工关系工作

2011年工作总结及2012年工作计划

目录

第一部分:年度工作综

述 .............................................................................................. 3 第二部分:具体工作总

结 .............................................................................................. 4 一、劳动关系管

理 ........................................................................................................... 4 二、社会保险、员工意外伤害

险 .................................................................................. 5 三、劳动

年

检 ................................................................................................................... 7 四、员工关怀与沟

通 ....................................................................................................... 7 五、员工入离职管

理 ....................................................................................................... 8 六、调薪转正的管

理 ....................................................................................................... 8 七、分公司用友，OA的指导及审

批 ........................................................................... 8 第三部分:年

度工作出现的问题及改进建

议 ............................................................. 9 第四部分:2012年度

工作思路 .................................................................................... 9 (一)劳动关系管

理 .....................................................................................................

10 (二)员工沟

通 ....................................................................................................

......... 10 (三)员工关

怀 ....................................................................................................

......... 10 (四)员工满意度改进措施的落

实 ............................................................................ 11 第五部分:结

语 ....................................................................................................

......... 11

第一部分:年度工作综述

员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。

根据中心工作的安排，2011年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关系等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在2011年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。

第二部分:具体工作总结

本年度主要完成以下几个方面的工作:

一、劳动关系管理

(一

)建立灵活多样的用工形式

本年度根据公司战略的发展情况，结合各分公司发展情况，采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。

(二)实现劳动合同规范管理

随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，完善了前期遗留下来的问题，将正式用工劳动合同签订率达到100%。

针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象，在今年四月份已进行重新整理，并下发要求至各分公司，要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动合同签订，在职员工劳动合同签订率达到100%，并全部用友上线。

对于特殊岗位，例如:保洁、守夜等相关特殊岗位，有部分人员年龄已过法定退休年龄，已不能签定劳动合同，针对此类人员，人力资源中心为此类员工签订劳务合同，并要求分公司购买意外保险。此项工作正在进行中，主要负责部门为营运中心。

二、社会保险、员工意外伤害险

(一)社会保险的缴纳

自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险，使得员工老有所养、病有所医，免除了后顾之忧。 2011年总部全年缴纳保险公积金明细如下:

2011分公司社保缴纳需通过OA报审，并严格按照年初制定的预算进行审核，如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。

篇三:员工关系管理计划

2013年员工关系计划

一、目的

1、不断加强并完善现有员工关系，为员工间和公司与员工间搭建更加通畅的沟通平台，提高员工满意度。

2、增强员工的归属感，营造更加团结、协作的团队精神。 3、提升企业凝聚力，创建企业特有的文化氛围。 二、执行责任人

主导:人力资源部 协助:各部门 二、员工关系项目介绍 (一)新员工入职访谈

1、访谈时间:根据新入职员工入岗时间(在新员工入职两至三周内进行) 2、受访人员:入职一个月的新员工

3、访谈结果:制表总结，每月15日抄送部门负责人、人力资源部、总经理 (二)离职面谈及离职率分析

1、面谈时间:随时(当有员工离职时)

2、受访人员:申请离职的员工(后勤全员，各区域店铺店长级) 3、责任人:后勤第一负责人***、其余***;终端*** 3、访谈结果:

进行分析总结，抄送各部门负责人、总经理 (三)员工意见箱及不定期员工意见收集

1、取消网络员工意见邮箱，制作员工意见箱 制作数量:2个

完成时间:2011年3月31日 责任人:*** 2、员工意见箱管理 维护周期:每周一次 责任人:***

意见跟踪处理:***

意见处理及汇总:每月一次，抄送各部门负责人、总经理 3、不定期进行员工意见反馈:人力资源部全员 ()企业文化建设

1、公司宣传栏建设 (1)宣传栏栏目变更

(2)宣传栏版面重新设计

责任人:***完成时间:3月31日 (3)宣传栏外部条件完善 增加射灯 2、部门文化墙建设

(1)维持原有部门文化墙建设

零售管理中心、拓展部 (2)人力资源部部门文化墙改版

改版方向:按照模块分栏

3、观新台建设

版面调整:新增加“我转正了”栏目，内容为部门长对转正员工的寄语和期望 改版完成时间:4月15日 维护责任人:*** 4、生日祝福墙

撤销，改版为“图书资讯栏” 5、图书资讯栏建设 (1)栏目设置

(2)版面设计

完成时间:4月15日 责任人:*** (五)员工福利关怀

通过各种方式关怀员工，使其体验到公司的温暖，从而感动员工，进而增强员工归属感。 1、 春节:春节返乡车费、年终现金券;

2、 三八妇女节:取消现金形式，发放等额节日礼品; 3、 端午节:取消现金形式，发放等额节日礼品;

4、 中秋节:制作中秋节贺卡，发放给员工中秋节的礼品并为员工家庭寄送月饼及贺卡; 5、 员工日常福利管理:生日金、生育金、婚礼金、奠金、优惠券等日常福利; 6、 防暑降温:针对不同工作地点和工作类型进行补贴; 7、 年度体检:组织员工体检。 (六)员工活动组织

为丰富员工的业余生活动，提供一个交流沟通的平台，建议在2011年举行一系列的文体活动，包括晚会及文体比赛等。

1、 周年庆活动:组织爬山，比赛，进行周年庆。

2、 趣味运动会:为丰富员工生活，择日举办****运动会;运动会通过一些团队小游戏，让

员工之间除了工作以外的业余时间增加彼此之间的了解度;

3、 圣诞、元旦活动:迎接新年，营造节日温馨气氛，对新的一年进行展望，同时回顾一年

成果;

4、 优秀员工评选活动:每年终，组织评选公司优秀员工，表彰先进个人及集体; 5、 年终联欢晚会:为感谢员工一年来的辛苦

付出，在年终送上一档丰富的年终晚宴，员工

齐聚一堂，共同欢庆新年。

、年度员工关系安排表

范文二：员工关系工作年度总结与计划

员工关系工作年度总结与计划

员工关系工作

2011年工作总结及2012年工作计划

目录

第一部分:年度工作综述 .............................................................................................. 3

第二部分:具体工作总结 .............................................................................................. 4

一、劳动关系管理 ........................................................................................................... 4

二、社会保险、员工意外伤害险 .................................................................................. 5

三、劳动年检 ................................................................................................................... 7

四、员工关怀与沟通 ....................................................................................................... 7

五、员工入离职管理 ....................................................................................................... 8

六、调薪转正的管理 ....................................................................................................... 8

七、分公司用友，OA的指导及审批 ........................................................................... 8

第三部分:年度工作出现的问题及改进建议 ............................................................. 9

第四部分:2012年度工作思路 .................................................................................... 9

(一)劳动关系管理 ..................................................................................................... 10

(二)员工沟通 ............................................................................................................. 10

(三)员工关怀 ............................................................................................................. 10

(四)员工满意度改进措施的落实 ............................................................................ 11

第五部分:结语 ............................................................................................................. 11

第一部分:年度工作综述

员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保

障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工

沟通渠道，对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助，并同时加强企业文化的贯彻

提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。 和渗透,

根据中心工作的安排，2011年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关系等，做了很多

的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的

阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不

很完善，为此在2011年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今

后更好地开展工作。

范文三：员工关系工作年度计划模板

20xx年员工关系计划

一、目的

1、不断加强并完善现有员工关系，为员工间和公司与员工间搭建更加通畅的沟通平台，提

高员工满意度。

2、增强员工的归属感，营造更加团结、协作的团队精神。

3、提升企业凝聚力，创建企业特有的文化氛围。 二、执行责任人

主导:人力资源部

协助:各部门

二、员工关系项目介绍

(一)新员工入职访谈

1、访谈时间:根据新入职员工入岗时间(在新员工入职两至三周内进行)

2、受访人员:入职一个月的新员工

3、访谈结果:制表总结，每月15日抄送部门负责人、人力资源部、总经理 (二)离职面谈及离职率分析

1、面谈时间:随时(当有员工离职时)

2、受访人员:申请离职的员工(后勤全员，各区域店铺店长级)

3、责任人:后勤第一负责人***、其余***;终端***

3、访谈结果:进行分析总结，抄送各部门负责人、总经理 (三)员工意见箱及不定期员工意见收集

1、取消网络员工意见邮箱，制作员工意见箱

制作数量:2个

完成时间:20xx年3月31日

责任人:***

2、员工意见箱管理

维护周期:每周一次

责任人:***

意见跟踪处理:***

意见处理及汇总:每月一次，抄送各部门负责人、总经理

3、不定期进行员工意见反馈:人力资源部全员

()企业文化建设

1、公司宣传栏建设

(1)宣传栏栏目变更

序号 宣传栏栏目 变更性质 内容 维护责任人

1 公告栏 各部门公告 ***

2 主题活动 不变 每季度公布主题活动 ***

3 每周关注 每周更新相关资讯 人力资源部轮流

4 本月培训 公司本月培训活动 ***

5 本月寿星 新增 本月寿星照片 ***

6 公司资讯共享 各部门最新动向 ***

7 拓展公告栏 —— ——

撤销

8 联络栏 —— —— (2)宣传栏版面重新设计

责任人:***

完成时间:3月31日

(3)宣传栏外部条件完善

增加射灯

2、部门文化墙建设

(1)维持原有部门文化墙建设

零售管理中心、拓展部

(2)人力资源部部门文化墙改版

改版方向:按照模块分栏

序号 文化墙栏目 内容 维护责任人

1 招聘、绩效 相关知识、行业资讯 ***、***

2 培训 相关知识、行业资讯 ***

3 行政 相关知识、行业资讯 ***、***

4 综合成长类 职场、心态、哲理小故事 ***

3、观新台建设

版面调整:新增加“我转正了”栏目，内容为部门长对转正员工的寄语和期望

改版完成时间:4月15日

维护责任人:***

4、生日祝福墙

撤销，改版为“图书资讯栏”

5、图书资讯栏建设

(1)栏目设置

序号 资讯栏栏目 内容 维护责任人

1 新书速递 每季度新书介绍 ***

2 好书推荐 阅读者书评 ***

根据专业性质不同由部门推荐专业书籍 3 专业推荐 *** (如零售、商品、HR、财务等) (2)版面设计

完成时间:4月15日

责任人:***

(五)员工福利关怀

通过各种方式关怀员工，使其体验到公司的温暖，从而感动员工，进而增强员工归属感。

1、 春节:春节返乡车费、年终现金券;

2、 三八妇女节:取消现金形式，发放等额节日礼品;

3、 端午节:取消现金形式，发放等额节日礼品;

4、 中秋节:制作中秋节贺卡，发放给员工中秋节的礼品并为员工家庭寄送月饼及贺卡;

5、 员工日常福利管理:生日金、生育金、婚礼金、奠金、优惠券等日常福利;

6、 防暑降温:针对不同工作地点和工作类型进行补贴;

7、 年度体检:组织员工体检。

(六)员工活动组织

为丰富员工的业余生活动，提供一个交流沟通的平台，建议在20xx年举行一系列的文体活动，包括晚会及文体比赛等。

1、 周年庆活动:组织爬山，比赛，进行周年庆。

2、 趣味运动会:为丰富员工生活，择日举办****运动会;运动会通过一些团队小游戏，让

员工之间除了工作以外的业余时间增加彼此之间的了解度;

3、 圣诞、元旦活动:迎接新年，营造节日温馨气氛，对新的一年进行展望，同时回顾一年

成果;

4、 优秀员工评选活动:每年终，组织评选公司优秀员工，表彰先进个人及集体; 5、 年终联欢晚会:为感谢员工一年来的辛苦付出，在年终送上一档丰富的年终晚宴，员工

齐聚一堂，共同欢庆新年。

、年度员工关系安排表

序号 类型 时间 项目 内容

新员工入职访新员工入职一个月与员工一对一、 了解新入职员工状态，及各部门对新员工的关注指导1 谈 左右 面对面访谈 情况，并将相关事宜反馈部门主管、人力资源部

离职人员面谈 2 离职面谈 员工提出辞职后 对离职人员进行面谈，对已离职人员进行后期跟踪。 及跟踪管理

3 沟通平台 每月一次 员工意见箱 跟进员工意见反馈 4 满意度调查 12月 满意度调查 满意度调查问卷及分析 5 不定时 资讯栏 公告通知类7天需清空、店铺动态一个月需清空。 6 每周周末 联络栏 更新《会客室预定单》 公司宣传栏

7 不定时 今日寿星 寿星生日的前一天下班前贴上照片 建设与维护

8 每季度 主题活动 公布主题活动相关内容 9 每两周一次 每周关注 更新相关资讯

10 每月一次 图书资讯栏 新书介绍、图书推荐、读后感分享 公司企业文化

11 氛围建设 新员工入职三天内 观新台 新员工介绍及转正员工信息 12 视各部门而定 部门文化墙维护 各部门根据自己的特色更新相应的内容 部门文化墙 倡导其他部门建设13 建设与维护 视各部门而定 各部门根据自己的特色设计相应内容 部门文化墙

14 1月 年终现金券 按福利制度标准

15 2月 春节返乡费 按福利制度标准

16 3月 三八妇女节 节日福利

1、食堂提供粽子 17 6月 端午节 2、按级别发等额购物卡

员工福利关怀 1、后勤福利方式变化(待定); 18 6月 高温降暑 2、从福利费用中剥离一部分至终端慰问。 19 7月 员工体检 为员工提供健康体检

1、员工家中寄月饼及贺卡; 20 9月 中秋节 2、给员工发放生活用品。 21 每月 日常福利 生日金、生育金、婚礼金、奠金、优惠券等 22 6月 公司周年庆 全员组织爬山

1、潜在需求调查; 23 10月 趣味运动会 2、活动方案、宣传制作及报名统计;

3、场地选择、道具准备等; 员工活动组织 迎接新年，营造节日温馨气氛，对新的一年进行展望，24 12月 圣诞、元旦活动 同时回顾一年成果 25 年终 联欢晚会 20xx春节联欢晚会 26 年终 优秀员工评选活动 表彰先进的个人及集体

范文四：企业年度员工关系计划

20xx 年员工关系计划

一、目的

1、不断加强并完善现有员工关系,为员工间和公司与员工间搭建更加通畅的沟通平台, 提高员工满意度。

2、增强员工的归属感,营造更加团结、协作的团队精神。

3、提升企业凝聚力,创建企业特有的文化氛围。

二、执行责任人

主导:人力资源部

协助:各部门

二、员工关系项目介绍

(一)新员工入职访谈

1、访谈时间:根据新入职员工入岗时间(在新员工入职两至三周内进行)

2、受访人员:入职一个月的新员工

3、访谈结果:制表总结,每月 15日抄送部门负责人、人力资源部、总经理

(二)离职面谈及离职率分析

1、面谈时间:随时(当有员工离职时)

2、受访人员:申请离职的员工(后勤全员,各区域店铺店长级)

3、责任人:后勤第一负责人 ***、其余 ***;终端 ***

3、访谈结果:进行分析总结,抄送各部门负责人、总经理

(三)员工意见箱及不定期员工意见收集

1、取消网络员工意见邮箱,制作员工意见箱

制作数量:2个

完成时间:20xx 年 3月 31日

责任人:***

2、员工意见箱管理

维护周期:每周一次

责任人:***

意见跟踪处理:***

意见处理及汇总:每月一次,抄送各部门负责人、总经理 3、不定期进行员工意见反馈 :人力资源部全员

()企业文化建设

1、公司宣传栏建设

(1)宣传栏栏目变更

(2)宣传栏版面重新设计

责任人:***

完成时间:3月 31日

(3)宣传栏外部条件完善

增加射灯

2、部门文化墙建设

(1)维持原有部门文化墙建设

零售管理中心、拓展部

(2)人力资源部部门文化墙改版

改版方向:按照模块分栏

3、观新台建设

版面调整:新增加“我转正了”栏目,内容为部门长对转正员工的寄语和期望

改版完成时间:4月 15日

维护责任人:***

4、生日祝福墙

撤销,改版为“图书资讯栏”

5、图书资讯栏建设

(1)栏目设置

(2)版面设计

完成时间:4月 15日

责任人:***

(五)员工福利关怀

通过各种方式关怀员工,使其体验到公司的温暖,从而感动员工,进而增强员工归属 感。

1、 春节:春节返乡车费、年终现金券;

2、 三八妇女节:取消现金形式,发放等额节日礼品;

3、 端午节:取消现金形式,发放等额节日礼品;

4、 中秋节:制作中秋节贺卡,发放给员工中秋节的礼品并为员工家庭寄送月饼及贺卡;

5、 员工日常福利管理:生日金、生育金、婚礼金、奠金、优惠券等日常福利;

6、 防暑降温:针对不同工作地点和工作类型进行补贴;

7、 年度体检:组织员工体检。

(六)员工活动组织

为丰富员工的业余生活动, 提供一个交流沟通的平台, 建议在 20xx 年举行一系列的文 体活动,包括晚会及文体比赛等。

1、 周年庆活动:组织爬山,比赛,进行周年庆。

2、 趣味运动会:为丰富员工生活,择日举办 ****运动会;运动会通过一些团队小游戏, 让员工之间除了工作以外的业余时间增加彼此之间的了解度;

3、 圣诞、元旦活动:迎接新年,营造节日温馨气氛,对新的一年进行展望,同时回顾一 年成果;

4、 优秀员工评选活动:每年终,组织评选公司优秀员工,表彰先进个人及集体;

5、 年终联欢晚会:为感谢员工一年来的辛苦付出,在年终送上一档丰富的年终晚宴,员 工齐聚一堂,共同欢庆新年。

、年度员工关系安排表

范文五：员工关系工作总结2017及年度计划

? ? ? ? ?员工关系?工作总结?2017?及年度计?划

篇一?:

? 201?7年工作?总结及2?018年?工作计划?SHEN?ZHEN? Q-N?ETTE?CHNO?LOCY? CO.?,LTD?. 20?17年工?作总结及?2018?年工作计?划 20?17年3?月入职公?司，20?17年2?月被任命?为人事行?政主管，?任职主管?以来各项?工作虽然?都正常进?行，但是?，存在的?问题和需?要改进的?地方还很?多。还需?要不断的?学习和提?高。现将?这一年的?工作做如?下总结，?请各位批?评指正。?

?

一?、 20?17年 ?工作总结?

?(一)招?聘工作:?

?计划招聘?35人，?离职人员?增补在招?聘需求审?批后1个?月内到岗?;

? (二)?培训工作?:

? 除了外?贸、人事?有外部培?训以外，?内部培训?基本没实?施;

? (三?)绩效考?核:

? 目前?只有外贸?销售有量?化KPI?考核; ?

(?四)薪酬?福利:

? 做?好员工社?保及住房?公积金的?增减、缴?款、转入?、转出及?待遇申领?工作;提?前做好 ?重要节假?日福利费?的申请及?发放;工?资核算、?发放及个?税申报工?作准确无?误; (?五)劳动?关系及企?业文化:?

?无出现劳?动纠纷;?企业文化?墙的定期?更新; ?(六)行?政工作:?

?考勤数据?准确导出?，每月5?日前完成?上月考勤?汇总;办?公设备及?时维修，?办公用 ?品及设备?及时采购?;协助各?部门做好?接待工作?(商务签?证、订票?等工作)?;公司网? 络、网?站及时维?护、定期?更新; ?

(?七)制度?建立:

? 随?时检查各?流程情况?，定期优?化编制相?关制度;?

?(八)组?织架构:?

?根据公司?发展情况?，不定期?优化组织?架构; ?

(?九)政府?补助:

? 人?才补助办?理(没通?过)、国?家高新、?专利申报?、无息融?资办理、?商标转让?手续。 ?

?1 SH?ENZH?EN Q?-NET?TECH?NOLO?CY C?O.,L?TD. ?

二?、 人事?行政部现?状分析 ?截止20?17-1?2-31?，公司在?编84人?，其中工?程部35?人，占总?人数的4?

1?.67%?。

? 由于?公司所处?行业的原?因，公司?男性员工?占了大多?数。

? 2? SHE?NZHE?N Q-?NETT?ECHN?OLOC?Y CO?.,LT?D. 年?龄结构呈?现理想化?的金字塔?结构，与?公司预期?的人才年?龄构成基?本吻合。?

? 现有人?员大专及?大专以上?学历占总?人数的9?5.24?%，大专?及本科学?历人员成?为公司人?力资源队?伍的主力?军。

? 目?前在职人?员持有各?类专业相?关证书3?6人，占?总人数4?2.86?%;高级?职称1人?，占总人?数的

? 1.2?%;中级?职称16?人，占总?人数的1?9.05?%;初级?职称19?人，占总?人数22?.62%?。由于公?司没有完?善的职称?证书补贴?办法，造?成有证书?的不愿在?公司挂靠?，有条件?的没有积?极考取或?评定。公?司在投标?、资质升?级等工作?中可能会?受影响。?

? 3 S?HENZ?HEN ?Q-NE?TTEC?HNOL?OCY ?CO.,?LTD.? 不满一?年的员工?占总人数?35.7?1%，工?龄满一年?的员工占?总人数的?64.2?9%。 ?

?2017?年离职4?1人，离?职率28?.59%?;201?7年离职?18人，?离职率1?8.18?%。同期?相比，公?司各部门?离职率较?去年都有?所降低，?但是离职?率较高的?部门主要?有预决算?部、工程?部、销售?部等部门?。

? 4 ?SHEN?ZHEN? Q-N?ETTE?CHNO?LOCY? CO.?,LTD?. 20?17年入?职27人?，201?7年入职?28人。?同期相比?，入职率?较去年有?所降低，?主要原因?是为公司?新开项目?较多，各?部门对于?人员的需?求增加，?招聘完成?情况与同?期基本持?平。

? 离?职主要还?是集中在?每年的3?月、7月?、10月?及11月?。这也符?合大部分?人的择业?习惯。 ?

?各部门对?于人员的?要求基本?需在一季?度完成，?招聘入职?集中在了?2月、3?月份;4?月、5月?及10月?离职人员?较多，为?了应对离?职高峰期?，招聘入?职也集中?在了5月?、6月及?9月、1?1月份。?

? 5篇二?:

? 人力资?源部20?17年年?终总结及?2018?年年度计?划 人力?资源部2?017年?工作总结?及

?2017?年工作总?结 转眼?间201?7年马上?过完，回?顾过去的?201?8年工作?计划 第?一部分

这一年，?有成绩，?也有不足?。自20?17年3?月23日?入职以来?，在部门?领导的指?导下，在?同事们的?支持和帮?助下，再?加上之前?有过1年?的人事工?作经验，?我很快熟?悉并适应?了人事专?员这项工?作，并且?在工作当?中我也本?着谨慎、?负责的态?度，认真?做好自己?的每一项?工作。另?外，通过?不断的学?习，这一?年，我自?己的能力?有了一个?很好的提?升。下面?，将20?17年的?工作分析?总结如下?，望领导?予以指导?批评。 ?

? 一、? 招聘 ?

1?、201?7年招聘?情况总结?:

? 1,?各公司、?部门人员?入职情况? 2,员?工流失原?因调查分?析统计 ?以上数据?统计截止?2017?年11月?27日

? 2、?招聘渠道? 1,校?园招聘 ?校园招聘?;主要通?过在北京?城市学院?、TVa?rt培训?学校进行?招聘经实?践证明，?我公司目?前不适合?招纳实习?生。分析?如下: ?

? 1、?公司属于?初创型公?司，更适?宜招纳 ?成熟型人?才，为公?司快速奠?定根基。?

2?、实习生?还属于学?习阶段，?公司目前?重点不能?放在培养?人才方面?，公司成?熟后储备?人才才是?正确的选?择; 2?,网络招?聘。

? 公?司目前重?点是网络?招聘，我?公司技术?性人才相?对较多，?技术型人?才网络招?聘更占优?势。

? 3?,竞聘上?岗。

? 公?司可以将?空缺职位?向员工公?布并鼓励?员工竞争?上岗。竞?聘是一种?有效的激?励手段，可以提高??员工的满?意度，留?住人才。?

?

?二、绩效?管理 绩?效管理工?作是人力?资源管理?工作中的?核心工作?,也是最?有难度的?工作,说?难,是因?为它涉及?到公司上?下每个员?工的切身?利益,处?理不好甚?至会起到?消极作用?。很多情?况下,人?们会混淆?两个概念?----?-绩效管?理和绩效?考核.绩?效管理是?一个完整?的系统,?它由几个?部分组成?:设定绩?效目标;?绩效沟通?与辅导;?记录员工?的绩效,?建立员工?绩效档案?;绩效考?核与反馈?;绩效诊?断与提高?.由此我?们不难看?出,绩效?考核只是?绩效管理?的一个环?节.如果?一味的追?求绩效考?核,使绩?效考核脱?离绩效管?理的体系?而独立存?在,会使?得绩效管?理流于形?式主义而?失败. ?目前我公?司唯有节?目中心正?在实施绩?效考核，?其他各部?门还未实?施，为了?激励员工?和公司的?整体快速?发展，建?议201?7年各部?门积极建?立自己部?门的绩效?考核标准?。

?

? 三、员?工活动 ?

1?、10月?份公司组?织全体员?工在紫谷?伊甸园第?一次“团?建”。(?由于公司?创立初期?，后续员?工活动，?公司会安?排组织。?)

? 四、员?工入职、?转正、离?职手续办?理 同步?更新:

?

? 1、?通讯录、?花名册、?考勤表

? 2、?劳动合同?的签订 ?

3?、员工流?动性统计?

?4、组织?架构图更?新

5、考?勤指纹的?录入 ?

? 6、?每月转正?人员的核?对

? 五、2?017年?工作成果?

?1、10?月21日?，中国交?通频道新?闻发布圆?满在汽车?博物馆举?办。 ?

? 2、?每月社会?保险及住?房公积金?均按要求?时间缴纳?。相关票?据、资料?完全存档?，无漏存、误存;??律师或审?计师在审?查票据或?询问参保?事宜时，?人力资源?部能完全?提供资料?，且能准?确回复。?

?

?3、中秋?节按国家?法定节假?日休假，?每位员工?均发福利?一份。 ?

?

4?、人事档?案的管理?，此档案?的建立，?有以下优?点:

?

? a、规?范人事档?案管理;?b、方便?、快捷。?领导及人?力资源部?能及时准?确查阅员?工信息;?

?c、节省?时间，提?高工作效?率;

? d、?提高员工?档案信息?的准确性?。

?

? 5、完?成每月考?勤统计及?工资表制?表、审核?。公司工?资表在每?月10日?以前可报?送财务部?发放工资?。

?

? 6、签?报整理与?分类。公?司、部门?所有岗位?员工人事?手续都需?签报，故?人事签报?多而繁琐?，往往需?要大量时?间处理签?报，如签?报打印、?分类、装?订、签署?、编号、?上报、审?批后分类?及扫描、?存档等。?

?

?7、人事?制度流程?及表格的?完善。 ?

?第二部分? 201?7年工作?计划

?

? 一、招?聘

? 1、2?017年?招聘人数?:

? 据公司?、部门定?岗定编及?人员需求?招聘，计?划招聘人?(具体招?聘人数据?2017?年各部门?总监计划?确定后修?改)。 ?

?

2?、主要使?用招聘渠?道:

? 1?,网络招?聘。为常?规招聘，?大范围吸?纳优秀人?才，储备?并培养作?为公司各?岗位后备?力量。 ?

?2,内部?招聘(竞?聘)。内?部招聘是?公司将空?缺职位向?员工公布?并鼓励员?工竞争上?岗进行内?部招聘有?助于增强?员工的流?动性，同?时由于员?工可以通?过竞聘得?到晋升或?者换岗，?这也是一?种有效的?激励手段?，可以提?高员工的?满意度，?留住人才?。

? 3,?员工推荐?。可以通?过员工推?荐其亲戚?朋友、同?学来应聘?公司的职?位。 ? 通?过不同岗?位及招聘?数量，选?择不同的?招聘渠道?。

?

? 二、 ?培训

? 1、?2017?年培训计?划及安排? 1,据?各部门需?求安排合?理可行的?培训计划?。

? 2,?培训分岗?前培训和?岗位培训?。

? 3,?根据不同?的课程采?取不同的?培训方式?。一般采?取言教法?、身教法?、境教法?。

? 4,?授课人员?认真准备?课件，在?培训2日?前将课件?报人力资?源部审核?。人力资?源部应形?成完整的?岗前培训?计划与课?件。5,?做好培训?评估、考?核工作，?应有相应?的奖励和?惩罚措施?。

?

? 三、员?工活动 ?

1?、意义:?

?张弛有度?，让员工?放松精神?;增进员?工感情和?团队凝聚?力;促进?自身工作?;劳逸结?合，调节?心态，提?高工作效?率。

? 2、员?工活动安?排如下:?

? 1,1?月份 组?织年会 ?2,3月?份 三八?妇女节，?给公司女?员工发放?节日纪念?小礼品。?

? 3,7?月份 跨?部门联谊?;(此项?活动由高?管定夺)?。

? 4,?10月份? 员工拓?展训练(?此项活动?由高管定?夺)。 ?

?5,12?月份 元?旦晚会。?篇三:

? 2?017年?度人力资?源工作总?结及20?18年度?工作计划? 201?7年工作?总结及 ?2017?年年度工?作规划 ?人力资源?部:

? 房?学明20?17年0?1月 0?1日 目?录 1(?人力资源?现状分

析? 。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。.? 3

? 1.?1人力资?源总体情?况分析 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。. ?3

? 1.2? 招聘情?况分析 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?. 3 ?

1?.3离职?人员分析? 。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。.. ?4

? 1.3?.1 离?职情况现?况 。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。 4?

?1.3.?2 离职?情况分析? 。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。 4 ?

1?.420?17年人?力资源管?理职能现?状分析 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。。.?. 5 ?2(20?17年度?人力资源?部工作改?善方案 ?。。。。?。。。。?。。。。?。. 5? 2.1?人力资源?总体优化? 。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?.. 5? 2.2?人力资源?总体改善?方案 。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。. 6? 2.3?招聘效率?提高改善?的具体实?施方案 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。。.?. 6 ?2.4改?善离职率?的具体实?施方案 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。. 7? 2.5?组织架构?的建

设 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。. ?错误～未?定义书签?。

? 2.?6强化人?力资源管?理 。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。.. ?8 2.?6加强员?工关系管?理。

? 。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。 8? 3 2?017年?度计

划 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。? 8 3?.1招聘?工

作 。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?.. 8? 3.2?建立并完?善培训体?系 。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。 8 ?3.3员?工培

?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。.. ?9 3.?4推行薪?酬管训

理 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?.. 9? 3.5?建立和完?善绩效考?核体系，?全面实施?全员绩效?管理 。?。。。。?。。。。?。。. ?10 3?.6加强?员工沟通?工作，稳?定员工队?伍建设 ?。。。。?。。。。?。。。。?。。. ?11 3?.7 本?部门自身?建设 。?。。。。?。。。。?。。。。?。. 错?误～未定?义书签。?

? 3.8?其他工作?目标 。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。.? 12 ?4结束语? 。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。 ?13 5?附

件 。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。. 1?3 5.?1《20?17年年?度培训计?划总表》? 。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。. 1?3 5.?2《20?17年招?聘计划》? 。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。.?. 13? 1 人?力资源现?状分析 ?

1?.1人力?资源总体?情况分析? 截至2?017年?12月3?1日 员?工数10?5人，其?中办公室?(人力资?源)3人?，财务部?4人，技?术部4人?，销售部?5人，质?保部14?人，生产?部68人?。在所有?人中，正?副总经理?2人，财?务经理1?人，办公?室主任1?人，部门?经理2人?，部长6?人。员工?76人，?主管以上?管理人员?占总人数?的11.?43%，?员工占总?人数的8?8.57?%。

?

? 1.?2 招聘?情况分析? 招聘长?期是人力?资源部的?主要工作?之一， ?“招人难?，留人难?”导致现?在直接影?响生产的?正常运行?。

?

? 1.2?.1招聘?情况现况? 就20?17年整?体招聘现?状来看，?2月至6?月招聘情?况比较客?观，可以?满足生产?需求;从?7月到1?2月出现?用工慌，?招聘处于?劣势，不?能满足生?产需求。?

?

?1.2.?2招聘存?在问题点? 招聘方?式单一，?有效简历?不足，社?会推荐缺?乏激励措?施，员工?积极性缺?乏，社会?内推荐没?有正式途?径。

?

? 1.?2.3招?聘渠道问?题

? 1.2?.4招聘?流程问题?

?1.2.?4.1统?一采用集?体面试效?率和效果?欠佳。 ?

?

1?.2.4?.2测评?方式单一?化。

?

? 1.?2.4.?3员工采?用效率无?考核指标?。

?

? 1.2?.4.4?背景调查?实施力度?不高。 ?

?

1?.3离职?人员分析?

?1.3.?1 离职?情况现况? 201?7年共有?员工90?人，20?17年录?取75人?，流失2?8人(其?中因重大?违规违纪?辞退2人?)，流失?率23.?73%，?流失率较?高原因为?，开第二?班生产，?新招员工?对行业认?知度不高?，造成新?招聘人员?未工作满?一年离职?。

?

? 1.3?.2 离?职情况分?析 管理?人员流失?率较低、?主要还是?普工的流?失性越来?越严重。?主

。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。. 1?3 要原因?为:20?17年年?度培训计?划总表》?

5.?2《20?17年招?聘计划》? 。。。?。。。。?。。。。?。。。。?。。。.?. 13? 1 人?力资源现?状分析 ?

1?.1人力?资源总体?情况分析? 截至2?017年?12月3?1日 员?工数10?5人，其?中办公室?(人力资?源)3人?，财务部?4人，技?术部4人?，销售部?5人，质?保部14?人，生产?部68人?。在所有?人中，正?副总经理?2人，财?务经理1?人，办公?室主任1?人，部门?经理2人?，部长6?人。员工?76人，?主管以上?管理人员?占总人数?的11.?43%，?员工占总?人数的8?8.57?%。

?

? 1.?2 招聘?情况分析? 招聘长?期是人力?资源部的?主要工作?之一， ?“招人难?，留人难?”导致现?在直接影?响生产的?正常运行?。

?

? 1.2?.1招聘?情况现况? 就20?17年整?体招聘现?状来看，?2月至6?月招聘情?况比较客?观，可以?满足生产?需求;从?7月到1?2月出现?用工慌，?招聘处于?劣势，不?能满足生?产需求。?

?

?1.2.?2招聘存?在问题点? 招聘方?式单一，?有效简历?不足，社?会推荐缺?乏激励措?施，员工?积极性缺?乏，社会?内推荐没?有正式途?径。

?

? 1.?2.3招?聘渠道问?题

? 1.2?.4招聘?流程问题?

?1.2.?4.1统?一采用集?体面试效?率和效果?欠佳。 ?

?

1?.2.4?.2测评?方式单一?化。

?

? 1.?2.4.?3员工采?用效率无?考核指标?。

?

? 1.2?.4.4?背景调查?实施力度?不高。 ?

?

1?.3离职?人员分析?

?1.3.?1 离职?情况现况? 201?7年共有?员工90?人，20?17年录?取75人?，流失2?8人(其?中因重大?违规违纪?辞退2人?)，流失?率23.?73%，?流失率较?高原因为?，开第二?班生产，?新招员工?对行业认?知度不高?，造成新?招聘人员?未工作满?一年离职?。

?

? 1.3?.2 离?职情况分?析 管理?人员流失?率较低、?主要还是?普工的流?失性越来?越严重。?主要原因?为》、《?XX有限?公司差旅?费管理办?法》、《?XX有限?公司证照?管理办法?》、《X?X有限公?司印章管?理办法》?等公司通?用规章管?理制度。?

?

?(二)公?司印章管?理工作的?梳理与规?范化 规?范公司印?章管理工?作，行政?事务部在?用印申请?流程不断?进行优化?梳理，印?章存放保?险柜密码?与钥匙实?行分人管?理。根据?具体事项?，正确使?用各类印?章。截至?2017?年12月?21日，?共用印次?数506?次。 ?

负责?四大交易?所、监管?局、? (三?)负责文?件的接收?与办理、?各类报表?的报送工?作

协会?等外联单?位的文件?接收与办?理，截至?2017?年12月?21日，?共接收办?理外部来?文615?份，报送?月报、年?报、以及?各类数据?报表报送?共157?份。

? (四)?负责会议?的组织召?开工作 ?负责公司?各项会议?，包括股?东会七次?、董事会?十次、监?事会一次?、总经理?办公会议?五次、高?层办公会?议九次的?组织管理?工作，包?括会前材?料准备、?会议组织?安排、会?议记录、?决议等。?

?

?(五)负?责公司信?息公示变?更管理工?作 信息?公示变更?管理工作?主要集中?在人事变?更的时候?发生的信?息公示变?更，包括?公司官网?、协会平?台、FI?SS系统?等所有对?外信息公?示平台的?变更管理?工作。 ?

?

(?六)公司?重大人事?变更的管?理工作 ?完成20?17年公?司法定代?表人、董?事长、总?经理、副?总经理、?营业部负?责人、注?册资本增?资等变更?工作。变?更工作包?括变更材?料的准备?、变更申?报、工商?、监管局?、证监会?等多地变?更报送审?批工作。?

?

?(七)负?责公司场?地的维护?与管理工?作 负责?公司场地?、公司宿?舍维护，?水电修缮?、各类水?电物业等?费用的缴?交办理工?作。

?

? (八?)日常办?公用品的?采购与报?销管理工?作 日常?办公用品?的采购与?报销工作?每月均有?数十笔，?包括各部?门零星交?通费用、?公司宿舍?各类水电?物业修缮?等费用。?

?

?(九)总?部新址装?修、搬迁?工作总部?搬迁工作?是201?7年行政?事务部工?作的重中?之重，根?据公司领?导的指示?，行政事?务部6月?1日启动?此项工作?，经历选?址、招投?

标、现场?施工监管?、搬迁前?准备工作?、正式搬?迁等阶段?，于9月?14日正?式顺利完?成。

?

? 二、?行政事务?部201?7年工作?计划 为?切实配合?2017?年公司计?划目标的?顺利实施?，行政事?务部将紧?紧围绕 ?“组织、?实施、协?调、监督?、执行”?这一宗旨?，在20?17年的?工作中，?以控制办?公费用管?理、强化?企业文化?凝聚力和?竞争力、?加强制度?建设、细?化后勤服?务为目标?，协助推?动公司总?体经营计?划目标的?实现，使?行政事务?部成为促?进公司发?展坚实的?、强有力?的后勤保?障部门。?

?

?(一)加?强内部管?理，完善?规章制度?，强化执?行力 行?政事务部?要配合好?公司改革?发展的步?伐，梳理?内部流程?，优化组?织架构，?提高办事?效率，完?善公司制?度建设，?依流程规?范，依制?度管理，?强化执行?力，使行?政事务部?成为公司?规章政策?的执行、?监督部门?。

?

? (二)?正确履行?行政职能?，做好公?司各项工?作 行政?事务部将?继续履行?行政职能?，立足基?础，做好?部门事务?性工作:?XX有限?公司差旅?费管理办?法》、《?XX有限?公司证照?管理办法?》、《X?X有限公?司印章管?理办法》?等公司通?用规章管?理制度。?

?

?(二)公?司印章管?理工作的?梳理与规?范化 规?范公司印?章管理工?作，行政?事务部在?用印申请?流程不断?进行优化?梳理，印?章存放保?险柜密码?与钥匙实?行分人管?理。根据?具体事项?，正确使?用各类印?章。截至?2017?年12月?21日，?共用印次?数506?次。 ?

? (三?)负责文?件的接收?与办理、?各类报表?的报送工?作 负责?四大交易?所、监管?局、协会?等外联单?位的文件?接收与办?理，截至?2017?年12月?21日，?共接收办?理外部来?文615?份，报送?月报、年?报、以及?各类数据?报表报送?共157?份。

? (四)?负责会议?的组织召?开工作 ?负责公司?各项会议?，包括股?东会七次?、董事会?十次、监?事会一次?、总经理?办公会议?五次、高?层办公会?议九次的?组织管理?工作，包?括会前材?料准备、?会议组织?安排、会?议记录、?决议等。?

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?(五)负?责公司信?息公示变?更管理工?作 信息?公示变更?管理工作?主要集中?在人事变?更的时候?发生的信?息公示变?更，包括?公司官网?、协会平?台、FI?SS系统?等所有对?外信息公?示平台的?变更管理?工作。 ?

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(?六)公司?重大人事?变更的管?理工作 ?完成20?17年公?司法定代?表人、董?事长、总?经理、副?总经理、?营业部负?责人、注?册资本增?资等变更?工作。变?更工作包?括变更材?料的准备?、变更申?报、工商?、监管局?、证监会?等多地变?更报送审?批工作。?

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?(七)负?责公司场?地的维护?与管理工?作 负责?公司场地?、公司宿?舍维护，?水电修缮?、各类水?电物业等?费用的缴?交办理工?作。

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? (八?)日常办?公用品的?采购与报?销管理工?作 日常?办公用品?的采购与?报销工作?每月均有?数十笔，?包括各部?门零星交?通费用、?公司宿舍?各类水电?物业修缮?等费用。?

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?(九)总?部新址装?修、搬迁?工作总部?搬迁工作?是201?7年行政?事务部工?作的重中?之重，根?据公司领?导的指示?，行政事?务部6月?1日启动?此项工作?，经历选?址、招投?标、现场?施工监管?、搬迁前?准备工作?、正式搬?迁等阶段?，于9月?14日正?式顺利完?成。

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? 二、?行政事务?部201?7年工作?计划 为?切实配合?2017?年公司计?划目标的?顺利实施?，行政事?务部将紧?紧围绕 ?“组织、?实施、协?调、监督?、执行”?这一宗旨?，在20?17年的?工作中，?以控制办?公费用管?理、强化?企业文化?凝聚力和?竞争力、?加强制度?建设、细?化后勤服?务为目标?，协助推?动公司总?体经营计?划目标的?实现，使?行政事务?部成为促?进公司发?展坚实的?、强有力?的后勤保?障部门。?

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?(一)加?强内部管?理，完善?规章制度?，强化执?行力 行?政事务部?要配合好?公司改革?发展的步?伐，梳理?内部流程?，优化组?织架构，?提高办事?效率，完?善公司制?度建设，?依流程规?范，依制?度管理，?强化执行?力，使行?政事务部?成为公司?规章政策?的执行、?监督部门?。

?

? (二)?正确履行?行政职能?，做好公?司各项工?作 行政?事务部将?继续履行?行政职能?，

?月初按步?骤组织编?写立足基?础，做好?部门事务?性工作》?要求，公?司人力资?源部自6

了“人?才测评试?题”，作?为人员甄?选的重要?工具，由?于公司在?“人才测?评试题”?编写后尚?未出现招?聘需求，?故此项工?具尚未得?到应用。?

? 5.关?键人员纳?新率与流?失率。2?017年?度截至目?前招聘到?岗(含调?入人员)?关键人员?15人，?分别是总?工办总工?程师怀志?斌，总经?理办公室?主任邬忠?仕，市场?部市场专?员唐传志?、高堰，?营销中心?平面设计?专员武英?杰，君兰?苑工地代?表亢长刚?，工程部?预算员宋?金梅，君?兰苑销售?代表丁艳?，人力资?源部负责?人张丽霞?，营销中?心负责人?宋景欣，?财务部会?计安亚萍?，应届毕?业生石娜?娜(10?月份调入?沧州公司?)王晓亮?、顾佳宁?、王哲;?离职员工?人数为2?1人，其?中关键人?员8人，?分别是人?事行政办?公室主任?杨华、营?销中心策?划专员屈?运旺，工?程部核算?员韩瑞环?、孔杰，?君兰苑工?地代表马?玉良，文?安工地代?表尚金玉?，财务部?会计主管?何勇鹏、?会计王良?成。截至?12月2?2日关键?人员流失?率为25?.81%?。

? 6.?人才培养?和输送。?2017?年度廊分?公司向公?司输送了?一名高级?管理人员?王建新，?现任常州?公司总经?理，曾任?长沙公司?总经理。?为公司高?级人才培?养和输送?做出了贡?献。

?

? 二、?绩效管理?

?1.部门?经理年度?业绩责任?书的签订?和考核。?公司人力?资源部在?年初根据?分公司0?8年度的?经营计划?和分公司?经理08?年度业绩?责任书中?的指标分?解制定了?分公司各?部门经理?级以上人?员08年?度的业绩?责任书，?经充分沟?通后及时?进行了业?绩责任书?的签订工?作。同时?人力资源?部在平时?的工作中?加强对各?考核指标?相关信息?跟踪、收?集和整理?，为年终?考核工作?的顺利实?施提供依?据和保证?。

? 2.?月度考核?。公司人?力资源部?在总公司?出台的《?月度考核?实施细则?》基础上?做了进一?步细化，?规范了月?度考核管?理，并针?对不同人?员的考核?表分别制?定了填写?模板，进?而保证考?核工具应?用的实效?性。

? 3?.专项考?核。公司?人力资源?部在08?年度按照?公司的制?度要求组?织员工转?正、提名?任命考核?，做到考?核资料完?整。共完?成转正考?核23项?，社会招?聘试用转?正考核1?8项:

? 分?别为君兰?苑工地代?表魏志远?、亢长刚?，销售代?表丁艳、?刘红娟，?市场部市?场专员唐?传志、高?堰，工程?部造价主?管赵玉敏?、预算员?宋金梅，?办公室主?任邬忠仕?、行政专?员韩爽，?营销中心?综合服务?专员焦阳?、平面设?计专员武?英杰，文?安工地代?表李刚，?总工办总?工程师怀?志斌;应?届毕业生?试用期转?培养期考?核4项，?分别是财?务部会计?石娜娜、?王晓亮，?君兰苑工?地代表顾?佳宁、文?安工地代?表王哲;?提名考核?5项:

? 分?别为工程?部经理张?立国，君?兰苑项目?经理(原?香河项目?经理)翟?学刚，总?工办专业?工程师(?原君兰苑?项目经理?)王峰;?君兰苑销?售主管武?永会，文?安销售主?管刘娟。?

? 4.季?度考核。?公司人力?资源部每?季度定期?组织副总?经理季度?述职(于?总经理述?职前)，?为总经理?与副总经?理沟通搭?建平台。?

? 5.年?终考核。?公司人力?资源部在?遵循历年?考核原则?基础上，?今年结合?总公司要?求针对考?核方案做?出了相应?调整，就?主管级及?以下人员?(不含基?层操作)?考核增加?了

/?项目负责?人特殊加?减分，进?而占一定?权重的关?键指标考?核、能力?态度考核?及部门

使考核?更具合理?性与客观?性。

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? 三、?薪酬管理?

?1.薪酬?调查及测?算工作。?公司人力?资源部按?照总公司?人力资源?部的总体?部署进行?分公司薪?酬调查和?数据测算?工作，并?按要求上?报总公司?人力资源?部，待总?公司人力?资源部安?排下一步?工作，确?保新的薪?酬制度尽?早出台。?2.现行?薪酬制度?的执行。?公司现行?的薪酬制?度是03?版的，因?此在没有?新的薪酬?制度出台?的情况下?，公司认?真按照制?度的要求?做好分公?司员工的?薪酬管理?工作，目?前公司员?工的薪酬?基本按照?该制度执?行，仅存?在一名员?工为谈判?薪酬。试?用期薪资?已做出相?应调整，?执行转正?后全额工?资的80?%。

? 3?.薪酬浮?动情况。?08年度?公司人力?资源部按?照总公司?要求，分?别于1月?份和7月?份进行两?次薪资调?整，总经?理、副总?经理及项?目经理调?整比例参?照总公司?文件执行?，其他人?员在总公?司要求调?整区间内?结合公司?情况自行?确定调整?比例。 ? 四?、培训管?理。

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? 1.?部门内训?:

? 各部门?结合年底?制定的年?度培训计?划开展部?门内训，?由于不确?定因素存?在，计划?与执行情?况存在一?定偏差。?

? 2.外?部培训:?

?主要由控?股培训部?及总公司?培训部组?织，本年?度公司中?高层总计?参加外部?培训3次?，分别是?:

? 201?7年春季?干部培训?、企业产?业链模式?透视和分?析(讲师?郎咸平)?、职商决?定成败(?讲师余世?维)。 ?

?3.轮值?(公司级?)培训:?

?公司人力?资源部在?下半年开?始启动部?门轮值培?训，部门?轮值培训?培训实施?后，收到?了一定效?果。截至?12月初?共组织轮?值(公司?级)培训?6场(不?含企业文?化培训)?，分别是?:

? 法律知?识培训、?财务工作?流程培训?、园林设?计知识培?训、房地?产形势分?析和廊坊?市场研究?培训、新?形势下公?司现状分?析培训、?工程细节?管理培训?。

? 4.?企业文化?培训:

? 公?司按照公?司年度企?业文化培?训目标，?截至目前?，公司级?企业文化?培训已组?织完成，?总计2次?，分别是?:

? “企业?文化”培?训、“董?事长在地?产公司半?年工作会?议上讲话?精神”专?项培训，?由总经理?担任讲师?。

? 5.?新员工入?职培训:?

?目前，系?统的新员?工入职培?训主要由?控股培训?部组织，?公司内的?新员工入?职培训工?作尚未成?体系，故?于11月?初，由控?股公司培?训部牵头?搭建新员?工入司培?训体系，?现公司人?力资源部?已将培训?

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