最有内涵的男人
范文一：谦虚礼貌的孔子
谦虚礼貌的孔子
中国素称“礼仪之邦”。“礼”作为一种具体的行为来讲，就是指人们在待人接物时的文明举止，也就是现在所说的礼貌。而礼貌的本质是表示对别人的尊重和友善，这种心理需求，是超越时代的，是永存的。然而，一个人如果只懂得礼貌的形式，却没有谦让之心，那么，他不会真正懂得礼貌，谦让也是谦虚、平等的表现，是礼貌的重要内涵。谦虚礼貌包含着我们的祖先对自然文化的骄傲和自豪，是中国人之所以成为中国人的根本特征之一。
春秋时期，孔子和他的学生们周游列国，宣传他们的政治主张。
一天，他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩，挡住了他们的去路。孔子说:“你不该在路当中玩，挡住我们的车～”。孩子指着地上说:“老人家，您看这是什么,”孔子一看，是用碎石瓦片摆的一座城。孩子又说:“您说，应该是城给车让路还是车给城让路呢,”孔子被问住了。孔子觉得这孩子很懂得礼貌，便问:“你叫什么,几岁啦,”孩子说:“我叫项橐，7岁～”孔子对学生们说:“项橐7岁懂礼，他可以做我的老师啊～”
诚实守信的孔子、曾子、季布
诚实，就是忠诚正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守诺言、不虚伪欺诈。“言必信，行必果”、“一言既出，驷马难追”这些流传了千百年的古话，都形象地表达了中华民族诚实守信的品质。在中国几千年的文明史中，人们不但为诚实守信的美德大唱颂歌，而且努力地身体力行。
孔子早在2000多年前就教育他的弟子要诚实。在学习中，知道的就说知道，不知道的就说不知道。他认为这才是对待学习的正确态度。
曾子也是个非常诚实守信的人。有一次，曾子的妻子要去赶集，孩子哭闹着也要去。妻子哄孩子说，你不要去了，我回来杀猪给你吃。她赶集回来后，看见曾子真要杀猪，连忙上前阻止。曾子说，你欺骗了孩子，孩子就会不信任你。说着，就把猪杀了。曾子不欺骗孩子，也培养了孩子讲信用的品德。
秦朝末年有个叫季布的人，一向重诺言，讲信用。人们都说“得黄金百斤，不如得季布一诺”。这就是成语朋友的帮助，才幸免于难。而有信，自然会得到大家的:
旧时中国店铺的门口，一般都写有“货真价实，童叟无欺”八个自古在商品买卖中，就提倡公平交易、诚实待客、不欺诈、不作假的行业道德。
在当代中国，诚实守信的美德也得到了发扬光大。这种美德表现在工作和学习上，就是专心致志，认真踏实，实事求是;表现在与人交往中，就是真诚待人，互相信赖;表现在对待国家和集体的态度上，就是奉公守法，忠诚老实。
百折不挠的桥玄
东汉官员桥玄品行端庄，嫉恶如仇。有次，一伙强盗绑住他十岁的儿子，带进他家，要正在病中的桥玄立即拿钱赎取，遭到桥直的怒斥。不多时，官兵包围了桥家，因怕强盗会杀桥直的儿子，迟迟不敢动手。这时桥玄愤怒地喊道:“我难道能因为儿子的生命而放了这伙坏人吗,”催促官兵们赶快动手。结果，桥玄的儿子被强盗杀死了。人们称赞桥玄“百折不挠”，始终保持节操。
百折不挠:形容不管经受多少挫折，决不屈服、退缩。折:挫折。挠:弯曲。
有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧～”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。
秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉非常高，许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤，不如得季布一诺。”(这就是成语“一诺千斤”的由来)后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑，而且冒着灭九族的危险来保护他，缍使他免遭祸殃。一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大家的尊重和友谊。反过来，如果贪图一时的安逸或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相比于物质是重要得多的。所以，失信于朋友，无异于失去了西瓜捡芝麻，得不偿失的。
孔融小时候聪明好学，才思敏捷，巧言妙答，大家都夸他是奇童。4岁时，他已能背诵许多诗赋，并且懂得礼节，父母亲非常喜爱他。
孔融让梨
一日，父亲买了一些梨子，特地拣了一个最大的梨子给孔融，孔融摇摇头，却另拣了一个最小的梨子说疲乏:“我年纪最小，应该吃小的梨，你那个梨就给哥哥吧。”父亲听后十分惊喜。孔融让梨的故事，很快传遍了曲阜，并且一直流传下来，成了许多父母教育子女的好例子。
孔融小时候，不仅学习勤奋，而且善于思考。父亲外出拜客总是带着他去。10岁那年，他随父亲来到洛阳。正逢洛阳太守李膺大府内走。这时守门人忙把拉，问道:“你是哪家小孩，到一边玩去!”孔融严肃地回答说:“请你们进去通报，山东孔融来访。”守门人见他一本正经，也不知是什么来头,笑着问:“小公子，可有红贴,”孔融说:“我家和你家主人世代交往，又有师生之谊，无需红贴，只管通报。”守门人怕慢待贵客，只好进去通报。这时李膺正和许多文人雅士交谈，听了通报，一时想不起这位孔融和自己家庭是什么关系，只好哈哈:“请进!”小孔融兴冲冲走进大厅，一边向主人问候，一边拱手招呼各位来宾，态度不亢不卑。李膺一边让座，一边打量着这位俊才少年，心里好生奇怪:这小孩从未见过面，而他为何自称通家呢,于是，李膺问道:“小公子，你说我们两家世代交情，我怎么想不起来啊!”孔融微笑着说:“500年前孔子曾经问礼于老子，孔子姓孔，老子姓李，说明孔、李两家500年就有师生之谊。今你性李，我姓孔，也是师生关系，我们两家不是累世通家吗!”
孔融语出惊人，在座客人无不暗暗称奇。太守李膺不禁哈哈大笑起来:“小公子真神童也。”唯有太中大夫陈韪不以为然，冷冷地说:“小时候聪明的人，长大后未必有作为。”面对挑战，孔融笑着说:“这样说来，先生小时候一定很聪明。”这一巧妙对答，弄得陈韪面红耳赤无言回对，暗暗坐在一旁生气。孔融则目不斜视，装着大人模样，一本正经地喝着茶，引得众人哈哈大笑。
程门立雪
在北宋时期，福建将东县有个叫杨时的进士，他特别喜好钻研学问，到处寻师访友，曾就学于洛阳著名学者程颢门下。程颢死后，又将杨时推荐到其弟程颐门下，在洛阳伊川所建的伊川书院中求学。
杨时那时已四十多岁，学问也相当高，但他仍谦虚谨慎，不骄不躁，尊师敬友，深得程颐的喜爱，被程颐视为得意门生，得其真传。
一天，杨时同一起学习的游酢向程颐请求学问，却不巧赶上老师正在屋中打盹儿。杨时便劝告游酢不要惊醒老师，于是两人静立门口，等老师醒来。一会儿，天飘起了鹅毛大雪，越下越急，杨时和游酢却还立在雪中，游酢实在冻的受不了，几次想叫醒程颐，都被杨时阻拦住了。
直到程颐一觉醒来，才赫然发现门外的两个雪人～从此，程颐深受感动，更加尽心尽力教杨时，杨时不负重望，终于学到了老师的全部学问。之后，杨时回到南方传播程氏理学，且形成独家学派，世称“龟山先生”。
后人便用“程门立雪”这个典故，来赞扬那些为求学师门，诚心专志，尊师重道的学子。
范文二：表示谦虚的格言
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表示谦虚的格言
? 我的座右铭是:人不可有傲气，但不可无傲骨。 —— 徐悲鸿
? 钻研然而知不足，虚心是从知不足而来的。虚伪的谦虚，仅能博得庸俗的掌声，而不能求得真正的进步。 —— 华罗庚
? 我要做的事，不过是伸手去收割旁人替我播种的庄稼而已。 —— 歌德
? 谦虚的学生珍视真理，不关心对自己个人的颂扬:不谦虚的学生首先想到的是炫耀个人得到的赞誉，对真理漠不关心。思想史上载明，谦虚几乎总是和学生的才能成正比例，不谦虚则成反比。 —— 普列汉诺夫
? 无论在什麽时候，永远不要以为自己已知道了一切。 —— 巴甫洛夫
? 尺有所短;寸有所长。物有所不足;智有所不明。 —— 屈原
? 居高常虑缺，持满每忧盈。 —— 简文帝
? 峣峣者缺，皎皎者易污。《阳春》之曲，和者必寡，盛名之下，其实难副。 —— 范晔
? 傲不可长，欲不可纵，乐不可极，志不可满。 —— 魏徵
? 功有所不全，力有所不任，才有所不足。 —— 宋
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濂
? 短不可护，护短终短;长不可矜，矜则不长。 —— 聂大年
? 啊!夸奖的话，出于自己口中，那是多麽乏味! —— 孟德斯鸠
? 我们各种习气中再没有一种象克服骄傲那麽难的了。虽极力藏匿它，克服它，消灭它，但无论如何，它在不知不觉之间，仍旧显露。 —— 富兰克林
? 一知半解的人，多不谦虚;见多识广有本领的人，一定谦虚。 —— 谢觉哉
? 大勇若怯，大智若愚。 —— 苏轼
? 当我历数了人类在艺术上和文学上所发明的那许多神妙的创造，然后再回顾一下我的知识，我觉得自己简直是浅陋之极。 —— 伽利略
? 要在座的人都停止了说话的时候，有了机会，方才可以谦逊地把问题提出，向人学习。 —— 约翰?洛克
? 不谦虚的话只能有这个辩解，即缺少谦虚就是缺少见识。 —— 富兰克林
? 一切真正的和伟大的东西，都是纯朴而谦逊的。 —— 别林斯基
? 有了一些小成绩就不求上进，这完全不符合我的性格。攀登上一个阶梯，这固然很好，只要还有力气，那就意
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味着必须再继续前进一步。 —— 安徒生
? 大多数的科学家，对于最高级的形容词和夸张手法都是深恶痛绝的，伟大的人物一般都是谦虚谨慎的。 —— 贝弗里奇
? 构成我们学习最大障碍的是已知的东西，而不是未知的东西。 —— 贝尔纳
? 懒于思索，不愿意钻研和深入理解，自满或满足于微不足道的知识，都是智力贫
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范文三：礼貌，是表示敬意的通称，是待人谦虚、恭敬的态度
礼貌用语范例
礼貌，是表示敬意的通称，是待人谦虚、恭敬的态度。礼貌语言就是要给读者尊重、温暖、愉悦、鼓舞和力量，”’它既能显示出图书馆服务工作人员强烈的职业道德和高尚的思想情操，还能体现图书馆的服务文化。如读者走进图书馆时，主动致以“您好”、“早上好”等问候;读者因不熟悉图书馆某些情况而不知所措时，主动并以“我可以帮您什么忙吗”等关心;读者离开图书馆时，主动致以“您走好”、“您慢走”等送别的话语，必然会给读者以温馨的感觉。礼貌用语应对读者使用敬语，读者服务工作中常用的敬语有“您”、“您好”，“请”、“对不起”、“不客气”、“谢谢”等等。这些敬语看看是简单而又普通，但所起的作用却不简单。面对读者，一句“您好”可使双方间的距离迅速拉近一个“请”字伴着由衷的微笑，会使双方内心充满亲切和温馨一句“谢谢”或“对不起”，会促进双方间的相互尊重和理解。同样，我们在使用礼貌称呼用语的过程中，常用“先生”、“小姐”、“夫人”、“女士”、“大爷”、“大妈”、“阿姨”、“老师”、“教授”、“同学”等，忌用“老头”、“老太太”、“这人”、“那人”、“眼镜”、“矮子”、“大头”、“胖子”等等* “言以传倩，情以动人”。 人是有感情的，而人的感情是通过语言和表情流露出来的，因此，在图书馆读者服务工作中，工作人员与读者交谈时，一定要做到口到、心到、意到，表里如一，否则，就会引起读者的疑虑甚至反感。如工作人员表情冷漠地向读者表示问候，读者会认为该工作人员是在履行公事、敷衍塞责。同样，工作人员东张西望地向读者表示慰问，读者也会认为该工作人员是在故作姿态。这种情况下，读者不仅不会对图书馆产生感激之情，相反，还会对图书馆文明优质服务产生怀疑。此外，工作人员在使用语言过程中，应充分尊重读者的人格和习惯，绝不能看不起读者或讲有损读者自尊的话。即使有时读者讲出一些不理智的话，图书馆工作人员也不能以“毒”攻“毒”，更不能使用粗话、脏话，否则，既有损图书馆形象，又体现自身素质低下。
读者服务工作中通用服务用语很多，使用服务用语应做到自觉、主动、热情、自然和熟练，应经常把“请“、“您好”、“谢谢”、“对不起”挂在嘴边，并与其他服务用语结合起来加以使用。
(1)向读者表示欢迎时说“欢迎光临”、“欢迎您的到来”、“见到您真高兴”、“小姐(我们又见面了”、“欢迎您的再次光临”，等等。
(2)向读者表示感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“十分感谢”“有劳您了”、“让您费心了”、“上次给您添麻烦了”“谢谢您的帮助”，等等。
(3)接受读者吩咐时说“是的”、“好”、“很高兴能为您服务”、“好的，我明白您的意思”、“我会尽量按照您的要求去做”、“请放心，我已经清楚您的情况了”，等等。
(4)不能立即接待读者时说“请您稍候”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”，等等。
(5)向等侯的读者说“请稍等”、“让您久等了”、“对不起，让您等侯多时了”，等等。
(6)打扰或给读者带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起”、“打扰您了”、“给您添麻烦了”、“对不起，耽搁您的时间了”，等等。
(7)向读者表示歉意时说“抱歉”、“实在很抱歉”、“请原谅”、“失札了”、“实在不好意思”、“请多多包涵”，等等。
(8)向读者致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”、“这是我们应该做的”、“请多多指教”、“过奖了”，等等。
(9)接受读者致歉时说“不要紧”、“没什么”、“没关系”、“算不了什么”、“不必，不必”、“我不会介意”，等等。
(10)听不清读者的问话时说“很对不起，我没有听清您刚才讲的，请再说一一遍好吗”，
等等。
(11)打断读者阅读和谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗”，等等。
(12)需要读者帮忙时说“请您帮我一个忙”、“请您让一下好吗”，等等。
(13)向读者主动打招呼时说“您好”、“各位好”、“大家好”、“早上好”、“中午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”、“小姐，早上好”、“先生，早上好”，等等。
(14)读者离开时说“再见”、“一路平安”、“再见!一路平安”、“您走好”、“您慢走”、“再见!欢迎下次再来”、“多多保重“，等等。
(15)遇到重大节日时说“祝您节日愉快”、“新年好“、“祝您新年快乐”，等等。
(16)主动为读者提供服务时说“请问有什么需要帮助吗”、“我能为您做点什么”，等等。
(17)对义务小馆员工作进行肯定时说“你干得太好了”、“你于得真不错”、“你干得棒极了”，等等。
(18)对读者合理化建议进行肯定时说“您的建议非常好，感谢您对图书馆的关心和支持”，等等。
(19)读者对某设施有意见时说“对不起，我明白您的意思，我会将您的意见向领导反映并尽快改善”，等等。
(20)主动向读者介绍自己时说“您好，我是XX图书馆:XXX，您有什么意见请对我说好吗”(等等。
二、岗位服务用语范例
(一)办证岗位服务用语范例
(1)请阅读有关图书馆的规章制度
(2)请填写读者登记表，准备好身份证、办证费和押金
(3)请输入您的读者证密码
(4)请仔细阅读读者指南
(5)请保管好您的押金收据
(6)请出示您的身份证和押金收据
(7)这是找回您的零钱，话清点后收好
(8)这是迟给您的押金，请清点后收好
(二)咨询岗位服务用语范例
(1)您好!这里是:x图书馆(电话咨询)
(2)请问您有什么事需要帮忙吗(电话咨询)
(3)请问我能帮您做点什么吗(电话咨询)
(4)请报您的读者证号码(电话咨询)
(5)您的电话续借已办理成功，请登录我们图书馆的网站查询(电话咨询) (6)对不起，您打错电话了，我们这里是:*图书馆，请核对后再拨，谢谢，再见(电话咨询) (7)别着急，慢慢说(遇到口齿不清的老年读者的电话咨询)
(8)给您添麻烦了，我们感到非常抱歉(投诉电话)
(9)我们会尽力解决，一定让您感到满意(投诉电话)
(10)请留下您的名字和联系电话，我们反映给领导后，将立即派人与您联系(投诉电话) (11)您第一次来图书馆吗?您有什么问题我可以帮您
(12)您是第一次来图书馆吧，要借书请到三楼，要看报刊请到一楼报刊阅览室，要查资料请上四楼参考阅览室
(13)对不起，这事不在我这儿办理，请稍候，我给您联系一下
(14)对不起，这个问题我现在解决不了，我要请示一下我的领导再回答您，好吗
(15)对不起，这个问题我问问其他的工作人员，一会再回复您好吗 (16)谢谢您的建议，请留下您的联系方式，以便问题解决后我能及时与您联系 (17)请您先填写课题咨询单
(18)这个课题我们一时解决不了不过，我们可以找相关人员协助我们完成，请留下您的联系方式课题完后我们再及时与您联系
(19)您检索的课题资料是要纸质文本还是电子文本，如果是纸质文本的话，您可能还要交一点复印成本费
(20)请您放心，我们一定会按时把您要的资料发送到您的电子邮箱 (三)借还书岗位服务用语范例
(I)请出示您的借书证
(2)借书手续已办好，请将读者证和图书拿好
(3)还书手续已办好，您的账户上还有一本书没还，请一定记住按时来还好吗 (4)对不起，先生(小姐)，您的书超期了，按照图书馆的有关规定，需要交点滞纳金 (5)这是找您的零钱，请清点收好
(6)请收好您的滞纳金收据
(7)对不起，这本书已被其他读者预约，暂时不能办理续借手续 (8)对不起，这本书破了需要修补，暂时不能外借，请您再换一本好吗 (9)对不起，这本书有污损现象，而且没有加盖图书馆污损章，能否请您协助我们处理—下吗
(10)对不起，您的书已经续借1次了，按照图书馆的相关规定，不能再继续续借 (11)对不起，先生(小姐) 防盗仪报警了，请将图书拿过来重新消磁 (12)对不起，先生(小姐)，防盗仪报警了，是否忘记了办理图书外借手续 (13)对不起，先生(小姐)，刚才可能我们服务不周，没给您办借书手续，现在您能跟我到服务台补办一下借书手续吗
(14)对不起，让您排这么长时间的队
(15)对不起，今天人太多，请您排队，因为照顾了您，其他读者会有意见 (16)对不起，现在读者太多，我无法帮您查找，稍等一会
(17)对不起，是我刚才工作马虎，今后一定改正
(18)对不起，图书外借的时候，我没注意
(19)对不起，刚才是我说错话了，请原谅
(20)对不起，这本书复本有限，请您能按时归还
(四)导读岗位服务用语范例
(1)您要找什么书?我可以帮您吗
(2)对不起，您要找的那本书已被读者借走了们再通知您好吗
(3)对不起，这本书都借出去了，给您推荐内容类似的图书好吗?您看这本如何 (4)对不起，我们图书馆没有这本书，您可以到x M图书馆去看一看 (5)对不起，请不要将书到处乱放，最好将书放在书车上，谢谢您的配合 (6)对不起，请保持室内安静
(7)对不起，请到室外接听手机好吗
(8)对不起，请不要在书上乱画
(9)您要找的书在那边，我带您去
(10)这本书配有光盘，如果您想借，我可以帮您去取
(11)请问您要找哪方面的资料?我们图书资料的排架是按中图法排列的 (12)对不起，请使用代书板，图书乱架后，下次您就很难找到它了
(13)对不起，马上到闭馆时间了，请挑选好图书后进快到服务台办理手续 (14)您好～您要查社会科学方面的图书，还是自然科学方面的图书?社会科学方面的图书在
左边，自然科学方面的图书在右边
(15)对不起，请不要伤害图书，绘图书开天宙既影响它的容貌，又伤害它的身体 (16)对不起，请不要撕毁图书，图书能净化我们的心灵，请爱护它 (17)对不起，请不要乱扔纸肩，谢谢您的合作
(18)对不起，请先到自动存包柜存好您的包，谢谢您的合作 (五)调解岗位服务用语范例
(1)对不起，都是我们做得不好，给您添麻烦了，请您多多谅解 (2)实在对不起，刚才那位工作人员态度不好，惹您生气了，今后我们一定加强教育
(3)请您放心，我们一定解决好这件事
(4)先生(小姐)，请到办公室坐一坐，有什么宝贵意见具体谈谈，好吗 (5)别生气，请先喝杯水，待会我要那位工作人员给您赔礼道歉 (6)先生(小姐)，如果您对我们的服务不满意的话，欢迎批评指正 (7)先生(小姐,，有意见可以提，骂人就不对了
(8)您这样说话不太礼貌，我们之间应相互尊重
(9)我们有哪些方面做得不够，欢迎指正，或向我们领导反映 (10)请原谅，耽误您时间了，再次向您说声对不起
(11)这件事是我们的责任，您不必着急，我一定会处理好的，请您原谅 (12)我再次为您在图书馆有这样一次不愉快的经历表示道歉，希望能得到您的谅解
三 服务忌语范例
(1)先看清办证有关规定，否则，后果自负
(2)看清楚表格，不要填错了
(3)身份证和押金拿来
(4)没有押金发票，不能退押金
(5)我帮不了你，自己想办法吧
(6)先交钱，我们也不能白干
(7)我做不了主，你找我们主任吧
(8)先填好咨询单，写清楚
(9)这么简单的问题，自己查去
(10)有借书证吗?没证，不能进
(11)把包存了再进去
12)不存包不能进去
(13)拿借书证来
(14)手续办好了，把书拿走
(15)超期了，交罚款
(16)站住，你是不是偷书了
(17)为什么一人拿这么多书
(18)打手机的到外面去
(19)这么大声讲电话，关掉你的手机
(20)为什么要撕书，快去交罚款
(21)这人有毛病
(22)神经病
(23)脑子有毛病呀
(24)愿上哪告上哪告
(25)不要在这儿吵，要吵到大街上去
(26)闭馆了，快点走
(27)有意见下次别来
(28)这是谁的东西，赶快拿走
(29)我只管借书，谁还的找谁去
四、服务用语和服务忌语对比范例 (1)请出示您的借书证
没借书证，不能进
(2)请稍等。
挤什么挤呀(没看到我正手忙脚乱吗
(3)请到隔壁自动存包柜将您的包存好，谢谢您的合作
把包存了再进来
(4)对不起，请问您是否忘记存包了
嗨，你怎么没存包就进来
(5)请仔细阅读图书馆办证规则，有不清楚的地方问我
先自己看清办证的有关规定，否则，后果自负 (6)请妥善保管好您的押金收据，退证时我们需要您提供收据，才能退押金
押金收据别丢了，丢了不退押金
(7)您好，这里是XX图书馆，您有什么需要帮助的吗
喂，这里是XX图书馆(有什么事
(8)对不起(您的声音太小，请您拿起话筒说话好吗?
喂，大声一点，听不清楚
(9)借书手续已办好，请将读者证和图书拿好
手续办好了，请拿走
(10)对不起，按照规定，丢书要按3—10倍罚款，建议您到书店买一本相同的图书来
书不见了，按10倍罚款
(11)对不起，您借的图书超期了，按照图书馆的有关规定要交点罚款
超期了，快交罚款
(12)对不起，这本书已经被其他读者预约了，暂不能续借
这本书不能续借
(13)对不起，今天读者比较多，请排队
排队，排队
(14)对不起，这是我工作中的疏忽
这是电脑出的错，又不是我的错误
(15)对不起，一次请拿一至二册图书
为什么一个人拿这么多书，一下子看得完吗 (16)您要找什么书?我可以帮您吗
我也不知道那本书在哪儿，自己找去
(17)对不起，请到室外接听手机好吗
干吗这么大声讲话，快关掉你的手机
(18)对不起，我们闭馆时间已经到了，请拿好您的东西，慢走
闭馆了，快点走
(19)(防盗仪报警了)你是否忘记了办理外借手续7
(防盗仪报警了)站住，你是不是偷书了
(20)先生，今天正好有领导值班，如对我有什么意见，请到那里谈好吗,
随你到哪里告去，我不怕
(21)对不起，今天是我的态度不好
今天我的态度不好，您的态度也比我强不了多少 五、服务用语自检表
序号 自检内容 自检结果
1 与读者对话时，口齿是否清晰
2 与读者对话时，声音是否悦耳
3 与读者对话时，是否会使用赞美语或道歉语 4 与读者对话时，是否常用一些欠礼貌的言辞 5 接待读者投诉时，是否使用让读者反感的话语 6 与读者对话时，是否流露出自卑或自傲的情绪
范文四：谦虚礼貌的故事_0
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中华传统美德故事——谦虚礼貌 中华传统美德故事——谦虚礼貌 中国素称“礼仪之邦”。“礼”作为一种具体的行为来讲，就是指人们在待人接物时的文明举止，也就是现在所说的礼貌。而礼貌的本质是表示对别人的尊重和友善，这种心理需求，是超越时代的，是永存的。然而，一个人如果只懂得礼貌的形式，却没有谦让之心，那么，他不会真正懂得礼貌，谦让也是谦虚、平等的表现，是礼貌的重要内涵。谦虚礼貌包含着我们的祖先对自然文化的骄傲和自豪，是中国人之所以成为中国人的根本特征之一—— 七岁之师 春秋时期，孔子和他的学生们周游列国，宣传他们的政治主张。 一天，他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩，挡住了他们的去路。孔子说:“你不该在路当中玩，挡住我们的车～”。孩子指着地上说:“老人家，您看这是什么,”孔子一看，是用碎石瓦片摆的一座城。孩子又说:“您说，应该是城给车让路还是车给城让路呢,”孔子被问住了。孔子觉得这孩子很懂得礼貌，便问:“你叫什么,几岁啦,”孩子 说:“我叫项橐，7岁～”孔子对学生们说:“项橐7岁懂礼，他可以做我的老师啊～”
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范文五：[表示谦虚的客套话]表示谦虚的话
[表示谦虚的客套话]表示谦虚的话 篇一 : 表示谦虚的话
表示谦虚的话
为了彻底防止和克服思想上不同程度的主观主义成分，我们惟有要求自己，遇事都一定要保持真正的虚心。 -- 邓拓
学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。对自己，“学而不厌”，对人家，“诲人不倦”，我们应取这种态度。 -- **
我的座右铭是:人不可有傲气，但不可无傲骨。 -- 徐悲鸿
钻研然而知不足，虚心是从知不足而来的。虚伪的谦虚，仅能博得庸俗的掌声，而不能求得真正的进步。 -- 华罗庚
我要做的事，不过是伸手去收割旁人替我播种的庄稼而已。 -- 歌德
谦虚的学生珍视真理，不关心对自己个人的颂扬:不谦虚的学生首先想到的是炫耀个人得到的赞誉，对真理漠不关心。思想史上载明，谦虚几乎总是和学生的才能成正比例，不谦虚则成反比。 -- 普列汉诺夫
无论在什麽时候，永远不要以为自己已知道了一切。 -- 巴甫洛夫
尺有所短;寸有所长。物有所不足;智有所不明。 -- 屈原
居高常虑缺，持满每忧盈。 -- 简文帝
峣峣者缺，皎皎者易污。《阳春》之曲，和者必寡，盛名之下，其实难副。 -- 范晔
傲不可长，欲不可纵，乐不可极，志不可满。 -- 魏徵
功有所不全，力有所不任，才有所不足。 -- 宋濂
九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。 —— 陈毅
不满足是向上的车轮。 —— 鲁迅
劳谦虚己，则附之者众;骄慢倨傲，则去之者多。 —— 葛洪
恃国家之大，矜民人之众，欲见威于敌者，谓之骄兵。 —— 魏相
放荡功不遂，满盈身必灾。 —— 张咏
虚已者进德之基。 —— 方孝孺
满盈者，不损何为?慎之!慎之! —— 朱舜水
人生大病，只是一“傲”字。 —— 王阳明
不骄方能师人之长，而自成其学。 —— 谭嗣同
人生至愚是恶闻已过，人生至恶是善谈人过。 —— 申居郧
盛满易为灾，谦冲恒受福。 —— 张廷玉
骄傲自满是我们的一座可怕的陷阱;而且，这个陷阱是我们自己亲手挖掘的。 —— 老舍
昂着头出征，夹着尾巴回家，是庸驽而又好战的人的常态。 —— 冯雪峰
我们不要把眼睛生在头顶上，致使用了自己的脚踏坏了我们想得之于天上的东西。 —— 冯雪峰
虚心使人进步，骄傲使人落后，我们应当永远记住这个真理。 —— **
我们不能一有成绩，就象皮球一样，别人拍不得，轻轻一拍，就跳得老高。成绩越大，越要谦虚谨慎。 —— 王进喜
“骄傲”两个字我有点怀疑。凡是有点干劲的，有点能力的，他总是相信自己，是有点主见的人。越有主见的人，越有自信。这个并不坏。真是有点骄傲，如果放到适当岗位，他自己就会谦虚起来，要不然他就混不下去。 —— 邓-小-平
一个骄傲的人，结果总是在骄傲里毁灭了自己。 —— 莎士比亚
凡过于把幸运之事归功于自己的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。 —— 培根
谦虚是不可缺少的品德。 —— 孟德斯鸠
一种美德的幼芽、蓓蕾，这是最宝贵的美德，是一切道德之母，这就是谦逊;有了这种美德我们会其乐无穷。 —— 加尔多斯
谨慎比大胆要有力量得多。 —— 雨果
切忌浮夸铺张。与其说得过分，不如说得不全。 —— 列夫?托尔斯泰
成功的第一个条件是真正的虚心，对自己的一切敝帚自珍的成见，只要看出同真理冲突，都愿意放弃。 —— 斯宾塞
谦逊可以使一个战士更美丽。 —— 奥斯特洛夫斯基
国民的感情中最难克服的要数骄傲了，随你如何把它改头换面，与之斗争，使之败阵，扑而灭之，羞而辱之，它还会探出头来，显示自己。 —— 富兰克林
当我们是大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。 —— 泰戈尔
自负对任何艺术是一种毁灭。骄傲是可怕的不幸。 —— 季米特洛夫
真正的谦虚只能是对虚荣心进行了深思以后的产物。 —— 柏格森
将拒谏则英雄散，策不从则谋士叛。 —— 黄石公
不傲才以骄人，不以宠而作威。 —— 诸葛亮
气忌盛，新忌满，才忌露。 —— 吕坤
念高危，则思谦冲而自牧;惧满盈，则思江海下百川。 —— 魏徵
好说己长便是短，自知己短便是长。 —— 申居郧
虚心不是一般所谓谦虚，只是表面上接受人们的意见，也不是与人们无争论无批评，把是非和真理的界线模糊起来，而必须保持自己的政治立场，当自己还未了解他人意见时不盲从。 —— 徐特立
一分钟一秒种自满，在这一分一秒间就停止了自己吸收的生命和排泄的生命。只有接受批评才能排泄精神的一切渣滓。只有吸收他人的意见才能添加精神上新的滋养品。 —— 徐特立
真正的虚心，是自己毫无成见，思想完全解放，不受任何束缚，对一切采取实事求是的态度，具体分析情况对于任何方面反映的意见，都要加以考虑，不要听不进去。 —— 邓拓
篇二 : 表示谦虚的话
1、钻研然而知不足，虚心是从知不足而来的。虚伪的谦虚，仅能博得庸俗的掌声，而不能求得真正的进步。
2、自负对任何艺术是一种毁灭。骄傲是可怕的不幸。
3、越是没有本领的就越加自命不凡。
4、与人交往:团结同学，尊敬师长，平易近人，乐于助人。为人处事:为人谦虚，做人诚实。在学习中:努力学习，不懂就问，品学兼优。
5、有了一些小成绩就不求上进，这完全不符合我的性格。攀登上一个阶梯，这固然很好，只要还有力气，那就意味着必须再继续前进一步。
6、一种美德的幼芽蓓蕾，这是最宝贵的美德，是一切道德之母，这就是谦逊;有了这种美德我们会其乐无穷。
7、一知半解的人，多不谦虚;见多识广有本领的人，一定谦虚。
8、一个真认识自己的人，就没法不谦虚。谦虚使人的心缩小，像一个小石卵，虽然小，而极结实。结实才能诚实。
9、一个人的成功除了靠自己的勤奋努力外，谦虚谨慎是不可缺少的品格。自以为是的人永远也找不到成功的门路。
10、一个骄傲的人，结果总是在骄傲里毁灭了自己。
11、虚假的谦让一出现，真正的谦让就及时消亡。
12、勿忘初心，方得始终～
13、无论在什麽时候，永远不要以为自己已知道了一切。
14、我要做的事，不过是伸手去收割旁人替我播种的庄稼而已。
15、我的意见只是个人的一点浅见,算是抛砖引玉了,很不成熟让大家见笑了。
16、伟大的[]人是决不会滥用他们的优点的，他们看出他们超过别
人的地方，并且意识到这一点，然而绝不会因此就不谦虚。他们的过人之处越多，他们越认识到他们的不足。
17、为了彻底防止和克服思想上不同程度的主观主义成分，我们惟有要求自己，遇事都一定要保持真正的虚心。
18、日，生活是邪恶的愚弄气味已经，生命对邪恶的好人们谈论。
19、日，每个人都应该有自尊自信独立，或者是时间的奴隶。但不是光的自尊自信不是自满，独立不是孤立的。
20、日，充满了容易邪恶，卑微的常数宣福礼。
21、人生至愚是恶闻已过，人生至恶是善谈人过。
22、人，切莫自以为是，地球离开了谁都会转，古往今来，恃才放肆的人都没有好下场。所以，即便再能干，也一定要保持谦虚谨慎，做好自己的事情，是金子总会发光。
23、切忌浮夸铺张。与其说得过分，不如说得不全。
24、其实，松树是树王国中最为深沉的一位。他不言不语，不显露
自己，总是默默的做着自己该做的事情。这种谦虚与稳重，也是我们年轻的一代需要学习的。
25、面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚清醒，然后不断进取，这是一种力量心。面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界心。
26、两个脑袋比一个脑袋。学而不思则罔，思而不学则殆。
27、懒于思索，不愿意钻研和深入理解，自满或满足于微不足道的知识，都是智力贫乏的原因。这种贫乏通常用一个字来称呼，这就是“愚蠢”。
28、九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。
29、谨慎比大胆要有力量得多。
30、构成我们学习最大障碍的是已知的东西，而不是未知的东西。
31、凡过于把幸运之事归功于自己的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。
32、懂得感恩的人，往往是有谦虚之德的人，是有敬畏之心的人。对待比自己弱小的人，知道要躬身弯腰，便是属于前者;感受上苍懂得要抬头仰视，便是属于后者。
33、稻穗越满，越是低头，人越是成功，便越懂得谦虚。谦虚是一种姿态，一种睿智。谦虚，不仅是修养的体现，也是生存发展的策略。
34、当我们是大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。
35、成功的第一个条件是真正的虚心，对自己的一切敝帚自珍的成见，只要看出同真理冲突，都愿意放弃。
36、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。
篇三 : 表示谦虚的话
1.我的意见只是个人的一点浅见,算是抛砖引玉了,很不成熟让大家见笑了。
2.越是没有本领的就越加自命不凡。
3.懒于思索，不愿意钻研和深入理解，自满或满足于微不足道的知
识，都是智力贫乏的原因。这种贫乏通常用一个字来称呼，这就是“愚蠢”。
4.有了一些小成绩就不求上进，这完全不符合我的性格。攀登上一个阶梯，这固然很好，只要还有力气，那就意味着必须再继续前进一步。
5.伟大的人是决不会滥用他们的优点的，他们看出他们超过别人的地方，并且意识到这一点，然而绝不会因此就不谦虚。他们的过人之处越多，他们越认识到他们的不足。
6.钻研然而知不足，虚心是从知不足而来的。虚伪的谦虚，仅能博得庸俗的掌声，而不能求得真正的进步。
7.与人交往:团结同学，尊敬师长，平易近人，乐于助人。为人处事:为人谦虚，做人诚实。在学习中:努力学习，不懂就问，品学兼优。
8.一知半解的人，多不谦虚;见多识广有本领的人，一定谦虚。
9.虚假的谦让一出现，真正的谦让就及时消亡。表示谦虚的话。
10.自负对任何艺术是一种毁灭。骄傲是可怕的不幸。
11.切忌浮夸铺张。与其说得过分，不如说得不全。
12.一个真认识自己的人，就没法不谦虚。谦虚使人的心缩小，像一个小石卵，虽然小，而极结实。结实才能诚实。
13.一种美德的幼芽蓓蕾，这是最宝贵的美德，是一切道德之母，这就是谦逊;有了这种美德我们会其乐无穷。
14.日，每个人都应该有自尊自信独立，或者是时间的奴隶。但不是光的自尊自信不是自满，独立不是孤立的。
15.凡过于把幸运之事归功于自己的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。
16.一个骄傲的人，结果总是在骄傲里毁灭了自己。
17.成功的第一个条件是真正的虚心，对自己的一切敝帚自珍的成见，只要看出同真理冲突，都愿意放弃。
18.谨慎比大胆要有力量得多。文章表示谦虚的话出自，转载请保留
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19.九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。
20.面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚清醒，然后不断进取，这是一种力量心。面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界心。
21.日，充满了容易邪恶，卑微的常数宣福礼。
22.当我们是大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。
23.人生至愚是恶闻已过，人生至恶是善谈人过。
24.懂得感恩的人，往往是有谦虚之德的人，是有敬畏之心的人。对待比自己弱小的人，知道要躬身弯腰，便是属于前者;感受上苍懂得要抬头仰视，便是属于后者。
25.稻穗越满，越是低头，人越是成功，便越懂得谦虚。谦虚是一种姿态，一种睿智。谦虚，不仅是修养的体现，也是生存发展的策略。
26.我要做的事，不过是伸手去收割旁人替我播种的庄稼而已。
27.其实，松树是树王国中最为深沉的一位。他不言不语，不显露自己，总是默默的做着自己该做的事情。这种谦虚与稳重，也是我们年轻的一代需要学习的。
28.日，生活是邪恶的愚弄气味已经，生命对邪恶的好人们谈论。
29.勿忘初心，方得始终～
30.构成我们学习最大障碍的是已知的东西，而不是未知的东西。
31.不要在你的智慧中夹杂着傲慢。爱情语录。不要使你的谦虚心缺乏智慧。
32.人，切莫自以为是，地球离开了谁都会转，古往今来，恃才放肆的人都没有好下场。所以，即便再能干，也一定要保持谦虚谨慎，做好自己的事情，是金子总会发光。
33.两个脑袋比一个脑袋。学而不思则罔，思而不学则殆。
34.一个人的成功除了靠自己的勤奋努力外，谦虚谨慎是不可缺少的
品格。自以为是的人永远也找不到成功的门路。
35.无论在什麽时候，永远不要以为自己已知道了一切。
36.为了彻底防止和克服思想上不同程度的主观主义成分，我们惟有要求自己，遇事都一定要保持真正的虚心。
