手托红豆
范文一：什么是定制旅游
随着个性化的旅游潮流席卷而来,定制旅游正在成为一种全新的旅游方式。不用金钱衡量,无需旅行社彰显, 不求他人的惊羡,只享受“为我而生”的自由定制旅游。
随着个性化的旅游潮流席卷而来,定制旅游正在成为一种全新的旅游方式。定制旅游是一种国外非常流行的旅 游方式,是根据旅游者的需求,以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计。通俗的说就是根据自己的喜好和需求定 制行程的旅行方式。这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商。能够带给旅游者带来最个性化的服务。 定制旅游是一种新兴的旅游模式,乐山乐水旅行网根据旅游者的需求,以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计。 通俗的说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商, 带给旅游者带来最个性化的服务。
最早开始于自助游者,一方面由于随着生活水平、受教育程度、交通条件和其它内外因的影响,旅游者对旅游 内容的要求越来越高,行程的安排也日益个性化
他们在旅游网站搜索旅游目的地的信息,选择自己喜欢的旅游目的地。旅游网站的新闻资讯、出游常识、景点 介绍及交通住宿方面的信息,都为旅游者提供了他们最想要了解的内容。另一方面由于旅游企业服务质量的下降导 致旅行社在降低价格的同时也在减少旅游成本,降低服务质量,使国内旅行行业陷入一种价格战的恶性循环,从而 使旅行者丧失依托旅行者的兴趣与信任。只要游客有需求,旅行社就能专门设计、定制个性化旅游线路,“定制旅 游”开始出现在沪上旅游市场,就像定做衣服一样,“定制旅游”最大的特点就是“个性化”—地点随意,时间随 意,一切随自己心意。
定制旅游追求个性化旅游, 常规线路走过不少,耳熟能详的国家也都走马观花跑过,但自由行的话,又怕麻烦 或者语言不过关。这部分游客对定制旅游的要求主要集中在三方面:一种是侧重行程中奢华的物质享受,偏好于对 服务的选择;一种是力求旅游的独特性,比如去那些具有独特地理特点的地区旅游甚至去参加攀岩、滑雪或跳伞等 体验式活动;还有一种则更靠近疗养式旅游,客人们会根据不同地区的气候特点选择目的地,从而进行专门的健康 养生类体验。
定制旅游产品:从设计看,著名旅游营销专家陈一越先生认为 :定制旅游是在精准的目标人群细分、兴趣细分、 需求细分的基础上,整合能满足游客个性化需求的旅行供应商与跨行业资源的合作伙伴,遵循以客户体验价值为导 向的产品设计原则,不仅关注产品的成本和销售价格,更关注游客的时间成本和体验成本,游客也将参与产品的设 计与选择,按需定制,在前期组团中,更多的是提供顾问式服务,行程中的服务要素是灵活、周到、流畅、专业。
不跟团,只与契合的人同行;不赶路,自由把控旅行节奏;不操心,自有专业团队打造行程……旅游定制带你 换一种方式去旅行。
范文二：什么是智慧旅游
智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
主要功能：
从使用者的角度出发，智慧旅
游主要包括导航、导游、导览和导
购（简称“四导”）四个基本功能。
1. 开始位置服务——导航。
将位置服务（LBS）加入旅游信
息中，让旅游者随时知道自己的位
置。确定位置有许多种方法，如GPS
导航、基站定位、WiFi定位、RFID
定位、地标定位等等，未来还有图
象识别定位。其中，GPS导航和RFID
定位能获得精确的位置。但RFID定
位需要布设很多识别器，也需要在
移动终端上（如手机）安装RFID芯
片，离实际应用还有很大的距离。
GPS导航应用则要简单得多。一般智能手机上都有GPS导航模块，如果用外接的蓝牙、USB接口的GPS导航模块，就可以让笔记本电脑、上网本和平板电脑具备导航功能，个别电脑甚至内置有GPS导航模块。GPS导航模块接入电脑，可以将互联网和GPS导航完美地结合起来，进行移动互联网导航。
传统的导航仪无法做到及时更新，更无法查找大量的最新信息；而互联网则信息量大，但无法导航。高端的智能手机有导航，也可以上互联网，但二者没有结合起来，需要在导航和互联网之间不断地切换，不甚方便。
智慧旅游将导航和互联网整合在一个界面上，地图来源于互联网，而不是存储在终端上，无须经常对地图进行更新。当GPS确定位置后，最新信息将通过互联网主动地弹出，如交通
拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等，并可查找其他相关信息。
与互联网相结合是导航产业未来的发展趋势。通过内置或外接的GPS设备/模块，用已经连上互联网的平板电脑，在运动中的汽车上进行导航，位置信息、地图信息和网络信息都很好地显示在一个界面上。随着位置的变化，各种信息也及时更新，并主动显示在网页上和地图上。体现了直接、主动、及时和方便的特征。
2. 初步了解周边信息——导游。
在确定了位置的同时，在网页上和地图上会主动显示周边的旅游信息，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动（地点）、朋友/旅游团友等等的位置和大概信息，如景点的级别、主要描述等等，酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等，活动（演唱会、体育运动、电影）的地点、时间、价格范围等等，餐馆的口味、人均消费水平、优惠??
智慧旅游还支持在非导航状态下查找任意位置的周边信息，拖动地图即可在地图上看到这些信息。周边的范围大小可以随地图窗口的大小自动调节，也可以根据自己的兴趣点（如景点、某个朋友的位置）规划行走路线。
3. 深入了解周边信息——导览。
点击（触摸）感兴趣的对象（景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等），可以获得关于兴趣点的位置、文字、图片、视频、使用者的评价等等信息，深入了解兴趣点的详细情况，供旅游者决定是否需要它。
导览相当于一个导游员。我国许多旅游景点规定不许导游员高声讲解，而采用数字导览设备，如故宫，需要游客租用这种设备。智慧旅游则像是一个自助导游员，有比导游员更多的信息来源，如文字、图片、视频和3D虚拟现实，带上耳机就能让手机/平板电脑替代数字导览设备，无须再租用这类设备了。
导览功能还将建设一个虚拟旅行模块，只要提交起点和终点的位置，即可获得最佳路线建议（也可以自己选择路线），推荐景点和酒店，提供沿途主要的景点、酒店、餐馆、
娱乐、
车站、活动等等资料。如果认可某条线路，则可以将资料打印出来，或储存在系统里随时调用。
4. 等着享受——导购。
经过全面而深入的在线了解和分析，已经知道自己需要什么了，那么可以直接在线预订
（客房/票务）。只需在网页上
自己感兴趣的对象旁点击“预
订”按纽，即可进入预订模块，
预订不同档次和数量的该对
象。
由于是利用移动互联网，
游客可以随时随地进行预订。
加上安全的网上支付平台，就
可以随时随地改变和制订下
一步的旅游行程，而不浪费时间和精力，也不会错过一些精彩的景点与活动，甚至能够在某地邂逅特别的人，如久未谋面的老朋友。
智慧旅游的三个方面：
智慧旅游的“智慧”体现在“旅游服
务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅
游营销的智慧”这三大方面。 （来自有客
智慧旅游规划） 一、旅游服务的智慧
智慧旅游从游客出发，通过信息技术
提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信
息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支
付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程
中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体
验。
智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息，帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。
智慧旅游通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术，实现信息的传递和实时交换，让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。
智慧旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。
二、旅游管理的智慧
智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术，可以及
时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的
经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、
事后管理向过程管理和实时管理转变。
智慧旅游将通过与公安、交通、工商、卫生、
质检等部门形成信息共享和协作联动，结合旅游信
息数据形成旅游预测预警机制，提高应急管理能力，
保障旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题
的有效处理，维护旅游市场秩序。
智慧旅游依托信息技术，主动获取游客信息，
形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需
求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和科学管理。
智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术，改善经营流程，提高管理水平，提升产品和服务竞争力，增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动，高效整合旅游资源，推动旅游产业整体发展。
三、旅游营销的智慧
智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。
智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道，筛选效果明显，可以长期合作的营销渠道。
智慧旅游还充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。
基本构架： 智慧旅游首先要构建数据中心，沟通服务端和使用端，因此它包括三个大的部分：数据中心、服务端、使用端。 三个部分通过互联网/物联网相互联结。服务端是直接或间接为旅游者提供服务的企事业单位或个人，如政府管理部门、相关部门、咨询机构、旅游企业等；使用端为广大的旅游者，拥有能够上网的终端设备，尤其是超便携上网终端（如平板电脑和
智能手机）；数据中心由大量存储有各类旅游信息的服务器组成，有专门的机构负责进行数据的维护和更新。
数据中心即是智慧旅游的云端，可以称为旅游云，将服务端和使用端联系起来。海量的旅游信息处理、查询等计算问题由数据中心自动完成，这就是智慧旅游中的云计算。服务端将自己的各类信息及时放在数据中心，无须再自己购买服务器和维护信息；使用端根据自己的要求，从数据中心提取信息，需要服务时可以与服务端进行交换，使用端可以直接向服务端付费（网上银行、现场付费），也可以通过数据中心付费（类似于淘宝的支付宝）。
通过使用端软件平台，智慧旅游中的旅游信息以主动弹出的方式出现，配以网络地图，能够让旅游者知道这些旅游服务在什么地方可以得到，距离自己多远，甚至知道某个酒店还有多少房间，某个景点需要排队多长时间。这样不会遗失某些旅游信息和服务（如景点、旅游活动、某个人等等），也不会由于信息不全而采取了不恰当的行为（如走错路、排错队）。在多点触控的超便携终端（如苹果的Ipad,Iphone）上，轻点手指即可展开详细信息。
主动显示旅游信息摆脱了输入关键词查询的不便之处，尤其是有许多旅游信息在你身边的时候，无法一一去查询这些信息。目前有几款手机软件，如街旁、邻讯等，提供类似功能，但也没有达到最方便的程度。如果查找分类信息，用关键词查是比较方便的，智慧旅游也同时采用关键词查找。
范文三：什么是公益旅游
在旅行中体验公益??
“边旅游, 边行善”的旅游方式正在国内悄然兴起, 这就是公益旅游。 一些旅行社纷纷推出公益旅游线路, 更为可贵的是, 有一些市民自发组织旅行活动， 在旅行的同时, 尽自己的一份力量??
整合资源，构建专项公益旅游产品系列。专项公益旅游产品的推出，既要符合公益旅游者的需求，也要推动目的地旅游区的公益性建设与发展。如何整合资源打造，国特色的专项公益旅游产品，需要各界加强对其理论探讨和案例研究。
中国公益旅游发展之路
公益旅游是一种新兴的旅游形式，国外对公益旅游的研究正在不断的发展。目前，世界很多地区的专家学者都开始涉猎此领域。公益旅游是一种对当地社区能够产生直接经济价值和社会效益，并且对旅游者产生长期积极影响的旅游形式，公益旅游是一种对当地的社会环境和自然环境负责任的旅游形式。所有的社会生活方式都是主流时代的反应，旅游业不例外（Singh & Singh 2004） 。旅游的发展会慢慢的由大众旅游形式到个性化旅游形式，从不可持续的旅游方式到可持续的旅游方式，从观光型旅游到体验型旅游，从利己主义旅游思想到自然主义和利他主义旅游思想，因此从旅游的发展过程来看，公益旅游必定是旅游发展的一种高端形式。
一、公益旅游(Voluntourism)的概念界定
“公益旅游”一词属于舶来品，是英文volunteer tourism 的翻译组合，英文可以缩写为volun-tourism 。第一个使用该词的组织是美国的内华达州旅游协会（NBT ）, 该组织在年使用该词，当时该协会致力于吸引当地居民作为志愿者来帮助内华达州偏远地区的乡村旅游发展。与公益旅游一词意思相近的英文词语有“volunteer v ocation”、“altruistic tourism”、“reconciliation
tourism”、“volunteer travel”。与公益旅游意思相近的中文词语有“公益旅游”、“慈善旅游”。
目前国外对公益旅游的学术研究也处于起步阶段，在能够查到的文献范围内，最早对公益旅游概念进行明确定义的学者为Stephen Wearing （2001），这也是近年来被国外学者广泛引用的概念“旅游者为了各种原因，以一种被组织的方式作志愿者活动来度假，它包括援助和减轻社会中某些群体的物质贫穷，某些环境的恢复，对社会或环境问题的研究。公益旅游被看作为强调可持续性，负责性和教育性的可替代性旅游和生态旅游的一种形式（Moskowitz 1995;Wearing 2001）。公益旅游是一种生态旅游要素、志愿者要素和热衷休闲要素互相作用前后联系的平台（Stebbins 1992;Wearing 2001）。宋聪（2007） 通过整合国外学者对公益旅游的定义指出，旅游者离开常驻地到外地旅行, 自愿利用旅行的部分时间不计报酬地为当地社区、
自然资源及社会提供能产成价值的劳动或其他行为，但不作为固定职业的行为。
通过在总结对公益旅游的研究和对其内涵的深入分析，本文认为，公益旅游的概念可以理解为：旅游者以参与公益活动为主要目的，离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动，以及由此引起的现象和关系的总和。
二、国际公益旅游的兴起发展概述
与很多其他旅游现象一样，公益旅游的现象古亦有之，如商务旅游、会议旅游、生态旅游、自助旅游等，这些旅游现象古代也有其原型，但是由于其直接生产能力的缺乏，涉及群体范围的有限而未引起学者的关注和深入研究。事实上，志愿者服务结合旅游的现象可以追溯到几千年前世界各地不同的文化与宗教仪式，传教士、巫术师、医生、船员、探险家等已经使他们的旅行与提供援助服务相结合（VTI2006 ）。
公益旅游这一模式，最早起源于美国校园。1991年，美国田纳西州范德比尔特大学的校友们发起了一个非营利性组织，这个机构专门组织学生利用假期到不同地点参与一些公益性社会服务活动。随后，更多的不同年龄层的美国人加入到公益旅游的行列中。人们利用假期前
往需要帮助的地方公益旅游，无论是在遥远的非洲和南亚地区，还是在社区附近的孤儿院和贫民窟，帮助难民营和孤儿院中的人建房、加入考古队帮助收集有价值的资料、参加保护濒危物种的行动等义务活动都能让旅游者体验到满足感和成就感。除了普通百姓外, 诸多名人也积极参与其中“人类栖息地”国际项目正是其硕果之一。
英国目前发展最为成熟的公益旅游公司是“英国I-TO-I 有限责任公司”，总部设在英国，并在很多地区开设了分公司。从开始成立至今公司己经输送了2万名海外社区工作志愿者，这些志愿者从16岁到90岁都有。目前公司在24个国家开展了500个非常独特的公益旅游项目。
澳大利亚公益旅游目前发展状况也较好，目前典型的公益旅游组织为澳大利亚保护志愿者（CVA ）。澳大利亚保护志愿者组织己经获得了极大的成功，在2000年，自然度假项目吸引了1200名国际游客，其中50%的志愿者是由CVA 进行管理的。该组织的志愿者共义务工作了4万个小时，等同于190个全职员工。此外，发现旅游和保护项目的结合促进了志愿者类型和数量的增加，并且促进了澳大利亚环境的恢复与保护。
由此可见，国际公益旅游已逐渐摆脱了边缘化的旅游形式。基于其公益性与休闲性的完美融合，越来越多的国家和地区必将予以其更积极
地扶持与发展。
三、国内公益旅游发展概述
我国旅游业起步较晚，至今仍处于发展阶段。通过几十年的发展，我国旅游业从最初单纯的观光旅游逐步发展到休闲度假旅游，并且还出现了跟心灵感受相结合的旅游形式，也就是我们所说的公益旅游。但是作为一种新型旅游形式，公益旅游在我国还处于刚刚起步的阶段。
近两年来公益旅游在我国掀起了一股新型旅游形式的热潮，目前，公益旅游主要有以下几种形式：
1、公益自助旅行
跟国外的公益旅游发展类似，我国的公益旅游也是从最初的公益自助旅行开始的。所谓公益自助旅行就是指旅行者自发的自己组织的旅行，旅行的过程中包含了公益性的活动内容。
这种形式的公益旅游在我国己经形成一定规模和影响力，其中比较成功井且具有一定知名度的，应该是关注于贫困地区青少年教育的“多背一公斤”活动，专注于青年素质发展的雷励中国青年计划等。另外
发展比较早的携手行动”、微笑图书馆”到“向饥饿言战——行走天地间”全球慈善义走活动等等，都以自己的形式在组织发展和壮大。
2、旅游企业参与设计的公益旅游产品
除了有主题的公益自助旅行外，旅行社和相关旅游企业也越来越多地参与到发展公益旅游当中，为有意于既旅游又公益的游客设计公益旅游产品，或者跟己经具有一定品牌的公益旅游组织合作提供公益旅游线路。
3、以企业为组织单位的公益旅游
不是以个人或者自发组成的团体为单位，而是以企业为单位开展的公益旅游形式。这种形式的公益旅游，很大程度上是以提高企业知名度、深化企业文化、加强企业员工凝聚力等为日的而开展的。由于企业比个人和自发团体更具有经济实力和社会影响力，所以这种形式对公益旅游的发展起到最大的促进作用。
总之，在我国参与公益旅游活动的人群也越来越广泛，最开始的年轻人占绝大多数，尤其有钱有闲的白领阶层居多，到现在各个年龄阶层和各行各收的有一片公益之心的游客越来越多的参与到公益旅游当中。但是必须承认的是，公益旅游在我国毕竟还处于刚刚起步的阶段，
发展层次低、影响力小、帮助群体相对单一、参与小够广泛等都是客观存在的和需要进一步解决问题。
四、我国公益旅游发展的对策建议
1、积极引导公益旅游组织的建立，鼓励公益旅游活动的发展。公益旅游活动兼社会性与经济性于一体，完全由政府组织调控不可行，完全放任于经济组织不可靠，因此亟需一定社会影响力和公众认可度的公益旅游组织从中参与和引导。这种公益旅游组织可由旅游或公益行业协会兼任，也可以是一个全新的、自发的、自律的民间组织，其具体形式依据具体环境和职责要求而调整。
其次，伴随着公益旅游的进一步发展，人们意识的不断提升，公益旅游的受众面应更加广阔，更多的贫穷地区、弱势群体和焦点问题中都应展现出公益旅游的独特魅力。
2、整合资源，构建专项公益旅游产品系列。专项公益旅游产品的推出，既要符合公益旅游者的需求，也要推动目的地旅游区的公益性建设与发展。如何整合资源打造，国特色的专项公益旅游产品，需要各界加强对其理论探讨和案例研究。中国有590多个国家级贫困县。在其中421个贫困县中就有28000多个省定贫困村(国务院扶贫办2006) ，中国每年约有6000万以上的灾民需要救济，还有7500万农村绝对贫困人口需要帮助和援助[番茄花园2] 。各地区贫困的现状必然会形成形成对志愿者和公益项目的需求。同时，笔者认为公益
旅游产品的设计与规划应兼顾其自身特点与目的地居民的外部性、敏感性等问题。以重灾区公益旅游产品的设计为例，因为这类产品易触及当地人脆弱的一面，若操作不当，会带来很大的负面影响。因此，要特别注意避免过度商业化开发，避免为迎合游客而对历史的曲解；应采取预约制限制旅游容量，注意对游客的提前培训。在具体规划、实施进程中，要对当地居民进行正确的心理引导。在建立纪念性景点之前，相关部门应与当地居民做好沟通，告知其发展公益旅游的目的是让更多的人从中获得感悟，同时也给当地的经济发展带来更大的机遇。与此同时产品的设计也要遵循游客的心理轨迹，公益旅游者首先是旅游者，其次才是志愿者，因此将关怀与博爱的情节匿藏于宁静的温暖中才是最佳的产品表达方式。
3、结合我国发展公益旅游的计划，加强国际宣传，积极向世界推广中国公益旅游。资源优势并不等于市场优势，国际公益旅游起步早的国家都认识到宣传推介的重要性。现行欧美市场青睐的国际公益旅游项目有到印度学习音乐和电影制作，到厄瓜多尔参与自然环境保护工作，到哥斯达黎加和越南去照顾老人、收集战后遗雷资料等等，这些旅游产品或经过旅游目的地国的大力媒介推广，或经由专价公益旅游的客源地公司积极包装打造。与这些国家相比，我国公益旅游起步较晚，直至2007年12月9口，上海才正式推出首条国内公益旅游线路，至今我国尚无一条完全意义上的的国际公益旅游线路[番茄花园3] 。总体而言，中国公益旅游在国际上还鲜为人知，市场促销意识也不够强。因此，中国旅游界、公益界及相关政府部门需加强对这
一产品的宣传. 按市场规律，通过舆论导向，全面利用各式舆论平台促使国际逐步认同我国公益旅游的发展。 2008年，中国自然灾害的频发，引起了国际社会的广泛关注与援助。籍此我国应向国际社会宣传介绍，国最新公益动态，展示中国公益事业与特色旅游资源结合的魅力。
五、结论
中国旅游产品会慢慢的从走马观花式的大众旅游阶段发展到观光、休闲、度假等形式相综合的阶段，再发展到公益旅游等形式，即从“温饱——小康——富裕”的一种发展历程。在中国，已经有相当一部分群体进入“富裕”（物质和精神）的层面，这会成为公益旅游的潜在客源市场。此外，在中国高等教育大众化之后，新兴的具有高文化水平的白领阶层也将是公益旅游重要的支持群体。中国改革开放强调部分地区先富的带头作用，使得地区之间和社会内部的差距拉大，形成社会的断层，率先致富的群体理应反哺社会，来消除社会的差距和裂痕，而“公益旅游”即是具有强烈反哺功能的旅游形式之
一。因此公益旅游在中国具有很大的发展空间和潜力。
范文四：什么是旅游电商？
董毅智律师：什么是旅游电商？
本期介绍： 作为亚洲旅游大国，我国旅游市场的潜力不可以小觑，随着我国经济的快速增长，国民的旅游意识不断被激发起来。把传统旅游行业当作商品，通过网络进行交易仍处于发展阶段，但毫无疑问这也将是一种趋势。旅游发展至今，旅游的职能已经发生了转变，从过去的单纯享受型消费转变成现阶段的服务型休闲型消费，特别是随着互联网的普及，网民数量的爆发式增长，传统旅游也搭上了互联网快车。
本期法律快车电子商务栏目专访组有幸请到专业律师——【大连 董毅智律师】作客现场，欢迎董毅智律师接下来与我们讨论一下什么是旅游电商。 访谈嘉宾：
辽宁亚太律师事务所董毅智律师
法律咨询：135-9171-0550 (咨询请说明来自法律快车)
律师观点：
董毅智律师认为旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
访谈内容：
1、法律快车网：
董律师，您好! 很高兴您能在百忙之中抽身接受法律快车知识栏目的专访。
董毅智律师：
主持人好，各位法律快车的朋友们，您们好!
2、法律快车网： 大家对于旅游电子商务想必是不陌生的，董律师您觉得什么是旅游电子商务呢？
董毅智律师： 利用先进的计算机网络及通信技术和电子商务的基础环境，整合旅游企业的内部和外部的资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的在线发布和销售，为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享，增进交流与交互平台的网络化运营模式。
3、法律快车网：
旅游电子商务的特征有哪些？
董毅智律师： 首先，产品和价格信息最受关注，居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息，包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格的信息，包括食住行游购娱等旅游关联产业的信息和服务质量情况。其次，游客的散客化趋势进一步明晰，居民出游前希望通过参加旅行社或自己组织团队的形式较多，通过单位组织出游的比例相对较低。第三，互联网已成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的最主要渠道，亲朋好友对旅游目的地的评价也是居民出游的重要信息渠道。
4、法律快车网：
旅游电子商务具有哪些特性呢？
董毅智律师： 1、聚合性；2、有形性；(网络多媒体给旅游产品提供另外身临其境的展示机会，使无形的旅游产品慢慢变得有形起来)3、服务性；4、便捷性； 5、优惠性；6、个性化。
5、法律快车网：
旅游电商的市场效用是什么？
董毅智律师：
1，开拓出新的网上市场流通渠道；2，创造出新的产品销售平台与方法；3，降低了旅游企业的各种经营成本；4，扩大了规模经济性与范围经济性。
6、法律快车网：
旅游电商的发展方向有哪些？
董毅智律师：
1，在线旅行社挑战传统旅行社；2，增值服务员成为制胜关键；3，旅游电子商务“西进”——伴随着国家西部开发的号令，西部地区越来越多的旅行社、旅游公司及宾馆饭店开始网上寻觅商机。
7、法律快车网：
再次感谢董毅智律师接受本期的专访问答，同时也感谢各位网友对我们访谈栏目的大力支持。我们下期再见!
董毅智律师：
再见。
访谈总结： 利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的旅游电子商务体系为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
来源：法律快车网原创（转载请说明出处） http://www.lawtime.cn/interview/article/1906.html
--------------------- 访谈结束，感谢关注快车官方微信 ------------------- 想关注法律快车官网微信，请扫描左侧二维码， 还可以搜号码lawtimecn 或搜公众号法律快车。 法律快车网致力成为法律需求者、法律爱好者、 法律从业者交流聚合地；业内讯息传播、法律 援助咨询、律师案源开拓等理想整合服务平台。
范文五：什么是旅游资源
第一章 绪论
1、什么是旅游资源？
自然界和人类社会中，凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素都可视为旅游资源。
2、自然旅游资源和人文旅游资源是如何形成的？
(一) 自然旅游资源的形成:
(１) 地球的圈层构成自然旅游资源。
(２) 自然地理环境的地域组合规律决定旅游区、旅游点的形成。
（３）自然旅游资源受地球景观带的分异规律控制。
（４）地质作用是自然旅游资源形成的本底。
（５）地球水体的水文特征。
①海洋：海滩、海岛、珊瑚礁、海洋生物资源。
②河流：上流急流峡谷众多；中游波涛滚滚；下游水网密布，形成不同的资源特色。
⑤瀑布：形、色、声三态变化，形成独具旅游资源。
④泉：千姿百态。
③湖泊：形形色色，绚丽多姿。
（６）气候的差异性
①由于气候的区域差异，形成了康乐气候、避暑胜地、避寒胜地等旅游资源。
②与其它要素组合，形成具有特色的吸引物，如热带雨林景观、干旱沙漠景观、寒带冰雪景 观。
③垂直变化可形成“一山有四季”，“十里不同天”的立体气候旅游资源。
④气候要素变化：濛濛细雨、山间云雾、林海雪原、朝霞晚露、旭日夕阳、雾松雨松。 （７）地球生物的多样性
①生物化石旅游资源
②子遗动物和植物
③不同的植物群落，形成不同的景观
④绿色植物是构成景区的重要要素。
（二）人文旅游资源形成的基本条件
１、历史遗存
①古人类遗址：原始部群聚居、活动遗址、生活用具与生产工具、原始艺术及墓葬等。 ②陵墓：秦始皇墓、明十三陵、印度泰姬陵、埃及金字塔等。
③古建筑：古城墙、堡垒、楼阁殿堂、桥塔亭榭等。其它有石雕刻、伟大工程、古都、名人伟人遗址、遗迹，重要历史事件的遗址、遗迹及至神话传说所依托或附会的地点或建筑都以其独特的价值在今天成为重要的旅游资源。一般来说，人文旅游资源越古老，其价值就越高。
2、社会文化差异
①横向差异：正是由于社会文化上的差异，使一地居民对另一地产生未知感，这是形成旅游者从一地向另一地移动的重要原因。
②民族风情：不同民族的风情风俗、服饰、歌舞、包含生活习惯、节庆活动。
③异域风情：生活方式、生活习惯、城镇布局、建筑风格等。
3、带有较高审美价值的或独特的社会文化现象
①人类创造的具有较高艺术性及精神性的人类文化现象或实体，以及一些独特的社会文化现象，具有普遍吸引力。如有名建筑、雕像、博物馆、节日庆典活动、体育中心、旅游文学资源。
②宗教：宗教建筑、雕塑、壁画有吸引力；宗教朝觐。
4、根据游客市场的需要创造。
对其它地区的建筑或历史场所的仿制或是对历史遗迹的复原和历史事件、神话传说的再现。
3、《旅游资源学》的研究对象有哪些？
（1）研究旅游资源的形成机制和条件。
（2）研究旅游资源的分类及特点。
（3）研究旅游资源的开发。
（4）研究旅游资源的合理利用。
4、《旅游资源学》研究方法有哪些？
①野外调查
区域旅游资源形成的背景条件
旅游资源属性
旅游资源开发条件
②资料数据的统计分析
③归纳总结
旅游资源相关数据、图表的编制
旅游资源研究报告的编写
专题研究论文的撰写
5、旅游资源具有哪些共同特征？
（一）旅游资源的空间特征
1、广泛性
2、区域性
3、组合性
4、地域的固定性
（二）旅游资源的时间特性
1、季节变化性
2、时代性和变异性
（三）旅游资源的经济特性
1、价值的不确定性。不能用数据计算其价值。各地评判标准不一样。
2、开发利用的永续性和不可再生性。
3、开发利用的多样性和增值性
（四）旅游资源的文化特征
1、感知决定性
2、内涵的丰富性
3、民族性和地域性
4、需求的多样性
6、自然旅游资源有哪些特性？
（1）物质的实体性
为有形实物，这与文化资源不同。
（2）地带性
受地理自然带分异的影响，自然旅游资源分布有地带性。
（3）时间的变化性
有四季变化、日变化
（4）生态性
开发中保护环境尤其重要。
（5）不可再造性和不可移动性
导致旅游资源的垄断
7、人文旅游资源有哪些特性？
（1）精神文化性
（2）历史社会性
（3）可创造性
第二章 旅游资源的分类
1、什么是旅游资源的分类？有何意义？
（一）分类：是指根据事物的特点分别归类。旅游资源的分类，是根据旅游资源的相似性和差异性进行归并或划分出具有一定从属关系的不同等级类别的工作过程 ，在所划分的每一种类别中，其属性上彼此有相似之处，不同类别之间则存在着差异。
（二）分类的意义及目的
（1）使众多繁杂的旅游资源条理化、系统化，为进一步开发利用、科学研究提供方便。
（2）旅游资源的分类过程，实际上是人们加深对旅游资源属性的认识过程。
2、什么是两分法？
两分法是将旅游资源分为自然旅游资源和人文理旅游两大类。我国旅游局发布的旅游资源的分类、调查与评论标准就是。
第三章 地质地貌类旅游资源
1、为什么说地质地貌条件与旅游资源的关系十分密切？请举例说明。
(一) 地质地貌影响旅游环境
1、平原和山区旅游环境不一样。
2、地质、地貌影响景区建设。
3、地质灾害会影响安全。
(二) 地质、地貌条件是自然景观存在的基础和前提
1、构成风景区的骨架。
2、广西桂林风景区是以碳酸岩为基础发育起来。
3、瀑布必须有断层。
(三) 地质、地貌可以单独构景，直接形成旅游资源 。
(四) 通过地质地貌的配景可以增加美感。
(五) 地质地貌条件对风景区意境的形成有很大影响。
2、地质景观有哪几类？
（一）地层古生物旅游景观
地层是地壳发展过程中形成的各种成层岩石的总称。按照地层的岩性、古生物等特征及形成的先后顺序，可对地层进行分层，将不同地区同一时代的地层进行比较，可建立年代顺序系统。可划分为太古代、元古代、古生代、中生代和新生代。
1、地质剖面
2、古生物化石
（１）古植物化石景观
（2）古生物遗迹景观
（二）岩石矿物、矿产旅游资源
１、岩石景观有两类：一种是奇石、怪石；另一类是景区景观石
2、矿物景观
3、宝玉石
（三）地壳运动及地质构造旅游资源
1、地壳运动景观
2、地质构造景观
（四）节理景观
3、地表通常有哪五种常态地貌？
五种常态地貌：平原、盆地、高原、山地和丘陵
4、何谓风景名山？
名山：具有奇特的形态，优美的自然风光，或者具有一定的人文景观、悠久的历史等，称为名山。 自然和人文景观浑为一体
在科学上具有典型的研究价值
有丰富的文化遗产
有美感的自然景观自然实体
5、以山体的宏观形态及岩性特征为基础，综合考虑景观美学与人文特征，可将我国名山分为哪几种类型？
（一）五岳
东岳泰山、西岳华山、南岳衡山、北岳恒山、中岳嵩山
(二) 佛教名山
五台山、峨眉山、九华山、普陀山
(三) 道教名山
武当山、三清山、龙虎山、青城山
(四) 风景名胜
黄山、庐山、神农架、阿里山
第四章 水体旅游资源
1、水体与旅游有何关系？
（一）水体是最宝贵的旅游资源之一
（二）水体是各类景区的重要物质基础
（三）水体可单独成景或与其他因素组合成景
（四）体验性旅游活动
2、水体旅游资源与旅游有何关系？有哪几种类型？
（一）水形（二）水音（三）水色（四）水味（五）水影
有江河、湖、泉、瀑等。
3、湖泊旅游资源与旅游有何关系？中国有哪些名湖？
水色、水影、水上运动、休闲等。
①鄱阳湖 ②洞庭湖 ③太湖 ④杭州西湖
4、瀑布旅游资源与旅游有何关系？中国有哪些名瀑？
（1）形态:飞流急泻，有的喷珠溅玉
色彩：白练、堆雪
声音：万马奔腾，有“配音”效果
（2）黄果树瀑布、壶口瀑布、吊水楼瀑布
5、泉点旅游资源与旅游有何关系？中国有哪些名泉？
（一）关系
１美化环境，造景育景，增加观赏点
２奇特的吸引力
3治病疗养的独特价值
4品茗佳酿
（二）名泉
1天下第一泉：①趵突泉 ②三叠泉
2第二泉
3三泉①珍珠泉 ②虎丘寺石泉
6、滨海旅游资源有哪几种类型？中国有哪些滨海旅游胜地？
(一) 滨海旅游资源类型
1海滩型 2生物型 3海潮型（钱塘潮）
（二）滨海旅游资源功能
1海洋风光观赏
（1）海面风光（波浪）
（2）海市蜃楼（大连）
（3）海岸景观（台湾石门洞）
２海滨休疗与水上娱乐
３海底观光探秘
第五章 生物旅游资源
1、生物旅游资源与旅游有何关系 ？
（1）生物与旅游
①是自然旅游景观的组成部分
②旅游中获取知识
（2）生物旅游资源的欣赏
①风采美 ②珍稀美 ③ 寓意美 ④嗅味美 ⑤奇特美 ⑥医疗和健身
2、植物旅游资源分为哪两类？其典型代表有哪些？
（一）观赏植物
（二）奇特植物：猴面包树
（三）珍稀植物(八大珍稀植物)
（四）风韵植物
3、我国有哪些珍稀动物？
黑颈鹤、金丝猴、白鳍豚、扬子鳄、朱鹮、野牦牛。
4、观赏型动物有哪几类？典型代表有哪些？
（1）观形动物
糜鹿：四不像，尾巴似马非马，角似鹿非鹿，蹄似牛非牛，颈似骆驼非骆驼。
捕食:矫健
黑叶猴：黑如乌金
斑马：跳动的斑文
丹顶鹤：红顶
（2）观色：北极熊洁白无瑕
（3）观态：灵巧的长臂猿、整齐的雁阵
第六章 气候、气象及宇宙旅游资源
1、什么是气象旅游资源？我国有哪些气象旅游资源？
（一）气象旅游资源的概念
气象是地球外围大气层中经常出现的大气物理现象和物理过程的总体。它包括：冷、热、干、湿、风、云、雨、雪、霜、雾、雷、电、虹、霞、光等。
（二）我国的气象旅游资源
1、云、雾、雨
薄云、淡雾、细雨，其似轻纱叠加在一切景观上，赋予大自然一种朦胧美； 二是流云、飞雾的变化莫测、气势磅礴的真切景观美。
2、冰、雪、雾松
寒冷季节才能出现的景观。以雄伟壮观，或是婀娜多姿的造型，给人以磁石般的吸引力。
3、日出与日落
以霞光，光盘为主要观赏，以海滨和山巅最佳。
4、佛光、彩虹
出现在中、低纬度地区及高山之巅的茫茫云海之中，在与太阳相对方向的云层或雾层上呈现围绕人影的彩色光环，是由光线通过云雾区的小水滴发生的衍射分光现象。
5、海市蜃楼
为大气中的一种光折射现象，它发生在特殊的地理环境和一定季节的气候条件下。常出现在冬、春的北
极地区，夏季的沙漠、大海及江河湖泊上空。
2、什么是气候旅游资源？我国气候旅游资源有哪些特征？
气候是指一定地理环境内长时间的天气状况的综合反映。气候是通过水文、生物、土壤等地理因素，形成一定区域的自然景观。
（一）避暑型气候
1、高山、高原型
一般山区都有避署旅游功能，如庐山上有大量的别墅。
2、海滨型
大连、青岛、北戴河等
3、高纬度型
如西北欧，成为避暑胜地
（二）避寒型
低纬度地区，如海南，马来西亚和澳大利亚等。
（三）阳光充足型
如地中海、夏威夷等
3、什么是宇宙旅游资源？我国有哪些宇宙旅游资源？
宇宙旅游资源是旅游文化、神话传说的客体。神话传说是旅游景点的一个有机组成部分。如希腊神话就取材星座，用故事和神话的形式讲述了各星座名称、成因及其奥秘。我国神话与天上星关系更为密切。 ①极光
太阳高速带电粒子与稀薄的两极大气猛烈碰撞产生发光现象。
②彗星
彗星是在扁长轨道（极少数在近圆轨道）上绕太阳运行的一种质量较小的云雾状小天体。
③流星
④陨石：陨石是地球以外的宇宙流星脱离原有运行轨道或成碎块散落到地球上的石体，它是人类直接认识太阳系各星体珍贵稀有的实物标本，极具收藏价值。
⑤太空旅游
第七章 历史古迹类旅游资源
1、我国已知最早的原始人是哪个？北京猿人的发现有什么重大意义？
巫山猿人、元谋人、蓝田人、北京人。证明直立猿人确实存在，基本明确了人类进化序列。
2、古城发展经历了几个阶段？其特征是什么？
①半坡遗址②商、周③秦、汉④北宋⑤明清成熟期。
⑴有严格的中轴线
⑵规整的棋盘道路网
⑶胡同、街巷、四合院
（4）主要历史旅游资源
3、我国古城分哪几种类型？举例说明。
①古都型 六大古都
北京 中华人民共和国的首都，是全国的政治、文化中心，又是世界著名的文化古都。北京有文字可
考的城市历史有３０００多年，其中作为封建王朝都城历经辽、金、元、明、清五代，共８００年。特别是经明、清两代的经营，古都布局更加完整，集中国封建都城之大成，在世界城市史上享有很高地位。
②历史上的地区中心城镇
武昌为三国时所建，周边手工业发达。
③文化名城
指以名人故乡、名人遗迹或名胜古迹见长的古城。
丽江古城 世界文化遗产丽江古城，具有800多年历史，座落在丽江坝子中部，面积约3.8平方公里，始建于南宋末年。
④近代历史名城
鸦片战争以来具有革命意义的名城，如延安、遵义、南昌、广州
延安 是中华民族五千年文明的发祥地之一。轩辕黄帝的陵寝就安卧在延安境内的桥山之巅，被炎黄 子孙尊称为“人文初祖”。 从1935年到1948年，延安是中共中央的所在地，是中国人民解放斗争的总后方。十三年间，这里经历了抗日战争、解放战争和整风运动、大生产运动、中共七大等一系列影响和改变中国历史进程的重大事件。
⑤著名物产的产出地
以物产而闻名，如景德镇、宜兴、苏州、湖州、歙县等。
⑥特色小镇
江南六大古镇:周庄、同里、西塘、乌镇、南浔、朱家角 。
4、世界上最大的敞肩桥是哪一座？谁设计的？程阳永济桥是哪一个民族建筑艺术的结晶？
赵州桥又名安济桥，建于隋大业(公元605-618) 年间，是著名匠师李春建造。桥长64.40米，跨径37.02米，是当今世界上跨径最大、建造最早的单孔敞肩型石拱桥。因桥两端肩部各有二个小孔，不是实的，故称敞肩型，这是世界造桥史的一个创造 。
5、宫殿建筑布局有什么特点？以故宫为例。
①宫殿布局结构
⑴中轴对称
中轴线上的建筑高大华丽，轴线两侧的建筑低小简单，体现了皇权的至高无上，中轴线纵长远，显示了帝王宫殿的尊严华贵。
⑵左祖右社
天安门东西两侧的太庙(今劳动人民文化宫) 与社稷坛(今中山公园) 是按照中国古代封建帝王都城“左祖右社”的传统规制建造的。太庙是皇帝祭祀祖先的地方，社稷代表政权、土地。二者位于天安门两侧，从而加重了皇城中轴线上天安门的重要地位。
⑶三朝五门
⑷前朝后殿
②北京故宫
三大殿：太和殿、中和殿、保和殿
东西六宫：乾清宫、坤宁宫、长春宫、储秀宫、交泰殿、养心殿
第八章 园林旅游资源
1、中国古典园林的发展经历了哪些阶段？
（一）园林的生成期（公元前11世纪——220年）
（二）园林的转型期（公元220——589年）
（三）园林的全盛时期（公元589——960年）
（四）成熟期（宋元明清）
2、中国园林根据地域可以分为哪几类？各有什么特点？
北方园林、江南园林、岭南园林
①北方园林
其一，北方园林以宫廷园林为代表。既然是朝廷修建的园林，那么，在人力、物力、财力、智力诸方面都是倾国而为之。并且，宫廷园林必然讲究帝王气派，雄伟高大、金碧辉煌，主体突出，强调中心。所有的宫廷园林都占地较广，平面布局严谨，壮阔粗旷，厚重沉稳。
其二，北方园林受南方影响。清代康熙帝、乾隆帝南巡，喜好南方园林，把南方工匠招到京城造园。北方人也自觉地学习南方园林。京城的园林实际上是全国园林的集锦，集全国名园之大成。如：圆明园仿照了杭州的“断桥残雪”、“柳浪闻莺”、“平湖秋月”、“雷峰夕照”、 “ 三潭印月”、“曲院风荷”；圆明园还仿照了苏州的“狮子林”。其文源阁仿照了宁波的天一阁，四宜书房仿照了海宁安澜园。熙和园仿照了杭州西湖，二者的堤、桥、岛都有异曲同工之妙。 承德避暑山庄的烟雨楼仿照了嘉兴南湖，小金山仿照了镇江的金山，芝经云堤仿照了杭州苏堤。
其三，北方园林有四合院基调。四合院是北方普遍的民居形式，贵族的四合院都是带花园的。北京故宫的御花园，实际上是四合院花园的放大。前海西街的恭王府花园是研究北方私家花园的活教材。 ②江南园林
第一，叠石理水。江南水乡，以水景擅长，水石相映，构成园林主景。太湖产奇石，玲珑多姿，植立庭中，可供赏玩。宋徽宗营艮岳，设花石纲专供搬运太湖石峰，散落遗物尚有存者，如上海豫园玉玲珑，杭州植物园绉云峰，苏州瑞云峰。又发展叠石为山，除太湖石外，并用黄石、宣石等。明清两代，叠石名家辈出，如周秉忠、计成、张南垣、石涛、戈裕良等，活动于江南地区，对园林艺术贡献甚大。今存者，扬州片石山房假山，传出石涛手。戈裕良所叠山，以苏州环秀山庄假山为代表，今尚完好。常熟燕园黄石湖石假山经修理已失旧观。
江南园林按中国园林的传统，虽以自然为宗，绝非丛莽一片，漫无章法。其安排原则大体如下:树高大乔木以荫蔽烈日，植古朴或秀丽树形树姿（如虬松，柔柳）以供欣赏，再辅以花、果、叶的颜色和香味（如丹桂、红枫、金橘、蜡梅、秋菊等）。江南多竹，品类亦繁，终年翠绿以为园林衬色，或多植蔓草、藤萝，以增加山林野趣。也有赏其声音的，如雨中荷叶、芭蕉，枝头鸟啭、蝉鸣等。
第二，花木种类众多，布局有法。江南气候土壤适合花木生长。苏州园林堪称集植物之大成，且多奇花珍木，如拙政园中的山茶和明画家文徵明手植藤。清初扬州芍药甲天下，新种奇品迭出，号称花瑞。江南园林得天独厚和园艺匠师精心培育，因此四季有花不断。
第三，建筑风格淡雅、朴素。江南园林沿文人园轨辙，以淡雅相尚。布局自由，建筑朴素，厅堂随宜安排，结构不拘定式，亭榭廊槛，宛转其间，一反宫殿、庙堂、住宅之拘泥对称，而以清新洒脱见称。这种文人园风格，后来为衙署、寺庙、会馆、书院所附庭园，乃至皇家苑囿所取法。宋徽宗的艮岳、苑囿中建筑皆仿江浙白屋，不施五彩。清初营建北京的三山五园（见圆明园）和热河的避暑山庄，有意仿效江南园林意境。如清漪园的谐趣园仿寄畅园，圆明园的四宜书屋仿海宁安澜园；避暑山庄的小金山、烟雨楼都是以江南园林建筑为范本。这些足以说明以蕴含诗情画意的文人园为特色的江南园林，已成为宋以后中国园林的主流。北方士大夫营第建园，也往往延请江浙名师为之擘画主持。
③岭南园林
综合南北园林的特点。主要有顺德德的清晖园、东莞的可园、佛山的十二石斋与番禺馀荫山房，被称为“岭南四大名园”。
3、中国园林的组成要素有哪些？
①叠山②理水③建筑
4、中国园林常用的构景手段有哪些？
①借景
大至皇家园林，小至私家园林，空间都是有限的。在横向或纵向上让游人扩展视觉和联想，才可以小见大，最重要的办法便是借景。所以计成在《园冶》中指出，“园林巧于因借”。借景有远借、邻借、仰借、俯借、应时而借之分。借远方的山，叫远借；借邻近的大树叫邻借；借空中的飞鸟，叫仰借；借池塘中的鱼，叫俯借；借四季的花或其他自然景象，叫应时而借。
②漏景
园林的围墙上，或走廊（单廊或复廊）一侧或两侧的墙上，常常设以漏窗，或雕以带有民族特色的各种几何图形，或雕以民间喜闻乐见的葡萄、石榴、老梅、修竹等植物，或雕以鹿、鹤、兔等动物，透过漏窗的窗隙，可见园外或院外的美景，这叫做漏景。
③框景
园林中的建筑的门、窗、洞，或乔木树枝抱合成的景框，往往把远处的山水美景或人文景观包含其中，这便是框景。
④对景
在园林中，或登上亭、台、楼、阁、榭，可观赏堂、山、桥、树木…… 或在堂、桥、廊等处可观赏亭、台、楼、阁、榭，这种从甲观赏点观赏乙观赏点，从乙观赏点观赏甲观赏点的方法（或构景方法），叫对景。
⑤夹景
当甲风景点在远方，或自然的山，或人文的建筑（如塔、桥等），它们本身都很有审美价值，如果视线的两侧大而无当，就显得单调乏味；如果两侧用建筑物或树木花卉屏障起来，使甲风景点更显得有诗情画意，这种构景手法即为夹景。如在颐和园后山的苏州河中划船，远方的苏州桥主景，为两岸起伏的土山和美丽的林带所夹峙，构成了明媚动人的景色。
⑥添景
当甲风景点在远方，或自然的山，或人文的塔，如没有其他景点在中间、近处作过渡，就显得虚空而没有层次；如果在中间、近处有乔木、花卉作中间、近处的过渡景，景色显得有层次美，这中间的乔木和近处的花卉，便叫做添景。如当人们站在北京颐和园昆明湖南岸的垂柳下观赏万寿山远景时，万寿山因为有倒挂的柳丝作为装饰而生动起来。
⑦抑景
中国传统艺术历来讲究含蓄，所以园林造景也绝不会让人一走进门口就看到最好的景色，最好的景色往往藏在后面，这叫做“先藏后露”、“欲扬先抑”、“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，采取抑景的办法，才能使园林显得有艺术魅力。如园林入口处常迎门挡以假山，这种处理叫做山抑。
5、中外园林有哪些区别？
第九章 民风民俗旅游资源
1、举例说明什么是民风民俗？
民风：泛指一个地区的民族在特定的自然、社会环境下，在生产、生活和社会活动中所表现的风俗习惯。 民俗：人类在长期的社会生活中形成的关于生老病死、衣食住行乃到宗教信仰、巫卜禁忌等内容广泛、形式多样的行为规范
2、民俗的分类方法有哪些？具体怎样划分？
（1）按形式分：
心理民俗：以信仰为核心，包括各种禁忌在内，反映为心理上的习惯。
行为民俗：表现为各种仪式、节日、游艺。
语言民俗：表现为人的理想、愿望和要求的艺术，包括神话传说、故事歌谣、诗歌及说唱、戏剧
（2）内容分类
特质民俗：包括采集民俗、消费民俗、流通民俗。
社会民俗：它包括家族与亲族民俗、村落民俗、民间组织民俗、个人人生礼仪民俗、岁时节日民俗。 口承语言民俗：民间神话、民间传说、民间故事、民间歌谣、民族史诗、民间叙事诗、谚语、谜语、民间游戏。
精神民俗：俗信民俗、民间艺术民俗、民间游戏娱乐民俗。
3、根据你的理解谈谈我国民族民俗在地域上的差异？
东酸西辣，南甜北咸。
第十章 文学艺术中的旅游资源
1、如何理解文学艺术旅游资源的特殊性？
（1）存在形态：渗透在其他旅游资源之中
可视性、可感性
（2）用于旅游的灵活性。一般的都是固定不变的，而文学艺术可通过媒体、巡回演出传播。表演形势也是多样的。
2、简要分析文学艺术在旅游中的作用。
①文学艺术导致旅游资源的产生
附会型：桃花源有湖南、四川、武夷山；赤壁有文武赤壁。形成附会必须有两条件相似性：三个桃花源风景都与文学作品《桃花源记》相似性；
文学作品描述的发生地与实地相一致：如连云港的花果山人造型 。
对已毁的重建：如黄鹤楼，杭州雷锋塔。
还有首次建造，如开封的清明上河图，《红楼梦》的大观园
②文学艺术丰富了旅游资源内涵
虚实结合，风景若没有文学，就会干瘪；文学再好，若没有实景就没有依托。
③文学艺术具有旅游审美作用
文学包涵了较多的审美元素
文学能弥补不相关审美内容
第十一章 旅游人造景观
1、旅游主题公园的概念是什么？
主题公园是一种人造旅游资源，它着重于特别的构想，围绕着一个或几个主题创造一系列的特别的环境和气氛的项目吸引旅游者。
2、旅游主题公园有哪些特点？
（1）鲜明的主题性
（2）综合性
（3）主动创造性
（4）多侧面性
（5）适应性
（6）可变性
（7）文化性
（8）民族性或地域性
（9）可移植性
（10）投资回报的高风险性
（11）经营管理的企业性
3、根据旅游主题公园有内容可以将旅游主题公园分为哪几类？
（一）根据主题公园内容来划分
（1）文化类旅游主题公园
①历史文化类旅游主题公园
A 、古典名著中的建筑 B 、表现中国传统文化
C 、名胜微缩 D 、移植外国名胜
E 、仿古建筑 F 、影视城
②民俗文化类主题旅游公园
（2）非人文类旅游主题公园
①机械类旅游主题公园
②高科技类旅游主题公园
③军事主题类旅游主题公园
（3）自然类旅游主题公园
（1）以植物为主题的旅游主题公园
（2）以动物为主题的旅游主题公园
（3）以山水为主题的旅游主题公园
（二）造园原理划分
1、分为园林类旅游主题公园：昆明世博园
2、非园林类旅游主题公园：高科技类、生物类和军事主题类。
（三）规模大小
大、中、小
（四）按所有制性质：国有、集体、合资、独资和私有。
（五）按位置划分：城市、市郊、乡村、海滨。
4、发展旅游主题公园有何意义？
（1）、丰富旅游者休闲游乐活动
（2）、旅游主题公园创造就业
（3）、可以创汇和回笼货币
（4）、旅游主题公园是一种沟通渠道
第十二章 旅游商品
1、什么是旅游商品？其具有什么特点？
旅游商品，也称旅游购物产品，简称旅游风口。是指旅游者在旅游活动中购买的、由旅游目的地向旅游者提供的、富有地域特色和民族风格、对旅游者有强烈吸引力的物质产品。
旅游商品的特点
①纪念性：是旅游者旅游活动的见证和物化，是日后重温美好旅游经历的象征和载体。旅游者在异地购买旅游纪念品，就是见证这次旅游活动，这使得旅游商品具有其他商品不具备的纪念性。
②地域性和民族性
旅游商品在原材料、表现题材、设计及制作工艺等方面表现出强烈的地域性和民族性。如苏南为桑蚕基地、丝绸之乡。
③精致、便携性
④艺术性：如玉制品，景泰蓝等
⑤新颖性：只有新颖性才能吸引旅客的目光
⑥实用性：如手杖，既美观又实用
2、旅游商品分哪几类？各举例说明
①旅游工艺品：陶瓷、丝织品、漆器、金属工艺器、年画、文房四宝。
②土特产：茶、酒、中药、
③旅游食品：地方风味小吃、其它风味
第十三章 旅游资源的调查与评价
1、简述旅游资源调查的内容和方法
调查的内容：旅游资源调查、旅游产业现状调查、旅游环境调查、旅游市场调查。
调查的方法：（1）野外实地踏勘 （2）访问座谈 （3）问卷调查
2、为什么要进行旅游资源调查？怎样进行旅游资源调查？
（一）目的：围绕旅游业发展的需求，为其查明可供利用的旅游资源状况。系统而全面地掌握旅游资源的数量、质量、性质、特点、级别、成因、时代及价值等，为旅游资源评价、分级分区、开发规划和合理利用等做好准备，为旅游业发展提供决策依据。
（二）意义
①为评价和开发工作奠定基础，提供可靠的第一手资料
②建立信息库，为旅游管理工作提供参考价值
③为旅游资源开发提供可靠的资料
④可动态掌握资源状况，并使其科学化
（三）怎样调查：①准备阶段 ②资料和数据的收集 ③文件编辑阶段
3、旅游资源特色评价包括哪些内容？
资源稀有程度、资源悠久程度、资源在历史上的地位、资源与现实生活环境、常规生活的反差度。
4、旅游资源环境评价包括哪些内容？
①生态承载力 ②旅游经济承载力 ③社会承载力 ④心理承载力
5、进行旅游资源评价主要有哪些方法？
（一）定性评价
1. “三三六” 评价法
2. “六字七标准”评价法
（二）定量评价
1、菲什拜因——罗伯格评价模型
２．层次分析法
第十四章 旅游资源开发
1、如何理解旅游资源的开发？
旅游资源的开发指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，并使旅游活动得以实现的技术经济活动。 包括三方面的内容:一是对尚未被旅游业所利用的潜在旅游资源进行开发, 使之产生效益; 二是对现实的、正在被利用的旅游资源进行再生性开发，延长其生命周期，提高综合效益；三是凭借经济实力和技术条件，人为地创造旅游资源和创新旅游项目。
2、旅游资源开发应遵循哪些基本原则？
独特性原则
市场导向原则
开发与保护协调原则
游客参与原则
三大效益统一原则（社会、经济、环境）
3、简述旅游资源开发可行性研究的主要内容。
（一）市场内容
1、旅游者的类型
2、有多少旅游者
3、客源地
4、何时来
（二）选址标准
靠近大的居住区、交通网络的可靠性、其它景点、客源地的经济、气候、景区面积、地形、土地成本、土地政策、技能性人才的可获得性、财政的支持、居民的态度、建设费用、人事关系及劳动法/
（三）财政的可行性
考虑投资与收益，找到收支平衡点。
4、描绘四种典型的旅游资源开发空间布局模式图并加以说明
P196——200
第十五章 旅游资源保护与可持续发展
1、旅游资源保护的意义？
①保护旅游资源就是保护旅游业
旅游资源是旅游业发展的基础，没有旅游资源就没有旅游业。
②保护旅游资源就是保护生态环境，保护旅游地文化。
2、什么是旅游可持续发展？
旅游业可持续发展是基于全球可持续发展概念提出来的，其基本含义是：旅游业的发展要以不破坏其赖以生存的自然资源、文化资源及其他资源为前提，并能对生态环境保护给予资金支持，使其得到可持续利用。旅游资源应能承载日益增长的旅游者数量，动态满足旅游者日益增加的多样化需求，并能保持对未来旅游者的吸引力。旅游业必须能满足当地居民长期发展经济，提高生活水平的需要。
3、如何进行旅游可持续发展？
①进行环境效益评估
②旅游开发以环境容量为基础
③把环境与发展问题落实到政策、法令和政府之中，依法保护旅游环境，合理利用旅游资源，使可持续旅游建设走上法制化轨道
④强化生态意识
⑤加强生态旅游开发的规划工作
（1）统一规划，科学布局、适度发展（2）注意适度开发，合理划分功能区（3）树立“居民第一，游客第二”的思想
⑥对旅游者进行生态管理
⑦实施旅游业科技化发展战略
⑧推广ISO14000环境管理体系
第十六章 旅游资源研究的现代技术方法
1、简述GIS 技术在旅游资源研究中的应用。
（一）旅游资源调查、评价综合分析与规划基础资源管理。GIS 基础数据库包括空间数据和非空间数据。空间数据包括：规划区地形要素数据库、动植物特种数据库、环境要素数、土地利用数据、交通数据、图像数据等。非空间数据包括历史文献数据、人员要案数据。
（二）编制总体规划
GIS 可以提供基础信息的快速查询、统计，并可建立模型进行分析和预测，如对规划地区容量分析或对污染源分布的分析与污染情况预测等。同时，GIS 以其强大的制图功能辅助总体规划制图，还有电子形式的规划成果，利用计算机进行多媒体演示汇报，使评审更加形象生动。
（三）规划的模拟与动态监控
在GIS 的辅助下，各种旅游资源研究方案要以在计算机上进行模拟显示，使人们可以预先获得对规划结果的认识。当因时间或数据变化或其他原因需要调整时，只需要修改相应的数据或规划目标以及相应的分析、评价与规划的模型即可，规划因条件限制的修改也只需要修改相应部位的符号或内容，其他的模型即可。
（四）制作景区管理信息系统
GIS 数据库的基础上，制作景区管理信息系统，提高管理效率；制作旅游服务信息系统，向游客宣传并相应的咨询，对景区进行各项管理，同时向外宣传。
（五）旅游专家咨询
GIS 数据库查询功能，主要包括数据库、知识库、模型库和方法库。
2、简述遥感技术在旅游资源研究中的应用。
①旅游资源调查和评价
调查评价具有面积大，速度快，经费省
②可对人员不能进入的地区进行调查
③不仅可以调查已开发的景点，还可发现新的旅游资源。
④制作基础地图
3、简述虚拟现实技术在旅游资源研究中的应用。
①概念可操作化和可视化
②虚拟环境漫游
③动态监测和优化评估
④旅游区宣传工作。
