范文一:小米手机发展战略
小米手机发展战略
1.加强核心技术的研发(安全性)
2.实施品牌化战略
3.强化手机企业管理工作
4.实施手机的强强联合
5.加强对渠道的控制
6.加强手机产业链合作、销售模式
7.利用强有力的开发团队趁苹果、诺基亚实力削弱之际,加强开发或优化系统与软件,扩大市场。
8.强大的开发团队,应注重对于信息的保护研发。
9.利用雷军人脉和天使投资人的身份进一步融资稳固资金链。
10.小米手机主要要解决的问题是供应链的建设、售后服务体系的完善和保护产品的逐步升级换代。
11.加强网购售后服务体系的搭建。解决小米手机售后服务电话难以打通、网点过少、维修费偏高以及快递返修的时间成本过高等问题。
12.提速建设仓储物流体系。解决小米手机发货周期和返修快递耗时较长的问题。
13.流通渠道多元化。在销售渠道上,小米坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道,而当前随着中国联通、中国电信定制机的相继问世,小米也要真正实现流通渠道的多元化。
14.扩展到多个智能终端应用市场小米可以凭借硬件的增值业务来挣钱。比如说硬件的配件、软件云端的服务和应用渠道的分发等。增加小米产品多样化,给予消费者更多的选择,将能获得更多的米粉。
15.强大的开发团队,应注重对于信息的保护研发。
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小米手机的全球发展战略分析.doc
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小米手机的全球发展战略分析 2012-08-07
小米手机的全球发展战略
, 标签:小米全球战略
, 分类: 调研报告
, 贡献者:木头九| 下载: 8次 评分: 收藏到书房 2012-2016年中国手机设计市场调查及发展战略分析
报告
2012-07-28
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, 标签:行业分析报告 行业应用 信息化
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深圳有线数字电视行业发展战略分析
, 标签:网络通信
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, 贡献者:IBMBIBMBI| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 钟晓莹-深圳IT服务外包企业的发展战略分析 2013-03-03
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, 标签:行业应用 信息化
, 分类:信息化-行业应用
, 贡献者:jxhjd| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 2009-2013年中国便利店产业投资分析及发展战略咨
询报告
2012-07-04
2009-2013年中国便利店产业投资分析及发展战略咨询报告
, 标签:行业应用 信息化
, 分类:信息化-行业应用
, 贡献者:im2086| 下载: 1次 评分: 收藏到书房 2012-2016年中国移动电子商务市场分析及发展战略
咨询报告
2012-08-16
2012-2016年中国移动电子商务市场分析及发展战略咨询报告
, 标签:电子商务 信息化
, 分类:信息化-电子商务
, 贡献者:suiylsyl33-ll| 下载: 0次 评分: 收藏到书房
从小米手机预售看饥饿营销
2012-08-24
今天早上10点开始,小米手机1S首轮开抢,在不到短短30分钟,20万台小米1S就被抢订一空,这一次可以说,小米手机又在饥饿营销上面大写了一笔。自从小米手机发布第一款手机以来就一直在模仿苹果手机的饥饿营销方式,可谓是百试不爽。确实如此,在国外手机品牌来说,苹果手机凭借以限制数量造成供不应求的
, 标签:饥饿营销 小米手机
, 分类: 应用案例
, 贡献者:溪洲之畔| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 小米手机连接电脑图文教程
2013-01-18
小米手机连接电脑图文教程
, 标签:无线上网
, 分类:网络通信 技术文档
, 贡献者:wenkudaren| 下载: 1次 评分: 收藏到书房 全球邮销售综合分析
2013-03-07
全球邮销售综合分析
, 标签:网络通信
, 分类:网络通信
, 贡献者:ocean_1018| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 2009-2010年全球及中国移动应用处理器市场分析及前景预
2013-03-21
【关 键 字】:移动应用处理器 移动应用处理器行业 移动应用处理器行业调研【出版日期】:2010年5月【报告格式】:PDF电子版或纸介版【报告页码】:245页【图表个数】:180个【报告字数】:4.1万【交付方式】:
Email发送或EMS快递【中文价格】:印刷版8000元 电子版8500元 印刷版+
电子版9000元【报告编
, 标签:嵌入 产品 手机 嵌入式 服务器
, 分类:服务器
, 贡献者:coolwho2| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 全球宏观经济数据分析
2013-03-06
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, 标签:数据库
, 分类:数据库
, 贡献者:gmllly| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 全球Android手机安全报告【2011.Q1】 2012-09-26
全球Android手机安全报告【2011.Q1】
, 标签:移动开发 开发 Android
, 分类:开发-移动开发
, 贡献者:shiguangjirong| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 2008年全球手机市场发展研究报告 2013-03-20
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, 标签:网络通信
, 分类:网络通信
, 贡献者:bugboyfmzfmz| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 手机原理和维修分析
2012-05-23
手机原理和维修分析
, 标签:
, 分类:
, 贡献者:wanyunfen| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 手机市场SWOT分析报告
2012-05-11
基于SWOT分析看中国手机公司在国际竞争中的地位和发展前景。 根据国际权威市场调查公司IC Insights公布的全球十大手机厂商排名中,波导作为唯一入选的中国手机公司,跻身全球八强,而TCL-Alcatel、联想、夏新、海尔等排名不在前十之列,也就是说,中国手机公司目前只能徘徊在全球手机公司的第三阵营。
, 标签:网络管理 网络分析 网络通信
, 分类:网络通信 调研报告
, 贡献者:心累。| 下载: 10次 评分: 收藏到书房 iPad改变了谁_全球产业链冲击分析
2012-02-14
据iSuppli公司,如果一款新产品带来的影响,可以用它对全球电子价值链所造成冲击的宽度与深度来衡量,那么苹果iPad无疑是科技产业发展中上最重要的产品之一,它影响到iSuppli公司所追踪的多个领域。
, 标签:平板电脑 iPad 移动开发
, 分类:开发-移动开发 技术文档
, 贡献者:MR_ringt| 下载: 3次 评分: 收藏到书房 分析:开源全球化有利于单位和个人
2012-03-30
开源软件可以帮助管理全球化分布式的大型软件项目。现在开源越来越多的在商业软件业界被采用。开源软件的这个特点人称之为“开源全球化”,这种现象可能对工程师职位带来更深层的影响。
, 标签:竞争 开源
, 分类:开发
, 贡献者:tyears| 下载: 2次 评分: 收藏到书房
全球移动互联网市场运营模式分析报告
2012-04-25
随着移动通信市场的日趋饱和以及市场竞争的不断加剧,在技术驱动力和市场拉动力的双重作用下,移动互联网在全球获得了突破性发展,电信运营商、终端制造商、互联网服务提供商都将移动互联网作为其业务发展重点予以积极推进,基于3G网络的移动互联网业务将在全球全面崛起。
, 标签:移动互联网 网络发展 网络通信
, 分类:网络通信 技术文档 互联网
, 贡献者:懵懂的未来| 下载: 1次 评分: 收藏到书房 全球企業IP PBX市場現況分析
2012-09-18
全球企業IP PBX市場現況分析
, 标签:网络通信
, 分类:网络通信
, 贡献者:conradleee| 下载: 1次 评分: 收藏到书房 Panorama全球性商务智能分析工具解决方案 2012-12-06
Panorama全球性商务智能分析工具解决方案
, 标签:行业应用 信息化
, 分类:信息化-行业应用
, 贡献者:beejay| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 2013年全球IT支出前景乐观预测分析 2012-12-25
2012 年微软12大事件盘点,2013年我们洞察IT科技业界的发展趋势,是乐观还是堪忧,我们拭目以待。
, 标签:趋势 互联网 IT
, 分类: 技术文档
, 贡献者:pipihappy8888| 下载: 1次 评分: 收藏到书房 全球手机用户达59亿 移动通信渗透率已达87% 2012-07-08
全球手机用户达59亿 移动通信渗透率已达87%
, 标签:手机开发 移动开发 开发
, 分类:开发-移动开发
, 贡献者:Frankye85| 下载: 1次 评分: 收藏到书房 2010-2012年全球及中国手机行业研究报告 2012-07-31
2010-2012年全球及中国手机行业研究报告
, 标签:行业应用 信息化
, 分类:信息化-行业应用
, 贡献者:hyacintn0519| 下载: 2次 评分: 收藏到书房 关于全球手机市场仅苹果、三星和HTC赢利的几点感想
2012-11-29
关于全球手机市场仅苹果、三星和HTC赢利的几点感想
, 标签:HTC 三星 苹果
, 分类:网络通信
, 贡献者:xapcn| 下载: 0次 评分: 收藏到书房 苹果iPhone手机营销案例分析
2012-02-10
分析苹果iPhone手机的营销手段,可以让我们清晰地看到国外成熟的大公司在公关营销上的老道手法。
, 标签:移动开发 移动互联网 iPhone
, 分类:开发-移动开发 技术文档
, 贡献者:qingfen_清风| 下载: 7次 评分: 收藏到书房 安防行业:手机视频监控应用分析 2012-03-30
网络视频监控突破了地域的限制,实现了远程监控,可是随着AnyTime、AnyWhere、AnyDevice(任何时间、任何地点、任何设备)等概念的提出,普通的网络视频监控已经不能满足用户日益增长...网络视频监控突破了地域的限制,实现了远程监控??
, 标签:视频监控
, 分类:安防监控
, 贡献者:caifanggotohuake| 下载: 1次 评分: 收藏到书房 手机盗版软件现状分析
2012-03-30
本文档将主要阐述目前中国手机Java软件盗版现状,试通过论述其来源、规模、传播渠道,寻求合理的应对措施。
, 标签:盗版软件 分析 手机
, 分类:开发
, 贡献者:liujihuang| 下载: 2次 评分: 收藏到书房 中国手机成品物流现状分析
2012-03-30
据信息产业部统计,到2004年年底,中国的手机普及率将达24.5%。今年前4个月,中国手机用户新增2705.7万户,达到2.9575亿户。
, 标签:scm
, 分类:开发
, 贡献者:aning12345| 下载: 2次 评分: 收藏到书房 《中国手机恶意软件分析报告》
2012-09-05
《中国手机恶意软件分析报告》
, 标签:信息安全
, 分类:信息安全
, 贡献者:liubingqin| 下载: 1次 评分: 收藏到书房 手机移动电源行业发展态势分析
2013-01-28
手机移动电源行业发展态势分析
, 标签:手机移动电源 移动电源 , 分类: 其他
, 贡献者:指尖洋葱| 下载: 0次 评分: 收藏到书房
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CMO大书房:营销资料库
企业首席营销官CMO的线上书房
范文三:小米手机的发展建议
发展建议篇(小米篇) 发展建议篇(小米篇)
发展模型及盈利模式
根据雷军及小米的言论及优势绘制的小米手机未来的发展图。我 估计这个模式和雷军小米的的计划已经相差非常非常小了。 雷军说的类 苹果的模式虽然比我后文所分析苹果的六位一体的模式少了文化和 “宗教”
两个关键性因素,但也还是目前 Android 系统厂商最高级模式了(至于 为什么后文有阐述)。这个模式已经可能形成一个漩涡效应----不断从 外部吸引用户进入的产品模式。 小米相对于一般的 Android 厂商的优势 是有多个差异化竞争手段(MIUI.米聊等)。 源于 Android 的二次开发 系统 MIUI,是个优势,虽然谷歌不可能闭源,但是却控制了软件应用市 场,小米要想法突破。所以雷军所讲的米聊发展为腾讯模式很可能只是 一个辅助方案, 不管能不能成功都是会对这个模式有促进作用----增加 竞争手段吸引更多用户,也有可能雷军利用这个模式绕开 Android MARKET 的控制来建立自己软件应用平台, 从而获得更多的利润。 而雷军 最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡 客诚品、乐淘等)。只要雷军让小米和这些公司进行服务对接,就有了 其他手机厂商都不具有的优势----低成本,高效率,整合速度快和双向 推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。但是对接整 合的速度一定要迅速, 契合度一定要高, 服务质量也一定要有一定高度, 再在整合上面有所创新(后面有建议)。因为其他企业也在做了,竞争 会越来越激烈。(阿里云目前是个悲剧但是凭借阿里集团的觉悟很有可 能会迅速调整目前错误的做法)。小米只要完成了这种模式在利润绝对 丰厚,独步国内市场也绝对毫无问题。
发展建议
小米应该更多的关心手机能干什么,而不是手机是什么。单纯的以户为中 心的概念已经有点落后了。 小米现在应该是以发掘用户潜在需求从而更好的服务 用户为理念。就像苹果一样,他们发掘用户的潜在需求来占领市场,而不是像诺 基亚一样一味道的以满足用户为主,安于现状。因为很多时候用户并不了解的自 己和自己的需求。 比如你去饭店, 埋单时你可以直接用小米手机内置的 【拉卡啦】 (省去了找优惠点打优惠券的原始手段)来进行优惠支付。拉卡啦也可以进一步 通过手机这个服务终端来发展成,找店、预订座位、提前点餐、提供优惠便捷支 付、评价的一条龙服务。那时使用小米手机吃饭将更加方便有趣实惠。如果你像 买衣服直接进入【凡客诚品】和【乐淘】通过摄像头就可以虚拟试穿并拍照共他 人评价,觉得不错的可以让【凡
客诚品】和【乐淘】提供上门试穿服务。这样无 疑会提升【凡客诚品】和【乐淘】的销量和口碑。【凡客诚品】和【乐淘】更可 进一步扩张业务什么都可以卖。顾客在手机上就可以完成购物流程。以前我们可 以通过电话来打车,现在我们完全可以通过设计一个服务应用与出租车公司对 接,你只需按一个按键就完成了全部的操作,手机会自动把你的位置和联系方式 发到出租车公司,出租车公司通过无人后台系统迅速发到离你最近司机车上,同 时在你的手机上反馈给你出租车现在的坐标位置,车牌和预计到达的时间。你获 得更快更便利的叫车服务, 出租车公司省去了电话调度员的人力成本同时获得了 更多的客户,手机平台商获得出租车公司的部分利润分成。 小米手机同时可以通过【金山软件】提供完美的云服务,什么通讯录个人信息 资料即时备份 。这样手机丢了也不怕了。金山软件更可以提供云游戏服务,在 手机进行大型网络游戏不再是梦想。就算目前宽带条件限制,至少金山可以做个 游戏安全软件,防止盗号什么的。金山软件也可以为小米手机定制很多商业软件 和安全软件,开拓小米手机的商用领域。 小米也可以利用【优视科技】的来为其量身定做高度平匹配浏览器,提高手 机上网的效率和便捷度。
小 米也可以利用【多玩】平台来开发自己的游戏,在手机上利用网络来提供 多平台廉价语音服务(有点像 SKYPE)。
产品建议
至于什么小米做自己的核心系统目前不可能,一来 Android 系统是目前 主流趋势,二来没有极强的市场号召力做出来也没任何价值。但是这个问题却是 小米一直需要重视的,毕竟是谷歌控制着 Android 系统而不是小米,自己非常重 要的一环被人控制总是会被动的。 在有机会和条件的时候自己的系统是很有必要 的。
MIUI 是个不错的系统,能吸引不少用户。至于 专利技术能申请就申请一些来作储备,为未来的产品 做点贡献。再完美的系统也不能用于所有用户,每个 用户操作习惯和特性需求是区别的。小米应该为尽可 能多的用户定制他们的适合他们 MIUI 系统系统界面 和操作方式(商务机,娱乐机,学生机,白领机,发 烧机,老年机等)同时各种模式能自由切换和智能切 换(如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况 自动转换),而不是想定制一个系统满足所有用户。 这是一个看似不可能完成的想法,但是小米可以推出 用户可高度自定义的操作界面和操作方式的编辑工具 来让用户自己制作,降低用户进入的门槛,让更多的 普通用户加入到小米互动开发模式里(当然开放给普 通用户的应该是不需要代
码的编辑模式)。小米目前 做的就是这个方向,但是还要更加开放,发挥用户的 主动参与性和创造力。 把用户提小米改的不对称模式, 变成用户小米对称的互相弥补的模式。多样化和用户 自定义的 MiUI 系统是对小米的用户群体是极大的扩 充,让不管任何类别用户都能轻松找到适合自己的系 统应该成为小米的终极目标。让这些用户自己制作的 系统界面和操作方式在用户之间分享,在用户自愿的
和大范围的测试中不断改进,小米同时可以吸收用户 的优秀的设计方案给予一定奖励,再把这些亮点加入 自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更 适合每个个体用户的系统。 这样的 MIUI 系统绝对会最 有前途最有特色的系统。这也将成为小米极大提升用 户凝聚力的法宝,让每个小米用户都更能主动的变成 坚定的米粉。
至于米聊,模仿 QQ 是可行,但不是未来的趋势。腾讯的模式是一种特殊历 史原因的造成的,而不是因为腾讯的产品有多优秀。目前可以通过这个模式吸引 一部分用户,也可以用此来推广更多服务。但同时也可反其道行至,推出实名认 证系统,安全聊天系统,多重认证系统,服务免费等,这个和腾讯相反的模式也 能吸引不少客户,而且是未来的一种趋势。为更多更好的服务打下基础。
至于目前硬件和价格,都是非常好,产生了极高的性价比。对用户有极强的 吸引力和品牌推广作用。但是这连个模式对小米来说都难以是长久之计。目前硬 件配置是不错几乎顶级了,但是由于手机硬件处于极限摩尔定律状态(6~12 月 内就更新)。小米有没能半年就推出一款顶配手机技术实力和市场运作能力?小 米不得不面对的现实是如果小米到年尾还在卖当前的配置,到时怎么面对带 NVIDIA 的四核心 Kal-El 芯片或其他高配的手机?一样推出话的库存手机和配件 怎么办?前期研发成本还没收回后期却要马上付出。而且还要更多的研发团队。 价格上采购成本和生产成本小米没有优势,在渠道销售成本会有一定优势,但是 和前两项的劣势根本无法相提并论。所以给小米的建议是不要过度宣传硬件配 置,转而更多宣传性价比优势和适合自己的才是最好的理念为上策。但如果小米 有在硬件上不断提升的同时保持足够的低价位, 那小米肯定能占有不少的市场份 额。
市场定位
目前小米的市场定位为发烧友的手机。在目前顶级配置下小米手机却以 1999 的市场价格来销售。光从字面和价格匹配上来说,小米的市场定位是不太 准确的。因为传统意义上的发烧友追求的品和质完美,而对于价格却没有太多限 定。但其实是小米拓展这个发烧友的概
念,现在更接近于 PC 上的 DIY 玩家的概 念,追求的是性价比。小米以 1999 的价格提供目前基本顶级的配置,性价比可 谓极高。 这个配置和价格的小米手机对于价格敏感的用户、 追求价比关注的用户、
对硬件性能有极高要求的用户、 小米的粉丝用户这四类用户来说具有很大的价格 吸引力。所以小米与其说是发烧友打造手机不如说为 DIY 用户打造手机。而 DIY 玩家最重
视的就是性价比,其次自由和个性。DIY 玩家可以为了极小的性能提升而花费大量的时间来 折腾这也是小米所擅长的, 小米为他们提供自由无锁和双系统--MIUI 和 Android。 小米牺牲 外观设计和前置摄像头这些东西来控制成本这和 DIY 玩家不喜欢机箱电源上吝啬一样 (他们 想把每一分钱都花在刀刃上)。但是前两类用户是很难从他们身上赚到钱的鸡肋用户,他们 既没有发烧友的阔绰, 也没有普通用户对产品的低要求, 他们最关心的永远是性价比和价格 而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户,他们追求的顶级性能,谁的性能最 好他们就买谁的,价格对他们来说是次要的。第四类客户看似是小米的中间力量,其实他们 中大部分的是前三类用户, 只有极少部分是才是真正的粉丝。 小米的客户定位目前有些过于 狭窄, 你也可以说成是细分市场。 小米如果想竞争激烈市场先占林一席之地, 然后谋求发展, 这个细分市场是个不错的选择,但是小米要想长大和变得强壮这些用户是远远不够的。这 个细分市场的潜力太小了,也远远满足不了小米和雷军的胃口。 在可预期的不久以后的市场。 首先是对硬件性能有极高要求的用户内会被其他厂商
高配置机型全力抢夺,小米也很难留住他们。因为小米目前不可能同时拥有太多 的研发团队。 接着对价格敏感的用户和对追求性价比的用户可能被小米放入次要 地位,他们商业价值决定了他们只能小米的助力而不是主推力。真正能留下只有 小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝,这个需要小米在 每一步都做的完美。 雷军和小米选择了一个相对激进的开局(极高的配置,极低的价格),目前 的反响非常不错, 但是能不能旗开得胜还要看最终的产品品质能不能和用户有些 过高的期待值相符。但是有一点是明确的,在竞争激烈的市场,小米的定位和战 术也应该不断变化,接下去就看雷总和小米的后续动作能不能都打动用户和市 场。
竞争格局分析篇
第一节:Apple 和 Android 系企业整体竞争及 Androi
系企业的内外竞争
从图一市场竞争模式上不难发现苹果是六位一体的模式,不光有外部的 硬件、软件、
服务这些直接的产品竞争力,还有内部其支持作用的口碑、文化、 “宗教”这些间接的品牌竞争力。Android 的厂商最多是四位一体的模式,而且 在服务、口碑二个方面还是处于弱势的地位。而 Android 企业在缺失的文化和 “宗教”两个特性,又恰恰是苹果提升用户粘滞度最重要手段。也只有像苹果这 样完成纵向垄断的企业才有可能从头到尾把文化特性注入产品的每个阶段, 从而 完整统一的从产品上体现出强烈文化属性。 Android 厂商过多从外部导入功能 而 模块,导致无法在每个阶段都注入文化特性,所以无法产生连续完整文化特性。 而苹果最后一个“宗教”则是需要产品从硬件、软件、服务、口碑、文化中进一 步提炼,再次反馈到这五个方面的内部,这样周而复始的重复的循环产生。这是 一种需要时间和巨大凝聚力才能产生的精华。 而从图二的用户模型就可以更清晰 的发现苹果的六位一体模式是一个几乎封闭正循环, 不断从每个方面把外客户吸 入其体内,而很少有用户从中逃脱出来。而 Android 企业是个线性结构,用户粘 滞度低。但优势在于 Android 企业的品牌厂商多、硬件产品丰富、价格相对低、 销量大,进入的用户汇总以后整体用户多余苹果,但是由于在服务、口碑上的
弱势和在文化、 “宗教”上的缺失 Android 企业的后期粘滞度不高用户有逃离趋 势。
所有 Android 企业目前都要在三个方面竞争,Android 企业和苹果的竞争, Android 企业于 Android 企业竞争,Android 企业和 GOOGLE 的竞争。Android 企 业和苹果的不对称竞争是最惨烈的。Android 企业之间的竞争是最激烈的。而 Android 企业和 GOOGLE 的潜在竞争,与其说是竞争还不如说一场相互利用的婚 姻,Android 企业从谷歌那获得在苹果竞争下的暂时庇护,谷歌控制了他们的身 体。他们的“婚姻”状况并不由他们做主而是有苹果的态度来决定。
很多人喜欢 Android 的开放和自由,把他看做是像苹果极权的挑战的象征。 Android 目前数据也的确不错,市场占有率在不断上升。可是 Android 的大部分 市场份额不是从苹果那抢来的高端用户而是从昔日的帝王诺基亚为代表原始的 非智能手机厂商那枯朽的躯干上剥下来的。而且这是许多昔日一线厂商通过 Android 系统合力取得的,同时花费了高昂的代价。如果按人头分的话,大部分 厂商的市场占有率就几乎没有增长,利润更是大幅下降。 Android 的厂商为什么不赚钱呢?不是因为 Android 不如 IOS。 而是苹果最赚 钱的不是在 IOS 的软件应用市场,而在苹果的硬件销售。苹果通过高端的价格定 位来寻找到市场上最具消费潜力用户, 再通过文化和“宗教”属性
来挖掘本不具 有消费能力的部分用户消费欲望, 正是两部分用户为苹果的硬件带来极大的销售 额。苹果还有极其优秀的成本控制手段和纵向垄断特性,把产品成本和运营成本 降低了其他人无法达到的地步。 结果就是极大营销收入减去极低的产品成本和运 营成本就产生极高的毛利率也就有了极高的利润。而 Android 企业确在享受 Android 系统开源的特性的同时被开源特性伤害着。开放----进入的门槛低 -同质化竞争---价格竞争---利润下降。 而在软件应用上 Android 系统和 IOS 系统 的盈利模式是相仿的, 不过是 IOS 通过销售应用本身赚钱而 Android 通过软件应 用的内置广告赚钱。苹果 IOS 在软件应用市场有更多话语权和控制力,产生了较 大的利润。而谷歌通过开源的 Android 系统控制了软件应用市场大部分利润,也 就控制了现在及未来很长一段时间的盈利空间。 其他 Android 厂商只能依靠最 原始最有效和最不愿使用的价格竞争手段,什么外观设计,硬件配置,二次开发 系统、广告宣传啊。本来就已经所剩不多的利润还要消耗不少。在服务上目前大 家没有很好的盈利模式。手机行业的战争进一步变成了谷歌和苹果的战争, Android 厂商都是谷歌的炮灰,就算 Android 系统赢得胜利,Android 厂商还是 要继续激烈拼杀,谷歌变成 PC 业的微软,而其他人就变成单纯的手机制造商, 只是帮谷歌打工而已。 很多厂商也看到以上的两点问题所以同时开发着自己的系 统。他们加入 Android 系统目的不是因为他们喜欢 Android 系统,而是在苹果所 建立的新游戏规则下的无奈选择。 以前手机商们是在一个市场地内进行着不同的 活动, 大家都有自己的优点和特长同时有自己的用户群虽有竞争但不至你死我活 这么激烈。 但是强大的苹果在乔布斯富有远见的眼光和极强创新能力带领下越发 强大,苹果和苹果所带来创新革命一起建立全新的市场游戏规则-----苹果的模 式(IOS)和类苹果的模式(Android)。苹果模式已经被他独占,其他厂商只有选
择类苹果的模式(Android)这一条路来保证自己继续留在这个市场上等待机会, 而不是被苹果秒杀出局。苹果的强大毋庸置疑,很多人以 IOS 最终会败给 Android, 这个基本不可能。 苹果手里的优势太多了。 虽然不一定能击败 Android 厂商至少能使其无法独霸市场。不谈产品粘滞度,不谈乔帮主的号召力,不谈苹 果的六位一体的体系,也不谈 iphone5,只要苹果肯把现有 IPHONE4 打对折或者 推出廉版 IPHONE,至少一半的 Android 厂商的将陷入盈利危机之中。在这个别 人都赔钱的价格上苹果依然还是能盈利,足以显示其的强大。苹果基本不关心市 场占有
率这些被无数人奉为市场第一指标的数值,他最关心只有营收和毛利率, 只有这两个才是掌握市场利润的关键,相对而言其他一切都是浮云。因为 Andriod 企业目前的威胁还足以让苹果放弃极高的利润,所有 APPLE 只会采取一 些低成本的竞争工具(专利诉讼等)来打压有可能的潜在威胁。但是 Android 企业如果可以在市场占有率上继续一路高歌,达到有量变引发质变的阶段,形式 可能反转----变得对 Android 更有利一些。
综上所述这个竞争就好比在一个小市场卖一件优秀产品和在一个大商场卖一 件相对普通产品的较量。但从目前看很难说谁最后一定会统治市场和利润!但是 就潜力来说,明显的是苹果强大,他可以有进军大商场从而极大的提高销量的潜 力,而 Android 厂商就算进军小市场也很难进一步获得更多的利润,而且在小市 场 Android 企业也很难和苹果直接竞争。反过来证明苹果的赢面要比 Android 大不少。但是也由于苹果的“宗教”、文化特性导致不可能完全统治市场,因为 不是每个人都喜欢洗脑和控制的。 说的最再简单一点苹果和 Android 联盟的较量是一场质与量的较量。 谁能 获得胜利取决于, 苹果能否牺牲尽量小的质来换取足够多的量和 Android 联盟能 否由量变引发质变之间的竞争结果。
第二节:诺基亚和微软联盟加入可能对市场竞争的影 响
诺基亚昔日手机帝国的主宰,他是那么的不可一世,丰富的产品线,科技 以人为本的口号,全面的渠道覆盖,一切是多美的完美。如果苹果不出现他日子 一定会比现在好过的多,甚至有可能是由他带领大家进行手机的革命。但是在市 场竞争中,没有那么多如果。成功原因有很多,但是失败理由只要一条就足以致 命-----迷失。诺基亚迷失在自己最赚钱的 SYMBIAN 系统上了。他也许已经看到 了未来的手机趋势,但是要抛弃一个金饭碗谈何容易。他也许只是想再从这个碗 里掏出最后的一些金子而已。但是当诺基亚停留在原地掏空金饭碗的时候,苹果 迅速捡起了一颗摇钱树,很多时候机会错误就很难再来。诺基亚为什么不加入 Android 阵营?,因为这个昔日的帝王还是有自己残存的一丝尊严,而况谷歌 的那一碗剩饭怎么能满足诺基亚希望东山再起的胃口。 诺基亚希望的复辟而不是 苟活,这是一个巨大的赌博。诺基亚把身家性命都压在微软这个邻国君主身上,
但这个邻国君主的援军还是需要不少的时间才能赶到。 微软的出手相救肯定也看 重了诺基亚的版图及财富。正像 Android 企业和谷歌的相互利用的婚姻一样,他 们的同盟关系也取决于苹果这个现任帝王的态度。 以后是两雄争霸还是三国鼎立 现
在还不好说, 现在的所有一切竞争都围绕着苹果这个强大的不可一世的帝王身 边展开着,是福是祸真的很难说。但是在这个不在自己国土上展开战斗的谷歌而 言,他无疑于的在最有利的位置。对于微软情况稍显悲观,他既要出钱还出兵, 还要参加一个已经强敌林立没有空间的战场,好在还不危急自身。可是诺基亚就 不容乐观了,如果胜了还要割地给微软,败就很有可能尸骨无存。
范文四:小米手机的目标市场战略
小米手机的目标市场战略
一、小米手机的基本情况
小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前
Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专
注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热
点移动互联网业务运营的公司。
中国消费者的特点是追求物美价廉,但目前智能手机市场动辄几千元的高端国际品牌如iphone,千余元的智能手机功能却勉强智能,所以一款高端配置,价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。 小米手机是一款高性能发烧级智能手机,搭载Scopion双核1.5Ghz引擎比单核1GHz处理器手机性能提升了200%,1GB大内存 配置在市场上是中上等,对比其他同配置手机最便宜的也要2500,而小米只卖1999元。这与小米手机只采用网络销售节约了门店零售的成本离不开的,小米手机的超低价使其必然只进行网络销售。
一、小米手机进行市场细分的标准
(一)概念
市场细分,就是指企业根据消费者需求,购买行为和够购买习惯的差异性,讲整体市场划分为若干个具有相同需求特点或者类似消费倾向的消费者群的过程。
(二)小米市场细分的作用
1、有利于小米手机发现市场机会。
2、有利于小米手机制定或调整营销组合策略。
3、有利于小米手机提高竞争能力。
(三)小米市场细分的标准和原则
1、地理因素
地理因素是进行市场细分的最基本的因素。地理因素中包含的变量主要有:地理位置,人口密度,城市规模和气候条件等。
在当前国外手机充斥中国市场的情况下,小米的横空出世无疑开始打破这一局面,小米手机因其价格低廉,适合中国的大部分地区,但在不同的地区也采取不同的策略。
2、人口因素
人口是构成市场的最基本因素。包含的主要变量有:年龄,性别,家庭结构,经济收入,文化程度与职业等。
对小米手机来说,小米手机定位于手机发烧友。在年龄层适合于年轻人购买和认同。在年龄层方面,我们分为18~23岁、23~30岁、30~40岁、40~50岁、50岁六个层次。18~23岁的顾客较注重小米手机的功能和外观;23~30岁的顾客
会比较注重小米手机的外观、配置和品牌;30~40岁的顾客比较注重小米手机的服务、功能和品牌;40~50岁的顾客一般较注重小米手机的健康和品牌;而50岁以上的顾客比较注重小米手机的健康和价格。在性别方面,男女都可使用,男性顾客对手机的功能、配置方面要求较高,女性顾客对手机的质量、外观款式方面要求较高,对于小米这个品牌的手机了解程度较低,对价格也相对的敏感,大部分会选择降价再购买。
小米以其低于2000的价格,对于收入不是过低的群体,都可以接受;由于其适合年轻人,一般来讲学生和文化程度较高的上班族会选择小米手机。
3、心理因素
主要可以包括:社会阶层,个性,生活方式,价值取向等。
小米手机以其唯一国产的手机,对消费者来说具有亲和力;小米手机以其强大的娱乐功能吸引着消费者;其抑制性消费也吊足了消费者的兴趣,引发消费者的购买欲望;模仿苹果的公关模式,与苹果手机进行比较,满足了消费者的比较心理。
理论知识和调研报告相结合,我们不难看出:人们都喜欢追求新潮时髦、但他们的收入往往抑制这他们的消费欲望。所以大部分人们的希望产品是在追求物廉价美的同时却不失新潮时髦。所以我们要既要把价格定得合理又要把手机设置得新潮。
个性是一个人心理特征的集中反映,个性不同的消费者往往有不同的兴趣偏好。消费者在选择手机时,会在理性上考虑产品的实用功能,同时也在感性上评估不同品牌表现出的个性。当品牌个性和他们的自身评估相吻合时,他们就会选择该品牌。习惯性的人,偏爱信任某些品牌,定向相对强,冲动型的人,易受广
告等因素干扰,头脑相对冷静。想象型的人,重视商品的外在,例如颜色、外观等。时髦型的人,受相关群体和潮流时髦影响。以标新立异,追求时尚为主。节约型的人,对商品的价格敏感。
4、行为因素
其变量主要包括:介入程度,消费时机,使用频率和品牌忠诚度。
小米手机性价比较高,不满2000元,却有很高的性能,有助于消费者的利益;其次高端手机需求较高,消费者对小米手机的态度很热情;手机现在是人们生活必不可少的一部分,需求量大,使用频率高。
二、小米手机目标市场描述及选择理由
一、小米手机的目标顾客群描述:
1、习惯网络购物和从网络获取信息的人群,社会上易接受新事物的人群较大。
2、习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流这些人长期接触网络。对新事物有较为开放的心态。
3、对价格敏感的中等收入人群,大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。
所以早起的小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间的推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多非宅人的潜在顾客,进一步扩大了市场。
三、小米手机目标市场的定位描述
(一)概念
市场定位就是塑造企业及产品在目标市场上的位置,设法建立一种竞争优势,以便在目标市场上吸引更多的顾客。
(二)市场定位的依据
1、消费者对产品某种属性的重视程度。
2、消费者或用户的购买心理和购买习惯。
在市场营销和客户服务方面,小米力争离客户近一点,服务更细一点。小米现在只要是网销,其公司提供的三包服务,即:“包修、包换、包退(简称“三包”)和 其商品全部使用凡客诚品如风达的配送体系进行配送,全国到达,让广大消费者放心购买,并且小米手机论坛、MIUI论坛、米聊论坛也为网友们提供了很好的交流平台,及时反馈意见,让小米服务尽量做到完美。每个人都有自己的情感世界,当一个人买一件产品时往往除了理性,还有情感控制,很多时候个人的情绪会影响是否去购买产品,所以小米通过不同消费者的不同情感去设计产品以满足消费者的各种需求。苹果手机更强调的是功能增加后带来的新体验,而摩托罗拉的Defy正是关注用户体验,突出“三防”才成功大卖。但在已趋于理性的手机消费市场,消费者变得更加实际,其购买手机关注的重点转移到是否拥有亲切、便捷和更加实用的操作体验上。小米手机不仅仅在价格上是“低价售高配置智能机”,在线服务也是做到送货上门的,其还可以统一“米聊”和MIUI的账户,用户能够更加方便地管理账户,“米聊”起来也更加方便。为“发烧友而定的智能机”等等,这些都是小米针对不同竞争产品所做的营销策略,从而让更多消费者了解、购买小米手机。
范文五:小米手机的战略分析.doc作业
小米手机的战略分析
分析思路 关于小米手机的战略分析我组从以下思路进行分析,首先对小米科技和小米手机有一个大概的了解,通过小米的销售数量数据,体现小米的市场欢迎度和认可度。继而从外部和内部两个方面分析小米手机出现这种市场反应的原因,对于外部环境而言,我组重点对科技、社会、经济文化等方面进行分析,而对内部环境是对小米对手机的核心竞争力和价值链的阐述时,我组认为小米手机如此受欢迎一个最重要的原因就是他的销售战略。同时在swot分析法的引用过程中发现小米手机的威胁和劣势。进而找出小米手机的问题及解决的方法。
首先,我们对小米科技以及小米手机进行简单的了解。
小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2011年08月16日,小米手机正式发布国内媒体第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器,与HTC G14的CPU相似,但是主频更高。内存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材质估计是ASV,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面,是800万像素的。这款高配手机价格定位是1999元。
小米的使命:专注 极致 口碑 快,小米科技没有生产工厂,也没有广告销售队伍,小米科技专注与打造小米的口碑,全力研发,把一样是做到极致。小米的愿景:“小米为发烧而生”。从小米手机的基本资料可以看出,小米是一款高配置低价位,针对发烧友而发行的手机。这样就使得小米手机市场定位明确,在自己的市场中做到“术业专攻”。小米科技没有工厂没有销售队伍,这就大大节约了销售成本,在同行中就销售这一环节中拥有成本优势,如果把这些节约让消费者受惠,这其实对于小米的品牌而言是一种无形更是有形的宣传,相比较而言这种方式也是更进入消费者内心的销售方式。
下面我们对小米手机的销售数据进行观察,数据如下:
小米手机2012财年总出货量达719万台,销售额达126亿元。去年7月,雷军曾披露小米手机上半年销售额为60亿,出货量为320万台。可以看出,米2的发布刺激了小米手机整体的销量上涨。在销售渠道上,去年小米只采用了网销和运营商合作销售方式。黎万强表示,二者的销量比例是7:3.他预计,小米明年的网络销售量将占到智能手机互联网销售渠道销量的10%以上。黎万强透露,在2013年,小米并无开设实体店或体验店的计划,继续以网销为主,在运营商合作上,将与中国移动合作推出小米合约。
从年销售量来看,小米手机手机确实很受市场的欢迎,因为他不似其他的品牌手机有昂贵的定价,并且没有有实体店和体验店,仅仅有网上销售这一渠道,单一的销售渠道,相对来说低廉的价格,这样的销售量和销售额已经看出了小米科技和小米手机的市场欢迎度和市场认可度。从黎万强的数字总透露,小米手机的市场增长率在不断的上升,并且,小米科技也在为小米
的上产不足和精细化生产而采取措施,这就让小米的市场前景光明。
小米如此收到广大消费者的欢迎,原因有很多,我组从外部和内部环境入手对小米科技和小米手机进行了环境上的分析,了解小米手机崛起的外部和内部条件。
外部环境我们对以下方面进行了分析。
政治环境:小米科技主要市场在中国,现在中国政局相对稳定,人们收入稳定,对于所有企业都是一个良好的发展环境,国家在政策上大力扶持高新产业,同时努力促进电信行业发展,电信终端得以迅猛发展,小米科技现在的物流方式与营销手段依靠的就是现在这个良好的政治环境。
经济环境:国家统计局初步测算,2011年中国国内生产总值(GDP)471564亿元,比上年增长9.2% 。人均国民收入在不断提升,一两千块的手机对于百姓来说已经不是什么高价商品。
科技环境:手机整体行业在迅猛发展,大屏幕,触摸屏,android系统,多核CPU等高新技术飞速升级发展,推动着手机更新换代,人们对手机的需求也在日益强力。但是寻找高能纤薄的电池技术却成了手机发展的主要障碍。
社会文化环境:智能手机的出现,一下子就吸引了众多对新奇有趣创新产品有兴趣的年轻人的目光。手头不宽裕的年轻人的消费习惯偏向于追求高性价,而小米科技推出的小米手机的性价比可谓无人能比,与相同配置的智能机相比,小米手机价格优势尽显。中国手机市场巨大,价格千余元性价比极高的 手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。
文化环境而言中国消费者的消费文化 特点是追求物美价廉小米手机是一款高性能发烧级智能手机,配置在市场上是中上等,对比其他同配置手机价格较低。 对于内部环境我组重点小米对手机的核心竞争力和价值链进行了阐述。 小米的核心竞争力主要表现在创新性MIUI的系统上以及软硬件与操作系统的结合上。MIUI 系统和米聊等软件为顾客提供了强大的移动互联网服务;同时,强大的软件应用,结合了强劲的硬件配置,形成了高性价比的手机。小米这款高性价比的智能手机,使得消费者形成了规模效应与黏性效应。小米现在积累了大量的发烧友粉丝,在小米发烧友心目中具有一定的不可替代性。
在对价值链的分析上,小米科技主要有五大基本活动和思想辅助性的活动,其中五项基本活动是
进货后勤: 小米手机芯片及其它供货渠道均是顶级元配件供应商,是小米手机重要优势
生产作业: 小米团队致力于MIUI系统研发、升级与客户反馈互动,而将产品的制造生产外包给了富士康等
发货后勤:小米手机售货的平台与物流依托凡客成品;然而小米的发货速度收到消费者质疑
销售:小米通过饥饿营销,口碑营销,体验营销等手段扩大市场;同时,加强了渠道建设(小米网络销售,联通定制销售)使得小米手机在分销方式上获得了更多选择。
服务:小米公司制定了完善的售后服务承诺,微博客服以及小米之家的成立是其服务增值点
小米的四项辅助性活动:
采购与物料管理:小米在此无优劣势而言。
研究与开发: MIUI系统开发,小米应用软件研发,小米手机配置技术研发,软硬件结合开发,外观设计等都是小米的竞争优势。小米的研发能力,为小米的MIUI系统,米聊,手机三大科技业务提供了技术支持。
人力资源管理:小米公司的联合创始人团队是具有很强的研发能力,其微博客服营销团队,营销人员与研发人员的团队整合是其价值重要增值点。
企业基础制度:小米企业基础制度支撑了企业的价值链条。
其中我们认为,小米的价值链的主要部分应该是小米的销售,主要是不一样的销售模式,成就了小米的销售业绩。
首先小米将自己的产品明确定位。他用户可分为四类:对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝,这个需要小米在每一步都做的完美。光从字面和价格匹配上来说,小米的市场定位是不太准确的。目前小米的市场定位为发烧友的手机。前两类用户是很难从他们身上赚到钱的鸡肋用户,他们既没有发烧友的阔绰,也没有普通用户对产品的低要求,他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户,他们追求的顶级性能,谁的性能最好他们就买谁的,价格对他们来说是次要的。第四类客户看似是小米的中间力量,其实他们中大部分的是前三类用户,只有极少部分是才是真正的粉丝
第二是小米的价格策略。小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。小米的配置和价格应该可以纳入高配置低价位的手机行列,性价比高,是消费者需求的一个不可忽视的原因,小米要想今后的可持续发展,应该重视价格策略,增加市场占有率。
第三是小米的销售方式和销售渠道。
小米采用的是概念营销。所谓的概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化,通过概念转换,概念传播,达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆,可以迅速启动消费认知、释放消费欲望,令产品在短短数个月内红遍市场。运营合作商选为中国联通,活动形式,预存话费送手机,购手机送话费,增加小米手机的销售形势,也是提高市场占有率的一种方式。销售渠道选为网络渠道:电子渠道+物流合作分销渠道模式。小米旗下科技的店商,小米网只在网上销售,全线上售卖的方式,省掉了后面的市场和渠道成本,很又时尚感。物流和库存是凡客支持,对于小米,这肯定是节约成本的。
销售是小米科技对小米手机推广的一大特色,但是我组在用SWOT分析时发现小米手机及的威胁和劣势。SWOT分析如下
Strengths:新款的小米手机总是使用着当前手机终端行业最新的技术,像小米1刚发布时,双核CPU,大内存才初露头,小米就率先推出最强大的配置,而且用1999超低价震撼手机行业,一年后,小米2同样以四核最强大配置和1999再次撼动手机行业,同时帮小米拉足眼球目光,小米几乎砍掉所以的广告支出,只使用线上销售,减去中间商,物流等中间环节的支出,使其能以低成本进行价格战,这是小米最大的优势。
Weakness:做工,质量等方面存在的问题,小米1刚推出,其掉漆门,翘屏等问题出现,山寨手机对中国手机行业的破坏,使人们对小米科技这一中
国手机品牌不信任,售后服务也遭到质疑。
Opportunities:通过价格战竞争削弱对手,通过云技术促进手机电脑的联网一体化,把握未来的移动终端发展方向,步步紧逼缩短与其他国际大公司的距离。
Threat:智能手机市场的竞争过于激烈。小米科技作为新进入手机行业市场的公司,相比与其他历史悠久的大企业在科技专利权上有很大的劣势,将受其他厂商在专利权上面的威胁。同时手机行业的光明前景吸引着很多科技大头公司的目光,像华为,阿里巴巴,360,盛大等都想分一块蛋糕。 所以针对小米手机的威胁和劣势我们提出小米发展的几点建议。 1以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念
2 MIUI是个不错的系统,能吸引不少用户。小米应该为尽可能多的用户定制他们的适合他们MIUI系统系统界面和操作方式,降低用户进入的门槛,让更多的普通用户加入到小米互动开发模式里。也可以开发安全聊天系统,多重认证系统,服务免费等,这个模式也能吸引不少客户,而且是未来的一种趋势
3不要过度宣传硬件配置,转而更多宣传性价比优势和适合自己的才是最好的理念为上策。而且在宣传上要选择适当的宣传方式,不要背离简约的理念,如果过度的宣传加大了宣传费用,进而加重在消费者身上,这对于小米未来的市场占有率来说可能是一种威胁。小米可以尝试在物流的配送过程中,夹一些小米手机的宣传资料,这样简约方便,有大到了宣传的效果,未尝不是以一种精简的宣传手段。
以上就是我组队小米手机战略分析,通过本次作业,我组对小米手机有了进一步的了解,对课本的分析方法进行了案例的分析和应用,对精简和时尚有了一个新的认识。其中最有收获的地方是对小米的销售方式和销售渠道的了解,这对我们以后的职业生涯和创业都是一种启发。