上帝创造处男
范文一：化妆品推销
露 姿 化 妆 品 模 拟 推 销
概 述
背景资料：
江苏梦露姿化妆品有限公司（原名：花都日用化工厂）是一家中韩合资的股份制企业，成立于1992年11月31日，主要生产花都牌化妆品、香水等日用化妆品。采用直销的方式进行产品销售。
推销理论：
推销员通过老顾客转介绍接近法，向一位潜在顾客进行产品推销。首先运用电话预约获得该顾客的家庭住址，并约定见面时间；然后，上门拜访，进行推销。
在推销过程中，我们采用了费比模式。此外，我们运用的推销方法有：赞美接近法、利益接近法、赠品接近法、询问接近法。
角色分配：
推销员：董瑶萍（以下简称Ｄ） 潜在顾客：邹晓玲（以下简称Ｚ）
影响因素（潜在顾客的父亲）：颜海平（以下简称Ｙ）
情景模拟
场景一：电话预约
Ｚ：喂，你好！哪位？ Ｄ：你好！是邹晓玲小姐吗？ Ｚ：我是，你是？
Ｄ：我是露姿化妆品公司的推销员董瑶萍。您的朋友金美霞跟我说起过您。听她说，您对我们的产品很有
兴趣，是吗？如果您方便的话，我想找个时间和您谈谈。可以吗？（转介绍） Ｚ：恩，可以啊。不过，我这几天比较忙。等我有空的时候再谈，好吗？ Ｄ：好的，没问题。那请问一下，您大概哪天有空？ Ｚ：要不，你下个礼拜三下午来吧。
Ｄ：好的。请问您家在哪？我可以登门拜访您吗？ Ｚ：当然。我家在庆春路２８９号。
Ｄ：好的。不好意思，打扰您了。祝您工作顺利！ Ｚ：谢谢。再见！（挂电话） Ｄ：再见！（挂电话）
场景二：上门推销前进行的确认电话
Ｚ：喂，你好！
Ｄ：您好！我是露姿化妆品公司的董瑶萍，上次我们约好今天我来拜访您。我现在过去，您方便吗？ Ｚ：恩，可以。你现在过来好了，我刚好在家。 Ｄ：好的，那呆会儿见！ Ｚ：恩，呆会儿见！（挂电话） Ｄ：（挂电话）
场景三：上门推销全过程
（董瑶萍来到邹晓玲家门口，开始敲门。） ＂咚咚咚！＂
Ｙ：你找谁？
Ｄ：叔叔，您好！请问邹晓玲小姐住在这里吗？ Ｙ：是的。你是？
Ｄ：噢。我是露姿化妆品公司的，我和邹小姐约好今天见面的。 Ｙ：哦！请进！请进！
Ｄ：谢谢叔叔！请问，要脱鞋吗？
Ｙ：哦，好的。拖鞋给你。（Ｙ把拖鞋递给Ｄ） Ｄ：谢谢叔叔！
（接着，Ｙ把Ｄ引进客厅。）
Ｙ：请坐！稍等一下，我去叫一下她。 Ｄ：好的。谢谢叔叔！
（Ｙ走进Ｚ的书房叫Ｚ，然后自己坐在书房里看报纸，同一时间，Ｄ把产品及书面资料拿出来放在茶几上。Ｚ走了出来）
Ｄ（站起来）：是邹晓玲小姐吗？我就是露姿化妆品公司的董瑶萍。 Ｚ：噢。坐，坐，坐。请问你要喝点什么？ Ｄ：（坐下来）哦，不用了。谢谢！ Ｚ：要的，要的。
Ｄ：那麻烦您给我一杯水吧！ Ｚ：好的。
（Ｚ倒了一杯水，递给Ｄ）
Ｄ：（站起来接过水）谢谢！（坐下，然后说）你们家装修得好漂亮啊，给人一种很温馨的感觉！（赞美接近
法） Ｚ：噢。谢谢！
Ｄ：都是你们自己设计的吗？ Ｚ：恩，是的。这都是我爸爸的功劳。 Ｄ：你爸爸真有品味！（赞美接近法） Ｚ：哪里！哪里！
Ｄ：你看，我们的皮肤就像房子一样，需要我们用心修饰、呵护。这样，才会焕发出迷人的光彩。我想，
你们大学生肯定非常关注自己的皮肤吧？（询问接近法）
Ｚ：是啊。像我，就是为了让我的皮肤变得更好一点，所以才想了解一下你们的产品，看看有没有适合我
的。
Ｄ：恩，是这样啊。我知道您跟金美霞是很要好的朋友。我相信，您肯定也通过她对我们的产品有了一定
的了解了吧？这样，为了让您对我们的产品有更进一步的了解，我带了一份详细的产品介绍书过来。您先看一下，有什么不明白的地方，我可以向您解说一下。
Ｚ：恩，也好。（稍稍浏览了一下资料）产品这么多，我都不知道哪种比较适合我。 Ｄ：如果不介意的话，让我看一下你的脸，帮您检测一下您的肤质，好吗？ Ｚ：好啊！
Ｄ：（Ｄ仔细看了一下Ｚ的脸）您的脸属油性皮肤。您看，您的Ｔ字部位油油的，还有痘痘，而且，毛孔比
较粗糙。我想您肯定是经常性长痘痘吧？ Ｚ：恩，是的。不知道你们的哪些产品比较适合我呢？
Ｄ：正巧！我们公司这个月新推出的一款产品正是针对油性皮肤而设计的。您看一下我们的资料。（Ｄ把有
关新产品的资料递给Ｚ）（产品接近法）
Ｚ：（仔细阅读了资料，然后说）这资料上写得这么好，不知道用起来是不是真有这么好呢？！
Ｄ：我也知道化妆品一定要用过之后才知道效果。我今天呢，正好带了一套试用产品。我现在给您免费试
用一下，让您感受一下它的效果如何，好吗？ Ｚ：好的。
Ｄ：您先用我们的洗面奶洗一下脸，好吗？ Ｚ： 好的。（Ｚ进浴室洗了脸，然后出来）
Ｄ：（Ｄ看到Ｚ出来，拿起一瓶爽肤水） 现在呢，我给您抹上爽肤水。来，坐到我边上来，左脸对着我。
（Ｄ开始为Ｚ抹爽肤水，边抹边说）您有没有觉得您的皮肤现在凉凉的，好象在呼吸一样啊？（体验示范法）
Ｚ：耶！好像有这感觉！很舒服！
Ｄ：这是正常的。您的皮肤在吸收养分呢。（又拿起润肤露）现在，我要给你抹润肤露了。（Ｄ开始为Ｚ抹润肤露，同时也跟Ｚ闲话家常。抹完后，Ｄ问Ｚ）您感觉如何？
Ｚ：（边说边用手摸脸）很舒服。皮肤摸起来感觉很嫩，很有弹性呢！不知道这套产品的价格如何？ Ｄ：因为我们这套产品是本季新产品，所以价格有点贵，要８８８元。不过，我们的这个价格很有涵义哦。
“８８８”、“发发发”嘛！
Ｚ：恩～～这个价格有点贵。要不，你先在这坐一下，我进去跟我爸爸商量一下，如何？ Ｄ：好的。
（Ｚ走进书房，向爸爸要钱） Ｚ：爸爸，给我９００块钱。 Ｙ：９００？你要这么多钱干吗？
Ｚ：就是刚刚来的这个董瑶萍嘛，她是卖化妆品的。我看中了她的一套化妆品，要８８８块钱。 Ｙ：什么化妆品是，要这么贵？
Ｚ：恩～～我也说不清楚。要不，你跟我出去看一下嘛。 Ｙ：那好吧。我去看看，免得你被人家给坑了。
（Ｙ和Ｚ一起走到了客厅，Ｄ指着她看中的那套化妆品，对Ｙ说） Ｚ：爸爸，就是这套化妆品。
Ｄ：（拿起化妆品递给Ｙ）叔叔，您看一下。（然后，走到Ｙ身边）
Ｙ：（拿着化妆品看了一会儿，说）你们的化妆品怎么这么贵啊。是不是骗人的？（价格异议）
Ｄ：瞧叔叔您说的。这套产品是我们公司的最新款，价格是有点贵，但是我可以向您保证这是真品。（拿起产品介绍书，递给Ｙ）叔叔，您看，这是我们公司的产品简介，里面也有我们公司的简介，您可以看一下。
Ｙ：（翻了一下介绍书，说）都是外国文字的，看都看不懂。
Ｄ：哦，我们的产品是中韩合资的。资料基本上是韩文和中文的。（D把资料翻到中文部分）您看，这边都
是产品的中文介绍。
Ｙ：（看了看资料，说）露姿。这个牌子怎么都没听说过啊？（产品异议）
Ｄ：我们公司拥有悠久的历史，在韩国可以说是家喻户晓，算得上是韩国化妆品业的主流品牌。为了拓展
海外市场，我们公司在中国投入了大量资金，研发各种新产品。像在北京、上海、广州等一些大城市，我们的产品都卖得很火热。而且，去年我们才在杭州设立销售点，所以您可能对我们的产品还不太了解。
Ｙ（将信将疑）：哦，是这样的啊！（转身对Ｚ说）这个产品的质量有保证吗？现在的化妆品有很多劣质品
的。
Ｄ：这个您放心，叔叔。（拿出质量保证书）您看，我们公司２０００年进入中国市场，是经过中国质量检
测中心检测的，这就是检测后的质量保证书。而且，如果您买了我们的产品后１５天内发现是劣质品的话，我们保证包退包换。 Ｙ：哦，这样啊～～（沉默）
Ｄ：刚才我给邹晓玲小姐试用了我们的产品，她个人也认为我们的产品很好。（面向Ｚ说）邹小姐，是吧？ Ｚ：爸爸，是真的。我刚刚用了之后觉得很舒服。而且，我的朋友金美霞——你也认识的，她也在用这种
产品，效果蛮不错的。她以前那么多痘痘，现在都消下去看不大出来了。我感觉也蛮好的。你就买给我吧。
（Ｙ沉默地点点头同意了Ｚ的请求。）
Ｄ：那我现在给你们下定单。（Ｄ迅速拿出已经写好的定单交给Ｙ）麻烦您在这里签一下您 的姓名。钱的
话等我们的货送到之后再支付。
Ｙ：（签好名后）我女儿的化妆品什么时候送过来？ Ｄ：随时都可以。您看您什么时候有空，我给您送过来？ Ｙ：恩，明天晚上七点之后吧，白天我们要上班。 Ｄ：好的，那我明天七点半左右给您送过来，您看怎么样？ Ｙ：恩，可以。
Ｄ：对了，叔叔。（从包里拿出一瓶护手霜，递给Ｙ）冬天到了，这是我们的男式护手霜，送给叔叔您。（赠
送接近法）
Ｙ（笑着）：这怎么好意思呢！
Ｄ：哪里，这只是见面礼。如果叔叔用的好，还有需要的话，尽管找我。（拿出名片，递给Ｙ）这是我的名
片，上面有我联系电话。 Ｙ：哦，好的，好的，一定会的。
Ｄ：恩，那～～不好意思打扰了你们这么久，那我先走了。 Ｙ：好的。那我送董小姐出去吧。 Ｄ：不用了，不用了。
（Ｙ、Ｚ带着Ｄ走到门口，并开了门。Ｄ在门口换好鞋子，走了出去） Ｄ：叔叔，留步吧。我先走了。再见，叔叔，邹小姐！ Ｙ、Ｚ：再见！ 总结
在现场模拟过程中，我们小组成员配合默契，表演气氛融洽。在情景设置过程中，推销员通过排除影响因素达成推销目的，整个过程配合得非常自然，好似该情景是真实发生一样。推销员在整个过程中注重各种上门拜访的细节和礼节，且个人礼仪做得非常好。总体上，这场模拟获得了在场评委的一致好评。
不过，我们的模拟还是存在很多的不足。如：推销员电话预约是的语气不够甜美，还应该再响亮一点；在排除影响因素时，推销员没有很好地向潜在顾客的父亲说明自身产品质量上的可信度；售后服务方面也没有很好地解释说明。
备注：各项目按：好5分；较好4分；一般3分；较差1分；差0分
范文二：化妆品的推销
化妆品de推销
（Southwest Jiaotong University Hope College 20090339） 化妆品的推销，首先要对推销的化妆品进行定位。
价格:
化妆品是给什么区间的人群使用的，是中产阶级还是富裕团体还是贫困人群。 人群：
化妆品是属于什么类型的，例如女人的护肤品，男人的护脸霜，或婴儿的宝宝霜等。
功能：
化妆品适用功能，防晒，美白，祛痘，保湿等
长短期:
化妆品对人体的危害多大，顾客是否可能长期使用。长期使用就存在售后服务以及客户反馈以至于未来提供更好的服务。
对化妆品的理解后确定其销售方式1：路边叫卖 2：家庭推广
路边叫卖:行人来去匆匆，没有时间，没有耐心听人讲述，更可能身上没有足够现金，所以建议对化妆品进行家庭推广。
上门推销：
与顾客首次见面，第一要留下好印象。要注意几点：1：面带微笑，平易近人2：语速中等，说话平缓3:开门见山，自我介绍以及来此的目的。
利用每个人都是以自己为中心的内在表现，我们要重点关心对方，而不是自己。在见面做自我介绍的同时，要不经意的观察主人家的内部情况，有怎样的人群，老人，青年还是儿童，心里敲定要推销的对象，用委婉的方式指出推销对象存在的肤质问题。例如:一个40岁左右的中年妇女，可以说：“最近您不是很忙吗？”巧妙利用否定疑问句，若得到肯定回答，则可说：“嗯，果真这样，您的皮肤看起来犹如30岁的一般，我这里有新的护肤品，可以让您保持现在好的肤质，您愿意试一下吗”，若得到否定回答，则可说“哦，原来这样，你的皮肤看起来比较暗淡，应该与最近的忙于事情有关吧。我这里有款新款的护肤品，能滋润你的皮肤，您愿意试一下吗？”
当然，不是每一个家庭都热衷于保养自己，也就是不会每次都能成功的推销自己的产品。经过上述与房主人的对话，若房主表示愿意继续和你交谈，你可以继续下面步骤；若房主人不感兴趣，不要强求，死缠烂打，要礼貌告退，寻找下一家。
第一步成功以后，利用登门槛效应原理，给点小恩小惠，步步为营，最终达到自我目的。例如，化妆品的试用，通过让对方对实物接触加深此对此产品的印象，或者是送点小礼物，加深对方对你的好感，更能让她接受你的说辞。例如，要推销给中年妇女的是护脸化妆品，我们不妨送点护手霜给她（当然这护手霜的价格很低），房主人若能接受，则可说：“我们的产品的是以保养脸部肌肤为主的，配合护手霜一起使用，会让你达到很好的效果的，不然您就试着买一瓶配合使用……”。利用一些好听的话，让对方很难拒绝。若能成功，则可试着推广其它配套产品。
总之，好的推销时离不开好的产品，好酒不怕巷子深，客服满意自然以后会再联系你。以假冒伪劣产品进行销售的人员，离不开道德谴责，民众的警惕，大众的痛骂，以“老鼠过街，人人喊打”的姿态存活于世。
范文三：化妆品推销技巧
化妆品推销技巧
1.熟悉自己推销的产品的特点
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
2:熟悉自己推销产品的目标客户
这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
3:熟悉产品的市场
市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。 4:推销产品时，要合理安排时间
要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
5:要讲究方法和策略
推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
6:作好每日销售日记
理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
1、客户要求低价是正常的，客户谈价格，我们就谈其他方面。尽量不要在价格上和客户进行拉锯战;
2、先"yes”，后"but”，也就是先肯定客户说的话，然后陈列自己的理由，让客户能了解供应商高价的原因，让客户跟着自己的思维走;
3、适当地给客户一些优惠，在保证利润的前提下，适当给客户降点价。自己利润少一点，客户成本低一点，交易也就顺利一点了。
在供应商与客户的博弈中，如果让客户跟着自己的思维去想问题，往往会朝着对自己有利的方向去发展。即便最后做出一些让步，也不至于让自己太过被动，仅仅是为了保证市场而只剩下"微利"。
范文四：化妆品推销技巧
化妆品店促销方式有哪些,(2012-02-10 09:42:08)转载?标签: 化妆品促销高效促销化妆品促销方式杂谈
关于促销,笔者在生活中也经常会碰到这样的事情,对我记忆比较深刻的一个事情是一个品牌服装的直营店,平时都是不打折扣的,我每次去买衣服的时候,店员就会送给我一张折扣卷,只要在规定的时间内去消费,就可以全场打6折,所以经常在不需要买衣服的情况下,为了那张折扣卷,都会前去那家店逛逛,看看有没有自己喜欢的新品.所以经常为了那个折扣卷而多消费了很多钱.前面跟大家探讨了关于化妆品店如何做到高效促销,今天在此给大家介绍一下关于促销的方式具体有哪些.
?无偿
“无偿”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式:
A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。
B、无偿试用——以“免费样品”为主。
?赠送
“赠送”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。
买赠，即购买获赠。只要顾客购买某一产品，即可获得一定数量的赠品。最常用的方式，如买一赠一，买五赠二，买一赠三等。
换赠，即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品，并再略做一些补偿，即可再换取到其它产品。
? 折价
“折价”指的是在目标顾客购买产品时，所给予不同形式的价格折扣之促销手段。 折价优惠券，即通称优惠券，是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。
现价折扣，即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足，同时销售者也会获得满意的目标利润。因为，现价折扣过程，一般是讨价还价的过程。通过讨价还价，可以达到双方基本满意的目标。
减价特卖，即在一定时间内对产品降低价格，以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成，即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销，一般只在市场终端实行。但是，制造商一旦介入进来，就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。
低价经营，即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略，其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且，一开始，低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看，低价经营虽是局部微利，但这一促销策略可以强力地吸引消费群，并达到整体丰利的目的。
? 竞赛
“竞赛”指的是利用人们的好胜和好奇心理，通过举办趣味性和智力性竞赛，吸引目标顾客参与的一种促销手段。
征集与答奖竞赛，即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。还包括竞猜比赛优胜选拔比赛印花积点竞赛。竞赛的参与对象主要有三个，促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。
?活动
“活动”指的是通过举办与产品销售有关的活动，来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。
包括:新闻发布会;商品展示会;抽奖与摸奖;娱乐与游戏;制造事件，即通过制造有传播价值的事件，使事件社会化、新闻化、热点化，并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意，并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣，最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议，那么，“事件促销”就会取得圆满结果。
?双赢
“双赢”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式，来达到互为利益的促销手段。换言之，两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销，即为“双赢SP”。
?直效
“直效”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点，就是现场性和亲临性。通过这两大特点，能够营造出强烈的销售氛围。
售点广告;直邮导购，即DM，通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品;产品演示，即现场演示产品的特性与优势，以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官，从而满足其心理，实现即刻购买。还包括:产品展列;宣传报纸;营业佣金;特许使用;名人助售，
?服务
“服务”指的是为了维护顾客利益，并为顾客提供某种优惠服务，便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说，“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念，它是CS主义的具体体现。包括:销售服务;开架销售;承诺销售;订购订做;送货上门;免费培训;分期付款;延期付款;会员制经营.在我们化妆品店见的最多的就是会员制经营了.
?组合
“组合”指的是将两种以上促销方式配合起来使用，以求达到更有效率的促销手段。我们知道，在此之前的促销方式已有八种，其中每一种都可以与另外七种促销方式组合，这样，组合SP就可以达到四十九种形式
范文五：化妆品推销技巧
化妆品推销技巧
化妆品推销技巧 很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。 那么，如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。 熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。(公式1:成功=知识+人脉。公式2成功=良好的态度+良好的执行力)
推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要
不断的派发名片
任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证
客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。
从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作
要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划是，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程
http://wangdai.ppmoney.com/jijinchanpin/安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里)，短期的销售目标。必要是要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。
作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书)，一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营(续致信网上一页内容)单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析
学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。
学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。
在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息
要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。
要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。 采用什么样的推销方式，电话推销,网络营销,上门推销,邮寄方式,电视直销,通过寄宣传产品推销,采用批发,零售,批零兼营,代理,采用什么样的付款方式,以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。
销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。 销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。 当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变) 平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行当里，经验和能力比理论更重要。 有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。 注意一点，销售中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。
销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展，主要是公司能集合别人的力量。 作者:杨世铭 来源:
